社區(qū)工作者心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編收集整理的社區(qū)工作者心得體會,希望對大家有所幫助。
社區(qū)工作者心得體會1
疫情當前,黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中,各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷,突擊隊伍建起來。“我是黨員,我?guī)ь^!”各級黨組織黨員積極響應、踴躍報名,組建了黨員突擊分隊,逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個摸排村莊,一家家測量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護先鋒組夜以繼日,在嚴寒中24小時輪番值守;綜合服務先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒!澳銈冃量嗔!謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會收獲村民們的暖心點贊,住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲,紛紛為疫情防控獻計獻策,越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
“疫”線有我,村頭喇叭響起來。“村民朋友們,在家待著就是對社會最大的貢獻!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號,確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識,勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細詢問情況,勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責,村民們主動配合,雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的.負面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量!
老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護村民安全,也有90后年輕黨員主動響應號召做好疫情設(shè)卡檢查工作,登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終不忘初心,堅守在第一線。我們相信,疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們,在抗擊疫情的崗位上默默堅守,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié),正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
社區(qū)工作者心得體會2
離開社區(qū)工作快四年了,但在那工作的二十三個春秋深藏在我的記憶里,久久不能忘懷。這不僅僅是因為我從一個普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負責人,還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時光與社區(qū)工作相伴。
正當我滿懷激情投身于新的一年工作之際,無法選擇的接受了組織上的調(diào)任,含淚離去。多么難舍啊,一道工作的同事!多么留戀啊,社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報到通知,我很茫然,不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻,我的一位高中同學很善意的跑來告訴:街道是社會團體,你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶,她的父母是一對受人尊重且十分安分的普通工人,一輩子還不知道什么叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以后才明白,并非象我同學所講的那樣,街道也不是什么社會團體性質(zhì)
。原來街道是城市基層政府的派出機構(gòu),擔負社會管理職能。一般下轄幾個居民委員會(簡稱居委會。那時的街道居民還是挺純樸的`,也常去居委會參加居民會議。當時巿場供應的不少物資都是憑票購買,而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委。或許這就是我那同學把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置,轄區(qū)當時有六個居委會。每個居委會都有一個人民調(diào)解委員會,負責調(diào)委會工作的人就是調(diào)解主任。當時,居委會成員大都是退休的老同志,只有極個別成員沒有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢補助費。我這司法助理員主要是指導調(diào)委會工作,參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi),我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起,余下小點的糾紛由調(diào)委會負責調(diào)處。別小看這項工作,從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會的責任,內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家,我卻樂意的做這樣奉獻。
進入二千年以后,我開始走上了街道領(lǐng)導崗位,先后由副職到正職,直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事,他們對我關(guān)愛有加,寬容了我許多不足。他們對我的尊重使我深深感動。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重,那僅僅是一種責任。任何時候都要以一種平常心對待你的同事,甚至是在門房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事,比如說修條不起眼的水溝或是一段路,點亮一盞路燈什么的。比看事小,群眾卻很關(guān)心很感動。切切不可大事干不了,小事又不干。如細微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年,是我人生最好時光。盡管沒有什么驚人之舉,但我能做到捫心無愧。無論是走進街道,還是社區(qū),我都很坦然。面對社區(qū)居民對我的微笑和親切的招呼,感到快樂和滿足。我能自豪的說:每個進入我辦公室離去的人都會成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責范圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實在和可信。
有人說我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對所有的朋友,愿所有的人開心快樂。
社區(qū)工作者心得體會3
今年的盛夏來得比以往要晚一些,但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫,驕陽似火,炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道,也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日里,一份堅守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實話,是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
08:00美麗街道離不開的“美容師”
鐵嶺路錦西路路口,道路保潔馬學超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務,開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比,道路上來往的車輛和行人明顯多了,太陽也毒辣起來,衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候,馬學超的動作幅度不大,還不時抬頭看來往的行人,他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊伍里為數(shù)不多的年輕女性,美麗的景觀道蘇家屯路是她負責清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭,但夏天早晨強烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上,額頭上不斷冒出汗珠,但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲,為堅守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
09:00城市管理的“粘合劑”
四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā),前往位于四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發(fā)前,李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋,一天要徒步巡邏十幾次,亮證、說明來意、與負責人談話、查看實地情況,大太陽下站了不到十分鐘,城管隊員身上的制服早已濕透,藍色的城管制服早已變成深藍色。
周超所在的城管小分隊,負責的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同,與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇!皩τ谄髽I(yè)需要更耐心更細心,比如要注意一些法律文書送達時間等。當事人配合的情況下,戶外作業(yè)要用1、2個小時寫文書,也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時!敝艹f。
去工地項目的途中,經(jīng)過NICE20xx創(chuàng)新空間時,何琳介紹,原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間,而是一家早餐店,常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題后,樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了,言語中透出一絲自豪。
10:00垃圾分類的環(huán)!靶l(wèi)士”
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝,來到了打虎山路,針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地,他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷,檢查問題,科普宣傳,要求整改。
在進入一家餐飲店后廚,后廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來,晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標,建議店方在做好保潔工作的同時,貼上分類標識。檢查完餐飲店后,沒來得及擦汗,又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進行檢查。
