學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)(集合8篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)1
這次關(guān)于《工匠精神》的培訓(xùn)讓我感覺收獲很大，很多以前想不明白的事在這次培訓(xùn)后豁然開朗。甘總從世界格局說到我們自身的修養(yǎng)與以后的發(fā)展，讓我明白了工匠精神的現(xiàn)代闡釋，工匠精神不僅僅是一種信仰，更是需要我們一生追求的東西，下面來談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
先說說工業(yè)4.0，工業(yè)4.0是德國政府提出的一個(gè)高科技戰(zhàn)略計(jì)劃，旨在利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息，數(shù)據(jù)化、智慧化，最后達(dá)到快速、有效、定制化的產(chǎn)品供應(yīng)。美國的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)則是旨在工業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)流、硬件、軟件的智能交互，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、設(shè)施和資產(chǎn)運(yùn)營的優(yōu)化。而中國制造20xx的目標(biāo)為，將信息技術(shù)一制造技術(shù)深度融合的數(shù)字化、智能化制造作為今后發(fā)展的主線，以未來十年為發(fā)展周期，目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)中國由制造大國向制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)型。在我看來，三者僅是側(cè)重點(diǎn)有所不同，最終的目標(biāo)如出一轍。三者最終都是將物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)結(jié)合起來，使得制造系統(tǒng)更加智能化、數(shù)據(jù)化，效率得到極大的提升。
我認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)下一代的工業(yè)制造大致分為三個(gè)步驟。第一步為實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)，這一步目前已經(jīng)有企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，比如甘總在培訓(xùn)中提到的SEW賽威傳動(dòng)，那里的AGV作為可四處行走的工作臺(tái)，上有待裝配產(chǎn)品，到相應(yīng)工位相應(yīng)員工裝上相應(yīng)配件，相應(yīng)工位有各種產(chǎn)品的各種物料，掃碼后就可調(diào)出相應(yīng)物料，這樣可以實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品的小批量生產(chǎn)。第二步，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+改造，這一步大多數(shù)企業(yè)正在實(shí)現(xiàn)，比如，通過互聯(lián)網(wǎng)，“成品”可以直接通知物流公司來收貨，通過互聯(lián)網(wǎng)，我們可以查詢到哪些工廠的機(jī)器富余，我們就可以直接在那個(gè)機(jī)器上下訂單，從而使得整個(gè)社會(huì)的資源得到整合，效率極大的提高。第三步，大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)，甚至大數(shù)據(jù)指導(dǎo)創(chuàng)新。通過大數(shù)據(jù)分析，我們可以知道如何提升生產(chǎn)效率，如何改善生產(chǎn)，甚至建工廠前可以分析工廠建在哪個(gè)位置更好，當(dāng)然還有更多的數(shù)據(jù)可以挖掘。我們看到，物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工廠內(nèi)部效率的提高，互聯(lián)網(wǎng)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，而大數(shù)據(jù)則是整個(gè)社會(huì)資源的整合。
