技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(通用15篇)
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編精心整理的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1
在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。這次培訓(xùn)雖然時間不長，但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，實踐上包括觀摩教學(xué)示范課，開展現(xiàn)場評課研討和寫教學(xué)設(shè)計，進行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張，但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信，通過這次培訓(xùn)，大家都會有很大的的收獲。
一、明確培訓(xùn)目的，提高自身素質(zhì)，增強實施新課程的自覺性和責(zé)任感。
在開班儀式上，劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓(xùn)的重要性，以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求，勉勵大家以先進教師為榜樣，加強學(xué)習(xí)，不斷進取，提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會成為一個有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
二、開闊視野，提高教學(xué)技能。
在這次培訓(xùn)中，林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗為我們做了一次生動的關(guān)于有效教學(xué)的專題報告，使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中，我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗和豐厚的'知識底蘊，以精辟的語言，對我們的新教材進行了詳細的講解和分析，通過聽講和自己的認真體會，使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點，以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進行有效的教學(xué)。
三、研討交流，相互間吸取了不少經(jīng)驗，增長了見識。
在這次培訓(xùn)中，老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進的方向。
總之，通過這次培訓(xùn)，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭取獲得更大的教學(xué)成效。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2
我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授，以及多項實踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響；對我們個人來說，涉及到家庭幸福，個人安危，絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修，缺乏專業(yè)理論的`支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補了我在操作知識理論方面的不足，為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點，把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前，單位對員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動，利用業(yè)余時間在一齊探討所學(xué)到的知識，交流平時遇到的問題，分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升，帶動身邊的。同事一齊進步。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識水平，還能透過實踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認識到要用心、主動地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時，還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航，也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3
我非常榮幸參加了20xx年云貴渝大區(qū)貴陽分中心崗位技能培訓(xùn)。2日的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。我深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達到一個高度，這應(yīng)該是一個基底。現(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，然后付諸實踐，運用學(xué)到的.知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率，可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識，只是在實踐中學(xué)習(xí)，實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我覺得更應(yīng)該讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者（理論與實踐）在現(xiàn)實中都是不可缺的。
其次，通過和培訓(xùn)老師的相互溝通更是讓我們更加深刻的熟悉產(chǎn)品大綱和催收技能，同時也是感謝我們培訓(xùn)老師的無私教導(dǎo)，和藹交流，無保留的互惠互動。特別是李冬老師給我們帶來的分享，一直以為外訪催收是挺嚇人的社會手段，現(xiàn)在在知道原來一切根本是在于綠色催收擺正心態(tài)。的確我們催收的方法一直是這樣，只是經(jīng)驗不足的我們?nèi)狈α藢I(yè)的話術(shù)和靈活的思維。缺乏了一種心理戰(zhàn)術(shù)和催收心態(tài)。缺乏了隨時更新客戶詳細資料，拉近我們和客戶之間的距離！
在此，特別感謝老師們在課上的一種‘提問加分活動’，這樣不僅讓們可以暢所欲言心中的疑難雜癥，也讓我們看到了其他營業(yè)部的典型客戶處理方式和有益的催收技能。同時也融洽我們來自不同營業(yè)部的消極感，讓彼此放松愉快的度過了2日的團結(jié)生活。
最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會4
在我們的仔細聆聽與認真筆記中，我們期盼已久的辦公技能培訓(xùn)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這，雖然只有短短幾小時的培訓(xùn)，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。來自新聞中心的幾位部長的精彩講解，生動案例無不在我的腦海中留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|頭通過文學(xué)顯然于紙上。但我還是盡力絞盡腦汁以求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解新聞采集的一些要求。
1.新聞的整體要求：真實性、及時性、廣泛性、開放性和變動性
