工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的工作學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
20xx年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的.接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待xx會(huì)議時(shí),由于xx接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量?头䥺T工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
誰能想到我這樣一個(gè)被家人朋友同事視為“無法定性”的人,竟然會(huì)在一個(gè)公司里面待上三年之久?說實(shí)話,連我自我也沒有想到。認(rèn)真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點(diǎn)能夠解釋,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過很多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長(zhǎng)待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長(zhǎng)期做下去”,想到“我想要自由”。或許也是隨著年歲的增長(zhǎng),明白了工作就工作,如果你有一點(diǎn)熱愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),你就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的,歡樂極其短暫,然而開心卻能夠恒久綿長(zhǎng)。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠?chǎng),每一天都能夠打開自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗(yàn)化作能為公司創(chuàng)造價(jià)值的.東西,這樣的工作又怎樣會(huì)讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡(jiǎn)單而開心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會(huì)上各色人等接觸的,這就注定了本人不會(huì)選擇類似于“銷售”這樣極其考驗(yàn)我能否改變自我性格去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個(gè)必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來行動(dòng),能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開心地做自我,又怎樣可能會(huì)去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價(jià)值,與我司共同打造一個(gè)夢(mèng)想的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)出更多更有資料看點(diǎn),更多有學(xué)習(xí)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
我從今年年初從學(xué)校出來實(shí)習(xí),陸續(xù)進(jìn)過幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在xx公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個(gè)正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時(shí)候或許會(huì)有些應(yīng)付不過來,有時(shí)候可能還會(huì)存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習(xí)和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應(yīng)該更外向更主動(dòng)一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對(duì)陽光、開朗的.人有好感,沒有人會(huì)喜歡一個(gè)沒有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問題請(qǐng)教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場(chǎng),大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯(cuò)的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動(dòng)承包下來,樹立起一個(gè)甘愿付出的形象對(duì)你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
三、工作內(nèi)容
對(duì)于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認(rèn)清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個(gè)工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時(shí)候可以通過自己的見解對(duì)各種工作做一個(gè)大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠(yuǎn)。
以上就是我作為一個(gè)新員工在公司任職一段時(shí)間的工作心得,希望能對(duì)大家有所幫助,祝大家工作順利!
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
這幾天時(shí)間,通過教師師德與學(xué)校安全教育的學(xué)習(xí),說不上收益頗豐,但也感慨萬千,共鳴的火花隨時(shí)在飛舞;诎嘀魅喂ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,結(jié)合自己這一年的工作經(jīng)歷,站在這些專家的引領(lǐng)和指導(dǎo)的旗幟下,我終于有了一些自己獨(dú)特的感受和啟發(fā)
回想自己這一個(gè)學(xué)期的班主任工作,我發(fā)現(xiàn)班主任工作是管理人的工作,我所面對(duì)的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級(jí)學(xué)生,所以一個(gè)學(xué)期下來給我最最強(qiáng)烈的體會(huì)是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個(gè)性發(fā)展;要有強(qiáng)烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位,只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級(jí)班主任,我針對(duì)我們班活潑好動(dòng)的特點(diǎn),做了如下的工作:
一、真誠(chéng)、耐心,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
二年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)就是好動(dòng)、好玩。如何讓這些孩子們成為一個(gè)真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認(rèn)為,良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而,在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上,我從小事抓起,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些;在班內(nèi)開展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),每周定時(shí)評(píng)比,表彰先進(jìn),以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且,在班中選拔出合適的學(xué)生擔(dān)任班干部,進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo),鼓勵(lì)他們做好帶頭工作,協(xié)助教師完成一些工作,同時(shí)我清醒地認(rèn)識(shí)到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”,平時(shí)要有足夠的耐心、誠(chéng)心引導(dǎo)學(xué)生,期待他們的進(jìn)步。
二、關(guān)愛、賞識(shí),真誠(chéng)為友。
每個(gè)孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的大背景下,教師更不能居高臨下地逼視孩子,也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話,平等地進(jìn)行交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅(jiān)信孩子“行”。我首先對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個(gè)別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的工作。我認(rèn)為對(duì)后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對(duì)差生的一片真誠(chéng)的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì),使他們也能自信地面對(duì)學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo),多與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)也促進(jìn)班級(jí)的整體發(fā)展。
四、把握尺度,愛中有嚴(yán)。
意大利著名教育家蒙臺(tái)梭利曾寫到:“道德的營(yíng)養(yǎng)和精神的中毒對(duì)人們心靈的危害,正如身體的營(yíng)養(yǎng)不良對(duì)身體的危害一樣!卑嗬镉袔讉(gè)很聰明,但非常調(diào)皮的小男孩。對(duì)于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會(huì)因其學(xué)習(xí)成績(jī)好而包容、姑息。
五、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
平時(shí),我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。一但發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時(shí)性、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的'工作,取得家長(zhǎng)的理解和配合,使每一個(gè)孩子都能揚(yáng)長(zhǎng)避短,健康地成長(zhǎng)。通過一系列的工作,使學(xué)校、家庭密切配合,更好地教育了學(xué)生。
“靜”心為上:據(jù)說多數(shù)沒有經(jīng)驗(yàn)的班主任,總是難以控制自己的情緒,一旦學(xué)生搗蛋或者出事,他總是急躁不安,大發(fā)雷霆。因此班主任工作就難以順利地開展,并成功地解決問題。通過自己的實(shí)踐以及與老教師的談話中,我明白“靜”是班主任工作順利開展的首要條件。當(dāng)突發(fā)事務(wù)來臨,如果你靜心思考,潛心育人,那么你和學(xué)生的關(guān)系一定不會(huì)差,班集體的建設(shè)也變得輕而易舉。我聽過一句話說的很好:“靜下心來收益的是學(xué)生,而最終收益的是教師自己。”一首小詩給日漸浮躁的我們提出了靜心教書的任務(wù)
靜下心來備每一堂課。靜下心來批每一本作業(yè)。靜下心來與每個(gè)孩子對(duì)話。靜下心來研究學(xué)問。靜下心來讀幾本書。靜下心來總結(jié)規(guī)律。靜下心來反思。靜下心來細(xì)細(xì)地品味。大多數(shù)班主任老師是語文老師,熱愛文字、情感細(xì)膩是大多數(shù)語文老師的共性和優(yōu)點(diǎn)。如果在班主任工作當(dāng)中,你能充分發(fā)揮情感教育的作用,那么你將是最終的受益者。
“嚴(yán)”為心聲:相信每個(gè)老師都是熱愛學(xué)生的,但僅僅是濃濃的愛不足以教育我們的學(xué)生,當(dāng)然以“嚴(yán)”相待,會(huì)在威嚴(yán)的基礎(chǔ)之上達(dá)到教育的最佳效果。來自哈爾濱的李小凡老師講到:“一個(gè)人的成長(zhǎng)就是犯一個(gè)錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)一個(gè)錯(cuò)誤,然后改正一個(gè)錯(cuò)誤的過程。”她主張?jiān)诤⒆映砷L(zhǎng)的過程中,要給予愛的關(guān)懷,也得及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰教育。教育中,沒有批評(píng)教育,那么這樣的教育是不完整的。在賞識(shí)有度、批評(píng)得法的標(biāo)準(zhǔn)之下開展教育,那么教育的作用就會(huì)與日俱增。她親自帶了一個(gè)班的歷史,開學(xué)的第一節(jié)課,她就狠狠地給學(xué)生們一個(gè)下馬威,同時(shí)也恰如其分地展示自己的能力與才華。這樣,學(xué)生在第一節(jié)課后,便對(duì)李老師尊敬萬分,喜愛有加,上課自然就興趣黯然了。李老師還羅列了批評(píng)教育學(xué)生時(shí)應(yīng)該特別注意的地方:
1、批評(píng)一個(gè)學(xué)生的時(shí)候,叫學(xué)生來辦公室“談心”,你一定要走到門口迎接,以示尊重。然后親切地問他:“你找老師有事嗎?”
