調(diào)查心得體會(huì)(精選21篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的調(diào)查心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)查心得體會(huì) 篇1
此次調(diào)查,我們的主題是當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。我小組共四人,我在其中主要負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)綜合以及分析圖表的繪制。
我們?cè)谶x定主題后,對(duì)與主題相關(guān)的內(nèi)容展開(kāi)了討論,其他組員將問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)出來(lái)后,我們針對(duì)此次實(shí)際調(diào)查的可行性進(jìn)行了分析,由于實(shí)際的調(diào)查可能涉及的范圍較寬泛,我們把調(diào)查范圍縮小到貴大蔡家關(guān)校區(qū),雖然以貴大蔡家關(guān)校區(qū)為代表分析當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)難免太過(guò)偏狹,但這一特定特殊環(huán)境下的大學(xué)生的創(chuàng)新精神及實(shí)際能力的培養(yǎng)問(wèn)題讓我很是好奇。
統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)和分析很直觀(guān)的反映一些表面問(wèn)題,我與同作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的王丹發(fā)現(xiàn)男女生、文理科對(duì)創(chuàng)新的思維和態(tài)度具普遍存在差異。當(dāng)然簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)并不能讓我們看清貴大蔡家關(guān)大學(xué)生在創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)上的欠缺,所以我們?cè)谙露x時(shí)候處于相當(dāng)困難的處境。一是調(diào)查環(huán)境的特殊性,蔡家關(guān)校區(qū)學(xué)生面比較狹窄,大一學(xué)生少大四學(xué)生完全沒(méi)有;二是我們猶豫是否以蔡家關(guān)校區(qū)大學(xué)生來(lái)反射當(dāng)代大學(xué)生。無(wú)奈此次調(diào)查刻不容緩,我們也只能效仿其他同學(xué),以貴大蔡家關(guān)的特殊性分析當(dāng)代大學(xué)生的普遍性。
在繪制調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映圖表時(shí)候,我選取了其中比較有代表性的問(wèn)題。因?yàn)檫x取的問(wèn)題基本都只需反映各選項(xiàng)百分比,所以報(bào)告中多以條形和餅形圖為主。圖形更為直觀(guān)的體現(xiàn)了某些實(shí)際調(diào)查問(wèn)題比例,例如大學(xué)生對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐的態(tài)度,有60%的學(xué)生有許多新奇想法但
不實(shí)際行動(dòng);這體現(xiàn)了當(dāng)下大學(xué)生其實(shí)有諸多的想法只是礙于經(jīng)費(fèi)支持、學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等普遍積極性不高。我校區(qū)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)面對(duì)社會(huì)、校園大壞境幾近消匿,這其中,不乏學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生自身的因素。
至于到底此次調(diào)查有何意義,大概由不得我擅加分析。
調(diào)查心得體會(huì) 篇2
如今,大學(xué)生文明素質(zhì)已成為一個(gè)人們普遍關(guān)注的問(wèn)題。我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó),幾千年來(lái)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)燦爛的優(yōu)秀文化,形成了高尚的道德準(zhǔn)則,完整的禮儀規(guī)范,被世人稱(chēng)為“文明古國(guó),禮儀之邦”。而我們大學(xué)又被是看作了文明的象征,因此身處大學(xué)的我們責(zé)無(wú)旁貸的成為文明素質(zhì)的先行者和傳播者。為了解當(dāng)代大學(xué)生的文明素質(zhì)狀況,我們特意在我們學(xué)校范圍內(nèi)做了此次調(diào)查。本次調(diào)查采用網(wǎng)上問(wèn)卷,現(xiàn)象觀(guān)察,參考資料方式結(jié)合進(jìn)行。網(wǎng)上問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為湛江師范學(xué)院在校學(xué)生,網(wǎng)上問(wèn)卷克服了其地域和隨機(jī)性上的不足,由網(wǎng)民隨機(jī)參與,所以也符合隨機(jī)性。本次網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷共回收到71份,被調(diào)查學(xué)生男女比例達(dá)3:4,范圍闊及全校,因此在問(wèn)卷發(fā)放和回收方面也基本上達(dá)到調(diào)研的要求。以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),我們對(duì)其進(jìn)行深入分析,最終形成此份調(diào)查報(bào)告。
歷經(jīng)幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們組員的辛苦努力下取得圓滿(mǎn)的成功,可能沒(méi)有很大的輝煌成就,可是歷經(jīng)幾天的相處和工作,在組員們身上學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)在眾多同學(xué)的回饋調(diào)查問(wèn)卷中攫取有用的信息,并且學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)的方法。說(shuō)起來(lái)這個(gè),收獲的是關(guān)于親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,了解了很多同學(xué)對(duì)于大學(xué)生校園文明素養(yǎng)的看法,他們都希望能擁有一個(gè)良好的文明校園,并且在努力營(yíng)造一個(gè)和諧文明的校園氛圍。以下的.就是關(guān)于這次調(diào)研的心得體會(huì)。
一,團(tuán)結(jié)就是力量
團(tuán)結(jié)就是力量,這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何敵人都可以戰(zhàn)勝;一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。
成功靠的是組員一起造就的,沒(méi)有大家的共同努力,能取得好的成就只能是癡心妄想。
落籬之下獨(dú)木成林焉能存在?根也好,好漢也罷,古今中外單憑個(gè)人的力量能稱(chēng)王的,沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力才能最終成功。劉邦用得張良、韓信、蕭何,得以創(chuàng)建帝業(yè);劉備用得孔明、關(guān)羽、張飛、趙云,得以三足鼎立天下,宋江是一遇大事就手足無(wú)措,不知“如何是好”的主子,辛好有梁山一百多位兄弟“哥哥休要驚慌”的輔佐,才能占據(jù)八百里水泊;唐三藏的取經(jīng),沒(méi)有孫悟空一路的降妖伏魔,豬八戒、沙和尚的鞍前馬后,豈能取得真經(jīng),普度眾生?!蔽覀凅w會(huì)到了一種強(qiáng)大的力量——團(tuán)結(jié)。這次的調(diào)研工作分為:調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)往很多湛師群里面,填寫(xiě)問(wèn)卷,回收問(wèn)卷并查看回饋信息,分析問(wèn)卷的結(jié)果并行形成報(bào)告。每個(gè)組員的分工很明確,每個(gè)組員都很認(rèn)真地完成各自的任務(wù),完成自己的任務(wù)之于還努力幫助其他組員完成工作。
二,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾等上下而求索
校園文明,在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在于一舉一動(dòng),在于每個(gè)人的一言一行,我們的調(diào)查活動(dòng),旨在了解大家對(duì)校園文明的認(rèn)識(shí)與看法,更進(jìn)一步地營(yíng)造和諧文明的校園氛圍。大學(xué)生文明素養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān),存在著很多小問(wèn)題,迫切地需要正確認(rèn)知到嚴(yán)重性,并加以改正,例如教室上課玩手機(jī)睡覺(jué)等、宿舍玩網(wǎng)絡(luò)游戲影響舍友的正常休息、飯?zhí)貌尻?duì)和大聲喧嘩、圖書(shū)館大聲喧嘩,影響同學(xué)們的自習(xí),乘搭校車(chē)不遵守紀(jì)律排隊(duì)等等。這些小問(wèn)題都在無(wú)時(shí)無(wú)刻阻擋著營(yíng)造一個(gè)和諧文明的校園氛圍。作為新時(shí)代的高等知識(shí)分子應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自已的所作所為是否合乎大學(xué)生的身份。有人說(shuō),大學(xué)生思想道德?tīng)顩r如何,將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)
系到和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,而大學(xué)生道德屬于特定社會(huì)群體的公民道德,因此大學(xué)生的道德取向,是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo),它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問(wèn)題。當(dāng)代大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是令人困惑的,它既有好的方面也有不好的一面,在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方面的壓力下,大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是值得思考的。故而路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾等上下而求索。
三,加強(qiáng)禮儀教育,提高自身文明素養(yǎng)
在現(xiàn)實(shí)生活中,守規(guī)范、講禮儀能夠充分體現(xiàn)一個(gè)人的思想道德內(nèi)涵,是樹(shù)立文明形象的直接途徑,講道德,樹(shù)新風(fēng),是構(gòu)造和諧文明校園的重點(diǎn)。一個(gè)人即使具有美好的心靈,若不懂禮儀就會(huì)形成一種不文明的形象,良好的文明禮儀更能表現(xiàn)出一個(gè)人的魅力。加強(qiáng)文明禮儀教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。最基本的禮儀知識(shí)的培養(yǎng),是在公共禮儀課程中,向?qū)W生講解日常使用的個(gè)體禮儀,如談吐、體態(tài)、服裝;校園禮儀,如尊重師長(zhǎng),就餐秩序,不隨便在圖書(shū)館大聲喧嘩;社交禮儀,如待客、交際,同學(xué)之間的相處等內(nèi)容。從其自己需要的角度以不同的方式讓他們接受教育,變被動(dòng)接受不文明行為的批評(píng)教育為主動(dòng)接受使用禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。良好的禮儀規(guī)范并不是完全與內(nèi)容相伴而來(lái)的,更多地是通過(guò)教育,在日常生活實(shí)踐中慢慢養(yǎng)成的。在實(shí)踐中可以大力宣傳校園禮儀制度,并加強(qiáng)校園禮儀的重視程度,使大學(xué)生不斷養(yǎng)成守規(guī)范、講禮儀的文明習(xí)慣。注重生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做到杜絕不良的禮儀風(fēng)氣,培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣,建立文明校園,享受美好的大學(xué)時(shí)光。