2.新聞圖片的要求：多拍會議主要場面，不同景物，不同角度，不同場景，這需要攝影者平時多加練習(xí)，積攢一定的經(jīng)驗，這樣有利于現(xiàn)場攝影時隨機應(yīng)變；選擇在會議活動開始不久時去拍攝，那時參會人員的精神面貌最佳。要對領(lǐng)導(dǎo)、主講人的發(fā)言特寫。要求畫面清晰，舉止端莊，有主講牌的'需要一并照上，課桌不能占過大的空間。當(dāng)發(fā)言人講得入神，手舞起來，臉也笑起來的時候，這是要盡量多拍幾張，最好使用相機的連拍功能。
二、了解了微博新聞的要求：
1.以敘述為主，有時也會輔以抒情、描寫、議論等手法。
2.立體傳播，將文字、圖片、視頻、音頻等手段融為一體，使讀者獲得更優(yōu)深度的信息。
3.多使用引語，讓讀者能有身臨其境的感覺，另外，要抓住新聞人物最能體現(xiàn)個性特征的鮮明引語，直接放入微博新聞中，引起讀者注意。
三、學(xué)會了微博新聞的發(fā)送
四、學(xué)會了一些報紙的制作技巧
金沙報是攀枝花學(xué)院唯一的團學(xué)報紙，它由校團委新聞中心金沙報社編輯，攀枝花日報出版。金沙報主要分為四個版面和中鋒。其中第一版的內(nèi)容為校級新聞，第二版內(nèi)容為各二級學(xué)院新聞，第三版的內(nèi)容為和同學(xué)們息息相關(guān)的一些東西（關(guān)于心理目標、溫馨提示），第四版內(nèi)容為一些學(xué)生寫的比較優(yōu)美的文章，中鋒內(nèi)容包括金沙咨詢（當(dāng)下比較重要的一些事情）、環(huán)球趣聞（國際上發(fā)現(xiàn)的一些比較有意思的事情），最新揭秘（最近發(fā)現(xiàn)的一些知識區(qū)）、名字說法。各個版面的要求：中鋒1500-20xx字，一般1700字左右。其余每版4500-5000字，其中一二版新聞7-8篇，配上3-5張圖片，三版內(nèi)容較廣泛，比較靈活，根據(jù)實
際情況而定。四版一般四篇文章，配上三張或者四張圖片。
參加此次培訓(xùn)的同學(xué)們都很珍惜這次難得的機會，整個過程中，認真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對新聞工作的要求知道的更多，更加全面而系統(tǒng)。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明才智和努力勤奮去建設(shè)好、發(fā)展好學(xué)校的新聞事業(yè)，為學(xué)習(xí)的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會5
課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場、是教學(xué)的關(guān)鍵;備好課則是上好課的前提和基礎(chǔ)。如何備好課，上 好課是每個數(shù)學(xué)教師關(guān)心的問題�！秱湔n實務(wù)與新技能》 解決了所有數(shù)學(xué)教師的難題和困惑。
要體現(xiàn)課改新理念就必須改進備課方法，要備好一節(jié)課，編寫一份高質(zhì)量的教案，除了研究 課程標準、學(xué)生、教科書之外，還要做好備課的其他工作。教師在分析教學(xué)內(nèi)容時，要集中 解決以下幾個問題：
(一)明確教學(xué)內(nèi)容的基本要求，確定本節(jié)課的教學(xué)目的?(二)明確 教學(xué)內(nèi)容的知識體系，分清主次(三)確定教學(xué)的重點、難點、關(guān)鍵?(四)精心編排例題、 習(xí)題與有關(guān)的實踐活動。
下面我就如何備好課談幾點體會：
備課,是課堂教學(xué)的基礎(chǔ),是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。
新課程背景下教師該如何備好 課呢?通過學(xué)習(xí)《備課實務(wù)與新技能》和結(jié)合本人平時教學(xué)和備課有這樣一些心得體會：備 課的目的要以學(xué)生為中心，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極、主動性，促進全體學(xué)生的發(fā)展。
一要準確把握教學(xué)目標進行備課。
過去備課，教師只關(guān)心課時目標，忽視了與單元目標、階段目標、總目標的銜接�，F(xiàn)在 教師在備課時，首先要明確小學(xué)語文教學(xué)的總目標，為實現(xiàn)這一教學(xué)目標，又把它分成小學(xué) 低年級、中年級、高年級逐步實現(xiàn)的階段目標，每一個階段目標又分別細化到各個單元。因 此在設(shè)計課時教案時， 必須理清課時目標完成是否符合總目標的要求， 組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)活 動時， 必須為實現(xiàn)課時教學(xué)目標的實現(xiàn)來貫穿始終。
同時在備課時一定要充分把握為實現(xiàn)小 學(xué)語文教學(xué)總目標的銜接，教師所有的組織教學(xué)活動都是為了實現(xiàn)總目標，切不可忽視。
二要根據(jù)學(xué)生個體差異進行備課。
以前備課，學(xué)生要學(xué)到哪些知識，掌握什么技能，教師在備課時設(shè)計好，準備在課堂上 教授學(xué)生，不問學(xué)生的具體情況�，F(xiàn)在的備課，要充分考慮到學(xué)生的認知水平，根據(jù)學(xué)生的 認知水平的差異，將學(xué)生分成若干級別。針對不同級別的學(xué)生，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)要求，讓全 班學(xué)生都能為達到自己的學(xué)習(xí)目的要求而能積極、主動地參與到學(xué)習(xí)過程中去。同時，還不 能讓學(xué)生產(chǎn)生偏見，這樣教師還要考慮好用得體的語言來過渡和評價學(xué)生。另外，還有哪些 學(xué)生需要課外幫助學(xué)習(xí)或提出更高的學(xué)習(xí)要求或如何發(fā)揮該學(xué)生的特長， 教師在備課時都要 考慮周到，以便在學(xué)習(xí)過程中對他們進行觀察、分析、了解，以促進每一位學(xué)生的發(fā)展。
三要設(shè)計好教學(xué)方法和策略進行備課。
過去備課時，教師設(shè)計的`教學(xué)方法單一，通常只用傳授法，教師講學(xué)生聽記�，F(xiàn)在則不 同了，教學(xué)方法的選用，教師備課時要站在學(xué)生的角度考慮，因為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，這樣 做才能有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此，教師在備課時，要針對授課內(nèi)容的特點，靈活地運用教學(xué) 方法，如直觀演示法、問題探究法、授導(dǎo)法等。在備課時要充分考慮這課時的教學(xué)重難點， 圍繞一個或幾個關(guān)鍵點，巧設(shè)問題，或誘導(dǎo)學(xué)生提出問題，然后該這樣解決問題，引導(dǎo)學(xué)生 思考、 探究; 在解決問題時， 教師要引導(dǎo)學(xué)生理清思緒， 或在學(xué)生沒法完成下去作適當(dāng)點撥， 使問題得到解決。對于教學(xué)中學(xué)生可能生成的問題，教師在備課時要盡力考慮全面，哪些問 題可以解決，哪些問題暫時解決不了該怎么辦，對于古怪特別的問題該怎么辦，教師要靈活 設(shè)計處理方法，以便調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，促進學(xué)生全面素養(yǎng)的提高。
四要合理利用教學(xué)資源進行備課。
以前備課，只就該課的學(xué)習(xí)內(nèi)容來準備，重點是在字、詞、句上做文章，準備讓學(xué)生記 住多少這方面的知識等。
現(xiàn)在的備課， 要以課本資源為載體， 通過搜集與本課文有關(guān)的資料， 設(shè)想學(xué)生能搜集到什么資料，達到師生搜集資料互補，通過師生、生生互動交流，共同拓寬 知識面與認識范圍。