以上是我對(duì)未來工業(yè)技術(shù)方面的.理解，在未來的智能工業(yè)中，個(gè)人素質(zhì)也是非常重要的一環(huán)，現(xiàn)代的工匠精神是我們所必須的。工匠精神原指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精、更完美的精神理念。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品�，F(xiàn)在的工匠精神有如下八點(diǎn)，熱愛：不慕虛榮干一行就愛一行;專注：專心致志一生只做一件事;踏實(shí)：寓巧于拙用“笨功夫”練“真本事”;勤奮：刻苦努力用汗水澆筑工匠的豐碑;嚴(yán)謹(jǐn)：一絲不茍用細(xì)節(jié)成就偉大;堅(jiān)持：執(zhí)著堅(jiān)守耐得住寂寞經(jīng)得起誘惑;精進(jìn)：精益求精追求無限的極致和完美;進(jìn)�。河啦恢共借T就個(gè)人品牌譜寫人生華章。
目前，我作為助理工程師，我的目標(biāo)為軟件工程師，首先要熟練掌握各種語言，為以后的進(jìn)階打下基礎(chǔ);編寫的軟件模塊化，移植性強(qiáng)，注釋清楚明白;熟練使用各種開發(fā)工具;喜歡鉆研算法;同時(shí)更要有工匠所擁有的品質(zhì)，有感恩之心，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)支持我鉆研那么久，有基本的個(gè)人素養(yǎng)。
正如甘總在培訓(xùn)中所講，在當(dāng)今社會(huì)，只有把工匠精神發(fā)揮的淋漓盡致，才能擁有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，才能具有真正的不可替代性，才能永遠(yuǎn)在復(fù)雜環(huán)境下立于不敗之地。作為職場(chǎng)人，傳承和發(fā)揚(yáng)工匠精神不僅是生存和發(fā)展的需要，更是生活精彩，人生出彩的宿命所歸。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)2
很久以來就對(duì)《工匠精神》這本著作有所耳聞，最近，公司開展了學(xué)習(xí)工匠精神的活動(dòng)，有幸從辦公室借來一本拜讀。拿到手第一印象認(rèn)為這是一本雞湯，仔細(xì)讀來，并非如此，里面的一些觀念和人物事例很是接地氣，讓人感觸頗多。
所謂的工匠精神是一種精益求精的態(tài)度，一種對(duì)夢(mèng)想的追求，一種擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神及一份默默無聞的堅(jiān)守。
學(xué)習(xí)了《工匠精神》，結(jié)合自己的工作現(xiàn)狀，尤其是在目前環(huán)境保護(hù)的高壓形態(tài)下，工作上不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，必須要時(shí)刻以工匠精神鞭撻著自己，改掉以往大老粗的行為作風(fēng)，各項(xiàng)工作力爭(zhēng)精益求精，不允許有交差思維、差不多思維及走捷徑思維，要對(duì)公司及自己負(fù)責(zé)，在自己的一片領(lǐng)域上敢于堅(jiān)守?fù)?dān)當(dāng)，把工作漂漂亮亮的完成作為自己的追求。 注重工作中各種人際關(guān)系的處理和維護(hù)。減少自己偏見的`心，利己的心，不公的心。增強(qiáng)自己利他，助他，成他之心。
此外，我們還需樹立正確的價(jià)值觀：先增值，后回報(bào)；先沉淀，后成才；先有為，后有位。從容自信，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)3
我們何曾注意過那默默無聞的工匠？那看似平凡的職業(yè)，我們可曾有過那般體會(huì)？那其中的酸甜苦辣，只有工匠才會(huì)有確切的體會(huì)。
也許，很多人會(huì)認(rèn)為工匠就是個(gè)一直重復(fù)工作的工作者。甚至?xí)J(rèn)為工匠就是做苦力的，工作得辛苦，賺的錢還少得屈指可數(shù)。那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。工匠是一種偉大的職業(yè)，雖然看起來平凡得扔進(jìn)人群里找不出，但在他們的精神之中，工匠是比其他職業(yè)更加高尚的。
因?yàn)楣そ衬司窦?xì)琢之人，擁有著一顆細(xì)膩而質(zhì)樸的心，兩只粗糙而勤勞的手。他們只靠著這神奇卻又普通的心與手，把有價(jià)值的事堅(jiān)持下去，并且把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得極其精致，就算最挑剔的人也找不出一點(diǎn)瑕疵來。但是，做這些事的辛苦，與收獲成果的甘甜，也許我們一輩子都體會(huì)不到，只有用心做一件事的人才能真正地感受到從中的樂趣與甘甜。
