秘書(shū)工作心得體會(huì)（通用25篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編收集整理的秘書(shū)工作心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇1
行政秘書(shū)工作所在的部門(mén)既是單位的“司令部”，又是“后勤部”，還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊(duì)”，工作千頭萬(wàn)緒，日常工作任務(wù)零零散散有二三十項(xiàng)之多，而且突然性和臨時(shí)性的工作也不少。我上任這部門(mén)的負(fù)責(zé)人后，我意識(shí)到要做好行政秘書(shū)工作，應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能停留在過(guò)去的文秘員、部門(mén)副職的`身份，僅僅依賴(lài)單打獨(dú)斗的思路去做好工作。對(duì)此，我對(duì)辦公室所有的工作項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃，力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。
一、全局控制，心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類(lèi)，設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公臺(tái)臺(tái)面的玻璃下，隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類(lèi)大體分為：黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤，各科室之間對(duì)外聯(lián)絡(luò)等幾大類(lèi)，每一類(lèi)又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書(shū)刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會(huì)議的召開(kāi)，做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要，負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確。
由于編制所限，我們辦公室的人員不多，但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn)，每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對(duì)自己的要求，是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了分工，落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外，我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中，直接進(jìn)行必要的“交代”，提醒一些辦事的時(shí)限和要求，使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi)，自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記，工作不缺不漏。
我平時(shí)自己準(zhǔn)備有筆記本（工作日記、會(huì)議記錄、辦事指南和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)），這本工作日記，我經(jīng)常帶在身邊，按照順?biāo)?hào)，隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進(jìn)行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進(jìn)行。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇2
因?yàn)槊貢?shū)方面的工作，記不清多少回顧不上休息。由于白天事務(wù)工作纏身，很多文字材料需要晚上來(lái)寫(xiě)。每天吃完晚飯，我就往辦公樓走，這已成為一種習(xí)慣。進(jìn)入辦公室，在電腦桌前往往一坐就是六七個(gè)小時(shí)。這時(shí)，辦公樓前棟通常是漆黑一片，只有412房燈火通明。辦公室的夜晚是寧?kù)o而美麗的，窗外的世界，不同的時(shí)令有不同的風(fēng)景，春天有花香襲人，夏時(shí)有蟋蟀鳴唱，秋日有皓月當(dāng)空，冬季有瑞雪飛舞，但這一切，窗內(nèi)忙于敲打鍵盤(pán)的我無(wú)暇欣賞。確實(shí)，寫(xiě)材料的生活并不都是愜意的。一天凌晨?jī)牲c(diǎn)多，我寫(xiě)完材料往家里走，左手提著裝滿文件的沉甸甸的公文包，右手打著雨傘，因?yàn)槁飞嫌晖蝗幌碌煤艽�，寒風(fēng)凜冽，衣服被雨打濕，傘被風(fēng)吹翻，加上路燈熄了，天黑看不見(jiàn)路，我深一腳、淺腳地走在雨中，皮鞋進(jìn)了水，身上冷得發(fā)抖，我就像一葉小舟在風(fēng)雨交加中搖曳。這時(shí)，一輛小車(chē)從身旁呼嘯而過(guò)，我忽然想：“此刻，假如有輛車(chē)在我旁邊停下，人世間雪中送炭的事莫過(guò)如此了！”
因?yàn)楣ぷ�，記不清多少回顧不上家人。由于要加班，很多星期六和星期日沒(méi)有休息。愛(ài)人對(duì)我的工作是支持的，但有時(shí)也冒出句氣話：“你們局里就算你最忙！”每當(dāng)此時(shí)，我只好回之以“人在江湖，身不由己”的戲言。孩子年紀(jì)還小，每到休息日，就要我?guī)鋈ネ�。但是，我多�?shù)時(shí)候都無(wú)法滿足她的愿望。有時(shí)，即使帶她出去，中途接到電話，也要立即趕回。一次,女兒牽著我的衣服不讓走，我感到心里一酸，只好叫愛(ài)人一起帶著她走到辦公樓，然后再讓愛(ài)人帶她回家。后來(lái)，因?yàn)樽叨嗔�，話還講得不流利的女兒，每次到二辦公樓前都會(huì)清楚地說(shuō) 聲：“爸爸上班的地方�！�
因?yàn)楣ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧仙眢w。由于辦公室晚上和休息日沒(méi)有空調(diào)，夏天加班很熱，冬天加班又很冷。夏天熱，因?yàn)榕淞穗婏L(fēng)扇，可以應(yīng)付。但冬天就不同了。由于沒(méi)有取暖設(shè)備，幾次在辦公室寫(xiě)材料時(shí)患上重感冒，有時(shí)半個(gè)月不見(jiàn)好，晚上咳得睡不成覺(jué)，材料還要 個(gè)接著個(gè)寫(xiě)，甚至同時(shí)要寫(xiě)幾個(gè)材料。此時(shí)，我倒不是害怕寫(xiě)東西，而是擔(dān)心感冒剛有好轉(zhuǎn)又要加重。迫不得己，我在12月一個(gè)星期六和星期天，第一次以局里名義在賓館開(kāi)了一間房子來(lái)寫(xiě)材料。一位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)我感冒很久沒(méi)好，對(duì)我說(shuō)：“到35歲以后，該注意身體了。”我前年在《人到四十需大修》一文中，開(kāi)頭寫(xiě)的就是“健康的透支，需要彌合”。但是，自己又做得如何呢？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我一時(shí)竟無(wú)言以對(duì)。
我總以為，領(lǐng)導(dǎo)多交任務(wù)，這是對(duì)我的鍛煉。中國(guó)有兩句古話，一是“勤能補(bǔ)拙”，一是“吃虧是福”。這兩句話從正反兩個(gè)角度揭示了同個(gè)道理：機(jī)遇往往寓于勤奮之中。對(duì)干部成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，加班可能是一件苦差事，但不會(huì)是一件壞事；可能有壓力，但不會(huì)是額外的負(fù)擔(dān)。沒(méi)有一番寒徹骨，怎來(lái)梅花撲鼻香？不去用功，怎么能成功？大樹(shù)是在風(fēng)雨中成長(zhǎng)起來(lái)的，人才是在艱苦中磨練出來(lái)的。因此，我每接受一次任務(wù)，都當(dāng)成是次考驗(yàn)。能否按質(zhì)按量完成任務(wù)，這不僅是對(duì)能力與水平的衡量，也是對(duì)意志與品質(zhì)的檢閱。
我常常想，領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，這是對(duì)我的信任。如果不信任，不會(huì)把擔(dān)子交給我，這也說(shuō)明自己還有可用之處。特別是在遇到困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還是一如既往地相信我，給了我巨大鼓舞。所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，說(shuō)的就是，信任給人以勇氣，欣賞給人以力量。因此，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的'信任，我只有盡心盡力的責(zé)任，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的理由。
我時(shí)常提醒自己，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心得太多，而我總是做得太少。領(lǐng)導(dǎo)不僅率先垂范，經(jīng)常與我們一起加班加點(diǎn)，而且在各方面給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷。因此，我沒(méi)有做了一點(diǎn)事情就可以驕傲的資本，只有加倍努力，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
文秘工作的過(guò)程，是艱難、艱辛甚至是艱苦的。但是，其結(jié)果，是令人欣喜、使人快樂(lè)的。每念于此，一份感謝、感激、感恩的情懷，便在我心靈深處涌動(dòng)，有如嬰兒分娩之幸福，有如大地豐收之喜悅，有如雪夜讀書(shū)之澄澈，有如冬季日照之溫暖……
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇3
每一個(gè)人，誰(shuí)也不比誰(shuí)聰明多少，誰(shuí)也不比誰(shuí)笨多少。關(guān)鍵是誰(shuí)比誰(shuí)用心多少。過(guò)去有一句話：做什么吆喝什么。目前你做的這份工作，真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個(gè)例子：如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員，這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個(gè)是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來(lái)自己的不同點(diǎn)，另外還要給自己設(shè)定目標(biāo)，在未來(lái)的一年兩年三年里做些什么，現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足，這一點(diǎn)是很重要的，當(dāng)你的目標(biāo)確定下來(lái)以后，就明確了該怎么走。
機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人，機(jī)會(huì)來(lái)了你能不能抓得住。而且機(jī)會(huì)往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機(jī)會(huì)都是在等你的。所有每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好，當(dāng)屬于你的職位來(lái)的時(shí)候不會(huì)空。我就是這樣走過(guò)來(lái)的，一般都會(huì)很穩(wěn)的做我的每個(gè)工作，而且做到當(dāng)這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書(shū)工作已有六載，回顧幾年來(lái)的工作歷程，有不少心得體會(huì)，利用余暇時(shí)間，總結(jié)記錄下來(lái)，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書(shū)工作是一個(gè)鍛煉人的職位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書(shū)，出于對(duì)企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會(huì)選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書(shū)的職級(jí)是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的，一般來(lái)講，在公司中是比普通員工高一些的科長(zhǎng)或是主任級(jí)，相應(yīng)的收入也會(huì)高一些。在有關(guān)秘書(shū)的教科書(shū)上，對(duì)秘書(shū)工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。因此做秘書(shū)，就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意，古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水，就是要像水一樣，能屈能伸，以迂為直，只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬(wàn)物都是多元的，不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正、反兩面，人們對(duì)事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對(duì)秘書(shū)工作有著更高的要求，對(duì)任何事物都應(yīng)保持高度的敏感，做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方，但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書(shū)工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹，一定會(huì)掌握很多秘密，同時(shí)肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去，是扮演代言人的角色，領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會(huì)傳遞到你的身上。
公司會(huì)有許多人會(huì)以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū)，一方面，切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會(huì)讓其他部門(mén)的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡，更難聽(tīng)者會(huì)說(shuō)你是倚仗人勢(shì)。另一方面，不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過(guò)于親密，因?yàn)闀?huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑，而有泄密之嫌。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待，但要注意疏密有間，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距，心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡，如果不能很好地處理這種心態(tài)，正常工作及生活就會(huì)因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
另外大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)號(hào)施令，而每個(gè)人生來(lái)就崇尚自由，不喜歡被人指東指西、受人約束，作為秘書(shū)，服從是職責(zé)所在，而且自己的工作表現(xiàn)是直接領(lǐng)導(dǎo)來(lái)評(píng)判的.，所謂伴君如伴虎，領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)話、辦事都得小心謹(jǐn)慎，似乎每天工作都很緊張。
其實(shí)，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂(lè)觀的態(tài)度，盡職盡責(zé)地將工作做好，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你，同時(shí)也不易受人控制，既使受到不公平的待遇或是責(zé)罵，也不要表現(xiàn)出太多的悲傷，要保持最好的精神狀態(tài)。
記�。寒�(dāng)你向別人訴說(shuō)你的痛苦時(shí)，會(huì)有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書(shū)工作，一位朋友說(shuō)得好作秘書(shū)工作就是吃黃蓮，也要樂(lè)呵呵地吃下去。作秘書(shū)工作一定要有悟性，還記得早先曾讀到過(guò)一篇文章，好秘書(shū)應(yīng)該有一種靈氣，應(yīng)該用什么來(lái)解釋與定義這悟性或是靈氣呢，也許它只是一種感覺(jué)，我不知道自己是否具備，但可以肯定的是這靈氣中包含了寫(xiě)作總結(jié)能力強(qiáng)、反應(yīng)快、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質(zhì)要求。
這種靈氣或是悟性的提高有賴(lài)于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神。作秘書(shū)一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。可以從被動(dòng)與主動(dòng)兩方面來(lái)講。前面已經(jīng)談到秘書(shū)是公司信息的中心與樞紐，每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息，其中定會(huì)有許多有益自我成長(zhǎng)與提高的信息與知識(shí)，日積月累中你會(huì)從中獲益很多。
另一方面，每天你會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你言傳身教，這是一個(gè)很好的、難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，應(yīng)予以很好地把握。如果你能遇到一個(gè)非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的話，那你真的是非常幸運(yùn)，因?yàn)檫@樣意味著你會(huì)學(xué)到更多。陳安之說(shuō)：如果你想成功就應(yīng)該多與成功的人在一起。秘書(shū)就是提供給你這樣的機(jī)會(huì)。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇4
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是秘書(shū)工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容，也是秘書(shū)人員的重要職責(zé)。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮好參謀作用，秘書(shū)必須具備以下六種意識(shí)：
一、參與息識(shí)、
