護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)此次的培訓(xùn),讓我對(duì)于崗位的工作也是更加的有信心,同時(shí)老師的講解也是讓我明白作為一名護(hù)士,是有自己的責(zé)任以及義務(wù)的,要做好工作并不是那么的容易,但是我們要去堅(jiān)持同時(shí)也是要不斷的學(xué)習(xí)努力,熟練之后也是能更好的為病患而服務(wù),讓他們能減輕痛苦能早日的康復(fù),也是對(duì)于我們工作的一個(gè)肯定,此次的培訓(xùn)可以說(shuō)讓我也是知道自己以后該怎么樣的去做工作了,也是有很多的感觸。
的確作為護(hù)士來(lái)說(shuō),我們的工作其實(shí)也是很辛苦的,此次的培訓(xùn)也是讓我們知道,特別是有一天也是讓我們跟著同事去打下手,看她們是怎么樣的來(lái)做事情的,通過(guò)她們的工作也是看到,一天的忙碌下來(lái),基本沒(méi)有什么休息的時(shí)候,但是每次看到病人臉上的笑臉,看到他們對(duì)護(hù)士工作的肯定,我也是感受到是驕傲的,這份工作并不容易,但是我也是會(huì)努力去做好,培訓(xùn)讓我也是熟悉了自己工作要做什么樣的事情,又是有哪些要注意的事情,可以說(shuō)全盤的清楚了今后該干什么,雖然不是那么的熟悉,也是以后的工作有人來(lái)帶著,但是此次培訓(xùn)也是格外的`重要,明確了自己的方向,也是不會(huì)迷茫,同時(shí)也是更堅(jiān)定了我想要做好護(hù)士的工作信心。
除了了解工作,也是更加的熟悉了醫(yī)院,知道我們醫(yī)院是非常優(yōu)秀而且強(qiáng)大的,很多優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士,以及非常優(yōu)質(zhì)的科室,讓我也是知道在這會(huì)有很多的收獲,只要自己是肯努力的,而這我也是不擔(dān)心,作為護(hù)士,除了自己做好了事情,同時(shí)也是要多去關(guān)心病人了解他們的狀況,很多時(shí)候,其實(shí)看起來(lái)簡(jiǎn)單的病,但是如果病人情緒不好,其實(shí)康復(fù)也是不容易的,我們護(hù)士不但是要做好專業(yè)該做的事情,也是要多和病人去溝通,做好服務(wù),微笑的去面對(duì)他們,可能有時(shí)候他們也是會(huì)鬧情緒,或者不是那么的配合,但是我們依舊是要做好自己該做的,只有如此,才能真的讓病人康復(fù),讓我們的工作是做到位的,護(hù)士的崗位工作讓我明白自己肩上的責(zé)任。
而通過(guò)培訓(xùn),也是讓我知道,自己要去承擔(dān),要去做好,今后的崗位上,也是要多和同事交流,多聽優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)士的話,和她們?nèi)ソ涣,不斷的學(xué)習(xí)提升,來(lái)把自己的護(hù)士崗位工作能做好,能被肯定,我也是相信,我的努力付出會(huì)有回報(bào)的,也是會(huì)得到更多病人的肯定。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)2
離開熟悉的校園,走入新的工作崗位——老年科從事護(hù)士工作,在體味兩種環(huán)境不同的時(shí)候,我們的心態(tài)也已隨之改變,它使我變得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉,去適應(yīng)。在此,我很榮幸參加了20xx年新員工崗前培訓(xùn),這十多天來(lái)很感謝醫(yī)院老師和領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!他們淵博的學(xué)識(shí),細(xì)心的講解,使我們學(xué)到很多新知識(shí),為我走上新的崗位打下良好的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。首先由李仲宏院長(zhǎng)引導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻t(yī)護(hù)人員,其中李院長(zhǎng)談到“把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做好了就不平凡。”這句話教導(dǎo)我們:無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士,只要從小事做起,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,才能真正強(qiáng)素!