那是一種極高的`感受。通過辛苦而獲得的成果，比世間萬物都甜蜜，即便有一絲苦澀，但那一絲苦澀早已被甜蜜代替。這工匠魂，難道不值得我們學(xué)習(xí)嗎？這工匠精神，不正是我們所缺的嗎？現(xiàn)在，我們何嘗不是經(jīng)常半途而廢？做了開頭就撒手逃跑？其實(shí)學(xué)習(xí)也是這樣。如果你嫌累、嫌煩、沒興趣、上課走神，那么這不就只是個(gè)借口嗎？但你靜下心來，心平氣和地重新捧起書來，控制住自己拿貪玩的心，慢慢地，也許學(xué)習(xí)會(huì)好一點(diǎn)呢？所以，工匠魂是一種高尚的精神，而這種精神的益，是無限的，無盡的，而我們?yōu)槭裁床粚W(xué)習(xí)這種精益求精的工匠精神呢？
一個(gè)不起眼的職業(yè)，卻仍然有著如此高尚的精神。身為學(xué)生的我們，難道還不該學(xué)習(xí)嗎？
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)4
重拾工匠精神，對(duì)教師教育的啟示有四。
一是尊重教育經(jīng)驗(yàn)。
教育經(jīng)驗(yàn)是教師在長期的教育教學(xué)過程中不斷積累起來的，對(duì)每個(gè)教師而言都帶著自己的生命溫度，而且不少經(jīng)驗(yàn)還是以教師或?qū)W生的某種犧牲為代價(jià)的，因而彌足珍貴。優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)是教育領(lǐng)域的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，不能將其全都視為低級(jí)、片面、膚淺的，認(rèn)為他們需要被理論知識(shí)覆蓋和替換。
尊重教育經(jīng)驗(yàn)，首先要培育教育經(jīng)驗(yàn)。教師要堅(jiān)守育人為本的職業(yè)精神，各項(xiàng)工作都應(yīng)該以育人為目標(biāo)。尊重教育經(jīng)驗(yàn)，還要延長教育實(shí)習(xí)時(shí)間。教育實(shí)習(xí)的定位主要不是基于技術(shù)理性的將教育理論應(yīng)用于實(shí)踐，不是杜威所言的“理論教學(xué)的工具”，而是通過實(shí)踐形成教育經(jīng)驗(yàn)。教育經(jīng)驗(yàn)是長期積累的結(jié)果，因此，教育實(shí)習(xí)時(shí)間要延長，讓準(zhǔn)教師逐步從邊緣到中心，從依賴到獨(dú)立，從而在上崗前積累其獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)驗(yàn)。
二是推行師徒制。
教育經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，但作為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，它卻依賴教師的肉體，會(huì)隨著某個(gè)教師的離職或離世而消失，“人亡藝絕�！币虼�，教師教育必須重視教育經(jīng)驗(yàn)傳承。教育經(jīng)驗(yàn)內(nèi)含緘默知識(shí)，其傳承要靠“傳、幫、帶”，要落實(shí)到師徒制。
當(dāng)前教育改革背景下，教育經(jīng)驗(yàn)傳承是否有價(jià)值?回答這個(gè)問題，關(guān)鍵看我們堅(jiān)持何種改革觀。如若我們認(rèn)為改革是“大破大立”，甚至“全破全立”，那么經(jīng)驗(yàn)傳承當(dāng)然是改革阻力�？墒�，教育改革其實(shí)是漸進(jìn)和連續(xù)的，從一定意義而言，是不斷地“穿新鞋走老路”。教育改革中，教育傳統(tǒng)、教育現(xiàn)實(shí)與理想的教育之間雖有差異，也有共性。因此，即使是在改革，哪怕是轉(zhuǎn)型性改革的背景下，我們都不能忽視和輕視教育經(jīng)驗(yàn)傳承。
積極倡導(dǎo)共享的氛圍，努力構(gòu)建共贏的機(jī)制，師徒制才能發(fā)揮最大價(jià)值�，F(xiàn)實(shí)中確實(shí)有部分教師對(duì)公開教育經(jīng)驗(yàn)有顧慮，害怕“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”，不愿跟同行分享“干貨”。有位教師曾跟筆者說，她找到了一個(gè)教化學(xué)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的方法，通過這種方法，學(xué)生能夠很快理解，而且在考試過程中也極少遇到問題�？墒�，她不會(huì)將其用于公開課，也不會(huì)告訴其他同行�？梢�，師徒制價(jià)值的發(fā)揮，在于共享的氛圍和共贏的機(jī)制。
