醫(yī)生工作心得體會(15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的醫(yī)生工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)生工作心得體會1
自我到眼科中心以來,一直感受到醫(yī)院、科室對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的貫徹,一直秉承以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞病人的需求提高服務(wù)質(zhì)量,提高護理專業(yè)水平,從而改善患者的就醫(yī)體驗?剖覐幕颊呷朐,住院期間到出院,都力爭能夠給與患者更滿意、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,我們的病房在變化,我們的護士也在變化,起初我們認(rèn)為比較艱難,難以完成的事情,如今都逐步實現(xiàn)。這其中的確有很多困難,但身體力行的執(zhí)行之后更具收獲。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以來我們的醫(yī)院在變化。醫(yī)院各科室也圍繞著臨床,圍繞著患者做出了很多改變,在門診,各種指引標(biāo)識清晰易見,就連患者的指引小票也根據(jù)需求重新調(diào)整了字體的大小和語言描述,還比如增加了自助式的檢查結(jié)果打印機,方便了患者自行打印報告,增加了微信預(yù)約,患者可以提前做好預(yù)約,規(guī)劃時間,大大方便了就診人的就診。全院各個科室也圍繞臨床做出了很多支持,每天都有總務(wù)科的同事過來巡查科室,發(fā)現(xiàn)問題,只要聯(lián)系他們,都能在第一時間過來解決,在就診高峰期的時候,非臨床科室會下來支援,幫助協(xié)調(diào)、指引患者。在各個方面都能感受到醫(yī)院為臨床的支持。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以來我們的科室在變化。我們更加注重服務(wù)的細(xì)節(jié),真正做到想患者之所想,急患者之所急。不單單從服務(wù)的大點出發(fā),也關(guān)注到了很多服務(wù)上的細(xì)節(jié)小點。科室為患者準(zhǔn)備了便民箱,里面有糖塊、餅干以備不時之需,避免了需空腹的患者因禁食而導(dǎo)致饑餓,甚至低血糖等,還在便民箱準(zhǔn)備了例如針線盒,吸水管,紙杯,等等,更聯(lián)系到我們的?疲紤]到患者視力上的需求,貼心的`準(zhǔn)備了一幅老花眼鏡。而這些小小的貼心之舉,常常給患者和家屬們帶來很大的驚喜。每一次微小的改變,都源于對患者心聲的傾聽。而每一次微小的改變,都是醫(yī)護與患者的對話。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施以后我們的護士也在變化。在護理部的指導(dǎo)下,我們的護士多了與患者的交流,更注重對患者所患疾病的康復(fù),飲食,活動,體位,復(fù)查,復(fù)診的宣教,也制訂了很多宣傳冊和宣傳資料,方便在宣教的時候能更好的表達,讓患者更加容易理解。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是以病人為中心,較之前的只顧埋頭苦干的護士,我們護理人員現(xiàn)在更注重患者,從專業(yè)照顧,病情觀察,治療,康復(fù)指導(dǎo)方面更好的為患者的康復(fù)保駕護航。護士更注重去了解每一位病人,更注重人性化護理。醫(yī)院也增加了很多x,讓我們能在提高自身的服務(wù)水平的同時提升專業(yè)水平。
作為一名護理人員,我深感優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項需要長久堅持的事。擁有患者的肯定,我們的工作才是有意義的。正所謂創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。這是一項需要我們持之以恒,需要不斷付出努力的,我們的工作任重而道遠(yuǎn),在今后的工作中,我們會積極參與,真誠以待,盡我們所能,為患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)生工作心得體會2
時光如梭,我在北京大學(xué)第一醫(yī)院的進修將結(jié)束。在這段期間,甜酸苦辣,不能一一道明,令我感動的是能得到各科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的細(xì)心指導(dǎo),提高了業(yè)務(wù)水平,豐富了臨床經(jīng)驗。學(xué)習(xí)護理技能新知識,獲益良多。在此,衷心感謝北京大學(xué)第一醫(yī)院,通過學(xué)習(xí),不僅提高了我的兒科護理知識,拓寬了視野,更重要的是還有靈魂的洗禮;氐奖驹汉螅視\用學(xué)到的專業(yè)知識以及人文關(guān)懷,視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為護理事業(yè)盡一份力量。
在北大醫(yī)院兒五科的三個月進修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)理念。
一、兒五科醫(yī)護人員對患兒真誠和富有愛心的服務(wù)態(tài)度。他們視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
二、兒五科病區(qū)執(zhí)行各項護理規(guī)章制度非常嚴(yán)格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區(qū)的晨會交接班,夜班護士詳細(xì)地交待了24小時患兒的病情變化,以及上一天每一天病情變化內(nèi)容之詳細(xì),尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時出入量的詳細(xì)記錄之精確和觀察病情之細(xì)微,讓我深有感觸。兒科五病區(qū)的各位老師對病人優(yōu)質(zhì)、愛心、責(zé)任心、細(xì)心和精心的服務(wù)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象,也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務(wù)內(nèi)涵。