回想這幾天的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),無(wú)處不體現(xiàn)我們暑期團(tuán)隊(duì)四人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒(méi)有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的暑期,我們歷練了自己的內(nèi)心,收獲了一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生以后的踏出社會(huì)工作有一定的幫助,雄厚的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作更是可以起到奠基石的作用。
調(diào)查心得體會(huì) 篇3
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,使我們從中學(xué)到了很多,不管是在和組員還是在和陌生人之間的交流,都讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去和別人溝通,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自身的缺點(diǎn),以便在今后的學(xué)習(xí)和生活中彌補(bǔ)自身的不足。
在11月2號(hào),由組長(zhǎng)集中成員討論調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),在討論中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,每個(gè)人想出的問(wèn)卷不同,不知道該用誰(shuí)的,而對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)人設(shè)計(jì)出的問(wèn)卷都是經(jīng)過(guò)一番的思考才決定出來(lái)的,雖然不是很完美,但是也算是一種成果,不能因?yàn)閳?jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)而否定別人的成果。所以在經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的討論后,最終確定了調(diào)查問(wèn)卷。俗話(huà)說(shuō):“民以食為天”。然而在我們的生活中卻存在著很多食品危機(jī),針對(duì)頻發(fā)的食品安全問(wèn)題,我們對(duì)班上的同學(xué)和路遇的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的關(guān)于食品安全問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查實(shí)踐。調(diào)查內(nèi)容括了同學(xué)們對(duì)食品安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、解決措施和建議等。
之后,每人負(fù)責(zé)20份,接下來(lái)幾天里,平均每天發(fā)15張,在這過(guò)程中我們也遇到很多事,每當(dāng)看到不認(rèn)真填寫(xiě)的同學(xué),而敷衍了事的勾幾筆時(shí),心里很不是滋味,是生氣又是無(wú)奈。我們遇到了積極配合的同學(xué),也有拒絕接受調(diào)查的同學(xué)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng),我們明白了交流的重要性。想讓一個(gè)陌生人來(lái)幫助自己,就要有禮貌、和氣地詢(xún)問(wèn),表明來(lái)意,才能獲得更大的機(jī)會(huì)讓他配合完成調(diào)查。而成功的`關(guān)鍵就在于大膽地去嘗試和細(xì)心地堅(jiān)持。這時(shí)總提醒自己以后一定要認(rèn)真幫助別人,要尊重別人,尊重別人的勞動(dòng)成果。
本次活動(dòng)每個(gè)小組都是三個(gè)人,活動(dòng)中有很多任務(wù),所以要分任務(wù)完成,而且每個(gè)人都要認(rèn)真完成,所以團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的,只有都把自己的任務(wù)做好后,才能把調(diào)查任務(wù)完成好。
我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查很有意義,不僅了解了同學(xué)們對(duì)食品安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí),還在一定程度上普及了食品安全知識(shí)。另外,還鍛煉了自己的溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,我深刻認(rèn)識(shí)到食品安全危機(jī)背后是信任危機(jī),如果沒(méi)有的信任,食品的發(fā)展將可能會(huì)停滯,進(jìn)而社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)受到極大影響。解決食品安全問(wèn)題迫在眉睫!我們每個(gè)人,特別是我們學(xué)制藥的人,更要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),遵守法律和注重思想道德修養(yǎng),為改變現(xiàn)有的食品安全現(xiàn)狀獻(xiàn)出一份力量,雖然個(gè)人的力量改變不了現(xiàn)狀,但至少我們要努力去學(xué)習(xí),去了解食品安全方面的知識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自己和身邊的人。
在調(diào)查過(guò)程中,同時(shí)我們也學(xué)到與組員間合作要有默契、達(dá)成共識(shí),才能更好地完成調(diào)查任務(wù)。這雖然只是一次簡(jiǎn)單的調(diào)查,但卻讓我們學(xué)到很多的東西,而經(jīng)歷的這每一件事都是令人難忘的。
調(diào)查心得體會(huì) 篇4
不知不覺(jué)中大一新生的第一學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活已接近尾聲,針對(duì)這一學(xué)期的課余生活,我們做了以下問(wèn)卷,并且希望通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查幫助本院的學(xué)生能夠更好的認(rèn)識(shí)自己,合理規(guī)劃自己的課余時(shí)間,充實(shí)自己的課余生活,同時(shí)便于學(xué)院更好的了解學(xué)生的課余生活情況,從而使學(xué)院更有效的提高各種娛樂(lè)設(shè)施的硬件水平。
為了保證問(wèn)卷活動(dòng)的真實(shí)性和科學(xué)性我們班分為七個(gè)小組每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)系,并且要涉及這個(gè)系的專(zhuān)業(yè),且人數(shù)差距不宜過(guò)大,由我們親自到班級(jí)去發(fā)放問(wèn)卷,在期間與大一新生進(jìn)行交流,并及時(shí)回收問(wèn)卷,在活動(dòng)進(jìn)行中,我們得到廣大同學(xué)的支持,因此本次調(diào)查活動(dòng)順利完成。
1.調(diào)查結(jié)果顯示,將近60%的學(xué)生認(rèn)為自己每天的課余時(shí)間在4個(gè)小時(shí)以上,70%的人認(rèn)為自u(píng)己的課余生活還是很充足的,他們的活動(dòng)地點(diǎn)大部分都集中在宿舍、圖書(shū)館。其中男生多集中在校外、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。在課余時(shí)間中,喜歡運(yùn)動(dòng)和旅游者居多。
2.80%的人認(rèn)為自己的課余生活不怎么豐富,大部分學(xué)生都沒(méi)有對(duì)自己的課余生活有計(jì)劃性的安排,每天用于一運(yùn)動(dòng)的時(shí)間大部分集中在1~2個(gè)小時(shí),而每天用于學(xué)習(xí)的時(shí)間集中在1個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)。
3.大概90%以上的人都有參加過(guò)團(tuán)體活動(dòng),集中在技能競(jìng)賽類(lèi)和社團(tuán)文藝類(lèi)居多。幾乎100%的學(xué)生認(rèn)為參加這些活動(dòng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生一定的影響,大部分的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校開(kāi)展這些活動(dòng)的硬件設(shè)施一般,對(duì)于這些硬件設(shè)施的`改善,大部分的同學(xué)意見(jiàn)為;設(shè)施并不齊全,希望能夠添置一些設(shè)備,要落到應(yīng)用,不要虛有其表。
4.有60%以上的人都參加了社團(tuán)和協(xié)會(huì),多為與本專(zhuān)業(yè)所對(duì)口的協(xié)會(huì)。所在協(xié)會(huì)大概1~2周舉辦,一次活動(dòng),對(duì)于參加的社團(tuán)和協(xié)會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)感覺(jué)一般。
5.對(duì)于理想中大學(xué)課余生活的想法;可以更加的豐富多彩,多舉辦各種有益的活動(dòng),班級(jí)之間交流多一點(diǎn),另外可以做一些兼職減輕父母的負(fù)擔(dān)。
我們小組關(guān)于此次調(diào)查的感想:
在調(diào)查過(guò)程中,大家普遍感受到做調(diào)查問(wèn)卷時(shí)需要被調(diào)查者投入一定的時(shí)間和精力,尤其是我們這次時(shí)間正趕上英語(yǔ)四級(jí)考試之前,當(dāng)我們來(lái)到教室時(shí),發(fā)現(xiàn)他們都在認(rèn)真地作四級(jí)試卷和聽(tīng)聽(tīng)力。那么如何讓別人愿意抽出時(shí)間做我們的調(diào)查問(wèn)卷且又要保證問(wèn)卷的真實(shí)性,這就需要在調(diào)查過(guò)程中充分發(fā)揮自己的聰明和才干。
首先要學(xué)會(huì)尊重別人,進(jìn)班級(jí)之前最好要跟班長(zhǎng)和班干解釋一下這次活動(dòng)的意義,并表示耽誤時(shí)間不會(huì)太多,得到潤(rùn)許后才可以進(jìn)班,你得讓學(xué)生不要有排斥你的感覺(jué)。
其次要學(xué)會(huì)交流。以一種謙虛地態(tài)度去與人交往,保持我們工管系的良好形象;在調(diào)查者填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)做好一個(gè)引導(dǎo)員,正確的引導(dǎo)被調(diào)查者正確的填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。最后,在離開(kāi)的時(shí)候不要忘了感謝,感謝他們的積極配合。
雖然辛苦,但是大家的熱情卻更加高漲,并且紛紛表示這次調(diào)查實(shí)踐使他們受益匪淺!
