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煙草專賣培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的煙草專賣培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
煙草專賣培訓(xùn)心得體會(huì)1
今年是我省煙草系統(tǒng)開(kāi)展“素質(zhì)年”活動(dòng)的第一年,我們市局領(lǐng)導(dǎo)也組織全地區(qū)專賣管理人員進(jìn)行了提升素質(zhì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
短暫的培訓(xùn),使我獲益非淺。這次培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及其它一些相關(guān)的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到夯實(shí)。
在煙草工作近六年的時(shí)間里,雖然對(duì)煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí),但都是狹義和淺薄的,從來(lái)沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過(guò)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》,學(xué)習(xí)《刑法》、《國(guó)家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式?公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓,對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮,如何提高工作效能,開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊(duì)伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè),對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大宣傳力度,營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實(shí)際上,它有著深層次的內(nèi)涵!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來(lái)的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的`一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲,在以后的工作當(dāng)中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí),切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中,奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
煙草專賣培訓(xùn)心得體會(huì)2
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮,如何提高工作效能,開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是管理人員充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專賣隊(duì)伍管理和建設(shè),對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大宣傳力度,營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
通過(guò)理論學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》及《煙草框架控制公約》近年來(lái)在我國(guó)的實(shí)行情況,學(xué)習(xí)《刑法》、《國(guó)家賠償法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》等一些專賣相關(guān)法律法規(guī),短暫的學(xué)習(xí),收獲頗豐,工作思路有了很大的轉(zhuǎn)變,知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓,對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。通過(guò)這次相關(guān)法律法規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)煙草行業(yè)的情況及處境,談?wù)剛(gè)人在此次法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)中對(duì)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》修改前后的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)總結(jié)和認(rèn)識(shí): 《煙草專賣法》及《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》都是為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和新的形勢(shì)變化在原有文件基礎(chǔ)上進(jìn)行的修訂和完善!吨腥A人民共和國(guó)煙草專賣法》的修改,主要是根據(jù)《刑法》的修訂和《治安管理處罰條例》的廢止,對(duì)其中有關(guān)的五個(gè)條款進(jìn)行了相應(yīng)修改,以消除法律規(guī)定的沖突和不嚴(yán)
謹(jǐn)!稛煵輰Yu行政處罰程序規(guī)定》由工信部于今年第12號(hào)部長(zhǎng)令發(fā)布,是對(duì)原規(guī)定(國(guó)家局1998年3號(hào)令)的`全面系統(tǒng)修訂,對(duì)原規(guī)定從體例和內(nèi)容上進(jìn)行了重大修改,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了煙草專賣行政處罰行為。
一、《煙草專賣法》修改條款前后對(duì)比分析
二、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》修訂前后對(duì)照分析
(一)修訂了與相關(guān)法律不一致的內(nèi)容。按照現(xiàn)行的《刑法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》等法律,修訂后的《規(guī)定》對(duì)有關(guān)案件管轄爭(zhēng)議、行政復(fù)議時(shí)限、行政處罰與刑罰的劃分等內(nèi)容進(jìn)行了修改。例如,新《規(guī)定》第十二條明確了移送其他行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)案件的管轄。又如新《規(guī)定》第五
十四條規(guī)定申請(qǐng)行政復(fù)議的期限為收到處罰決定書之日起六十日;原《規(guī)定》為十五日。修改《規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容,確保法制統(tǒng)一。
