質量工作心得體會通用15篇
我們得到了一些心得體會以后，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的質量工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
質量工作心得體會1
我從事質量工作已有4年時間，我覺得在一個企業(yè)中每一個員工應該關心企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機會,企業(yè)要發(fā)展，質量是他的前提，我想在這里談一談我對質量管理的想法。
好的質量應該是設計和生產出來的。因此好的質量首先是由研究和開發(fā)水平決定的，像小面板如果不設計成凸包彈點保護接地，產品在特殊情況下因無屏蔽性能，造成產品失效。所以產品要想有好的質量就應該有好的設計方案與技術作前提。當然，有了好的產品設計，最關鍵還要有按照設計好的方案來組織進行生產，要有合理制度來管理，才能保證產品的質量。
首先企業(yè)要擁有一批素質優(yōu)良的員工隊伍和管理能力強的領導！管理能力強的領導是不可缺少的。他們雖間接參與產品的生產，但對員工的素質起影響作用！他們應該做到的是將企業(yè)質量的改進與發(fā)展，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責！
一個企業(yè)的生產技術是企業(yè)的生命，而質量則是它的靈魂。質量的把關是靠所有參與產品生產的員工及其管理人員共同做到的。高素質的員工是質量的主人，他們是一個企業(yè)發(fā)展的重要前提，在產品的生產中占據重要的位置，他們要在產品的每一個生產環(huán)節(jié)起主導位置。產品的生產中，一個有素質的員工會將產品生產中的每一個環(huán)節(jié)把握好，避免產品的不良發(fā)生，這樣在下一個生產工序中前面的產品質量依然是優(yōu)良的,接下來要靠下一個生產工序的制造者接著將產品的質量保持下去。這樣的`產品才是值得信賴的！不良率的減少會給企業(yè)帶來利潤，這也是員工的作用。反之，素質不高的員工會在生產中帶來非常不利的影響，一點點的利潤流失,短期是不會給企業(yè)造成負擔的，可是時間長了，利潤也會不斷的減少，最終會影響企業(yè)的聲譽，總之質量問題的增多會給企業(yè)帶來很大的壓力！后果是非常嚴重的！
我個人認為一個企業(yè)的成敗不單是短時間利潤的多少，而是長期嚴格的質量把關才是成功的關鍵,質量是企業(yè)的生命。
激勵、調動員工的積極性，引導全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領導者確定好企業(yè)的質量目標，以此來統(tǒng)一全體員工的意志，激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
質量工作心得體會2
質量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗（IQC），制程檢驗（IPQC），出貨檢驗（OQC），品質工程（QE），品質體系（QS）。一般來說品質工程（QE）除了負責分析解決現場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
很明顯，以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現問題而存在的！所以說品質部的核心工作是發(fā)現問題！當然我們需要解決問題，但是只有發(fā)現了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發(fā)現！或者說發(fā)現了，沒有引起足夠的重視，結果發(fā)到了市場，引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現。
發(fā)現問題須從哪里著手呢？三個方面，按重要性排序，它們依次是設計階段，來料階段，制程控制。
一般來說，一個質量好的產品一定會有良好的設計做基礎，設計沒有搞好，生產會問題百出，天天救火，天天改模，質量投訴還很多。當然沒有人有這么好的大腦把一個產品設計好后就不會出問題、不用改的，重要的是在產品小批量生產前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，并且重視每一個可能的隱患，在產品前期就把產品改好！這就是QE的責任了，一定要作好新產品的交接工作，實驗改善一定要到位。
其次呢，就是來料了。這就關系到供應商的選擇、評審，要及時到廠家進行指導，光電話溝通是不行的，見了面人與人之間會有感情，作事情也會更有動力。另外，有些事情當面溝通會減少很多誤會，工作進展會快很多。而且還可以到現場了解工藝，增長見識，說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段，本身的勢力也只一般般，沒有足夠的引力吸引一些好的'供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善，而且要意識到這些幫助指導是長期的，不可能馬上解決。要和供應商共同發(fā)展，一步步下苦工夫，指導供應商生產，甚至幫他們調整工藝、設計夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發(fā)展必經的階段。
最后就是制程控制了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，后面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵設備、關鍵工藝進行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是，一般來說，設計、來料很少沒有問題的，很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應對措施。
所以，首先要發(fā)現問題，然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業(yè)質量問題產生的主要原因，體制上的問題！不是沒有事先發(fā)現，而是解決不了而隱瞞不報，導致問題進一步擴大。
質量工作心得體會3
質檢處是全公司進出產品和原料質量的理化檢驗中心。質量檢驗員作為該中心負責產品、原料質量檢驗工作的基層骨干人員，其本身必須要具備較高的專業(yè)素質�！按_保公司產品、原料的質量合格”，無疑就成為我們質檢人員的職責所在和崗位使命。
剛調入質檢處，成為一名檢驗員的時候，我感覺到壓力特別大，因為檢驗員要對全公司產品、原料做質檢和抽樣檢驗，這是一份考驗一個人工作態(tài)度和崗位責任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀，以認真負責、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態(tài)度決定行為，工作行為決定習慣，工作習慣決定責任，工作責任決定質量合格與否。扎扎實實學習專業(yè)知識，認認真真跟師傅、同事學習工作經驗，根據公司質量檢驗取樣標準，及時取好每一車間每一爐產品的檢驗樣，并按相關流程做好制樣工作，保證樣品合格。
同時我認為協調好檢驗員和生產單位質量管理人員及其他關聯單位的關系尤為重要。不和生產單位質量管理人員發(fā)生沖突，有爭議時雙方共同到現場監(jiān)督取樣、制樣過程；對其他關聯單位要嚴格按規(guī)章制度辦事，堅持原則，秉公無私，堅決不能對相關工作人員吃、拿、卡、要。因此，做好本職工作是做好一個合格檢驗員的根本和基礎，包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時間的工作讓我對質檢、現場和車間有了初步的了解，我有信心通過不斷學習和努力，在領導和同事們的幫助下，認真完成本職工作，努力做好公司產品、原料的檢驗工作，成為一名合格的檢驗員。