調(diào)查心得體會(huì) 篇5
經(jīng)過(guò)了一周充分的準(zhǔn)備,星期四這一天,我們前往中山大學(xué),參加職業(yè)調(diào)查感受活動(dòng)。天公不作美,初到廣州。就下起了傾盆大雨,卻阻擋不了我們熱情和信心,在中山大學(xué)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的熱情引導(dǎo)下,我們順利到達(dá)目的地。學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們的情同手足般的情誼,讓我們?cè)谛M庖哺惺艿搅藝?guó)華的溫暖。
首先學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們對(duì)中山大學(xué)向我們做了詳細(xì)的介紹。并講述了他們的大學(xué)生活和和感悟,最主要談了他們的職業(yè)觀(guān)以及就業(yè)狀況。同時(shí)我們也向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐們咨詢(xún)了自己感興趣的專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)沒(méi)內(nèi)容和工作前景,
聽(tīng)了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),在加上與他們的細(xì)心交流,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)
1.就業(yè)要從大學(xué)就抓起,不要等了進(jìn)入社會(huì)還一無(wú)所知。大多數(shù)高中畢業(yè)生進(jìn)入大學(xué)后就人認(rèn)為自己應(yīng)該放松了,于是就開(kāi)始頻繁玩網(wǎng)絡(luò)游戲甚至逃課,從而在大學(xué)里迷失自己,不光成績(jī)下降,更要的是缺乏必要的工作知識(shí)和能力,以及各方面的綜合能力和素質(zhì)。將十幾年的汗水付之東流。這是完全不可而取的'。從某種程度上來(lái)說(shuō),大學(xué)要比高中重要的多,只有在大學(xué)努力奮斗鍛煉各方面能力,能在以后更好的融入社會(huì),為自己的工作事業(yè)而努力拼搏。
2.要注意綜合能力的培養(yǎng)。多數(shù)高中畢業(yè)生尤其是被重點(diǎn)大學(xué)錄取的學(xué)生,他們最致命的弱點(diǎn)就是缺乏綜合能力和素質(zhì),他們除了學(xué)習(xí)什么都不會(huì)。所以在大學(xué)生活中,要積極鍛煉各種能力,如語(yǔ)言表達(dá),人際交往等。所以要在短暫的四年里,積極參加學(xué)生會(huì)以及各社團(tuán)工作,勇于擔(dān)任一定的職位。要常去圖書(shū)館多讀一些書(shū)籍,豐富自己的社會(huì)知識(shí)和閱歷。如果你在大學(xué)里表現(xiàn)很出色,不但會(huì)有出國(guó)深造的機(jī)會(huì),更為自己在工作招聘中添加了一個(gè)重要的籌碼。
3.在選擇大學(xué)專(zhuān)業(yè)和院系的時(shí)候要慎重。不但要選擇好的大學(xué),更要選擇適合自己的專(zhuān)業(yè),這二者并不矛盾。不但要對(duì)專(zhuān)業(yè)感興趣,更要對(duì)此專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容感興趣,這二者并不茍同。否則自己覺(jué)得大學(xué)生活很枯燥,在痛苦中度過(guò)四年,工作也比較難找,最后不會(huì)取得很大的成就。
調(diào)查心得體會(huì) 篇6
作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,大家是否對(duì)自己周?chē)娜、事、物做過(guò)深入的調(diào)查與分析?是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價(jià)值呢?其實(shí),對(duì)我們身邊的每件小事進(jìn)行一次調(diào)查,都會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的東西,對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)有很大幫助。
理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是我們大學(xué)生活的兩個(gè)重要部分。大家都非?释呦蛏鐣(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。大一第二學(xué)期,裴云老師教授的《社會(huì)調(diào)查》課程就給了我們這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分為四個(gè)階段,先是每位同學(xué)各寫(xiě)出自己的一份調(diào)查方案,接著每人設(shè)計(jì)自己的問(wèn)卷和提綱,然后分別展開(kāi)調(diào)查,最后寫(xiě)出自己的調(diào)查報(bào)告。
第一階段:設(shè)計(jì)調(diào)查方案。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,大家畢竟是第一次寫(xiě)調(diào)查方案,不免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,如:格式不對(duì),項(xiàng)目不夠,內(nèi)容不符,質(zhì)量欠缺等等。但是,所有這些錯(cuò)誤,在裴老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,都逐漸地改正過(guò)來(lái)。他一次一次地指點(diǎn)學(xué)生,學(xué)生也一次一次地改,一次又一次地取得進(jìn)步。由開(kāi)始的被動(dòng)(只要完成任務(wù)就行),到以后的積極主動(dòng)(盡力做好該做的事),大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想,第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,一定要認(rèn)真仔細(xì)地完成好。全班47位同學(xué)設(shè)計(jì)出了各不相同,各具實(shí)際意義和特色的調(diào)查方案。如:趙xx的《關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題的調(diào)查研究》,趙xx《關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生“拇指族”的調(diào)查研究》,李xx《關(guān)于xx一中學(xué)生學(xué)則文科情況的調(diào)查》,張xx《關(guān)于“網(wǎng)戀”的個(gè)案調(diào)查》……在裴老師的帶領(lǐng)下,全班呈現(xiàn)出一派積極上進(jìn),激情高漲的火熱氣氛。
第二階段:設(shè)計(jì)問(wèn)卷和提綱。
調(diào)查方法很多,有問(wèn)卷法,訪(fǎng)談法,觀(guān)察法,文獻(xiàn)法等。也有同時(shí)采用幾種方法的。采用問(wèn)卷法的同學(xué)設(shè)計(jì)了問(wèn)卷,采用訪(fǎng)談法、觀(guān)察法的同學(xué)設(shè)計(jì)出了提綱。所有這些問(wèn)卷和提綱都由裴老師親自來(lái)批改,每個(gè)人的問(wèn)卷或提綱都至少修改過(guò)三次。有2位同學(xué)采用了問(wèn)卷法,他們將最后定稿的問(wèn)卷存入軟盤(pán)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下,由教務(wù)處為我們印制了將近800份問(wèn)卷。在這一階段中,楊亞林和張俊花設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷,翟琪和黃佳慧設(shè)計(jì)的訪(fǎng)談提綱,是優(yōu)秀典型,格式規(guī)范,內(nèi)容全面,設(shè)計(jì)新穎、合理。
第三階段:展開(kāi)調(diào)查。
問(wèn)卷和提綱設(shè)計(jì)好以后,接進(jìn)入調(diào)查的展開(kāi)階段。同學(xué)們紛紛出動(dòng),利用課余時(shí)間,尋找對(duì)象,采訪(fǎng)和詢(xún)問(wèn)對(duì)方,努力使被調(diào)查者以自己的真實(shí)想法填寫(xiě)問(wèn)卷和回答問(wèn)題,從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設(shè)法,采取各種方式,通過(guò)各種途徑,親自到各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。例如:李xx同學(xué)到華美超市調(diào)查關(guān)于商品包裝情況,黃xx,孫xx堅(jiān)持每天到閱覽室觀(guān)察大家閱覽的情況,王xx到忻一中采訪(fǎng)高中補(bǔ)習(xí)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,李xx同學(xué)利用暑假到武鄉(xiāng)中學(xué)調(diào)查,成xx在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶(hù)訪(fǎng)談,趙xx走訪(fǎng)輟學(xué)兒童的家長(zhǎng),……。“實(shí)踐出真知”,大家在實(shí)際的調(diào)查過(guò)程中獲得了許多可靠的第一手材料,鍛煉和提高了我們參加社會(huì)實(shí)踐能力,豐富和增長(zhǎng)了我們的學(xué)習(xí)和生活閱歷。
第四階段:總結(jié)并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
這是最后一步,但也是最難的一步了。同學(xué)們經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地觀(guān)察和分析,調(diào)查與研究,收集資料,整理數(shù)據(jù),最后得出結(jié)論,提出建議,寫(xiě)成報(bào)告。可以說(shuō),我們?cè)谶@一階段付出的.努力更多,花費(fèi)的時(shí)間也最多,大部分同學(xué)都寫(xiě)出了十幾頁(yè)紙的報(bào)告。裴老師對(duì)每份報(bào)告都逐逐句地一次次地批啊改啊,然后同學(xué)們?cè)偌影「陌?xiě)啊,一次次地完善著自己的作品,自己的勞動(dòng)成果。好多同學(xué)都在報(bào)告上傾注了大量的時(shí)間與精力。比如王x、郭x同學(xué)將長(zhǎng)達(dá)三千的報(bào)告進(jìn)行了四次“改良”,盡最大努力完善著自己的作品。趙xx調(diào)查關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題,也做了數(shù)次修改,在裴老師的精心指點(diǎn)下逐漸成為一份成功的報(bào)告。黃xx同學(xué)憑著自己的細(xì)心觀(guān)察和對(duì)幾位同學(xué)的耐心訪(fǎng)談,寫(xiě)出了五千多的報(bào)告。就是在打印這些報(bào)告的過(guò)程中,大家也費(fèi)了很多心血。不只是需要掌握打、排版、制表的技術(shù),最苦惱的是病毒的侵?jǐn)_,大多數(shù)同學(xué)都因此付出了更多的精力。孫xx同學(xué)的報(bào)告,四次因?yàn)椴《厩趾,部分乃至全部文件丟失;黃佳慧同學(xué)的報(bào)告被病毒損害,五千全部重新打印,……盡管如此,大家熱情不減,反復(fù)修改,不斷追求規(guī)范和美觀(guān)。
調(diào)查心得體會(huì) 篇7
近日,我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場(chǎng)做一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
此次調(diào)查活動(dòng)的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動(dòng)對(duì)于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過(guò)這次活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚,耐心詢(xún)問(wèn)并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時(shí),一些溝通技巧也可以化解你溝通時(shí)的尷尬,提高你的工作效率。對(duì)于一些不配合工作的.群眾,要對(duì)其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動(dòng)是為了保障他們的利益,從而使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度,積極配合我們的工作。對(duì)于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應(yīng)該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查,盡量不要拖延太久。對(duì)于有些滿(mǎn)腹牢騷的群眾,我們也應(yīng)該耐心的聆聽(tīng),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行提問(wèn)或告辭,還可以適當(dāng)?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w,使他們更樂(lè)于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見(jiàn)溝通能力非常重要。
此次活動(dòng)還要求我們有團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間觀(guān)念。隊(duì)員之間應(yīng)該配合默契從而提高工作效率。當(dāng)你的隊(duì)員在溝通中卡殼時(shí),適時(shí)的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進(jìn)行?梢栽谝蝗苏{(diào)查快結(jié)束時(shí),讓另一人先去尋找下一個(gè)調(diào)查對(duì)象或者可以讓善于交流的同學(xué)去提問(wèn),善于速記的同學(xué)記錄整理信息,從而節(jié)約時(shí)間。這次活動(dòng)還要求我們要有時(shí)間觀(guān)念,上車(chē),集合的時(shí)間點(diǎn)要掌握好,根據(jù)時(shí)間來(lái)計(jì)劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個(gè)調(diào)查活動(dòng)比較辛苦,但是我們?cè)趯?shí)踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調(diào)查心得體會(huì) 篇8
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn);
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的'三點(diǎn)重要體會(huì):首先,明確調(diào)查目的;
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
調(diào)查心得體會(huì) 篇9
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
本學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)并進(jìn)行了教學(xué)實(shí)踐。我積極參與與互動(dòng)小組調(diào)查活動(dòng),讓我學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我的學(xué)習(xí)興趣,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的學(xué)習(xí),我了解市場(chǎng)調(diào)查的重要作用.
