企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)是找了生產(chǎn)車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給我們培訓(xùn)，可以說(shuō)對(duì)產(chǎn)品的了解比我們銷(xiāo)售多得多，也是在培訓(xùn)里，我對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)更深層次的理解，以前只是看過(guò)產(chǎn)品，了解一些參數(shù)，怎么使用，但是對(duì)于如何制作，一些細(xì)微之處的了解卻是并不清楚，培訓(xùn)里老師也是拆開(kāi)產(chǎn)品，一一的跟我們講解，讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的，在使用中要注意的問(wèn)題，以及一些經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方式其實(shí)并不是特別的難，以前我們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是很難去制作的，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)其實(shí)挺簡(jiǎn)單，但是如果深究，我也知道并不簡(jiǎn)單，只是被老師講解得簡(jiǎn)單了，我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷(xiāo)售能更好的去做好工作。
銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)則是我們部門(mén)的老員工來(lái)給我們講之前銷(xiāo)售的一些案例，以及一些我們之前雖然知道的一些銷(xiāo)售技巧，但是在他們的講解下，我感觸更深，原來(lái)還可以這樣的想，還可以那樣的用，之前雖然懂得一些銷(xiāo)售技巧，但是在運(yùn)用上確實(shí)沒(méi)有老員工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去鉆研，多去積累，同時(shí)也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的一些技巧，和他人探討銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題，那么自己的一個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中，我也是懂得了，不同的客戶(hù)，要用到的技巧是不一樣的`，銷(xiāo)售不是一成不變的套模式就行的，要具體的一個(gè)情況，靈活的用不同的方式，像有些客戶(hù)更看重的是售后的服務(wù)，有些客戶(hù)卻更看重價(jià)格如何，不同的人，銷(xiāo)售的一個(gè)方法也是不一樣的。如果都用一種方式，那么也是無(wú)法把產(chǎn)品給銷(xiāo)售出去的。
回顧這次培訓(xùn)，我學(xué)到很多，也是要在今后的工作中去運(yùn)用，作出更多的一個(gè)業(yè)績(jī)出來(lái)，讓自己的銷(xiāo)售能力得到進(jìn)一步的提升。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
首先說(shuō)明應(yīng)該是自身的一些情況，以方便讀者對(duì)經(jīng)驗(yàn)做出取舍。針對(duì)此次考試來(lái)說(shuō)，本人優(yōu)勢(shì)年輕，記性好，還能找到大學(xué)時(shí)代那種“考一門(mén)，看一門(mén)，看一門(mén)，過(guò)一門(mén)”的感覺(jué)（個(gè)人覺(jué)得做變率很大的事情，感覺(jué)很重要）；時(shí)間充裕，每天七八點(diǎn)以后就沒(méi)什么事情了。下面掰扯一下劣勢(shì)，就算考過(guò)，依然有點(diǎn)耿耿于懷的感覺(jué)：工作經(jīng)驗(yàn)不多，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)更少，以至于后來(lái)研究案例分析，方案方案設(shè)計(jì)等題目，那是相當(dāng)?shù)馁M(fèi)力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點(diǎn)很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對(duì)于外力誘惑的抵抗力薄弱，學(xué)習(xí)不能連續(xù)。
好了下面給大家我個(gè)人的建議和心得。
學(xué)習(xí)第一件事：搭建知識(shí)體系
零零散散的知識(shí)總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過(guò)其他的部分進(jìn)行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來(lái)。不知道大家，我個(gè)人讀書(shū)的習(xí)慣是，先看一看目錄，對(duì)全書(shū)的結(jié)構(gòu)有一個(gè)大概的了解。對(duì)于這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系，然后就算不背下來(lái)，也能隨口說(shuō)個(gè)大概。個(gè)人感覺(jué)，我們考高企使用的教材其實(shí)邏輯很強(qiáng)也很好找，不過(guò)還是需要有心人�？赡軙�(huì)有人覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說(shuō)明的是，我們需要把教材都學(xué)會(huì)才能保證考過(guò)，這是種理想的情況，實(shí)際上每個(gè)人都不可能一點(diǎn)不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒(méi)忘記的知識(shí)，大家忘得不一樣，該照顧誰(shuí)呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識(shí)記憶壓力的投機(jī)行為，大部分時(shí)候沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)，總之，押題有風(fēng)險(xiǎn)，上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳，沒(méi)有知識(shí)框架的約束，知識(shí)記憶就像是我們最討厭的那種給你十個(gè)字，讓寫(xiě)一千字的題目。