參謀就是參與謀劃的意思。秘書(shū)要發(fā)揮參謀作用，首先就應(yīng)具備參與意識(shí)。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程，又要參與決策的實(shí)施過(guò)程。實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)工作離不開(kāi)秘書(shū)的參與，秘書(shū)的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用。秘書(shū)人員雖然參與了計(jì)劃與實(shí)施的各項(xiàng)工作，但這并不意味著秘書(shū)人員都具有強(qiáng)烈的參與意識(shí)，其中相當(dāng)數(shù)量的人的參與意識(shí)其實(shí)并不強(qiáng)，甚至有的根本不具備參與意識(shí)。不具備參與意識(shí)的參與與具備參與意識(shí)的參與，在參與的質(zhì)量和效果上存在很大的差異。秘書(shū)人員要發(fā)揮參謀作用，就必須注意培養(yǎng)和強(qiáng)化參與意識(shí)。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)，決策是領(lǐng)導(dǎo)行為，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。秘書(shū)人員在決策的制定及實(shí)施過(guò)程中，從調(diào)查研究、收集整理和提供信息到設(shè)計(jì)籌劃決策方案直至最終組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，是全程的參與者。如果參與意識(shí)淡薄，就會(huì)撥一撥動(dòng)一動(dòng)，說(shuō)一說(shuō)做一做，滿足于做個(gè)辦事員，這實(shí)際上是參而不謀。如果參與意識(shí)強(qiáng)烈，就會(huì)積極投入，充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前，做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先，避免被動(dòng)應(yīng)付，做到既參又謀口秘書(shū)人員要增強(qiáng)參與意識(shí)，就要正確認(rèn)識(shí)自身的地位和作用，明確參謀是秘書(shū)的職責(zé)之一。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識(shí)，尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來(lái)；要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā)，全身心地參與決策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書(shū)人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法，不僅要積極參與而且要善于參與，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。
二、主動(dòng)意識(shí)
、秘書(shū)工作從總體上說(shuō)是被動(dòng)的，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制，程序和方法也不允許自由選定。但是秘書(shū)人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考，是對(duì)情況的調(diào)查、了解和對(duì)問(wèn)題的觀察、認(rèn)識(shí)，對(duì)形勢(shì)的分析與綜合。因此，秘書(shū)人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織、關(guān)注工作，主動(dòng)分析情況及其變化，主動(dòng)探索規(guī)律，主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)選擇參謀方式、方法及時(shí)機(jī)與分寸。秘書(shū)人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí)，而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書(shū)人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè)，雇傭思想嚴(yán)重，那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題。那些目光短淺的人、用心不專(zhuān)的人、見(jiàn)異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的。同時(shí)也必須看到，主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性，因主動(dòng)工作而招來(lái)麻煩的事屢見(jiàn)不鮮，不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動(dòng)參謀需要秘書(shū)人員有很強(qiáng)的責(zé)任感，具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。也就是說(shuō)，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮參謀作用。
三、全局意識(shí)、秘書(shū)工作的范圍是隨領(lǐng)導(dǎo)
工作的需要而延展的，而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的，因此秘書(shū)參謀也必須具有全局意識(shí)。在參與決策的過(guò)程中，秘書(shū)人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來(lái)，把現(xiàn)實(shí)與歷史、與未來(lái)趨勢(shì)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見(jiàn)，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律，才是正確的、有益的。秘書(shū)參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí)。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì)，才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性，這對(duì)決策來(lái)說(shuō)是十分重要的。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問(wèn)題也是世界觀問(wèn)題口全局意識(shí)的有無(wú)與強(qiáng)弱，反映著秘書(shū)思想水平的高低。
四、超前意識(shí)。
一般來(lái)說(shuō)，決策都是對(duì)未來(lái)工作的安排，未經(jīng)過(guò)對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)而做出的工作安排、計(jì)劃，其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此，秘書(shū)為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作，如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒(méi)有任何意義的。強(qiáng)調(diào)秘書(shū)參謀的超前意識(shí)，并不是要求他們放棄眼前的日常工作，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非，超前意識(shí)并不排斥秘書(shū)人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書(shū)人員參與謀劃、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。秘書(shū)人員有了超前意識(shí)，可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來(lái)的發(fā)展，做現(xiàn)在的工作，考慮將來(lái)的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí)，才會(huì)胸有成竹、從容不迫。
五、謀略意識(shí)。
謀略意識(shí)是對(duì)秘書(shū)人員從事參謀工作的基本要求之一。社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)是能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)組織，在其工作計(jì)劃方案中有謀略的設(shè)計(jì)，在其實(shí)施的過(guò)程中有謀略的運(yùn)用。這些謀略的`籌劃和運(yùn)用，主體是領(lǐng)導(dǎo)，但不可能離開(kāi)秘書(shū)人員的輔助。所以秘書(shū)人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。面對(duì)任何工作，都要運(yùn)用謀略，這要成為秘書(shū)人員的習(xí)慣。有計(jì)策有謀略是秘書(shū)人員應(yīng)有的素質(zhì)，具備策略的謀劃才能稱(chēng)為參謀。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的，都必須經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉才能具備，秘書(shū)人員當(dāng)然也不例外。一方面，秘書(shū)人員要通過(guò)努力學(xué)習(xí)，掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí)，打好扎實(shí)寬厚的理論功底；另一方面，要勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐，把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧，并把它運(yùn)用于參謀過(guò)程中。
六、創(chuàng)新意識(shí)、
世界是常新的。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾，由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同，也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí)，不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書(shū)參與領(lǐng)導(dǎo)決策，其參與意見(jiàn)的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新，如果墨守成規(guī)、因循守舊，所提建議都是老生常談，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又有何用？毋庸置疑，傳統(tǒng)的辦法和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的，但決不能照搬照抄、食古不化。秘書(shū)在參謀過(guò)程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)可厚非的，但這決不能成為參謀意見(jiàn)的主體。秘書(shū)高質(zhì)量的參謀意見(jiàn)應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點(diǎn)的新結(jié)論。所以，從一定意義上說(shuō)，秘書(shū)要具備創(chuàng)新意識(shí)，首先就要改造自己的思維方法，提高思維水平，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書(shū)的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇5
一、要做到六個(gè)善于
（一）要善于學(xué)習(xí)思考。要有自己的東西，并在材料寫(xiě)作時(shí)得到充分的運(yùn)用。養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。平時(shí)的積累，求得是一時(shí)的爆發(fā)。要記住“功夫在詩(shī)外”這句話。
�。ǘ┮朴诓祛佊^色、追本朔源。要揣摩、推斷領(lǐng)導(dǎo)的意圖，寫(xiě)講話稿時(shí)，講領(lǐng)導(dǎo)想講的話是基本要求，講領(lǐng)導(dǎo)想講又講不出的話是真水平。同時(shí)，善于追本朔源，知道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)這個(gè)會(huì)議、講這次話的真正意圖，知道了，寫(xiě)一個(gè)符合領(lǐng)導(dǎo)口味的材料就不難，否則，無(wú)論怎么努力，不一定對(duì)得上頻道。同時(shí)，材料寫(xiě)了以后，不能就一放了之或交到領(lǐng)導(dǎo)手上就算了，要到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)會(huì)議效果，有沒(méi)有吸引力、震撼力，自我評(píng)價(jià)材料的優(yōu)劣和領(lǐng)導(dǎo)滿意程度，對(duì)一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的'思路。
�。ㄈ┮朴谒鸭�、積累、加工材料。能為我所用，平時(shí)有積累，用時(shí)就能夠信手拈來(lái)，水到渠成。要有說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意的本領(lǐng)，要見(jiàn)微知著。
�。ㄋ模┮朴谟^察，善于分析形勢(shì)。觀察分析宏觀的、中觀的、微觀的形勢(shì)，特別是對(duì)業(yè)務(wù)和隊(duì)伍中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，要有洞察力，做到心中有數(shù)，寫(xiě)出來(lái)就能夠言之有物，不至于干巴巴的沒(méi)有內(nèi)容，變成文字的堆砌。
�。ㄎ澹┮朴诳偨Y(jié)反思。對(duì)每一個(gè)材料都要總結(jié)反思，不能寫(xiě)過(guò)了就丟到身后，有空時(shí)多揣摩揣摩、回味回味。同時(shí)，要多學(xué)習(xí)別人寫(xiě)得好的材料，學(xué)習(xí)別人運(yùn)用材料的方法、怎么謀篇布局、如何譴詞造句，如何論證的，等等，必要時(shí)，要象解剖麻雀一樣解剖文章。經(jīng)典或自己認(rèn)為寫(xiě)得好的文章，可以反復(fù)看，反復(fù)研究。
�。┮朴趫F(tuán)結(jié)協(xié)作�！叭齻�(gè)臭皮匠頂?shù)靡粋�(gè)諸葛亮”�！叭酥斜赜形�?guī)煛�。一個(gè)人在某一個(gè)領(lǐng)域知道得越多，在其他領(lǐng)域就知道得越少。知識(shí)最淵博、最豐富的人，也有他的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)；一點(diǎn)知識(shí)也沒(méi)有的人，也有他的智慧。所以要善于團(tuán)結(jié)協(xié)作。
二、要克服兩種心理
�。ㄒ唬┮朔≡晷睦�。不能靜不下心來(lái)，進(jìn)不了狀態(tài)，形不成自己的思路或被別人原有的思路所左右。要靜下心來(lái)分析我這個(gè)材料怎么寫(xiě)，怎樣把他寫(xiě)好，寫(xiě)得出彩，得到領(lǐng)導(dǎo)及聽(tīng)眾的認(rèn)可。
�。ǘ┮朔�(yīng)付心理。不能簡(jiǎn)單弄幾下，東拼西湊地湊一個(gè)應(yīng)付了事，認(rèn)為反正有直接領(lǐng)導(dǎo)在把關(guān)。如果有這樣的心理，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成惰性心理，對(duì)自身提高不快。我想，如果能精益求精的材料，一定要精益求精，把問(wèn)題解決在自己手里，時(shí)間允許的話，先在自己手里反復(fù)斟酌、完善，不要急于拋出手，至少要到自己認(rèn)為滿意為止。當(dāng)然，并不要求對(duì)每一個(gè)材料都精益求精，自己要掂量手頭材料的分量，然后在精力分配上有所側(cè)重。一些特別重要的材料，就是三天三夜不睡，也要把它趕出來(lái)，即使進(jìn)入寫(xiě)作困境也要堅(jiān)持，千萬(wàn)不能泄氣，這是一種對(duì)待寫(xiě)作的精神和氣概，也是對(duì)你有沒(méi)有打硬仗的心理素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。有時(shí)即使山窮水盡、殫精竭慮，如果堅(jiān)持了、頂住了，反而會(huì)峰回路轉(zhuǎn)、靈感突現(xiàn)，然后就能一氣呵成。雖然說(shuō)我們寫(xiě)的都是“八股文”，但要把“八股文”寫(xiě)出特色、寫(xiě)出亮點(diǎn)，寫(xiě)得有色彩，也不是件容易的事。所以，要不斷學(xué)習(xí)，不斷求進(jìn)。
那么，什么是標(biāo)準(zhǔn)呢？標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是“放心”�！胺判摹庇腥龑右馑迹旱谝粚邮亲约簩�(duì)自己放心，拿到材料后，不會(huì)心慌，不會(huì)手足無(wú)措，有自信心。第二層是直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。材料交給你寫(xiě)“放心”，相信你能寫(xiě)好。第三層意思是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心，知道這個(gè)材料是你寫(xiě)的，簡(jiǎn)單掠一遍拿到會(huì)議上就讀，說(shuō)明對(duì)你是放心，這樣，你就成熟、成功了。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇6
一、圍繞中心，履行職責(zé)
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì)，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書(shū)的中心工作，因此，秘書(shū)就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，做到心中有數(shù)。
二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作，秘書(shū)人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作，也可以稱(chēng)為重點(diǎn)工作，發(fā)揮作用，履行職責(zé)。
三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書(shū)人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，一項(xiàng)一項(xiàng)、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，調(diào)查研究，督促落實(shí)。
二、領(lǐng)會(huì)意圖，忠誠(chéng)服務(wù)
秘書(shū)人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，這是最基本的要求。
一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗，或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道，這樣就能少走彎路或不走彎路。
二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書(shū)人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，這是秘書(shū)人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中，既要有法有度，又要有質(zhì)有量，既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性，又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分，也有隨機(jī)的部分，要注意把握，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地，盡量超前一些。
三要忠誠(chéng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。忠誠(chéng)服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)有些問(wèn)題敢于提出自己的想法和意見(jiàn)，這也是一種責(zé)任意識(shí)。秘書(shū)人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠(chéng)服務(wù)，這是作人的根本所在，也是秘書(shū)職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。
三、規(guī)范有序，注重細(xì)節(jié)
一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書(shū)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，請(qǐng)示報(bào)告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排等，都離不開(kāi)制度，離不開(kāi)程序。這就需要注意把握尺度和分寸，既要有規(guī)矩，又要有創(chuàng)新;既要講程序，又要講效率。