三、同時也學(xué)到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進措施。更讓我深受感觸的是護士長劉平對待每位患兒及家長的深切關(guān)懷,查看夜班護士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況,有計劃的安排一天的工作。她的組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護士的護理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒留置針穿刺技術(shù)讓我非常佩服。病區(qū)的年輕護士較多,但她們注重兒科護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,這也得益于貴院的護理繼續(xù)教育培訓(xùn)。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓(xùn)講座,讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護理知識,開拓了我的知識面。
五、另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的'學(xué)習(xí)氣氛和嚴(yán)格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區(qū)的實習(xí)護生多,帶教任務(wù)重的特點,病區(qū)特別加強實習(xí)護生的入科宣教,使實習(xí)帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區(qū)的工作特點給護生講解實習(xí)注意事項和掌握內(nèi)容,讓護生有針對性地學(xué)習(xí)和實習(xí)。
進修回醫(yī)院后,我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去,不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護士長劉平和帶教老師蘇愛華以及各位老師在百忙之中積極帶教,把兒科護理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心,在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)!
醫(yī)生工作心得體會3
四年了,當(dāng)昔日的大部分同學(xué)都面臨畢業(yè)的時候,我才踏上實習(xí)的路途。經(jīng)過四年的理論知識的學(xué)習(xí),也想去醫(yī)院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的,可是實習(xí)的安排卻生生的扼殺了我對實習(xí)的期待。上半年不能住在醫(yī)院,每天要跑去醫(yī)院,還好不用每天晚坐班,這就比在醫(yī)院住的人好一點,起碼有點時間看看書。不過半年之后,我也要住在醫(yī)院了,“享受”每天晚坐班的“樂趣”。不管怎么樣,還是對實習(xí)充滿期待的,正如老師說的,學(xué)了那么久,這算是終極檢驗了,只是希望自己不會表現(xiàn)得太差,不然師弟師妹被我們連累,打包去從化中心醫(yī)院我們就罪大惡極啦。昨晚,因為抽簽決定誰要離開附一院,我的上鋪8選7被抽中了,我心里也狠不好受,如果不是因為我想著既然要公平,擔(dān)心老師偏心的話就抽簽決定提出這個提議的話,也許她就不用離開吧。這一年半以來,我和她兩個人被分出來不和班里的同學(xué)一起住,我們兩個就有相依為命的感覺。她一直很照顧我,每次她回家都會帶好吃的給我吃,每次我不舒服不管多晚,她都陪我去醫(yī)院看急診。在我糾結(jié)于考西醫(yī)還是中醫(yī),考廣中醫(yī)還是中山醫(yī)抑或是留在本校,她都在包容著我,她說不管我選擇什么她都支持我。每次我問她我能不能考上研究生的時候,她都狠信誓旦旦的告訴我,我覺得你是我們班最有機會考到外校的,你都考不上的話我們班就沒幾個人能考得上了。雖然知道她只是想給我信心,但是聽了還是很舒服的。她很會煲湯,但是我很懶,我想喝湯卻不想動手,可是她卻每次都弄好。這一年半,我和她一起看書,一起開片,一起吃飯,一起失眠。。。。。。雖然我們經(jīng)常吵架,而且為了一些沒有意義的事情吵架,比如stone sir的精神問題,比如白大褂的問題,比如洗衣粉的問題,很多很多,但是沒有十分鐘,不知道是誰先開口,我們又沒事了。其實我的脾氣并不好,有時候我會朝著她發(fā)脾氣,有時候沒有好的臉色給她看,但是她從來沒有怪我,而是包容我。陸好說要我好好珍惜這么一段感情,以后分開了,舍不得也要舍得了。所以我真的.希望,她能好好的,不要不開心了。
崗前培訓(xùn),聽到范萍老師說“從現(xiàn)在開始,你就是一名24小時住院醫(yī)師了,沒周末,沒節(jié)假日,不能請事假,春節(jié)不能調(diào)班的話,輪到你什么時候值班就什么時候回到醫(yī)院值班,不要再把自己當(dāng)成一名醫(yī)學(xué)生,從今天開始,你已經(jīng)是實習(xí)醫(yī)生了”,我覺得她說得太狠了,這樣的實習(xí)會不會累死人啊。
當(dāng)然崗前培訓(xùn)說的最多的就是怎么保護自己,作為一個醫(yī)生,就不可避免的要接觸一些有傳染病的病人,比如HIV感染者,比如乙肝病毒,梅毒螺旋體感染者,聽說很多實習(xí)生操作不小心,碰到病人的血液的事,希望我們班的同學(xué)好好的去實習(xí),也平平安安的畢業(yè)。總之,大家實習(xí)加油了,52周的實習(xí)可以讓我們學(xué)到很多東西。
醫(yī)生工作心得體會4
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)!币虼,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。
總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的'能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
3、學(xué)會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”!