有框架的知識(shí)記憶就像是做橫線較長(zhǎng)的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實(shí)在研究目錄的過(guò)程中，我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個(gè)好處是在心理上的，隨著考試臨近，很多人會(huì)越發(fā)急躁。沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)想，我上次學(xué)到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識(shí)點(diǎn)都不知道該安放到哪里。就會(huì)越發(fā)急躁，失去信心，最后自己都放棄了，通過(guò)考試渺渺無(wú)期。如果有記住目錄的基礎(chǔ)，就會(huì)先看題目，再看知識(shí)點(diǎn)，每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄，天長(zhǎng)日久，目錄熟記，知識(shí)框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識(shí)點(diǎn)不會(huì)，要看的是這部分，也會(huì)自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支�？荚囍凶畲蟮谋^(guò)于記住知識(shí)點(diǎn)，忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習(xí)第二件事：通讀全書(shū)，抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實(shí)的干完了，心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺(jué)，甜甜的很有滿(mǎn)足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎(chǔ)已經(jīng)打完，開(kāi)始砌墻。在研究目錄的過(guò)成中我們已經(jīng)研究過(guò)好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來(lái)我們要做的就是通讀全書(shū)，自問(wèn)自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)給出建議，準(zhǔn)備一沓白紙或者一個(gè)大本子，一根筆。開(kāi)始閱讀教材，速度最好是閱讀小說(shuō)的一半左右，不動(dòng)筆墨不看書(shū)，一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺(jué)得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號(hào)，不理解的也作出記號(hào)，方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時(shí)最好抄錄下來(lái)，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄，這可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣。我個(gè)人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。
學(xué)習(xí)第三件事：復(fù)習(xí)計(jì)劃
做完上面兩件事情，再加上上課時(shí)老師的講解等等。應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的.任務(wù)，個(gè)人總結(jié)成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是：記性差，理解能力強(qiáng)。往往是學(xué)了后面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點(diǎn)，我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過(guò)程，我覺(jué)得的是一個(gè)溫故而知新的過(guò)程，既要重復(fù)記憶，又要查漏補(bǔ)缺。在此我的建議是：制定計(jì)劃，啃一口，是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要，除影響學(xué)習(xí)效果外，也嚴(yán)重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪，時(shí)間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪復(fù)習(xí)做的扎實(shí)，后面兩輪會(huì)事半功倍。
每天的學(xué)習(xí)時(shí)間上，我個(gè)人比較喜歡晚上學(xué)，8點(diǎn)到12點(diǎn)之間掐一段就很好，周末可以抽個(gè)半天作總結(jié)。在剛開(kāi)始的時(shí)候總會(huì)各種學(xué)不進(jìn)去，每天至少抱著書(shū)本坐上三四個(gè)小時(shí)，不碰電子產(chǎn)品，慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說(shuō)到電子產(chǎn)品了，就多說(shuō)一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時(shí)候過(guò)度依賴(lài)，使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時(shí)候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備，在路途等很零散的時(shí)間學(xué)習(xí)，效率同樣不錯(cuò)。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組，應(yīng)用微信，qq等方便的溝通平臺(tái)，互通消息，進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)等，交流心得、相互監(jiān)督、增進(jìn)感情，一舉三得，何樂(lè)而不為，那是真心的好啊。
學(xué)習(xí)第四件事：各個(gè)擊破
此處各個(gè)擊破指的是幾種常見(jiàn)題型，單選、多選、判斷、簡(jiǎn)答、方案設(shè)計(jì)、案例分析等。下面逐個(gè)分析。
單選、多選都要當(dāng)成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時(shí)間研究下判卷規(guī)則仔細(xì)閱讀，不合理的答案很容易挑出來(lái)。千萬(wàn)不要只看大概，往往只是個(gè)別詞或字的差別。
判斷，我只能說(shuō)概念記清楚就好。