一番檢查下來,吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進出,衣服濕了干干了濕。據(jù)了解,四平社區(qū)17條路、800多商鋪,他們每天上下午要出來巡邏二次,以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪,一天平均下來要檢查近50家,每天的`步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
15:00雙重“烤”驗下的物業(yè)維修工
余逢春是鞍山一村第二居委會物業(yè)公司工程部的新成員,平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈,大大小小的事情都會找他。下午三點多,余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話,說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水,他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達現(xiàn)場時,物業(yè)的另兩位維修工,戴善春和戴善亮兄弟二人,已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓,一個負責黏貼防水材料,另一人則和余逢春一起,把屋頂厚重的水泥板搬到一邊,以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水,需要兩天,每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半,從今年3月份開始,已經(jīng)做了60多家,“還有20多家等著。“弟弟戴善春說。四平老舊小區(qū)多,黃梅雨季過去,屋頂修漏爆單,越是高溫越忙。在現(xiàn)場,樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛,不僅如此,黏貼防水材料還要用火烤,真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面,但依然仔細搶修,認真檢查,解決了居民漏水問題。
16:30 “火眼金睛”保障平安
四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口,車流、人流量大。下午三點,派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位,開始連續(xù)四小時的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所,加強派出所的執(zhí)法規(guī)范化,李勇軍的工作范圍更廣了,從交通類、治安類,到糾紛類、求助類,甚至社區(qū)類的投訴,都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗的老警察,李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅守了多少個這樣的高溫天,“一直要站著,前兩天太陽一直曬到晚上六點,地面溫度最高50多度!崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r,繃緊一根弦,練出一雙“火眼金睛”。
下午四點半,進入下班高峰期,來往的車輛更密集了,路口也部署了充足的警力。期間,一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110,接到警情的李勇軍連忙趕去處理!疤鞖鉄,人容易心煩氣躁,有些駕駛員脾氣比較大,不是很配合。”遇到突發(fā)事情,“首先自己要保持冷靜,要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級,很多事情見多了也就不怕了!”
8月的四平社區(qū),驕陽似火、酷暑難耐,然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全,這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們,用實際行動詮釋著責任與擔當,是一個個生動的剪影,交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持,讓我們看到平凡中的偉大,也感受到社區(qū)的溫度。
社區(qū)工作者心得體會4
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強學習。二是在業(yè)務上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的'標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導放心。
社區(qū)工作者心得體會5
學習了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強烈震撼,他是一個普通人,是一位普通的中國的共產(chǎn)黨員,但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價值,體現(xiàn)了一種精神,吳大觀精神所蘊含的內(nèi)涵非常豐富,他獻身事業(yè)、自強不息的'崇高品質(zhì),克己奉獻、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個走近他的人。學習吳大觀,就是要學習他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績的實際行動。學習吳大觀,就要學習他信念堅定、對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷,無論在什么時候,無論自己處于順境還是逆境,始終對黨忠貞不渝,對黨的赤誠之心絲毫沒有動搖過。學習吳大觀同志志存高遠、以才報國、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國精神。他一心為國,把自己的命運與國家和民族的命運緊緊聯(lián)系在一起。
學習吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴謹務實、刻苦鉆研、勇攀高峰的科學精神。他以航空報國為畢生追求。學習吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務人民、奉獻社會的民本精神。他心系群眾,奉獻社會,先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續(xù)46年每年多交納黨費,臨終前又將10萬元積蓄作為黨費一次交給黨。學習吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。
作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認真學習吳大觀同志的先進事跡和崇高精神,聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務,多為百姓辦實事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動力,勤奮學習、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻,要像吳大觀同志那樣,加強黨性修養(yǎng),弘揚優(yōu)良作風,努力實踐高尚的人生價值,做一個合格、受百姓擁護的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者心得體會6
9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學習。有限的時間里,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價值的經(jīng)驗,景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼,它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認真學習和借鑒,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。
一、提高了認識,增長了多方面見識。
在街道帶隊領(lǐng)導的積極聯(lián)絡和精心部署下,采取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式,我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況,也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經(jīng)濟適用房小區(qū),在市委的領(lǐng)導下和黨委一班人的帶動下,利用舊村改造時機,將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區(qū)綠化成蔭,商貿(mào)區(qū)紅紅火火,居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里,已經(jīng)徹底改變了過去的窮、破、難的狀況,成為了社會主義新社區(qū)中的典范,值得我們認真的學習、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距,增強了加快發(fā)展的緊迫感。
連續(xù)幾年,景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽稱號,為全國、省、市的典型亮點社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷,也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設(shè)好新時期社區(qū)的關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔任社區(qū)負責人前已經(jīng)是了一名公職干部,當黨組織找到他,要求他擔任負責人時,他二話沒有說,放棄自己安逸的生活,挑起了這副重擔,經(jīng)過多年的艱苦拼搏,硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點典型"的實踐道路。
在社區(qū)建設(shè)中學會發(fā)動群眾,引導群眾對社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實際,總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對象多等特點,實實在在聽民意、幫民困、解民憂,針對性地開展工作。采取"應保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優(yōu)勢,用以人為本服務理念為群眾做好事、做實事,在民心工程上下功夫,讓群眾主動參與到社區(qū)建設(shè)中來發(fā)揮了很好的作用,在低起點上做出新成績。
由此認識到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運用、機制創(chuàng)新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對這種現(xiàn)狀,如果不搶抓機遇、加快發(fā)展,奮力趕超,就會使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維,堅定了加快發(fā)展的.信心。
在參觀中,我切身體會到社區(qū)領(lǐng)導班子科學發(fā)展觀的樹立是一個地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區(qū),如果沒有一個堅強有力的領(lǐng)導班子多年一如既往地堅持,上下聯(lián)動、因地制宜的科學發(fā)展思路,始終保持思想與行動上的與時俱進,執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧,哪里會有群眾怡然自得、安居樂業(yè)的溫馨場面?