市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是一種通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)及問(wèn)題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效,改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。市場(chǎng)調(diào)查規(guī)定了了解問(wèn)題所需的信息,設(shè)計(jì)收集信息的方法,管理并實(shí)施信息收集過(guò)程,分析結(jié)果,最后要溝通所得的結(jié)論及其意義。由此可知,市場(chǎng)調(diào)查的功能主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場(chǎng)份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷(xiāo)售量下降;
3、預(yù)測(cè)未來(lái),如消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢(shì)。
市場(chǎng)調(diào)查從誕生到被廣泛應(yīng)用已經(jīng)歷了近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,研究方向涵蓋營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的方方面面,如市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為調(diào)查、產(chǎn)品滿(mǎn)意度、廣告效果測(cè)評(píng)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及商圈調(diào)查等。根據(jù)所研究問(wèn)題的不同內(nèi)容及研究目的,市場(chǎng)調(diào)研可采用的方法及技術(shù)多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、群組座談法、觀(guān)察法、實(shí)驗(yàn)法等。
開(kāi)始的理論學(xué)習(xí)我只是熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我想過(guò),更苦惱過(guò)。
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面?梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非?茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái),我和幾個(gè)同學(xué)組成小組對(duì)學(xué)校附近的服裝行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
通過(guò)了這次市場(chǎng)調(diào)研讓我感受到幾點(diǎn):
(1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問(wèn)卷的時(shí)候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明身份的時(shí)候,很多人都誤認(rèn)為我們是政府的工作人員,要不就向我們?cè)V苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺(jué)。
。2)當(dāng)我們走入一些店鋪?zhàn)鰡?wèn)卷的時(shí)候,有部分店主因?yàn)閷?duì)我們的工作和身份不了解,對(duì)我們不予合作,甚至給我們一個(gè)冷笑。但是經(jīng)過(guò)我們?cè)僖环慕忉專(zhuān)麄兘K于明白我們的工作性質(zhì)和目的了,基本上都給與我們合作。
。3)調(diào)研收集問(wèn)卷后,我們統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)并不是我們?cè)跁?shū)本學(xué)到的那么簡(jiǎn)單。我們要根據(jù)每份問(wèn)卷結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同統(tǒng)計(jì),以便更容易得出最后的結(jié)果。
對(duì)學(xué)校周邊服裝行業(yè)市場(chǎng)的這次調(diào)研,我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒(méi)有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我還學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
在市場(chǎng)調(diào)研中從我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。雖然在實(shí)踐的過(guò)程中碰到了很多釘子,對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒(méi)頭緒,制作過(guò)程不知道該如何著手,種種的問(wèn)題困擾我們時(shí),我們不但沒(méi)有泄氣,反而這更讓我們振作精神對(duì)待問(wèn)題。這次以5人組成的.團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng),充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)真門(mén)課程的學(xué)習(xí)和自身開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)踐,我總結(jié)出其中的主要問(wèn)題。
盡管市場(chǎng)調(diào)查已存在了一個(gè)多世紀(jì)。但是現(xiàn)實(shí)中,管理者對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的功效及操作方法的認(rèn)識(shí)存在局限性。管理者常常忽略了市場(chǎng)調(diào)查的主動(dòng)因素。被動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查常造成財(cái)力、人力資源的浪費(fèi),使巨額投資受到損失。事實(shí)上,管理者應(yīng)始終對(duì)影響目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的因素保持清醒的認(rèn)識(shí),這就需要管理者能及時(shí)了解劇烈變化著的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)及消費(fèi)者的消費(fèi)行為偏好等,從中尋求新的機(jī)會(huì)并以之為依據(jù)開(kāi)發(fā)、研制能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)資源的使用與整合。從另一個(gè)角度講,一個(gè)好的管理者將營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的激劇變化看作是新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而不是威脅,因?yàn)樗麚碛惺袌?chǎng)調(diào)查研究這把利劍。所以企業(yè)應(yīng)該合理開(kāi)展、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研。
當(dāng)然,因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查會(huì)受到各種誤差的影響,調(diào)研結(jié)果會(huì)存在某種偏差,所以管理者應(yīng)結(jié)合多方面收集的信息,正確開(kāi)展調(diào)研,合理使用調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定、調(diào)整。
調(diào)查心得體會(huì) 篇10
一,親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展,每次問(wèn)卷調(diào)查都分工明確,有采訪(fǎng)的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在,使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
二,深入了解農(nóng)村,了解農(nóng)民,了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展,這次問(wèn)卷面向廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)人口,從他們口中我們了解到在當(dāng)下農(nóng)業(yè)發(fā)展的真實(shí)狀況,為農(nóng)業(yè)多功能科學(xué)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考。
三,我們自身口才得到提高,在和農(nóng)民交談中注意語(yǔ)境和口氣,及時(shí)糾正不得體的'地方,在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說(shuō),自信的說(shuō)!偠灾,這次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能,發(fā)展和諧新農(nóng)村的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告活動(dòng)盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn),多多
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)與不足。為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生,成為一個(gè)對(duì)國(guó)家,對(duì)社會(huì)有用的人才,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
調(diào)查心得體會(huì) 篇11
大學(xué)生的酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),
你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來(lái)做傳菜員。保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的:熱情,熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的.,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現(xiàn)實(shí),就是這樣。
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
調(diào)查心得體會(huì) 篇12
一、調(diào)查背景
大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境,使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求,具有比較特殊的消費(fèi)心理,外觀(guān)為不同的消費(fèi)行為。同時(shí),大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的排頭兵,大學(xué)生正處在迅速走向成熟,而又未真正成熟的階段,在家從小有家長(zhǎng)關(guān)懷和照顧,中學(xué)面臨高考的壓力,許多家長(zhǎng)為了避免他們分散學(xué)習(xí)精力,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況從來(lái)不要求他們分擔(dān),故而許多學(xué)生不知金錢(qián)來(lái)之不易,不知當(dāng)家的困難,又沒(méi)有理財(cái)?shù)倪^(guò)程和經(jīng)驗(yàn),到大學(xué)后遠(yuǎn)離家長(zhǎng)進(jìn)行獨(dú)立生活,在不正確的消費(fèi)觀(guān)的誤導(dǎo)下,不會(huì)有計(jì)劃地開(kāi)支,每當(dāng)錢(qián)花完了,就利用種種理由向家里“訴苦”,錢(qián)就郵來(lái)了。所以研究和分析他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為有助于認(rèn)識(shí)青年一代乃至整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)。
