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護士護理心得體會【推薦】
有了一些收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的護士護理心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士護理心得體會1
緣來天注定,緣去人自奪,種如是因,收如是果。一切唯心造,笑著去面對,不去埋怨,悠然,隨心,隨性,隨緣,注定讓一生改變的只是百年后,那朵花開時間;緣來則去,緣起則生,緣落則滅。
“緣”,八十多個不同地方的兄弟姐妹相聚在綿陽中心醫(yī)院,為自己的未來與夢想相聚在這里,為期十五天的學習讓自己也收獲很多,認識很多。
我沒有太多的華麗的言語去修飾那些內心所想表達的語言。在這十多天的學習讓我再次體會到學校的情景,再一次回到了課堂上,只是現(xiàn)在在一起的人不一樣了。曾經(jīng)的物是人非,每天的課程和學校也大同小異?墒窃谶@個過程中我發(fā)現(xiàn)自己欠缺的東西太多了,不論是理論知識還是技能操作,還是自身言語的表達能力,組織能力都很欠缺著很多。曾試著想放棄,看到在一個起點上的同學,他們都能那么出色,再看看自己,原來我還有很多需要去充實。在這十五天的學習多樣化中,我學會了珍惜,學會了擁有。因為他們的晨間分享的故事及一些富有哲理的視頻讓我勇敢的去證實自己的一切不足與錯誤。
作為現(xiàn)在的我首先要正視自己的不足,用有效的辦法強化自己的一切,不盲目追求太多的虛幻,腳踏實地努力,認真的珍惜生命里的每個場景,合理安排每一個值得珍惜的瞬間。我們的一生不長,它更不會因為你的.停頓而停下來等你。我們的一輩子就好比一次搭車旅行,這期間可能要經(jīng)歷無數(shù)次的上下車,同時還會有故事發(fā)生,有時也有意外的驚喜。有時卻能刻骨銘心的悲傷,降生人世,我們就坐上了生命的列車,我們開始以為,我們睜開的第一眼看到的那個人會是一直陪伴我走下去的人,其實很遺憾,很多時候并非如此,也許他們在某一站下車了,留下我們孤獨無助。他們的愛,他們的陪伴,他們的那份情,那些不可替代的陪伴,再也無從尋找。盡管這樣,還有要上車的人。不論我們對過去式如何的依賴,每個人都要學會獨立,正確的對待人和事,學會給予,學會互相幫助,笑著面對,隨緣,隨性,隨心,珍惜!
相聚就是緣,珍惜這份緣份,正確看待每一件事,善待身邊的每一人,人生很短暫,正確爭取,追求自己想要的,為自己的夢想勇敢向前!
護士護理心得體會2
夯實基礎,感受團隊文化
本次學習,理論聯(lián)系實際,一改以往專題學習的常規(guī),上午進入臨床觀摩學習,下午專家理論授課。這樣的形式使得學習者在夯實管理基礎的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進的精神面貌。
內容豐富,實用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護理部的各位護士長們精心準備了豐富的課程,內容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護理管理各方面的知識。專家們從當前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位思考,進行新形勢下護理工作面臨的形勢與任務的識別指導;從護士長工作任務需要出發(fā),進行了護理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護士長素質要求、護士長工作重點與流程進行了講解;從醫(yī)院護理工作核心出發(fā),進行了質量管理、護理安全管理與風險管理、目標管理、人力資源管理到成本核算等指導;從如何提高護士長素質,展開了從基本溝通技巧、護理文件管理、人員培訓到質量監(jiān)督乃至
至現(xiàn)代管理工具的使用等進行了耐心詳細的講解。本次授課內容囊括了新時代護理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護理管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士尊重、理解、關心、愛護及信任,促進他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術,處理好護士長與護士,護士與護士,護士與醫(yī)生之間的關系,為護士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團隊造就無數(shù)人的成功,失敗的團隊沒有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團隊精神,這是我們的努力方向。
無私奉獻,傳經(jīng)驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內容,還無私地結合自己的工作經(jīng)驗,舉實例。不僅使授課生動,激發(fā)學習者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫(yī)院護理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護理管理者》一課時,講到關于護士職業(yè)禮儀時,她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護理團隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認識到禮儀在護理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思?吹劫F州省人民醫(yī)
