【推薦】銀行培訓(xùn)心得體會集合六篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的銀行培訓(xùn)心得體會6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行培訓(xùn)心得體會 篇1
銀行新員工入職培訓(xùn)已落下帷幕,回顧這七天所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人記憶深刻、無比懷念?偨Y(jié)這七天的培訓(xùn)成果,可謂感觸良多、收獲頗豐。展望農(nóng)商行的未來我們豪情滿懷、信心百倍。
首先,在這七天里,我感覺最強(qiáng)烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人為本,以人為本的理念已深入人心,而我們銀行更是將“情系社會大眾,打造幸福銀行”作為自己的企業(yè)使命。未來一流的企業(yè)一定是能夠解決社會問題、能擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、真正為社會大眾謀福祉的企業(yè)。也只有這樣以人為本的企業(yè)才能走得快、走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。我們銀行將“人本”作為企業(yè)精神之一,盡我們最大的力量造福社會,幫助更多的人創(chuàng)造幸福生活,這是“人本”精神最核心的體現(xiàn)。
其次,我想談?wù)勎覀兯缲?fù)的重任與使命。“世間是我們的,也是你們的,但是歸根到底是你們的.,你們年輕人朝氣蓬勃,正在興旺時期,好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽,希望寄托在你們身上!痹谶@里我要說銀行的希望也將寄托在我們身上。無論是創(chuàng)建獨(dú)具特色的現(xiàn)代農(nóng)商銀行,還是打造幸福銀行,都需要我們年輕人沖鋒在前、勇于拼搏、不斷創(chuàng)新,需要我們盡情展現(xiàn)自己的聰明才智,在xx農(nóng)商行的舞臺上演繹自己精彩的人生。
最后,作為一名即將入職的準(zhǔn)銀行員工,我想談?wù)勎业拇蛩恪?/p>
第一,努力將這七天的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為獻(xiàn)身銀行行、竭誠服務(wù)客戶的實際行動。通過這七天的培訓(xùn)我們知道我們銀行是那么的卓爾不群,我們擁有一流的管理制度、一大批甘愿奉獻(xiàn)、視工作如生命的優(yōu)秀人才,更重要的是我們擁有龐大的客戶群體,他們是農(nóng)商行的衣食父母。
第二,恪守職業(yè)道德,清清白白做人、干干凈凈做事。作為金融行業(yè)從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻提醒自己依法合規(guī)辦事,潔身自好嚴(yán)格要求自己,不被金錢所誘惑,堅守底線,嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)以及職業(yè)道德準(zhǔn)則。謹(jǐn)言慎行,警鐘長鳴。
第三,不斷學(xué)習(xí),積極上進(jìn),追求卓越。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的橋梁。唯有學(xué)習(xí)我們才能不斷適應(yīng)新情況、解決新問題。除了在書本中學(xué)習(xí)理論知識外,我們還可以向身邊的同事學(xué)、在工作實踐中學(xué)、向一切優(yōu)秀的人學(xué)即所謂見賢思齊。一個積極上進(jìn)的人一定是將學(xué)習(xí)視為一生的事業(yè),一個卓越的企業(yè)也一定非常重視學(xué)習(xí),因為不學(xué)習(xí)就容易僵化,就要落后。要不斷創(chuàng)新、想充滿活力就必須不斷學(xué)習(xí)。
銀行培訓(xùn)心得體會 篇2
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的'老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝XX年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行培訓(xùn)心得體會 篇3
我作為銀行新員工接受了為期半個月的銀行從業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和三項技能的培訓(xùn),為自己的銀行職場之路奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間,自己非常珍惜、重視這次培訓(xùn)機(jī)會,全心投入到學(xué)習(xí)中去,通過老師耐心細(xì)致的教導(dǎo),自己的勤學(xué)善思,掌握了基礎(chǔ)的銀行知識。十分感謝各個部門的前輩不遠(yuǎn)辛苦來培訓(xùn)中心給我們上課,教會了我們很多實用性的知識。
剛開始培訓(xùn)的第一堂課是由x行長給我們上的,主要是對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,使我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。同時也講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。為期半個月的課程培訓(xùn),主要是以下三個方面的內(nèi)容:
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)xx法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,人行關(guān)于反假幣講座。人力資源部的xx主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;老師還針對信貸及風(fēng)險控制等方面以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)
培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上xx的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),主要是服務(wù)禮儀理念講座。
服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說明;第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
學(xué)習(xí)了這么多的理論知識后,給我的內(nèi)心深處有所碰撞,讓我沉思良久。
總結(jié)了以下三點(diǎn)感觸:
心得一:“千里之行,始于足下!