作為一個普通的質量檢驗人員，我知道誠信很重要，清潔工作關系在他的工廠的質量材料，公司的聲譽和生存之間的關系。他們的職責就是工廠，負責的人；他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動”，我認為應該從以下方面：鎖好干凈。
首先，加強學習。首先，我們必須加強政治理論學習，提高自己的思想和精神狀態(tài)，樹立正確的`人生觀，價值觀，思維方式。其次，我們必須加強學習國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定，嚴格遵守有關國家和清潔行業(yè)的規(guī)定，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學習，放松自我教育，逐漸會忘記自己的職責，認為可以慢慢放松警惕，欲望可以開發(fā)的想法。學會一個人是非常重要和必要的，通過學習可以提高人們的意識形態(tài)，陶冶煉人們的情緒，還經常使用的規(guī)定工廠自己報警。
第二，必須正確的倫理思想，加強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，不能做一個好工作，心境不工作，但如何試圖為自己得到好處，圖中所示，有歡樂，這種人最終會傷害自己，也對企業(yè)造成了很大的損失。質量檢驗人員，我們不能得到他們的工作作為資本的好處，毀了自己的貪婪。所以甜，只是從道德觀念、道德誠信、嚴格遵守職業(yè)道德，生命不在乎名利，淡定面對一切，在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云：“除了邪惡的小”，“邪惡通常由最小的產品”。保持他們的情緒和質量�，F在有些人認為s吃喝什么，接受一個小禮物，生活方式由點不要太嚴肅。這些人通常在一小部分放松自律，忘了自己的職責，教育教學材料從許多反腐教育相反的觀點，許多人犯罪之路，從支持，部分開始，慢慢放松警惕，一步一步，最終成為一個囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘，我們應該吸取經驗教訓，從這些警示，并退出，始終保持清醒的頭腦，防止犯下嚴重，因為部分處于危險之中。不，不是我們的勞動與一個健康的身體，良好的心態(tài)做好我們的工作，我們應該把勞動收入。
第四，消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”，無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，徑直走，可以做他們的工作。相反，如果一個人自重，貪婪是強壯，可以徇私舞弊，瀆職行為，甚至是犯罪�！保磺卸际亲鼋鉀Q方案，老曰：“人有計會混亂，計將混亂是什么，有什么是邪惡的思想，邪惡的意圖是獨特的，災難發(fā)生后出生�！闭f的是如果你不正確的欲望，無法控制自己，做一些毛，最后帶來災難。
質量工作心得體會4
“民以食為天、食以安為先”，食品質量安全是當前社會和人民群眾普遍關注的熱點問題，畜產品質量安全是食品安全的重要組成部分，不僅關系著畜產品生產者、經營者以及消費者的切身利益和生命安全，而且與社會的文明進步、公共衛(wèi)生、和諧穩(wěn)定都具有緊密的聯系。近年來國家通過立法，先后制定實施了《畜牧法》、《動物防疫法》、《農產品質量安全法》等法律法規(guī)。我們以法律為準繩，不斷加強畜產品質量安全監(jiān)管，建立從產前、產中、產后的全程質量安全監(jiān)控體系，注重源頭監(jiān)管。通過在畜產品質量安全監(jiān)管上不斷探索前進。筆者結合自身幾年來的工作實踐，淺談兩點體會。
一、 畜產品質量安全監(jiān)管存在的主要問題
1、漏管現象較多。
一是源頭管理點多面廣。盡管近年來規(guī)�；B(yǎng)殖發(fā)展迅速，但“千家萬戶”家庭養(yǎng)殖模式還普遍存在，給源頭管理工作帶來一定的困難。對規(guī)模養(yǎng)殖場監(jiān)管率較高，對散養(yǎng)戶監(jiān)管還不到位，還有一些經營者對畜產品安全意識不夠，不理解嫌麻煩，對養(yǎng)殖檔案記錄意識不強。
二是調入調出畜禽及產品的監(jiān)管還存在缺陷。經營者不主動報檢，完全靠基層監(jiān)管人員巡查督促檢疫。據統(tǒng)計，全縣每年從縣外調入商品肉豬5萬頭以上，家禽10萬只以上，家禽產品上百噸。由于畜產品安全監(jiān)管實行分段管理，難以對外地調入畜禽及其實施源頭監(jiān)控；分散性較強。如何解決這些問題，確保畜產品質量安全，值得我們深思。
三是投入品監(jiān)管困難，畜產品質量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)具有多重性和特殊性。畜產品生產過程是多行業(yè)、多領域共同生產的過程，其中包括養(yǎng)殖行業(yè)、獸藥生產行業(yè)、飼料加工行業(yè)、獸藥飼料經營行業(yè)。每個行業(yè)的經營者都要從畜產品生產中力求獲得最大利益，于是就有了偽劣獸藥、偽劣飼料、禁用添加劑；養(yǎng)殖者有意無意選用這樣的獸藥、飼料及添加劑，危及畜產品質量安全；而基層畜產品安全監(jiān)督機構所能監(jiān)管的范圍只能是養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料經營門店、屠宰環(huán)節(jié)、畜產品流通環(huán)節(jié)和產地檢疫環(huán)節(jié)，簡言之，只能監(jiān)管偽劣獸藥、飼料不能賣，問題豬不能宰，問題豬肉不能上市，但是當檢出問題豬時，只能使肉品消費者免受其害，而畜產品生產養(yǎng)殖者的損失后果已經造成。
2、基層監(jiān)管人員素質不高。例如在動物及其產品檢疫上，一些基層動物檢疫工作只注重收取檢疫費用，不嚴格執(zhí)行程序，對檢疫工作敷衍塞責。個別監(jiān)管人員專業(yè)水平不高，表面雖在開展監(jiān)管工作，但對監(jiān)管知識一知半解，不能達到預期的監(jiān)管效果。基層站對規(guī)模養(yǎng)殖場監(jiān)管力度不夠，督促養(yǎng)殖業(yè)主規(guī)范建立養(yǎng)殖檔案上不盡力，認為是養(yǎng)殖業(yè)主自己的事，導致養(yǎng)殖場養(yǎng)殖檔案不規(guī)范，一但發(fā)生事故無法追根溯源。
3、畜產品安全檢測設備和技術落后。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物檢疫設備、技術落后，基層檢疫設備仍然停留在依靠體溫計、檢疫刀、檢疫鉤和感觀的原始時期，特別是碰到違法案例時，由于缺乏足夠的取證設備，現場無法立即進行取證，導致因證據不足而無法立案，從而助長了違法者的囂張氣焰。隨著畜產品質量安全要求日俱嚴格及動物疫病的頻繁發(fā)生，原有的檢疫技術和設備已不能適應當前檢疫形勢的需要，迫切需要對動物檢疫人員進行新技術培訓和檢疫設備更新。
4、經費投入嚴重不足。畜產品質量安全監(jiān)管工作面寬量大，責任重大，目前“瘦肉精”監(jiān)測、獸藥殘留檢測等尚未列入財政經費，現有的工作經費難以支撐當前越來越繁重的畜產品安全監(jiān)管工作。迫切需要各級財政加大經費投入和保障。
5、綜合執(zhí)法體系不夠完善。畜產品質量監(jiān)督執(zhí)法機構和力量分散，很多時候需要多部門協作，但基層執(zhí)法機構和體系不健全，各執(zhí)法職能部門相互推諉扯皮和配合不力的現象時有發(fā)生。
二、加強畜產品質量安全監(jiān)管的對策和建議