4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧!在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績,首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?傊。經(jīng)過在心內(nèi)實習(xí),是我對常見并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。算算進心內(nèi)科實習(xí)的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是實習(xí),就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢?
醫(yī)生工作心得體會5
作為一名新醫(yī)生,這段時間我深刻的感受到了這一點,我也會能夠深刻的體會到這一點,在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實好相關(guān)的職責(zé),作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗,認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé),我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點,我保持一個好的心態(tài),對自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的工作知識,也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實讓我有著深刻的體會,在實踐當(dāng)中確實是進步的`非?斓,剛剛來到_醫(yī)院,在這里感受到這一點,在這方面我有著非常明確的體會,在這里通過實踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé),一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
工作當(dāng)中我也能夠意識到自己的不足,有很多時候我還是要認(rèn)真的去做好,這一點是一定的,我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己,在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點是非常明確的,我也會更加的努力,未來爭取做的更好,剛剛來到_醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學(xué)習(xí)的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé),確實讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識到了這一點,在這方面我有著非常大的進步,我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責(zé),堅持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長的路要走,但是我一定會認(rèn)真的。
來到_醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象,近期在個當(dāng)中還是讓我感覺非常不錯的,也能能夠?qū)@一點深有感觸,在這個過程當(dāng)中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,認(rèn)真做好本職工作,在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài),認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),以后我也一定會努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進一步升華。
醫(yī)生工作心得體會6
為貫徹響應(yīng)國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》、衛(wèi)生部《關(guān)于城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見》等政策,根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于《城市醫(yī)生晉升職稱前到城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)制度》的實施方案,我們普外科、胸外科2人組成的醫(yī)療隊,赴XX市XX縣人民醫(yī)院進行對口支援,現(xiàn)為期三個月的工作已結(jié)束。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,我們圓滿完成了這項醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。在為期三個月左右的工作中,我們對于XX縣醫(yī)院主要從常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持,建立特色?疲罐r(nóng)民就近得到較高水平的基本醫(yī)療服務(wù),一定程度上緩解了看病難問題;和XX縣醫(yī)院內(nèi)工作人員進行了廣泛的交流,并實施各種形式的`培訓(xùn),提高基層醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務(wù)水平。同時我們也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀,收獲、體會頗多,總結(jié)如下:
一、醫(yī)療任務(wù)完成情況:建立XX特色?。合理安排門急診、病房工作,共完成門診500多人次,急診40多人次,健康體檢400多人次,義診120多人次,開展手術(shù)36人次,并協(xié)助完成會診及疑難病例討論5人次,開展XX新技術(shù)12例。以有限的藥物和檢查手段,盡量給予病人滿意的治療。在臨床工作中注重隨時對患者及其家屬進行宣教,增加群眾的健康知識及防病、治病的意識。
二、在院內(nèi)對XX舉行學(xué)術(shù)講座6次,業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)人數(shù)達300人次,教學(xué)查房12次,手術(shù)示教4次。將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進展帶到基層醫(yī)院,充分發(fā)揮我們的特長,對于住院醫(yī)生、轉(zhuǎn)科醫(yī)生,言傳身教并嚴(yán)格要求,通過典型病例的分析,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)水平。
三、根據(jù)XX縣醫(yī)院普外科的實際情況和要求,我們幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,在臨床工作中尋找科研點。
四、將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實的運用到實際工作中,促進基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療管理水平的提高。每周和醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行一次全院大查房,并根據(jù)工作體會,為其提供了多條合理化建議及改進措施,為其發(fā)展獻計獻策。