二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬(wàn)緒，常常是許多工作同時(shí)開(kāi)展。面對(duì)這種情況，秘書(shū)人員不但要分清輕重，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓，不要誤了急事、誤了大事。平時(shí)的工作不是一成不變的，隨機(jī)性很強(qiáng)，秘書(shū)人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局，在全面開(kāi)展工作的同時(shí)，要集中力量抓大事，抓緊急事的辦理，綜合平衡，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度，再?lài)?yán)密的程序，再科學(xué)的方案，如果不注意執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中的細(xì)節(jié)，也會(huì)出問(wèn)題，甚至是功虧一匱。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書(shū)人員做事不出問(wèn)題是本份，沒(méi)有人會(huì)記住;但如果有一件事沒(méi)有做好，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò)，沒(méi)有人會(huì)忘記。怎樣避免出問(wèn)題?就是不怕麻煩，多過(guò)目，多過(guò)手，多動(dòng)腦，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小。
四、善于合作，互相補(bǔ)臺(tái)
一要密切配合。秘書(shū)人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中，樹(shù)立群體觀念，要發(fā)揚(yáng)合作精神，互相尊重，互相幫助。只有發(fā)揮秘書(shū)群體優(yōu)勢(shì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
二要誠(chéng)懇服務(wù)。秘書(shū)人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé)，要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來(lái)辦事，就要誠(chéng)懇地搞好服務(wù)，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上，指手劃腳，冷顏相對(duì)，而要做到與人為善，密切配合，這樣，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便、順暢了。
三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中，做好本職工作很重要，但相互之間的配合，相互之間的補(bǔ)充，更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作，看到問(wèn)題就要多提醒、多提示。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人，都不會(huì)拒絕善意的提醒�？吹絼e人的問(wèn)題，不要興災(zāi)樂(lè)禍，如果不引以為鑒，下次就可能落到你頭上。多伸友愛(ài)之手，少設(shè)障礙之腳。
五、談吐文明，形象良好
一個(gè)人外在形象的良好，表現(xiàn)在談吐文明，著裝整潔，舉止文雅，落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書(shū)人員，一定要時(shí)刻注意自身的形象，因?yàn)�，秘�?shū)的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。
一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，時(shí)刻注重自身形象。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，用以指導(dǎo)自己的行為，做到講文明，懂禮貌，重禮儀，常微笑。特別是要會(huì)微笑，俗話說(shuō)，如果沒(méi)有好的長(zhǎng)相，就要有才氣，如果沒(méi)有才氣，就要保持微笑。和藹可親，笑容可掬，使人有一種親切感，這是以禮待人的捷徑。
二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時(shí)間、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，要著正裝�；I備會(huì)議，工作人員著正裝，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌，規(guī)范整齊，干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)，就要注意穿夾克衫等休閑裝，這樣容易和群眾拉近距離，便于工作。
三要注意說(shuō)話的態(tài)度，做到談吐文明。一個(gè)人長(zhǎng)相不錯(cuò)，穿得也很講究，如果一張嘴臟話連篇，在別人的心目中就會(huì)大打折扣，會(huì)讓人感到很沒(méi)素質(zhì)，沒(méi)水平，沒(méi)修養(yǎng)。誰(shuí)還敢接近你，和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾，消解怨氣。作為秘書(shū)人員，打電話、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說(shuō)話和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容，有的人說(shuō)話就容易讓人接受，有的就不能讓人接受，這個(gè)很有學(xué)問(wèn)。怎樣保持自己談吐文明，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練。最簡(jiǎn)單和最基本的就是常說(shuō)“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈，有什么生氣的事兒，都不要帶到工作當(dāng)中來(lái)。
四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人，有品味的人，有內(nèi)涵的人。在文明的'社會(huì)，做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己，注意鍛煉，就會(huì)在不知不覺(jué)中，在潛移默化中提高了。
六、廣泛聯(lián)系，謹(jǐn)慎交友
廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系，并不一定是廣交朋友，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。
一要作一個(gè)有心的人。平常用的電話號(hào)碼要爛熟于胸。凡是接觸過(guò)的和打過(guò)電話的，都要一一記下，以備日后查詢(xún)。這就能為領(lǐng)導(dǎo)提供方便服務(wù)，
二要作一個(gè)有情有義有原則的人。古人講：仁義禮智信，義，就是助人。秘書(shū)人員本身就是為人服務(wù)的，也就是助人的，但要有原則、有規(guī)矩，一定要頭腦清醒，明辨是非和真?zhèn)�，既要有情有義，又要有章有法，謹(jǐn)慎交友。
七、遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求
一要擺正位置。秘書(shū)人員的職責(zé)就是服務(wù)，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事，更不能胡亂作為。
二要注意小節(jié)。秘書(shū)要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，不要什么場(chǎng)合都去，什么話都說(shuō)。
三要保守秘密。秘書(shū)人員涉密多，保密要求嚴(yán)格，一定要提高警惕，高度警覺(jué)，要有保密意識(shí)。
八、甘愿吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)
做好秘書(shū)工作，學(xué)習(xí)心得一要肯吃苦。這里所說(shuō)的苦，不是生活上的困苦，而是奔波忙碌之苦，生活沒(méi)有規(guī)律之苦，精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候，我們?cè)诜笗?shū)寫(xiě);當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候，我們?cè)诘群蛑噶�。要始終樹(shù)立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好工作，多吃苦，少享�！钡乃枷�，有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂(lè)，樂(lè)在工作之中，樂(lè)在完成一件事之后，樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的滿意，樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
二要多奉獻(xiàn)。默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)，這是秘書(shū)人員的一種高尚追求，一種道德修養(yǎng)。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值，就是發(fā)揮自己的作用。做秘書(shū)工作，經(jīng)常是披星戴月，夜深人靜，仍在工作。
三要知難而上，勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)。作為秘書(shū)人員，就要知難而上，勇往直前。特別是遇一些難題，不要躲、不要靠，一定要勇于承擔(dān)，勇于負(fù)責(zé)。在難題，解決矛盾中經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干，做一個(gè)有責(zé)任感和責(zé)任心的人。
九、珍惜機(jī)會(huì)，不留遺憾
一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。人的一生能有在市政府辦公室工作，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，真是一種幸運(yùn)。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，增加知識(shí)，增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)辦法，這真是難得的機(jī)會(huì)。因此，要倍加珍惜，倍加努力。
二是參與的機(jī)會(huì)。秘書(shū)人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作，這就是一種機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有參與，那是最大的遺憾，最大失意。因?yàn)�，這就是失去了你的作用和存在的價(jià)值。只有和大家一起參與了，不管做的工作多少，貢獻(xiàn)的力量多大，畢竟是一種經(jīng)歷，一種體驗(yàn)，一種收獲，更是日后的一種回味，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn)。
十、積極思考，及時(shí)總結(jié)
一要勤于學(xué)習(xí)。秘書(shū)人員的適應(yīng)水平、工作效果、個(gè)人形象在于秘書(shū)人員自身的品位、學(xué)識(shí)和能力，在于內(nèi)功強(qiáng)勁，否則無(wú)法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求，也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功，不斷提高自己的水平，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，這是秘書(shū)人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量�？嗑殐�(nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書(shū)人員要虛心學(xué)習(xí)，見(jiàn)賢思齊，多思考，多動(dòng)腦，做到“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之”。
二要注重積累。要做一名好的秘書(shū)人員，必須注重積累。一是親自觀察體驗(yàn)。在日常工作中，用自己的身心去感受，積累材料和經(jīng)驗(yàn)。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，有目的了解情況、獲取材料。三是從書(shū)本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料，收集整理，分類(lèi)排隊(duì)，隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫(xiě)作過(guò)的文章，按年份裝訂成冊(cè)，形成資料留存，以后備查。這也是自己工作的記錄，工作成績(jī)的積累。
三要善于總結(jié)�？偨Y(jié)是思考的過(guò)程，是提高的過(guò)程，無(wú)論干什么工作都要勤于總結(jié)，善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評(píng)中吸取教訓(xùn)。秘書(shū)人員凡事都要親歷親為，不要依賴(lài)別人，多用心用腦，多動(dòng)手動(dòng)腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。每完成一項(xiàng)工作，都要及時(shí)總結(jié)，千萬(wàn)不要懶惰。一件事辦完了，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了，還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問(wèn)題，總結(jié)提高的問(wèn)題。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇7
剛剛開(kāi)始我沒(méi)有意識(shí)到任何的工作都沒(méi)有小事，也更不會(huì)輕松，結(jié)果就是繁重的工作給予我教訓(xùn)。看似簡(jiǎn)單的工作在做的過(guò)程中才知道這其中的艱辛，秘書(shū)的工作主要瑣碎的事情絆住做事的腳步，結(jié)果導(dǎo)致大串的事情停滯，不能繼續(xù)。但是又必須細(xì)致認(rèn)真的辦妥，如果有一點(diǎn)馬虎再去更改就會(huì)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力，又耽誤其他的'工作。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐，我也有了自己的一些感想。
第一個(gè)就是有強(qiáng)烈的責(zé)任心。有責(zé)任心會(huì)促使人做工作事更加嚴(yán)謹(jǐn)，不出錯(cuò)。秘書(shū)工作會(huì)面對(duì)各種文書(shū)資料，各種文件的發(fā)放簽署，都需要經(jīng)過(guò)多個(gè)流程，交錯(cuò)在一起，這時(shí)候就需要我們有條理的梳理好每一項(xiàng)工作，與此同時(shí)，當(dāng)另一項(xiàng)工作一起到來(lái)時(shí)，順好順序，做到忙而不亂。在工作之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，仔細(xì)完成之后的每一份任務(wù)。
第二個(gè)是具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。秘書(shū)要做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)就要具有主動(dòng)的為人服務(wù)，不管是為領(lǐng)導(dǎo)，還是為基層的人服務(wù)，只要不耽誤正常工作都要盡可能的與人幫助。俗話說(shuō)的好“贈(zèng)人玫瑰，手有余香。”在幫助他們的同時(shí)我們也會(huì)有愉悅感，而且我們自己也有需要人幫助時(shí)，所以在不影響日常工作的同時(shí)給予人幫助是一種良好的行為。
第三個(gè)是要有奉獻(xiàn)精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣彪s，特殊時(shí)期的工作量不斷加大，這時(shí)候就需要我們奉獻(xiàn)自己，不計(jì)較個(gè)人的得與失，與整個(gè)公司一起奮斗。
第四個(gè)就是要有應(yīng)變能力。在各個(gè)任務(wù)中，有突發(fā)狀況的出現(xiàn)有很大的可能，我只能盡力在工作中做好多種應(yīng)對(duì)方案，如果還有不可預(yù)料的事情，只能根據(jù)情況請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，或者特事特辦，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)想出解決辦法。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇8
任何工作都具有一定的被動(dòng)性，但秘書(shū)工作的被動(dòng)性方面顯的更加突出。如何從秘書(shū)工作的被動(dòng)性走向積極主動(dòng)，我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對(duì)秘書(shū)工作的正確認(rèn)識(shí)。秘書(shū)雖然只是參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項(xiàng)工作，始終處于從屬地位，必須隨時(shí)隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，不允許自作主張、自行其是、我行我素，被動(dòng)性較強(qiáng)，這是秘書(shū)應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在開(kāi)展各項(xiàng)工作中只要積極主動(dòng)、勇于創(chuàng)新，不僅能夠提高自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步，而且也會(huì)極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。
秘書(shū)直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因此，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動(dòng)性的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書(shū)工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行。在工作，我們要通過(guò)克服秘書(shū)工作的被動(dòng)性，不斷主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是從事秘書(shū)工作者必須遵循的原則。有人認(rèn)為，秘書(shū)工作本身就是被動(dòng)性較強(qiáng)的工作，秘書(shū)只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了。其實(shí)不然，秘書(shū)工作雖多為“從命行事”，被動(dòng)性較強(qiáng)，但絕不能簡(jiǎn)單理解為消極的被動(dòng)，秘書(shū)也決不能成為撥一撥動(dòng)一動(dòng)的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中，秘書(shū)仍然有發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性的廣闊天地，有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進(jìn)行創(chuàng)新。例如，領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作任務(wù)，一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格，都不可能面面具到到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣，便給秘書(shū)發(fā)揮自身的創(chuàng)新性、主觀能動(dòng)性提供了有利的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，再高明的領(lǐng)導(dǎo)，也有聽(tīng)不見(jiàn)的聲音，看不見(jiàn)的灰塵，工作中的疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書(shū)，在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見(jiàn)的建議，而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上，秘書(shū)的正確意見(jiàn)和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計(jì)劃更加完善，能推動(dòng)全局性工作的順利開(kāi)展。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)并不容易，首先要有勇氣，敢于堅(jiān)持原則。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對(duì)也不指出，甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)來(lái)吹捧，這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次要有能力，在開(kāi)展每一項(xiàng)工作時(shí)一定要做到情況明、思路清，問(wèn)題看得準(zhǔn)，分寸把握得好，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。再次要注重方式方法，給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)要選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，態(tài)度要謙和，語(yǔ)言要得體，切不可固執(zhí)已見(jiàn)、魯莽行事。