簡(jiǎn)答，典型的按點(diǎn)給分題目，一般多少分要答多少點(diǎn)，只能多，不能少！或者點(diǎn)數(shù)要是分?jǐn)?shù)的一倍。記性不好的就得會(huì)編，多寫(xiě)一句是一句。
方案設(shè)計(jì)和案例分析，在研究過(guò)教材后就明確地感覺(jué)到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對(duì)于常年接觸培訓(xùn)工作的人來(lái)說(shuō)，這類(lèi)題目會(huì)比較輕松。相反，接觸培訓(xùn)工作少，或者沒(méi)怎么接觸過(guò)的人，就顯得有些無(wú)從下手了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，考試不是實(shí)戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化到半頁(yè)a4紙能夠?qū)懙南拢豁?yè)a4紙也能寫(xiě)得滿(mǎn)。注意，是默寫(xiě)！問(wèn)題就不大了。
還有一個(gè)善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識(shí)點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)沒(méi)記住多少，就強(qiáng)行做題，只會(huì)把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
我是技術(shù)部的xx，在接到精益辦的通知時(shí)，我比較詫異，因?yàn)槠綍r(shí)雖然也對(duì)精益生產(chǎn)有所耳聞，這些年的工作經(jīng)驗(yàn)也就是知道了5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），對(duì)這個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)科并不是很了解。抱著試試看的態(tài)度，就開(kāi)始這次的精益學(xué)習(xí)之旅。
作為第二期精益種子選手，領(lǐng)導(dǎo)安排參加每月3天的學(xué)習(xí)，剛好今年又是一個(gè)最熱的夏天，每次跑下來(lái)都是頭發(fā)和工作服被汗水淋濕，但是一直跟在精益老師身后，老師沒(méi)有半點(diǎn)怨言，我也是深受鼓勵(lì)。老師都能堅(jiān)持，作為年輕人的我就更加需要堅(jiān)持。組內(nèi)的其他同事都是一樣，認(rèn)真聆聽(tīng)老師的講解以及分享他的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的跟蹤學(xué)習(xí)，我對(duì)精益生產(chǎn)加深了理解，說(shuō)倒底就是減少浪費(fèi)，提高工作效率。精益老師不是簡(jiǎn)單的說(shuō)理論知識(shí)，而是具體的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從現(xiàn)場(chǎng)制作流程中尋找問(wèn)題，找出改善點(diǎn)，做到實(shí)踐與理論的互相結(jié)合，這一點(diǎn)非常厲害。也看出了老師的知識(shí)面之廣，工作經(jīng)驗(yàn)之豐富。尤其是講到精益生產(chǎn)中流程節(jié)拍控制，目的就是減少不必要的重復(fù)動(dòng)作，每個(gè)動(dòng)作都要有其明確性，一擊而中，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的.控制來(lái)提高時(shí)間的利用率，減少單件產(chǎn)品耗用的人力成本。其中老師還講到一個(gè)BACKUP計(jì)劃工序（備案），俗稱(chēng)胎位，目的就是防止不可測(cè)的因素導(dǎo)致流程卡住，工件無(wú)法正常流轉(zhuǎn)。這個(gè)胎位的條件就是花較少的錢(qián)用最簡(jiǎn)易的設(shè)備，保證工件可以正常流轉(zhuǎn)制作，同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，定期運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)概念是第一次聽(tīng)說(shuō)，不得不佩服老師的未雨綢繆，將生產(chǎn)中出現(xiàn)的極端情況也考慮到了。
目前已經(jīng)跟老師學(xué)習(xí)了5個(gè)月，不僅僅是理論的學(xué)習(xí)，更多的是思想觀念上的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)事不關(guān)己只做好自己本職工作，到處處關(guān)心處處留意，現(xiàn)場(chǎng)制作有沒(méi)有改進(jìn)空間的員工，真是應(yīng)了老師的一句話(huà)：怎么把工作做好？就是要有責(zé)任心，不管你在哪個(gè)公司哪個(gè)崗位，你有了這份責(zé)任心，精益生產(chǎn)絕對(duì)可以搞好，精益培訓(xùn)只要你有了這種思想覺(jué)悟，這次的培訓(xùn)就是成功的，后期的各種方法和技巧都可以自我學(xué)習(xí)提高，唯有這種思想覺(jué)悟是無(wú)法強(qiáng)行灌入的。
精益生產(chǎn)給我最大的體會(huì)就是，人人都有提高的機(jī)會(huì)與潛力，只要集團(tuán)全員參與，那么就能將公司推行精益化項(xiàng)目起到強(qiáng)大動(dòng)力。讓我們從細(xì)節(jié)出發(fā)，從自身做起，人人堅(jiān)守精益生產(chǎn)的理念，將身邊的一點(diǎn)一滴滲透到日常工作中，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
時(shí)光飛逝，學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去，二零一一年四月十二日揭開(kāi)了我人生篇章的新的一頁(yè)，這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同，見(jiàn)了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo)，第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺(jué)得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而忙碌，迎來(lái)了一位位新同事，也迎來(lái)了我的入職培訓(xùn)。董事長(zhǎng)、張總、兩位吳總、王總，五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們?cè)?*的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)??