總之，小學(xué)語文教師要想備好課，必須不斷學(xué)習(xí)新課標下的新理念，關(guān)注自身專業(yè)素養(yǎng) 的提高，以熱愛學(xué)生為基礎(chǔ)，以促進學(xué)生的發(fā)展為目標，不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，不斷反思總 結(jié)，不斷進步。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會6
20xx年X月x日，我有幸參加了分公司舉辦的客戶經(jīng)理銷售技能提升培訓(xùn)班。能成為這次培訓(xùn)中的一份子，我感到十分的榮幸，使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓(xùn)時間雖短，但內(nèi)容豐富而精練，十分實用。既有老師精辟的理論講解，又有學(xué)員之間精彩的互動訓(xùn)練。從培訓(xùn)一開始，我就被培訓(xùn)中的氣氛所感染，老師的精彩講解，提出的每一個問題，我都認真體會，盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義�？梢哉f，這次培訓(xùn)使我大開了眼界，拓寬了思維方式，補充了新鮮血液，受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深深地體會到，要當(dāng)好一名客戶經(jīng)理，必須做好幾以下方面的工作：
一、轉(zhuǎn)變理念，做好顧問式營銷。
作為一名客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價；時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效的.溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法，運用“FABE產(chǎn)品銷售技巧”最快最準確的做出營銷提問，發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶隱性需求，將客戶的隱性需求轉(zhuǎn)為明確需求。運用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧，更好的提高營銷的成功率，從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度，最終提升我司的市場競爭力。
二、創(chuàng)新思維，做好客戶關(guān)系的管理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，和客戶交朋友，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、塑造魅力，做情緒管理的掌控者。
在工作中，往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西，我們都要保持一種積極的心態(tài)去對待，抱著更大的熱情的去面對挑戰(zhàn)。要注意調(diào)節(jié)自己的情緒，面對工作壓力時，應(yīng)該將每次的困難當(dāng)作一種考驗，當(dāng)作是再次體現(xiàn)自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉(zhuǎn)變成前進的動力。
通過培訓(xùn)，我清楚地認識到自己應(yīng)該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產(chǎn)品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù)，售后服務(wù)不是結(jié)束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓(xùn)練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應(yīng)該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人。培訓(xùn)帶給我很多啟示，很多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。我一定把這次培訓(xùn)作為一個新的起點，在今后的工作中去實踐，去運用。把學(xué)到的理論知識運用到實際工作中，為自己的事業(yè)和企業(yè)的明天而努力。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會7
8月10日—8月17日，市教育局組織第二階段小學(xué)教師參加技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，本人有機會參加這次學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中切身體會此次學(xué)習(xí)的有益之處，感受到上級領(lǐng)導(dǎo)對我們教師的專業(yè)學(xué)習(xí)的重視和關(guān)心。此次培訓(xùn)活動內(nèi)容豐富，形式多樣，既有教材教法的分析，又有專題報告講座；既有課堂教學(xué)案例展示，又有說課，評課方法指導(dǎo)和訓(xùn)練，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對我的教師技能有了很大的幫助，具體收獲有以下幾點：
1、掌握了如何研究分析教材，如何把握好教學(xué)點，明白每節(jié)課知識的結(jié)構(gòu)及地位作用，只有把這些關(guān)系處理好，才能上好課的關(guān)鍵，所以在今后的工作定會從這個方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的學(xué)習(xí)部分，授課老師仔細、科學(xué)給我們講解。使我們對教材有了全新領(lǐng)會，根據(jù)《標準》每個學(xué)段的教學(xué)側(cè)重點有不同的要求，所以對每單元，每課題都要從教學(xué)編排特點，教學(xué)意圖等方面去研究把握，只有這樣，我們的教研教學(xué)能力就得到很好地發(fā)展。
在學(xué)習(xí)專題報告（關(guān)于有效教學(xué)的思考）部分，林景教研員從“什么是有效教學(xué)”，“怎樣做到有效教學(xué)”這兩個大環(huán)節(jié)進行科學(xué)地論述，讓我們懂得如何教出效果來。
3、轉(zhuǎn)變了教育觀念，此次學(xué)習(xí)使我在思想有了進一步的認識，能自覺地參與課堂的.研究，意識到教學(xué)課程體現(xiàn)出了時代性、生活性、必須緊緊依靠《標準》中的教育理念，使我們的課堂充滿了人文的關(guān)懷和情感交流。
綜上所述，此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)覺得有一種成功的感受，心情愉快、輕松。下決心在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)之得開創(chuàng)我的教學(xué)之路。
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技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會8
在20xx年的6月29日至7月8日共四天時間，我參加了學(xué)校組織的教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這些天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過幾天的'教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在xxx學(xué)院老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。
下面是我的培訓(xùn)總結(jié)
1、壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認真的指導(dǎo)下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會9
