試崗心得體會(huì)（精選13篇）

　　我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾�發(fā)后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的試崗心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　試崗心得體會(huì) 篇1

　　二零一四年二月七號(hào)至二月十號(hào)是我到學(xué)大的試崗時(shí)間，這三天是我真正開(kāi)始步入社會(huì)的第一步。雖然我在校期間也不斷嘗試著步入社會(huì)，不斷鍛煉自己的能力，但那些和現(xiàn)在正式成為公司一員是有所區(qū)別的。我可以確信地說(shuō)在試崗的這三天時(shí)間里，我是有所得的。

　　二月七號(hào)，試崗的第一天。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)的人來(lái)說(shuō)一切都是新鮮的，新鮮的環(huán)境、新鮮的文化和陌生的同事。當(dāng)我看到別的同事在辛勤忙碌時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)無(wú)事可做的我感到時(shí)間過(guò)的是那樣的慢，使我從心里產(chǎn)生了一種迫切工作的沖動(dòng)，我深切地體會(huì)到，一個(gè)人要有所付出和努力、有所自我實(shí)現(xiàn)感才會(huì)有真正愉悅的心情。試崗的第一天上午，我在主任和組長(zhǎng)的悉心幫助和講解下，基本了解了我日后工作的.基本流程，對(duì)我所應(yīng)聘的職位所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有了一定的了解，同時(shí)心底里也產(chǎn)生了很大的壓力，但是要是沒(méi)有壓力，哪有日后前進(jìn)向上的動(dòng)力呢？試崗第一天的下午，是陪讀的時(shí)間。不同年級(jí)的學(xué)生在同一個(gè)教室里共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，在這樣的氣氛中，我進(jìn)一步體會(huì)到了學(xué)生渴望進(jìn)步的心理，于此同時(shí)我也暗暗下決心要好好努力幫助他們?nèi)〉眠M(jìn)步，幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　二月八號(hào)是試崗第二天。這天早上，我旁聽(tīng)了主任的講課和組長(zhǎng)的授課。主任講課有自己的方法，他使平常的作文課變得生動(dòng)；組長(zhǎng)講授的是文言文，她也有自己的教學(xué)特色，她使學(xué)生的進(jìn)步更為明顯。每個(gè)教師都有自己的教學(xué)風(fēng)格，也有自己的教學(xué)特色和方法，日后的我一定好好學(xué)習(xí)，早日形成屬于自己獨(dú)特的授課風(fēng)格。八號(hào)下午，我開(kāi)始接觸自己即將接手的第一個(gè)學(xué)生張恩豪。這次的任務(wù)也是陪讀，并幫助他完成自己的作業(yè)。此時(shí)我體會(huì)到了和學(xué)生相處的關(guān)鍵性及與其家長(zhǎng)溝通的重要性。

　　二月九號(hào)是試崗第三天，這天是我慢慢親身實(shí)踐的一天。九號(hào)早上，我開(kāi)始學(xué)習(xí)備課，并嘗試獨(dú)立完成自己的教案設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)不斷的嘗試，終也完成了自己的任務(wù)。下午，我開(kāi)始試著一對(duì)一講課，雖然之前已經(jīng)有一年的一對(duì)多的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟身處不同的環(huán)境，第一次一對(duì)一講課的我還是有點(diǎn)緊張，但最終隨著課的順利完成及對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的測(cè)試結(jié)果還是令我滿意的。我相信經(jīng)過(guò)不斷地嘗試練習(xí)，不久的將來(lái)，我也會(huì)擁有我自己獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格的一天。這里沒(méi)有人逼迫你，沒(méi)有人監(jiān)督你，同事們憑的是對(duì)工作的熱愛(ài)，和對(duì)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的追求。這種積極向上的氛圍和執(zhí)著的信念造就了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)和一群同樣優(yōu)秀的伙伴。為期三天的試崗培訓(xùn)結(jié)束了，在這段時(shí)間里我所體會(huì)和學(xué)到的，這將是我職業(yè)生涯的第一筆財(cái)富。在試崗之后，我將以一個(gè)新人的身份正式踏入職場(chǎng)，盡管有許許多多的困難將會(huì)接踵而來(lái)，但我已做好了準(zhǔn)備，因?yàn)槲覍��?huì)更有動(dòng)力、還會(huì)有更多信賴(lài)的伙伴，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)與理想。

　　試崗心得體會(huì) 篇2

　　光陰似箭，為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售試崗結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷(xiāo)售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。

　　再回首汽車(chē)銷(xiāo)售試崗期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè)，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

　　七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員，話術(shù)是多么的重要。

　　三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的`內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)�。但在培�?xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)？會(huì)問(wèn)我們什么？世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。

　　在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么？里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄��?chē)銷(xiāo)售試崗期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

　　在汽車(chē)銷(xiāo)售試崗工作時(shí)，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位，有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信，對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題；但是還是有不足之處，那就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān)，我們對(duì)汽車(chē)的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車(chē)不了解，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以，我學(xué)到了：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

　　在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí)，留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣，有意向購(gòu)車(chē)的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車(chē)等。但也了解到了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，如：怎樣才能按揭？當(dāng)客戶說(shuō)車(chē)耗油時(shí)該如何用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

　　相信有了這次汽車(chē)銷(xiāo)售試崗的經(jīng)歷，我的未來(lái)會(huì)更加的美好。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多的道理，都是在書(shū)本上所學(xué)不到的，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

　　試崗心得體會(huì) 篇3

　　時(shí)間如流水一般，在每天不斷的計(jì)劃和總結(jié)中，這一周很快過(guò)去，自打我進(jìn)入xx集團(tuán)從事公裝設(shè)計(jì)以來(lái)，感慨頗多。

　　在對(duì)公司有了初步了解后，我也學(xué)到了很多有價(jià)值的東西，在此非常感謝人力資源陳老師及培訓(xùn)我們的領(lǐng)導(dǎo)、行政前臺(tái)楊老師、設(shè)計(jì)師李老師、家具設(shè)計(jì)師陳老師以及公司的其他同事，感謝大家對(duì)我的幫助和栽培，讓我有機(jī)會(huì)能進(jìn)一步了解公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、各個(gè)部門(mén)的工作流程、作為新人來(lái)公司應(yīng)該怎樣適應(yīng)和學(xué)習(xí)。

