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學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會

時間:2024-05-06 08:24:55 藹媚 心得體會 我要投稿

學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(通用11篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(通用11篇)

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 1

  通過對于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。

  例如;我們的走路,都習(xí)慣性的一群人一起走,一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的.是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,更好的規(guī)范自己的行為。

  從這學(xué)習(xí)仲讓我們更加的認識到在以后的工作中,我們應(yīng)付從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認真負責(zé),具有全局意識,在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力,對自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)能按時按質(zhì)完成,工作,對時間和標準性重求比較嚴格,容不得一點的失誤和拖延,也要我們在工作上細之又細,慎之又慎,工作作風(fēng)正派說的少做的多,能嚴格遵守各項規(guī)章制度,不遲到不早退尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同 事。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 2

  對全體員工進行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認真聽講,詳細記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。

  通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解,深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進入公司,其首要職責(zé)是認真學(xué)習(xí)公司制定的`各項規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進行必要的處罰。

  我同時感到,公司制定的各項規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規(guī)范、制度為集團公司健康發(fā)展而保駕護航。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 3

  一個優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。

  就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會有立足之地,就會有美好的發(fā)展前途。

  員工的形象,來自兩個方面。外表當然來自員工的`儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場所需要,適時轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養(yǎng)!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!

  企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強團結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹慎。發(fā)揚我們完美的團隊精神,熱愛延安煙草,維護公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 4

  最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。

  一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。

  規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。

  隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的`專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。

  今年200公里動車組的安全順利運營,標志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。

  我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。

  紀律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業(yè)的中堅力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀律觀念。

  勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實告訴我們:一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦節(jié)約,從我做起!”

  “勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費點沒啥”的思想!扒趦節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。

  總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 5

  防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當充分認識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風(fēng)險管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升五量--經(jīng)營質(zhì)量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。 沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到有規(guī)可循,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。

  歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的`規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。 20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險、合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。

  所以,開展此次員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。 從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。 在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負起自己的責(zé)任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 6

  在支行營業(yè)部精心組織和實施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動中,通過學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會到認真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠的意義。

  1、規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線

  通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。

  2、愛崗敬業(yè),客戶至上

  通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的`底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制,推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 7

  通過學(xué)習(xí)《員工行為準則》,我總結(jié)出“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應(yīng)該與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。

  其次,在公司的運營中,安全生產(chǎn)也是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵,而決定員工安全保障的關(guān)鍵還是員工素質(zhì)的提升。我們在工作中應(yīng)該做到:發(fā)揮長處,改進短處,看到他人的短處反省自己。工作中最大的問題是防患未然,防止發(fā)生意外,問題不可一犯再犯。我們要不斷的學(xué)習(xí)新知識新理念,要跟上時代的步伐才可以。想提高個人素質(zhì)只有多學(xué)習(xí)才可以。我們要多學(xué)習(xí)新的知識,不要以為自己懂的很多,要謙虛好學(xué),不斷的研究這個行業(yè)這個崗位,提升素質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題,改善問題,這樣才能更好的做好自己的本職工作。

  最后我認為一個企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的`是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。

  正所謂:“古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物!蔽覀冞要熱愛崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創(chuàng)新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為一流的企業(yè)。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 8

  培訓(xùn)時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責(zé)任。通過努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。

  下面談?wù)劸唧w的體會:

  一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓(xùn),提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色,成為為人們服務(wù)的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。

  二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo),使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件,理清了工作思路,積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。

  三是進一步堅定了工作信心。此次培訓(xùn)通過老師的講解,幫助我們找準了基層工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在思想和能力素質(zhì)上,為我們適應(yīng)基層工作打下了堅實基礎(chǔ),進一步堅定了我干好工作的信心。我將以高昂的熱情、充沛的精力、嚴格的標準、積極地投入到新的工作經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在師父耐心的的教導(dǎo)下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人其他業(yè)務(wù)也有了一定的了解。好的`基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

  我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我無微不至的關(guān)懷和耐心的幫助,一句關(guān)懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學(xué)到自己上柜,從不熟悉業(yè)務(wù)到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 9

  在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。

  重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的進展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到相互的理解。

  在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標,怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。

  長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺似乎是在有意刁難,例如客戶經(jīng)理伴隨客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。

  種種工作中遇到的現(xiàn)實狀況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深化了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴格根據(jù)制度進行。

  從案例中,看到了,假如不按制度進行,可能會造成的嚴峻后果。

  使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的'為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

  通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能由于與客戶特別的熟識,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),由于很多糾紛的發(fā)生就是由于疏忽大意而產(chǎn)生的。

  我記著有個案例是

  這樣的某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也特別......

