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員工素質(zhì)教育心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的員工素質(zhì)教育心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工素質(zhì)教育心得體會(huì)1
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的'員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對(duì)員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)教育心得體會(huì)2
首先感謝公司工會(huì)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在坪山新區(qū)工會(huì)組織的二天學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí),創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓(xùn)采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn),而班組長(zhǎng)在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;二是班組長(zhǎng)要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長(zhǎng)是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo),口授---示范—試做—檢查---鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的'工具。
通過(guò)培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作是否嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明,客觀公正,合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過(guò)這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù).
員工素質(zhì)教育心得體會(huì)3
20xx年6月15日6月11日公司在會(huì)議室舉辦了一次員工素質(zhì)教育培訓(xùn),作為孝感華云4S店的一員在此次培訓(xùn)中我受益匪淺。作為行政部的一名工作人員,我明白了企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營(yíng)的。在一個(gè)企業(yè)里,如果每個(gè)員工都有一種“這是我們的公司”的意識(shí),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把員工看作是同舟共濟(jì)的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么,這個(gè)企業(yè)必定是一個(gè)成功的企業(yè),是一個(gè)共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。只有我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵岣咦晕,我們的公司才?huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。責(zé)任精神協(xié)作精神敬業(yè)精神學(xué)習(xí)精神創(chuàng)新精神華云孝感責(zé)任精神責(zé)任感對(duì)于員工來(lái)說(shuō),要提升工作的業(yè)績(jī),必須提高自身的責(zé)任感,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的好辦法就是提升員工的責(zé)任感。責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)的核心工作原則。一旦你踏上了任何崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。因?yàn)橐粋(gè)人有了責(zé)任心,才能有激情、有忠誠(chéng)、有奉獻(xiàn)、才能有成就一切事業(yè)的可能。工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的。你付出了什么就會(huì)得到什么。成功的人必然是努力的人,努力的人必然是勤勞的人!熬礃I(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”,即用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自已的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)是尊敬、熱愛自己的事業(yè),意味著盡職盡責(zé)、忘我奮斗。敬業(yè)精神是積極向上的人生態(tài)度,作為華云一員,敬業(yè)精神也是我們必須具備的。華云發(fā)展需要每個(gè)員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)結(jié)程度,需要員工、加強(qiáng)協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短,缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)造成不好的影響。團(tuán)隊(duì)合作精神不僅在于確保工作的.完成,更在于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
敬業(yè)協(xié)作社會(huì)在發(fā)展,人類在進(jìn)步,新時(shí)期的企業(yè)是一種學(xué)習(xí)型的組織,企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,而不能讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,停滯不前就意味著被淘汰。作為企業(yè)中的每一分子,都要重視學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí)才能跟上形勢(shì)發(fā)展的需要,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升本領(lǐng)。使自己在實(shí)際工作中不斷地得到提高,取得突破。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)最有效的手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)。我們要用精神食糧來(lái)武裝自己,確立“君子無(wú)所不用其極”的較高的工作標(biāo)尺,用“合心、合力、合拍”打造和諧、規(guī)范、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),把我們孝感華云4S店做大、做強(qiáng)。小結(jié)孝感華云4S店*文檔加載中。。。廣告還剩秒
員工素質(zhì)教育心得體會(huì)4
非常有幸能夠參加XX公司第X期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過(guò)去了,時(shí)間雖短,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我明白了一個(gè)道理,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時(shí)俱進(jìn),也讓我對(duì)青年員工所應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強(qiáng)自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗(yàn)一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn),首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤(rùn)滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴(kuò)大視野,開拓思路,做好各項(xiàng)工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能,領(lǐng)導(dǎo)行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權(quán)衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復(fù)雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的.能力。特別是對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下員工們存
在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。
5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導(dǎo)下,固有模式的工作需要傳承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學(xué)會(huì)與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì)源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強(qiáng)了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂(lè)于付出,保持積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己最大的力量,取得最優(yōu)成績(jī)。
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運(yùn)。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅(jiān)實(shí)脊梁,社會(huì)的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。
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