二、基本情況概述
調(diào)查伊始,就如何更好的開(kāi)展調(diào)查研究、完成實(shí)踐課題的問(wèn)題,組長(zhǎng)就召集了全組人員開(kāi)了一個(gè)會(huì)議,為以后的調(diào)查研究工作中指明了方向、明辨了輕重。在完成調(diào)查研究報(bào)告的全過(guò)程中起指導(dǎo)性作用
針對(duì)“當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)查研究報(bào)告”這一課題,我們首先明確調(diào)查范圍、找出問(wèn)題的`切入口、選定問(wèn)卷調(diào)查、抽樣調(diào)查的研究方法,其次廣泛的搜集該課題的研究資料以備參考。最后由全組進(jìn)行討論完成定稿。
1、我把問(wèn)題的范圍和切入口選在本校全體學(xué)生上,了解他們的消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)特征、消費(fèi)途徑等,從而把握他們的價(jià)值觀(guān)、消費(fèi)觀(guān),并針對(duì)其消費(fèi)特征和消費(fèi)行為提出對(duì)策和建議,從而正確引導(dǎo)我校學(xué)生樹(shù)立理性的消費(fèi)觀(guān)。
2、根據(jù)此次實(shí)踐研究的特點(diǎn)確定研究方法:運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法、比較法、訪(fǎng)談法等,展開(kāi)資料的搜集和整理,撰寫(xiě)報(bào)告。
調(diào)查法:即通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪(fǎng)談的方式,親身了解和感受我校大學(xué)生消費(fèi)行為,為本文提供第一手材料。
三、對(duì)調(diào)查結(jié)果的感想
1、對(duì)消費(fèi)行為有了深刻認(rèn)識(shí)
狹義上講:是消費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購(gòu)買(mǎi)和使用等活動(dòng),亦稱(chēng)消費(fèi)者行為。僅僅指消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)消費(fèi)資料的實(shí)際消費(fèi)。
在廣義上講:消費(fèi)者為索取、使用、處置消費(fèi)物品所采取的各種行動(dòng)以及先于且決定這些行動(dòng)的決策過(guò)程,甚至是包括消費(fèi)收入的取得等一系列復(fù)雜的過(guò)程。它具有:多樣性、復(fù)雜性、可誘導(dǎo)性。
2、對(duì)我校大學(xué)生的消費(fèi)行為特點(diǎn)有深刻理解
(1)我校大學(xué)生理性消費(fèi)是主流
。2)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題及對(duì)策
①大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
、诖髮W(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)、對(duì)品牌外觀(guān)有很高的忠誠(chéng)度。
、劢(jīng)獨(dú)立意識(shí)較差,儲(chǔ)蓄觀(guān)念淡薄。
3、對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)產(chǎn)生的原因有了深刻理解
影響我校學(xué)生消費(fèi)的因素是多方面的,主要有來(lái)自個(gè)人因素、家庭因素和社會(huì)因素、大眾傳媒以及市場(chǎng)中影響著消費(fèi)決策的營(yíng)銷(xiāo)、文化等手段。其中個(gè)人因素主要是指我校學(xué)生性格、自身知、情、意的心理過(guò)程、消費(fèi)需要、消費(fèi)態(tài)度以及其年齡、性別、收入情況等因素。社會(huì)因素是指包括社會(huì)文化、社會(huì)階層、參照對(duì)象等。家庭因素包括家庭所在地域、家庭總收入、父母職業(yè)狀況、家庭消費(fèi)觀(guān)念等。大眾傳媒及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)的因素是指:公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)、包裝、品牌、廣告等。來(lái)自社會(huì)的、家庭的、傳媒及市場(chǎng)的、學(xué)生自身的種種因素綜合影響著大學(xué)生消費(fèi)行為。
首先,獨(dú)特家庭背景。計(jì)劃生育的實(shí)施造就了當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)特的獨(dú)生子女身份,同時(shí)改革開(kāi)放成就了相對(duì)寬裕的物質(zhì)條件,“長(zhǎng)輩結(jié)構(gòu)”家族模式(即在人數(shù)上構(gòu)成了“倒金字塔”結(jié)構(gòu))等共同作用下。會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)輩在物質(zhì)生活上對(duì)兒童過(guò)分溺愛(ài),“惜錢(qián)”觀(guān)念的淡薄和享樂(lè)主義觀(guān)念的形成。其次,大學(xué)復(fù)雜的人際交往及眾多的社團(tuán)導(dǎo)致了大量的迫不得已的人情聚餐開(kāi)支。
4、對(duì)“形成正確的消費(fèi)觀(guān)”有自己的理解
我校學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀(guān),首先,我校學(xué)生加強(qiáng)自身建設(shè)、形成良性、合理消費(fèi)習(xí)慣。其次,社會(huì)、學(xué)校、家庭引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議。
5、我校消費(fèi)水平過(guò)高
有人對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)每月消費(fèi)在400元左右的占74.3%
200元左右的占11.2%600元左右的占10.5%,100元左右的占%4。而對(duì)我學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查表明,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平上存在著巨大差距,其中年消費(fèi)最高的達(dá)到8500元,而年消費(fèi)最低的也高達(dá)800元。
四、結(jié)論及思考
有人建議在大學(xué)生中多進(jìn)行國(guó)情和勤儉節(jié)約教育并加強(qiáng)相關(guān)的管理;有則認(rèn)為應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),指導(dǎo)他們確立合理的消費(fèi)期望,引導(dǎo)大學(xué)生做有經(jīng)濟(jì)頭腦的消費(fèi)者,教育他們講究消費(fèi)道德。宮立波指出了對(duì)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)教育的必要性,他認(rèn)為沒(méi)有高素質(zhì)的消費(fèi)者,就沒(méi)有完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而大學(xué)生是一個(gè)具有特殊性質(zhì)的消費(fèi)群體,對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)教育可以收到事半功倍的效果,同時(shí),大學(xué)生處于個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵階段,開(kāi)展消費(fèi)教育有助于培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,特別是目前我國(guó)大學(xué)生消費(fèi)素質(zhì)偏低,生活質(zhì)量不高,更需要進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)。
大學(xué)生的消費(fèi)教育應(yīng)該包括以下的內(nèi)容:
(1)消費(fèi)與市場(chǎng)的基本理論教育,主要為消費(fèi)觀(guān)念、消費(fèi)計(jì)劃、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、消費(fèi)心理、消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)等知識(shí)。
(2)消費(fèi)品常識(shí)教育,主要為常用的消費(fèi)品的選擇、評(píng)價(jià)、鑒賞、使用、維修與保護(hù)等。
(3)消費(fèi)生態(tài)意識(shí)教育,讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)與社會(huì)持續(xù)的發(fā)展、生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,深刻認(rèn)識(shí)生態(tài)需要的極端重要性,從而關(guān)注社會(huì)消費(fèi)問(wèn)題,提高社會(huì)責(zé)任感。
(4)消費(fèi)文明教育,包括物質(zhì)文明和精神文明。消費(fèi)是兩個(gè)文明的結(jié)合點(diǎn),它對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)倫理、消費(fèi)質(zhì)量、精神文化消費(fèi)的提高,能起到很大的促進(jìn)作用。
(5)消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)教育,主要是幫助大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)法律賦予自己的權(quán)利,懂得如何運(yùn)用自己的權(quán)利以及如何用法律手段來(lái)保護(hù)自己。此外家庭教育應(yīng)發(fā)揮對(duì)大學(xué)生消費(fèi)教育應(yīng)有的教育職能;同時(shí)要改善社會(huì)大環(huán)境。
調(diào)查心得體會(huì) 篇13
為期幾天的市場(chǎng)調(diào)查終于結(jié)束了,關(guān)于對(duì)華碩筆記本電腦消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查,雖然它的時(shí)間很短,但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識(shí),讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷有人填,也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候,做了很多準(zhǔn)備工作,根據(jù)老師的要求用的是問(wèn)卷調(diào)查,然后準(zhǔn)備問(wèn)卷,查找相關(guān)的資料,還向有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,現(xiàn)在雖然很有成就感,可是那天感覺(jué)大不相同呀!那天,我設(shè)計(jì)好問(wèn)卷,然后發(fā)布在有道網(wǎng)上讓同學(xué)填。剛開(kāi)始沒(méi)什么人填,頓時(shí)心里很緊張,后來(lái)通過(guò)大家的幫忙,終于完成了至少20份問(wèn)卷調(diào)查
通過(guò)這次問(wèn)卷,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):首先,問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性,問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪(fǎng)者回答。然后就是問(wèn)卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,客觀(guān)做出分析,評(píng)估。
最后,我想說(shuō)的的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來(lái)說(shuō),大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí),要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西,而不能停留在自己的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識(shí)面,為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!