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 10

  法國哲學(xué)家薩特說過,世界上有兩種東西是亙古不變的,一是高懸在我們頭頂上的日月星辰,一個是深藏在每個人心底的高貴的信仰。"信念立黨,苦難興邦。正是有了堅定的信仰和對信仰的堅持,我們黨才能在一路硝煙一路戰(zhàn)火一路鮮血一路犧牲中堅持、發(fā)展和壯大起來,并取得一個又一個勝利,而戰(zhàn)勝重重艱難險阻,克敵制勝的法寶就是共產(chǎn)主義的崇高信仰。我們黨員干部更是要加強黨性修養(yǎng),主要有以下幾點:

  一是從學(xué)習(xí)本領(lǐng)中加強黨性修養(yǎng)。學(xué)無止境,在讀書學(xué)習(xí)中增強黨性修養(yǎng),弘揚黨和組織部門的優(yōu)良傳統(tǒng)。首先,要繼承善于學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),爭做學(xué)習(xí)型組工干部。"學(xué)如逆水行舟,不進則退"、"學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎!"作為新時期的一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我們必須加強學(xué)習(xí),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),把學(xué)習(xí)本領(lǐng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部的一種責(zé)任、一種追求和一種境界。

  二是從思想觀念上加強黨性修養(yǎng)。加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),特別需要把握三條:第一,要把加強理論學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任和終生任務(wù)。第二,要在掌握科學(xué)的立場、觀點、方法上下功夫。力求完整、準確地把握理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì),學(xué)會運用唯物辯證法的觀點、實踐第一的觀點、群眾路線的.觀點、聯(lián)系和發(fā)展的觀點去認識問題、分析問題和解決問題。第三,要養(yǎng)成一個良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)風(fēng)問題也是黨風(fēng)和作風(fēng)的問題,是加強黨性修養(yǎng)、樹立與弘揚優(yōu)良作風(fēng)必須解決好的一個重要問題。歷史證明,學(xué)風(fēng)端正,事業(yè)興旺;學(xué)風(fēng)不正,事業(yè)受損。要堅決克服那種學(xué)用脫節(jié)、言行不一、裝潢門面、應(yīng)付檢查的不良學(xué)風(fēng),堅持用科學(xué)理論改造思想、指導(dǎo)工作。在當前,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在思想上牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,才能沉下心來,腳踏實地,多干對社會有益的事,多干對黨和人民有利的事。

  三是從責(zé)任心上加強黨性修養(yǎng)。加強黨性修養(yǎng)貴在自覺,要身體力行、持之以恒。黨性修養(yǎng)首先是一個自我教育、自我約束、自我改造的過程,既不會一蹴而就,更不能一勞永逸。一個講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,絕不會在其位不謀其政、不盡其責(zé),絕不會碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓、該管的不管。一個講黨性的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷增強工作責(zé)任心、事業(yè)責(zé)任心、社會責(zé)任心,不斷增強黨性修養(yǎng),切實履行好一名黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù),才能兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成好黨組織交給的工作任務(wù)。

  四是從道德品行上加強黨性修養(yǎng)。對于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部而言,黨性決定品行,品行體現(xiàn)黨性,而"德"的核心就是黨性。政治上的堅定正確和道德上的純潔高尚,是互為條件、不可分割的。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,只有在生活上重視小節(jié),在工作上留意細節(jié),處處嚴格要求自己,重品行,講操守,增修養(yǎng),才能始終保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣。

  加強黨性修養(yǎng)是共產(chǎn)黨員的永恒課題,作為共產(chǎn)黨員,一定要"活到老、學(xué)到老、改造到老",不能有絲毫的懈怠?傟爮V大黨員干部要把黨性修養(yǎng)教育活動作為黨性鍛煉的好課堂,從大處著眼、從小處入手,從自己做起,從點滴做起,負責(zé)任、創(chuàng)造性地開展工作,努力做出經(jīng)得起實踐、人民和歷史檢驗的業(yè)績。

  學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會 11

  近期單位組織我們?nèi)w員工認真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最實用的好員工》,艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學(xué)習(xí),我深深的感覺到作為一位員工,要讓自身的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)最實用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實,職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。

  一、要愛上自己的崗位,為了自己而工作。

  艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播!比说囊惠呑又,工作占領(lǐng)了我們的大部分時間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬糊、敷衍和怠慢。在工作中,每一個人追求的是自身價值的體現(xiàn),大部份人的夢想就是成為企業(yè)的mVP,而要想成為企業(yè)中的mVP,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣,都有一個成長的過程,這就需要我們在選擇這個企業(yè)時,先定好自己的位置。面對正式運行不久的.處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時間里學(xué)會去協(xié)作。

  二、經(jīng)營職業(yè)生涯--穩(wěn)步發(fā)展的源動力。

  “冰凍三尺,非一日之寒”,學(xué)習(xí)是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學(xué)大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗,用積極樂觀的心態(tài)努力去尋覓解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。

  三、堅持做好每一件事。

  通過學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè),徹底欣賞,認可本單位的企業(yè)文化,要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工”使我懂得要時時感恩,首先要感謝單位,因為它為我提供成長發(fā)展的機會,在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,因為他們給我提供工作上的指導(dǎo)、鼓勵和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光采。

  四、不斷提升自己的價值。

  想成為最實用的好員工,在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來儲備和提高的,在今天這樣一個信息化的時代,一個人學(xué)習(xí)不一定成功,但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個學(xué)習(xí)的過程是長久的、持續(xù)的,在這樣一個長的時間里,要求我應(yīng)當學(xué)會用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí),去提升自己。最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設(shè)定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學(xué)習(xí)、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會用行動來證明自己的價值,努力做一位最實用的好員工。

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