12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20_年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言，生動細致的講授風(fēng)格讓在場的學(xué)員受益匪淺。現(xiàn)場踴躍用心的提問，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認識了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的.精神，更就應(yīng)具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強保育員隊伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時刻嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，在實踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機會。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機會，來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會10
XXXX年5月9日在縣教育局的組織下，我們有幸參加了由省研究院吳海虹老師和瓊臺附屬幼兒園丁莉園長主講的《幼兒游戲和幼兒閱讀技能》的專題培訓(xùn)。通過此次的培訓(xùn)，又一次的讓我們吸收了不同的新鮮知識。同時，也讓我們發(fā)現(xiàn)了在工作中存在的許多問題。
上午是由吳老師的講座《幼兒游戲》，開頭時，吳老師就指出：游戲是幼兒教師的基本功，如果一位幼兒教師不會組織游戲，那就不是一位合格的幼兒教師，因為游戲是幼兒最基本的活動�，F(xiàn)實中，大家都知道游戲是幼兒園最基本的活動，不要小學(xué)化，可是真正的讓我們組織起游戲來，確是很多幼兒教師需要努力學(xué)習(xí)的。最基本的就是我們幼兒教師要提高《游戲》意識，吳老師說過貫徹《指南》首先得要從游戲做起。游戲分為兩大類：
1、兒童自由自發(fā)的游戲，常見于我們的區(qū)域活動。
2、是老師設(shè)計的游戲，常見與集體游戲。吳老師對游戲的解讀，讓我們有種恍然大悟的感覺。
玩，就是兒童最喜歡的方式，在玩的過程中會獲得知識、技能、情感等。區(qū)域游戲的解讀時，吳老師提到了一個問題：“在平時兒童真的可以自由的玩嗎？”想著老師的'問題，聯(lián)系自己的經(jīng)驗，雖然平時都說讓孩子自由的玩，可是，一但孩子真正玩的時候，總會收到各種的阻礙，老師經(jīng)常會說，這個東西要這樣玩，不是這樣玩的，而且孩子在玩的時候也總會因為安全問題，受到老師定的一些規(guī)則的限制，讓孩子們總是小心翼翼的玩，花樣變少了，創(chuàng)意也沒顯出來。所以，我發(fā)現(xiàn)我們自己現(xiàn)存的不足是，不能夠真正的讓孩子自由的玩，同時，還受到了其它方面的影響：
1、材料會限制孩子的玩法。
2、幼兒游戲時間的長度不夠，至少要一個小時以上。
3、區(qū)域材料的投放也限制了孩子。
吳老師在整個游戲的講解中，讓我們幼兒教師印象最深刻的3句話。
一、兒童從一出生開始就是主動的、有能力的學(xué)習(xí)者。教師要相信孩子。
二、我們眼中的兒童形象和我們的童年經(jīng)驗將深刻的影響我們的課程觀、兒童觀、教育觀。
三、教學(xué)就是傾聽，教學(xué)就是回應(yīng)。這是幼兒教師在組織游戲時，要做到的三點。
下午，丁莉園長的講座也很精彩，閱讀技能的培養(yǎng)一直是一個困擾我們的問題，因為每次閱讀活動時，我發(fā)現(xiàn)孩子們總是不喜歡進閱讀區(qū)，每次區(qū)域活動時，閱讀區(qū)的孩子總是寥寥幾個�？墒沁@次聽了丁園長的講解，她給我們帶來了許多的新方法，許多組織幼兒閱讀的新技巧，她還把她們在做閱讀活動的經(jīng)驗?zāi)贸鰜碜屛覀兎窒�。閱讀活動時，要集體閱讀與自主閱讀相結(jié)合，集體閱讀時，教師要進行閱讀指導(dǎo)，具體做法：讓幼兒瀏覽—提出問題—啟迪思維—尋找答案—回憶答案—復(fù)習(xí)鞏固。在講座中，丁園長還對區(qū)角圖書的選擇、投放給我們提出了建議。讓我們對幼兒閱讀能力的培養(yǎng)有了一條思路，我想，我們也可以嘗試著去做一做。
通過這次培訓(xùn)，我感覺自己又收獲了不少，同時，自己在工作中一些快要忽略的細節(jié)，聽了吳老師和丁園長的講解，又能重新拾起。突然發(fā)現(xiàn)自己要做的還有很多很多，要學(xué)習(xí)的方面也很多很多。我想為了我們自己，也為了孩子們，我們要不斷的學(xué)習(xí)。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會11
20xx年開始我參加了遠程教育技術(shù)培訓(xùn)起，給我的體會很深，我的教育技術(shù)能力得到了很大提高。隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動中得以廣泛應(yīng)用，我越來越感到自己懂得太少，掌握的知識不足。作為一名教育戰(zhàn)線的中青年教師，此次有幸參加了教育信息技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這是一次很好的機會，因此在培訓(xùn)過程中，我一直懷著飽滿的熱情，認真學(xué)習(xí)，大膽實踐，在學(xué)習(xí)之余還不時提醒同事抓緊時間，和他們交流學(xué)習(xí)體會，所以彼此的教育技術(shù)能力進步很快。
參加這次培訓(xùn)我的心得體會總結(jié)如下：
1、提高了教育信息技術(shù)的素養(yǎng) “學(xué)高為師，身正為范”第一天的遠程教育培訓(xùn)就讓我感覺到：做為一名教師要做的還遠遠不只這些，教師的教學(xué)是一門科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時，我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對教師來說是一個新問題，特別是中老年教師。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長，如何應(yīng)對的問題。通過此次培訓(xùn)，讓我認識到，學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過程更明朗化，為我的教學(xué)增添了光彩，使我對課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認識。
2、提高了專業(yè)知識水平 這次給我們培訓(xùn)的老師，他們的教學(xué)經(jīng)驗，專業(yè)知識水平，敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過他們耐心細致的講解，讓我認識到學(xué)無止盡，自己的專業(yè)知識、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。培訓(xùn)所學(xué)到的東西，要在今后的教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、運用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合，融會貫通。
3、教育理念不斷得到更新 通過學(xué)習(xí)，使我逐步更新了遠程教育教學(xué)觀念，了解了先進的教育科學(xué)基本理論，在教學(xué)活動中更能如魚得水、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式、方法，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中，貫穿到班級管理中。在培訓(xùn)期間，老師們組織我們分小組研討優(yōu)秀的教育教學(xué)課例、教學(xué)設(shè)計、課題研究等，使我們能夠理論聯(lián)系實際，切實提高教育教學(xué)的能力和水平。也使我們發(fā)現(xiàn)了自己在教育教學(xué)中需解決的根本的問題，發(fā)現(xiàn)了各自在教育教學(xué)中的差距與不足。