雖然培訓(xùn)只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實(shí)地，要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代，要學(xué)習(xí)的'東西很多，以至于大家開(kāi)始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。在取得成功的過(guò)程中，有些品質(zhì)是必須具備的，而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣，學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識(shí)真的很少，更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí)，慢慢積累起來(lái)的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話(huà)：
人，最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢？每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞恥；在臨死的時(shí)候他就能夠說(shuō)：我的整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類(lèi)的解放而斗爭(zhēng)。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時(shí)候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個(gè)融洽的大集體里，有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒(méi)有理由不去奮斗，因?yàn)槲覀兡贻p，因?yàn)槲覀兂錆M(mǎn)活力，因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想！
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的`過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我感覺(jué)自己各方面的進(jìn)步還是比較大的，這也讓我感觸良多，無(wú)論是在什么時(shí)候都應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度，我會(huì)用行動(dòng)證明自己可以做的更好的，這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)確實(shí)我感覺(jué)非常的好，我也明白接下來(lái)應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這給我的感觸還是很大的，培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中，我也確實(shí)還是非常的有意義，這對(duì)我而言還是很有意義的，近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好，在這期間我也掌握了很多，過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有接觸到的，這段時(shí)間我都學(xué)習(xí)了，這給我的感覺(jué)還是很不錯(cuò)的，我應(yīng)該要更加的`努力，堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這也是接下來(lái)要認(rèn)真維持下去的，學(xué)習(xí)期間我也確實(shí)是認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，我非常堅(jiān)信這些，并且未來(lái)我也會(huì)繼續(xù)用心去做好，用一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé)，培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周?chē)嘤?xùn)老師的耐心教導(dǎo)，在這一點(diǎn)上面我還是非常的有必要的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我需要對(duì)自己有更多客觀的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我來(lái)講是也是非常有意義的，只有不斷的去的，我感覺(jué)這樣下去還是很有意義的，學(xué)習(xí)方面我還是需要對(duì)進(jìn)一步去做好自己的職責(zé)，確實(shí)這是非常的有必要的，感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可未來(lái)我的一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好，這是我接下來(lái)需要合理去規(guī)劃好的，我感激這段時(shí)間以來(lái)的工作，我對(duì)此也是感觸良多，所以我也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，這也是很有必要的，接下來(lái)的我會(huì)堅(jiān)持的去做好自己的本職工作，培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名xx的員工，未來(lái)我還會(huì)有更多的事情要去做好，對(duì)此我也是感到很有必要，未來(lái)在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅(jiān)持去維持下去，學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面，能夠平時(shí)的工作當(dāng)中掌握更多的知識(shí)是重要的，培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中，我需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)的工作，這讓我對(duì)接下來(lái)還會(huì)有合理的安排，對(duì)于平時(shí)的工作還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持好的，感激這段時(shí)間以來(lái)所出現(xiàn)的一些問(wèn)題，所以我也一定會(huì)合理去安排好自己的時(shí)間，我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的，以后我也一定會(huì)更好的為公司服務(wù)。
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在公司的安排下，我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn)，雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間，但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例，使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);