2、不要再對(duì)面擺椅子,可以在旁邊擺,消除對(duì)立的狀態(tài)。
3、談話從聊天開始,并用小本記錄,讓學(xué)生適度地放松。
4、告訴老師,你有優(yōu)點(diǎn)嗎?務(wù)必要求說出五個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
5、那你身上有缺點(diǎn)嗎?挑主要的說,務(wù)必說出5個(gè)缺點(diǎn)。
6、最后進(jìn)入重點(diǎn),暢所欲言,批評(píng)時(shí)得用中性詞。
總之,只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子,為孩子的健康成長(zhǎng)而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個(gè)學(xué)期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,有所進(jìn)步,也提高了!班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)教師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。僅有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。所以,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的`不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),在我們迫切需要提高自我技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識(shí),交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一齊提高。不僅僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識(shí)水平,還能透過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化推薦,不斷的提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)紀(jì)委書記座談會(huì)精神,正確看待當(dāng)前反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì),既要看到成效明顯,堅(jiān)定信心,又要看到問題嚴(yán)峻,堅(jiān)定決心,切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的分析判斷上來,統(tǒng)一到中央對(duì)反腐倡廉建設(shè)的總體要求和各項(xiàng)部署上來。,要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、堅(jiān)持反腐倡廉工作方針、堅(jiān)持改革創(chuàng)新精神,堅(jiān)定不移地推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)。
當(dāng)前我們工作的重點(diǎn)是,加快進(jìn)度,把握大局,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保全年工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例(試行)》的精神,規(guī)范和改進(jìn)有關(guān)工作。要切實(shí)貫徹《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,充分發(fā)揮問責(zé)在反腐倡廉建設(shè)中的積極作用。要嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,努力形成廉潔從業(yè)工作與監(jiān)獄勞教企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相互融合、相互促進(jìn)的局面。要認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的.意見》,進(jìn)一步推動(dòng)司法行政系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目安全、資金安全、干部廉政安全。
各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)切實(shí)履行職責(zé),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)司法行政工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)座談會(huì)精神情況的監(jiān)督檢查,適時(shí)組織開展監(jiān)獄布局調(diào)整建設(shè)工程項(xiàng)目專項(xiàng)檢查,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。要緊緊圍繞安全穩(wěn)定工作,發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用,教育、督促廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任”的意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)司法部《關(guān)于進(jìn)一步做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的通知》,把維護(hù)安全穩(wěn)定作為壓倒一切的任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。要把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成進(jìn)一步落實(shí)到司法行政隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作和措施之中,進(jìn)一步貫穿到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)、培養(yǎng)鍛煉、選拔任用、考核評(píng)價(jià)、作風(fēng)要求、紀(jì)律規(guī)定等各個(gè)方面。要深入學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)主管責(zé)任,著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)警風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們要把自身建設(shè)作為永恒主題和戰(zhàn)略任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。
廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部要樹立監(jiān)督者更要接受監(jiān)督的意識(shí),自覺接受各方面的監(jiān)督,進(jìn)一步樹立和維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。
一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了,異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我,以便自我以后的'人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨,好的制度能夠激?lì)員工,好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