五、我們從基層醫(yī)務(wù)工作者身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。他們的團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、精益求精的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神給我們留下了深刻的印象。在這三個月中,我們和他們一起工作和生活,患者及家屬對我們的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療水平給予了肯定,受到了廣大基層醫(yī)務(wù)工作者及院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。大家相互交流經(jīng)驗及教訓(xùn),做到邊學(xué)習(xí),邊交流,邊思考,在相互學(xué)習(xí)中提高醫(yī)療技術(shù)水平。
六、在衛(wèi)生支援的過程中,我們看到XX縣衛(wèi)生事業(yè)已取得了很大的發(fā)展,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相當(dāng)完善,病人就診環(huán)境明顯改善。但現(xiàn)今基層醫(yī)療衛(wèi)生水平與我們國家小康社會所要求達到的醫(yī)療衛(wèi)生水平還有一定差距,農(nóng)村廣大居民的衛(wèi)生健康知識有限,對一些常見疾病的認(rèn)識不足。在下鄉(xiāng)義診活動中,我們深切的感受到群眾對健康知識的渴求,需要醫(yī)療衛(wèi)生工作者進一步深入基層進行宣傳。進一步加強新時期的農(nóng)村衛(wèi)生工作,是繁榮農(nóng)村經(jīng)濟、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、促進農(nóng)村穩(wěn)定的重要條件,是增強農(nóng)民素質(zhì)、提高農(nóng)民健康水平的重要保障。
醫(yī)生工作心得體會7
“優(yōu)質(zhì)護理”這兩個詞對于我們來說是再熟悉不過了,在臨床我們真正地把時間還給了患者,讓患者滿意,而在手術(shù)室我們該怎樣實行優(yōu)質(zhì)護理呢?
從患者進入手術(shù)室的那一剎那,我們是不是需要摘下口罩,向患者打聲招呼,給他一個微笑或鼓勵;當(dāng)患者步入手術(shù)室內(nèi)走廊,我們是不是應(yīng)該簡單地給他介紹一下手術(shù)室的環(huán)境,這樣能夠拉近我們的距離,讓他不會因為環(huán)境的陌生而感到恐懼;當(dāng)患者因為手術(shù)需要被安置為強迫體位感覺不舒服時,我們是不是在不影響手術(shù)的同時幫他按揉一下肢體,使其放松;當(dāng)患者因為手術(shù)時間過長而煩躁時,我們是不是主動地詢問他哪里不舒服,耐心地說明手術(shù)的進展情況,而不是一味地責(zé)令他不要動。
雖然那一封封感謝信、那一束束鮮花、一面面錦旗是送給臨床一線的醫(yī)生和護士,但我們的.心也是樂滋滋的,因為患者的康復(fù)是我們最大的追求。
醫(yī)生工作心得體會8
門診護理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)就我院門診護理工作存在的問題及相關(guān)措施談點看法。
1、門診部作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位,護士工作服穿戴要整潔,更不能打堆吹牛,而醫(yī)院門診個別護士有時沒有按醫(yī)院護理部要求規(guī)范著裝,尤其是冬天。
2、護理人員相關(guān)專業(yè)知識積累不夠。門診涉及眾多?疲瑢(dǎo)診護士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及?浦R,掌握常見病的臨床特點,有較強的分析問題和處理問題的能力,能為患者提供醫(yī)療知識咨詢服務(wù)。我院已改變了門診護士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念,但存在新來護士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺上班,對醫(yī)院沒有詳細(xì)了解,相關(guān)專業(yè)知識積累不夠,不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施:崗前學(xué)習(xí)應(yīng)有人統(tǒng)一講課,對我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進行講解,使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺工作的護士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗。
3、學(xué)會換位思考,主動服務(wù)意識應(yīng)加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同,特別是農(nóng)村患者、老年患者等弱勢群體,他(她)們對醫(yī)院的環(huán)境感到非常陌生,很大一部分患者來到醫(yī)院不知應(yīng)該怎樣看病,在何處掛號,掛號后又找不到相應(yīng)診室,在加上現(xiàn)在使用新系統(tǒng),病人更是搞不清楚。護理人員就要學(xué)會換位思考,從患者的角度去分析和思考,想患者之所想,急患者之所急,與護理對象進行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責(zé)主動幫助、正確指導(dǎo)患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負(fù)責(zé)制,仔細(xì)詢問病史,及時掌握患者的病情和需求。通過準(zhǔn)確的初步判斷,根據(jù)病情選擇?漆t(yī)生,指導(dǎo)病人掛號就診。
4、巡視觀察意識應(yīng)加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數(shù)量,危急、重癥,高齡(>70歲)病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估,做到心中有數(shù)。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng),導(dǎo)醫(yī)要隨時巡視,叫排隊病人準(zhǔn)備好身份證,沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺填寫信息表,以提高病人滿意度。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化,護士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力,隨時給予相應(yīng)應(yīng)急處理。
5、保護尊重患者隱私,維持良好的就診秩序。我院門診量大,患者就診時間集中,候診時間長。分診護士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者,穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的隱私,做到一醫(yī)一患,保護患者隱私,保證患者有一個良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時間,開展健康教育。適時的進行針對性的健康教育、解釋和說明,可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色?坪歪t(yī)療水平,以獲得患者及家屬對醫(yī)院的信任。