在秘書(shū)工作中，為盡量減少工作的被動(dòng)性，增加自身的積極性和主動(dòng)性，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷努力。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書(shū)工作的規(guī)律，積極采取相應(yīng)措施，相對(duì)地從被動(dòng)的.工作環(huán)境和工作思維中解脫出來(lái)，爭(zhēng)取工作的主觀能動(dòng)性。二是要對(duì)每一項(xiàng)工作重點(diǎn)主動(dòng)作出自己的工作建議，而且要敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn)，不只是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù)，更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下，主動(dòng)積極、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；在善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞中心工作的前提下，尋找主動(dòng)出擊的方向。四是要經(jīng)常對(duì)下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測(cè)，爭(zhēng)取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，要對(duì)自己開(kāi)展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，通過(guò)總結(jié)找出成功的經(jīng)驗(yàn)，也找出失敗的教訓(xùn)。并積極主動(dòng)思考下一階段將會(huì)出現(xiàn)的帶普遍性的問(wèn)題和解決問(wèn)題的合理方案，這也是縮小秘書(shū)工作被動(dòng)局面的辦法之一。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇9
雖然從事秘書(shū)工作已近兩年，但是當(dāng)接觸到“秘書(shū)工作心得體會(huì)”這個(gè)征文題目的時(shí)候，卻突然感覺(jué)有些難以下筆，腦中的東西雜陳無(wú)章，一時(shí)無(wú)法系統(tǒng)整理出來(lái)。于是，好一番深思熟慮后，終于有了所謂的“行成于思”的成果。
秘書(shū)工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進(jìn)行管理工作的。此外，秘書(shū)工作還具有政治性、機(jī)要性、綜合性、事務(wù)性、服務(wù)性、隨機(jī)性、協(xié)調(diào)性、聯(lián)系性等特征，這些特征深刻的體現(xiàn)了秘書(shū)工作的深刻內(nèi)涵和現(xiàn)實(shí)要求。
我認(rèn)為，展現(xiàn)秘書(shū)工作這些特征的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映民眾利益的有機(jī)統(tǒng)一，這是秘書(shū)工作的最終目的和本質(zhì)特征，也是秘書(shū)工作中最難兼顧做到的。
根據(jù)歷史記載，我國(guó)的秘書(shū)工作產(chǎn)生在氏族部落成熟期即歷史上的黃帝時(shí)代，當(dāng)時(shí)，秘書(shū)工作產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件——物質(zhì)基礎(chǔ)和上層建筑（社會(huì)基礎(chǔ)）都已具備，于是從事類(lèi)似于今天的秘書(shū)工作的“官員”便應(yīng)時(shí)而出，之后，歷代發(fā)展、延伸，以至今天成為獨(dú)立的學(xué)科。
對(duì)秘書(shū)工作追根溯源，就不得不提我國(guó)歷史上有名的“禪讓”時(shí)期，這個(gè)時(shí)期，產(chǎn)生了一個(gè)對(duì)秘書(shū)工作有著巨大影響的一個(gè)典故。據(jù)《大戴禮記〃保傅》記載，堯在位時(shí)，曾于庭前設(shè)置“進(jìn)善旌”（即一面旗幟），讓百姓站在旗下，向他提出對(duì)政事的建議、評(píng)論，又根據(jù)舜的建議，命舜在土階前樹(shù)立了一根木柱，讓百姓在上面書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)，指出自己的過(guò)失，以修明政治，稱(chēng)為“誹謗之木”。由于此木是舜受命而立的，舜又名重華，所以又稱(chēng)華表。舜繼位后，天天去進(jìn)善旌下、誹謗木前，傾聽(tīng)和閱讀百姓的意見(jiàn)，以便能了解下情，便于清除社會(huì)弊端。這進(jìn)善旌、華表木，當(dāng)是我國(guó)官方信訪活動(dòng)的源頭，但是同時(shí)，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的`秘書(shū)工作做了一個(gè)很好的榜樣，是秘書(shū)工作的真正目的。
從上述的典故中我們可以簡(jiǎn)單了解到，秘書(shū)工作的核心是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，滲透于秘書(shū)各項(xiàng)工作之中，貫穿于秘書(shū)工作過(guò)程的始終。因此，秘書(shū)工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖形成的原理，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的類(lèi)型和特征，掌握領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的原則和方法，不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，補(bǔ)充完善領(lǐng)導(dǎo)意圖，而且要?jiǎng)?chuàng)造性地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇10
從事秘書(shū)工作，指導(dǎo)思想不明確，很難把工作做好。本人認(rèn)為，作為基層公安秘書(shū)，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書(shū)工作內(nèi)在性質(zhì)確定的，是由秘書(shū)工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想，我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn)，明確方向。有的同志提出，秘書(shū)工作還要為基層干警服務(wù)，為老百姓服務(wù)。其實(shí)這是不矛盾的，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè)，其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，秘書(shū)人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識(shí)辦事的服務(wù)性、從屬性的指導(dǎo)思想，不僅是秘書(shū)工作的原則，而且是秘書(shū)人員的一條紀(jì)律。由于指導(dǎo)思想明確，所以無(wú)論是摳摳文字的秘書(shū)，登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機(jī)要秘書(shū)，加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書(shū)以及接待群眾來(lái)訪、處理人民來(lái)信、傾聽(tīng)群眾呼聲的信訪秘書(shū)，在處理大量日常秘書(shū)事務(wù)時(shí)，都必須嚴(yán)格做到自覺(jué)按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做，使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿意。秘書(shū)科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體。
其次，還必須熱愛(ài)秘書(shū)工作，做到“樂(lè)業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛(ài)自己的事業(yè)，才能安心精心去做它，也才能把它做好，這是最簡(jiǎn)單、最明白、最實(shí)在的道理。
實(shí)際上秘書(shū)工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鉆進(jìn)去后，就能熱愛(ài)它，就能干出味道來(lái)，就能樂(lè)于其中，甚至能樂(lè)而忘己，追求不已。因此，只有熱愛(ài)才有追求，追求才有勤奮，勤奮才有成果。例如，許成基局長(zhǎng)提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后，分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫(xiě)出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí)，要求秘書(shū)科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。1994年，協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目，下發(fā)到各科、所、隊(duì)，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研，逐步形成一個(gè)以秘書(shū)科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中，能夠自覺(jué)做到以身作則，抓住比較重要的調(diào)研課題，堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法，熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入基層，廣為收集材料，占有可靠數(shù)據(jù)，引證論點(diǎn)，形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐，撰寫(xiě)了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）。
針對(duì)立案立線偵查機(jī)制的確立，撰寫(xiě)了《推進(jìn)立案立線線偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文；針對(duì)外來(lái)人口現(xiàn)狀，撰寫(xiě)了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》論文；針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì)，撰寫(xiě)了《芻議在看守所開(kāi)展攻治攻勢(shì)》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）等，均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫(xiě)的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流，并在1994年天津全國(guó)友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng)。
一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫(xiě)，在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng)，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序，按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)深入調(diào)查，寫(xiě)出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》的調(diào)研文章，分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲，提出了分流疏解、強(qiáng)化管理的具體措施，在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓，徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此，秘書(shū)科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng)，本人也被省廳、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人。
再次，僅熱愛(ài)還不行，必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干，才能出色做好工作。
較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，除了常說(shuō)的思想水平、政策水平，干練的辦事才能，較強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力，一定的文化水平等以外，在新形勢(shì)下，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng)。創(chuàng)新與實(shí)干，是秘書(shū)人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒(méi)有實(shí)干精神，就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；沒(méi)有創(chuàng)新精神，就會(huì)停滯不前，做不好秘書(shū)工作。因此，在日常秘書(shū)工作中，主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第一，從過(guò)去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又更好地發(fā)揮參謀助手作用，還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語(yǔ)敏捷地去理解，捕捉基本思想，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，通過(guò)撰稿和信息傳遞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局，有準(zhǔn)備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況，或列出表格，或?qū)懗鰰?shū)面文字，思做于前，主動(dòng)去干，以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。
第二，不斷發(fā)掘秘書(shū)功能作用。所謂 “發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi)，在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是把過(guò)去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬(wàn)變的新形勢(shì)下，信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過(guò)去存在著來(lái)什么報(bào)什么，來(lái)多少報(bào)多少的`情況，現(xiàn)在則按照要求，信息進(jìn)來(lái)，及時(shí)綜合處理，去偽存真，去粗取精，以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào)。同時(shí)，還主動(dòng)通和各科、所、隊(duì)以及省、市、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作，堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合，提供領(lǐng)導(dǎo)參考，在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后，主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況。三是主動(dòng)和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門(mén)溝通聯(lián)系，以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力。四是辦文辦事，起草文件，必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。
1994年中，本人和全科同志共同努力，撰寫(xiě)計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等各種文字材料449份，基本上做到客觀、真實(shí)、迅速，受到市局好評(píng)，其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫(xiě)的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā)，《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。
第三，在秘書(shū)科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績(jī)考評(píng)制度，使全科18位同志任務(wù)明確，責(zé)任清楚，各司其職，各盡其責(zé)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)除了搞好本職工作外，還提倡主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)去找工作，主動(dòng)去做工作，轉(zhuǎn)變過(guò)去那種推諉躲避的作風(fēng)，與秘書(shū)工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍。
最后，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂(lè)。
有人描繪，秘書(shū)工作者“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。但本人認(rèn)為，秘書(shū)工作更是人生世界觀的試金石。秘書(shū)工作沒(méi)有名、沒(méi)有利，唯有嚴(yán)格要求，這已是秘書(shū)工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了，就要具備獻(xiàn)身精神，對(duì)此本人也曾有過(guò)迷惘。人都是有榮譽(yù)感的，榮譽(yù)之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀、苦樂(lè)觀緊密相融的。想一想，我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過(guò)文字工作，勤勤懇懇，默默無(wú)聞，把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè)，不曾有一點(diǎn)份外要求，更何況一批老一輩文字秘書(shū)至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書(shū)戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排。