　　我會(huì)在短時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)公司工作，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，盡早能獨(dú)立勝任工作。

　　多溝通會(huì)讓你盡早融入團(tuán)隊(duì)

　　這篇總結(jié)我盡量不寫(xiě)成官方強(qiáng)調(diào)或者流水賬，盡可能讓文風(fēng)輕松隨意。我個(gè)人認(rèn)為總結(jié)的風(fēng)格也是和語(yǔ)言表達(dá)息息相關(guān)。語(yǔ)言表達(dá)恰當(dāng)好處，就會(huì)讓溝通變得有效。這讓我聯(lián)想到談客戶要把握好顧客的心理。當(dāng)然與任何人交流都要把握好對(duì)方的心理，這是我來(lái)公司后學(xué)到的。譬如你想要在60萬(wàn)以?xún)?nèi)做一套公裝施工項(xiàng)目，而我卻強(qiáng)烈給你推薦100萬(wàn)以上的材料和家具，這可能就是天方夜譚。

　　在公司，大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，多交流會(huì)讓同事了解你，認(rèn)可你，看到你的閃光點(diǎn)，以及你所獨(dú)有的個(gè)性氣質(zhì)。

　　還有你作為一個(gè)“陌生人”來(lái)到公司，要多觀察，多總結(jié)，最好多了解每個(gè)人的特點(diǎn)和喜好，以便準(zhǔn)確的掌握切入點(diǎn)完成合作。在這短暫的時(shí)間里，雖然你做到不張揚(yáng)，卻讓別人看到你的優(yōu)點(diǎn)，不保守卻讓人知道你工作樂(lè)觀積極比較困難，但是你還是要使盡萬(wàn)般招數(shù)得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定。

　　世間萬(wàn)物，皆?xún)?yōu)勝劣汰。人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。不適應(yīng)環(huán)境，則會(huì)像泱泱池魚(yú)，自生自滅。你開(kāi)車(chē)馳騁在擁擠的大街上，會(huì)發(fā)現(xiàn)身后有很多的車(chē)，就算前面堵車(chē)你也不能倒車(chē)，如果前面沒(méi)有路，你也只能掉頭。站在火車(chē)檢票口，你不走，也被人潮擁著向前走。這就是人生，就算你站著不動(dòng)，也會(huì)隨著人流往前走，你不走就會(huì)被人潮踩在地上。

　　勤學(xué)好問(wèn)會(huì)讓你少走彎路

　　業(yè)精于勤，荒于嬉，行于思，毀于隨。勤能補(bǔ)拙，這話一點(diǎn)都不假，多溝通加上勤學(xué)好問(wèn)，足以使你工作中遇到問(wèn)題多方求解，眾木支持方成林。《笑傲江湖》中的令狐沖就是因?yàn)槎鄠�(gè)師傅教他，加上他自己基礎(chǔ)好，領(lǐng)悟力強(qiáng)，最終修的“獨(dú)孤九劍”，練得“吸星大法”，學(xué)到武林秘籍成為武林高手。他若是只學(xué)有華山派的“華山劍法”也不會(huì)有如此深的武功造詣。

　　書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。學(xué)無(wú)止境，只要你肯虛心的向人求教，只要你會(huì)把握時(shí)機(jī)溝通到位，就算笨鳥(niǎo)也能高飛。

　　我很感謝自己由一名普通的家裝設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)到實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)員這個(gè)崗位，能有陳老師、李老師以及各位同事的指點(diǎn)，能在不熟悉工作的情況下，領(lǐng)導(dǎo)及同事大力出手相助，這比起自己摸索又何嘗不是捷徑。

　　陳老師在工作很忙碌的.情況下耐心教我數(shù)次CAD三維建模，又循序漸進(jìn)地分配任務(wù)并檢查完成情況，指出存在問(wèn)題。

　　李老師是個(gè)很親切且待人誠(chéng)懇的公司元老級(jí)“前輩”，我不會(huì)的問(wèn)題他很耐心地給講解，并且拿出自己做過(guò)的項(xiàng)目一一對(duì)照?qǐng)D紙進(jìn)行講解，還告訴新人如何適應(yīng)工作，目前需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，也是我很敬佩的一位年輕有為型“前輩”。

　　人力資源陳老師是很親切且有內(nèi)涵的一位“前輩”，在與我們的績(jī)效溝通中，我學(xué)到了新人初來(lái)乍到需要做哪些功課，掌握哪些職能素養(yǎng)，更清楚地知道了企業(yè)的用人要求，陳老師從我們適應(yīng)環(huán)境初始，到技能達(dá)標(biāo)善終，定期對(duì)我們幾個(gè)新人指點(diǎn)迷津，答疑解惑，在思想和生活上助我們順利度過(guò)磨合期。

　　前臺(tái)楊老師總會(huì)真誠(chéng)盡心地對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行各個(gè)日程安排，會(huì)議提醒，午飯微波爐使用介紹，打印機(jī)操作囑咐，客戶電話通知，她每天都要看那么多篇工作日總結(jié)，還要進(jìn)行各種部門(mén)接洽，公司日常雜物處理，她并沒(méi)有因?yàn)槊β刀�忽略�?duì)公司各個(gè)員工的照料，在我眼里她是非常優(yōu)秀的一位“前輩”，甚至連吃午飯時(shí)間都會(huì)安排同事做前臺(tái)來(lái)電記錄。

　　定期檢討會(huì)讓你的計(jì)劃切合實(shí)際

　　萬(wàn)事未雨綢繆，則接近目標(biāo)，盲目行事，則遠(yuǎn)離目標(biāo)。萬(wàn)事皆是由簡(jiǎn)擴(kuò)繁，再到由繁縮簡(jiǎn)的過(guò)程，小事做好了，就可以安排做些大事，這是由簡(jiǎn)入繁的過(guò)程，大事做好了，就能做管理，不需要凡事都過(guò)問(wèn)，分配好任務(wù)后，由下屬完成，這是由繁到簡(jiǎn)的過(guò)程。