關(guān)于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性社會(huì)調(diào)查的心得體會(huì)
暑假期間,我把問(wèn)卷帶回了家里,打算利用這個(gè)假期在我們市里面幾所高校里面做一些調(diào)查。正好我也有一些初中、高中同學(xué)也在市里面上大學(xué),有些事情可以找他們幫一下忙。
我們學(xué)校一放假我就趕著回了家,休息了一天然后就開(kāi)始聯(lián)系以前的一些同學(xué),正好他們沒(méi)什么事,也不忙著回家,所以都還在學(xué)校。于是我就和他們約好了,說(shuō)第二天去找他們,就這樣開(kāi)始了我的工作。
第二天,我起了一個(gè)大早,抱著那一大疊問(wèn)卷來(lái)到了市里面的一所大學(xué)。然后找到了一個(gè)高中的同學(xué),他把我?guī)нM(jìn)了他們學(xué)校,先去了他們寢休息了一會(huì),他的幾個(gè)同學(xué)也在,也都還沒(méi)回家,我把我的去意向他們說(shuō)了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學(xué)也欣然答應(yīng)了,每人幫著填了一張問(wèn)卷。他們做得很認(rèn)真,不懂的.時(shí)候還問(wèn)我該怎么做。我也一一給他們解釋。
休息好了我就開(kāi)始了調(diào)查工作,那個(gè)同學(xué)也愿意幫我忙,他說(shuō)反正也沒(méi)有事情做,閑著無(wú)聊,我也答應(yīng)了。我們來(lái)到校園里,雖然放假了但還有些同學(xué)沒(méi)有立即回家,有的是留校,有的是車(chē)票買(mǎi)遲了點(diǎn)。我心里暗暗高興,以為人多可以很快把調(diào)查問(wèn)卷做完,沒(méi)想到遇到了不少尷尬的事情。
前幾份問(wèn)卷做得還挺順利的,我以為萬(wàn)事大吉了,沒(méi)想到高興得太早了,接下來(lái)十多個(gè)同學(xué)都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意,有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話(huà)也不說(shuō)直接與我們擦肩而過(guò),剛開(kāi)始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時(shí)同行的同學(xué)也給我打氣,叫我不要?dú)怵H,我也最終堅(jiān)持了下來(lái),中午休息了一下,下午繼續(xù)做剩下的,最終做完了30多張問(wèn)卷,但還剩下10多張。
接下來(lái)的一天里,我又去了另一所大學(xué),做完了剩下的問(wèn)卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺(jué)好多了,畢竟經(jīng)歷過(guò)一次了,第二次也就沒(méi)有什么了。
在選代表性題目來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們組員發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí),但最終我們通過(guò)舉手投票方式確定下了5個(gè)代表性題目。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí),在對(duì)運(yùn)用什么軟件時(shí)也進(jìn)行了小小的討論,但后來(lái)還是運(yùn)用了EXEL,因?yàn)橄鄬?duì)而言對(duì)這個(gè)軟件我們都要熟悉一些,而其他軟件不但平時(shí)沒(méi)用過(guò)就連聽(tīng)也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。所以為了方便,我們還是選擇了EXEL。用它將我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)理整出來(lái)。然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。
總的說(shuō)來(lái),在我們所做的工作中遇到過(guò)困難,遇到過(guò)尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西,如交際溝通的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等方方面面?傊,這是一次意義非凡的一次考驗(yàn)。
調(diào)查心得體會(huì) 篇14
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻?hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司,經(jīng)理問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
盼望著,盼望著,終于盼來(lái)了大學(xué)里的第一個(gè)暑假。帶著期待的心,我來(lái)到了廈門(mén)。
在走進(jìn)大學(xué)前,我雄心勃勃的對(duì)我父親說(shuō):在大學(xué)里我要自力更生,我要靠自己的雙手和自己的大腦來(lái)賺取我的生活費(fèi)。然而現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,除了期末的幾天兼職,在這一年的'大學(xué)生活里,我沒(méi)有出去工作過(guò),沒(méi)有兼職經(jīng)歷,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)不能不算是個(gè)很大的遺憾,也是我沒(méi)有勇氣的一個(gè)見(jiàn)證。
這個(gè)暑假,學(xué)校要求學(xué)生要參加暑期實(shí)踐活動(dòng),這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。我想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)了解社會(huì)的需求,脫離了父母的我想知道自己最大的承受能力。在大一一年,我沒(méi)參加任何部門(mén),也沒(méi)當(dāng)上班委,這對(duì)于我的能力的提升也是個(gè)很大的阻礙,所以我想知道社會(huì)與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才干培養(yǎng)自己的韌性。這次暑假實(shí)踐活動(dòng)大大的堅(jiān)定了我的想法;顒(dòng)形式的豐富為我提供了很大的舞臺(tái),不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,校里校外貼著的一張張的招聘廣告讓我知道了要找到一份工作的困難性。很多都是有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性要求,要么便是要有一年或兩年的工作經(jīng)驗(yàn),像我這樣的在校大學(xué)生,而且還是晚放假的大學(xué)生所能干的就只有酒店雜工,街道發(fā)傳單促銷(xiāo)之類(lèi)的工作了。我挨個(gè)公司挨個(gè)店的去問(wèn),但如我所說(shuō),要暑假工的公司或店實(shí)在是少之又少。失望的差點(diǎn)放棄,最后終于在親戚的幫助下在一家公司當(dāng)個(gè)普通的工廠(chǎng)女工。
對(duì)于一個(gè)女工,我所做的工作無(wú)非就是產(chǎn)品組裝或包裝之類(lèi)的,很簡(jiǎn)單的活,一個(gè)很沒(méi)有技術(shù)性的活,每天重復(fù)的都是同一個(gè)動(dòng)作,這需要的僅僅是耐性和體力。一起工作的人大多是早早因?yàn)楦鞣N原因而輟學(xué)的人,還有一些便是已婚婦女。她們說(shuō)我是在那她們認(rèn)識(shí)的唯一的一個(gè)大學(xué)生,這讓我感到意外,她們因此選擇不叫我名字而叫我“大學(xué)生”,這著實(shí)讓我感到別扭。
每天我早早的到公司,認(rèn)真的希望做好自己的工作。然而畢竟是新來(lái)的,很多事情都不熟悉,難免會(huì)犯錯(cuò),不是弄反了標(biāo)簽便是忘記加入什么東西。犯錯(cuò)之后,旁邊的阿姨便開(kāi)始對(duì)我冷嘲熱諷,拿我是大學(xué)生來(lái)嘲笑,我著實(shí)委屈。我努力的不去在意那些話(huà),只是更加努力的做我的工作,然而我發(fā)現(xiàn),不管我如何努力都逃不了某些人的冷嘲熱諷我很不解。我覺(jué)得這就是社會(huì)與學(xué)校的區(qū)別了吧。我覺(jué)得自己應(yīng)該主動(dòng)的去搞好人際關(guān)系,慢慢的融洽了好多。
很快的為期一個(gè)月的打工生活結(jié)束了;叵脒@一個(gè)月,還是有許多值得回憶的東西。有個(gè)大媽很有趣,雖然她是個(gè)打掃衛(wèi)生間的,但是她不以此為恥,每天打扮的很時(shí)尚,談吐風(fēng)趣,見(jiàn)到我瘦,便跟我講中醫(yī)之道。閑時(shí)會(huì)與周?chē)娜酥v述近來(lái)的國(guó)家大事,搞的我以為她是哪國(guó)派來(lái)的臥底。
在我的打工生活中,我明白了許多。
在日常的工作中“上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)”是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)榕u(píng)是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
在這次工作中也讓我明白了人際交往和待人處世的技巧。在與人交往的過(guò)程中,我們要懂得沒(méi)有人是理所應(yīng)當(dāng)?shù)臑槟阕鍪聻槟愀冻龅,我們要懂得只?wèn)耕耘不問(wèn)收獲。己所不欲勿施于人。與人交往,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的感情。無(wú)論是做任何事,都要記得要有主動(dòng)性和積極性。對(duì)任何事情都要負(fù)責(zé),認(rèn)真做事,沒(méi)有人會(huì)不喜歡認(rèn)真的人。學(xué)會(huì)與周?chē)娜朔窒砟愕目鞓?lè),懂得理解別人,關(guān)心別人。朋友是一個(gè)隱形的財(cái)富,要懂得珍惜。
調(diào)查心得體會(huì) 篇15
此次調(diào)查,我們的主題是當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。我小組共四人,我在其中主要負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)綜合以及分析圖表的繪制。
我們?cè)谶x定主題后,對(duì)與主題相關(guān)的內(nèi)容展開(kāi)了討論,其他組員將問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)出來(lái)后,我們針對(duì)此次實(shí)際調(diào)查的可行性進(jìn)行了分析,由于實(shí)際的調(diào)查可能涉及的范圍較寬泛,我們把調(diào)查范圍縮小到貴大蔡家關(guān)校區(qū),雖然以貴大蔡家關(guān)校區(qū)為代表分析當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)難免太過(guò)偏狹,但這一特定特殊環(huán)境下的大學(xué)生的創(chuàng)新精神及實(shí)際能力的培養(yǎng)問(wèn)題讓我很是好奇。
統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析很直觀(guān)的反映一些表面問(wèn)題,我與同作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的王丹發(fā)現(xiàn)男女生、文理科對(duì)創(chuàng)新的思維和態(tài)度具普遍存在差異。當(dāng)然簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)并不能讓我們看清貴大蔡家關(guān)大學(xué)生在創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)上的欠缺,所以我們?cè)谙露x時(shí)候處于相當(dāng)困難的處境。一是調(diào)查環(huán)境的特殊性,蔡家關(guān)校區(qū)學(xué)生面比較狹窄,大一學(xué)生少大四學(xué)生完全沒(méi)有;二是我們猶豫是否以蔡家關(guān)校區(qū)大學(xué)生來(lái)反射當(dāng)代大學(xué)生。無(wú)奈此次調(diào)查刻不容緩,我們也只能效仿其他同學(xué),以貴大蔡家關(guān)的'特殊性分析當(dāng)代大學(xué)生的普遍性。
在繪制調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映圖表時(shí)候,我選取了其中比較有代表性的問(wèn)題。因?yàn)檫x取的問(wèn)題基本都只需反映各選項(xiàng)百分比,所以報(bào)告中多以條形和餅形圖為主。圖形更為直觀(guān)的體現(xiàn)了某些實(shí)際調(diào)查問(wèn)題比例,例如大學(xué)生對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐的態(tài)度,有60%的學(xué)生有許多新奇想法但
不實(shí)際行動(dòng);這體現(xiàn)了當(dāng)下大學(xué)生其實(shí)有諸多的想法只是礙于經(jīng)費(fèi)支持、學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等普遍積極性不高。我校區(qū)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)面對(duì)社會(huì)、校園大壞境幾近消匿,這其中,不乏學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生自身的因素。
至于到底此次調(diào)查有何意義,大概由不得我擅加分析。
調(diào)查心得體會(huì) 篇16
在今年5月27、28日的職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中,老師講了很多內(nèi)容,從自己抑制的八種因素、自己反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂(lè)的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時(shí)而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思,這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門(mén)。古人說(shuō)靜坐常思己過(guò),回憶自己一天的工作,回憶自己的對(duì)錯(cuò),怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來(lái),有利于一個(gè)人的成功。
以前,我總希望人們必須公平的待我。而老師在培訓(xùn)中說(shuō),在生活和工作中弱者乞求公平,強(qiáng)者創(chuàng)造公平。靜下心來(lái),我仔細(xì)思考和品味這句語(yǔ)重心長(zhǎng)的話(huà),覺(jué)得老師說(shuō)得很有道理,如果你沒(méi)有力量,牢騷滿(mǎn)腹也沒(méi)有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強(qiáng)者,才能由自己來(lái)制作規(guī)則,得到公平。確實(shí),我們要成為強(qiáng)者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己,才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問(wèn)題以前我們就進(jìn)行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神,專(zhuān)業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責(zé)任感和忠誠(chéng)敬業(yè),進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工;而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后,公司會(huì)一直需要你!