“寧公而貧，不私而富�！蔽ù�，本人仍以極大的熱情采寫(xiě)新聞報(bào)道，去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國(guó)法制報(bào)》采用。撰寫(xiě)的《石城緝毒行動(dòng)》、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕�。o(wú)數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響�！独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P(yáng)子廣角整版刊登后，省委陳煥友書(shū)記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警；一大批讀紛紛來(lái)電，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害；死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無(wú)辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊铡Ｌ貏e是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰，鼓舞了士氣。本人想，最感到滿足的還是我―― 一個(gè)普通的公安文字秘書(shū)。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇11
任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性，辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低，也直接反映著一個(gè)單位的形象和門(mén)面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信。總括起來(lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí)，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。
�。ㄒ唬┪拿厝藛T是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸�！安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒(méi)有權(quán)利但附著權(quán)力�！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的.最近，做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動(dòng)手勤跑腿；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊， 埋頭作奉獻(xiàn)；參謀不決斷，服務(wù)不添亂；行動(dòng)守規(guī)矩，三辦要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí)，做事踏實(shí)，實(shí)事求是。
�。ǘ┬聲r(shí)期秘書(shū)工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái)。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變；二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變；四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況，概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù)�！皶�(huì)寫(xiě)”就是要會(huì)寫(xiě)辦公室常用的文種，還會(huì)寫(xiě)文書(shū)、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié)，調(diào)查報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品�！皶�(huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng)，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫(xiě)、會(huì)議的準(zhǔn)備，還是事務(wù)的處理，都要事無(wú)巨細(xì)，干凈利索，認(rèn)真謹(jǐn)慎，辦的完美、圓滿。)
�。ㄈ┖诵氖翘嵘齾⒅\助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高，特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要善于學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作 方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中予以應(yīng)用，作到厚積勃發(fā)，學(xué)以致用。
二、公文的寫(xiě)作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性，它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用，它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過(guò)程中，應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。
�。ㄒ唬┌押谜哧P(guān)，突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn)，所提出的意見(jiàn)、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾；審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況；審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。
�。ǘ┌押梦淖株P(guān)，突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說(shuō)法，可見(jiàn)文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體，達(dá)到以記述為核心，以實(shí)用為目的，把準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求，使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用，每 一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)的區(qū)別使用，不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽(tīng)者有可接受性�？粗黝}是否旗幟鮮明，看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn)，看內(nèi)容是否言之有物，是否結(jié)合實(shí)際，看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng)，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。
�。ㄈ┌押酶袷疥P(guān)，突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中，要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適，行文形式是否準(zhǔn)確，文體體式是否規(guī)范，標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題，并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”，本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會(huì)鬧出笑話。
�。ㄋ模┌押贸绦蜿P(guān)，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，未經(jīng)過(guò)校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
�。ㄎ澹┌押脤�(shí)效關(guān)，突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行，內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng)，要第一時(shí)間進(jìn)行起草，并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文，按時(shí)限辦結(jié)。沒(méi)有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限，從速處理。 正視差距，加倍努力，盡快進(jìn)入工作角色 。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇12
20xx年1月11日 為期兩天的文秘培訓(xùn)，對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書(shū)工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
一、明白了工作的職責(zé)和要求秘書(shū)長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)，五位科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對(duì)秘書(shū)工作有了更全新的認(rèn)識(shí)，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？ 一是使我真正明白了秘書(shū)工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”。 二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹(shù)立四種好的風(fēng)氣，即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”；達(dá)到四點(diǎn)要求，即“樹(shù)形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀(jì)律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心；要做到十一個(gè)“不”：不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評(píng)。工作中要達(dá)到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意識(shí)到自身的差距和不足明白了秘書(shū)工作的職責(zé)和要求，再對(duì)照自身，并不是文秘專(zhuān)業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多太多，我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識(shí)面不寬，理論水平，寫(xiě)作水平還需要極大的提高。二是對(duì)辦文辦事辦會(huì)的'規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng)，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和oa辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。
三、感受到工作的壓力和動(dòng)力新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開(kāi)始。意識(shí)到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠(chéng)惶誠(chéng)恐。而秘書(shū)長(zhǎng)和主任的鼓勵(lì)和支持，幾位老同事的無(wú)私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無(wú)盡的動(dòng)力，對(duì)工作堅(jiān)定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯?dòng)力，加倍努力，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
四、明確了努力的方向和目標(biāo)秘書(shū)工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書(shū)容易，而要當(dāng)好秘書(shū)不容易。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施，影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責(zé)任重大，要求甚高，要 盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)： 一是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”。我要盡快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點(diǎn)；掌握辦文、辦事、辦會(huì)的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
二是用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感，努力做到“差錯(cuò)不在我這里發(fā)生，時(shí)間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。
五、下定決心，加倍努力，盡快進(jìn)入角色 面對(duì)自己的差距和不足，我深刻地認(rèn)識(shí)到，自己惟有加倍努力，才能盡快進(jìn)入工作角色。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷提高充實(shí)自己 二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個(gè)溫暖的大家庭。 三是嚴(yán)于律己，樹(shù)立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹(shù)立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)單位和政府的形象。 四是愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，“為大家，舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好“三個(gè)服務(wù)”，發(fā)揮好“三個(gè)作用”做出自己最大的努力。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇13
十一月中旬，終于迎來(lái)了期待已久的文秘培訓(xùn)，很感謝辦事處提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。
一、培訓(xùn)主要的收獲
課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類(lèi)別、行徑過(guò)程、寫(xiě)作技巧和寫(xiě)作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來(lái)的一些感悟。讓我們明白，在寫(xiě)作過(guò)程中，一定要把握特征，特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí)，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯(cuò)，他還讓我們認(rèn)識(shí)到做好每一件事都是小事，而做錯(cuò)每一件小事都是大事，有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，一個(gè)字，一句話的錯(cuò)誤，都有可能?chē)?yán)重?fù)p壞單位的形象。此外，李老師還提醒我們平時(shí)要多研究上級(jí)的精神，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時(shí)簽注的一些東西，領(lǐng)導(dǎo)一些活動(dòng)要盡量參與，要多聽(tīng)、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格，多收集寫(xiě)作素材，多動(dòng)腦、多動(dòng)筆，這樣反復(fù)的修改 與完善，才會(huì)寫(xiě)出一篇好的文稿。
二、自身的.差距與不足
這次培訓(xùn)，讓我明白了很多，對(duì)照自身，由于不是文秘專(zhuān)業(yè)出身，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多，我深刻意識(shí)到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識(shí)面還有待擴(kuò)展，理論水平、寫(xiě)作水平還有待提高，以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打牢文字功底，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我相信，只要不斷地學(xué)習(xí)，就能不斷地進(jìn)步。 雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會(huì)，我一定克服自身的缺點(diǎn)，用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，我相信最終我會(huì)成為一名合格的文秘工作者。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇14
20xx年3月10日-3月20日，我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班，通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)國(guó)家二級(jí)秘書(shū)李教授的授課，我對(duì)公文文書(shū)的寫(xiě)作、在公文寫(xiě)作中邏輯的運(yùn)用、文書(shū)立卷工作以及秘書(shū)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。
一、提高了公文文書(shū)制作的能力
在平時(shí)工作中，對(duì)公文文書(shū)的制作不夠重視，制作出的文書(shū)也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書(shū)制作的規(guī)范要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識(shí)到公文文書(shū)對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到公文的寫(xiě)作并非簡(jiǎn)單的套用格式，填充內(nèi)容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門(mén)有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們?cè)趯?xiě)公文時(shí)往往不能亂來(lái)。但這并不是說(shuō)，應(yīng)用文寫(xiě)作就沒(méi)有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語(yǔ)氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁 ，在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。
二、對(duì)秘書(shū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用
