行政執(zhí)法心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編精心整理的行政執(zhí)法心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政執(zhí)法心得體會1
為貫徹落實中央和省、市、縣委關于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大舉措,醫(yī)院領導高度重視,精心組織我們認真學習了《中共費縣縣委關于開展向縣城市管理行政執(zhí)法局學習活動的決定》,現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
一、作為臨床科室,必須以高度負責的態(tài)度面對每天的日常工作,我們面對的是一個個病例,重復的是千篇一律的表格、談話,時間久了,會產(chǎn)生厭倦的情緒,從而去不愿意花心思、動腦筋。通過學習,我們要學習縣城市執(zhí)法管理局強烈的事業(yè)心和高度的責任感,尤其在日常工作中,要學會自我加壓、科學謀劃、真抓實干,腳踏實地地做好每一件事情,始終把工作目標定在高起點、高標準上,凡事都爭先進、創(chuàng)一流。
二、我們的工作是治病救人,面對的.是廣大人民群眾,我們不僅僅需要精湛的醫(yī)療技術和細致的醫(yī)療服務,還要學會與形形色色的人打交道,工作中有時會遇到各種各樣的不配合和不理解,學會溝通就顯得尤為重要。我們要學習他們以理服人、以情感人、講究方法,果斷處,認真負責的精神,取得病人及病人家屬的配合。
三、現(xiàn)代科學技術日新月異,醫(yī)學技術也在不斷創(chuàng)新,面對專業(yè)工作中不斷出現(xiàn)的新問題,往往找不到科學、行之有效的工作辦法,不能大膽創(chuàng)新、積極作為。我們要學習他們在干中學、在學中干,善于適應新形勢的需要,知難而進、迎難而上的創(chuàng)新精神,通過各種途徑多學習、多了解專業(yè)知識新動向,掌握新技術、新項目,更好地為病人治療疾病,減輕痛苦。
四、我們的服務對象是病人,在工作中,我們應該注意傾聽他們的心聲,如果不注意服務的方式方法,就會在治療中產(chǎn)生負面影響,甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。在服務中我們要學習執(zhí)法管理局廣泛傾聽民意,時刻關注民生,滿腔熱情地為群眾做好事、辦實事、解難事,以人為本、為民服務的奉獻精神,做好臨床救治工作,真正為病人減輕病痛,減少經(jīng)濟壓力。
通過學習、對比,我們決心學習他們“積極作為,創(chuàng)先爭優(yōu)”的先進思想和先進事跡,像他們那樣牢固樹立強烈的進取精神、負責精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神,為費縣人民的身體健康做好醫(yī)療保障。
行政執(zhí)法心得體會2
各位同事們:
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準確理解和把握三大關系:
一是執(zhí)法與服務的關系。
城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟:城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間,促進城市經(jīng)濟實力不斷增強,推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。
二是執(zhí)法與管理的關系。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點,安排人手,加強管理,不但避免了攤點向主干道擴張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的.管理與城管執(zhí)法兩者之間的關系,才能真正做到互相配合。
三是文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系。