院手術室今天能成為那么優(yōu)秀的護理團隊,她們以護理團隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標,在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學習的典范和標桿。要帶領出一個優(yōu)秀的護理團隊,與護理管理者良好的身體素質、心理素質、知識素質、能力素質有很大的關系。沒有不優(yōu)秀的團隊,只有不優(yōu)秀的護理管理者。這讓我們認識到,作為一名優(yōu)秀的護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作,做到人人有職責,最大限度地提高護理質量。
有章可循,處處講規(guī)范
在臨床觀摩中看到:科室按護理質量管理要求,制度規(guī)范、流程健全,臨床護理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴格執(zhí)行規(guī)范、流程;護士長管理緊緊圍繞目標管理適時落實護理管理者的職責,不講形式,不做假;創(chuàng)新思維模式,護士長根據(jù)科室特點,開闊視野,創(chuàng)新思路,改進護理方法及應用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講規(guī)范、層層抓
落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學習及借鑒。
重教學,育人才
護理部教學風格及臨床護生教學實踐,充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學工作是為提高護理隊伍素質,實現(xiàn)高效護理服務的一項重要工程,是新時期護理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學習。
為期兩周的講座結束了,感謝省人民醫(yī)院護理部給我們此次寶貴的學習機會,讓我們意識到要學習的知識還很多。從現(xiàn)在開始,結合我們在護理工作中遇到的問題,將學習到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護理人員,在我們醫(yī)院進行傳播,在護理管理的道路上不斷創(chuàng)新,不斷突破。我們相信,在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護理團隊的帶領下,我們將不斷學習,勤于思考,在探索中解決問題,在前進中鍛煉成長,不斷完善醫(yī)院護理工作,做到更好。
護士的責任感是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任感還不夠,應該在責任感的基礎上,并緊緊圍繞責任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正;顒,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護士身份,相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護士,積極配合醫(yī)護人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調理,極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認為,護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環(huán)。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的`時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨
與微笑!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為xx醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升xx醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護士護理心得體會3
為積極響應衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的號召,今年,我們頭頸外科和其他5個科室作為腫瘤醫(yī)院第一批試點病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續(xù)改進新護理模式臨床護理質量,半年多來,我們科的護理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點個人心得體會,以供交流。
一、情緒波動:是天使還是保姆?