1、加大輿論宣傳。特別要建立覆蓋縣鄉(xiāng)村的宣傳網絡，廣泛宣傳國家相關法律法規(guī)、開展典型案例警示教育，交流各地先進經驗，多途徑多形式宣傳畜產品安全知識，調動社會力量共同做好畜產品質量安全監(jiān)管工作，努力營造政府重視、社會各界支持、群眾理解、有利于畜產品質量安全監(jiān)管工作開展的良好氛圍。使廣大養(yǎng)殖戶和經營者認識到畜產品安全的重要性，使他們能夠學法、懂法、守法，嚴格行業(yè)自律，主動接受監(jiān)督管理。
2 、強化隊伍建設。重點做好兩個方面的工作。一是提高素質，通過建立完善的管理責任制和開展法律法規(guī)、業(yè)務知識技能培訓，增強執(zhí)法監(jiān)管人員的責任心和業(yè)務技能。做到不讓違法行為在我手上溜過，案例評判不在我手中錯過，癥狀診斷不在我手上誤過；二是充實力量。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅落實一個人具體負責，難以適應量大面廣的畜產品質量安全監(jiān)管工作和執(zhí)法程序的要求，這個問題解決不好就會形成空檔，產生畜產品安全監(jiān)管的漏洞。因此，應及時充實加強基層畜產品安全監(jiān)管專業(yè)人才，努力造就一支作風優(yōu)良、素質過硬、技術精湛的畜產品安全衛(wèi)士。
3、調整工作思路。按照畜產品質量安全重源頭的特點，畜產品安全監(jiān)管的'指導原則應是立足源頭，抓好監(jiān)管保安全，管住生產加工企業(yè)，監(jiān)督市場流通環(huán)節(jié)。對畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料生產企業(yè)、動物屠宰加工企業(yè)，按照標準開展全面整治，符合標準的給予備案掛牌，按管轄區(qū)域由同級職能部門監(jiān)管并予以公示；市場流通環(huán)節(jié)對公示名單以外企業(yè)的產品按違法懲處：公示名錄企業(yè)的產品檢查出質量問題實行責任追溯制，產品返回、承擔損失責任，追究法律責任；對不符合規(guī)定標準的生產、加工企業(yè)給予取締關閉。斬斷畜產品安全隱患根源。
4、加大畜產品安全監(jiān)管經費投入。將畜產品安全監(jiān)管執(zhí)法裝備、監(jiān)測經費納入各級地方財政全額預算范疇，如：檢疫檢驗設備購置、瘦肉精監(jiān)測專項經費、獸藥殘留檢測經費等；同時由公共財政補足解決村級畜產品安全監(jiān)管信息員工資和日常運轉費用，逐步改變僅憑一雙眼睛、一把刀的傳統(tǒng)檢疫、檢測手段，逐步實現以科技手段監(jiān)管、以法律手段懲處的目標，消除畜產品安全的禍源。這是做好畜產品質量安全監(jiān)管工作最為根本的環(huán)節(jié)。
5、整合執(zhí)法資源，強化協作監(jiān)管。在大力推行既定的畜產品質量安全監(jiān)管體制基礎上，加強與商貿、農業(yè)、工商、衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)等有關部門的綜合協調與日常監(jiān)管的協作，充分運用行政、司法等手段，整合執(zhí)法資源，明確政府及各職能部門在食品安全監(jiān)管中的職能和應行使的職權、以及所擔負的義務和責任，著重建立行之有效的長效監(jiān)管機制。建立分工負責制，誰管理誰負責，構成強大的畜產品安全監(jiān)管網絡體系。杜絕出現監(jiān)管上的錯位、缺位和推諉現象。真正做到從產地到餐桌全程無縫監(jiān)管。
質量工作心得體會5
離任經濟責任審計是一項特殊的審計工作，與其他審計工作不同，審計對象是具有一定人、財、物權的領導干部，具有特殊性和復雜性。不僅審計內容廣泛、審計時間間隔跨度長，而且要對領導干部的決策行為、經濟責任進行界定和評價，事關被審計人的命運前途，審計責任非常大。因此，我們根據離任經濟責任審計工作的特點，突出針對性，加以科學的把握，努力提高離任經濟責任審計工作質量。
�。ㄒ唬﹫猿帧叭齻�突出”，科學地把握離任經濟責任審計特點。一是針對審計對象的變化，突出了對責任的審計，對人的評價；二是針對審計內容的轉變，在審計領導干部任期財政財務收支、財經法紀和經濟效益的基礎上，突出了對經濟管理行為、重大項目決策和有關經濟指標完成情況、資產的變化情況的檢查；三是針對審計程序的特殊性，突出了人性化特點，審計部門從下發(fā)審計通知到審計報告征求意見，都堅持與被審計本人見面，對單位和個人實行雙重送達，雙重征求意見，認真傾聽被審計人的意見，確保經濟責任審計工作科學合理。
�。ǘ﹫猿帧叭齻�結合”，創(chuàng)新審計工作。由于離任經濟責任審計時間緊、任務重、時間跨度大，為提高審計效率，在工作中堅持“三個結合”：一是離任經濟責任審計與其他各專業(yè)審計相結合。一方面審計機關在安排年度審計工作計劃時，充分考慮其他專業(yè)審計與離任經濟責任審計相銜接的問題，適當擴大審計覆蓋面；另一方面要求審計人員在各項審計工作中，注意收集與經濟責任審計相關的審計資料，建立審計檔案資料庫，以減輕離任經濟責任審計壓力。二是離任審計與任中審計相結合，部門在安排經濟責任審計工作計劃時，選擇一些任職時間較長的領導干部，安排一定數量的任中審計，以便在領導干部離任時，縮短審計時間，提高審計效率，同時也能及時掌握領導干部履職情況，發(fā)現問題及時處理。三是國家審計、內部審計和社會審計相結合。一方面審計機關在審計過程中，對內部審計、社會審計成果在抽查確認的基礎上，加以有效地利用；另一方面在經濟責任審計任務量相對集中的時候，組織抽調內部審計和社會審計人員，與審計機關的審計人員交叉組成審計小組開展經濟責任審計，在確保審計質量的前提下，有效解決審計力量不足問題。
�。ㄈ﹫猿志唧w問題具體分析，根據不同的審計對象制定不同的審計側重點。在具體經濟責任審計中，審計部門根據不同的審計對象，從審計內容、審計方法、評價標準等方面確定不同的側重點：一是對有經濟指標單位的領導干部，側重審計財政、經濟指標的完成情況、資產的管理情況、凈資產的增減變化情況，以財政收支審計為主，資產負債審計為輔；二是對純行政事業(yè)單位的領導干部，著重審計財務收支情況、資產管理情況和收支兩條線執(zhí)行情況，以財務收支審計為主；三是對有下屬單位的主管部門的領導干部，視管轄范圍、權限和所承擔的責任，統(tǒng)籌考慮，進行綜合審計，必要時我們還要抽查其部分下屬單位；四是對企業(yè)領導人的審計，主要審計其經營成果和資產負債情況，以資產負債審計為主。通過制定不同的審計方案，增強離任經濟責任審計的針對性，使審計結果和對領導干部履行經濟責任情況的評價更加符合客觀實際，更具體、更形象。
�。ㄋ模﹫猿謱嵤虑笫菍徲�，做到客觀公正評價。領導干部離任經濟責任審計最重要的一點，就是在實事求是審計的.基礎上對領導干部本人履行經濟責任情況和應承擔的經濟責任進行客觀公正地評價。為此我們明確了經濟責任審計評價的四項原則。一是客觀性原則，即以審計事實為依據，不帶主觀成份，以寫實手法做出評價；二是準確性原則，即審計評價用語準確，不用修飾語言，不評價審計范圍以外的事項；三是全面性原則，即全面分析審計結果和事實，不用單個事實或指標評價被審計人履行經濟責任的整體情況；四是對比性原則，即根據凈資產接任前后對比變化進行評價。以此來把握好審計評價“越位”和“缺位”的尺度，為組織人事部門正確使用干部提供可靠資料。
�。ㄎ澹┥罨瘜徲媰热荩鰪妼徲媹蟾娴膶嵱眯�。經濟責任的履行情況是領導干部履行職責的一個重要方面，是干部考核內容的一個有機組成部分，為增強審計報告的實用性，審計部門在具體審計中，一是注重對經濟指標完成情況的檢查和考核，特別是對有經濟指標的單位，通過縱向與接任前和歷史最好水平進行分析比較，橫向與同行或相似單位進行分析比較，客觀地反映該領導干部任職期間的工作業(yè)績；二是注重清理資產家底，特別是凈資產與接任時變化比較，以此來衡量該領導干部任職期間國有資產保值增值情況，實事求是地反映其工作成果；三是審查被審計單位內部控制制度的建立和執(zhí)行情況，據此檢查領導干部的管理工作是否到位，并一一進行評價。使審計報告通俗易懂，方便使用。
