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學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-03-03 16:31:33 心得體會(huì) 我要投稿

【精品】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文錦集五篇

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文錦集五篇

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1

  說句心里話,從來沒有一次培訓(xùn)能讓我如此的“忘乎所以”,因此,內(nèi)心有很多的感悟,迫不及待地想和大家分享。

  一、授課專家對事業(yè)都有一種執(zhí)著的精神

  此次授課的專家,都心懷著對少先隊(duì)工作的執(zhí)著。授課前都進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,授課時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)而風(fēng)趣。給我印象特別深刻的是袁莉老師授課那天天氣炎熱,但她仍然精神抖擻,神采奕奕的為我們講解爭章活動(dòng),用一個(gè)個(gè)鮮活的事例告訴了我們——成功之路就在自己的腳下,對待孩子要永遠(yuǎn)懷著真誠之心。同時(shí)還有治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堈窠芾蠋、和藹可親的王偉杰老師……他們話語不多,只用他們對事業(yè)這種執(zhí)著的態(tài)度,就有力地證明了一切。他們不僅是我們年輕人的'榜樣,更是我們今后努力的方向。

  二、少先隊(duì)工作要細(xì)致而大膽

  這次的培訓(xùn)讓我對少先隊(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí)。少先隊(duì)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,要想做好此項(xiàng)工作,必須緊緊結(jié)合《綱要》,必須與學(xué)校的教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合,必須吸引學(xué)校、家庭、社會(huì)的注意力,從而得到他們的支持。在這些方面一定要做到心細(xì)膽大,開展工作不能畏手畏腳。另一方面,不論是中隊(duì)還是大隊(duì)活動(dòng),都要勇于創(chuàng)新。我想,根據(jù)我們學(xué)校的自身情況去準(zhǔn)備隊(duì)的活動(dòng),中隊(duì)、小隊(duì)、大隊(duì),并不一定需要大量人力和物力,只需要老師的正確引導(dǎo)和放手讓學(xué)生去想去做,就一定能有想不到的結(jié)果,不能忽略孩子們的創(chuàng)造力!

  時(shí)間很短,收獲頗豐,在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將對自己嚴(yán)格要求,努力開創(chuàng)學(xué)校少先隊(duì)工作的新局面。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2

  勤于學(xué)習(xí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

  能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把組織和領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮好機(jī)關(guān)公務(wù)人員的作用。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢瞬息萬變,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),這就要求我們要更好地更新地掌握好各類知識(shí),提高自己的辨別能力和適應(yīng)能力,提升做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。

  提高政治覺悟,完善知識(shí)架構(gòu)。

  通過這次培訓(xùn),我更加深刻地意識(shí)到當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步日趨快速,形勢的變化也越加復(fù)雜。這就要求我們必須不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)前進(jìn)的步伐。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作。新的時(shí)代、新的形勢對我們提出了新的`、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況,拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。

  提升綜合素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)能力。

  通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的基層工作人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能勝任本職工作,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的期望,不辜負(fù)人民的信任,真正做到不辱使命。這就要求我們,必須從自己做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我進(jìn)一步堅(jiān)定了自覺用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作,不斷開闊視野、拓展思路,增強(qiáng)了做好本職工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的基層工作人員,今后要努力將學(xué)習(xí)的方法和工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3

  再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“困并收獲著,累并 快樂著”成了心曲的旋律, 常鳴耳盼。 對我而言, 四天的學(xué)習(xí)是難忘、 印記最深的四天。對工作思考方式的轉(zhuǎn)換,心態(tài)上的調(diào)整、一系列的 適應(yīng),壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,在酸甜苦樂 的培訓(xùn)生活中, 讓我感受到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量, 第一節(jié)課團(tuán)隊(duì)組建, 學(xué)員思考互動(dòng)訓(xùn)練,當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文,將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時(shí),我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼, 成了我心中永遠(yuǎn)的記憶,一朵孤芳自賞的.花只是美麗,一片互相依偎 著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個(gè)集體里,唯有團(tuán)隊(duì),才能為 團(tuán)隊(duì)增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團(tuán)隊(duì)組建時(shí),我們小 組,設(shè)計(jì)隊(duì)名團(tuán)隊(duì)旗子及口號(hào)時(shí)我心里想我們組這么多人呢,再說我 是做技術(shù)不擅長這個(gè),讓他們做吧,結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)最后一名,第一次 輸了,看到我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)落后,我很內(nèi)疚,慚愧,決定下一次一定要 努力,為團(tuán)隊(duì)盡一份力。第二天一早去尋寶,我們隊(duì)分工明確,有人 去抓會(huì)飛的動(dòng)物, 有去找相思豆, 找相思豆由于太早天黑地方又不熟, 大家都聚到一棵樹下,尋找相思豆,找了半天也沒找到幾個(gè),我當(dāng)即 改變策略, 找到一個(gè)附近的值班保安, 問了他附近哪里還有相思豆樹, 經(jīng)他指路,我們很快就找到一顆,不一會(huì)相思豆就收集夠數(shù)量了,我 們隊(duì)獲得第一名,那一刻我們隊(duì)爆發(fā)出無盡的能量! 在這段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,不許帶電腦,對于一個(gè)過分依賴電腦 的我,莫非是一個(gè)致命打擊!從一個(gè)技術(shù)方面的人員到項(xiàng)目經(jīng)理,忽 然轉(zhuǎn)變,完全一個(gè)陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺,對我來說是一次 嚴(yán)峻的考驗(yàn),由于第一輪失誤,后來不管是課堂回答問題還是團(tuán)隊(duì)游 戲,我們猛虎隊(duì)都一路領(lǐng)先,最后比第一名僅差兩分的成績,排在了 第二名,曾經(jīng)我認(rèn)為沒有電腦我什么事也做不了,但現(xiàn)在不一樣了, 有了這段精彩生活,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我相信只要堅(jiān)持 到底,決不放棄!沒有什么事做不到! 其次,朱總講的《項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)》,讓我體會(huì)很深、感觸很 深,我的內(nèi)心發(fā)生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心 態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實(shí)力贏得尊重,學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力,沒有低 素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人 生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向,對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé) 任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),在人生的這個(gè)重要時(shí)期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生 如流水,我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會(huì)珍惜和 他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生 最大的敵人是自己, 只要突破自我, 我堅(jiān)信, 只要努力去做, 去奮斗, 目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)! 在以后工作中我會(huì)全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),勤奮塌 實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識(shí),充分融入日常工作中,把工作做到 最好,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培,我相信會(huì)有一個(gè)美好 的明天,我會(huì)繼續(xù)努力!