三是彰顯能力本位。
教師教育要重視(準(zhǔn))教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力，要建構(gòu)“能力本位”的課程觀和評(píng)價(jià)觀。教育教學(xué)實(shí)踐能力是教師的核心技藝。其要義，簡(jiǎn)言之，就是會(huì)教且教會(huì)�？墒�，當(dāng)前教師教育課程與評(píng)價(jià)偏離了教師核心技藝。
這種偏離在職前教育階段的表現(xiàn)是，教育理論課程重過實(shí)踐課程，導(dǎo)致準(zhǔn)教師只是為考而學(xué)而不是為教而學(xué);在職后教育階段的表現(xiàn)是，“研究”重過“教學(xué)”，導(dǎo)致教師只是為發(fā)表而研究而不是為教學(xué)而研究。
建構(gòu)能力本位的教師教育課程觀和評(píng)價(jià)觀，就是教師教育的課程和評(píng)價(jià)都以核心技藝為中心。這意味著，教師教育課程不僅要強(qiáng)化實(shí)踐課程，而且理論課程也要緊緊圍繞實(shí)踐展開，指向教師的`核心技藝。教師教育評(píng)價(jià)應(yīng)該以教師核心技藝為基準(zhǔn)，重點(diǎn)考查其“應(yīng)會(huì)”，而不是“應(yīng)知”。
四是強(qiáng)調(diào)“技進(jìn)乎道”。
我國職前教師教育的基本思路是先理念，后技藝，試圖讓準(zhǔn)教師在還沒有足夠的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的情況下掌握科學(xué)概念，樹立先進(jìn)理念。這個(gè)思路，只能讓準(zhǔn)教師形成了“關(guān)于教育的觀念”而非“教育的觀念”。因?yàn)�，正如杜威所言，“思想、觀念不可能以觀念的形式從一個(gè)人傳給另一個(gè)人。當(dāng)一個(gè)人把觀念告訴別人時(shí)，對(duì)聽到的人來說，不再是觀念，而是另一個(gè)已知的事實(shí)�！�
其實(shí)，正確的思路是先技藝，后理念，“技進(jìn)乎道”。技藝固然包含緘默知識(shí)，但也有可明言的規(guī)則，即技法。技藝學(xué)習(xí)要從技法開始。教師教育中的技法，如操作程序、教學(xué)方法、教學(xué)模式是教師教育的起點(diǎn)，是教師教育理念生成和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。所謂教學(xué)有法，指教學(xué)是有特定方法的，教師必須熟練掌握這些方法。
當(dāng)然，教學(xué)有法無定法。所謂無定法，基于維特根斯坦的視角，即對(duì)規(guī)則的使用本身無法還原為規(guī)則。換言之，教學(xué)本身雖有各種原則和方法，但是這些原則與方法在特定情景的具體運(yùn)用，卻無法還原為一定的原則與方法，必須借助教師的判斷力。
教師熟練掌握各種具體方法后，才能有更多時(shí)間與精力提升關(guān)注層次，這時(shí)就要推動(dòng)他們從對(duì)技法的關(guān)注提升到對(duì)藝術(shù)的關(guān)注，達(dá)到“技進(jìn)乎道”的境界。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)5
看過《工匠精神》這本書以后感觸很深，會(huì)讓我有時(shí)候浮躁的心情平靜下來。
態(tài)度的根本是：我是誰不重要，我做的事才重要，如何讓自己做的事重要，要讓自己做事的結(jié)果超越直接領(lǐng)導(dǎo)的期望。這句話能讓我正確看待自己和自己的工作，而且做工作的結(jié)果是要超越領(lǐng)導(dǎo)的期望，而不僅僅是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望，我們常常以為達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望就算完成工作了，其實(shí)我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
工作中，一個(gè)人把自己所有的焦點(diǎn)都放在自己做的事上，才會(huì)有人把你當(dāng)回事，對(duì)于大部分人想獲得的認(rèn)可，不是憑空而來的，而是建立在自己做出的事情的質(zhì)量上，如果你在為別人不認(rèn)可你而抱怨的話，不如提高自己做事的質(zhì)量，這樣工作上對(duì)你的認(rèn)可就是水到渠成的事情。做工作就是做結(jié)果。