有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn),反之,要想做到嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實,這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法,因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎,離開了嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關必須以事實為依據(jù),以法律為準繩,公正執(zhí)法,全面收集與當事人違法行為有關的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當其過,罪過相應,否則就是違法。《行政處罰法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應予撤銷,則說明執(zhí)法機關的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務,因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機關要實現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進行,嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進行,同時還可以減少當事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴格執(zhí)法服務,讓兩者有機結(jié)合,共同為行政管理服務。
行政執(zhí)法心得體會3
煙草專賣稽查人員與管理相對人之間存在著矛盾。處理得當,矛盾得以緩和、化解,處理不當,矛盾有可能激化而向相反方面轉(zhuǎn)化。因此,執(zhí)法中要盡可能運用技巧取得管理相對人的理解和配合,使執(zhí)法過程平穩(wěn)有序,取得成效。管理相對人一般可分為積極配合型、中間型、消極抵觸型三種,后兩種類型的人占大多數(shù)。執(zhí)法中,即使是性質(zhì)、情況類似的案件,同樣的處罰對象,但如果我們不同的執(zhí)法者,以不同語氣態(tài)度及措辭,用不同的處理方式,效果往往是不一樣的,社會上的群眾反響也不一樣,因此講究執(zhí)法技巧已是稽查隊伍建設面臨的一個重要課題。
一、形象展示技巧
煙草行政管理部門要通過各種形式來樹立自己的良好形象,減少管理相對人的心理對抗,縮短管理過程,從而使執(zhí)法工作順利地開展。
1、外觀形象展示。經(jīng)過適當?shù)拇蛟、修飾和包裝,并賦予一定內(nèi)涵,使相對人透過這種“形象展示”,感受到法律的尊嚴。
2、內(nèi)在形象展示。這是煙草執(zhí)法形象的靈魂。在執(zhí)法過程中充分體現(xiàn)出的煙草專賣執(zhí)法人員的內(nèi)在素養(yǎng),包括政治思想素質(zhì),文化科技業(yè)務素質(zhì)。同時又要體現(xiàn)出大局意識,集體主義思想和奉獻精神,同事間的互助精神及忠于職守、文明禮貌等執(zhí)法形象。
二、規(guī)范文明的語言技巧
俗語說:一句話說得好惹人笑,說得不好惹人跳,在煙草執(zhí)法中語言特別有講究,不同的話在不同的情況與狀態(tài)下對不同的人講,有時就象催化劑一樣,會促使矛盾向不同的方向轉(zhuǎn)化。
1、規(guī)范管理,文明用語
煙草執(zhí)法是煙草行政管理機關以國家的名義行使行政權力,并通過執(zhí)法體現(xiàn)了執(zhí)政為民的本質(zhì),執(zhí)法人員一言一行要文明有禮貌,嚴肅而莊重,說話有分寸,不能說臟話、粗話。作為受處罰者,在一般情況下,其心態(tài)是抵觸的。當管理相對人內(nèi)心感受到執(zhí)法人員對其人格的尊重時,會喚起其理性的思考,促使其抵觸情緒的'弱化,乃至消除。
2、法律意識,規(guī)范用語
在執(zhí)法過程中,我們用語言體現(xiàn)法律意識,也是宣傳法律法規(guī)的重要手段之一,無論在何時何地,面對任何被處罰者,都要始終保持法律意識,用規(guī)范的語言,對管理相對人講清楚其需要提供的有關證據(jù),交待清楚其違法事實和違反法律法規(guī)的條款,本機關處理、處罰的決定情況等。
3、簡明扼要,通俗用語
案件查處的過程,也是我們使管理相對人順利完成從“接受?邛認同?邛自覺守法”的過程。因此辦案中我們用通俗而便于溝通的語言把以法治國,以德治國的大道理簡約成老百姓容易接受的通俗用語,傳遞給我們的管理相對人,使外在的法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理相對人的內(nèi)心守法需求,使他們迫切地感受到我要學法,我要守法,從而變成自覺的行動,從根本上保證煙草專賣及其相關法規(guī)的實施。
三、環(huán)環(huán)相扣的詢問技巧