責(zé)任,讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災(zāi)難卻在時(shí)時(shí)危及著人們的生命,一個(gè)生命的孕育要經(jīng)過漫長(zhǎng)的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個(gè)善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是種種人們無法預(yù)料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學(xué)學(xué)生是祖國(guó)的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對(duì)沒有成熟的時(shí)候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的班主任,我通過本次培訓(xùn),聆聽了三位專家關(guān)于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實(shí)的視頻資料,我的收獲頗多,經(jīng)過悉心整理,我將自己學(xué)習(xí)本模塊的心得總結(jié)如下
一、加強(qiáng)安全管理,從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任,做到防患于未然
學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重,全社會(huì)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項(xiàng)常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過廣播、班報(bào)、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育 ,使廣大師生增強(qiáng)安全意識(shí) ,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識(shí) ,逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育工作計(jì)劃 ,建立健全安全工作責(zé)任制 ,定期對(duì)學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實(shí),抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,本學(xué)期我進(jìn)一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),提高學(xué)生的自我防護(hù)能力,要以對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長(zhǎng)涉及到千萬個(gè)家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任,要進(jìn)一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實(shí)處。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨(dú)生子女,在家受到家長(zhǎng)的寵愛,比較任性并且唯我獨(dú)尊,而我們的家長(zhǎng)認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,幾乎家長(zhǎng)就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時(shí)缺乏一些必要的安全知識(shí),出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長(zhǎng)都是一筆重要財(cái)富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識(shí)的同時(shí),還要督促我們的家長(zhǎng)也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時(shí)刻提醒家長(zhǎng)高度重視孩子們的生命安全,進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實(shí)落實(shí)好對(duì)未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任,并懇請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識(shí),我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長(zhǎng)。
以方便家長(zhǎng)們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長(zhǎng)各自明確自己的責(zé)任,讓我們共同意識(shí)到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對(duì)象,這樣我們定會(huì)在安全工作上有個(gè)好的收獲,并要求家長(zhǎng)關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長(zhǎng),讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強(qiáng)化安全意識(shí),提高學(xué)生的安全自救能力
當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級(jí)政府部門的高度重視,提高學(xué)生的'安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、保護(hù)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)已成為學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)的當(dāng)務(wù)大事,各年段要利用集會(huì)時(shí)間,再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級(jí)要利用班會(huì)活動(dòng)開展以安全為主題的教育活動(dòng),特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手,同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語宣傳安全的重要性,增強(qiáng)師生防范意識(shí),營(yíng)造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化,對(duì)校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,對(duì)心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長(zhǎng),各學(xué)?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場(chǎng)富有特色的校園法制教育活動(dòng)等,把法制教育落到實(shí)處,加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,