秘書(shū)工作在基層機(jī)關(guān)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門(mén)，比如辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書(shū)工作相近的工作。秘書(shū)工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的'大局，一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手，參加工作以來(lái)，常因?yàn)樵谖淖謱?xiě)作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻的 認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書(shū)工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。
三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用
平時(shí)總是覺(jué)得忙，等靜下來(lái)認(rèn)真想一想?yún)s并沒(méi)有做多少工作，分析原因，主要是對(duì)手頭工作沒(méi)有次序，沒(méi)有分清輕重緩急，沒(méi)有主次順序，碰到什么忙什么。通過(guò)對(duì)秘書(shū)工作的學(xué)習(xí)了解，我認(rèn)識(shí)到做任何工作，必須首先對(duì)工作有深入地了解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來(lái)才能游刃有余，不至于雜亂無(wú)章。 雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間，但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，并增長(zhǎng)了知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇五：文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié) 文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)總結(jié)一年半前的我，帶著“初生牛犢不怕虎”的稚氣，說(shuō)著濃厚鄉(xiāng)村口音的普通話，滿腦子裝著“品味時(shí)尚”“綠色生活”的作文題來(lái)到了南通職業(yè)大學(xué)。呆板。陌生，安靜是我的主打詞�，F(xiàn)在的我。60%，剛及格的改變，在根本稱(chēng)不上蛻變的今天，卻已精益求精，左右逢源。靈活，樸素，大方是我的代名詞。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇15
一、問(wèn)渠那得清如許？為有源頭活水來(lái)在這一年半中，我感觸最深的是：沒(méi)有做不到的，只有想不到的。還記得剛開(kāi)學(xué)那會(huì)兒，個(gè)個(gè)“勝券在握”，殊不知自己根本沒(méi)有明確文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)及意義。一節(jié)課后，張張好奇地臉才想去探求作為秘書(shū)的最高境界。開(kāi)始的我，從不主動(dòng)，只知道聆聽(tīng)老師的諄諄教誨，欣賞同學(xué)穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng)，沒(méi)有想過(guò)有那么一天，自己也會(huì)鎮(zhèn)定自若的站在講臺(tái)邊有條不紊的講述著。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我做到了。沒(méi)有轟轟烈烈，只是平平淡淡，循序漸進(jìn)，卻顯得極為真切。從簡(jiǎn)單的對(duì)秘書(shū)職業(yè)的認(rèn)知，到深入對(duì)秘書(shū)日常事務(wù)的了解，再到秘書(shū)商務(wù)活動(dòng)的.模擬，步步嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)懈可擊。
在這以培養(yǎng)秘書(shū)的職業(yè)能力為核心，以學(xué)生為主體的全新教學(xué)模式中，我的收獲很多。
尤其是在這一學(xué)期，學(xué)到了不少知識(shí)。會(huì)務(wù)組織，市場(chǎng)調(diào)研，溝通談判，客戶(hù)管理，商務(wù)送禮等早已印在了我的腦海。尤其是市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)項(xiàng)目，最讓我銘記在心。它不僅體現(xiàn)了商務(wù)特色，也重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)際操作能力。而市場(chǎng)調(diào)研的程序包括：設(shè)計(jì)調(diào)查方案，問(wèn)卷設(shè)計(jì)，實(shí)地調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。在調(diào)研中，我們要本著系統(tǒng)、科學(xué)、前瞻、真實(shí)性的原則，將市場(chǎng)調(diào)研的客觀、時(shí)效、多樣、不確定性的特點(diǎn)展現(xiàn)的淋漓盡致。
二、竹解心虛，學(xué)然后之不足竹子可以讓人學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)習(xí)然后知道自己的不足之處。不可否認(rèn)，在我列出的項(xiàng)目中，對(duì)溝通談判和商務(wù)送禮知之甚微。在溝通談判中言之有物，言之有序，言之有理談何容易。
尤其是在與客戶(hù)談判這一章節(jié)中，你要做好充分的準(zhǔn)備，要耐心的傾聽(tīng)，既要實(shí)現(xiàn)自己的高目標(biāo)，又要使對(duì)方感到滿意。我想，對(duì)于我這 個(gè)溝通能力不強(qiáng)的秘書(shū)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。關(guān)于商務(wù)送禮，說(shuō)實(shí)話，在我不了解之前，對(duì)這種行為不能接受。總認(rèn)為，送禮就是行賄，收禮就是受賄。學(xué)過(guò)之后，才發(fā)現(xiàn)自己的不成熟。其實(shí)。商務(wù)送禮是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是溝通的一種方式。它是以交際，酬謝，鞏固和維系人際關(guān)系，促銷(xiāo)為目的�？磥�(lái)，要想學(xué)會(huì)這門(mén)學(xué)問(wèn)，也不容易。
三、山由簣進(jìn)，為則必要其成山也是由土宜低一點(diǎn)點(diǎn)積累成的，做就要相信能成功�，F(xiàn)在，我們只限于課堂上的活動(dòng)，我覺(jué)得紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。我們?nèi)鄙俚氖巧鐣?huì)實(shí)踐，相信多次實(shí)踐后，我的溝通能力會(huì)有所提高。努力讓自己成為 一個(gè)開(kāi)朗、自信、堅(jiān)毅、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默、合群的秘書(shū)，遠(yuǎn)離清高、卑怯、狹隘、虛榮、戒備、強(qiáng)迫、市儈、漠然的心理。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇16
政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書(shū)工作，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：
一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。
從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。
二、要善于從大處著眼，增強(qiáng)工作中的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。
作為一新時(shí)期新形勢(shì)下的一個(gè)文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開(kāi)。要做到這點(diǎn)：
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國(guó)家的路線、方針，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，使自己的思想認(rèn)識(shí)始終與黨中央保持高度一致；使自己提出的意見(jiàn)、建議始終和黨和國(guó)家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致，力爭(zhēng)使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn)，想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。
二是要早計(jì)劃，早安排。孔子在說(shuō)，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者，在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí)，除自覺(jué)圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外，還要要見(jiàn)事早，想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步，不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
三、要善于從實(shí)處著力，增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是，為文之道在于求實(shí)。言之無(wú)物，言之不實(shí)，是為文大忌。作為一個(gè)秘書(shū)人員，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情，善于出良策。如何才能做到這些呢？我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過(guò)自己深入地調(diào)研，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值，寫(xiě)出的文章才言之有物，文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者，不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以，雖然自己生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來(lái)自己一有機(jī)會(huì)，就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問(wèn)題，站在客觀實(shí)際的分析問(wèn)題，站在基層的角度來(lái)考慮問(wèn)題，盡力使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四、要善于從和處著想，增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。
秘書(shū)工作是聯(lián)系上下，溝通各方的`橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn)，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢？我認(rèn)為：
一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的對(duì)接點(diǎn)，找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn)，把握適度原則，力爭(zhēng)使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下，對(duì)內(nèi)，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力。
三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來(lái)，把握全局的能力，在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門(mén)、與基層的聯(lián)系之外，還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合，并加強(qiáng)溝通、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭(zhēng)，勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中，要爭(zhēng)取自己早來(lái)一點(diǎn)，晚走一步，多干一點(diǎn)，干好一點(diǎn)，做事要廉潔，做人要清白，“凡事順其自然，處之泰然”，保持豁達(dá)樂(lè)觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高，工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng)，工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確，工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過(guò)學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識(shí)到，我們以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署，按照李秘書(shū)長(zhǎng)提出的“講政治、求團(tuán)結(jié)、重效率，守紀(jì)律”的要求，更加有計(jì)劃地工作、學(xué)習(xí)、生活，切實(shí)從以上幾方面下功夫，努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇17
一位哲人說(shuō)，迷失在荒野中的人，首要的任務(wù)就是找出方向。一位出色的秘書(shū)人員應(yīng)以不變的原則應(yīng)萬(wàn)變，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事、守住原則做人、把握方向追求。
以現(xiàn)代系統(tǒng)論觀點(diǎn)來(lái)看、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種較為特殊的關(guān)系，是一種立體的多層次的多面關(guān)系。在諸類(lèi)的關(guān)系中，最能體現(xiàn)其角色的關(guān)系本質(zhì)特征的應(yīng)該是秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系，即服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，這是規(guī)范秘書(shū)角色行為的出發(fā)點(diǎn)，也是秘書(shū)工作的出發(fā)點(diǎn)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是秘書(shū)人員的工作職責(zé)，主要體現(xiàn)在幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常的事務(wù)性、政務(wù)性工作方面。在辦文辦公、辦事服務(wù)工作中，重要的一條就是秘書(shū)人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，領(lǐng)導(dǎo)的意圖對(duì)秘書(shū)人員的工作影響具有決定性的作用，它不僅制約著秘書(shū)人員的工作方法及方式，而且對(duì)秘書(shū)人員工作時(shí)心理具有較大影響。因此，研究秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，必須著重研究領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法及途徑。
一、秘書(shū)人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要性
領(lǐng)導(dǎo)意圖是指領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在指導(dǎo)其社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中所提出的意見(jiàn)和企圖的實(shí)質(zhì)，是領(lǐng)導(dǎo)提出的工作意見(jiàn)和總體所表達(dá)的真意、實(shí)質(zhì)、核心、出發(fā)點(diǎn)和目的，是領(lǐng)導(dǎo)工作思想的具體體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)意圖的具體表現(xiàn)形式往往都是通過(guò)命令、指示、決定、通知等正式文件或部署安排、簽批意見(jiàn)、口頭要求等非正式文件的形式進(jìn)行傳達(dá)貫徹的。
秘書(shū)人員要圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行工作。正確領(lǐng)會(huì)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，是秘書(shū)人員處理好同領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，秘書(shū)人員若不能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)，在貫徹執(zhí)行中必然會(huì)打折扣或走樣，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響，而貽誤商機(jī)，給企業(yè)帶來(lái)巨大損害。反之，秘書(shū)人員若能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)，正確地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，工作進(jìn)程就會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)意圖的運(yùn)作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)意圖預(yù)料的效果。所以說(shuō)，秘書(shū)人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖問(wèn)題不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，而是領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)人員關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系中的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。作為秘書(shū)人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題不能輕視，這不僅是個(gè)態(tài)度問(wèn)題，也是一個(gè)原則問(wèn)題。一是不能延誤傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)間。有些工作有較強(qiáng)的時(shí)限性，不及時(shí)傳達(dá)落實(shí)，就會(huì)給工作帶來(lái)被動(dòng)、甚至帶來(lái)不可挽回的損失。二是不能截留領(lǐng)導(dǎo)意圖。秘書(shū)人員不能以個(gè)人愛(ài)好意趣用事，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖滿意的就傳達(dá)，有不同看法的就扣壓，這會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。三是不能隨意解釋和歪曲領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖一知半解，甚至錯(cuò)誤解釋?zhuān)瑫?huì)給工作帶來(lái)很大危害�？傊貢�(shū)人員在工作中，既要體現(xiàn)出在領(lǐng)導(dǎo)意圖形成之后的主動(dòng)性，也要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖形成之后的服從性，還要體現(xiàn)出執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖過(guò)程中的創(chuàng)造性，從而使領(lǐng)導(dǎo)意圖經(jīng)過(guò)秘書(shū)人員的努力能夠得到準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行。