質量工作心得體會6
在質檢科一個多月工作與學習中，已經慢慢的熟悉與適應質檢的工作責任與方式方法，作為一名質檢員就是要對工程質量負責，要學會在工程中的種種復雜的事與處理學會應對與解決的方法與技巧，無論做人、做事，都要端正做事態(tài)度，注重細節(jié)，從小事、點滴做起，要少一分毛躁和浮夸，多一分執(zhí)著和專注。下面說說我的個人體會。
一、學會靜下心來，細心做好每一件事
做為一名普通質檢內業(yè)資料人員，必須要靜下心來，戒驕戒躁，如果總是心浮氣躁的，總是會在資料上出現很多的錯誤，既浪費了寶貴的時間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現這樣的情況，很多細致性的工作沒有做好，但至少當我發(fā)現了我平時工作的缺點和不足之處，我會慢慢改善。發(fā)現問題不怕，怕的是發(fā)現問題后，我們還是無動于衷！一錯再錯！
二、工作中要認真對待做事態(tài)度，注重細節(jié)，從小事做起
認為日復一日重復同樣的工作，就覺得厭煩工作，對自己就失去了信心，其實做好自己的本職工作，即是對自己的工作負責也是對公司負責。端正思想，提高認識，人的行動是受思想支配的，只要思想問題解決得好，行動上的問題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍，認真仔細，不能總是出錯。如果一個環(huán)節(jié)出現問題，還會影響下面的工作效率，所以在工作中要注重細節(jié)，從身邊的每一件小事做起，才能做好身邊的每一件事情。
三、工作中學會積極主動，善于總結工作經驗，不斷創(chuàng)新
在工作中只有積極主動去做好每一份工作，才能更快的適應工作，遇到自己不能理解的問題，要學會積極主動的去問，不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的經驗，不斷地磨練自己，才能在磨練中成長自己。在工作中發(fā)現問題就要學會舉一反三，善于總結工作經驗，不斷創(chuàng)新，經過長時間的'積累和磨練，腳踏實地，這樣才能讓自己在工作中學習到很多的知識又提高了工作效率。
作為一個質檢員，必須不斷地學習施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術規(guī)范，在工作的同時同樣也要積極主動和別人交流，工作不僅是一個人所能完成的，而是幾個人或是一個團隊的工作，而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作，這也表現了一個團隊的合作精神。熟悉多樣化施工工藝，才能更多的吸取工作經驗，這樣才能正真去管理，才能讓人接受你的管理。
最后，我深刻體會認識到了對細節(jié)的注重及對完善工作的重要性和必要性；同時，我也發(fā)現了自己工作中的不足，出現許多細節(jié)上的問題，今后的工作中我會更加努力克服不足，不斷地學習，積累工作經驗，增長知識，不斷突破自己。
質量工作心得體會7
我現在在xx項目質檢科做質檢員，主要負責對xx橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。
一、工作方面：
1、援建項目，第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到xxxx項目質檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應該做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術，知道要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要，在孔經理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內業(yè)（如：排水溝和一些附屬構造物等的資料），知道寫內業(yè)也很重要，要仔細的'學習圖紙，根據圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當地的水系聯系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經驗不足，導致在土路肩培土過程中出現寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量，由于xx路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創(chuàng)佳績
xx年xx月xx又來到xxxx項目質檢科，因為主線橋和H匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗，真是難上加難��！還要從新開始，學習圖紙，那圖紙到現場去和實際進行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當然在取得榮譽的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等（在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了）。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數，以為一切進展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現的問題。才發(fā)現了以上的問題，并且及時的補救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業(yè)主要做橋梁的一些內業(yè)，這也讓我熟悉內業(yè)的同時，也讓我學會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
二、思想方面：
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
三、xx年工作計劃：
1、做好質檢工作，每天利用閑暇時間學習有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質量關，提高服務意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質量工作心得體會8
時光飛逝，轉眼間我和可愛的孩子在一起一個學期了�；仡欉@學期以來的工作，真的好累好開心。有人說好的班主任就是好的班組。為了讓班級充滿活力和創(chuàng)新，為了更好地塑造孩子的心靈，使他們全面發(fā)展，為了讓新學期的班級有一個更新的氛圍，我將這學期的工作總結如下：
第一，注重常規(guī)教育。
剛進入一年級的小學生，不太適應日常生活和學習，每一條規(guī)章制度對他們來說都是極其陌生的。為了讓學生盡早進入角色，適應學校生活，我經常在日常生活中有秩序地引導他們，對各地的學生進行有針對性的常規(guī)教育。從以下幾點開始：
1、充分利用班會和早會的時間學習《實小一日常規(guī)》，《小學生守則》，《三字經》，《小學生日常行為規(guī)范》。在學習過程中，讓學生知道什么是對什么是錯，讓學生養(yǎng)成良好的學習生活習慣。
2、合理利用團隊活動和重大節(jié)日加強學生道德教育。這學期利用教師節(jié)、國慶節(jié)、家長會日、元旦等重大活動，舉辦了一些有意義的主題班會，讓學生了解做人的道理，培養(yǎng)愛國精神。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作、生活和學習。