4、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng) 通過這次培訓(xùn)，使我對遠程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的30多天學(xué)習(xí)，培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學(xué)理論的認識更加明晰；對開展教研活動的方式更加明確；對投身教育改革的激情更加充沛。
通過學(xué)習(xí)，我首先是更新了觀念：對教師來說，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學(xué)習(xí)，從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流，是努力擺脫“已成的`我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。 教師是學(xué)生成長的守護人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的內(nèi)涵是“變革”。 教育無小事。一個細節(jié)可能會影響一個孩子的一生。
一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細節(jié)。學(xué)生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說，教育的真諦在于啟發(fā)自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。 就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學(xué)段，師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。 在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動學(xué)生，把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。
學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生，與學(xué)生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。 除了更新自己的教育教學(xué)理念之外，我們還需要結(jié)合個人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個過程也是一個自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程，除了需要不斷客觀的看待“過去的我”，我們更需要一份持久的熱情，一份對教育、對學(xué)生、對社會的神圣信仰與追求！ 有人說，教師是春蠶，是蠟燭，是航標燈，是導(dǎo)航員。而我要說，教師就象一棵枝繁葉茂的大樹，需要吸收多方面的營養(yǎng)：有科學(xué)的教育思想，有先進的教育理念，有符合時代特點的教育言論，有廣博的學(xué)識，有令人佩服的教學(xué)藝術(shù)，有較強的人格魅力，有不斷開拓進取的精神。為了達到這一目標，我始終在做著一個“好學(xué)生”。
多年來，在教學(xué)工作的同時，我積極學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念。新課程改革這股春風(fēng)吹來之后，我更感覺到如魚得水，反復(fù)翻閱新課標，領(lǐng)會其中的真諦，在教學(xué)實踐中不斷反思。學(xué)校組織的各項活動，我都積極參加。 “教師應(yīng)有一種苦讀，苦學(xué)的精神�！笨嘧x、苦學(xué)應(yīng)該是教師的“天性”。學(xué)習(xí)研究新課標新課程，讓我有了方向從學(xué)習(xí)中我懂的了 “三人行必有我?guī)熝伞钡牡览�。我在不斷的學(xué)習(xí)，也在不斷的研究、不斷的探索，從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂，準確把握教學(xué)的尺度。研究中考題體會其中蘊涵著的教學(xué)思想，教學(xué)方法。在同行身上學(xué)到的好方法也及時去應(yīng)用。我和學(xué)生們相互學(xué)習(xí)，共同成長。我想，所謂的教學(xué)相長就是這個意思吧！如此種種，我在做“好學(xué)生”的基礎(chǔ)上，也在努力的做好教師。做“好學(xué)生”是磨練我的重要歷程；而做一名好教師是我的終極目標�？傊^續(xù)教育學(xué)習(xí)的收獲是非常豐富，它引發(fā)我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識。然而，憧憬未來，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學(xué)實踐中不斷的去嘗試和運用，并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西，我想只有這樣才算是真正達到培訓(xùn)的目的。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會12
20世紀90年代，一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內(nèi)，并得到快速推廣應(yīng)用，這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”，既能有效提升產(chǎn)品銷量，但也導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模不斷擴大。應(yīng)收賬款是企業(yè)的流動資產(chǎn)，持有應(yīng)收賬款需要企業(yè)付出機會成本、管理成本和壞賬成本，金融風(fēng)險顯著增加。信用管理理論認為，企業(yè)可以利用信用風(fēng)險控制技術(shù)對信用交易行為實施科學(xué)管理，以此抵消信用銷售帶來的風(fēng)險。因此，要提高企業(yè)應(yīng)收賬款控制水平，企業(yè)可以從建立健全的企業(yè)信用管理體系開始。
本文將從分析CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況入手，指出應(yīng)收賬款管理中存在的若干問題，構(gòu)建以客戶信用評價、信用額度控制、后續(xù)動態(tài)處置為基本框架的公司內(nèi)部信用管理體系，促使企業(yè)在追求銷售最大化的同時將自身應(yīng)收賬款風(fēng)險降到最低。
一、CY公司應(yīng)收賬款控制基本情況
CY公司為國內(nèi)一家生產(chǎn)光學(xué)級聚酯薄膜的工業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學(xué)膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應(yīng)鏈中，光學(xué)膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來，公司日常銷售規(guī)模日益擴大，發(fā)生信用銷售業(yè)務(wù)的比例也逐步增長，導(dǎo)致對企業(yè)應(yīng)收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失，CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模和現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置實際，選擇了財務(wù)部門監(jiān)管模式作為公司當(dāng)前應(yīng)收賬款信用監(jiān)管模式。
二、CY公司應(yīng)收賬款管理存在的問題