保護(hù)青少年的身心健康。
要對(duì)全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育,增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)滿意,更讓社會(huì)滿意作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì),確保萬無一失。
安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的.,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
轉(zhuǎn)眼間,我來到xx高中工作快一年了,在這一年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。下面我就以這一年的經(jīng)歷談?wù)勎易鳛橐粋(gè)新教師的工作心得體會(huì)。
第一學(xué)期我主要暫代生物實(shí)驗(yàn)員的工作,剛開始的時(shí)候,我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備一點(diǎn)也不熟悉,對(duì)一些實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備也不大了界,作為一個(gè)新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時(shí)組里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的實(shí)驗(yàn)有關(guān)的新器材和藥品,同時(shí)對(duì)原有消耗的其他設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充,維修實(shí)驗(yàn)室桌凳,組織學(xué)生打掃衛(wèi)生,積極準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn),合理安排實(shí)驗(yàn)時(shí)間,較好地完成了實(shí)驗(yàn)室工作,同時(shí),我還對(duì)實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)做了統(tǒng)計(jì),迎接并順利通過了省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的評(píng)估檢查。
第二學(xué)期我主要擔(dān)任高x年級(jí)的生物教學(xué),在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式和現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時(shí)從中獲得經(jīng)驗(yàn),在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。
3、堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的'教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。
4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年中我還擔(dān)任了高一(x)班副班主任的工作,積極參與班級(jí)管理,在優(yōu)秀班主任xxx老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)管理班級(jí)的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生以為嚴(yán)格是不行的,民主是要找到嚴(yán)和愛的切入點(diǎn)。
作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝教育局給我安排的到教師進(jìn)修學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),請(qǐng)了許多資深教育工作者給我們授課,我受益頗多。
總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的中學(xué)生物教師,為此,我將一如既往,努力早日達(dá)到目標(biāo)。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
通過前幾天學(xué)校組織師德師風(fēng)教育的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為教師在新時(shí)期的素質(zhì)要求。下面簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)體會(huì):
一、敬崗愛業(yè)
既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)
自己應(yīng)該系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會(huì)公德,忠誠(chéng)人民的.教育事業(yè),為人師表。
三、熱愛學(xué)生
學(xué)生是祖國(guó)的未來,只有把學(xué)生教育培養(yǎng)好,振興中華才有希望。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等、公正地對(duì)待學(xué)生,不侮辱、謾罵、歧視學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生。熱愛學(xué)生,可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)社會(huì)主義新人。
四、勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)
一個(gè)教育工作者要對(duì)一切危害教師、危害學(xué)校、有損師德師風(fēng)的行為,必須予以堅(jiān)決斗爭(zhēng),才能為教育事業(yè)的順利發(fā)展創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境。
五、不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)科研水平
要成為一名優(yōu)秀教師,關(guān)鍵要有較高的素質(zhì)。必須具備扎實(shí)的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、創(chuàng)新精神和能力素質(zhì)?炭嚆@研業(yè)務(wù),不斷更新知識(shí),努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代教育技術(shù),積極參與教育改革,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力探索教育規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,不斷提高自己的教育教學(xué)和科研水平。
六、實(shí)事求是堅(jiān)持真理
而教師要做到尊重事實(shí),注重調(diào)查研究,要公道正派,富有進(jìn)取精神。堅(jiān)持真理、捍衛(wèi)真理,對(duì)一切文化進(jìn)行嚴(yán)格的審查和鑒別,批判性繼承,使學(xué)生學(xué)到真知實(shí)學(xué)。還應(yīng)隨時(shí)修正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)詞奪理,不文過飾非,不誤人子弟,做到知錯(cuò)即改,還真理的本來面目。