詢問在執(zhí)法辦案中十分重要,詢問得當,可使撲朔迷離的案情陡然真相大白,詢問得不好,會使并不復雜的案情突然斷鏈,結(jié)果造成案件的流失。
1、詢問中平等待人、平常心待人
管理相對人既是我們的管理對象也是我們的服務對象,規(guī)范他們的經(jīng)營行為,為他們營造公平、公正的市場經(jīng)濟環(huán)境,為市場經(jīng)濟健康有序地發(fā)展保駕護航是我們的職責。就公民權利而言都是平等的,在執(zhí)法中平等相待是管理相對人很敏感的問題,如果我們自認為高高在上,以審問的口氣來詢問,結(jié)果常會招致管理相對人反感,反使我們自己處于被動的局面。
2、詢問中始終把握好案件主題
為確保立案和案件質(zhì)量,詢問中要緊緊把握住案件主題進行,提問必須按照法律法規(guī)要求,嚴格執(zhí)法程序,層次清楚,觀點鮮明,要求管理相對人回答明確,如對方回答偏離主題要及時巧妙地加以點撥與引導。
3、詢問中增強與管理相對人的相容性與親和力
誠懇真摯,認真耐心地聽取對方的意見,讓他們把話講完,弄清事實真相,理順案情中的各種關系,動之以情,曉之以理,心平氣和地指出存在的問題,使對方充分認識自己的錯誤所在。
4、詢問中靈活機動的形式
一件事百樣做,一句話百樣說,緊緊抓住主線條,針對不同的案件案情,不同的人,不同的情況,根據(jù)對方的個性特點,思想情緒,精神狀態(tài)等采取不同的詢問形式。同時打消當事人不必要的警覺與防備,使其講出真話實情。
四、剛?cè)嵯酀倪M退技巧
執(zhí)法辦案沒有任何現(xiàn)成的模式可以套用,需要執(zhí)法人員隨機應變,靈活機動,因地制宜。有時案情不易一次弄清,不必強行,盡可能做好現(xiàn)有證據(jù)的取證工作,進行“冷處理”,總結(jié)經(jīng)驗教訓,分析原因,以利有針對性地再戰(zhàn);對一些不太復雜的案件,如在對銷售假冒卷煙窩點的查處時,抓住主要矛盾和關鍵,把量大影響大、有利于立案的證據(jù)取實;而對一些量小,既耗人力又費時間的無關緊要,可取而又不可取的無舉足輕重的證據(jù)可以適當?shù)亍胺拧,一來不要撿了芝麻丟了西瓜,二來有利于矛盾的緩解,三來避免時間拖延過久,防止意外情況發(fā)生,因為在某些執(zhí)法活動中時效性尤其重要;但如遇有不明群眾圍攻,一觸即發(fā),有可能引起一定負面社會影響的案情時,要保持良好的心理素質(zhì)和處理能力,沉著、冷靜應對,注意防止矛盾激化,不能意氣用事地“以牙還牙”,此時可以考慮暫緩,這種“緩”不意味著退縮,更不是害怕,而是審時度勢,顧全大局的明智之舉,同時也是為了更好地依法行政,維護國家的尊嚴和廣大人民群眾的利益。執(zhí)法中要把握住分寸,掌握能伸能曲的技巧,進退自如地依法行政,以維護國家行政執(zhí)法機關的威嚴和執(zhí)法人員的尊嚴,同時也為我們自身營造寬松的執(zhí)法空間。
行政執(zhí)法心得體會4
為開闊眼界,領會、學習先進的城市管理理念,4月9日至10日,我們城管局一行11人,前往上海世博園和杭州錢江新城學習、考察。
21世紀是城市發(fā)展的重要時期,預計到,全球總?cè)丝诘?5%將居住于城市。因此,“城市讓生活更美好”為主題的上海世博會,緊緊圍繞人與自然、人與人、社會與環(huán)境、精神與物質(zhì)的和諧、始終在不斷探索與完善,
這也是城市建設與管理服務者的追求目標。
上海和杭州是21世紀中國最具代表的現(xiàn)代化金融、貿(mào)易及旅游城市,杭州還是中國最宜居的人文都市,城市品位、城市管理水平與理念都堪稱楷模和經(jīng)典。
在上海世博園,我們?yōu)橥昝赖脑O計、和諧的布局、人文的關懷、環(huán)保的理念和科技的創(chuàng)新而深深折服。這里的每寸土、每片草、每棵樹、每方水、每個建筑體都蘊含著“和諧”的城市管理理念。在園區(qū),我們感慨萬分的是綠地與道路的無縫鏈接;
價廉卻物美,用樹樁裝飾外墻的公廁;
簡潔而實用,幾片毛竹搭成的休閑長椅;
清澈可見底,那布滿水生植物的園區(qū)內(nèi)河水環(huán)境……。
當夜幕降臨時,黃浦江邊,那成片整幢的高樓籠罩在變幻莫測的奇幻燈海之中,我們又在體驗高科技給城市帶來的勃勃生機。
由于時間的關系,從科技讓人耳目一新的.大上海,我們又匆匆來到了亦城亦村的旅游城市----杭州。
杭州的記憶是從西湖時代開始,那個“濃妝艷抹總相宜”的大自然神賜總是讓我思路萬千。當我們這幾年感嘆杭州在改善民生,打造最宜居城市的大手筆投入時,又不得不感嘆他們的城市建設和城市管理理念的超前。
錢江新城開發(fā)建設已有幾年,如今,我們愣是沒有看到一處踩壞的綠地,一塊損壞的匝石,一片散落的廢紙。嚴格的考核和高標準的管理,又是錢江時代給我們傳遞的另一種城管傳奇精神吧!