7、健全規(guī)章制度、落實崗位職責(zé)。在門診大廳入口明顯處設(shè)立掛號分診工作臺,嚴(yán)格制定掛號分診工作臺工作職責(zé)和工作流程,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。要求工作人員根據(jù)掛號分診工作臺工作特點和需要提前準(zhǔn)時到崗,掛號人多的時候維持好秩序,不間斷巡視觀察患者,語言親切,主動詢問病人是否需要幫助,耐心細(xì)致解答所有患者提出的'問題和疑問,發(fā)現(xiàn)急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房,使病人能夠及時得到就診及治療,適時的對前來咨詢者實施健康教育指導(dǎo)。
8、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼、煩躁心理,且在門診候診時間長時,往往缺乏耐心,容易激發(fā)醫(yī)療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫(yī)療市場的推進,病人維權(quán)意識增強,病人由原來的被動接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),護理服務(wù)如有不滿意,易產(chǎn)生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此,在門診護理中,加強護患溝通十分重要,這樣不但能緩解患者因候診時間長導(dǎo)致的急躁心情,而且拉近了與患者之間的距離,可以很好的避免醫(yī)療糾紛,消除醫(yī)療隱患。
9、以上所說都要護士去完成,但如護士沒有工作熱情,工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情,需要一種積極主動的精神,每個人身上都蘊藏著巨大的潛能,那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發(fā)潛能?那就需要對護士進行分層管理,對新來的護士進行崗前培訓(xùn),給他們講解護士的職業(yè)規(guī)劃,使她們明白護士也有發(fā)展前途,奮斗目標(biāo)。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學(xué)歷教育,不斷更新知識,形成一種專研業(yè)務(wù)的氣氛,更好地為病人服務(wù);讓她們明白通過執(zhí)業(yè)護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現(xiàn)自身價值;還可通過執(zhí)業(yè)護士、護師、護理專業(yè)組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現(xiàn)自身價值,讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進步,點燃工作的激情。
10、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我院門診護理工作也在不斷擴大,現(xiàn)已涉及門診導(dǎo)醫(yī)、B超、口腔、胃鏡、放射科、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室。通過了解她們工作也需要些幫助,需要有人協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)院普遍存在對門診護理工作重視不夠,重病房輕門診,我院也如此。應(yīng)加強門診組織管理體系,大醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、分診、內(nèi)鏡室等科室設(shè)有護士長,上面還設(shè)有科護士長、護理部門診部主任,經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習(xí),更新觀念、知識,加強管理。門診護士長也應(yīng)做到每日“五查房”并做好記錄,隨時巡視各診室、各科室,經(jīng)常與病人、醫(yī)生、護士溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。我院也有必要派護理人員外出學(xué)習(xí)門診護理工作,借鑒別人的先進經(jīng)驗。
醫(yī)生工作心得體會9
隨著現(xiàn)代護理學(xué)的發(fā)展,護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護理,對護士的要求也隨之提高。
1、要有高尚的道德素質(zhì)
道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ)。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎(chǔ)上護士還要了解患者的義務(wù),即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù),在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據(jù),患者才能信服,才能配合好分診工作。
2、要有良好的心理素質(zhì)
門診護士的心理素質(zhì)是指從事護理工作的心理能力的綜合表現(xiàn),包括護士的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護士具備了良好的心理素質(zhì),才能與門診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時要求護士不將生活里的不悅帶進工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態(tài)對待患者,拉近護患之間的感情距離。
3、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
門診分診的特點是科目多、病種多,不具有多學(xué)科的'知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學(xué)習(xí)新知識,除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識外,還必須學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)等邊緣學(xué)科的知識。因為醫(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識,才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。
4、要正確掌握溝通技巧
門診護士應(yīng)該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感,增加對護士的信任。護士與患者交談時所使用的語言應(yīng)該是親切、柔和的',這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達方式,應(yīng)有針對性的告知患者他們所需要了解的知識,以此增加患者的信任感。
5、要有敏銳的觀察、應(yīng)變能力
在門診候診患者中,常有病情發(fā)生突然變化的患者,護士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力,認(rèn)真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)、言語等,隨時發(fā)現(xiàn)病情變化,為患者贏得搶救時間。
6、保持良好穩(wěn)定的情緒
護士的情緒狀態(tài),對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護士,可以穩(wěn)定患者的情緒,取得患者的主動配合。門診護士應(yīng)當(dāng)加強心理控制,培養(yǎng)自制力,做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒,做到急事不慌、糾纏不怒,始終保持良好的情緒狀態(tài)。總之,門診護士不再是單純的叫號護士,而是醫(yī)院護理的重要一環(huán),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門診門診護士只有不斷完善自己,提高自身素質(zhì),才能把本職工作做好。