一、愛(ài)學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的，因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野、掌握新的技能，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的'綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能立于職場(chǎng)的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級(jí)、平級(jí)之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式，做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門(mén)協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開(kāi)展的前提，面對(duì)新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴(lài)以前的獎(jiǎng)和罰了（也不符合勞動(dòng)法），老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’，對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí)，才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對(duì)孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫(kù)存、制造過(guò)多或早），并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，使各項(xiàng)得到有效控制，以達(dá)到減低成本，提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
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三天的培訓(xùn)時(shí)光悄然而逝，而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專(zhuān)業(yè)上還是工作上而言，都有了一定的感慨，我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓(xùn)給我的啟發(fā)，更是對(duì)我這份工作的一份助推。時(shí)光珍貴，培訓(xùn)的時(shí)光更是很容易消逝，而接下來(lái)的生活，我也希望自己能夠好好的努力下去，為了自己的目標(biāo)和理想，快速成長(zhǎng)，快速前進(jìn)。
我來(lái)公司已經(jīng)兩年了，這兩年的時(shí)間里我表現(xiàn)的還不錯(cuò)，平時(shí)做起事情來(lái)也比較的穩(wěn)妥，很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓(xùn)三天是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的青睞和肯定，更是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次機(jī)會(huì)。所以面對(duì)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我抓的緊緊的，生怕一松手就飛走了。在這次培訓(xùn)中我也非常認(rèn)真，這次能夠有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)幾乎是我事業(yè)生涯中第一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定，也是一次提升自我的難得機(jī)會(huì)。我也很清楚自己來(lái)企業(yè)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，這次能夠有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更是難得的。所以我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵(lì)，我要更加努力的學(xué)習(xí)，也要更加努力的往前沖。
在培訓(xùn)當(dāng)中，我有幾點(diǎn)感觸。一是對(duì)工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度？大概很多人說(shuō)工作態(tài)度是非常重要的，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們有了一個(gè)好的態(tài)度時(shí)我們才能把這件事情做得更好。其實(shí)除了需要態(tài)度之外，我們更需要的`是一種精神�；蛟S很多同事沒(méi)有感受到，但是我們每個(gè)人在工作中是有著一種精神的存在的，那就是你的目的。你做這個(gè)份工作的目的是什么，那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前，我們必須清楚在這個(gè)崗位上的目的、目標(biāo)。這樣我們才能更準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)方向，往前發(fā)展。
二是我們?cè)趯?zhuān)業(yè)上的一個(gè)伸展。我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)是非常自信的，但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些，首先我們要知道自己自信在什么地方，而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點(diǎn)和方向，這樣才會(huì)突破其他我們并不擅長(zhǎng)的地方。否則這種盲目的自信會(huì)毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當(dāng)中更應(yīng)當(dāng)注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷，讓我對(duì)自己多了很多的認(rèn)知，也讓自己清楚了未來(lái)不只要有目標(biāo)，還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的，也是我們不能輕視的幾點(diǎn)。
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20xx年x月x日至x月xx日，通過(guò)學(xué)院委派，我有幸參加了由中國(guó)人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開(kāi)發(fā)能力、寫(xiě)作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會(huì)保障部和中國(guó)職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、企業(yè)培訓(xùn)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技能考核，理論知識(shí)考試采取閉卷筆試，專(zhuān)業(yè)技能考核采取現(xiàn)場(chǎng)模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級(jí)的中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書(shū)。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材；如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述。
通過(guò)這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識(shí)，也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專(zhuān)多能，盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的`課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
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9月25日，我參加了建設(shè)公司組織的通訊員培訓(xùn)，此次培訓(xùn)我收貨頗多。建設(shè)公司黨群工作部副部長(zhǎng)、《九冶報(bào)》副主編羅拱北講授的課程簡(jiǎn)單明了、系統(tǒng)詳細(xì)、直至問(wèn)題的根本，通過(guò)這一上午的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)新聞寫(xiě)作中的消息及通訊寫(xiě)作有了更深的`體會(huì)。