護(hù)理部主任和各科室的護(hù)士長(zhǎng)跟我們重點(diǎn)講了一些關(guān)于精神科病人的護(hù)理安全,心理護(hù)理,如何觀察病情,醫(yī)院感染的.預(yù)防與控制,老年病人的安全防護(hù),還有人性化服務(wù)的內(nèi)容等等,讓我們有了更加深刻的體會(huì)。
通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了更深一層認(rèn)識(shí),因此我們必須做到以下幾點(diǎn):
要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院紀(jì)律,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。
在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高護(hù)理技術(shù)水平,將臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷完善和充實(shí)自我。
不斷加強(qiáng)思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質(zhì)。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增加法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)就是力量。
人們都說(shuō)護(hù)士是美麗的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,護(hù)理工作對(duì)我們的要求是苛刻的,護(hù)士服一穿就什么煩惱都得拋到九霄云外,不得有一絲雜念,每位病人都是我們的親人,他們都是需要我們幫助的,幫助別人也是快樂(lè)自己。我們要有博大的胸懷,即使受到委屈,我們臉上依然是笑容燦爛,這微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,能消除病人恐懼與陌生,作為一名新時(shí)代的護(hù)士,作為醫(yī)院的一員,我一定堅(jiān)持不懈的努力,讓自己在業(yè)務(wù)上有更大的提高,不斷充實(shí)自己!
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會(huì):
首先,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的'操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
4、有效溝通包括利用語(yǔ)言、聲音、笑容、表情等傳遞給對(duì)方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。建立健全績(jī)效考核分配制度,利用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。
其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理;
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。培訓(xùn)之后,我思考了很多,計(jì)劃重新整理一下筆記,并重點(diǎn)看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責(zé),在我科的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日里,將我學(xué)到的這些理念、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)傳授給我科的護(hù)理人員,讓大家加強(qiáng)認(rèn)識(shí),從自身抓起,共同進(jìn)步。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期90天的護(hù)士崗前培訓(xùn)結(jié)束了,在“懸壺濟(jì)世,徳技雙馨。”的院訓(xùn)下,我也從一個(gè)護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生,轉(zhuǎn)變成了一個(gè)醫(yī)院合格的護(hù)理人士。一想到自己現(xiàn)在也可以正式上崗給病人進(jìn)行護(hù)理,我心中對(duì)待醫(yī)護(hù)事業(yè)就有了滿腔的熱情。
學(xué)習(xí)時(shí)間的痛苦是短暫的,未學(xué)到的痛苦是終身的。在這段護(hù)士崗前培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)習(xí)的痛苦是不少的。比如,雖然我是一個(gè)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的人,但是真正進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí),我卻感覺到自己在理論上是足夠了,但是在實(shí)踐上卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培訓(xùn)中,我為了不讓自己未來(lái)的工作出現(xiàn)什么問(wèn)題,我全身心地投入到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,跟著護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全套的崗前培訓(xùn)項(xiàng)目。
作為一名護(hù)理人員,這是與醫(yī)生一樣,要挽救別人生命,要治愈病患身體的工作,一點(diǎn)兒馬虎都不能有。這使得我在崗前培訓(xùn)的過(guò)程中,不懂就問(wèn),如果有別人都明白了,我卻還不是特別清楚的,我更是會(huì)在每日培訓(xùn)結(jié)束后去找護(hù)士長(zhǎng)搞清白弄清楚。我明白這是事關(guān)生命的'事情,我不敢馬虎,也永遠(yuǎn)不能馬虎對(duì)待!