3、充分發(fā)揮教育陣地在各種活動中的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人和集體。比如我在課堂內外充分發(fā)揮黑板報、墻報的教育作用，利用“天天學習”、“天天進步”、“我是最好的”等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣。至于學生的寫作和閱讀姿勢，我利用“誰的小樹長得最直”的活動，在課堂上隨時進行監(jiān)督、提醒和幫助。
第二，加強班紀。
一個班要想有好的班風，就要抓班紀。因此，我加強了以下工作：
1、課堂紀律
首先，老師和學生共同制定高一四班的班規(guī)，并制定相應的獎懲辦法。這樣，學生既有趣又有動力，可以無意識地遵守紀律。
2、班級之間的紀律
課堂是學生放松的時間，良好的課間紀律會給整個校園帶來積極輕松的氛圍。但是，豐富多彩的班際活動是解決班際紀律混亂的法寶。根據學生的年齡特點，我會在老師和學生的參與下，開展“跳繩、玩游戲、唱歌”等活動，讓學生強身健體、接受教育，同時也增強師生之間的感情，拓展交流空間。同時提醒學生隨時注意危險活動和場地。
第三，健康是重點。
俗話說，從口得病，照顧好身體，不僅能讓人健康，還能養(yǎng)成良好的生活習慣，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
1、班級衛(wèi)生：每天早上放學后和下午放學后打掃教室，課后設衛(wèi)生監(jiān)督員檢查監(jiān)督。
2、個人衛(wèi)生：利用早讀時間檢查學生的個人衛(wèi)生，并提醒他們注意不好的`地方。
第四，不要放開班干部的培養(yǎng)。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我采取班干部輪流制（包括班長和組長），使班級自主化管理形成機制，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
第五、其他方面
班級管理中還應注重個體的發(fā)展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此，在班級開展各種活動。在這些活動中，大力推出了新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。在今后的工作中，我將不斷地加以改進自己的工作，力求更上一層樓。
質量工作心得體會9
九月份，xx熱電廠積極響應集團公司號召，以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題，以提高全廠職工安全生產意識為目標，狠抓質量管理，豐富活動載體，圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動，并借此機會初步探討“tpm全員生產維修”管理體系。
9月7日，我廠專門組織生產部、技術部、供應部以及檢修、運行骨干召開了宣傳動員會，傳達了公司質量月活動的文件精神，確定了我廠質量月活動主題及主要內容。
活動期間我們充分利用宣傳欄、交接班會、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質量月”活動的意義，普及質量管理知識，營造出質量月活動的濃厚氛圍。
生產部門針對運行現場的主要運行參數、汽電負荷對機組開停進行合理搭配，有效的提升機組經濟運行效率和汽、電產品質量，促進了電廠持續(xù)穩(wěn)定協調發(fā)展。
技術部門加強了技術培訓工作特別是學員培訓及考核，各專業(yè)都制訂了操作卡詳細羅列操作步驟及注意事項，并從工資中劃出專門款項，作為經濟指標考核。
安全部門除加強安全生產宣傳，對相關壓力容器及安全門進行了校驗，完善消防設施管理制度及事故預想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機、看小說等現象。
供應部門則加強了酸、堿、煤的質量檢測完善分析報告。
檢修部門加強了巡檢實施力度，有針對性地對故障隱患加以排除，從而避免和減少停機損失，并對“pm預防維修”制度在我廠實施的可行性進行了探討。
此外，本月我廠還公布了星級員工的評比結果發(fā)放了獎金，并決定以后可適當增加一星級員工名額及評比次數以調動員工積極性。
質量，衡量一切東西好壞的標準。沒有質量，企業(yè)的品牌、發(fā)展，甚至生存都無從談起，對于我們電廠來說，合格的電和蒸汽就是我們的產品，如果我們的.產品質量有問題，例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電，都會給企業(yè)帶來巨大經濟損失，而要嚴格把握質量，需要我們每一個生產環(huán)節(jié)不能出錯，這就要求我們所有員工都必須有高度的責任心，做好自己的工作，保證自己專業(yè)不出錯，并且時時提醒與自己相關專業(yè)的人員避免出錯，這就是我們強調的“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”。
轉眼9月就快過去了，可我們xx電廠的質量管理卻不能松懈，我們要把“質量月”做成“質量年”、“質量每一天”。
質量工作心得體會10
近幾年來，我們xx的確在一步一個腳印向前邁進，產值、產量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產品質量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產品進入市場，將我公司已經進入市場的產品退回了我們公司。
此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有xx人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個xx人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在xx算什么?質量與我有什么關系?我一個人的質量責任心的大小對xx整個企業(yè)能起到什么作用，對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經這樣講過、曾經這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過，那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產廠的管理和工作人員，我們每個人都與產品質量是息息相關的。我們每個人都是xx這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響xx這部大機器的正常運轉。我們試想一下，如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責，每個工廠的管理人員不去管理生產過程和產品質量，每一個生產線上的操作工、每一個質量檢驗人員都對產品的合格率視而不見，充耳不聞，那么我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展，我們賴以生存的基礎又靠什么呢?質量與我們每個人都有著密切的聯系，我們要竭盡全力搞好產品質量，歸根結底是要提高我們的質量意識，提高我們的工作質量，這樣才會提高我們xx的經濟效益，提高我們xx的'生存質量。