醫(yī)生工作心得體會10
作為一名新醫(yī)生,這段時間我深刻的感受到了這一點,我也會能夠深刻的體會到這一點,在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實好相關(guān)的職責(zé),作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗,認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé),我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時經(jīng)過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當(dāng)中我深刻的意識到了這一點,我保持一個好的心態(tài),對自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的.工作知識,也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實讓我有著深刻的體會,在實踐當(dāng)中確實是進步的非?斓模瑒倓倎淼絰x醫(yī)院,在這里感受到這一點,在這方面我有著非常明確的體會,在這里通過實踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé),一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。
工作當(dāng)中我也能夠意識到自己的不足,有很多時候我還是要認(rèn)真的去做好,這一點是一定的,我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己,在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點是非常明確的,我也會更加的努力,未來爭取做的更好,剛剛來到xx醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學(xué)習(xí)的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé),確實讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識到了這一點,在這方面我有著非常大的進步,我也會繼續(xù)堅持做好分內(nèi)的職責(zé),堅持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長的路要走,但是我一定會認(rèn)真的。
來到xx醫(yī)院這段時間我對這能夠有深刻的印象,近期在個當(dāng)中還是讓我感覺非常不錯的,也能能夠?qū)@一點深有感觸,在這個過程當(dāng)中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,認(rèn)真做好本職工作,在接下來的工作當(dāng)中我也一定會繼續(xù)保持好的狀態(tài),認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),以后我也一定會努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進一步升華。
醫(yī)生工作心得體會11
我院本著以人為本,以患者為中心的宗旨,從患者的角度出發(fā),全面提高服務(wù)質(zhì)量,更多的奉獻給廣大患者,一切以病人滿意,放心,安心為服務(wù)要求,圍繞患者的要求,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院而努力。
以病人為中心實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開醫(yī)患溝通,是醫(yī)院適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制改革,而形成全新的的服務(wù)模式和思維方式,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,醫(yī)學(xué)正以前所未有的速度,向著生物——心理——社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,以人為本的人性化人際關(guān)系,這一關(guān)系的協(xié)調(diào)與否直接影響著整個醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵺`活動的展開與良性運轉(zhuǎn)。良好的醫(yī)患間理解與支持,提高治療效果的需要,這與優(yōu)質(zhì)服務(wù)是分不開的。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造心身狀態(tài)的需要。是促進醫(yī)患之間理解與支持。從而最重要的是提高治療效果的需要,另一方面,加強醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量,是塑造醫(yī)院形象的需要,提高醫(yī)生自身的素質(zhì)和職業(yè)道德。
提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),減少醫(yī)療之間的糾紛,化解醫(yī)患之間矛盾,重要抉擇,從而加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的需要,然而醫(yī)患關(guān)系的緊張必將影響醫(yī)療事業(yè)的`進步與發(fā)展,應(yīng)該適當(dāng)加快改善醫(yī)患關(guān)系的步伐。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證人民健康,患者到醫(yī)院看病,希望與醫(yī)務(wù)人員進行平等交流,獲得尊重,享有充分的知情權(quán)利,知道病情最起碼的要求,如果對自己的病情不明白,就不容易理解醫(yī)療方案,不一定治療取得更好的治療效果,醫(yī)生對在用藥、檢查、改變醫(yī)療方案等可能發(fā)生的情況,都要根據(jù)不同對象有選擇地告知。患者特別渴望醫(yī)務(wù)人員關(guān)愛、溫馨和體貼,因而對醫(yī)務(wù)人員的語言、表情、動作和姿態(tài)、行為、方式極為關(guān)注、敏感,如果醫(yī)務(wù)人員有服務(wù)的疏忽,就會引起誤解,甚至誘發(fā)醫(yī)療糾紛。
放棄個人利益,深慮集體利益的重要性,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,要正確的看待形式,及環(huán)境的趨勢,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的重要職業(yè)道德,競爭與協(xié)作,經(jīng)濟效益與社會利益等同關(guān)系,讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)和奉獻行醫(yī)成為一種時尚和責(zé)任活動,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我院永恒的主題。
醫(yī)生工作心得體會12
為深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,強化基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量。20xx年,衛(wèi)生部提出了"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動,旨在夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)!