此次培訓(xùn)講授了最基本、最常用的消息和通訊寫(xiě)作技法，通過(guò)對(duì)比講解以前工作中的具體稿件案例，讓我直觀清楚的明白了個(gè)人在日常寫(xiě)作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及如何改正。他講到，工作閑余時(shí)一定要多看報(bào)紙新聞，在新聞寫(xiě)作時(shí)一定要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言通俗易懂，寫(xiě)完之后自己多讀幾遍，自我修改，實(shí)在不懂如何下筆時(shí)，可借鑒模仿以往新聞稿件，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
羅部長(zhǎng)的謙和講課，讓我深受感動(dòng)。這次培訓(xùn)雖只有短短的2個(gè)多小時(shí)，可它卻如指路燈一樣，為我指明了今后提升工作的方向。在以后工作中，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)提高自己的新聞寫(xiě)作水平，努力做好一線的宣傳報(bào)道工作。
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因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)�！懊鴦�(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專(zhuān)多能，盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的.知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)國(guó)家對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求激增。而個(gè)人為了適應(yīng)知識(shí)和技能的不斷更新，應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測(cè)算，當(dāng)前中國(guó)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，其中20xx年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20xx億元。培訓(xùn)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見(jiàn)端倪，但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出，近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn)，正以每年30%的速度遞增。20xx年全國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20xx億元，這也給培訓(xùn)師帶來(lái)滾滾財(cái)源。因此，梁玉柱認(rèn)為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場(chǎng)化，日薪5000-6000元將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位，“金領(lǐng)”之稱(chēng)將名至實(shí)歸�？磥�(lái)，我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢(qián)培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話(huà)是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂(yōu)慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國(guó)家出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研，你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話(huà)，幾乎是一個(gè)美麗的神話(huà)。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂(yōu)慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn)，已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過(guò)我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時(shí)的天氣一樣，通過(guò)三天兩夜的學(xué)習(xí)，在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下，讓我從對(duì)培訓(xùn)師的無(wú)知向“進(jìn)門(mén)”有了一個(gè)新的認(rèn)知，在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
起初，張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張老師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動(dòng)，讓聽(tīng)著愿意聽(tīng)，愿意接受。
趙老師教會(huì)我們專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點(diǎn)：
有效表達(dá)，即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話(huà)貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也充分說(shuō)明了我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。
再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時(shí)要說(shuō)明，目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面，只有這樣做好計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)控制，才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，我們所做的一切才有價(jià)值，沒(méi)有結(jié)果的勞動(dòng)是無(wú)價(jià)值的，沒(méi)有收獲的事情是沒(méi)有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺(jué)、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假如作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺(jué)和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷�，從而感覺(jué)也不一樣，一個(gè)人的感覺(jué)改變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。
講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是，在事前要處理好自己，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對(duì)
象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)內(nèi)容和聽(tīng)眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