生產出高質量的產品就是一家企業(yè)最根本的工作任務，沒有質量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產品有良好的、過硬的`、穩(wěn)定的質量，這才是產品立足的基石。如果我們不重視產品質量，產品達不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。xx給我們每個人提供了賴以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節(jié)在精益求精中，把質量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經理針對我們公司目前的實際情況，準備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領導已經對目前的現狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質量活動月動員大會上強調產品質量就是人品質量這個觀點，也就是在告訴我們說質量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，我們都知道,產品質量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感，是生產不出來合格的產品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質和業(yè)務素質，把產品質量意識深入到每個xx人的心中，嚴把質量關，從現在做起，從我做起。
我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產品的生產，但是，辦公室辦公室的工作性質影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心，所以我本人的工作質量也涉及到產品的質量。在我們的工作和生產的過程中，我們各個崗位都要加強聯系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產率，提升我們的工作質量。
質量，就是我們xx生存的準則;質量，就是我們每個xx人對xx忠誠的顯示;質量，是我們每個xx人的責任;質量，就是xx的生命。一個企業(yè)沒有了質量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位xx人，你有危機感嗎?如果沒有了xx，我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個xx人關心質量，提升自己的人品質量，提升自己的工作質量，精心生產出合格產品，讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起我們xx輝煌的明天!
質量工作心得體會11
在服務行業(yè)中，服務質量中很重要一點是——將工作落到實處，在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務質量而言，在各區(qū)間主管，班長的帶領與指導下，成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務企業(yè)，就要從客戶滿意著手，將客戶滿意落到實處；從員工著手，為員工提供良好的工作環(huán)境，有力支撐與提升指導；同時盡力完成各項指標，落實工作同時創(chuàng)可見性工作業(yè)績。
需要了解目前各部服務質量工作的情況，服務質量指標完成的情況，員工工作時遇到的問題。通過一系列第一手資料，需要分析問題出在何處，是員工的業(yè)務能力、溝通技巧、情緒管理不佳？還是各項提升計劃班長或其它層面未認真予以落實，又或者是受到了其它因素影的影響？以下淺談一些對服務工作的看法。
1、業(yè)務能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學習習慣，配合每月區(qū)內培訓與班組培訓，業(yè)務能力都能保持在較高的水平。強化新員工與后進員工業(yè)務基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務提升的重點。做為我公司的新鮮血液，新員工的工作熱情是勿庸質疑的，通過專業(yè)講師團隊的入職培訓后，跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務工作的開始，看師傅們如何處理客戶問題，如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象，師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明，師傅說“無趣”“混時間”，新員工就有可能有樣學樣，如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要，成為“師傅”的員工，一定要有嫻熟的業(yè)務基礎和良好的工作作風，這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務能力管理與后進員工業(yè)務能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去，直到養(yǎng)成良好的學習習慣�；鶎庸芾砣藛T要不以考核為手段，多做一些實時提醒的工作，多肩負一些業(yè)務告知的責任，因業(yè)務流程不熟悉引起的服務質量差錯就會少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點是老員工。老員工因日復一日單調的工作，從心理上覺得疲憊，個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現象，缺乏工作激情，缺乏感恩的心態(tài)，在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響，導致的后果是服務態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴，但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人，工作面前，最可貴的是飽滿的熱情、踏實的工作作風，嚴謹的.工作態(tài)度。
目前的社會形式，還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守，沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導人在業(yè)務上提升，同時也希望在系統(tǒng)操作、服務態(tài)度、對工作的認識與對團隊的責任感上得到提升。因為工時有限、個人精力有限，所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務能力是老員工的優(yōu)勢，因此老員工參與了不少的的互幫互助活動，如果老員工能真正與企業(yè)、團隊文化融合起來，在做好自身的同時，從思想上為新員工起到領頭羊的作用。這一點也可以在今后的工作中做起來，從主管到班長，從班長到員工，文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境，是遇到突發(fā)困難時堅實的砥柱，員工站在理解的角度團結一心，加上領導的關心與體恤，相信任何因難都能安然度過。這是在服務質量管理中最重要的是方式之一。
質量工作心得體會12
通過這幾年的工作積累，我對各施工工序總結了一些自己的心得，希望能將質量問題解決在下道施工前：
1、在地下室施工中為防止?jié)B水，一開始對墊層上邊防水卷材鋪貼，嚴格控制搭接長度，基層粘結力必須符合規(guī)范要求。加強成品保護，特別在防水層邊上鋪砂漿保護層時，嚴格督促看管好施工人員的小車斗和車腳不得與防水層接觸，損壞卷材。
2、在澆搗地下室混凝土時，預先制定合理的施工方案，對振搗工進行技術指導和學習，增強責任感，對于局部鋼筋密集不能下棒頭的部位預先采取措施，確保振搗棒頭按要求部位伸到底并且能順利拔出來，有預留洞部位及時與振搗工溝通，確保對混凝土振實，前后放料必須控制好時間。防水混凝土不得出現明顯的垂直接槎和水平接槎。