二、秘書(shū)人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法
領(lǐng)導(dǎo)意圖內(nèi)涵是豐富多彩的，秘書(shū)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖途徑也應(yīng)是多樣的。秘書(shū)人員在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖過(guò)程中，有些是以明顯的直接的方式表現(xiàn)出來(lái)，有些則以不明顯的曲折的方式體現(xiàn)出來(lái)。因此，秘書(shū)人員在與領(lǐng)導(dǎo)的交往活動(dòng)中應(yīng)該盡可能多地捕捉各種信息，明察和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，表現(xiàn)出高度的靈敏性，以便迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的愿望轉(zhuǎn)化為自己的行為。
（一）從領(lǐng)導(dǎo)暗示中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。暗示是人們有交往活動(dòng)中的一種比較含蓄的相互影響方式，暗示是一種直接的提示，表明領(lǐng)導(dǎo)限于某種特定的場(chǎng)會(huì)不便直接表明的要求和愿望。作為秘書(shū)人員在與領(lǐng)導(dǎo)交往活動(dòng)中，要和領(lǐng)導(dǎo)配合默契，善于發(fā)現(xiàn)和接受領(lǐng)導(dǎo)的暗示，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和愿望去行動(dòng)。要做到這一點(diǎn)，秘書(shū)人員必須有自覺(jué)服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí)，頭腦反映要敏捷和靈活。同時(shí)，秘書(shū)人員接受暗示不應(yīng)該是缺少主見(jiàn)的表現(xiàn)，不應(yīng)該是一種無(wú)意識(shí)接受影響的傾向，應(yīng)該成為一種自覺(jué)的意識(shí)，只有這樣才能既會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又不盲目追隨。
（二）從會(huì)議中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。企業(yè)會(huì)議是表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖的一個(gè)重要方式，領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)，是實(shí)行科學(xué)的決策，而決策的四個(gè)環(huán)節(jié)——收集信息、選擇方案、控制管理和反饋調(diào)節(jié)，都離不開(kāi)會(huì)議。在決策之前，往往要召開(kāi)各種形式的會(huì)議，分析研究可行方案，然后召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定。所以會(huì)議是推動(dòng)工作方法之一，會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)意圖體現(xiàn)方式之一。秘書(shū)人員要通過(guò)會(huì)議準(zhǔn)備工作，整理會(huì)議資料（領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、講話稿）領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。通過(guò)會(huì)后會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議信息（消息）宣傳、會(huì)議決策落實(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，使領(lǐng)導(dǎo)的意圖變?yōu)閱T工的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ⿵墓闹蓄I(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。企業(yè)公文是指以通報(bào)情況、請(qǐng)示問(wèn)題、商洽事務(wù)等為目的文件往來(lái)過(guò)程。公文形成過(guò)程中、領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)意見(jiàn)、糾正某些提法、更改個(gè)別語(yǔ)法毛病等都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)工作的意圖。尤其發(fā)文中請(qǐng)示文件、批復(fù)文件，向下發(fā)的指導(dǎo)性文件，向上級(jí)機(jī)關(guān)反映本企業(yè)工作情況的報(bào)告及對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦事項(xiàng)的回復(fù)，多是領(lǐng)導(dǎo)授意、或職能部門(mén)按分管領(lǐng)導(dǎo)的意圖擬稿。秘書(shū)人員在擬稿前和定稿過(guò)程中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，行文后在落實(shí)過(guò)程中貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。并在常規(guī)的經(jīng)常性的溝通文件中傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖信息。
�。ㄋ模⿵恼Z(yǔ)言行為中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。從領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言行為中了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是秘書(shū)人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的一種主要方式。在社會(huì)生活過(guò)程中，我們每個(gè)人都會(huì)受到這樣或那樣的影響，秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是個(gè)特殊的關(guān)系，彼此之間相處時(shí)間較多，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的言談舉止以及由此所表現(xiàn)出來(lái)的情緒能夠使秘書(shū)人員感染到領(lǐng)導(dǎo)的意圖。領(lǐng)導(dǎo)兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的優(yōu)秀品質(zhì)和腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，在特定環(huán)境下表現(xiàn)出來(lái)時(shí)，秘書(shū)人員會(huì)從中感染領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)意圖。所以秘書(shū)人員在充分掌握和運(yùn)用感染這種影響方式的基礎(chǔ)上，必須從領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言行為中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，使一些不良情緒向積極的方向轉(zhuǎn)化。
三、秘書(shū)人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑
秘書(shū)人員在與領(lǐng)導(dǎo)交往活動(dòng)中，要想保證交往的順利進(jìn)行，保持與領(lǐng)導(dǎo)的一致性，必須在一定程度上領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，接受領(lǐng)導(dǎo)的影響，以便自覺(jué)地使自己按照領(lǐng)導(dǎo)要求的方式去支配自己的行動(dòng)。
（一）領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖要從思想溝通著手。思想溝通是密切秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要方法。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的'特定角色關(guān)系要求秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想溝通，從領(lǐng)導(dǎo)交談言語(yǔ)情緒中捕捉各種信息、明察和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。通過(guò)思想溝通，把握領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在心里想什么、有什么決定或決策，了解領(lǐng)導(dǎo)贊成什么、反對(duì)什么。如果不進(jìn)行思想溝通，秘書(shū)人員就很難領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，甚至?xí)a(chǎn)生誤解，使領(lǐng)導(dǎo)意圖不能及時(shí)地傳達(dá)貫徹。所以，秘書(shū)人員在與領(lǐng)導(dǎo)思想溝通時(shí)，要在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和自尊，交談進(jìn)言時(shí)要注意場(chǎng)合、地點(diǎn)、時(shí)機(jī)及語(yǔ)言選擇，注意交流溝通技巧。
�。ǘ╊I(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖要從感情聯(lián)絡(luò)著手。心理學(xué)的研究表明，人們之間的相似性吸引是建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不僅僅是一種角色關(guān)系，在這種角色關(guān)系中還包含著個(gè)人之間的關(guān)系。秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)個(gè)人感情，以求思維和認(rèn)識(shí)上一致、興趣和愛(ài)好相投、縮短心理之間距離，關(guān)系變得自然、融洽、協(xié)調(diào)，秘書(shū)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖自然而然地心神領(lǐng)會(huì)。所以，秘書(shū)人員要把與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展個(gè)人之間感情作為領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的重要途徑。
�。ㄈ╊I(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖要從自覺(jué)服務(wù)著手。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，秘書(shū)人員要想處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，必須擺正位置、自覺(jué)服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)意圖形成過(guò)程中做好大量輔助性的服務(wù)工作，收集提供各種信息情況，以便為領(lǐng)導(dǎo)決策形成正確的工作意圖提供參考依據(jù)。這樣，就能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成背景及目的、作用有正確的認(rèn)識(shí)和理解，能把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的真正實(shí)質(zhì)，正確地傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖。同時(shí)，在貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖過(guò)程中注意信息反饋工作，及時(shí)了解掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖執(zhí)行中的情況，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或現(xiàn)象及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)、使領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)具體情況及時(shí)作出新的調(diào)整和安排。
四、秘書(shū)人員如何領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的思考
秘書(shū)人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，不僅要了解領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人生活工作情況，還要了解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境情況和企業(yè)總體情況。只有掌握大局和個(gè)性，才能真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的實(shí)質(zhì)。
（一）要熟悉企業(yè)的基本情況。秘書(shū)人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，一個(gè)前提條件就是要了解本企業(yè)的基本情況，明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)。只有了解全局工作的需要，才能正確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能更有效地做好本職工作。秘書(shū)人員要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要努力掌握每一位領(lǐng)導(dǎo)人的分工情況，熟悉每位領(lǐng)導(dǎo)人的工作方式，這樣才能更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
�。ǘ┮私忸I(lǐng)導(dǎo)班子總體狀況。秘書(shū)人員要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是要了解領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境，了解領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)作分工情況，領(lǐng)導(dǎo)人之間的能力結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)班的思想狀況等。只有這樣，才能處理好秘書(shū)人員與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系，才能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意圖。
（三）要掌握領(lǐng)導(dǎo)班子成員的個(gè)性和背景。秘書(shū)人員要想處理好與領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系，不僅要了解領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，而且還要掌握每位班子成員的個(gè)性特征和背景。只有熟悉每位領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性，才能掌握他們的工作方式和特點(diǎn)，才能更好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
(四)要遵循組織法規(guī)的原則。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)有相應(yīng)的條例和規(guī)定，規(guī)定了縱向與橫向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)班子集體決定工作事項(xiàng)的程序和辦法。秘書(shū)人員領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時(shí)，必須與組織法規(guī)為準(zhǔn)則，違背了組織法規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)意圖，就應(yīng)通過(guò)正當(dāng)?shù)姆绞胶驼５那老蛴嘘P(guān)方面反映自己的意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)不聽(tīng)勸阻、一意孤行，秘書(shū)人員應(yīng)挺身而出、大膽抵止。而不能在是非面前裝聾作啞、裝做好人。這樣不是真正愛(ài)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，而是違背了領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的真正涵義。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇18
在一個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是決策、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。而秘書(shū)的任務(wù)則是為領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)集體確定的組織目標(biāo)，既是領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)，也是秘書(shū)人員的工作目標(biāo)。因此，秘書(shū)人員始終都參與到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去，但又和領(lǐng)導(dǎo)者的工作絕然不同，既不能以領(lǐng)導(dǎo)的面目出現(xiàn)，又要輔助領(lǐng)導(dǎo)做很多工作。怎樣擺正自己的位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系？根據(jù)我多年的秘書(shū)工作實(shí)踐，得出以下幾點(diǎn)心得：
一、尊重而不迎合
尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書(shū)人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重，倒有個(gè)“度”的.問(wèn)題。我認(rèn)為，尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本，一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo)；二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā)，一視同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處，更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。
二、服從而不盲從
前邊說(shuō)過(guò)，秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以，秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。秘書(shū)的每一個(gè)行動(dòng)必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍，為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地服務(wù)。要做到服從而不盲從，一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。但要注意，服從不是人身的依附，不是唯唯諾諾地趨附。
三、參與而不干預(yù)