目前，公司主要客戶群較為集中，系三星、LG、長虹、創(chuàng)維等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，分布且處于行業(yè)強勢地位。因此，下游原材料供應(yīng)企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低、周轉(zhuǎn)時間長等考驗，存在一定的經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)過深入分析和全面了解，發(fā)現(xiàn)CY公司應(yīng)收賬款管理存在以下幾個方面的問題：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)收賬款流程管理不完善
在公司日常應(yīng)收賬款管理中，僅依賴于ERP系統(tǒng)和銷售臺賬為基礎(chǔ)展開。財務(wù)部針對事前、事中管理環(huán)節(jié)提出的管控措施存在瑕疵，銷售部主動介入意愿不強，習(xí)慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式，與構(gòu)建信用管理體系所要求的全流程閉環(huán)管理形式差距明顯。
�。ǘ┬庞蔑L(fēng)險防控措施不完善
在應(yīng)收賬款信用管理上，審批程序執(zhí)行不到位，隨意性很大。在銷售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對客戶信用調(diào)查不深入，信用檔案不完備，信管人員評估分析能力薄弱，客戶信用情況更新不及時，僅憑銷售部門及有關(guān)人員經(jīng)驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限，增加了應(yīng)收賬款的管理風(fēng)險。
（三）相關(guān)人員信用風(fēng)險意識不強
CY公司進入光學(xué)膜制造產(chǎn)業(yè)較晚，為了加速搶占市場，擴大銷售規(guī)模，公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應(yīng)用中，對銷售人員積極性調(diào)動作用較為明顯，導(dǎo)致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調(diào)查及對應(yīng)收賬款進行正確評估的情況下，盲目開發(fā)新客戶，忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的問題。
三、完善CY公司應(yīng)收賬款控制體系的策略
�。ㄒ唬┦虑胺婪董h(huán)節(jié)
要建立客戶信用分級管理機制，公司對信用銷售客戶實行分級管理機制，是公司優(yōu)化應(yīng)收賬款信用風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。銷售員在接受信用銷售業(yè)務(wù)前，要高度重視對客戶的資信調(diào)查工作，重點做好客戶注冊信息、財務(wù)狀況、市場網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、經(jīng)營理念、管理者信息等方面的調(diào)查，收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎(chǔ)資料。公司信管專員據(jù)此展開信用評估，并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務(wù)指標分析和綜合信用分析兩種方式。根據(jù)獲得的客戶財務(wù)報表，綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經(jīng)營狀況等方面情況，通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理，并最終確定相應(yīng)的信用政策。信用等級評定（如圖1）所示：
綜上所述，根據(jù)對客戶信用等級情況的綜合評定，由財務(wù)部門主導(dǎo)、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案，確立并嚴格執(zhí)行信用政策。保持客戶的動態(tài)監(jiān)督和信用等級的動態(tài)調(diào)整，如果客戶連續(xù)3個月及時付款可往上調(diào)整一個信用等級;如果客戶發(fā)生逾期，根據(jù)逾期嚴重程度，相應(yīng)下調(diào)信用等級。除此之外，要重點關(guān)注客戶單位和主要負責(zé)人可能發(fā)生并會影響到雙方合作關(guān)系的一些重大事項或違法違紀的行為，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來及時更新調(diào)整其信用等級。
�。ǘ┦轮锌刂骗h(huán)節(jié)
1.清晰定義收款責(zé)任人
按照CY公司原有應(yīng)收賬款管理制度，所有的銷售人員作為自己負責(zé)的`市場區(qū)域內(nèi)所有應(yīng)收賬款的直接負責(zé)人。但是，銷售人員對收取應(yīng)收賬款工作熱情不夠，特別是前任銷售員遺留的應(yīng)收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以，建議CY公司需要另外明確應(yīng)收賬款第二責(zé)任人和第三責(zé)任人，比如：區(qū)域經(jīng)理及分公司經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第二責(zé)任，財務(wù)部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責(zé)計劃的跟蹤催收及日常管理，對收款業(yè)務(wù)承擔(dān)第三責(zé)任。在此工作機制下，上下層級和部門橫向之間形成了同責(zé)共促的良性互動局面，更有利于公司應(yīng)收賬款的回收和管理。
2.強化信用額度審批控制
為了強化CY公司信用銷售的風(fēng)險控制，避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為，CY公司設(shè)定了客戶信用額度專項審批機制，通過對每一個客戶設(shè)定授信總額度及單筆業(yè)務(wù)的最高限額，有效降低壞賬風(fēng)險發(fā)生的概率，將企業(yè)損失的可能性降到最低。在具體操作流程上，遵循部門橫向制衡的分權(quán)審批原則，由銷售部門遞交申請，公司財務(wù)部門信管專員進行信用調(diào)查分析，經(jīng)逐級上報審批同意后，最后由總經(jīng)理確認簽字后實施。信用額度審批流程（如圖2）所示：
同時，公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態(tài)管理。根據(jù)前期客戶的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)情況、回款情況等諸方面情況，來分別確定各子項的額度調(diào)整修正系數(shù)，通過各子項修正系數(shù)的乘積來計算得出調(diào)整后信用額度。額度計算（如表1）所示：
如客戶發(fā)生逾期支付的，逾期貨款付清后的三個月內(nèi)不得調(diào)增信用額度。
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改善應(yīng)收賬款催收流程，CY公司要在已有應(yīng)收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎(chǔ)上，建立運行專業(yè)交易跟蹤系統(tǒng)，完整記錄并保存每一項交易信息。同時，每月對應(yīng)收賬款進行賬齡和欠款原因分析，制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度，依次通過以下流程進行催收：電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內(nèi)部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對于信用違規(guī)客戶，要加強信息同步記錄，作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時，要健全公司壞賬處理制度，在壞賬申報、壞賬核銷批準和壞賬會計處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)做到規(guī)范處理。即使對已發(fā)生壞賬進行了會計計提的前提下，仍應(yīng)按照應(yīng)收盡收的要求，繼續(xù)做好欠款全面催收工作。