通過交流,我們汲取到很多有價值的信息,對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法,對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索,對進一步更新發(fā)展思維空間起到實實在在的作用。我們應該抓住"決戰(zhàn)xx"的良好機遇,借鑒典型先進經(jīng)驗,進一步振奮精神,奮力拼搏,為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!苯(jīng)過這次向先進典型社區(qū)的實地參觀學習,我個人的思想認識經(jīng)歷了一次全面洗禮,對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識,困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以后的工作中,我決心在上級部門的堅強領(lǐng)導下,以強烈的責任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇于創(chuàng)新,認真履行好工作職責,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!
社區(qū)工作者心得體會7
我們是一群普通的社區(qū)工作者,之所以選擇這份工作,是因為我們熱愛社區(qū),我們扎根社區(qū)、服務社區(qū),為社區(qū)工作感到自豪,為服務居民感到充實。
"辦事公道,才能得人心,才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持,任何工作都難以開展,也不可能做得好。"剛進社區(qū)的時候,社區(qū)領(lǐng)導教導我們年輕同志,頭腦必須時刻保持清醒,以德服眾。立足工作實際,在工作中作出自己的表率作用,才能在群眾樹立威信,令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時工作,下班后休息的心態(tài)進行社區(qū)工作。社區(qū)的工作,特別是調(diào)解工作,許多都不能在上班時間解決,往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾,社區(qū)工作人員總有幾個晚上,是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎,如果每樣工作都是按部就班,就不能及時完成上級下達的任務。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團隊精神。要有一個"心齊、風正、勁足、高效"的`領(lǐng)導班子,才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心,同時也要有一支團結(jié)協(xié)作的工作隊伍,才能做好各項工作。要注重團隊精神的引導,使大家認識到"分工不分家,職權(quán)不同,責任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學習,努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔,社區(qū)干部必須與時俱進,要加強學習,跟上信息化時代的步伐,才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對象是廣大居民群眾。面對居民的工作,更應該努力提高自身的綜合素質(zhì),增強應變能力和處理能力,才能更好地為人民群眾服務,才能使群眾滿意。
社區(qū)工作者心得體會8
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓學習,我有以下幾點心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們,一方面要加強學習,掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實際困難,傾
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡單的建房子、掛牌子,應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領(lǐng)導下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標,把服務社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的'根本出發(fā)點和歸宿。應充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是,突出社區(qū)特
色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標。
加強學習提高素質(zhì),樹立服務創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新,夯實群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動學習,充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點,分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時時想
著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會系統(tǒng)的基本細胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的
發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時,我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻,以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作者心得體會9
三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區(qū)領(lǐng)導、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學習起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鉆研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發(fā)展的過程,學習在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務群眾。
通過此次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務的`意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂
揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由于社區(qū)工作的復雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導分配,聽從領(lǐng)導的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導安排的工作,幫領(lǐng)導分憂解難。而且,領(lǐng)導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領(lǐng)導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結(jié)束了,可我認為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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20xx年1月10日
社區(qū)工作者心得體會10
xxxx年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓,通過這次培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務,納入現(xiàn)代社會的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導、司法矯治、殘障康復、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過一定的培訓,需要資格的考評。此外,義工是義務幫助他人,社工是以服務社會而“謀生”的人。下面我簡單談談我的心得體會。在我的印象中,社區(qū)工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓,我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡單,其實不然,社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會
中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓,讓我有了崇高的社會責任意識。作為一名社區(qū)工作者應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負起責任,對居民的責任、對工作的責任、對自己的責任。社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應盡的工作義務。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度;同時,政府以及公眾對社會工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責任感,是不能在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任的。
此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。通過這次培訓,明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,我做為一名社區(qū)工作者,一定堅持“以人為本,服務居民”的原則,想群眾之所想,急群眾之所急;堅持用“心”工作,干一行愛一行,使自己時刻都有一顆責任心、平常心,對居民要有愛心、耐心,以誠心換真心;堅持團結(jié)友愛,社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團結(jié)每一個社區(qū)工作者,發(fā)揮
大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。通過這次培訓,我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的`社交禮儀更是必不可少,通過社交禮儀教育進一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應對酬答的實際能力,并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。通過這次培訓,我知道了團隊意識在工作中的重要性。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設(shè)備、任務重等諸多困難,但沒有一個人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,按期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務,也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作,并贏得