活動的開展,使我們拉進了患者的距離,架起了更好的溝通橋梁,使我們的工作得到更多的認(rèn)可,同時也讓我們護理人員懂得了我們的工作不單只是打針,發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,關(guān)心,耐心去完成。
我們長久以來的護理模式讓我們形成了固定的思想。覺得自己上了四五年學(xué),經(jīng)過專業(yè)的`教育,畢業(yè)了干的卻是洗臉洗腳的活,這些本來屬于家屬做的工作有我們來承擔(dān),會不會使我們原本就不高的社會地位更低呢?覺著種種疑惑我們開始了工作。
從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)著手。如重病人的床上洗頭,擦浴。傾倒引流液,修指甲,味藥,洗臉,洗腳等等。我們的服務(wù)也得到病友的支持和肯定,病友們對我們的滿意度得到很大提升。
自從開展創(chuàng)優(yōu)活動后,病房比以前更整潔,規(guī)范,病人滿意度大大提高,護士的整體素質(zhì)提高,護患關(guān)系更加和諧,處處是一片溫馨的氛圍。
詩人泰戈爾說過"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過"。從事護理工作,可謂豐碑無語,但行勝于言。我相信,在今后的創(chuàng)優(yōu)活動中,我們會用真誠的服務(wù),譜寫優(yōu)質(zhì)護理新形象!
醫(yī)生工作心得體會13
從事醫(yī)療事業(yè)已有數(shù)年之久的我,在此與大家分享一下我的工作心得體會。
作為一名醫(yī)生,其立身之本便是其精湛的醫(yī)術(shù)。每一個醫(yī)生都應(yīng)在實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷探索,以求知識水平與技能的提高。只有掌握了豐富的診斷知識,再加上大量的臨床實踐,才能提高自己的診斷水平,減少誤診的病例。減少,乃至做到杜絕誤診,不僅是自己高超診斷水平的體現(xiàn),同時為病人避免了不必要的痛苦與花費。作為醫(yī)生,也要對自己的治療技術(shù)精益求精。我們可以學(xué)著用最簡單的方法或最廉價的藥物解決醫(yī)學(xué)界中的疑難雜癥。
作為一名醫(yī)生,要恪守自己的職業(yè)道德。病人患了病,已經(jīng)很痛苦了,此時醫(yī)生應(yīng)想方設(shè)法為病人解除病痛,不可盤算著一些從病家身上謀取私利的計劃。我們應(yīng)從生活的衣食起居中給他們以關(guān)愛,向他們傳播一些有利于他們身心健康的思想和信息。在與病魔斗爭的過程中,病人的主觀意志是很重要的`。醫(yī)生可以從專業(yè)的角度指導(dǎo)病患進行科學(xué)運動與飲食。
我們在工作之余可以多總結(jié)自己的工作心得體會。這些經(jīng)過深思熟慮的工作心得體會,會對你的工作產(chǎn)生極大的有利影響。它會令你的工作更高效,更有針對性。
醫(yī)生工作心得體會14
20××年7月27日,在負(fù)責(zé)人***大夫的組織下,兒科每位大夫認(rèn)真嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)了醫(yī)院下發(fā)的文件——“大醫(yī)有魂——記著名醫(yī)學(xué)專家華益慰”。當(dāng)讀到一些感人至深的事跡時,有些大夫眼里禁不住熱淚盈眶。
華老從醫(yī)56年來,始終以黨和人民利益為重,以服務(wù)人民為己任,憑著高尚的醫(yī)德精湛的醫(yī)術(shù),向每一位病人無私地奉獻著自己,即使在生命危重之際,還毅然立下捐獻遺體的遺囑,為祖國醫(yī)學(xué)事業(yè)做貢獻。這實在是讓我們自嘆不如。雖然我們也在以不辱醫(yī)生的神圣使命標(biāo)準(zhǔn)要求自己,但畢竟我們才工作五年十年。我們不知五十年后,自己是否還能一如既往地保持這份責(zé)任,在這個社會大環(huán)境正逐步產(chǎn)生越來越多的負(fù)面現(xiàn)象和腐敗現(xiàn)象時,是否還能一如既往地保持這份神圣。學(xué)習(xí)了華益慰主任的`感人事跡后,我們體會到了華老一生的不易。他的事跡為我們樹立了一面鮮明的旗幟,引領(lǐng)著我們前進的方向,堅定了我們努力做一個有道德、有益于人民、揚榮棄恥、無私的人的信念,更堅定了我們努力做一名珍愛生命、心系患者、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的名副其實的白衣天使的信念。