　　只有經(jīng)過(guò)了所定目標(biāo)皆能百分百地完成的過(guò)程后，才能擔(dān)當(dāng)重任，作為公司骨干承擔(dān)更有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目、創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　在這一周里，我20xx年2月25日上午看完公司規(guī)章制度及崗位職責(zé)，下午看公司施工圖、手冊(cè)；2月26日上午看公司家具規(guī)格冊(cè)、工程計(jì)劃書(shū)、解公司產(chǎn)品、與同事交流，下午繼續(xù)了解公司產(chǎn)品，完成CAD外框繪制；2月27日上午了解公司CAD模型、看公司過(guò)去方案、了解各種布局尺寸，下午詢(xún)問(wèn)昨天繪制CAD圖，查漏補(bǔ)缺并修改；2月28日上午完成昨天平面布局圖三維模型長(zhǎng)寬高的修改，總結(jié)出類(lèi)似布局的方法技巧，下午看作圖標(biāo)準(zhǔn)文檔，向上司申請(qǐng)工作任務(wù)；3月1日上午熟悉各種類(lèi)型辦公設(shè)備，挑選圖片后制作PPT，中午利用空余時(shí)間不會(huì)的問(wèn)題向同事請(qǐng)教，下午下班之前完成PPT制作。這期間計(jì)劃一般會(huì)按時(shí)完成。

　　對(duì)公司建議及個(gè)人20xx年規(guī)劃

　　士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。工欲善其事必先利其器。20xx年，我懷揣智、信、仁、勇、嚴(yán)，與xx集團(tuán)風(fēng)雨同舟，榮辱與共，作為相親相愛(ài)的“一家人”中一份子，我愿意盡綿薄之力，把“家園”建設(shè)的更加美好。

　　公司既然集思廣益，存有每位員工的工作日總結(jié)，何不把這些零碎的珍貴資料整理成書(shū)籍、 報(bào)刊集冊(cè)出版，或者把工作日總結(jié)延伸為日記，這也是宣傳公司的一把有力武器。

　　至于公司專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)方面，如果在20xx年3月公裝設(shè)計(jì)部順利開(kāi)張后，能有骨干定期對(duì)新員工培訓(xùn)，在施工工藝各個(gè)環(huán)節(jié)、中低端主材各種材料優(yōu)缺點(diǎn)明細(xì)、高端主材各方面內(nèi)容、設(shè)計(jì)理念、公裝、軟裝色彩搭配、整體構(gòu)思、別墅小景觀各部分內(nèi)容、制圖規(guī)范等方面進(jìn)行規(guī)范和培訓(xùn)，效果俱佳。

　　服裝胸針?lè)矫�，如果公司配有為公司量身定做的�?zhuān)用胸針，代表的不僅僅是公司形象，更是公司的實(shí)力。

　　20xx年我打算先做一名普通的設(shè)計(jì)師，能出色完成本職工作，然后在本職工作上更進(jìn)一步，爭(zhēng)取成為有經(jīng)驗(yàn)的主案設(shè)計(jì)師或者核心設(shè)計(jì)師，能讓方案成功率在80%以上。

　　試崗心得體會(huì) 篇4

　　二零一四年六月六日至六月十二日期間是我于學(xué)大教育的試崗時(shí)間。試崗的這五天里，我經(jīng)歷了從一開(kāi)始的不適應(yīng)到逐漸融合于集體再到慢慢地?zé)釔?ài)上這份工作喜愛(ài)上充滿朝氣的學(xué)大。這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于在學(xué)大的每天都能有不一樣的收獲！我想只有以一顆學(xué)習(xí)的心、謙卑的心才能真正地感受到這份工作的魅力，而我也確信這五天是充實(shí)的、是有所得的。

　　六月六日，試崗的第一天。不管在何時(shí)何地，我都嚴(yán)格要求自己不遲到不早退，遵守集體的規(guī)章制度。下午，我早早地來(lái)到機(jī)構(gòu)，看著忙碌的同事，而自己因沒(méi)接到工作沒(méi)有學(xué)生而頗有失落感。在教學(xué)主任的引導(dǎo)下我開(kāi)始熟悉初中英語(yǔ)的教科書(shū)，由于之前有過(guò)幾個(gè)月的教學(xué)經(jīng)歷，因此教科書(shū)熟悉起來(lái)比較快，我把把每一課的重點(diǎn)難點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)，做好教學(xué)的準(zhǔn)備，慢慢地有了充實(shí)的感覺(jué)。接下來(lái)我熟悉了日后工作的基本流程，了解了在崗位上我應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，這使我開(kāi)始展望下來(lái)的工作。只有真正地投入自我懂得奉獻(xiàn)自我，才能在崗位上尋找到自我價(jià)值。

　　六月七日，試崗的第二天。這天，我做了廈門(mén)市近十年來(lái)的英語(yǔ)中考題，同時(shí)做了一番分析對(duì)比，記錄下常考的知識(shí)點(diǎn)，常出現(xiàn)的經(jīng)典題型，這對(duì)我今后的教學(xué)很有幫助，能使教學(xué)更加地有的放矢。這天我還旁聽(tīng)了主任和洪老師的課，主任上的是初中高年級(jí)的復(fù)習(xí)課，課上主要是通過(guò)練習(xí)找出學(xué)生存在的薄弱點(diǎn)，提高學(xué)生的做題能力，為中考做好充分的準(zhǔn)備；洪老師講授的是物主代詞，她的教學(xué)特色就是盡量使課堂變得生動(dòng)，迎合學(xué)生的興趣。在旁聽(tīng)兩位老師的過(guò)程中，我也一直在想如果換成是我，我會(huì)如何來(lái)教授這門(mén)課，我想在課上我們不僅要使所授課生動(dòng)有趣，更重要的是要使學(xué)生有所得，使學(xué)生能真正地通過(guò)本堂課的學(xué)習(xí)有所提高。一個(gè)好的教師是能使學(xué)生輕松愉快地學(xué)到知識(shí)提高成績(jī)的.，這也將是我不斷努力的方向。