“學而不思則罔,思而不學則殆”,上海世博園、杭州錢江新城之行,也是我們江東城市管理與服務者的一次學思之行……。
行政執(zhí)法心得體會5
根據(jù)省交通運輸廳有關學習培訓的通知精神和要求,在市局的領導組織部署下,我參加了于11月7日至19日,在清遠市交通運輸局開設交通行政執(zhí)法學習第二期培訓班。市交通運輸局聘請法學專家教授,對全市交通行政執(zhí)法人員開展了法律法規(guī)綜合培訓,通過12天的培訓學習,使我自己的法律意識有了明顯提高,以前,我是從事運政工作的,對路政或水政這些都沒有深入的學習,只是從法律條文表面理解,現(xiàn)在能夠領悟到法律的更深層次內(nèi)涵,有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。通過12天學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《交通行政執(zhí)法規(guī)范》、《交通行政執(zhí)法禁令》和《交通行政執(zhí)法忌語》等法規(guī)和有關路政、運政、水政行政執(zhí)法的文件,使我充分認識到進行嚴格、公正、文明執(zhí)法的是交通執(zhí)法工作的準繩,也更加明確了作為一名交通行政執(zhí)法人員應具備的職業(yè)道德和自身素質(zhì)。本人結(jié)合自身實際工作,認真分析與總結(jié)經(jīng)驗,深深體會到以下四點心得:
。ㄒ唬┦钦J真學習、全面貫徹、正確實施相關規(guī)章,是當前我道路運輸管理工作的一項重要任務。通過培訓,我在從事道路運輸行政許可和執(zhí)法管理時,能夠準確理解和正確把握法律法規(guī)的主要原則、基本制度和各項具體規(guī)定,此后也不斷學習相關的法律法規(guī)知識,從而提高自己的業(yè)務水平,特別是對關系當事人切身利益的內(nèi)容,如市場準入條件、行政許可程序、相關主體的權利和義務的認識,促進道路運輸管理工作在法制的軌道上健康運行。
(二)是認真清理道路運輸管理的`規(guī)范性文件。在5部相關配套規(guī)章頒布之前,原有頒布一系列道路運輸管理的規(guī)范性文件,在新的道路運輸管理法規(guī)和制度重新確立的新情況下,在交通行政執(zhí)法過程中,應當注意對現(xiàn)有規(guī)范性文件進行清理,對與《中華人民共和國道路運輸條例》及相關配套規(guī)章相抵觸的,如交通部1995年9月6日發(fā)布的《省際道路旅客運輸管理辦法》、20xx年4月27日發(fā)布的《道路旅客運輸企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定》等規(guī)范性文件同時廢止,根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,結(jié)合本地實際,將《中華人民共和國道路運輸條例》及相關配套規(guī)章的立法精神和制度落到實處。
(三)是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章,加強道路運輸行業(yè)管理。全面、準確、嚴格地貫徹執(zhí)行《中華人民共和國道路運輸條例》及相關配套規(guī)章。一是按有關規(guī)章的規(guī)定,規(guī)范道路運輸行政許可行為;二是嚴格運輸市場準入關,對達不到許可條件的一律不得準入;三是按照新規(guī)章的規(guī)定換發(fā)相關證照工作;四是加強對道路運輸市場的監(jiān)管,依法嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,維護良好的道路運輸市場秩序,保護旅客、貨主以及其他消費者的合法權益;五是按照法律法規(guī),根據(jù)群眾反映突出的實際問題,制定完善的各項專項整治方案,切實排摸出社會不安定因素,消除道路運輸安全隱患。