通過(guò)昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理，趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開(kāi)心金庫(kù)”，二是“預(yù)演未來(lái)”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，把它拿出來(lái)調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開(kāi)了戶(hù)頭將錢(qián)存起來(lái)，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開(kāi)心金庫(kù)”。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩次演講都運(yùn)用的開(kāi)心金庫(kù)，確實(shí)在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力，使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來(lái)，就把自己在未登臺(tái)前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開(kāi)始雖然不能運(yùn)用自如，不能把整個(gè)演講全部預(yù)演，但是能把開(kāi)始和結(jié)束能把握，開(kāi)始上臺(tái)不那么緊張，能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個(gè)培訓(xùn)師，課程的結(jié)構(gòu)十分重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫(xiě)下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn)，設(shè)計(jì)大綱，并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn)，搜集相關(guān)資料，以充實(shí)展示內(nèi)容，試行發(fā)表，并及時(shí)修正，請(qǐng)他人協(xié)助，就題目發(fā)問(wèn)，便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等，增加課程的效果，吸引更多的聽(tīng)眾。
還懂得了在課堂中要樹(shù)立講師的威信，課堂中的發(fā)問(wèn)技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。
整個(gè)培訓(xùn)課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避免自己的錯(cuò)誤和對(duì)講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想所有事情都是這樣，不親自參與，不可能成為自己的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)講師也是可以練出來(lái)的，但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗(yàn)，這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出，把我領(lǐng)進(jìn)講師的門(mén)，師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，自己講師的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，也就從此開(kāi)始自己的講師之路。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
一直在想，今年的培訓(xùn)是什么內(nèi)容？企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、制度？一直以來(lái)，企業(yè)的文化理念已被接受，但卻感空洞，總感覺(jué)有層隔膜，使之無(wú)法參透，總想去理解，但卻沒(méi)有一個(gè)肯定的答案，作為當(dāng)家人的老板運(yùn)用企業(yè)價(jià)值觀一心想讓基業(yè)長(zhǎng)青，作為員工的我們也一心愿在企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，踏實(shí)工作，試想若干年后的我們，雖已白發(fā)，卻還能看到自己的家人子女在企業(yè)工作，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想，那當(dāng)是人生最大的幸福，進(jìn)入企業(yè)已是第九個(gè)年頭，在這幾年時(shí)間里，我看到企業(yè)的每個(gè)人在各自的崗位工作，看到當(dāng)家人為企業(yè)的壯大在用心籌劃，見(jiàn)到過(guò)企業(yè)經(jīng)歷雨，更看到更多一次又一次的成功和一年更比一年的輝煌，也許企業(yè)的價(jià)值觀已經(jīng)在不同的領(lǐng)域深入人心，也在年復(fù)一年中不斷的完善，但企業(yè)價(jià)值觀的核心是什么，我們?nèi)绾胃酶钊氲睦斫夂蛻?yīng)用卻一直是個(gè)心愿。曾經(jīng)在談，企業(yè)的價(jià)值觀的內(nèi)容像黨章，每年都在增加，再多幾條，一頁(yè)紙都寫(xiě)不完了，再多幾條，就更難熟記和理解了，今天找到了答案，這個(gè)答案言簡(jiǎn)卻意不簡(jiǎn)，深刻卻不難理解，源于培訓(xùn)和接受的方式，更源于核心價(jià)值觀表述的本身，今年的節(jié)后價(jià)值觀培訓(xùn)特殊，特在一、時(shí)間短；二、方式新；三、易理解更易體會(huì)和應(yīng)用。就我的學(xué)習(xí)理解和個(gè)人想法收獲很多：
一、談我個(gè)人對(duì)三綱五常的理解
談三綱：
國(guó)家、客戶(hù)、企業(yè)、員工，這四者之間的利益關(guān)系，我們很容易想到，但參透卻不易了，是高于、優(yōu)于還是先于，我在一問(wèn)之后也有點(diǎn)亂了，這四者之間的關(guān)系如何擺正，細(xì)想一來(lái)，結(jié)合企業(yè)多年來(lái)價(jià)值觀內(nèi)容的理解，當(dāng)然高于更為貼切和合適，我們一直提出客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們更是一直在說(shuō)，企業(yè)也是人，是更需要我們每個(gè)人去愛(ài)護(hù)、維護(hù)、擁護(hù)的人，是更需要我們理解的人。
談五常：
愛(ài)崗敬業(yè)是為仁：我的理解：熱愛(ài)自己的崗位，忠實(shí)自己的事業(yè)，珍惜每一次的機(jī)會(huì)。
克盡所能是為義：我的理解：我們分開(kāi)來(lái)說(shuō)，首先全身心的投入，在企業(yè)的工作已經(jīng)是自己生活的一部分，企業(yè)給的機(jī)會(huì)更是生命的一部分，我們當(dāng)作維護(hù)自己生命一樣，做好能做的每件事，其次，我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，積極的配合和全力以赴，做好應(yīng)該做好的事情。
相互尊重是為禮：我的`理解：從字面上看似乎有些簡(jiǎn)單和空洞，但想到這是標(biāo)準(zhǔn)，那就是要有依，何為尊重？我個(gè)人認(rèn)為在相互理解的基礎(chǔ)上，按原則、按流程和按規(guī)范做事。
放眼未來(lái)是為智：我的理解：智在兵法等上面的理解眾多，從字面更是知而矢口不說(shuō)，但作為企業(yè)、作為企業(yè)的員工，智為何？一句廣告語(yǔ)：站得更高所以看得更遠(yuǎn)，這就是王與將相的區(qū)別，我們眾人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上，而放眼未來(lái)是站在企業(yè)百年老店、基業(yè)長(zhǎng)青的角度上，包含了各個(gè)階段、不同事情的智慧和戰(zhàn)略。
全力以赴是為信：我的理解：總以為信為誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)，但不具備操作性，我們結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)的價(jià)值觀，作為企業(yè)的一員，如何將誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)、誠(chéng)信得到表現(xiàn)才是信，表現(xiàn)的方式就是全力以赴，這一直接的表述，直接讓我們看到了企業(yè)需要的是行動(dòng)，而不是言詞。
二、談我個(gè)人結(jié)合自身工作后的對(duì)比和改進(jìn)要求
短短的一個(gè)多小時(shí)的溝通培訓(xùn)，將曾經(jīng)那么多的條條框框，五句話(huà)反應(yīng)得如此更為貼切，更易接受和更能理解，在理解了的基礎(chǔ)上，看到了自己工作的不符合因素和需要改進(jìn)的地方，曾經(jīng)總認(rèn)為自己按企業(yè)的要求在做事，這一更簡(jiǎn)單的表述卻發(fā)現(xiàn)了差距：