我們一周要工作六天,一年365天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作300天,占一年之中的83.3%,所以工作是否快樂(lè),決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂(lè),因此,如果決定留在這個(gè)崗位上工作,就應(yīng)該快樂(lè)的去工作,去享受我們的工作,體會(huì)工作帶來(lái)的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂(lè)的`感覺(jué),你不能從中得到一點(diǎn)滿(mǎn)足,甚至你對(duì)它感到厭倦,那就換一份工作吧,因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上,也沒(méi)有心情去做出成績(jī),而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞,樹(shù)洞只有一個(gè)出口,這三只狗就守在樹(shù)洞外面,這時(shí)樹(shù)洞里跑出來(lái)一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹(shù)上,不小心掉下來(lái),砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事,并問(wèn)我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。當(dāng)時(shí),我胸有成竹地舉手說(shuō):鉆進(jìn)去的是土拔鼠,跑出來(lái)的是兔子;兔子不會(huì)爬樹(shù);一只兔子掉下來(lái)不可能砸暈三只狗。我說(shuō)的都是從實(shí)際的角度去考慮問(wèn)題的,沒(méi)有想到問(wèn)題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來(lái)以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí),這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo),不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃,找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開(kāi)始確立的目標(biāo),如果值得,那么你就去追兔子吧,但是千萬(wàn)不要使兔子逃脫,那樣你就完全做了無(wú)用功。
在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫(xiě)在紙上的時(shí)候,真的不知道要怎么去寫(xiě),好像一旦白紙黑字寫(xiě)下來(lái),就決定了我的前進(jìn)方向,十分鐘過(guò)去了,寫(xiě)了就劃,劃了就寫(xiě),我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來(lái),甚至寫(xiě)出來(lái)。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來(lái)發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會(huì)合理安排自己的時(shí)間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑,無(wú)論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說(shuō)這個(gè)人真笨,怎么都說(shuō)不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒(méi)有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過(guò)程中,作為信息傳達(dá)者,表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅,講完以后,要讓聽(tīng)者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá);作為聽(tīng)者要仔細(xì)專(zhuān)注的傾聽(tīng),解讀說(shuō)話(huà)人的意圖,克服自己固有的偏見(jiàn),聽(tīng)后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話(huà),以免溝通失真。
當(dāng)然,溝通也有一些常見(jiàn)技巧:
(1)贊揚(yáng),贊揚(yáng)要注重細(xì)節(jié),具體而且誠(chéng)懇,贊揚(yáng)別人時(shí)眼神直視對(duì)方,讓對(duì)方感覺(jué)到自己的誠(chéng)意;
(2)批評(píng),批評(píng)人要就事論事,不要夾雜自己的感情,具體指出問(wèn)題和后果,告訴對(duì)方你的真實(shí)感受,以及讓對(duì)方體會(huì)到你是真心關(guān)心他的;
(3)建議,建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力,認(rèn)可他的意見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),用提問(wèn)的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容,讓對(duì)方回答。
調(diào)查心得體會(huì) 篇17
心態(tài)決定行為,如果沒(méi)有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們"用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)",可能都是"我的柔情你永遠(yuǎn)不懂"。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問(wèn)題,幫助她們樹(shù)立良好的工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡(jiǎn)歷而干,因?yàn)橹袊?guó)電信不是她們打工的最后一個(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺(jué)得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語(yǔ),服務(wù)需要真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
一、忠于職業(yè),才能忠于企業(yè)
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的'職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
二、擁有感恩的心,才能更多回報(bào)
對(duì)給你帶來(lái)希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶(hù),他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的"甘庶",越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、有熱情、有責(zé)任感,才能收獲成功
為什么有的人活得很精彩,在職場(chǎng)不斷體驗(yàn)成功和挑戰(zhàn),不斷實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值;而有的人卻與成功無(wú)緣,裹步不前?其實(shí)人與人的智力差距并不大,但是在職業(yè)生涯上的差距在于熱情和責(zé)任感!面對(duì)工作的那種投入狀態(tài),應(yīng)該象鯊魚(yú)聞到血腥一樣,立刻張口,然后一口咬下去!無(wú)論什么工作交到手上,都想要做到最好!而因?yàn)橛袩崆楹拓?zé)任感,其他才會(huì)跟著來(lái)。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,同樣我是抱著感恩的心來(lái)面對(duì)我的工作,那么給予工作最大的熱情和責(zé)任感,來(lái)承諾我們中國(guó)電信的服務(wù)理念:"用戶(hù)至上,用心服務(wù)"。因?yàn)槿绻覀儧](méi)有對(duì)這份工作足夠的熱情和責(zé)任感時(shí),那它僅僅只是一句口號(hào)而已;只有當(dāng)我們擁有對(duì)它火熱的熱情和自豪般的責(zé)任感時(shí),我們才有可能真正去用心工作,用心服務(wù),而不是迫于壓力、迫于考核等因素機(jī)械的工作。一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、有快樂(lè)心情,才能分享快樂(lè)
一直以來(lái),我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂(lè)生活,快樂(lè)工作,因?yàn)榭鞓?lè)是可以傳染的。當(dāng)你每天帶著快樂(lè)的心情面對(duì)客戶(hù)時(shí),客戶(hù)能感覺(jué)到你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶(hù),即使你臉上掛著微笑,也會(huì)讓人感覺(jué)呆板,不自然。沒(méi)有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無(wú)論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶(hù)感受到"最溫馨的服務(wù)來(lái)自中國(guó)電信"。
我相信,年輕、聰明的我們,對(duì)"微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)",不是不會(huì)做,只是沒(méi)有用心去做。"境由心生"、"心想事成",調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會(huì)"將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底"。
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
調(diào)查心得體會(huì) 篇18
如今,人們的生活水平越來(lái)越高,生活條件越來(lái)越優(yōu)越了,但人們的健康問(wèn)題卻越來(lái)越令人擔(dān)憂(yōu),這是為什么呢
當(dāng)你漫步街頭時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)腳下踩的是各種腐爛的水果,鼻子里聞到的是各種難聞的氣味,耳朵聽(tīng)到的是各種小型加工廠(chǎng)傳來(lái)的刺耳的機(jī)器聲,眼睛看到的道路上流著的又臟又臭的.污水。唉!原先是這些環(huán)境問(wèn)題悄悄地成為人們健康的黑殺手。
以下是我實(shí)地調(diào)查出來(lái)的報(bào)告:造成環(huán)境污染的污染源有:一、人們到處丟垃圾。二、車(chē)輛排放的尾氣。三、從廁所里排放的的污水、糞便。四、各種加工廠(chǎng)制造的噪聲。五、焚燒垃圾散發(fā)的難聞氣味。造成環(huán)境污染的污染物有:廢氣、廢水、糞便、塑料袋、一次性餐盒、一次性筷子等等。
環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),環(huán)境污染已經(jīng)嚴(yán)重影響了人們的健康。我們應(yīng)當(dāng)趕快行動(dòng)起來(lái),從我做起,從此刻做起,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,拒絕使用一次性生活用品,提議使用環(huán)保用品,保護(hù)水資源,多植樹(shù)造林。我呼吁大家,共同保護(hù)環(huán)境,愛(ài)護(hù)我們生存的家園。
我們是21世紀(jì)的主人,我們要讓山更綠,水更清,天空更藍(lán),大地更美。
調(diào)查心得體會(huì) 篇19
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的.要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