3、木工支模前先對職工進行質量技術交底。從配模一開始就督促按規(guī)范要求進行施工，模板就位后我們及時按控制線檢查模板移位情況，發(fā)現問題及時糾正。大梁底模板放好后，我們及時按標高帶線檢查梁底標高，如有誤差及時改正，并對平臺排架、立桿間距、掃地桿、剪刀撐設置，梁底小橫桿間距等進行檢查是否符合驗收規(guī)范，對不符合要求的限時整改，對墻板超過3米高，厚度超過25公分的，板墻下邊兩道螺桿必須增加雙螺帽，在澆搗前反復檢查模板的加固情況和梁柱接點找補等細部處理是否到位，并檢查多余模具是否清理干凈，轉移到其他部位使用。
4、對鋼筋工程的加工、配料、綁扎等各道工序，我們應按圖紙和規(guī)范要求進行檢查，特別對鋼筋上下保護層、搭接長度、加密區(qū)鋼筋設置、懸挑板負彎矩鋼筋綁扎等進行檢查，必須符合規(guī)范要求，并交底好懸挑板搗砼時鋼筋千萬不能踩下去。
5、砌體工程施工時，對施工班組人員進行技術交底，擺腳必須按控制線進行，杜絕干磚上墻，嚴格控制構造柱，檢查結筋的擺放是否正確，對梁底斜磚的砌筑或細砼的堵塞天數必須在一星期后進行，防止以后墻體裂縫。
6、粉刷裝修時，第一根據要求做好樣板間，從樣板間找毛病，及時整改，樣板間符合要求后再進行大面積施工。在粉刷過程中，對各道工序的操作如下：不同墻體接槎粘貼加強網片，墻體基層處理，墻面要隔天澆水濕潤，貼灰餅，隔天刮糙等，都必須按規(guī)范要求進行。特別是貼灰餅，必須按地面彈好的控制線來控制房間內凈尺寸，對于不同材料粉刷的房間不得隨意用料。每天下班前對各班組粉刷人員的粉刷質量及落手清進行檢查，對于不到位的部位督促現場操作人員及時整改，特別注意部分把剩余砂漿當垃圾處理，一旦發(fā)現應予以處罰。
7、地面工程施工時，我們預先對房間內高進行檢查，局部有誤差的`房間，在做地面時給以調整，并標明這個房間的地面從水平線向下的尺寸。同時在做地面灰餅時及時檢查是否按要求控制。地面基層清理必須干凈，做地面時特別注意掃漿情況。在砂漿鋪上去時表面濃度和濕度是直接產生地面空鼓的主要原因，不得有積水和干涸現象并親自操作給工人做示范。地面壓光必須掌握好表面濕度，晚上壓光必須有管理人員值班看管，做好地面澆水養(yǎng)護工作及成品保護，新做好的地面門口放上擋板，貼上警語牌，防止閑人進入。
8、屋面防水卷材做好后及時做好閉水試驗，同樣在下道工序操作時加強成品保護，分格條的設置標準直接體現屋面觀感，必須帶線粘貼。
9、外抹灰時，預先對上下門窗洞垂直和洞口尺寸大小進行檢查，如有誤差及時糾正，貼灰餅時既要考慮上下垂直，又要考慮灰餅厚度，然后對基層刮糙、找平、貼保溫板，貼面等各道工序。每道檢查是否按要求操作，確保產品符合驗收規(guī)范。
10、及時做好廁浴間的閉水試驗和外門窗淋水試驗，發(fā)現滲水及時處理，限期返修到位，不得影響涂料工程施工。
11、在涂料工程施工時，預先對墻面和地面進行檢查，是否有空鼓，及時通知施工班組限期返修到位，不得影響涂料工程進行。
12、做好分戶驗收準備工作，對房間內凈、高度進一步復查并配合好其他分項工程的外包班組，發(fā)現問題及時處理，特別要做好最后的成品保護工作。
質量工作心得體會13
在質檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經施工員、質量員，到項目質檢科長、項目總工、項目副經理，再到工程公司質量技術科長，參與過許多大型項目的建設，對質檢行業(yè)有了一定的了解。
一、質檢員必須要有一定的專業(yè)技術水平。
具備專業(yè)技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標準、掌握質量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標準是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
二、質檢員必須要有較高的'質量意識。
意識決定態(tài)度，態(tài)度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準，到了搶進度的時候，他更不可能會想起質量。工程中往往出現“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標準，到了驗收的時候才發(fā)現工程質量真的很差，所以說質量意識差，質量標準低，糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員，更不能讓他當領導。
三、質檢員應養(yǎng)成好學的習慣，善于分析總結，持續(xù)改進。
社會在發(fā)展新材料、新技術、新工藝不斷在應用，新的規(guī)范、標準都需要我們去學習去認知，已經頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現問題在所難免，出現了問題不可怕，可怕的是問題的重復出現。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控，持續(xù)改進。
四、質檢員要具備現場發(fā)現問題的敏銳眼力。
現場質量控制不是紙上談兵，書本理論知識豐富了還不夠，到了現場發(fā)現了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子，屋面防水卷材施工，兩個人同時去看，有人一眼就能發(fā)現問題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯開，熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節(jié)的問題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復合胎的等，要練就成這樣的“真功夫”，就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力。
質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段，這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現場交底進行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡，可以預先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報質檢員檢查，否則不能開始模板支設；新的分項工程開始，或者新班組進場必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執(zhí)行停工權、返工權、獎罰權。執(zhí)行這幾項權利的時候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎罰實施細則，合同中還應注明執(zhí)行細則，避免出現不必要的糾紛。
質量工作心得體會14
對于每個人來講，機會是平等的，我們要學會把握、珍惜。小時候老師一直教育我們：承載著理想登上舞臺，才會把握住機會走向成功。在長城汽車工作已是第二個年頭了，這兩年既短暫又漫長，這里邊既有領導的關心、同事的幫助，也有自己的艱辛努力。此時，回顧自己走過的工作之路，歡樂與辛酸同行，收獲與遺憾同在。
質量管理工作平凡亦不平凡，對于我而言，心態(tài)一直決定著工作的素質與業(yè)績。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對工作帶來的挑戰(zhàn)。工作中有很多事情需要我們主動去做，這樣不但會鍛煉自己，也提高了自身的素質，同時也為自己爭取到更多的機會。如果什么事情都需要別人來告訴我們怎么做，我們就已經很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相對較薄弱的地方，只要不斷學習，去吸收別人的、科學的、優(yōu)秀的東西，才會逐步走向成功。