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4

  有人說:“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。

  這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長,滿科長,尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過沈科長對客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說,還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅非常好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問題,經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題,并對我們在服務(wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。

  隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)企業(yè)的的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,應(yīng)著重注重三個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。

  當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)!比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的'一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

  孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務(wù),市場競爭力日益增大,我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓(xùn),從見面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié),我切身體會(huì)到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。

  這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們銷售部營業(yè)室服務(wù)最好的一面通過培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長說的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無

  形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。

  在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):

  1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,舉止端莊。

  2、在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見,歡迎您再來!”)

  3、與客戶坐著面對面談話時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì),并使用文明用語(“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”)。

  4、為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。

  5為客戶沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),應(yīng)使用手勢為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請跟我來。)(您好,請您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。)(您好,請到這邊開票那邊付款等)

  學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是非常簡單的,貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們在實(shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此,我們對自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,必須牢記:沒有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶的贊同,我們的五谷傳奇會(huì)走的更好!

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5

  今天,我聽了臨高一小(王小姐)校長的這一堂課王校長講座。課題是《課堂研究的點(diǎn)點(diǎn)滴滴》主要提到這幾個(gè)要點(diǎn)1、研究原因2、研究內(nèi)容、3、研究方法4、研究過程,在研究方法上,我對這個(gè)內(nèi)容所選取的研究對象主要是抓住如何備好一節(jié)課。通過學(xué)習(xí)下面我就講講如何備好一節(jié)課的幾點(diǎn)思考方法。可以使我們的教學(xué)游刃有余,也能夠有效的激發(fā)學(xué)生的思維靈感。新課程改革強(qiáng)調(diào)教師要樹立課程意識(shí),增強(qiáng)人文關(guān)懷,因此我們教師的備課也要立足更為高遠(yuǎn)的基點(diǎn)。

  一、聯(lián)系學(xué)生實(shí)際,確定教學(xué)目標(biāo)。

  備課首要明確的問題,學(xué)生是否具備了學(xué)習(xí)新知識(shí)必須的條件,學(xué)生到底掌握了哪些要求掌握的知識(shí),有多少學(xué)生沒有掌握?哪些知識(shí)學(xué)生可以自己學(xué)會(huì),哪些知識(shí)需要教師去教?只有對學(xué)生有了相當(dāng)準(zhǔn)確、深刻的了解,才能制定出切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo),從而真正體現(xiàn)因材施教的原則。結(jié)合教學(xué)實(shí)際,認(rèn)真鉆研每堂課的教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確地把握教材內(nèi)容,準(zhǔn)確把握教材,制定的教學(xué)目標(biāo)才能突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵點(diǎn)。

  二、精心設(shè)計(jì)“新課引入”

  一個(gè)好的新課引入,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使原本枯燥乏味的數(shù)學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng)、有趣。教師在備課時(shí)就應(yīng)該精心設(shè)計(jì),從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā),利用直觀、形象、具體的事物,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、愉悅的情境,從而讓學(xué)生能在輕松、自然的情境下愉快地學(xué)習(xí)。

  三、從實(shí)際出發(fā),選擇合理的教學(xué)方法。

  課堂教學(xué)要以最少的教學(xué)時(shí)間,獲得最好的教學(xué)效果,要在有限的教學(xué)效果,要在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)保證學(xué)生的獲取知識(shí),發(fā)展思維能力,既要使學(xué)生學(xué)會(huì),又要使學(xué)生會(huì)學(xué)、愿意學(xué),這就要求教師在備課時(shí)選擇最合理的教學(xué)方法,從學(xué)生的`生活經(jīng)驗(yàn)和己有的知識(shí)背景出發(fā)組織教學(xué)。四、以學(xué)生為本,設(shè)計(jì)合理的課堂練習(xí)。

  數(shù)學(xué)練習(xí),是教學(xué)流程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的延伸和繼續(xù),其效果如何,直接關(guān)系到數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的高低。合理的練習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),發(fā)展思維的一項(xiàng)經(jīng)常的實(shí)踐活動(dòng)。所以我認(rèn)為一節(jié)成功的數(shù)學(xué)課,課堂練習(xí)設(shè)計(jì)是提高課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要的途徑,更是檢查一節(jié)課是否實(shí)在的一標(biāo)準(zhǔn)。

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