對于第一次接觸到如此全面的銀行業(yè)知識,真是有點(diǎn)眼花繚亂。但是老師說,只要有細(xì)心、有耐心,所學(xué)的知識,都將可以消化吸收。要想做到高層,就得先從基礎(chǔ)做起,只有扎實根基,才能高瞻遠(yuǎn)矚,了解整個運(yùn)做流程。一步一個腳印,老師的'諄諄告誡,讓我時刻謹(jǐn)記,做好自己的本職工作,忠于崗位,才能使自己的人生有豐富的色彩。
心得二:“無規(guī)矩不成方圓”
銀行業(yè)不同于其他行業(yè),所接觸的都是現(xiàn)金。一定要時刻遵守規(guī)章制度,按規(guī)章辦事。不然,就容易觸碰法律的底線,在誘惑面前,不能有所動搖。對待客戶,要笑臉相迎,細(xì)心、耐心解答客戶的問題,這才是一位優(yōu)秀的銀行人員。老師教的一切,都為我以后的實際工作,敲了一記響鐘。
心得三:“無他,唯手熟爾。”
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的快準(zhǔn)狠,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手速度如飛,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
心得四:“團(tuán)結(jié)就是力量”
進(jìn)來培訓(xùn)的一共21個人,每天一塊上課、吃飯、玩游戲,已經(jīng)建立了深厚的友誼,在遇到問題時,他們總是很熱心的幫助我解答。生病時,關(guān)心、照顧我,讓我感受到了家庭般的溫暖,娛樂放松時,大家互相玩鬧,開著玩笑。但是到了學(xué)習(xí)時,大家都特別一致的認(rèn)真復(fù)習(xí)、交
流學(xué)習(xí)。人與人只要真誠,就一定會有友誼存在。感謝他們!特別感謝陪伴我們一起的人力資源部的棟哥,猶如兄長般關(guān)心著我們的生活和學(xué)習(xí),在我們剛進(jìn)去時,跟我們聊天,介紹同學(xué)之間互相認(rèn)識,打消了我們彼此間的陌生感,快速融入了這個大家庭中。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,可是每一位老師卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。感謝你們辛苦授課,教會了我很多知識。
銀行培訓(xùn)心得體會 篇4
自10月25日甘肅省農(nóng)村信用社的筆試開始,我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名信合人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括,也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感激,同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。同樣,翻打百張傳票也是一有機(jī)會就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗,無他,但手熟爾。
再談?wù)剬嶋H操作部分,早在面試時我就聽說信合的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的.培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善。
這11天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這11天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機(jī)會,我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊,我將會珍惜這來之不易
的工作機(jī)會。希望我能與信合一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝輔導(dǎo)員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!
銀行培訓(xùn)心得體會 篇5
7天的支行長培訓(xùn)在愉快且充實中度過,培訓(xùn)后我首先很感激支行給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會,因為通過此次的學(xué)習(xí),使我在工作、學(xué)習(xí)、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團(tuán)隊精神的理解,增強(qiáng)了自己的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,并改變了自己的思維惰性,讓我意思到積極思維模式影響的重要性,因為思想決定一切,作為**支行的負(fù)責(zé)人,我思慮的很多,一人強(qiáng)不是強(qiáng),團(tuán)隊強(qiáng)才是狼,當(dāng)今的社會競爭中,不再是過去人才的競爭,而是團(tuán)隊的競爭,如何能帶好自己的團(tuán)隊,更好的提升執(zhí)行力,一直是我思考的最多的問題,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力
在日常工作中思維都有兩種:⑴正面積極,⑵負(fù)面消極。好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以,一個員工的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過:培訓(xùn)教育和激勵,讓大家擁有共贏的心態(tài),我們的團(tuán)隊才能配合好,才會有凝聚力,才會有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造出驕人的'業(yè)績。一個管理者,遇到事情要從不同的角度看待問題,認(rèn)真思考,做出選擇、方法,而不能安于現(xiàn)狀,不動腦筋。"世界不變的真理就是世界不停地在變",由此我們的思維也該變化,由消極轉(zhuǎn)積極,遇事學(xué)會用積極思維模式考慮問題,而后找到合理解決問題的辦法,把問題當(dāng)成對自己的一種考驗,一次自我提升的大好機(jī)會。用積極的思維模式面對事情。
只有有積極思維模式的團(tuán)隊才會有更好的執(zhí)行力,當(dāng)然作為執(zhí)行力"也離不開"良好的溝通"。"執(zhí)行力"也離不開"有效的激勵"。員工關(guān)注的不僅埋頭苦"干",更為關(guān)注的是"干"的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。更多注重"對員工個體受益具體承諾"的激勵,關(guān)注員工的個人成長,才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。"執(zhí)行力"同樣離不開"企業(yè)文化的建設(shè)"。企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識,借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺,讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在"鑄就團(tuán)隊"的過程中,實現(xiàn)""成就自我"。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
2、合適的人放合適的崗位,與員工有良好的溝通
在工作中很多時候任務(wù)的完成需要一整個團(tuán)隊的共同努力與協(xié)作。而每個人都有每個人的長處,要善于發(fā)現(xiàn)每人的優(yōu)點(diǎn),利用每人的優(yōu)點(diǎn)最大化的發(fā)揮就要讓他們進(jìn)入適合她們的崗位,而人員眾多也就免不了意見相撞,當(dāng)問題真正出現(xiàn)時,我們不該一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差,只能說明我們對執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。所以要從自我找原因,自我改變,從而帶動別人的改變。一個人的能力再高,僅憑一人之力也是完不成的事情,所以在工作生活中只有相互理解、信任,溝通,遇事先自省,才能營造一個更和諧的工作氛圍、打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