隨著醫(yī)學模式由過去的生物醫(yī)學模式轉變?yōu)樯、心理、社會醫(yī)學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求越來越高。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案,我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人端屎倒尿、擦澡喂飯,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動員大會的召開,科室里護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會,進一步規(guī)范了服務用語和“禁語”;簽訂了基礎護理責任狀,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,淡妝上崗,以保持天使良好的職業(yè)形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質、氣管切開的病人,治療完成后,我要關注患者一天的飲食,幫他定好流質、做好口腔護理。我分管10個病人,我們兩人一組,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。病人入院后我們自報名字,熱情接待患者改變稱呼,由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺。不管病人是否能自己行動,我們都會上前攙扶,帶入準備好的床單位。
下面我講一個真實故事,一位頭皮癌女患者入住我分管的床位。當時,患者頭皮已經(jīng)長蛆了,散發(fā)著陣陣惡臭。她包著烏黑的頭巾,低著頭孤單地站在護士站。主班通知我來了新患者,當時我正洗了手準備吃飯!是要她等一會,還是現(xiàn)在就進入工作狀態(tài)?我毫不猶豫的走向患者,因為我深知病人是第一位的。一走到患者面前,首先聞到的`是刺鼻的氣味,但我沒有捂鼻子,而是攙著她,鼓勵她抬起頭。我忍住惡臭,微笑地說:“李阿姨!我先帶您清理下傷口咱們再辦入院手續(xù)好嗎?”她用詫異的眼光看著我,我知道她遭受過了不少人的嫌棄,連他最親的人都沒陪伴著他!我?guī)教幹檬遥o她減掉殘留的頭發(fā),用雙氧水清洗她那腐爛的長滿蛆的傷口,惡臭讓我好幾次想嘔!可我忍住了,我知道我的一點點舉動會帶給他很大的傷害,會對她的治療蒙上心理陰影。我一邊洗,一邊溫和地問她:“阿姨,你疼嗎?”她默默的躺在那里一個勁的搖頭。我花了一個多小時的時間清理她的傷口,給她剃了光頭,還做了個漂亮的包扎。這時,她哭著說:“你對我比我的親人都要好!”我笑著說:“你就安心接受治療吧,到了這里,你就是我的親人!彼貓笪业氖菬o聲的眼淚和無比的信任。說實話,那天我一天都沒吃飯,滿腦子都是她傷口里的蛆。但是,我還是覺得很值得,有著從來沒有過的驕傲,仿佛自己真的是有翅膀的天使!
三、堅定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。如今還讓我記憶猶新的是搶救一個口頰癌兩次術后椎動脈出血的患者。那天我值上午班,大家正準備下班,我路過39床時發(fā)現(xiàn)患者的負壓引流器里血液一下子增多了,馬上通知醫(yī)生查看,立即給予吸痰,吸出大量血腥分泌物!立即呼喊搶救!當時下班的人都穿上衣服參加了搶救。我們鎮(zhèn)靜的處理著每個細小的操作,熟練而有序的進行急救,配血、輸血輸氧……一切都在有序的進行著,大家忘記了下班,忘記了肚子餓,忘記了自己家中挨餓等著自己的孩子。大家只有一個信念,就是要救活這個病人!結果我們創(chuàng)造了奇跡,經(jīng)過一個小時的搶救,這個經(jīng)歷了幾次大手術、椎動脈出血的病人被我們救回來了!看到慢慢蘇醒中生命體征平穩(wěn)的患者,我們都只是擦擦汗,一笑了之,接著做自己沒做完的工作。事后家屬感激萬分,在護士節(jié)的時候送上了一幅大大的錦旗。我們知道,那不只是一幅錦旗,而是家屬感激之情。
四、加強溝通:明明白白你的心
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同時認真觀察病情,及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,做好醫(yī)生與患者之間的橋梁。
今年護士節(jié)那天,我們科里成了花的海洋,我知道那花里流淌著我們的汗水、淚水,從那些鮮花里我看到了自己的價值,我明白了什么是基礎護理!
五、創(chuàng)造和諧:愛心、耐心、細心、同情心心心相印
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心,對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,給醫(yī)生提供病情信息。同時,讓病人體會到護士的無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。我的一個喉癌全喉切除后的女病人是個啞巴。她來月經(jīng)了,照顧她的是他的兒子,她又不能說話,只是一個勁的敲床,顯得很煩躁!我把圖畫板給她看要她指,她一個勁的搖頭,指著她的下身。我揭開被子,一下明白了她的意思。我給她拿來衛(wèi)生巾,幫她清洗干凈血跡,換好褲子,每隔2小時給她換一次墊巾,每天為她擦身。出院送患者走的時,她用最淳樸的方式表示感謝,但我沒讓她跪下去!我扶起她,為她理好頭發(fā),笑著送她到電梯口。我說:“您的康復就是我們最大的欣慰,您的滿意就是我們最大的收獲!”