秘書(shū)參與決策，必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng)，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納，秘書(shū)也不能認(rèn)為這是在決策，更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺(jué)。這種錯(cuò)誤思維會(huì)使自己錯(cuò)位，甚至干預(yù)、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策。也不能以秘書(shū)工作的主動(dòng)性和超前性為借口，把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策，而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。
四、輔佐而不自作主張
秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中，要辦理很多有關(guān)事務(wù)。在辦文時(shí)，不能不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自加進(jìn)個(gè)人意見(jiàn)。特別是領(lǐng)導(dǎo)決定了事項(xiàng)，不能再作修改。秘書(shū)如感到必須修改的，須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在辦事時(shí)，也只能按領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖辦。在辦理過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，有些地方需改變領(lǐng)導(dǎo)意圖的，必須報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，決不能自作主張。
五、代理不等于職權(quán)
秘書(shū)人員常常在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，代理領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)或工作事項(xiàng)。這容易使秘書(shū)人員產(chǎn)生自己與領(lǐng)導(dǎo)同樣有權(quán)的錯(cuò)覺(jué)。必須明白，代理不等于職權(quán)。即使是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)辦理的事情，遇到問(wèn)題時(shí)，也應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)示，辦完后及時(shí)匯報(bào)。辦理中出現(xiàn)的差錯(cuò)，要耐心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)。
六、做出成績(jī)而不驕傲
嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書(shū)的勞動(dòng)成果是以領(lǐng)導(dǎo)的名目出現(xiàn)的，是隱匿在領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)成果之中的。這是秘書(shū)工作的輔助性、服務(wù)性決定了的。秘書(shū)人員應(yīng)以為領(lǐng)導(dǎo)做出成績(jī)?yōu)闃s，應(yīng)有在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績(jī)歸于自己，把份內(nèi)工作的成績(jī)作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書(shū)地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是：自尊自強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度和藹，平等待人。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇19
黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)的主要職責(zé)和任務(wù)，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織、管理和服務(wù)工作。近年來(lái)，xx縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書(shū)很好地履行了職責(zé)，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新。
一、學(xué)習(xí)組織上有新思維、新理念。
理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點(diǎn)，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收，難以達(dá)到預(yù)期效果。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性，學(xué)習(xí)秘書(shū)在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”。一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外，采用“先看相關(guān)電教片——然后請(qǐng)專(zhuān)家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法，讓中心組成員與專(zhuān)家學(xué)者直接交流。這樣，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑，并且促進(jìn)了實(shí)際問(wèn)題的解決。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式，開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)專(zhuān)家、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告，有效地開(kāi)拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了境界。三是專(zhuān)題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn)，在時(shí)間安排上靈活自由，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上低廉節(jié)約。如紅網(wǎng)“中心組頁(yè)”、中國(guó)國(guó)學(xué)網(wǎng)等，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻，又有文字講稿，還有最新的理論動(dòng)態(tài)，精彩紛呈。
二、學(xué)習(xí)管理上有新思路、新舉措。
領(lǐng)導(dǎo)們的事情多，工作忙，工學(xué)矛盾突出。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來(lái)參加學(xué)習(xí)，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制；既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來(lái)學(xué)，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來(lái)學(xué)，做到“軟硬兼施”。一是以“制”促學(xué)。為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上，中心組秘書(shū)建議并擬寫(xiě)了《xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》，《xx縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書(shū)。二是以“考”促學(xué)。
1、考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者，必須向?qū)W習(xí)中心組組長(zhǎng)請(qǐng)假，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記�？h委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書(shū)整理后，通過(guò)電視媒體進(jìn)行通報(bào)，帶動(dòng)了各級(jí)黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)。
2、考試。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。
3、考查。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本，并組織一次筆記本交流活動(dòng)。三是以“研”促學(xué)。學(xué)理論、講理論與用理論相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合。如xx年，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開(kāi)展“干實(shí)事，求實(shí)效”理論研討活動(dòng)。這次活動(dòng)共征得作品130余篇，并召開(kāi)“xx縣‘干實(shí)事，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”，會(huì)后，擇優(yōu)編輯出版專(zhuān)集《贏在落實(shí)》。同時(shí)，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表。
三、在學(xué)習(xí)服務(wù)上有新方法、新手段。
為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行，對(duì)中心組成員提供學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù)，中心組秘書(shū)必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。一是選擇學(xué)習(xí)專(zhuān)題要專(zhuān)心。中心組秘書(shū)每次安排專(zhuān)題學(xué)習(xí)內(nèi)容前，都要專(zhuān)心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料，力求先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一點(diǎn)，從而做到比中心組成員相對(duì)專(zhuān)業(yè)。二是挑選輔導(dǎo)老師要精心。教員請(qǐng)的`不好，無(wú)異于謀財(cái)害命。因此，從京城、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾?lái)縣作專(zhuān)題輔導(dǎo)。他們站得高、看得遠(yuǎn)、講得深，能拓寬理論視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力。例如今年就邀請(qǐng)了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》，省委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠(chéng)》等課，收到了良好的效果。三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心。除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù)。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購(gòu)一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化方面的最新書(shū)籍，供中心組成員自學(xué)參考。
總之，中心組學(xué)習(xí)無(wú)小事，只有不斷改進(jìn)、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇20
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就務(wù)必加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，透過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力。
我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
今年以來(lái)，我在用心參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》，堅(jiān)持每一天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū)（文秘招聘），除用心完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的.聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，個(gè)性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇21
我于月底到辦公室秘書(shū)科，通過(guò)近月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，可以說(shuō)辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。
作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的`適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門(mén)分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。
社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。
到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，
一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。
二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇22
我于x月底到辦公室秘書(shū)科，通過(guò)近xx月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，可以說(shuō)辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的'一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門(mén)分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上x(chóng)xx總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高；今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇23
剛剛開(kāi)始我沒(méi)有意識(shí)到任何的工作都沒(méi)有小事，也更不會(huì)輕松，結(jié)果就是繁重的工作給予我教訓(xùn)�？此坪�(jiǎn)單的工作在做的過(guò)程中才知道這其中的艱辛，秘書(shū)的工作主要瑣碎的事情絆住做事的腳步，結(jié)果導(dǎo)致大串的事情停滯，不能繼續(xù)。但是又必須細(xì)致認(rèn)真的辦妥，如果有一點(diǎn)馬虎再去更改就會(huì)耗費(fèi)更多的.時(shí)間和精力，又耽誤其他的工作。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐，我也有了自己的一些感想。
第一個(gè)就是有強(qiáng)烈的責(zé)任心。有責(zé)任心會(huì)促使人做工作事更加嚴(yán)謹(jǐn)，不出錯(cuò)。秘書(shū)工作會(huì)面對(duì)各種文書(shū)資料，各種文件的發(fā)放簽署，都需要經(jīng)過(guò)多個(gè)流程，交錯(cuò)在一起，這時(shí)候就需要我們有條理的梳理好每一項(xiàng)工作，與此同時(shí)，當(dāng)另一項(xiàng)工作一起到來(lái)時(shí)，順好順序，做到忙而不亂。在工作之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，仔細(xì)完成之后的每一份任務(wù)。
第二個(gè)是具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。秘書(shū)要做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)就要具有主動(dòng)的為人服務(wù)，不管是為領(lǐng)導(dǎo)，還是為基層的人服務(wù)，只要不耽誤正常工作都要盡可能的與人幫助。俗話說(shuō)的好“贈(zèng)人玫瑰，手有余香。”在幫助他們的同時(shí)我們也會(huì)有愉悅感，而且我們自己也有需要人幫助時(shí)，所以在不影響日常工作的同時(shí)給予人幫助是一種良好的行為。
第三個(gè)是要有奉獻(xiàn)精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣彪s，特殊時(shí)期的工作量不斷加大，這時(shí)候就需要我們奉獻(xiàn)自己，不計(jì)較個(gè)人的得與失，與整個(gè)公司一起奮斗。
第四個(gè)就是要有應(yīng)變能力。在各個(gè)任務(wù)中，有突發(fā)狀況的出現(xiàn)有很大的可能，我只能盡力在工作中做好多種應(yīng)對(duì)方案，如果還有不可預(yù)料的事情，只能根據(jù)情況請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，或者特事特辦，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)想出解決辦法。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇24
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的.宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)王同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，用心為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。20xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，用心轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考，將心比心，用心熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每一天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了必須成績(jī)，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
秘書(shū)工作心得體會(huì) 篇25
在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前，我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門(mén)才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管；定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作；市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作；各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤；每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放；指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理；保密紙的銷(xiāo)毀；密級(jí)文件的'清退；地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢；政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂；以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn)；不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類(lèi)，確保文件安全。
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