。ㄋ模┦俏拿鲌(zhí)法是社會精神文明的體現(xiàn)。文明執(zhí)法是社會文明的一個縮影,也是社會文明進步的表現(xiàn)。所謂文明執(zhí)法,是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律規(guī)定的職權和程序,運用法律規(guī)范辦理各種案件,堅持教育與處罰相結(jié)合,堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是行政執(zhí)法的屬性所決定的。我們執(zhí)法的對象大多是人民群眾(駕駛員),遇到的問題大量的屬于人民內(nèi)部矛盾,有的違法行為輕微沒有造成后果的,應教育其糾正。如果言語粗魯,行為野蠻,不但不能糾正其違法行為,而且會增加違法者的對立情緒,破壞政府形象。
執(zhí)法講文明,要求有禮在先,出示證件在先,態(tài)度和藹,舉止端莊,教育疏導,以理服人,既是執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示,也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序。實踐表明,大多數(shù)違章違法者是通情達理的,只要執(zhí)法者曉之以理,動之以情,工作做到家,違法行為是會糾正的。因此,文明執(zhí)法是行政執(zhí)法工作永恒的主題,也是進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設、樹立交通行政執(zhí)法隊伍新形象的根本保證。行政處罰法第五十條、六十條和六十二條中的法律責任規(guī)定,行政執(zhí)法人員違犯法律規(guī)定,徇私舞弊,造成經(jīng)濟損失的,應當依法賠償,構成犯罪的追究刑事責任。這些都是對執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的具體要求。在實踐體現(xiàn)文明執(zhí)法上,還要提高人民群眾的素質(zhì)和法律意識。文明執(zhí)法必須普遍提高人民群眾素質(zhì)和對交通執(zhí)法工作的認識,使人民群眾在行使他們的權力的同時普遍并愿意承擔法定義務。要加大普法教育,單位負責宣傳的部門要加大法律法規(guī)宣傳教育力度,而且新聞媒體的輿論監(jiān)督要實事求是,客觀公正,從而使人民群眾了解交通,理解交通,支持交通,明確不接受處罰或粗暴依法執(zhí)法是違法行為,在外部環(huán)境優(yōu)化、執(zhí)法環(huán)境成熟的情況下,文明執(zhí)法才能順利進行。
總之,以增強人的法制觀念為先導,以提高人的法律意識為重任,以促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、依法行政為目標,狠抓發(fā)動,突出重點,注重依法治理。對此,只有正確引導并轉(zhuǎn)移到依法管理、依法行政上來,才是行政、經(jīng)濟和諧發(fā)展之良策。因此,也要認真學習《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《民事訴訟法》等相關法律知識,按照“常抓不懈,務求實效”的要求,不斷提高自身的法制觀念,從而,促進社會穩(wěn)定,推進依法治理和依法行政。只有堅持學法與用法相結(jié)合,法制教育與法制實踐相結(jié)合,充分發(fā)揮依法治理的功能作用,為推進我市交通行政執(zhí)法與社會和諧發(fā)展作出新的貢獻。
行政執(zhí)法心得體會6
從元月6號我局掛牌啟動以來,在局黨組和大隊的正確領導和親切關懷、培養(yǎng)下,經(jīng)過幾個月的現(xiàn)場執(zhí)法,我一步一個腳印,腳踏實地,逐步成長為一名合格的行政執(zhí)法工作者,工作中,取得了一些經(jīng)驗,掌握了幾點粗淺的工作方法,現(xiàn)提出,以饗讀者。
一、沉著冷靜,隨機應變,說服教育做到滴水不漏
通過與當事人的多次接觸中,我個人認為,在
與違法當事人正面接觸時,要沉著冷靜,說的每一句話要有理有據(jù),要在說出之前考慮好,千萬不要說漏嘴,更不應該在情緒激動時罵人,否則,當事人就會抓住一個說話漏洞不放,處罰工作就會無法進行。在說漏的情況下,要隨機應變,想出一些相關聯(lián)的'事情,把對方震住、虎住。