在西山公園里為游客拍照。我和兩個(gè)朋友一起組織,他們負(fù)責(zé)拍照,我負(fù)責(zé)跑腿——去照相館印照片。在公園里我們?cè)O(shè)了一個(gè)點(diǎn),一張桌子,一把椅子,一把遮陽(yáng)傘,一塊照片展版,自然還有兩臺(tái)數(shù)碼相機(jī)?粗鴣(lái)來(lái)往往的游客,我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)的開(kāi)始了。不時(shí)的有人過(guò)來(lái)瞧瞧,打聽(tīng)照相的價(jià)格,多久才能拿到照片。我們開(kāi)始忙碌了。他們?nèi)ヅ恼,我在那看著,招攬游客?/p>
等他們拍的差不多的時(shí)候,我就跑去照相館印照片。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,怎么沒(méi)人來(lái)拍照呢,但我們還是耐心地等待,一個(gè)一個(gè)地問(wèn)他們要不要拍照。
一些游客本不想拍照,后被我們一問(wèn)心癢了。一天下來(lái),我們還是挺開(kāi)心的,收獲不少,不僅要滿(mǎn)足顧客的需要,抓住顧客的心態(tài),在照相館里我也了解了印照片的各個(gè)程序。
在工作中曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀-書(shū),學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己人格和修-養(yǎng)。我一直很喜歡這樣一句話(huà):人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。
我覺(jué)得參加社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)與增強(qiáng)了與人相處,交際的能力。雖然我是一個(gè)性格較于開(kāi)朗的女孩,擁有很多的同學(xué)和朋友。但是作為一個(gè)人,他必需密切與社會(huì)相聯(lián)系。他所接觸的不僅僅是幾個(gè)同學(xué)和朋友。
因此良好的能力是必須的。在學(xué)校接觸同學(xué),老師是比較狹隘的范圍,只有通過(guò)多和人交流,克服自身的弱點(diǎn),才能更好發(fā)揮自己的潛力,做好每件事。
在社會(huì)上接觸的空間廣了,接觸的人多了,了解的事情也多了。這樣才有利于看待各方面的事物。敢于與別人交流,說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn),開(kāi)誠(chéng)布公,才能贏(yíng)得對(duì)方的認(rèn)同和信任。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐可以激發(fā)我們更努力地學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用。十幾年的學(xué)習(xí),最終總是要用于社會(huì)實(shí)踐中,知識(shí)的積累隨著學(xué)習(xí)時(shí)間增加而增加,所謂學(xué)無(wú)止境,今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的實(shí)踐。
我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批具有各種知識(shí)技能的人才,現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí),就無(wú)法承擔(dān)這一份重任。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,與其他國(guó)家的交流也將更益頻繁
時(shí)代給了我們壓力,也給了我們動(dòng)力,學(xué)習(xí)好各門(mén)知識(shí),做一個(gè)合格的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。在這個(gè)信息社會(huì),不進(jìn)步就是退步,只有不斷地掌握知識(shí),才能趕超別人。
鍛煉了獨(dú)立的個(gè)性。離開(kāi)了家長(zhǎng)、老師、同學(xué),一切都要靠自己。因?yàn)樵诠ぷ髦,個(gè)人有個(gè)人的事情要忙,給予的幫助也是有限的。做事就不能依賴(lài)別人,只有通過(guò)自身的努力,走出屬于自己的路,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。
辦事果斷,不能唯唯諾諾,才能出成效。在工作中在所難免,會(huì)有困難、挫折,在求助別人的基礎(chǔ)上,更重要的是自己勇敢地克服,采取積極的態(tài)度,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立處事的能力,必將獲得最終的成功。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助?傊,這次難忘的假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對(duì)我將來(lái)的發(fā)展具有十分積極的作用。
調(diào)查心得體會(huì) 篇20
一、前言
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的理論課程,我們迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的實(shí)習(xí)課程,從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃,也感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計(jì)問(wèn)卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計(jì),并不是隨隨便便問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題想怎么問(wèn)就怎么問(wèn);
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
本次實(shí)習(xí),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,明確了調(diào)查的目的,然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,并交由老師審核,經(jīng)過(guò)老師審核之后,我們開(kāi)始打印問(wèn)卷,并在圖書(shū)館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放,之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
三、心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己收獲很多,下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì):首先,明確調(diào)查目的.;
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門(mén)可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略,提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實(shí)用性的。
調(diào)查心得體會(huì) 篇21
這是我的第一次做問(wèn)卷調(diào)查,剛開(kāi)始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
我們組一共有四個(gè)人,第一天我們商量選題,經(jīng)過(guò)幾番討論,最終確定了“安陽(yáng)殷墟問(wèn)卷調(diào)查”這一主題。我們各抒己見(jiàn),共提出了幾十個(gè)可以備選的問(wèn)題,但是為了節(jié)約被調(diào)查者的時(shí)間,我們最終挑選了十多個(gè)關(guān)注度比較高的問(wèn)題,而且我們的問(wèn)題均是以選擇題的形式出現(xiàn),以方便被調(diào)查者。我們組分為兩兩一小組,分別前往安陽(yáng)殷墟附近進(jìn)行調(diào)查,由于時(shí)間和人力的關(guān)系,我們決定共進(jìn)行六十份問(wèn)卷調(diào)查。收回了有效的問(wèn)卷后,我們分工進(jìn)行資源整合,將所得到的數(shù)據(jù)整理后做成圖表的形式,并針對(duì)所得信息進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,最終完成了這次調(diào)查報(bào)告?梢哉f(shuō)最后的報(bào)告可能是最難做的,這樣的重?fù)?dān)也就落在作為組長(zhǎng)的我身上了。
為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫(xiě)出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。這次調(diào)查由于時(shí)間和人員等外界因素的影響,我們的樣本僅六十份,而且集中在安陽(yáng)殷墟附近,所以其具有的代表性有限。因此我們不能將所得數(shù)據(jù)以偏概全,認(rèn)為是整個(gè)安陽(yáng)殷墟的情況。
我認(rèn)為這次安陽(yáng)殷墟問(wèn)卷調(diào)查實(shí)習(xí)仍舊非常有意義!其意義在于三點(diǎn):第一,這次實(shí)習(xí)給我們機(jī)會(huì)邁出校園,步入社會(huì),起初與陌生人打交道顯得有些羞澀,不好意思開(kāi)口耽誤別人時(shí)間,但是凡事都要有第一次,當(dāng)我們成功收回第一份調(diào)查問(wèn)卷的時(shí)候,我們就有勇氣繼續(xù)下去了。當(dāng)然,其間我們也遭遇了不少冷漠,但是我們不灰心不喪氣,畢竟大多數(shù)人是熱情的。第二,這次實(shí)習(xí)讓我明白了,個(gè)人主義是很難成事的,集體的力量才是強(qiáng)大的,這也就是我們常說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神。在討論主題和后期數(shù)據(jù)分析以及報(bào)告的制作方面,如果單憑我一人的力量,會(huì)遇到太多的問(wèn)題,比如調(diào)查問(wèn)題選擇的不夠恰當(dāng),調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查區(qū)域以及樣本過(guò)
少,后期數(shù)據(jù)分析任務(wù)過(guò)重,報(bào)告的`制作不夠完善等等。但正因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì),因此一切變得相對(duì)簡(jiǎn)單起來(lái)。第三,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們也了解到了調(diào)查問(wèn)卷的意義和實(shí)施方法。當(dāng)我們需要得到一定的市場(chǎng)信息的時(shí)候,我們就可以采取調(diào)查問(wèn)卷的方法,但在今后的時(shí)間里,如果需要得到更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,就必須得到更大的樣本數(shù)據(jù),這樣才能更具有代表性。
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,它讓我學(xué)習(xí)到了與人打交道的技巧,讓我了解到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,讓我知道了為什么要做調(diào)查報(bào)告和怎么做調(diào)查報(bào)告,還讓我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷比在課堂上學(xué)習(xí)更有意義,相信這會(huì)對(duì)我們今后的工作帶來(lái)很大的幫助,也希望學(xué)校多辦一些這樣的實(shí)習(xí)。
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