(二)完善了行政處罰的實(shí)體性制度。為確保行政處罰行為的合法性,新《規(guī)定》進(jìn)一步完善了罰沒(méi)款物的處理、可申請(qǐng)聽(tīng)證的處罰種類、煙草專賣行政主管部門及其工作人員違法實(shí)施處罰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任等實(shí)體性制度。例如,新《規(guī)定》第四十四條將可申請(qǐng)聽(tīng)證的行政處罰擴(kuò)展為“一萬(wàn)元以上的罰款”、“沒(méi)收較大數(shù)額的違法所得或者違法煙草專賣品”、“責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè),責(zé)令關(guān)閉”和“取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格”,并授權(quán)省級(jí)煙草專賣行政主管部門結(jié)合本地實(shí)際調(diào)整和確定本行政區(qū)域的聽(tīng)證數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益的保護(hù)。
(三)健全了行政處罰的監(jiān)督制約機(jī)制。按照《行政處罰法》關(guān)于“保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理”的要求,新《規(guī)定》加大了對(duì)煙草專賣行政處罰的監(jiān)督力度。例如,補(bǔ)充規(guī)定了煙草專賣行政主管部門內(nèi)部、上下級(jí)之間的監(jiān)督機(jī)制,明確上級(jí)煙草專賣行政主管部門有權(quán)審查和糾正下級(jí)煙草專賣行政主管部門錯(cuò)誤的行政處理決定;授權(quán)上級(jí)主管部門法制工作機(jī)構(gòu)或者專職法制工作人員應(yīng)當(dāng)定期、本部門對(duì)法制工作機(jī)構(gòu)或者專職法制工作人員可以對(duì)行政處罰案件的合法性進(jìn)行監(jiān)督等。
(四)突出了對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益的保護(hù)和知情權(quán)的告知。縱觀新《規(guī)定》,從基本原則到具體規(guī)定,從實(shí)體到程序性,再到監(jiān)督制約機(jī)制,處處凸顯出保護(hù)行政相對(duì)人的條款。例如新《規(guī)定>第三條明確規(guī)定實(shí)施行政處罰應(yīng)當(dāng)遵循公正、公開(kāi)透明,保障當(dāng)事人的合法權(quán)益的原則;又如涉及到程序上的決定應(yīng)當(dāng)
煙草專賣培訓(xùn)心得體會(huì)3
技能和態(tài)度,而態(tài)度的比重最大,因?yàn)樗鼪Q定一切。學(xué)習(xí)中被約翰·庫(kù)緹斯的故事所感動(dòng),命運(yùn)是翱翔天空中的一副美麗畫卷, 是約翰·庫(kù)緹斯對(duì)待生活和生命的態(tài)度最佳體現(xiàn)。相信自己也行,因?yàn)槊總(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。要掌控自己的命運(yùn)取決于你的人生態(tài)度—————積極主動(dòng)。也就是思想上積極“突破自我 熔煉團(tuán)隊(duì)”這是我們市局(公司)進(jìn)行全員培訓(xùn)的主題。作為一名聘用工很榮幸參加第二期的課程,這是公司體對(duì)員工一種莫大的關(guān)心,是對(duì)員工的一種再好不過(guò)的福利。感謝市局(公司)黨委對(duì)職工的無(wú)比關(guān)懷,大家會(huì)加倍珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
時(shí)間雖短,意義長(zhǎng)遠(yuǎn),在有限時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限知識(shí),感觸很深,感悟頗多,每時(shí)每刻在體會(huì)著,每分每秒在觸動(dòng)著那顆撥動(dòng)的心懸。
世界上永遠(yuǎn)不變的真理就是世界在變!在“蚯蚓歷險(xiǎn)記”中體會(huì)到我們危機(jī)意識(shí)的薄弱,外界的一些嚴(yán)峻形勢(shì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,我們煙草隨時(shí)面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)來(lái)臨時(shí)你準(zhǔn)備好了嗎 是否具備競(jìng)爭(zhēng)力 就是我所在的團(tuán)隊(duì)解散了,“慘遭淘汰”時(shí),我才更深刻的體會(huì)到,真正的危機(jī)是什么 ,當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí),每個(gè)人是何等的恐懼,何等的彷徨,在深深反思:我盡力了嗎 我做的.怎么樣 我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么 這是給很大的震撼、很大的心里洗禮、很大的心里觸動(dòng)。是我成長(zhǎng)中不可摸去的經(jīng)歷。所以我們要不斷充電、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),提高能力、具有競(jìng)爭(zhēng)力,我們要吸取新的知識(shí)、新技能、新的態(tài)度,更好融入工作中,勇于面對(duì),以適應(yīng)將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),迎接挑戰(zhàn)。
影響工作和成功的三個(gè)重要因素是知識(shí)、技能和態(tài)度,而態(tài)度的比重最大,因?yàn)樗鼪Q定一切。學(xué)習(xí)中被約翰·庫(kù)緹斯的故事所感動(dòng),命運(yùn)是翱翔天空中的一副美麗畫卷, 是約翰·庫(kù)緹斯對(duì)待生活和生命的態(tài)度最佳體現(xiàn)。相信自己也行,因?yàn)槊總(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。要掌控自己的命運(yùn)取決于你的人生態(tài)度—————積極主動(dòng)。也就是思想上積極,行動(dòng)上主動(dòng)。積極的思想產(chǎn)生積極的行動(dòng),得到積極的結(jié)果,消極的思想會(huì)導(dǎo)致消極的行動(dòng),得到消極的結(jié)果。
“小贏靠智,大贏靠德”這是在游戲中講師總結(jié)的一句話,蘊(yùn)含著彼此的信任、團(tuán)隊(duì)的重要性,沒(méi)有信任,怎還能談團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的好壞是每個(gè)人的融入所得到的養(yǎng)分和發(fā)揮,就象教室的橫幅“團(tuán)結(jié)就是生產(chǎn)力,和諧就是競(jìng)爭(zhēng)力” 同一個(gè)平臺(tái)不同的崗位,其實(shí)都是一環(huán)扣一環(huán),需要彼此的協(xié)作,團(tuán)結(jié)出凝聚力、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,更好的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)?蓤F(tuán)隊(duì)也需要維護(hù),精心的呵護(hù),那就少不了溝通,溝通是合作的開(kāi)始,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),溝通帶來(lái)理解,而理解帶來(lái)合作。我們要揣摩溝通的關(guān)鍵,在生活在工作中都是一樣的比重,帶著感恩的心用心做事用心體會(huì),對(duì)同一事身臨其境的感受會(huì)有很大窘異。
這次的學(xué)習(xí)讓我更清楚認(rèn)識(shí)自己在生活、在工作中充當(dāng)?shù)慕巧,知道自己需要什么,缺少什么,想得到什么,從思想上逐漸的轉(zhuǎn)變,以端正態(tài)度,把每處感動(dòng)每處感悟融入工作中,把握今天,突破自我,不做90%的失敗,把握100%的成功。
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