　　六月八日，試崗的第三天。這天，我開(kāi)始熟悉初中語(yǔ)法，有了一個(gè)大概的了解，清楚我們的學(xué)生在中考前所應(yīng)掌握的語(yǔ)法知識(shí)點(diǎn)。晚上，有個(gè)初二的學(xué)生拿著一篇完形填空來(lái)問(wèn)我，在給她講解的過(guò)程中，我了解到這個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)較弱，因此我花了大量的時(shí)間給這個(gè)學(xué)生滲透知識(shí)點(diǎn)，講解語(yǔ)法等，并囑咐她記下來(lái)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程，我們相處的很愉快，而她也說(shuō)很有收獲。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是欣慰的又是鼓舞的。我想在接下來(lái)的時(shí)間里，我只有提醒自己多學(xué)習(xí)多思考，一個(gè)老師要想給學(xué)生一杯水，就要使自己成為一條潺潺不息的小溪。

　　六月十一日，試崗的第四天。這天，學(xué)管老師告知我將會(huì)有一個(gè)初二的學(xué)生給我?guī)�，雖然只有兩次課的時(shí)間，我內(nèi)心還是激動(dòng)了一番，但最重要的我想是我要做足充分的準(zhǔn)備來(lái)迎接這個(gè)學(xué)生。在開(kāi)完學(xué)前交流會(huì)后，我了解到這個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)底子還是比較好的，她來(lái)我們這邊主要是想學(xué)習(xí)初中語(yǔ)法中的句子成分和時(shí)態(tài)。我開(kāi)始構(gòu)思我的課堂，我在學(xué)大的第一次課，我告訴自己要做好這第一次課的備課，做好所有的準(zhǔn)備，要充滿信心、細(xì)心、耐心來(lái)迎接這位學(xué)生，讓她在這里學(xué)得愉快、學(xué)得有收獲。

　　六月十二日，試崗的第五天。時(shí)間過(guò)得很快，這天是我試崗的最后一天，在這短短的五天里，我已然被學(xué)大這一優(yōu)秀的教育企業(yè)所吸引。這天，我即將要帶的學(xué)生官煒寧來(lái)找我問(wèn)題目，這是讓我們了解彼此的一個(gè)好機(jī)會(huì)，在給她講解題目的過(guò)程中，我了解到她確實(shí)對(duì)時(shí)態(tài)這方面的語(yǔ)法知識(shí)比較混亂，而她也和我說(shuō)了一些自己在學(xué)習(xí)中感到困難的地方。我鼓勵(lì)她要有信心和我一起把這些難點(diǎn)一一攻破。每個(gè)學(xué)生來(lái)這里都是希望在這里學(xué)到知識(shí)、突破自我。我們教師只有以兢兢業(yè)業(yè)的精神對(duì)待工作對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，才能成就學(xué)生成就自我。

　　在學(xué)大，有的是團(tuán)結(jié)友愛(ài)的同事，是大家對(duì)工作的一腔熱血，是每個(gè)人為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的追求。這樣積極向上的氛圍和團(tuán)結(jié)奮斗的精神造就了一個(gè)優(yōu)秀的集體和集體里的每一位成員。為期五天的試崗培訓(xùn)結(jié)束了，在這段時(shí)間里我所學(xué)到的工作理念體會(huì)到的工作精神，都將成為我職業(yè)生涯里的第一筆財(cái)富。通過(guò)這一次的試崗，我也深知作為一名新教師，我還存在許多的不足之處，在日后的工作中，我將始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，正如古人所言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為學(xué)大奉獻(xiàn)微薄之力。

　　試崗心得體會(huì) 篇5

　　短暫的22天過(guò)去了，從剛開(kāi)始來(lái)到公司到試崗結(jié)束，我收獲很多。7天的崗前培訓(xùn)是一個(gè)我和公司互相認(rèn)識(shí)和考察的過(guò)程，其實(shí)我相信自己的選擇，但是我最擔(dān)心的是一個(gè)從來(lái)沒(méi)有涉及物業(yè)行業(yè)的我，是否會(huì)符合公司的要求，即使我有信心從頭做起，有耐心不斷琢磨總結(jié)提高。公司是否也會(huì)一樣選擇我。很開(kāi)心7天過(guò)去了公司給我機(jī)會(huì)從頭做起，讓我從頭開(kāi)始5個(gè)部門(mén)，一共十五天的實(shí)際工作體驗(yàn)與認(rèn)識(shí)，其實(shí)，這15天的工作內(nèi)容很少，更多的是在了解，在熟悉，在認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)，各部門(mén)的主管們沒(méi)有完全的讓我們?nèi)�從事工作，更多的是試著去操作，去完成，最重要的是了解公司，了解物業(yè)這個(gè)行業(yè)。都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，沒(méi)錯(cuò)，每一項(xiàng)工作的完成都不是想得那么容易，雖然是小區(qū)物業(yè)，服務(wù)為主但是這一切也不是一個(gè)外行人所想的那么容易。但是我從選擇公司選擇物業(yè)這個(gè)行業(yè)起，我就從來(lái)沒(méi)有輕視過(guò)，因?yàn)槲抑�道，�?duì)于工作中的每一項(xiàng)沒(méi)有小事，我都愿意踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的去完成，去總結(jié)。

　　對(duì)于物業(yè)的五個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)，都很重要，在經(jīng)歷過(guò)這一切以后我有了自己的一些見(jiàn)解，也許比喻不是很確切，但是愿意把自己的理解一起分享出來(lái)。我把物業(yè)服務(wù)工作比喻成一個(gè)完整的人體。公司的組成就是一副完整的骨骼。