了領(lǐng)導的認可和表彰,可見,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。通過這次培訓,我會不斷的加強理論知識學習,豐富社區(qū)工作經(jīng)驗。個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓課程結(jié)束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,對我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。隨著新的社會利益格局和社會階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會公德為依據(jù),對民間糾紛當事人進行說服教育、規(guī)勸疏導,促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動。社工參與調(diào)解是一個與當事人雙方打交道的過程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運用此類技巧的時候往往是不自覺的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當場評估自己以此交往技巧運用的成效。社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、
平常心對待每一個人、每一件事。四天的培訓使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務社會的熱情,在今后的學習和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻我一份力量。
社區(qū)工作者心得體會11
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”,是我們找準前進的目標方向;“依靠誰”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念,是具體的,相對的。因工作崗位不同,服務對象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對于社區(qū)工作者,我覺得居民就是我們工作的服務對象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾, 這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務的宗旨。但我個人認為,如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的`幸福為目標,只有真正做到全心全意為群眾辦實事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開膀子干,干成事、 干好事,并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺得踏踏實實地做好本職工作,踏踏實實地為居民辦實事,為居民做好服務是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面:
一是不因事小而不為!安粧咭晃莺我話咛煜隆,小事是大事的基礎(chǔ),小事里蘊含著大事情,平凡里蘊含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。 在新形勢下,就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細,梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時間緊而影響居民的利益,時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中,經(jīng)常會遇到超出預見、超出職責、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳,加強辦事的靈活性,多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土,經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實無華,我覺得這個比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實實的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中,不只是領(lǐng)導干部,我們一樣也是這次活動的實踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務沒有大小,全心全意為人民服務,不是虛情假意,而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的重要責任,本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土,無論形勢如何變化,但全心全意為居民服務的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠遠的吸引來,大家就像一家人,你就像一臺吸引劑、處理機,把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中,我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學習,找準目標方向、找準力量源泉,把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
社區(qū)工作者心得體會12
社區(qū)工作者培訓心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。
三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器!币粋人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的`本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設(shè)的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。
工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要
系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務?偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:
第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為
社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二,要有強烈的責任意識!柏熑沃赜谔┥,無為則殆。”做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要
從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。
第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,
各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關(guān)的各種
知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時俱進,不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者心得體會13
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學習,讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護、引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負責安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導下,認真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的`事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于社區(qū)居民。
我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
社區(qū)工作者心得體會14
通過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務第一的.原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
社區(qū)工作者心得體會15
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因,導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應處理好的“五個關(guān)系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎(chǔ)工作任務,專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時,派出所的領(lǐng)導要科學整合警力,合理部署任務,最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務工作信息化的不斷深入,各類警務信息平臺的應用越來越廣泛,使社區(qū)民警的`工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多,警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū),存在一定的貪享清閑的個人惰性,也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線,社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務,占用了社區(qū)民警的大量時間。對此,廣大社區(qū)民警應調(diào)整工作思路,進一步增強責任心,提高工作積極性和主動性,提高計算機應用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段,切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控,織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡;與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員,收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點,如進行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作!叭惫こ探ㄔO(shè)已進入關(guān)鍵期,要以此為契機,結(jié)合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,總結(jié)方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
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