1、曾經(jīng)總認(rèn)為自己在為企業(yè)做事，自己是個(gè)打工者，而真正從價(jià)值實(shí)現(xiàn)和價(jià)值觀上來(lái)看，我們是在為自己工作，是在為自己實(shí)在價(jià)值，是在利用企業(yè)提供的機(jī)會(huì)為自己創(chuàng)造價(jià)值，這機(jī)會(huì)來(lái)源于企業(yè)，更來(lái)源于提供企業(yè)這個(gè)平臺(tái)的人，所以珍惜工作， (范文網(wǎng) ) 不僅僅是熱愛(ài)崗位，更應(yīng)是忠誠(chéng)的將崗位當(dāng)作自己的畢生事業(yè)；
2、總認(rèn)為做事認(rèn)真、對(duì)企業(yè)有顆忠誠(chéng)的心就行了，而沒(méi)有想到克盡所能，更是只從個(gè)人角度去開(kāi)展工作，勿略了團(tuán)隊(duì)的力量，義就是積極的發(fā)自?xún)?nèi)心的去全力拼搏，義就是讓團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起全力的去拼搏；
3、總認(rèn)為禮是一種謙讓?zhuān)切问缴系淖鹬�，而現(xiàn)在要求的是要讓尊重要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，什么是標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范、流程，并且按規(guī)范、流程去做事，這才是對(duì)與自己合作者、配合者工作的最大的幫助和肯定，是對(duì)自己、自己的配合者、自己合作者、團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)最大的尊重；
4、總認(rèn)為做事有計(jì)劃、想法、思路、方法就可以了，沒(méi)有從更高一個(gè)層面去理解，其實(shí)放眼未來(lái)我們的思路，我們對(duì)事物的看法和理解真的會(huì)改變，想法會(huì)更易應(yīng)用，思路會(huì)更為清晰，發(fā)展的空間會(huì)更為廣闊；
5、總認(rèn)為忠誠(chéng)就是守信，其實(shí)信需要的是我們落實(shí)行動(dòng)，而非言辭，信需要我們做，做的最好表現(xiàn)就是全力以赴。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話(huà)中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長(zhǎng)的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优�，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的`，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天資料為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授好處重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問(wèn)題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且好處重大。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，然我們企業(yè)能有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，有機(jī)會(huì)和各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及一些優(yōu)秀的企業(yè)家一起學(xué)習(xí)交流。從這次的幾天學(xué)習(xí)中不單單課程收獲很多知識(shí)，行業(yè)的交流也讓我們受益匪淺。在和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的交流中也讓我們企業(yè)了解了一些政策和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。真是短短的幾天讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，帶著百分百的熱情和信心投入到我們的工作中。也讓我從對(duì)只是知道大數(shù)據(jù)這個(gè)詞升級(jí)到了懂得什么是大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)對(duì)我們未來(lái)生活、工作、社會(huì)整體帶來(lái)的改變和影響以及機(jī)會(huì)。下面是我個(gè)人學(xué)習(xí)的心得感悟！
在第一天上午的課程《大數(shù)據(jù)時(shí)代：變遷和機(jī)遇——大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)分析》課程中，提到了什么是大數(shù)據(jù)什么是信息，這個(gè)讓我從重新認(rèn)識(shí)了大數(shù)據(jù)，之前確實(shí)是把信息和大數(shù)據(jù)搞混淆了。課程從三個(gè)模塊進(jìn)行了知識(shí)梳理，一、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)篇二、大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用三、物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，達(dá)到智能未來(lái)三個(gè)板塊進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
提出了我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，一個(gè)全新定義的時(shí)代，其中提到我們?cè)傩畔⒘�、資金流和實(shí)體物流方便都會(huì)對(duì)創(chuàng)造電子商務(wù)做了重新定義。那么大數(shù)據(jù)的特征提點(diǎn)再了四個(gè)方面：大、多、快、準(zhǔn)。其中信息的存儲(chǔ)方式也做了大的改變，信息技術(shù)的改變從過(guò)去的總結(jié)到現(xiàn)在的能量?jī)?chǔ)存方式的改變。這個(gè)充分的提現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的一個(gè)特點(diǎn)大。那么數(shù)據(jù)產(chǎn)生的也快，傳速和處理都快，就加大了再很多生活和工作方面提升了效率，進(jìn)而改變了之前不能實(shí)現(xiàn)的一些功能，例如在無(wú)人駕駛、醫(yī)療等方面做出貢獻(xiàn)。
課程鐘說(shuō)了未來(lái)我們會(huì)進(jìn)入萬(wàn)物相連、萬(wàn)物智能時(shí)代、關(guān)聯(lián)捕捉的時(shí)代。老師說(shuō)的很多案例，比如杭州市的'城市交通的智慧管理、杭州的城市大腦的案例，讓我打開(kāi)眼界，沒(méi)想到現(xiàn)在既然可以通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓讓我們的城市和生活發(fā)生如此大的改變。既方便快捷和節(jié)省了資源又可以讓每個(gè)人都到感受到社會(huì)的改變，它的運(yùn)用不是局限在哪一個(gè)板塊而是可以覆蓋到全社會(huì)以及全世界。通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)讓我看到未來(lái)的發(fā)展真的已經(jīng)不是我們所能想想到的了，真的是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，如果不去學(xué)習(xí)我想我很快就會(huì)被社會(huì)淘汰。所以再一次感謝這一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以讓我提前看到未來(lái)我們的社會(huì)的巨變。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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