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言;颊咴谀阈闹杏卸嘀,你在人民的心中就有多重!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時,也收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
護士護理心得體會4
護士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號,我們就可以看出護理工作性質的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個護理人員都應該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負責的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護母親的過程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護理操作時,給母親講解一些基本疾病的相關知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開導母親,總覺得沒有那些醫(yī)務人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護人員都是為咱們的`病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當然得聽啊。當時我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務,從沒想過心理護理或調節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們全心投入,真誠相待。當我用心開始對待患者時,我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務,為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優(yōu)質護理服務,再也不會覺得優(yōu)質護理服務的那些項目是一種負擔。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!蔽蚁胍茉煨聲r代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
護士護理心得體會5
作為一名白衣天使,不僅要有豐富的專業(yè)知識和技術,還要有良好的職業(yè)道德素質,關心患者,滿足患者需求,真心真意為患者服務。因為病人花了錢,將生命托付到我們手中,作為醫(yī)院的.主人,我們有什么理由不為病人服務,不為患者生命負責呢?
面對期待的目光,我們義無反顧,面對一貫的平凡,我們從容不迫。病人的開心笑容,康復出院,一封封表揚信和錦旗也讓我有了更多的成就感,體會到了工作崗位帶給我的快樂和價值,迎著春天的腳步,"護士節(jié)"又要來了。我的心情格外激動。在平凡中尋找偉大,在繁忙中感受快樂,在白天黑夜的工作中把青春放歌。選擇了白衣天使這個行業(yè),我無怨無悔!
護士護理心得體會6
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協(xié)助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復了健康時,當看到病人一封封發(fā)自內心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂。
用心護理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識、嫻熟的'技能作基礎,“學而知不足”,也使學習工作有了進步的動力。預防疾病,遵循科學知識的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應用知識,把掌握的健康知識傳播給別人,使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進行著,不用總是坐著或是站著,站一站,走一走,感覺每天都過得那么的充實和諧。處理好個人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺,我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實的天使。
一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質,而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持,總該有一些東西會令我們激動,會令我們沸騰,會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想,我的夢想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實而沉穩(wěn)的。我們認真地做好每一件事,無論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報春。就如孫中山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事!
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力,如驕陽之壯烈,展開自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實實做好每一件事情,讓我們的青春飛揚!護理同行們,讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業(yè)而自由翱翔吧!
護士護理心得體會7
迎著春的復蘇和活力,懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張,我很榮幸地加入到了綿陽市中心醫(yī)院20xx屆護士規(guī)范化培訓班這個大集體中。踏出學校,告別了大半年的實習生活,我們來到了這里,崗前培訓后,即迎來上崗工作。雖然這次培訓的時間不長,但從這短短兩周中學到的知識卻是終生受益。
通過這次培訓學習,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。同時,護理核心制度、護理禮儀也是學習專業(yè)知識課前的`必須掌握。接著,在每日理論學習加實踐鍛煉的課程中,穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎知識。說來慚愧,即使是最最基礎的知識點,我的掌握也還不夠,通過培訓學習的加深,我才牢記其要領。理論學習與臨床實踐相結合的方式是學習的最佳方式。從前,受考試需要,我們也在不斷學習著,然而由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環(huán)境,所以學到的知識很快就成為過眼云煙,隨考試的通過而丟棄。這次規(guī)范化培訓的學習方式給了我們全新的感覺。一是課程安排合理,所學即是所需,每天上午理論學習,下午實踐操作;二是臨床實踐讓我們有了足夠的動手機會消化所學。從課程安排到班級管理,看得出,護理部為我們的培訓花費了很大心血,其重視度不言而喻。從小模擬到培訓結束后的理論加操作考試,小組與小組間 “捆綁”式抽考,在提高個人的同時更增添了我們的團隊意識、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷,一把筷子不折的精神。
繁重的課業(yè)之余,晨間提問與每日分享則是枯燥之外的潤滑。晨間提問是每日課前對于前一天所學的提問及解答,既鞏固了知識,又輕松了氣氛。每日分享往往是大家的最愛,哲理小故事、腦筋急轉彎、笑話、美文、視頻···都可以成為分享的內容。講臺就是舞臺,任我展現(xiàn),任你多彩!這樣的培訓,這樣的班級,既是學習的平臺,更是多姿生活的平臺,我們在這里學習著,也快樂著。
靜水流深,滄笙踏歌。轉身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!其實還有很多沒有記錄下來。雖然這只是一次崗前培訓,但我所學到的知識、經(jīng)驗與感悟,卻是一生的寶貴財富。護理,是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè),選擇這個專業(yè),既需要勇氣,也需要底氣,既需要體力,更需要智力!相信明天會更好,沒有什么困難不可克服,既然選擇了,就該義無反顧!讓我們一起,以一襲高貴而神圣的白衣,守護時間最純凈的靈魂!