領導經常告訴我們工作成長的公式：成長=經驗+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例，工作細節(jié)的處理。近幾日來我常常用這樣的幾個問題去反思自己的工作：這個任務，我投入激情了嗎？對領導的'思維，我理解了嗎？工作的目標可測嗎？工作中最大的收獲和遺憾是什么？哪個地方最值得改進？反思的深度，決定著工作所能達到的高度。
除了做好本職的工作之外，我們更要兼顧好領導安排的工作。在這兩年的工作中我認識了好多同事，也接觸了好多領導，從他們身上學到了好多東西，自己也得到了一個很好的學習和鍛煉的平臺。我堅信，只要用心地去完成每一份工作，將會收獲意想不到的驚喜。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在過去的一年里，我在工作中得到了歷練與成長，也有許多需要改進的地方，但我要說年輕就是我的資本，我有著不甘落后的進取心，我會充滿激情地奮斗，將青春揮灑在長城汽車質量控制的道路上，永遠直前！
質量工作心得體會15
來到xxxx市xxxxxx有限公司已有xx年的時刻，工作上已逐漸適應新環(huán)境及新主角，這其中離不開集團公司及項目部領導、前輩的幫忙與提攜。xxxx市xxxxxx有限公司多年來堅持“質量興企”的經營理念，選取xxxx也正是看重了企業(yè)對質量的重視，作為一名質檢員，能融入這樣的團隊，我感到十分的榮幸。所以如何盡快地適應項目部的管理模式以及更好地完成本職工作，也是我今后在工作中不斷地去發(fā)奮到達的目標。
對于建筑行業(yè)多數企業(yè)追求自身利益最大化的這天，曾多次獲得省市建筑行業(yè)大獎的xxxx市xxxxxx有限公司仍然將工程質量放在企業(yè)追求目標的首位，是十分難得的。自20xx年xx月xx日來到由xxxx市xxxxxx有限公司承建的xxxx縣xxxxxx項目部，我心中就充滿了期望。正因，xxxx集團曾先后獲得xxxx優(yōu)秀企業(yè)獎勵，能在全國建筑領域獲得如此殊榮，是十分不容易的，必定有強于其他企業(yè)且行之有效的項目管理辦法，能在這樣處于行業(yè)領先地位的企業(yè)工作，將會有益于我未來的職業(yè)發(fā)展；xxxx市xxxxxx有限公司項目經理xxxxxx是具有xxxx年建筑施工及質量管理經驗的項目經理，豐富的.經驗及學識，加上令人敬佩的敬業(yè)精神，確實給年輕人起到了表率的作用，也是我學習的目標。
在xxxxxx項目部擔任質檢員的xxxx個月里，該項目地塊xxxxxx樓完成了地上二層及xxxx地下xxxx部分施工任務。我也是在干中學，不斷彌補自我施工經驗欠缺的弱點。工作上我一向要求自我在施工現場多去看、多去聽、多去做、多去想。并且確實學到了不少東西，例如，在主體施工時，鋼筋砼柱子鋼筋經常容易產生鋼筋位移的質量通病，嚴重影響了工程質量，在最初檢查時，正因經驗不足，忽視了這個問題，就應在施工時就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設置保護層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經驗也就是這樣一點一點積攢起來的吧。只要持之以恒，總會有點收獲。
在這幾個月的工作中，不管是公司還是項目部領導對xxxxxx項目都十分重視，尤其是質量方面。徐經理以及技術負責人王工也經常會對我提出中肯的意見和工作上的指導。我雖然切實感受到了做好質檢工作的壓力，但這種壓力也能夠說是一種動力，也讓我更加確定質檢員工作的重要性，明確了發(fā)展方向。在工作中我自我會動手去嘗試砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當的操作會造成工程質量問題。
作為一名專職質檢員，我的施工經驗確實不是很豐富，這也造成質檢工作所必備的預見性潛質不強，所以在質量管理上還是有很多欠缺，當然這不是一朝一夕的事情，是xxxx積累的過程。為了彌補經驗上欠缺，第一點就是要熟練掌握規(guī)范、圖集，工作中，我經常會翻閱驗收規(guī)范，與現場實際檢查相結合，能夠更好加深對規(guī)范的明白，變成自我的東西，不再去死記硬背。第二點需要提到的就是對圖紙的明白，施工過程中施工員和質檢員是對圖紙明白最深的，作為質檢員能明白圖紙意圖，也是質檢工作的前提。工作中，我也會更多地比照圖紙，檢查現場實際施工狀況，加強施工過程控制，及時發(fā)現問題。第三點還要提到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工狀況的如實記錄，是十分好的累積經驗的手段，透過質量檢查記錄，能夠總結這個工程中經常會出現的質量通病，為今后工作中的預防及檢查工作帶給了依據。
在日常的檢查過程中，主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據，在現場施工過程中，按照遼寧省工程質量驗收標準，對鋼筋工程中數量、種類、規(guī)格、尺寸嚴格比對圖紙全數進行檢查，嚴格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄；工程主要控制定位軸線、拼接、內模尺寸、墻模垂直度加固及支撐、預留孔洞位置等。xxxxxx樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調試簡便、周轉靈活、混凝土成形后觀感質量好，能夠到達清水混凝土標準的特點，采用新型模板大提高了混凝土成形質量，縮短施工周期，降低施工成本，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質量控制經驗上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉角處接縫拼接不嚴，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后出現麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質量。工作過程中，也是不斷學習的過程，透過了解新型模板施工工藝、方法，進而總結質量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進行了全程旁站監(jiān)督，嚴格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標號、坍落度。質量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，并且做好施工質量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質量檢查工作上，依然存在檢查不到位的地方，有些問題的出現，除了經驗的欠缺外，還是對圖紙明白不透、不細。
來年的質量工作將更加任重道遠，除了加強日常的質量檢查外，對xxxx年工程質量上出現的質量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復檢，并且在xxxx年的基礎上進一步完善項目部質量管理體系，以及組織機構人員、質量管理管理規(guī)定、獎罰條例等，透過完善制度來約束人的行為，科學地進行項目管理。作為我將擔負起質檢員的職責，加強現場的質量管理，并且在工作中不斷去總結以前的經驗和教訓，培養(yǎng)自我工作中的預見性，并應用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，從工程的實干中不斷豐富自我所學才能，使自我的現場綜合處理潛質得到鍛煉和提高。進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài)，吃苦耐勞、嚴謹細致、用心進取。
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