老師講的挖坑和種樹的例子非常好，但是我們?cè)诠ぷ髦幸灿锌赡軙?huì)犯這樣的錯(cuò)誤，也許我們受了情緒的影響，也許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候根本不知道要完成什么樣的結(jié)果，只管我在做這份工作，我做了這份工作，至于工作的結(jié)果和質(zhì)量跟我沒什么關(guān)系，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
遇到問題時(shí)，永遠(yuǎn)不給領(lǐng)導(dǎo)提問答題，而只給出附帶多種備選方案的選擇題，作為員工必須清楚身在公司的`最根本任務(wù)，是為公司解決問題，而不是制造問題；而一個(gè)最可怕的下屬就是總以為比老板聰明；
其實(shí)，上班時(shí)間消極怠工，裝裝樣子，最終浪費(fèi)的還是自己的人生�？墒呛芏嗳斯ぷ髁艘惠呑�，都不會(huì)懂得這個(gè)道理，他會(huì)覺得工作的時(shí)間是老板付酬的，偷一點(diǎn)懶，就占一點(diǎn)便宜，其實(shí)，那消磨的都是自己的人生。凡事要積極主動(dòng)，凡事團(tuán)隊(duì)第一，凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。每天問自己，今天我哪里做得很好，今天我哪里可以做得更好。
作為一個(gè)在胖東來工作四年的我，首先我在胖東來學(xué)會(huì)了做人，做一個(gè)善良坦誠的人。通過這本書己受益匪淺，理解了許多，找到了自己工作的定位，明白只有把結(jié)果做好了，才是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)。只有用感恩的心去對(duì)待人和事，擁有良好的心態(tài)，才能把事情做得最好。
書中很多閃光點(diǎn)，值得我們?nèi)ンw會(huì)，關(guān)于書中的安排，表達(dá)，聲音，詞語等等都值得我們?nèi)ヂ偨Y(jié)。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)6
一看到這本書，就立馬喜歡上了它。說 不清，道不明，就是喜歡它，它讓我有一種 非得一口氣讀完的沖動(dòng)!事實(shí)上，我真的這 樣做了。 掩卷反思，心潮澎湃，仔細(xì)思索著付守 永先生的話，他就像一個(gè)導(dǎo)師在諄諄教誨著 我!讓人從心底里佩服!所思所想，見諸于 筆端，聊以自勉!希望自己以后能夠樹立正 確的工作觀，真正成長為一名“工匠”。
在這個(gè)日益浮躁的社會(huì)，金錢至上論甚 囂塵上!在我們的社會(huì)里講利益的人越來越 多，講責(zé)任的人越來越少;講權(quán)利的人越來 越多，講成長的人越來越少;講關(guān)系的人越 來越多，講原則的人越來越少!當(dāng)人們?nèi)?找一份工作時(shí)，考慮更多的是這份工作能帶 給我多少薪水，能帶給我多少物質(zhì)報(bào)酬!而 不是我能從這份工作中學(xué)到什么?我能得 到什么樣的成長經(jīng)驗(yàn)?我能學(xué)會(huì)什么樣的 做人道理?我是不是真的喜歡這份工作? 我對(duì)這份工作足夠上心嗎?我把我的感情 投入到工作中了嗎?每一個(gè)工作細(xì)節(jié)我是不是都認(rèn)真去做了?面對(duì)每一個(gè)顧客我是 不是始終保持飽滿的熱情和友好的態(tài)度? 我是不是還有一些地方有待改進(jìn)?我怎么 做才能提高我的工作能力和工作業(yè)績(jī)?我 是不是很受顧客歡迎?我是一個(gè)稱職的員 工嗎?我是一個(gè)價(jià)值型員工嗎?我在公司 是無可取代還是無足輕重?我是不是應(yīng)當(dāng) 轉(zhuǎn)換一下心態(tài)?我是不是太急躁了、太急功 近利了? 在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，更多的是聽到員工的抱 怨!日復(fù)一日的抱怨只會(huì)打消工作的積極 性，只能使你處于焦躁、憂郁、惶恐之中， 永遠(yuǎn)為看不清的明天奔忙，外表強(qiáng)悍，內(nèi)心 空虛!殊不知“牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜 放眼量” ! 說實(shí)話，初入職場(chǎng)，我也有抱怨，有迷 茫!看不清未來在何處!找工作也是看工資 高低，而不顧其他!實(shí)在是慚愧!但讀罷此 書，令人豁然開朗!問題的關(guān)鍵就是心態(tài)的 問題!我還沒有樹立一個(gè)正確的工作觀、金 錢觀。