　　培訓(xùn)的第一個(gè)部門(mén)：維修部，維修部是公司里一個(gè)非常重要的部門(mén)，它是這個(gè)公司的重心所在，因?yàn)樾�區(qū)的物業(yè)服務(wù)中，維修工作不可缺少，而它承載著業(yè)主生活中必不可少的，水，暖，電，三大主要基本需求，并承載著各種物業(yè)公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的'維修與養(yǎng)護(hù)，這是達(dá)到業(yè)主滿意度最基本的工作項(xiàng)目，如果沒(méi)有維修部門(mén)相信其他部門(mén)做的再好，只要水、暖、電、出現(xiàn)的問(wèn)題業(yè)主根本無(wú)法正常生活，所以我們所期望的業(yè)主滿意度連及格的水平都達(dá)不到，從大問(wèn)題解決到小問(wèn)題的處理，維修部門(mén)承載著重要任務(wù)，專(zhuān)業(yè)的維修隊(duì)伍和維修水平，才使得我們客服部門(mén)在為業(yè)主處理問(wèn)題的時(shí)候顯得更有自信，更有底氣和把握。有這樣專(zhuān)業(yè)的維修隊(duì)伍為后盾客服工作的順利完成才。維修就好像人體的全部?jī)?nèi)臟器官，它的重要性無(wú)可替代。

　　培訓(xùn)的第二個(gè)部門(mén)：秩序維護(hù)部，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)而又快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)，即使工作很辛苦。單純的說(shuō)一個(gè)小區(qū)可以沒(méi)有秩序維護(hù)，但是一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)不能沒(méi)有維護(hù)部，更不能缺少這樣盡職盡責(zé)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，它是公司的形象所在，承載著業(yè)主正常生活的安全工作。維護(hù)部就是我們小區(qū)的門(mén)面，因?yàn)檫M(jìn)入小區(qū)第一眼您看到的首先就是訓(xùn)練有素，文明禮貌的維護(hù)隊(duì)伍。但是維護(hù)部得工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，更不是我們單純認(rèn)為的站崗巡邏，公司所提倡的是，站在業(yè)主的角度去思考問(wèn)題，為業(yè)主提供越來(lái)越多的需求和服務(wù)，在這一點(diǎn)上維護(hù)部總是服務(wù)在最前端。維護(hù)部就是組成物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的肌肉和皮膚。

　　培訓(xùn)的第三個(gè)部門(mén)：保潔部，他是公司的血液循環(huán)系統(tǒng)，小區(qū)里的每一個(gè)角落他們無(wú)處不在，所到之處無(wú)不帶走臟亂，留下清潔。如果說(shuō)五個(gè)部門(mén)工作都很辛苦那么保潔部一定要數(shù)個(gè)第一，人們的需求提高了，不是只停留在過(guò)去的單純滿足于房子質(zhì)量好，暖和，上下水方便就可以了。業(yè)主們還需要一份特別清新的環(huán)境，生活中的每一天才會(huì)有一份好的心情。保潔工作的出色是我們提高業(yè)主滿意度的一個(gè)切入點(diǎn)。在保潔部得培訓(xùn)我學(xué)會(huì)了很對(duì)，學(xué)會(huì)了對(duì)待工作的一絲不茍，更學(xué)會(huì)了在辛苦的時(shí)候怎樣自我調(diào)節(jié)順利的完成工作。

　　培訓(xùn)的四個(gè)部門(mén)：客服部，這是一個(gè)直接跟業(yè)主接觸共同解決問(wèn)題的部門(mén)，工作流程，接待業(yè)主文明禮儀都有固定的要求，在這里我進(jìn)行了三天的培訓(xùn)跟隨著客服人員進(jìn)行日常的巡檢工作，了解了客服工作的基本流程。

　　試崗心得體會(huì) 篇6

　　到中山醫(yī)院試崗一周了，我的試崗期馬上就要結(jié)束了。這七天時(shí)間如白駒過(guò)隙，匆匆而過(guò)，但卻是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。相信這是我職業(yè)生涯的中又一個(gè)起點(diǎn)。

　　剛來(lái)到藥房，面對(duì)新鮮的人新鮮的事，說(shuō)實(shí)話，我顯得有些無(wú)所適從，特別是看著周?chē)�老師忙碌的身影，我很想幫上忙，但無(wú)從下手的感覺(jué)一開(kāi)始讓我有些灰心。細(xì)心的.科室老師看出了我的局促，悉心給我講解，幫我把關(guān)，讓我有了信心。在內(nèi)藥房，老師認(rèn)真給我講解內(nèi)藥房制度和流程，藥物的貨位號(hào)，各個(gè)科室常用藥物及特點(diǎn)。在臨床藥學(xué)室，我們進(jìn)行了病歷討論，跟著臨床醫(yī)生查房，了解病歷和患者的用藥情況，下來(lái)之后對(duì)著在臨床發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找資料，充電學(xué)習(xí)，為臨床用藥提供參考，促使自己不斷根據(jù)臨床需要更新。在門(mén)診藥房，氣氛活躍而嚴(yán)謹(jǐn)，工作時(shí)嚴(yán)格四查十對(duì)，工作后氣氛融洽而快樂(lè)，同事之間相互配合默契，給我留下了深刻的印象，也讓受益匪淺。

　　積極向上的氛圍和強(qiáng)烈的責(zé)任信念造就了一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的伙伴。讓我充滿向往，我希望自己能融入這里，在各位前輩的幫助下成長(zhǎng)，也成為一名優(yōu)秀的藥劑師。

　　我對(duì)自己這段時(shí)間的體會(huì)進(jìn)行了一下幾點(diǎn)總結(jié)：

　　1、嚴(yán)格遵守科室的制度和發(fā)藥流程，按時(shí)上下班，并對(duì)重點(diǎn)藥物進(jìn)行關(guān)注。

　　2、認(rèn)真做好藥物調(diào)劑工作，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，注意查對(duì)。

　　3、對(duì)臨床常用藥物要熟記。

　　4、及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，經(jīng)常查閱文獻(xiàn)，緊跟臨床，以備為臨床用藥提供參考和指導(dǎo)。