七、團(tuán)結(jié)互助廉潔從教
團(tuán)結(jié)互助,一方面教師與教師之間要團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處,在思想上、工作上、生活上互相關(guān)心,互相幫助;另方面教師與學(xué)生之間也要團(tuán)結(jié)互助。廉潔從教,要有高尚的思想道德情操,自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,不利用職務(wù)和工作之便謀取私利,不向?qū)W生亂收費(fèi),不向?qū)W生和家長(zhǎng)索要或變相索要財(cái)物。為人師表,模范遵守社會(huì)公德,舉止文明禮貌,不賭博,不斗毆,不酗酒,愛護(hù)公共衛(wèi)生,語言規(guī)范健康,禁止粗俗言辭,衣著樸素端莊,隨時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教育工作者嚴(yán)格要求自己。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
作為新入企員工,最大的盲點(diǎn)就是對(duì)工作感到迷茫,但入職以來,我們跟隨著貴州電網(wǎng)公司為我們鋪設(shè)的一條成才之道,逐漸從黑暗走向光明。
現(xiàn)在我們共經(jīng)歷了三個(gè)階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí);第一階段的軍訓(xùn),規(guī)范了我們的行為,磨練了我們的意志,改掉陋習(xí),以新的姿態(tài)面對(duì)新環(huán)境,新生活。第二階段的入職教育培訓(xùn)讓我們了解電網(wǎng)公司及地區(qū)局的基本情況,使我們由學(xué)生轉(zhuǎn)為職業(yè)人這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,第三階段的崗位模塊培訓(xùn),也就是我們這段時(shí)間的學(xué)習(xí),采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,使我們更深層次的了解我們的`工作,把我們的主觀意識(shí)切實(shí)與實(shí)際動(dòng)手能力聯(lián)系起來。讓我們提前提前進(jìn)入工作實(shí)踐,更快融入崗位角色,為我們今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
我們理論學(xué)習(xí)了將近一個(gè)星期,剩下的二十多天是實(shí)操培訓(xùn),首先我們先認(rèn)識(shí)了我們作為設(shè)備檢修作業(yè)員要做什么工作,要注意什么安全措施,之后便是對(duì)設(shè)備檢修的要求有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),作為設(shè)備檢修作業(yè)員,我們要知道在現(xiàn)場(chǎng)要做什么,應(yīng)該做什么,不該做什么,這些關(guān)系著我們的生命安全及電網(wǎng)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,所以我們不能馬虎。在實(shí)訓(xùn)基地,現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)和實(shí)踐,加深了我們的印象,特別是現(xiàn)場(chǎng)的模擬更使得我們記憶深刻,因?yàn)樵趯?shí)際工作中,很多設(shè)備不是我們能夠親手試驗(yàn)的,但在這里,有指導(dǎo)老師的幫助,老師在保證安全的情況下任由我們操作,通過操作出現(xiàn)的問題針對(duì)性的一一解決,而且老師還特意設(shè)下故障,讓我們查找,這樣的訓(xùn)練,使我們出現(xiàn)的一系列習(xí)慣性違章操作變?yōu)橐?guī)范的習(xí)慣性工作。如此,可以說,解決了我們的好奇心,減少了我們今后工作中的安全事故,也讓我們從迷茫中找到方向。
我們說,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是學(xué)到一種方法,一種思路,通過如此思想舉一反三,解決實(shí)際問題,此次的培訓(xùn)不僅讓我們學(xué)到真實(shí)技能,還讓我們學(xué)到一種解決問題的方法,不僅學(xué)到了技術(shù),還養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣,這些在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饔泻艽蟮淖饔茫?/p>
對(duì)于我的工作,我認(rèn)為:我們要有耐心,要細(xì)心對(duì)待每一項(xiàng)事情,踏實(shí)、勤奮是工作的基礎(chǔ);不斷探索、學(xué)習(xí)是工作的根本;愛崗敬業(yè)、快樂工作是最后走向成功的重點(diǎn)。
最后,在此非常感謝貴州電網(wǎng)公司給我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們加入這個(gè)大家庭,同時(shí)也非常感謝為我們輔導(dǎo)而費(fèi)勁心血的老師們,我真心的對(duì)你們說:“您辛苦了!”
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
在這一年的教學(xué)中,自己踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的努力工作,認(rèn)認(rèn)真真的做好老師的本職工作。這一年是充實(shí)的一年,收獲的一年,在這一年里不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有所提高,相關(guān)的理論知識(shí),實(shí)踐知識(shí)也有所提高,并認(rèn)真的完成上級(jí)所布置的任務(wù),并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我所教的是七年級(jí)學(xué)生,七年級(jí)學(xué)生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學(xué),更應(yīng)善于引導(dǎo),使他們旺盛的精力,強(qiáng)烈的`好奇化為強(qiáng)烈的求知欲望和認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)自覺學(xué)習(xí)。下面我談?wù)勥@一學(xué)期來我對(duì)七年級(jí)生物的幾點(diǎn)體會(huì):
一、思想方面
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。教學(xué)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材,深入鉆研教材,分析學(xué)生的基本情況,找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn),突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果,在鉆研教材時(shí),多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息,認(rèn)真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅(jiān)持參加教研活動(dòng),認(rèn)真與老教師們備課,吸取他們的長(zhǎng)處,改正自己的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。同時(shí),在本學(xué)年,我擔(dān)任了校廣播站的工作,管理各班級(jí)的廣播站投稿情況,鼓勵(lì)學(xué)生積極向廣播站投稿,使學(xué)校的廣播站得以正常運(yùn)行。