以前我一直認(rèn)為工作就是賺錢的工 具!錢多了，自然就幸福了!可是當(dāng)我讀罷此書，我知道我錯(cuò)了! 從今往后，我要改正錯(cuò)誤!我不敢奢望 要成為像稻盛和夫、喬布斯那樣的一代巨 匠，但求能成為一個(gè)普通的，在自己崗位上 勤勞、 敬業(yè)、 投入和全身心奉獻(xiàn)的普通工匠! 這也是付先生寫此書所想要達(dá)到的`目的。
作為一個(gè)銷售員，首先我應(yīng)該對(duì)自己所 賣的東西有一個(gè)透徹的了解!如果自己都不 知道自己賣的什么東西，何談銷售?其次， 我要讓自己慢慢愛上這份工作。正如付先生 所說，把工作當(dāng)成一種修行!我更喜歡把工 作比喻成你的戀人，每天的工作就像是跟自 己的戀人談戀愛一般讓人心動(dòng)!讓人傾心! 面對(duì)每一個(gè)顧客我要始終保持飽滿的熱情 和正確友好的態(tài)度，不能說看見一個(gè)有錢的 就非常熱心，看見個(gè)沒錢的就愛理不理!如 果這樣做會(huì)傷害到顧客的自尊心!再次，我 要了解顧客的需要，無論是物質(zhì)需要還是精 神需要，顧客的顏色、品牌偏好，他需要什 么型號(hào)的物品，比如鞋碼大小、喜歡什么顏 色、哪個(gè)牌子、顧客的擔(dān)憂和顧慮是什么、 如何解除顧客的顧慮。精神需要方面，我要
給予顧客足夠的尊重與諒解，不能傷害顧客 的自尊心，不能說些帶有諷刺、嘲笑意味的 言辭，不能做帶有鄙視意味的動(dòng)作!總之， 我要使自己的言行舉止充滿了對(duì)顧客的尊 敬!我想這正是“工匠精神”所要求的。 以上即是我的一點(diǎn)感想。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)7
上下五千年，中國曾引領(lǐng)著一個(gè)時(shí)代的制造行業(yè)發(fā)展，精密探測(cè)的地震儀，深埋千年依舊鋒利的古劍，無不彰顯著當(dāng)時(shí)頂尖的工業(yè)技術(shù)。然而反觀現(xiàn)代，沿海城市的大型乃至超大型代加工廠比比皆是，均是以增加熟練度或擴(kuò)充人力來提高產(chǎn)能，卻無絲毫創(chuàng)新之法。中國工業(yè)已然被稱為“世界加工廠”，長此以往，中國工業(yè)將無以為繼。
近日，德國政府提出的工業(yè)4.0理念風(fēng)暴席卷全球，以智能制造為主導(dǎo)的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略讓國人悚然驚醒。德國制造業(yè)是世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的制造業(yè)之一，這在很大程度上源于德國在已有頂尖工業(yè)水平上的持續(xù)創(chuàng)新力以及德國人專注嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作熟練無失誤，僅以為“工”，而未成“匠”;由表及里，精益求精乃為“工匠”。
中聯(lián)重科作為全球工程機(jī)械先驅(qū)企業(yè)，不斷有新型產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)突破世界紀(jì)錄，每年的專利發(fā)明質(zhì)量和數(shù)量也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他企業(yè)前面，創(chuàng)新研發(fā)力度不可謂不強(qiáng)。但作為基層員工，如何在管理崗位上實(shí)現(xiàn)自己的“工匠價(jià)值”，是我們每一個(gè)人都應(yīng)該也必須思考的問題。
先成為一個(gè)優(yōu)秀杰出的“工”。每個(gè)崗位所在都是公司整體運(yùn)行中重要的一環(huán)，要保證自己在崗位上的工作無差錯(cuò)無拖延，需要耐心、細(xì)心和決心。耐心完成自己分內(nèi)的事情，多堅(jiān)持，多努力，對(duì)待工作和同事不驕不躁，始終如一;細(xì)心了解工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，多發(fā)問，多求知，做到胸有成竹，心中有底;決心克服工作中遇到的難題，多取經(jīng)，多探索，勇敢嘗試，相信辦法總比困難多。
后成為一個(gè)自我升華能力的“匠”。如何才能在人力有限的條件下有效的提升工作效率?如何才能在本職工作完成后額外完成力所能及的細(xì)節(jié)使工作流程更順利?如何才能針對(duì)自身崗位的優(yōu)劣現(xiàn)狀提出具有可操作性的建議?只有深層次的思考延伸才能讓個(gè)人能力得到充分的發(fā)揮并與工作相輔相成，真正實(shí)現(xiàn)從“工”到“匠”的價(jià)值升華。