　　5、注意與同事之間的合作，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合。

　　6、保持藥柜和地面等的整潔，及時(shí)整理。

　　7、認(rèn)真做事，虛心做人。既要嚴(yán)肅也要活潑。

　　試崗心得體會(huì) 篇7

　　我在5個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在福建省前進(jìn)藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)五個(gè)月，福建前進(jìn)藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為主的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托福州政治，經(jīng)濟(jì)，文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì)，依靠公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營(yíng)理念，以務(wù)實(shí)，誠(chéng)信，客戶至上宗旨立足和服務(wù)于醫(yī)藥市場(chǎng)。公司立足于福建服務(wù)于全國(guó)，盡心盡責(zé)為福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務(wù)工作，公司建立更加完善的配送機(jī)制，擴(kuò)大為廣大農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)。公司保持與全國(guó)各大醫(yī)藥高校緊密合作關(guān)系，有選擇性地投資支持具有高新技術(shù)專(zhuān)利成果的新特藥可開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，使之盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為人類(lèi)健康服務(wù)。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。以下是我在公司實(shí)習(xí)所獲的心得：

　　我滿懷激動(dòng)的心情來(lái)到公司的下屬銷(xiāo)售部門(mén)上班，部門(mén)的經(jīng)理和主任很熱情，把我?guī)У轿业膶?shí)習(xí)崗位并把我介紹給周?chē)�的同事。同事們很好教了我好多東西，這些東西都是書(shū)本上學(xué)不到的。主任和經(jīng)理也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給我們?cè)S多好的意見(jiàn)，使我有一中溫馨的感覺(jué)。前輩在教我的時(shí)候都是面帶微笑，這樣我的學(xué)的很快也很快樂(lè)。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。

　　在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常銷(xiāo)售相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

　　作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的`情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如排列藥品，記住藥品的位置等等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在記藥品的排列位置和藥品的價(jià)格，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但，但是看見(jiàn)師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對(duì)自己說(shuō)要努力。在之后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，我協(xié)助公司同事銷(xiāo)售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣(mài)給他們，這樣的工作雖然非常枯燥無(wú)趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來(lái)健康和學(xué)到好多有用的知識(shí)，補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識(shí)。完善了我對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識(shí)與理論完善的結(jié)合起來(lái)。

　　在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我不盡學(xué)會(huì)了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，更學(xué)會(huì)了微笑、學(xué)會(huì)了真誠(chéng)、學(xué)會(huì)了塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)了寬容、學(xué)會(huì)了積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感；真誠(chéng)讓我用自己的真心去面對(duì)他人；踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從小做起，認(rèn)真對(duì)待每件事情；寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。

　　試崗心得體會(huì) 篇8

　　短短的五天試崗結(jié)束了，但試崗期間給我的啟示和激勵(lì)一直留在心間……

　　來(lái)到公司試崗的這些天我深刻地覺(jué)得自己在為人處世、待人接物等各方面的能力還很欠缺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)也非常淺薄，才發(fā)現(xiàn)自己懂的太少、需要學(xué)的太多，而從學(xué)生到上班族的身份轉(zhuǎn)換更是需要學(xué)習(xí)、適應(yīng)很多自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西。原來(lái)的自己把上班想得太簡(jiǎn)單，但實(shí)際接觸了解之后才知道工作真的不是一件簡(jiǎn)單的事。這些天，腦子里一直浮現(xiàn)一句話，那就是“要做事先做人”，如果不會(huì)做人不能跟同事、客戶、上級(jí)等有很好的溝通和交流那么工作起來(lái)會(huì)很困難，而自己在這反方面又恰恰不是很擅長(zhǎng)，所以必須改變自己的一些做人做事風(fēng)格，迎頭趕上，做一個(gè)外圓內(nèi)方的人。

　　公司里每一個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)借鑒的地方，例如高姐教給我們身為一個(gè)女孩子一定要內(nèi)外兼修，一方面要把自己打扮得清新靚麗，給人很舒服的感覺(jué)，有很好的氣質(zhì)與談吐，另一方面還要有一定的能力能夠踏踏實(shí)實(shí)做事、吃苦耐勞、獨(dú)擋一面；董哥和姚哥則讓我了解了渠道維護(hù)、管理的一些日常工作，如廣告、樣板的擺設(shè)、展示和位置，網(wǎng)點(diǎn)的布局，價(jià)格的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等，讓我知道以后跑市場(chǎng)應(yīng)分為兩點(diǎn)，一個(gè)是要帶著問(wèn)題跑市場(chǎng)，一個(gè)是去市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后就是很好地處理問(wèn)題等后續(xù)工作；而楊經(jīng)理則讓我知道跑工程的大概工作流程是怎樣的，怎么準(zhǔn)備、怎么談、怎么獲取信息、怎么利用有效信息等。在此期間我也了解到xxx在行業(yè)中很好的美譽(yù)度及品牌影響力，了解到公司的實(shí)力、規(guī)模及發(fā)展前景，讓我由衷地感到自豪也對(duì)公司充滿信心且更加期待加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！

　　我知道公司對(duì)自己的員工要求很高，也知道自己現(xiàn)在的能力還不能完全勝任這份工作，更生怕不能達(dá)到公司的'要求進(jìn)入不了下一步的試用階段，但是有壓力才有動(dòng)力，正因?yàn)楝F(xiàn)在自己有太多不懂的東西需要學(xué)習(xí)，太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要積累，太多內(nèi)在的潛能需要挖掘，太多空間需要成長(zhǎng)，這一切都激勵(lì)著我一定要好好向各位前輩學(xué)習(xí)，請(qǐng)公司相信我的學(xué)習(xí)能力！在一個(gè)新事物或陌生領(lǐng)域面前，誰(shuí)都有不知所措的時(shí)候，懦弱的不上進(jìn)的人在困難面前就退縮了，但是勇敢的不服輸?shù)娜艘欢〞?huì)咬緊牙關(guān)克服困難的！現(xiàn)在我已經(jīng)了解到自己各方面能力的不足也做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備并下了這樣的決心，我相信勤能補(bǔ)拙，有了目標(biāo)和動(dòng)力再加上為了這個(gè)目標(biāo)的不懈努力，我一定可以做得很好的！