護士護理心得體會8
相信大家對急診科有個新認識,面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對
于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。
當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了深刻地認識和了解,使我更加懂得工作之間與護士地配合,與醫(yī)生配合的重要性。
急診科護理實習心得篇2我在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,實習態(tài)度端正,實習動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下,嚴格三查七對及無菌操作,現(xiàn)已了解了預檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合,掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業(yè)技術和xxxxxxxxxx急救儀器的操作、維護。
在急診的這一個月實習中,無論是在前急診,還是在后急診,所學的知識是受益匪淺的`,急診科的工作是悠關病人生命的第一線,尤其是在搶救室的工作。當病人被從120的車上送往搶救室時,這時提高十二萬分精神是萬倍的,高度的投入對病人的搶救之中,在此,我親眼目睹了在搶救室里搶救過好多個生命危在旦夕的病人,如心臟驟停,室顫,腦出血等患者,總之,總結一句,急診科的工作是千鈞一發(fā)的事情,你速度的敏捷意味著病人的一條生命吶!
同樣,在預檢臺的工作,初步學會了對何種病人進行何種分診,在監(jiān)護室的時候,跟著陳老師學會了如何抽血氣,并實踐的了解了靜脈血與動脈血的區(qū)分,在急診科的工作中,也使我掌握了最基本的搶救病人措施以及洗胃技術的流程,拉心電圖等。各種儀器的使用,如除顫儀、呼吸機的使用、吸痰技術及人工呼吸機的使用,胸外按壓等。
離實習結束還有短暫的四個月,我會盡我最大的努力,給各位老師及病人們留下更好的印象,希望我能達我所愿。
時間這么快,轉眼間我已經(jīng)在急診科實習一個月了。在這一個月實習中,所學的知識是受益匪淺的。我在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。在老師的帶領和指導下,嚴格三查七對及無菌操作,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,初步學會了對病人進行分診,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合和初步掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫、吸痰、心電監(jiān)護等急診專業(yè)技術和急救儀器的操作,F(xiàn)在我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我希望,通過我的努力,做得更好,幫助更多的患者。
護士護理心得體會9
能夠成為一名護士是我一直以來的目標,在自己還是學生時代的時候,我就一直朝著自己的這個目標去努力奮斗,現(xiàn)在自己的護理工作也已經(jīng)有X年了,我也因為自己的努力和付出一步一步的實現(xiàn)了自己的目標,現(xiàn)在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作,保證自己可以在護理的道路上面越走越遠,也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當中,我也感受到了很多,體會到了生老病死,在急診科感受到意外的無奈,在手術室外感受到了家人的擔心,在手術室里感受到了醫(yī)生的盡力,以及救助結束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力,我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪,我為自己可以盡自己的'一份力量而感到榮幸,很多的時候,看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候,家人在一旁的擔心和無奈,想要幫助他們分擔,可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候,我就會將他們的擔憂和期望集中在自己的工作當中,去盡力的幫助病人減輕疼痛,所以很多的時候,我都感覺自己的工作的責任和壓力都是非常的重的,因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望,所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心,我們也只有盡自己最大的全力去工作,去認真的幫助病人們,我也知道我們作為一名護士,很多的時候力量都是極小甚微的,但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人,去幫助他們。
以前剛開始得時候,我還會因為別人的情緒影響到自己的工作,但是現(xiàn)在,自己的內心也被磨煉的足夠的強大了,現(xiàn)在的自己也學會了調節(jié)自己的情緒,不僅僅不會將自己的私人感情帶到工作當中來,也不會因為醫(yī)院的原因影響自己的心情,護士本身就是一個非常需要謹慎和細致的工作,也是一份極需耐心的工作,在自己的工作當中,我也一直都打起精神,將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中,不容許自己有一絲的錯誤。
每每看到患者痊愈的時候,患者以及家屬們對我們投來感激的笑容的時候,我就感覺自己的工作是值得的,是有意義的,也是因為他們的鼓勵,自己才能夠在這里一直走下去,未來,我也一定會更加認真的工作,繼續(xù)努力和加油。
護士護理心得體會10
我院做為衛(wèi)生部開展基礎護理六家試點之一,既是一種信任,同時也是一種挑戰(zhàn)與責任;A護理到底是什么?