企業(yè)作為員工發(fā)展共同體的同時(shí)，也是員工價(jià)值體現(xiàn)的重要載體，兩者一榮俱榮，一損俱損。長久以來，日本老字號(hào)企業(yè)的前瞻性令世界感到不可思議，他們?cè)趺茨軓囊黄啃⌒〉尼u油，看到一個(gè)巨大生態(tài)鏈的延展?因?yàn)楸澈蟮乃刂敝�，�?duì)自己事業(yè)的執(zhí)著精誠之心，對(duì)自己職業(yè)的高度認(rèn)同感和歸屬感，純潔無暇，不受名利侵染。工作已經(jīng)不再是賴以為生的手段，而是人生的根本意義和最高追求，這，才是工匠精神的人格基石和靈魂所在。
拓展閱讀：工匠精神——讓工作成為一種修行
截止20xx年，壽命超過200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家，是一種偶然嗎?他們長壽的秘訣是什么呢?我們研究了他們都在傳承著一種精神——工匠精神!
很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。
“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里，只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求，除此之外，沒有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神，瑞士手表得以譽(yù)滿天下、暢銷世界、成為經(jīng)典。
工匠精神不是瑞士的專利，日本式管理有一個(gè)絕招：用精益求精的態(tài)度，把一種熱愛工作的精神代代相傳。這種精神其實(shí)就是“工匠精神”。
所謂“工匠精神”其核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中，“工匠精神”在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價(jià)值觀，并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。
在獲得奧斯卡日本影片《入殮師》里。一個(gè)大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師，通過他出神入化的化妝技藝，一具具遺體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評(píng)。這名葬儀師的成功感言是：當(dāng)你做某件事的時(shí)候，你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié)，不要拒絕它，要把它看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，要用心跟它進(jìn)行交流。
“工匠”是技藝精湛的人，在歐洲，德國的學(xué)徒傳統(tǒng)培養(yǎng)了最優(yōu)秀的工匠、瑞士的頂級(jí)名表都是工匠一個(gè)零件一個(gè)零件打磨而成的。工匠精神，就是追求極致的精神，并且專業(yè)、專注。
在這個(gè)“商人精神”橫行的年代。個(gè)人和企業(yè)都面臨巨大的生存挑戰(zhàn)。比如一些以山寨產(chǎn)品為主的企業(yè)，在外部環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)可以生存，一但外部環(huán)境變的惡劣，企業(yè)很容易馬上倒閉。
企業(yè)的核心因素是人，而脫離了這種困境的'途徑是培養(yǎng)企業(yè)的“工匠精神”。工匠不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，他們?cè)谙硎墚a(chǎn)品在手里升華的過程。其他企業(yè)熱衷于“圈錢—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢”。而打造“工匠精神”的企業(yè)卻在從另一方面滿足自己的精神需求，看著自己的產(chǎn)品在不斷改進(jìn)、不斷完善，最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在。
工匠用的工作獲得金錢，但工匠不為錢工作。一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)就是他志向的表示、理想的所在。
工匠精神并不是舶來品，《莊子》中就有記載了一個(gè)“庖丁解牛”的故事。
廚師給梁惠王宰牛。他的手所接觸的地方，肩膀所依靠的地方，腳所踩的地方，膝蓋所頂?shù)牡胤�，嘩嘩作響，進(jìn)刀時(shí)豁豁地，沒有不和音律的。
梁惠王問：“你解牛的技術(shù)怎么竟會(huì)高超到這種程度啊?”