　　試崗心得體會(huì) 篇9

　　時(shí)間消逝，轉(zhuǎn)眼間我已在質(zhì)檢院工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。回顧這充實(shí)而忙碌的兩個(gè)月，最大的收獲是通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)與培訓(xùn)，讓我的工作有了快速的提升，在此感謝院、部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)個(gè)人做出工作總結(jié)，并對(duì)以后的工作制訂出整改措施，請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：

　　一、工作心得

　　1、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步

　　我清醒的認(rèn)識(shí)到自己從一名化驗(yàn)員到質(zhì)檢工作人員，不論工作方式與個(gè)人素質(zhì)要求都有相當(dāng)大的差異，深感自身的不足。所以我虛心接受每一個(gè)老員工對(duì)我提出的意見(jiàn)與幫助，以提高自身工作的能力素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)為目的，而現(xiàn)在也終見(jiàn)成果。

　　雖然處在試用期間，但是我也能感受到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命感，為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本院、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照院里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)與計(jì)量工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，平時(shí)工作中不懂的主動(dòng)請(qǐng)教同事，努力獨(dú)立的完成對(duì)送檢設(shè)備的檢測(cè)校準(zhǔn)，為下一步取得檢定員證成為一名合格的檢定員打下良好的`基礎(chǔ)。

　　2、恪守本職，扎實(shí)工作

　　我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高要求嚴(yán)操作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。這兩個(gè)月恰好是我們部門(mén)幾個(gè)新項(xiàng)目開(kāi)展的時(shí)候，任務(wù)重，進(jìn)度緊，這就要求我們新員工迅速上手，在配合老員工檢定工作中學(xué)習(xí)。盡管下廠的工作環(huán)境非常惡劣，但是我還是克服各種困難，任勞任怨，和其他同事一起為配合工作進(jìn)度加班加點(diǎn)，終于為部門(mén)較好地完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)要求做出一份力量。

　　二、存在的不足

　　自從擔(dān)任檢定工作以來(lái)，雖然在工作上取得了很大的進(jìn)步，但也還存在一些不足之處。如：工作經(jīng)驗(yàn)不足;對(duì)檢測(cè)規(guī)程不夠熟悉;還需繼續(xù)努力提高工作技能。這些不足都有待在今后的工作中加以改進(jìn)。為此，今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神，磨練意志，提高服從力，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　試崗心得體會(huì) 篇10

　　經(jīng)歷了這段工作之后，我也是得到挺多的成長(zhǎng)，更好的來(lái)適應(yīng)工作，能去取得一些成績(jī)得到肯定，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可也是讓我能轉(zhuǎn)正了，自己也是挺感激的，同時(shí)我的努力沒(méi)有白費(fèi)，在今后也是要繼續(xù)來(lái)做好，而試用期的工作，自己也是要來(lái)做個(gè)小小的總結(jié)。

　　其實(shí)能進(jìn)來(lái)工作，我也是特別的感激，畢竟自己也是知道，剛畢業(yè)的我，無(wú)論是能力上或者經(jīng)驗(yàn)上都是有很多的一個(gè)不足，能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)一些有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，自己也是知道自己的態(tài)度，自己對(duì)待這份工作的準(zhǔn)備讓領(lǐng)導(dǎo)肯定了，而到了崗位我也是積極的來(lái)學(xué)習(xí)，無(wú)論是來(lái)問(wèn)同事或者自己找方法去處理好工作里頭的難題，總是會(huì)充滿動(dòng)力的來(lái)做事情，我也是這樣的狀態(tài)在以前的學(xué)習(xí)里面的，我明白只有自己的主動(dòng)，自己的積極，那么才能真的去找到方法去做好了工作，培訓(xùn)僅僅是讓我們?nèi)腴T(mén)，而實(shí)際的'操作里面更是考驗(yàn)我們的熟悉程度以及找到正確的方法，很多的時(shí)候工作也是會(huì)有變化的，更是考驗(yàn)我們，我也是積極的去累積一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于不懂的會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn)，同事們也是愿意來(lái)幫我，教了我挺多的，讓我也是意識(shí)到公司氛圍真的是很團(tuán)結(jié)，也是融洽的去相處。

　　即使工作里頭是有競(jìng)爭(zhēng)的，但是一些方面同事們都是愿意去配合一起合作，來(lái)做好它的來(lái)讓整個(gè)的工作做得更為順利的。我也是在工作漸漸的適應(yīng)之后，把自己的任務(wù)給完成，然后也是會(huì)去找同事了解新的情況，或者自己去思考一天的工作哪些是還有提升空間，或者讓同事來(lái)幫我找問(wèn)題，問(wèn)題多并不是可怕的，只要自己持續(xù)的進(jìn)步，那么工作也是會(huì)做的更好一些的，我知道職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻都是在那，只有勇于去面對(duì)，去思考，那么我們才能真的去做好了，也會(huì)是讓我走的更遠(yuǎn)的，新人有新人的不足，但我的積極也是讓這份不足沒(méi)有影響到工作，自己積累了一些經(jīng)驗(yàn)也是做得更好，得到肯定，能力才是更好的讓自己立足的本錢(qián)而我也是一直堅(jiān)持著。

　　試用期我也是提前的結(jié)束，這份認(rèn)可讓我也是更為的有動(dòng)力去做好工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)也是感激同事們的一個(gè)幫助，我雖然還有不足，但會(huì)繼續(xù)的努力，工作上也是會(huì)更為主動(dòng)去做好的，轉(zhuǎn)正是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，我會(huì)承擔(dān)起做好工作的。

　　試崗心得體會(huì) 篇11

　　我作為剛畢業(yè)的人，踏入職場(chǎng)，能順利的來(lái)度過(guò)試用期，也是自己努力以及同事們?cè)敢饨涛�，讓我更好的�?lái)適應(yīng)崗位工作，我也是對(duì)于自己文員這些日子的一個(gè)工作要好好的來(lái)總結(jié)下。