四、結(jié)語
關(guān)系企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵是企業(yè)資金鏈是否健全。在信用銷售廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，要有效運用信用管理理論，保持應(yīng)收賬款的暢通運轉(zhuǎn)，構(gòu)建全過程控制、全方位管理的企業(yè)資產(chǎn)安全防護網(wǎng)，確保企業(yè)進入良性發(fā)展的快車道。
由于本人的知識和閱歷有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學(xué)習(xí)過程中，仍將注重理論聯(lián)系實際，通過將自身所學(xué)，更多地應(yīng)用于本職工作，切實解決實際財務(wù)管理問題。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會13
一.思想意識得以提高
參訓(xùn)心得之一就是使我的思想意識有了提高。眾所周知，做一個普通教師容易，但是，要做一個好老師則很難。盡管如此，作為一名教師，要熱愛教育事業(yè)，既然以教育事業(yè)為生，就得竭盡心力搞好本職工作，并盡可能地體現(xiàn)出自己的精神價值。同時，我們作為教師，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)技能，并在教學(xué)過程中不斷地進行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時俱進，才能不僅僅是一個教書匠，才能是一個真正的教師。
二.對課堂教學(xué)的組織與策略有了較深層次的認識和理解
在課堂教學(xué)活動中，很多教師比較普遍地存在著一些不恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒�，不能較好地組織教學(xué)，而是簡單地教授課本上已有的知識或者稍微補充一點課外材料。這就是一種普遍的教學(xué)觀和教學(xué)現(xiàn)象。之所以這樣，其中一個重要的原因就是老師們?nèi)狈φn堂教學(xué)內(nèi)涵的認識、缺乏組織課堂教學(xué)策略的表現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)，使我對課堂教學(xué)的組織與策略有了更深層次的認識。在教學(xué)過程中，我們要正確、科學(xué)、恰當(dāng)?shù)靥幚砗靡恍﹩栴}，才能教學(xué)有效的教學(xué)、實現(xiàn)教學(xué)目標。
首先，要正確處理教師的主體與學(xué)生的主體的關(guān)系。新課程理念要求“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，也就是要以生為本。即在教學(xué)過程中要突出和體現(xiàn)學(xué)生的主體性。而在現(xiàn)實教學(xué)過程中，很多教師對此并沒有正確的認識、不能擺正自己的位置，自然就是一副師道尊嚴的架勢。這與新課程改革的要求是格格不入的。新課程理念下的教學(xué)，要求“以學(xué)定教、以教促學(xué)”。因此，教師的主體地位主要應(yīng)體現(xiàn)為“如何導(dǎo)”，即課堂教學(xué)的組織、思維的啟發(fā)引導(dǎo)、問題的點撥、質(zhì)疑和解答、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及恰當(dāng)?shù)谋頁P與鼓勵等；而不是簡單的知識的傳播者、灌輸者。學(xué)生的主體地位主要表現(xiàn)為“怎樣學(xué)”，即能否自主思考、合作學(xué)習(xí)、主動探究、勇于質(zhì)疑等，而不是簡單的`知識的接受者、被灌輸者。我們怎樣正確認識和處理教師的主體與學(xué)生的主體的關(guān)系，才能提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。
其次，要正確認識和處理教與研的關(guān)系�！敖潭谎薪K覺淺”。然而，在當(dāng)前存在著比較突出的問題：只教不研或只研不教。也就是說，教與研脫節(jié)。這都不利于我們教育教學(xué)水平的提高。因此，我們應(yīng)該正確認識和處理教與研的關(guān)系，努力做到“在教中研、在研中教”。
人無遠慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加教學(xué)技能培訓(xùn)后，我的教育教學(xué)思想和觀念接受了一次洗禮；同時，也應(yīng)該點燃我思想的火花。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定盡我所能，學(xué)以致用。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會14
這次教學(xué)技能培訓(xùn)內(nèi)容豐富：有專家的理論講座；課堂的互動合作；課堂聽課觀摩;課題研討；課堂實踐授課等等，這么豐盛的大餐，我們要以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)。通過這十天的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，收獲很多,也更進一步了解了數(shù)學(xué)教學(xué)技能在教學(xué)中的重要性。下面就說說我這些天學(xué)習(xí)的一點點收獲吧。
一、培訓(xùn)活動讓我的思想意識得以提高
開班的第一節(jié)課勞文格副主任就跟我們講：“要以空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)�！笔堑模鳛榻處煹奈覀�，要想進步和提高自身的教學(xué)能力，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地補充新的知識，不斷地更新自己的教育教學(xué)觀念，不斷地提高自己的教育教學(xué)技能，并在教學(xué)過程中不斷地進行研究、在研究中教學(xué)。這樣我們才能做到與時俱進，才能不僅僅是一個教書匠，更是一個真正的教師。
二、培訓(xùn)活動加深了我對課前備課環(huán)節(jié)的理解與掌握
平時教學(xué)中，我知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么，都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實，還是很模糊的。通過這次培訓(xùn)活動，聽李岳山老師和張國紅老師的講座后，我真正弄清了有效教學(xué)準備活動的流程是：課標的解讀與教材分析——學(xué)生特征分析——確定教學(xué)目標——-最近發(fā)展區(qū)分析——-教學(xué)處理及策略選擇——展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，從中挖掘教材中蘊含豐富的資源、數(shù)學(xué)方法，還有把握相關(guān)知識的內(nèi)在聯(lián)系。例如：9加幾的教學(xué)內(nèi)容，既是復(fù)習(xí)了前面所學(xué)的知識“數(shù)的組成”通過復(fù)習(xí)得出新知“用奏10法學(xué)習(xí)9加幾”，又為后面要學(xué)的“連加”作鋪墊。所以我們備課時一定要弄清知識點前后的內(nèi)在聯(lián)系，才能備好課，因為備好課是上好課的前提條件。同時，我們可以借此落實哪些階段目標？我們應(yīng)該在怎樣的總目標的指引下具體落實到課堂上的目標？我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)生的特征，關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū)，怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。只有明確了這一點，我們的教學(xué)才會更加有效。