廚師回答說，他憑精神和牛的接觸，而不用眼睛去看，依照牛體本來的構(gòu)建。用很薄的刀刃插入有空隙的骨節(jié)。十九年了，他的刀刃還像剛從磨刀石上磨出來的一樣鋒利。
廚師還說：每當(dāng)碰到筋骨交錯(cuò)很難下刀的地方，他就小心翼翼地提高注意力，視力集中到一點(diǎn)，動(dòng)作緩慢下來，動(dòng)起刀來非常輕，霍啦一聲，牛的骨和肉一下子就解開了。
庖丁解牛的故事告訴人們一個(gè)道理，做任何事要做到心到、神到、就能達(dá)到登峰造極、出神入化的境界�？纯慈鹗棵�，將一項(xiàng)技術(shù)發(fā)揮到極致，頂級(jí)品質(zhì)造就了頂級(jí)品牌。
工匠精神不是口號(hào)，它存在于每一個(gè)人身上，心中。長久以來，正是由于缺乏對(duì)精品的堅(jiān)持、追求和積累，才讓我們的個(gè)人成長之路崎嶇坎坷，組織發(fā)展之途充滿刑荊。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難，更讓基業(yè)常青成為鳳毛麟角，所以，在資源日漸匱乏的后成長時(shí)代，重提工匠精神、重塑工匠精神，是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
學(xué)習(xí)工匠精神心得體會(huì)8
何為工匠？一磚一瓦，一鑿一砌，令盡身精血聚其中，命理念思想隱其內(nèi)，其中艱辛歷歷在身而不足與外人道�！}記
一個(gè)陽光明媚的早晨，一位院士虛弱地躺在普通病房的病床上，但他竟不顧自己的身體，先后9次向家人和醫(yī)護(hù)人員提出要下床工作。頑強(qiáng)的意志撐起他那臨近枯竭的生命之花，哪怕死神在身邊徘徊，他也只是強(qiáng)硬地答著：“我要工作！”兩小時(shí)后，近昏迷的.他被抬回了病床。也只有這時(shí)，他才倏然回想起他如陀螺一樣不停轉(zhuǎn)動(dòng)、忙忙碌碌的一生。
他入伍52年，參加了我國全部核實(shí)驗(yàn)任務(wù)，辦國防科技和武器裝備發(fā)展傾盡心血，在癌癥晚期，仍以超常的意志工作到最后一刻。他知道化療會(huì)影響工作，所以在被確診癌癥后他堅(jiān)決地反對(duì)化療和手術(shù)。因病情突然惡化，不知疲倦為何的他終于倒下，被送進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室。醒來后，他強(qiáng)烈要求轉(zhuǎn)回普通病房，他說：“我是搞核試驗(yàn)的，一不怕苦，二不怕累，現(xiàn)在需要的是時(shí)間�！�
那一天，病危的他，在眾人的摻抬下，向數(shù)步之外的辦公桌，開始了一生最艱難也是最后的沖鋒……哪怕是最堅(jiān)強(qiáng)的人，在此時(shí)此刻怕是早已心力憔悴，但他從不是輕易放棄的人。5小時(shí)后，心電儀上波動(dòng)的生命曲線，從屏幕上永遠(yuǎn)的消失了。這位軍人，完成了生命中最后的沖鋒。
何為工匠？是他！他是林俊德，一位為國家拋頭顱灑熱血的有志者，他將畢生心力獻(xiàn)給國家。盡職盡能、不辭辛勞就是他的一生，他的工匠精神讓我們?yōu)橹鸷场５沧u(yù)之盡心者，鳳毛麟角；稱之工匠者，寥若星辰。凡有志者，應(yīng)念及此。
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