“醫(yī)乃仁術(shù),無德不立;大醫(yī)有魂,生生不息”。任何一個對國家對社會做出過貢獻的人,人民與國家都會記住他的名字。讓我們都為自己規(guī)劃出一條有意義的人生之路吧!
醫(yī)生工作心得體會15
“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改善群眾就醫(yī)體驗”心得體會 醫(yī)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療的全過程,醫(yī)患關(guān)系我們不應(yīng)該回避和掩蓋這對矛盾的客觀存在,尋找醫(yī)患關(guān)系的平衡點,作為我們醫(yī)務(wù)人員要堅持不懈地認(rèn)識全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立敬業(yè)奉獻精神,明白醫(yī)方與患者的對等關(guān)系,提高醫(yī)務(wù)人員樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性,轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng),換位思考,考慮患者,我對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題,并對其成因以及危害進行更深層次的剖析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。
我認(rèn)為醫(yī)生這一職業(yè)與其說是一種技術(shù)性的職業(yè),倒不如說是一種服務(wù)性的職業(yè),因為它面向的對象是有血有肉,有心靈有感覺的人,它需要有一種發(fā)自心底為病人服務(wù)的意識,只用擁有了這種意識,才配稱得上是一個合格的醫(yī)生,人和機器不同,在就醫(yī)過程中,必須調(diào)動患者的積極性,贏得患者的配合,使治療取得較好的效果,使醫(yī)患關(guān)系得以融洽我將從以下方面做好:
第一、要樹立良好的醫(yī)生形象,醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)表端,良好的印象是和諧醫(yī)患關(guān)系的開端,能夠給病人帶來安全和保障感。人們一想到好醫(yī)生,聯(lián)想到的是細(xì)致,耐心,博學(xué),負(fù)責(zé)這樣的詞語,這便是社會對醫(yī)生這一角色的要求,因此作為一名醫(yī)生,我努力使自己做到這些品質(zhì)。轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強服務(wù)意識和責(zé)任意識,誠意地對待每一位患者、換位思考,要充分認(rèn)識我們的服務(wù)對象都是飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠。
第二、精湛的技術(shù)是服務(wù)患者的資本,要提高學(xué)習(xí)能力,進一步增強自身素質(zhì)。我要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,并貫徹落實到平常的工作中。時刻保持學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作,服務(wù)患者的能力。保持積極向上狀態(tài),積極的心態(tài)會給患者的.心中撒上陽光,使患者也變得樂觀,對健康充滿信心,樂于同醫(yī)生配合,改變消極冷漠的精神狀態(tài),不能叫患者悲觀失望,產(chǎn)生極壞的作用。不能不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé),言語不良,拿病人出氣將直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的惡化。
第三、常修從醫(yī)之德,常懷律己之心,只有做到廉潔行醫(yī)、清白做人, 才能提高醫(yī)務(wù)人員在病員群眾中的公信力,我們一言一行,不僅代表著個人,而且代表著全院,我一定會堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象,做好自己該做的事,不該做的事情堅決不做,堅持自己的原則。在今后的工作中,我一定克服自身存在的問題,以“一切為了群眾,一切依靠群眾 把群眾滿意作為點和落腳點”來規(guī)范自己的言行。
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