在我們的崗前培訓(xùn)過(guò)程中,我們的護(hù)士長(zhǎng)時(shí)常告訴我們的一句話是“愛是生命的火焰,沒(méi)有它一切變成黑夜!边@句話讓我們直觀的感受到,作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和使命。我們面對(duì)的是一條條鮮活的生命,我們的工作就是讓這些生命在愛的呵護(hù)下痊愈,一旦我們醫(yī)護(hù)人員在對(duì)待工作的過(guò)程中,不再輸出愛,不再關(guān)心愛護(hù)每一位病患以及家屬,那么我們的工作就是最快讓人看見死亡是怎樣一件事的工作。
這次的崗前培訓(xùn),不多不少,正好90天,這90天讓我們一個(gè)個(gè)完成了從護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生到醫(yī)院合格的護(hù)理人士的蛻變,讓我們一個(gè)個(gè)從不是很懂愛是什么的人生菜鳥,轉(zhuǎn)變成了一個(gè)個(gè)充滿愛心的醫(yī)護(hù)人員。不知道別人會(huì)怎么樣,但是我自己的話,我一定會(huì)在這本就是我理想的醫(yī)護(hù)道路上傾盡全力,我會(huì)將這xx天的崗前培訓(xùn)在自己心中消化鞏固,用來(lái)時(shí)刻提醒自己該如何做好醫(yī)護(hù)工作,該如何做好一名專業(yè)的護(hù)士。
為期90天的護(hù)士崗前培訓(xùn),它的開始是我們理論知識(shí)的尾聲,它的結(jié)束是我們實(shí)踐護(hù)理知識(shí)的正式開始,如果說(shuō)培訓(xùn)還不算醫(yī)護(hù)工作的話,那么現(xiàn)在我們就真的要面對(duì)醫(yī)護(hù)工作了。我會(huì)做好一名醫(yī)護(hù)人員,對(duì)得自己的初心的!
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)5
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫、立、行、走?/p>
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門,以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵。如果在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的.表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)6
懷著自豪與激動(dòng)的心情,我很榮幸地成為臺(tái)州醫(yī)院護(hù)理實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的一員,加入了白衣天使這一行列。對(duì)于護(hù)理工作這一方面在學(xué)校教育期間就有所了解。工作的繁重,超負(fù)荷的精神壓力。讓我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿足來(lái)上交這份生命的答卷。尤其是對(duì)我們這些毫無(wú)臨床經(jīng)驗(yàn)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)生們來(lái)說(shuō)就更加需要對(duì)上崗前的很多情況去熟悉去適應(yīng)。幸運(yùn)的是,臺(tái)醫(yī)專門安排了兩天時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行崗前培訓(xùn),這對(duì)我們這群剛接觸臨床的護(hù)生們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。
從7月11日至7月12日,我參加了這次由臺(tái)州醫(yī)院教研部組織的崗前培訓(xùn)。雖然它只有短短兩天的時(shí)間,但從中學(xué)到的知識(shí)卻是終身受益的。它不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息。即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基,在護(hù)理這一崗位上我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵態(tài)度對(duì)待工作,以真心,愛心,關(guān)心去換取病人的信任,從而減少醫(yī)患之間的摩擦,提高護(hù)理質(zhì)量。
首先,第一天是理論培訓(xùn),它讓我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,辦院宗旨,硬件設(shè)施,行為規(guī)范,服務(wù)理念及愿景都有了個(gè)深入了解。同時(shí)還認(rèn)真聽講和熟悉令人醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,禮儀運(yùn)用護(hù)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù)等相關(guān)知識(shí)。而第二天的培訓(xùn)則以專業(yè)技能操作為主先是讓我們觀看了給氧,更換引流袋,口腔護(hù)理等六項(xiàng)操作的標(biāo)準(zhǔn)錄像,然后去實(shí)驗(yàn)室聽看老師親自示教與講解,并且給予我們充分操作練習(xí)時(shí)間,讓我們熟悉和掌握了這六項(xiàng)基本技能,利于在臨床的更好實(shí)踐。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名即將實(shí)習(xí)的護(hù)士,開始了與病人的直接接觸,一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的給予病人親人般的官懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需要,去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,還能減少護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛。
常言道;沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程規(guī)范了我們的行為,促進(jìn)人員的治理,對(duì)《護(hù)士條列》《醫(yī)療事故條例》的相關(guān)學(xué)習(xí),使我們?cè)鴱?qiáng)了法制觀念。
這次培訓(xùn)雖然短暫,但從中所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,就像特魯多所說(shuō)的:“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!
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