三、培訓(xùn)活動讓我知道互動與合作在課堂中的重要性
聽了朱咸晟校長的課及他的講座，讓我真正理解了教學(xué)活動中讓課堂真正地“動”起來。這個“動”不是教師或?qū)W生單方面的“動”，而是一種“互動”，既有教師的“動”，更有學(xué)生的“動”，是師生之間、生生之間、師生與所有教育資源之間的`一種互動�！皫熒�，共同發(fā)展”是新課程對課堂教學(xué)的定位，也是教師課堂教學(xué)新的價值取向。教學(xué)過程的互動、合作，核心是要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會探究、學(xué)會創(chuàng)新。例如，在教學(xué)“分數(shù)的認識”時，在練習(xí)中出示幾幅分數(shù)圖，問：你看這幾幅圖能聯(lián)想到幾分之幾？生說時，可讓學(xué)生用手勢來表示這些分數(shù)，強調(diào)表示分子的手要放在上面，表示分母的手要放在下面。這樣一來就把整個課堂調(diào)動起來了，學(xué)生學(xué)得也開心。同時，這樣的互動學(xué)生對分數(shù)的認識及意義的記憶也很深刻。
人無遠慮，必有近憂。練拳不練功，到老一場空。在參加這次教學(xué)技能培訓(xùn)后，我的教育教學(xué)思想和觀念接受了一次洗禮，同時，也應(yīng)該點燃我思想的火花。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定盡我所能，學(xué)以致用。本著吃透教材，吃透學(xué)生，提升自身素質(zhì)去努力，不斷學(xué)習(xí)，博采眾長，充分利用一切學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)百家而頓悟，積淀教學(xué)素養(yǎng)。不斷地站在不同的高度上審視自己，要求自己，完善自己。從而讓孩子們喜歡我的數(shù)學(xué)課堂，做一名學(xué)生喜愛的數(shù)學(xué)老師。
技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會15
這個暑假的8月25—27日，學(xué)校組織全校教師觀看教學(xué)技能光盤培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師通過觀看教學(xué)技能視頻示范，可以直觀地體會、模擬、反思與自己相關(guān)的技能動作，通過模擬、反思及強化，形成規(guī)范的教學(xué)技能，也可以了解各教學(xué)技能的要素，通過對要素的理解和把握使自己在實際教學(xué)中能夠靈活地運用教學(xué)技能，從而提高自己的教學(xué)水平。
教師怎樣上好課，教學(xué)技能切片以專家訪談的形式，按照不同的教學(xué)技能進行分類，用外科手術(shù)的方法對這些課堂教學(xué)片段進行切片式分析。在每一個視頻片段中，用同步字幕的方式提示在這個片段中教師使用的教學(xué)技能及其要素。這種及時同步的指導(dǎo)，可以幫助教師清晰地看到各教學(xué)技能要素在教學(xué)過程中的體現(xiàn)，對于教師模擬名優(yōu)教師的教學(xué)方法會起到非常直觀的作用。
教師對于教學(xué)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，最有效的方式就是通過觀看課例。這種方式可以把每個教師最精彩的關(guān)鍵教學(xué)內(nèi)容最直觀快速地呈現(xiàn)出來，相比于觀看一節(jié)一節(jié)的完整課例，它可以讓教師更加集中、更加方便、更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到教學(xué)技能。課型非常豐富，學(xué)科也非常全面，涵蓋了中小學(xué)所有學(xué)科。雖然學(xué)科眾多、年級各異，但是每節(jié)課都從教學(xué)技能類型的角度來進行分析點評，每節(jié)課所展示的重點也是教師在本節(jié)課上所運用的教學(xué)技能，因此不同年級不同學(xué)科的教師都可以從中得到收獲。通過對這些不同的片段的對比學(xué)習(xí)，教師可以直觀地了解到每種教學(xué)技能的不同特點，并從中選擇最適合自己的教學(xué)方式，進行重點觀摩學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方式，可以讓教師根據(jù)自己的教學(xué)短板，在全套光盤中重點選擇幾種技能進行深度學(xué)習(xí)，達到非常直接、非常有效的學(xué)習(xí)效果。
我們經(jīng)過觀看光盤的學(xué)習(xí)，明確了教學(xué)技能的要領(lǐng)，以后在教學(xué)上要注意以下幾點：
一、把握課標精神。教學(xué)中要把握課標精神，認真鉆研教材，探索性的嘗試設(shè)計種種教學(xué)方式，以新教材理念為指導(dǎo)，因材施教，不斷反思積累經(jīng)驗，尋找效的教學(xué)途徑。
二、與學(xué)生生活接軌。教學(xué)中要把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來，幫助學(xué)生掌握正確的是非評價標準，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質(zhì)。
三、抓好教育時機。在課堂上，要關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生，及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤，認識錯誤造成的嚴重后果，從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸，文明禮貌，尊老愛幼，遵紀守法，保護環(huán)境的道德行為習(xí)慣，個性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理、生理素質(zhì)。
四、注重活動體驗。注重學(xué)生的親身體驗和活動，是有效實施道德品質(zhì)教育和社會知識教育的客觀要求。教學(xué)中，我們要注意拓展課堂的內(nèi)涵，讓學(xué)生有更多的時間進行各種活動，承擔(dān)一定的.角色，在做中不斷領(lǐng)悟、感知，在做中培養(yǎng)社會生活能力，發(fā)展個性品質(zhì)，體驗道德準則并規(guī)范自身的行為。要充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，課堂上采用多種方式來學(xué)習(xí)。比如小組討論交流活動，小組匯報活動，團隊心理游戲活動等，學(xué)生上課能自主學(xué)習(xí)、交流討論，對所學(xué)的知識感興趣，尤其喜愛團隊心理游戲活動，在活動中培養(yǎng)合作精神，理解深刻的道理。
五、樹立長期學(xué)習(xí)的觀念。品德與社會科目涉及歷史、地理、人文、科技、心理等諸多領(lǐng)域，對教師的要求也相當(dāng)高，尤其是教授新教材，許多資源都需要自己多方收集，因此，我們只有樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，才能為學(xué)生展現(xiàn)更大的更豐富的世界，才能立足于學(xué)生的生活實際，指導(dǎo)學(xué)生的日常生活以及心理調(diào)適。
以上是我在暑假教師教學(xué)技能觀看光盤培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體會，請多多指教。
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