三、取得的成績(jī)
回顧過去的一年,我所任教的初一年級(jí)5—10班,生物取得了不錯(cuò)的成績(jī),平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級(jí),學(xué)生的知識(shí)也得到了相應(yīng)的提高。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
今天聽了朱老師的《校本研修》這個(gè)專題講座,我認(rèn)識(shí)到“”、“同伴互助”、“專業(yè)引領(lǐng)”是校本研修的三個(gè)核心要素和關(guān)鍵詞。
朱老師分別從“”“同伴互助”、“專業(yè)引領(lǐng)”三個(gè)不同的方面對(duì)校本研修的內(nèi)涵進(jìn)行了剖析,同時(shí)也提出了實(shí)施校本研修的三個(gè)核心要素、基本形態(tài)和著力點(diǎn)。在小學(xué)的校本研修實(shí)踐中,缺少了任何一個(gè)要素的校本研修,都不能稱作是真正的校本研修。論文網(wǎng)三者相輔相成、相互補(bǔ)充、相互滲透,相互促進(jìn)。在小學(xué)校本研修實(shí)踐中,我們只有充分地發(fā)揮教學(xué)反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)的各自作用,并注重相互間的整合滲透,我們才能有效地提高這種研修實(shí)效,才能真正有效地促進(jìn)以校為本教研制度的建立。教師的`成長(zhǎng),實(shí)際上就是在教學(xué)實(shí)踐中不斷分析、思考、改進(jìn)自己教學(xué)行為,即通過自我反思提高教學(xué)水平的過程。新的一輪課程改革給廣大教師帶來了前所未有的壓力,同時(shí)也帶來了動(dòng)力。通過反思,教師不斷更新教學(xué)觀念,改善教學(xué)行為,提升教學(xué)水平,同時(shí)形成自己對(duì)教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問題的獨(dú)立思考和創(chuàng)造見解。
工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
來到工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己的肩上有了責(zé)任,我們的工作需要我們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊,沒有付出是得不到回報(bào)的,汗水是不會(huì)欺騙任何人。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步,提升技能
落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔(dān)負(fù)著公司的榮辱,我們進(jìn)步則對(duì)公司來說就是一次進(jìn)步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結(jié)合在一起的,彼此難以分離。學(xué)習(xí)進(jìn)步是我們必須要做的,因?yàn)橹挥羞M(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動(dòng)力,每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習(xí),去吸收先進(jìn)的知識(shí)技巧,學(xué)的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會(huì)讓我們收獲意想不到的結(jié)果,學(xué)習(xí)知識(shí)才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節(jié)省更多的時(shí)間,現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的還有時(shí)間,在時(shí)間上占據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習(xí)提升,提升自己,讓自己變強(qiáng),才能夠給公司創(chuàng)造更多的利益,公司才會(huì)讓我們更好的成長(zhǎng)。
二、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來到崗位即是公司對(duì)我們的認(rèn)可也是對(duì)我們的考驗(yàn),所以來到了崗位上我們就要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),因?yàn)楣举徺I的是我們的時(shí)間所以我們就必須在規(guī)定的時(shí)間里給公司滿意的答復(fù),我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,認(rèn)真負(fù)責(zé)需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng)造價(jià)值,用我們的努力回報(bào)公司,這是我們?cè)摫M的義務(wù),沒任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是不需要付出的`,也沒有任何公司需要不負(fù)責(zé)的員工,做好自己認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠在崗位上站穩(wěn)。
三、團(tuán)對(duì)合作,共同進(jìn)步
團(tuán)隊(duì),講的的合作,講的分工,講的是團(tuán)結(jié),我們的工作都是需要團(tuán)隊(duì)共同努力的,因?yàn)槲覀兠總(gè)人所擅長(zhǎng)的都是不同領(lǐng)域,不可能每一個(gè)人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)的人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因?yàn)楣ぷ鞯牧,也不是一兩個(gè)人就能顧完成的需要大家一起完成所以團(tuán)結(jié)合作是必學(xué)的,我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步,在工作的時(shí)候相互學(xué)習(xí),相互成長(zhǎng),共同努力完成工作任務(wù)。
四、拼搏努力,發(fā)奮圖強(qiáng)
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個(gè)成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長(zhǎng)才能夠從容的面對(duì)一次又一次的挑戰(zhàn),才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣,給公司帶來正能量,給公司創(chuàng)造價(jià)值。
沒有積極進(jìn)取心的員工不是一個(gè)好員工,無法做好工作,不能夠完成自己的任務(wù),我的目標(biāo)就是成為一個(gè)有進(jìn)取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng)造價(jià)值。
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