做為一名臨床護士,在經(jīng)歷了近一年的試點工作中,在平日的實際護理工作中,讓我對它有了一個“較全面”的理解與認識;A護理,學科角度的定義是:自然科學和社會科學相互滲透的一門綜合性的應用學科,以基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及與護理相關的社會、人文科學理論為基礎,形成其獨特的理論體系、應用技術和護理藝術,為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的服務。而我的理解,從簡單而實用的語言來講,就是除了醫(yī)生干的大事,其他的相對而言也就是基礎的護理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機能需要等等,基本衛(wèi)生,基本生命體征,病情的觀察,為了協(xié)助醫(yī)生的手術做的準備工作等等。
做為一名重癥監(jiān)護病房的護士,我自己對基礎護理的開展、實施感觸頗深:我們科室從科主任到護士長,再到全體工作人員都非常重視基礎護理和爭創(chuàng)優(yōu)質服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質服務試點病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法:自己是個大學畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實不然,基礎護理是臨床護理工作的重要組成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是護理工作質量的'基礎。其質量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子,如果因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡,未做好會陰護理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動,于心不安,不僅如此,在重癥監(jiān)護病房,做好基礎護理更是至關重要。
我本人做為一名護士,一名監(jiān)護室的護士,一名監(jiān)護室的男護士,我覺得基礎護理在我們科室體現(xiàn)的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的護理,它的提出讓我們的這些護理更規(guī)律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動基礎護理工作。依據(jù)我科收治患者和護士排班的特點,將護理人員進行分層排班,主管護士,執(zhí)行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔心,若是因為一些簡單的基礎護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細節(jié)都是那么的重要和必要。通過基礎護理的實施和分層護理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護理人員的業(yè)務素質,還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時鞏固了護士的團隊協(xié)作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在未來的歲月里,在我們的漫漫職業(yè)道路上,通過辛勤的努力,奉獻愛心,讓我們的護理工作越走越遠!