　　公司的辦公環(huán)境真的很好，整個(gè)的氛圍都是很團(tuán)結(jié)的，進(jìn)來(lái)之后，有同事帶我，有不懂的也是會(huì)有很多的人來(lái)幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認(rèn)真的來(lái)做好了事情，我清楚自己是個(gè)新人，而且又是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，那么想要立足，就必須要努力，同事教我，自己只有學(xué)到了才能不負(fù)他們的幫助，而且在學(xué)的'過(guò)程里面，我也是更加的理解這份工作，對(duì)于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認(rèn)真盡責(zé)的學(xué)了然后去好好的用好。除了學(xué)會(huì)如何的來(lái)做文員的一個(gè)工作，自己也是和同事們的交流之中，了解到他們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，很多的方面都是可以給予我職場(chǎng)的參考，讓我避免犯一些錯(cuò)誤，以后的路也是能更好的來(lái)規(guī)劃，可以說(shuō)這兒的氛圍讓我也是很喜歡，和學(xué)校來(lái)相比，雖然少了一些單純，更多了一些功利性，但是這兒也是很多的同事會(huì)把我當(dāng)朋友，我也是認(rèn)識(shí)了很多，收獲挺大。

　　工作里頭，自己文員工作挺多的，也是比較的雜，很多的事情也是看起來(lái)細(xì)小，但是都是關(guān)乎于同事們工作的，我也是積極的來(lái)做好，無(wú)論是什么樣的一個(gè)事情，只要是我要去做的，我都是盡力的來(lái)完成，同時(shí)也是得到大家的一個(gè)肯定，自己的一個(gè)付出也是沒(méi)有白廢掉的，反而是讓自己能更好的處理一些事情，也是不斷來(lái)優(yōu)化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同時(shí)，我也是不斷的去幫同事們做一些雜事，這些也是可以讓自己更好的了解公司，了解辦公室相關(guān)的一些事情，同事們幫我那么多，我也是要盡自己的一份力為辦公室做點(diǎn)什么的。文員的確是比較基層的崗位，但是只有做好了基層才能以后有機(jī)會(huì)往上并且也是要去做好一個(gè)準(zhǔn)備。

　　而今是正式的員工，我也是特別的感謝，這是自己付出得到的肯定，我也是會(huì)繼續(xù)來(lái)努力讓自己的事情做得更好的，也是會(huì)多和同事們?nèi)ヅ浜�，�?lái)把我們辦公室的一些事情處理的更為漂亮，自己也是不斷學(xué)習(xí)之中積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己更為出色才行的。

　　試崗心得體會(huì) 篇12

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用期的工作，我認(rèn)為要想做好客服的工作，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

　　2、學(xué)會(huì)換位思考

　　當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。

　　售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂�力滿足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

　　公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓模�作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的.了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

　　4、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。

　　通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

　　試崗心得體會(huì) 篇13

　　我們程序員看重的不是說(shuō)的有多么好，而是看我們做的怎么樣，只看能力不看口才。在試用期間，憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現(xiàn)在說(shuō)一下自己工作心得。

　　謙虛的心態(tài)是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經(jīng)驗(yàn)，但是我到了崗位上，并不喜歡炫耀自己的能力，我喜歡低調(diào)做事，勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)到越多才能夠在工作中越輕松，才能夠做的更好，我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息，我們工作都是按照時(shí)間段完成任務(wù)，必須在這段時(shí)期完成那些編程任務(wù)，哪怕再累在辛苦，我也不會(huì)說(shuō)一句，謙虛的向同事學(xué)習(xí)，不懂的地方，只要不能夠最快的想明白做出結(jié)果，就會(huì)及時(shí)向主管經(jīng)理請(qǐng)教，這就是我工作的心態(tài)，因?yàn)槲颐靼自谠囉闷谖冶仨氁�好好表現(xiàn)，不然如何成為一個(gè)合格的員工呢?所以我經(jīng)常都是在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥和教導(dǎo)中完成工作的。

　　正是這份心態(tài)，在任何時(shí)候都謙虛認(rèn)真的去做事情，我的工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時(shí)間，我做程序的速度越來(lái)越快，同樣也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，明白自己容易在那些地方發(fā)錯(cuò)，一旦犯錯(cuò)我就會(huì)及時(shí)的找到問(wèn)題，哪怕是一個(gè)非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。

　　友善對(duì)待身邊的同事。在我看來(lái)同事就是我們的朋友老師，應(yīng)為我們每個(gè)人的`能力都不一定在一個(gè)水平，需要相互彌補(bǔ)，處理好與同事之間的關(guān)系，能夠給以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們電腦程序的人員，經(jīng)常需要配合一起寫(xiě)代碼。一個(gè)人不可能完成那么大的代碼篇幅，想要完成需要付出更多的努力，與同事流暢的溝通，很關(guān)鍵。我們工作離不開(kāi)配合，如果與同事有隔閡，或者因?yàn)槟吧�，很多事情原本可以�?jiǎn)單解決，都會(huì)變得很復(fù)雜。當(dāng)處理好了與同事的關(guān)系，遇到什么難以解決的疑難問(wèn)題，或許對(duì)同事來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的小事，這就能夠極大的提升我們工作效率，對(duì)我們的幫助是很大的。所以在我看來(lái)工作中，不止要重視工作，同樣也要重視人際關(guān)系。與同事保持好友誼，這對(duì)我們彼此都是有幫助的。

　　時(shí)常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯(cuò)，有時(shí)候錯(cuò)誤小我們不重視，但是犯了大錯(cuò)我們又難以承擔(dān)這份責(zé)任，這就讓我們?cè)诠ぷ髦惺�手束腳，為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好，去找到其中的原因經(jīng)過(guò)，找到犯下的錯(cuò)改正，并吸取教訓(xùn)，我們自然而然就能夠完成任務(wù)了。

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