比如說,我們在匯源大街巡查時發(fā)現(xiàn),一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上,在與當事人接觸時,執(zhí)法人員告訴他,擅自在路燈設施上設置廣告牌違反了國務院《城市道路管理條例》第二十七條,當事人陳述到:這是電線桿,不是路燈桿。我隨機說道,路燈設施包括路燈桿、路燈、供電線路,也包括電線桿,當事人無話可答。
圍觀和勸說群眾是實施處罰過程中的又一個阻力,我們在處理這個問題時采用的辦法是:冷落圍觀者,主攻當事人。也就是,對圍觀、勸說人員不理不睬,直接說服教育違法當事人。有時候也可以給予圍觀、勸說當事人警告:我們正在執(zhí)行公務,無關人員要盡快撤離現(xiàn)場,出了后果要自己負責,警告時嗓門要高,可以起到敲山震虎的作用,他們將會有所收斂。
二、分門別類,軟硬兼施,順利實施處罰工作
對于一些老實、和善的違法當事人,盡量給予警告、視違法事實給予處罰。
對于一些拉不長、拽不短的,粘粘糊糊的,要脫離現(xiàn)場,另擇地方實施處罰。比如,在鵬泉東大街,我們查處了一占道修自行車的當事人,在處罰前,我們嚴格按照當場處罰的程序,對當事人講明了違法事實、處罰依據(jù),當事人拒不接受處罰,并說三道四:你們沒有權力管我們,應該由交警來管。并且還說到,年紀大了,不容易,混口飯吃。經(jīng)過再三解釋,我們與違法當事人相持達40分鐘,當事人就是不履行處罰決定。最后,我們商量,當事人可能出于礙面子,怕丟人,隨之,我們采取了證據(jù)保全措施,并將當事人領到一行人較少處,當事人接受了處罰。
對于一些釘子戶,要集中力量,堅定立場,實施處罰。一亂停亂放的大貨車,在對駕駛員處罰時,駕駛員聲稱這輛車輛是×××人,黑道上的知名人物,你們把鎖車器趕快拿下來,要不然,他發(fā)現(xiàn)了一準給你們?nèi)缘簟C鎸ν{,我們絲毫不退卻,并說:不管白道、黑道,也得守法,況且你這種違章行為,×××人不會支持你,反而會懲罰你,最后當事人上繳了罰款。
持久戰(zhàn)也是我們常采用的一種方法,大故事市場一賣眼鏡的,占用人行道擺設攤點,年齡大,收入少,我們采用的是說服教育戰(zhàn),每次巡查到此,我們都要停下來進行一番說服教育工作,連續(xù)10多次,最后,違法當事人將攤點移下了人行道。
三、尋求支持,搞好協(xié)作,取證、送達兩不誤
尋求利益同盟,是加快執(zhí)法工作的有效手段,特別是在一般程序案件中,取證工作、送達工作有一定的難度,第三者證人更是難尋,當事人時常拒絕簽收法律文書,這時我們要積極尋求被侵害方作為同盟,請他們來支持我們,在這段時間的執(zhí)法過程中,我們經(jīng)常合作的是開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開發(fā)區(qū)拆遷局、環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等。比如,前一段時間給一些村里無證建房戶送達責停文書時,當事人拒簽,我們經(jīng)常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達。再比如,自來水公司占用綠地建設閥門井一案,在做勘驗時,環(huán)衛(wèi)工人給我們作了證明。
行政執(zhí)法心得體會7
通過單位這次一系列關于行政執(zhí)法的作風整頓后,我認識到了稅務行政執(zhí)法的責任以及重要性。稅務行政執(zhí)法責任,即稅務行政執(zhí)法主體在履行稅務行政執(zhí)法職責的過程中對國家和納稅人應當承擔的義務,如依法進行稅務管理、稅款征收、稅務稽查、依法實施稅務行政處罰、進行稅務行政復議、保護納稅人合法權益、為納稅人提供服務等。在我國社會主義政治經(jīng)濟體制改革逐步深入的形勢下,稅務系統(tǒng)的改革也不斷深化,普遍推行了稅收執(zhí)法責任制,出臺了相關文件、制度,明確考核評議及追究辦法,將執(zhí)法權層層分解,落實到具體崗位和人員。稅收執(zhí)法責任制推行以來,稅收征收管理質(zhì)量和稅務行政執(zhí)法水平都有了很大的提高,但同時還存在著一些問題,很大程度上制約了依法治稅水平的進一步提高。
一、當前稅收執(zhí)法行政中存在的問題