護士護理心得體會11
那年,當我還是一個扎著馬尾辮的小姑娘時,我選擇了神圣的護理事業(yè),如今,我已是一個十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽,在這十多年的時光里,有的同學已經(jīng)從商,也有的改行做了別的行業(yè),但我們在我曾經(jīng)夢想都能跨進的縣人民醫(yī)院里面做一名普普通通的護士,在這十多年的護理行業(yè)中,我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次,但持續(xù)一個班次時間最長的就是主班(電腦班)。
主班護士是我們護理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對內接待,對外聯(lián)系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴重后果,臨床上領導也常強調除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至會痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補開醫(yī)囑。
催交費用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農村,他們文化層次較低,經(jīng)濟拮據(jù),如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責,執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的'專業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態(tài),注意語速和語調,充分運用各種溝通技巧,一定能構建和諧的醫(yī)患關系,將責任心與愛心協(xié)調一致,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對患者及醫(yī)院高度負責,同時將愛心與同情心完美的協(xié)調起來,學會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫(yī)囑能及時準確的傳達給各班護士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復雜的社會關系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護士的工作魅力,為醫(yī)院的護理工作畫龍點睛。
護士護理心得體會12
隨著護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,護士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動,使6名較優(yōu)秀的護士走上了護理管理崗位,她們年齡最大37歲,最小29歲,從事臨床護理工作13~16年,專科工作均在6年以上,大專學歷3名,在讀大專2名,中專1名,德、智、能、績四方面的測評均較優(yōu)秀。從一個普通護士成為護士長,缺乏必要的管理知識方法和工作經(jīng)驗,為使她們盡快成熟,帶領好科室一班人搞好護理工作,適應社會發(fā)展及滿足病人的服務需求,護理部對她們進行重點培養(yǎng)與管理,控制薄弱環(huán)節(jié),調動她們的主觀能動性,樹立管理意識、質量意識、競爭意識,掌握科學的管理方法,增強了信心,保證了護理質量,通過兩年多的工作實踐,這批護士長已逐漸成熟,F(xiàn)將體會介紹如下。
1、競聘護士長先培訓后上崗
競聘護士長多為護理骨干,具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識,上進心強,但缺乏管理經(jīng)驗及護理管理理論知識,缺乏風險評估意識,預見能力差,承受挫折能力差。因此,崗前培訓時,應用壓力與適應角色理論等,幫助她們適應角色轉換,了解必要的管理知識及方法。對法律法規(guī)的學習不僅增強她們的法律觀念,還了解了護士行為與法律的.關系,控制護理工作中風險因素等。通過培訓,提高了管理者應具備的綜合素質及管理能力,使其信心十足地走上護理管理工作崗位。
2 、多鼓勵,給予關心和支持
競聘護士長普遍年輕,她們熱情、自信、自強、勇于奉獻,因此,要維護她們的自尊心,給予熱情關心、積極支持,幫助她們解決困難,協(xié)助她們處理好人際關系,協(xié)調好與科主任、醫(yī)護人員、職能科室上下級之間的關系,既要肯定和鼓勵,也要嚴格要求,對缺點錯誤不能姑息適就,樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、 督促、檢查、實行嚴格的考核考評制,把好護理質量關
3.1 制定護理質量考核細則 包括基礎護理合格率、危重病人與一級護理病人的護理合格率、護理操作合格率、護理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護理部下科巡查時,有計劃地逐項或重點抽查,發(fā)現(xiàn)問題,幫助查找原因,找出解決問題的方法,并進行討論、總結[1]。每月進行一次全面綜合檢查評比,找出差距,搞好質控。
3.2 護理服務方面 護士長要帶頭轉變護理觀念,提高素質,平時不僅要加強護理理論和新知識的學習,還要努力學習護理心理學、護理美學、護理倫理學等知識,加強文學修養(yǎng),使護理學知識與人文知識相互滲透,促進護理觀念的轉變,滿足廣大病人日益增加的護理需求。對護理服務的效果可以通過以下兩方面來考核:一是通過醫(yī)生、護士、病人綜合評價對護士長工作的滿意度;二是深入病人中間切實了解服務態(tài)度,技術質量,工作及時性、主動性,健康教育等的病人滿意度情況,搞好優(yōu)質服務。
3.3 完成指令性工作方面
。1)護理部指令性工作包括科室業(yè)務工作、護理查房、工休座談會、?评碚搶W習、操作考核等。
。2)醫(yī)院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達、落實行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等[2],通過翻閱查房記錄、調查了解、參加科室會議等進行檢查評比。
4 、綜合考評護士長的工作能力
包括護士長的決策能力、協(xié)調能力、護理風險評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果,適時地給予幫助、指導,使她們揚長避短,不斷總結經(jīng)驗教訓,達到完善和提高。