通過學(xué)習(xí),對自己有很大的心靈觸動。這將對我是極大的幫助和有助我能力的進(jìn)一步提高。在以后日常工作中我將做一個敢于負(fù)責(zé),用積極地心態(tài)去面對事情的人。
銀行培訓(xùn)心得體會 篇6
我還學(xué)到之前從未接觸過國際業(yè)務(wù)的我,剛開了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事始學(xué)習(xí)時有些不知所措,在南通分行幾位的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦老師的指導(dǎo)下,我開始閱讀一些介紹國際理中必不可少的。比如信用證傳真,外業(yè)務(wù)的書籍,在對國際業(yè)務(wù)有了初步了解匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單之后,開始學(xué)習(xí)信用證的審單工作。恰逢的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)農(nóng)行第二期QDII和匯利豐人民幣結(jié)構(gòu)存;等等?畎l(fā)售工作正在進(jìn)行,我參與了產(chǎn)品發(fā)售j三個月的跟班學(xué)習(xí)和實踐中,我提高的前期工作。在理財經(jīng)理的指導(dǎo)下,我又了自己的業(yè)務(wù)技能水平,開拓了視野,更學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)期外匯交易、擇期外匯交易、掉親身感受到了江蘇分行人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工期存款、利率掉期、期權(quán)等代客理財外匯作態(tài)度和開拓進(jìn)取的.營銷精神,以下是我業(yè)務(wù)。的一些心得體會。在南通分行學(xué)習(xí)了一個半月之后,我j一是掌握專業(yè)知識,關(guān)注國際形勢。來到市分行營業(yè)部的國際結(jié)算中心學(xué)習(xí)作為一個專業(yè)的國際業(yè)務(wù)人員,需要掌握四、我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議。通過在江蘇分行的認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻思考,結(jié)合安徽農(nóng)行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,現(xiàn)就如何:發(fā)展我行國際業(yè)務(wù)談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識:
第一、采取多種措施,努力促進(jìn)全行j外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)提升。一是實行外匯業(yè)務(wù)分析例會制度。每季度組織全轄外匯業(yè)務(wù)人員召開分析例會,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),研究案例,開展交流,提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的實踐能力。二是強(qiáng)化外匯業(yè)務(wù)培}訓(xùn)。通過開展外幣反假、外匯理財、貿(mào)易融資、個人外匯產(chǎn)品、外匯管理政策等培訓(xùn),提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的政策水平。三是出臺各種激勵措施。對通過金融專業(yè)英語考試、國際跟單信用證專家資格考試等從f業(yè)人員進(jìn)行獎勵;實行績效考核,激勵員工積極工作的多面性,更好的帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二、強(qiáng)化市場營銷,加快外匯業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)加大存量結(jié)算客戶維護(hù)力度的同時,積極調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化與外資企業(yè)、實力雄厚的大企業(yè)和頗具發(fā)展?jié)摿Φ某砷L型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,加快推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高貿(mào)易結(jié)算占比,重點(diǎn)加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的營銷。
第三、細(xì)分市場,加大對成熟型客戶的拓展力度。堅持從抓信息入手,定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門獲得的信息,對企業(yè)逐個進(jìn)行研究細(xì)分,有針對性地排出企業(yè)名錄,實大量的專業(yè)知識,熟知一些與國際貿(mào)易密切相關(guān)的國際貿(mào)易慣例,還應(yīng)了解大量的法律知識,關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢,因為我們的有些信用證是開往孟加拉國等經(jīng)濟(jì)局勢不穩(wěn)定的地區(qū),這就需要我們了解國際形勢,以便更好地維護(hù)客戶的利益,保證業(yè)務(wù)的正常開展,為行里實現(xiàn)效益最大化。二是團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大效益。無論是農(nóng)行第二期理財產(chǎn)品的發(fā)售還是國際結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理,都需要各個部門的相互配合,國際業(yè)務(wù)部、公司部、個人部、客戶部等缺一不可,配合得當(dāng)則能高效動轉(zhuǎn),配合不好則會貽誤時機(jī)。此外,部門內(nèi)部的配合也相當(dāng)重要,以南通分行國際結(jié)算中心為例,若有員工生病請假,其他員工就都隨時接替,將工作做好。正是由于大家之間的相互配合,才保證了工作的正常開展,若是大家都相互推托,工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營銷。因企制宜制訂不同的營銷組合方案,主動為客戶量身定做外匯產(chǎn)品。通過上下聯(lián)動、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動、銀企高層互動等營銷方式,充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢,成功抓好新項目的拓展工作。
第四、加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)品種的宣傳,加快社會大眾的認(rèn)知度,進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過電視臺、廣播電臺、報紙等多種媒體渠道對農(nóng)行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳,樹立良好的品牌形象,有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng)新為切入點(diǎn),增強(qiáng)對客戶的吸引力,為客戶提供綜合理財服務(wù)。
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