1、執(zhí)法人員水平不夠高。由于歷史原因,稅務干部隊伍中中年化情況嚴重,很多同志上崗前未接受財稅專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,第一學歷為大專及以上學歷的在職稅務干部占比例較小,基層和征管一線的稅務人員學歷層次和專業(yè)知識水平尚不能令人滿意。有些同志法律意識淡薄,有法不依、執(zhí)法不嚴,執(zhí)法隨意性較大,以權代法、以情代法,重習慣輕法律、重權力輕責任的現(xiàn)象依然存在。
2、執(zhí)法量化標準不統(tǒng)一。由于稅務人員有一定的執(zhí)法自由裁量權,行政執(zhí)法存在一定的主觀性和隨意性,沒有一個統(tǒng)一的量化標準。有的稅務執(zhí)法人員在行使自由裁量權時,憑借手中的權力,受血緣親疏、情感、情緒等情感因素的影響,在同等條件下,做出懸殊很大的處理和有意的偏向。
3、過錯責任劃分不平衡。有些稅務部門崗位責任不明確,崗位要求不嚴謹,各崗職之間責任不清,責任不到人,難以體現(xiàn)以崗定責、權責相當、相互配合、相互制約的.特點。由于人手少等原因,一人多崗、一崗多人的現(xiàn)象普遍存在,出現(xiàn)了“人人有責任,人人又不負責任”的現(xiàn)象,執(zhí)法責任很難界定。系統(tǒng)內(nèi)部責任承擔不夠平衡,出現(xiàn)了“能力越強的人,承擔的崗位職責越多,出現(xiàn)過錯被追究責任的機率也就越大!毙纬闪藞(zhí)法人員可能被追究責任、非執(zhí)法人員不會被追究責任的不平衡狀況
二、規(guī)范行政執(zhí)法的幾點建議
1、加強制度建設,推行稅收執(zhí)法激勵措施。在稅收執(zhí)法行政責任的推行中,針對實際工作中“多做多追究,少做少追究,不做不追究”的狀況,在執(zhí)行追究制度的同時,應當加強激勵制度建設。對執(zhí)法不規(guī)范的單位和個人及時予以追究,從而消除執(zhí)法人員的僥幸心理,減少甚至完全消除這種行為出現(xiàn)的可能性,但同時應當把重點放在獎勵強化上,消除簡單懲戒產(chǎn)生的消極作用,多肯定職工的成績,強化職工的內(nèi)心成就感。
2、強化教育培訓,樹立稅收執(zhí)法責任觀念。作為稅務機關和稅務工作人員,要對社會、對事業(yè)、對工作懷著強烈的責任意識。為了落實依法治稅,稅務機關就必須貫徹“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想,加強執(zhí)法人員的法律知識培訓,提高全體稅務干部特別是領導干部對推行稅收執(zhí)法責任制重要性的認識,進一步樹立稅收執(zhí)法的責任觀念。
3、科學設置崗職,完善稅收執(zhí)法崗責體系。在現(xiàn)行的征管模式下,崗位分解要突出以事定崗、以崗定責、權責相當?shù)囊蟆R凑找婪ㄔO置、加強管理、有利服務、講求效率的原則,合理界定稅務管理各工作環(huán)節(jié)的職能,將稅收征管流程內(nèi)的征收、管理、稽查等執(zhí)法工作,細化為具體的執(zhí)法崗位,依法、具體、科學地確認征收、管理、稽查人員和內(nèi)設執(zhí)法職能部門人員及稅務機關領導的責任。要明確職責分工,負責征收、管理、稽查、行政復議的人員的職責應當明確,并相互分離、相互制約。完善和建立起領導負責制的執(zhí)法崗責體系,優(yōu)化業(yè)務流程,形成一個銜接有序、高效運轉(zhuǎn)的稅收執(zhí)法運行和監(jiān)控機制。只有這樣,才能使執(zhí)法人員的執(zhí)法行為有章可循、有法可依。
【行政執(zhí)法心得體會】相關文章:
行政執(zhí)法培訓心得體會04-13
行政執(zhí)法培訓心得05-07
行政執(zhí)法培訓心得體會3篇06-08
行政執(zhí)法心得體會(通用8篇)01-07
行政執(zhí)法委托書11-29
行政執(zhí)法工作總結(jié)05-28
行政執(zhí)法隊工作總結(jié)09-02
鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作總結(jié)09-10
綜合行政執(zhí)法工作總結(jié)10-22