5 、重視繼續(xù)教育
。1)積極支持在讀大專的護士長完成學業(yè),并送往四川大學華西醫(yī)院實習。
。2)護理部有計劃地完成管理理論體系,護理管理知識,法律法規(guī)等繼續(xù)教育內容。
。3)每年組織外出進修、學習、參觀,讓她們接受現(xiàn)代管理的科學方法及現(xiàn)代服務理念,學習掌握新業(yè)務、新技術,開拓眼界。
。4)指導她們撰寫護理論文,每人每年完成1~2篇,近兩年來,已有十余篇護理論文在省級刊物上發(fā)表。
我院嘗試了護士長競聘上崗以來,護理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化,這項改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學習的熱情,兩年來護理工作取得了較大成績,20xx年護理質量評比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一,護士長考評滿意度達94%。因此,我們認為護士長競聘上崗值得推廣,只要加強管理,必將能促進醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展。
護士護理心得體會13
我是一名輪轉人員,至20xx年10月輪轉起,就有人對我說,“輪轉非常辛苦,你就慢慢熬吧!”輪轉近四個月,很給力!辛苦,真的很辛苦!剛到一個科室,工作范圍從基礎做起,業(yè)務學習從零開始,人際從陌生開始……輪轉,是不斷學習的過程,也是不斷適應的過程。適應不僅是對體質的考量,也是對心理素質的考驗。歸屬感的缺乏是所有輪轉人員的共識,于我,這種感覺持續(xù)時間很短。
骨科九區(qū),離開了四個月,徐彩英護士長及同事們還時常關心我的情況,科室的任何活動都親自打電話叫上我,讓我感覺到,骨科——我永遠的家。這次科室年夜飯也榮幸地拿到的`王曉東院長親自增設的特等獎。雖然外面天氣是冰寒地冬,心里卻溫暖如春。
感染性疾病科十五區(qū)的三個月,讓我感受到了科室的團結和積極的工作精神,孫麗華護士長的親切融化了我所有的陌生感,在我值夜班的每個深夜,護士長都會親自打電話慰問。轉科了,大家還特地為我送行,大家的熱心與善良,讓我更加留戀這里。
血液科四病區(qū),工作量非常大,但是每天工作都很開心。大家不分工作年資,爭先干活。張育紅老師獨特的帶教方法,增添了我的工作激情,王滕老師、曹老師的悉心教導,讓我對血液科知識的掌握,更加全面、扎實。臨近春節(jié),何海龍主任在晨會上,親自交待盡量讓我春節(jié)回家,任麗琴老師還多次關心我的回家時間是否足夠,讓我倍感欣慰。
在此,我想對所有關心過我的領導、老師,道一聲“謝謝,謝謝你們!”你們的愛讓我更加熱愛這份工作,也讓我為在兒院工作更加自豪!祝愿所有的人都幸?鞓罚瑑涸旱奈磥砀虞x煌!
護士護理心得體會14
作為一名23年護齡的護士,護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言,目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸:
一、我們不是偏師,而是主力部隊
這是去年院長在給我們講課里提到的,記得當時他也沒細講,但我很有感觸,很欣賞這個提法。
1、誰都知道的“三分治療,七分護理”,這不就是說在戰(zhàn)勝疾病的這場戰(zhàn)役中有70%的工作是我們護士做的,我們打了70%的仗,還不是主力部隊嗎?
2、當年南丁格爾率領38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理,只說為病人提供服務的時間上護士就是其他醫(yī)務人員的`至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領導也是清楚的,大家都記得去年的年終總結大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元,其中有5萬落入護士之手。
二、我們要得到社會的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問就說:去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識為什么不用a呢?有關疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內容啊,知識就是力量,知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學習,我們要把學習當自己的需要,終身學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級職稱高級職稱,護士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請大家相信自己,護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍,只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
護士護理心得體會15
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。?
1護患失敗的原因?
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。?
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結果。?
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的.想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。?
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對?谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。?
2護患溝通的方法?
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。?
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。?
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。?
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。