學習管理學心得體會(15篇)
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編為大家收集的學習管理學心得體會，歡迎大家分享。
學習管理學心得體會1
培訓前一個星期，被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓，倍感喪氣，因為算上之前的，我已經(jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓了，想到要面對同樣的內(nèi)容，頓時就沒了興趣。抱著完成任務的心態(tài)，我開始了五天的培訓之旅，可是，短短的五天，卻讓我受益匪淺，最后才明白，原來是我忽略了大學生村官這幾個字。
大學生村官顧名思義要是大學畢業(yè)生，名副其實的同時也顯露出了存在的不足。都是從簡單快樂學校環(huán)境出來，到了最艱苦、基層的基層，可是只當了一年村官的他們，我看不出點點的不適應，沒聽見半句抱怨，反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚的斗志。不經(jīng)意間那些被大學潛移默化的東西，也變成了他們的閃光點，甚至是特長了。有的人擅長唱歌，有的人擅長主持，有的人擅長搞怪，有的人點子多，有的人機敏聰慧，有的人樸實踏實，在他們周圍，我都學到了東西，或許不多，也不是最好的，但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓不同，這一次的同學是一群充滿激情，懷揣夢想的年輕人，是一群在基層歷練的大學生村官。突然間，周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢，讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚，我像小孩得到心愛玩具般竊喜，原來我的'那一扇窗依然為我開著。
五天的學習和一次參觀，讓我有了有一次的提升，成功人士的案例和經(jīng)驗，成為我書本知識以外的財富，我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想，有一天我會真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢想可以成為年利潤上百萬，甚至千萬的企業(yè)老總，只是我知道，任何大企業(yè)大公司都是從小而來的，并不是一蹶而就的，并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會從小事做起，好好尋找我的第一桶金，雖然現(xiàn)在我什么都沒有，但至少我在這個崗位上，在土壤最肥沃的基層。
除此之外，謝謝五天來陪我們走過的幾位老師，讓我度過了下半年最有意義的一周。
學習管理學心得體會2
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝�？ㄆ蚱渌Y物，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的.苦悶，做好一個被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當下屬專業(yè)知識和業(yè)務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導向，關(guān)注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標桿，一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的短板成員來提升整個團隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。
創(chuàng)建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
學習管理學心得體會3
A類工作（重要且緊急）：指“必須做的事“，在本質(zhì)上具有最重要性，在時間上具有最緊迫性，在后果上具有嚴重性。
B類工作（重要不緊急或重要緊急不需親自做）：指“應該做的事“，在本質(zhì)上只具有一般的重要性；在時間上也只有一般的迫切性；沒有太嚴重后果。
C類工作（既不重要也不緊急）：指“可以去做的事”，它無關(guān)緊要、不迫切、后果影響甚少。
心得體會：
人的記憶和注意力集中是很有限的，沒法同時記著很多事情，做很多事情。如果沒有工具和方法的幫助，可能重要的事情到后來才發(fā)現(xiàn)沒有分配足夠的時間作好，不重要的事情做了一堆（而且有時正是因為前一件沒做好才會多出后來幾件，進入惡性循環(huán)）。
這樣幾次之后，你知道要記住重要的事情，可是平時注意力很容易轉(zhuǎn)移，心里又惦記著還有什么事情，不要不小心忘了…另外，正是因為我們的資源往往不夠，才需要時間管理，這種情況下就要有取舍，沒有條理，就很容易把有限的資源做了不合理的分配。
時間管理的原則：
1、養(yǎng)成事先規(guī)劃時間的習慣，依事情的輕重緩急優(yōu)先順序妥善安排
2、對不可控制的時間先行控制，并訂定處理原則
3、定期研討工作內(nèi)容與時間安排，如何改進并提升效率
4、心無旁騖地在一段時間內(nèi)解決一件事情
5、有效運用每天的黃金時間。
時間管理的方法：
1收集：將所有的事情和思路進行整理。
如何把主管交辦事項，自己想到的念頭，一些值得參考的事項，進行有條有理的整理。
2整理:：將待辦事項組織化
將這些事項組織化，化成一個個的任務，進度、狀態(tài)都一目了然。
3組織：將任務化成工作清單
將任務化成的工作清單，并在任何場合都有一份合適的代辦事項清單，有效率地完成工作。
4回顧：（Reviewing）與檢討（Checking），
通常我會在一天的開始，中途及結(jié)束作一次檢查，如果事情沒有完成，就修改日期或刪除，一天過去之后，行事歷通常都是空白的，檢查cheeck后，接回（1）繼續(xù)整理，這樣也符合“Plan-Do-Check-Act”的品質(zhì)管理循環(huán)。為回顧之所以這么重要，是因為回顧至少有兩個非常大的好處：加深印象，總攬全局：回顧有利于對任務的理解，提高檢視的高度，對任務整體性的把握。
5執(zhí)行：（Doing），
當然，任何工作計劃不可能避免失敗，因為它畢竟只是“計劃”而已，正所謂“計劃沒有變化快”，我們要改變的是自己的心態(tài)。面對失敗，我們需要做兩件事：
�。�1）重視失敗，分析原因。計劃失敗總是有原因的，不論是客觀的.還是主觀的，我們都需要認真對待，認真分析，一定不能給自己一個這樣的心理暗示：“計劃失敗了沒什么，誰都可能失敗，下次盡量按計劃進行就是了”。我們應該問自己的是這樣兩個問題：“計劃為什么失敗?”和“如何避免類似的失敗?”
（2）以變化應對變化。重新審視自己的目標和計劃，看看是否有不合理的地方，是否有根據(jù)環(huán)境的變化需要調(diào)整的地方，如果需要調(diào)整，就立即調(diào)整。即使最后沒有做任何計劃更改，但經(jīng)過一個重新審視的過程之后，抵御失敗的信心會提升很多.
1、每分每秒做最高生產(chǎn)力的事。將羅列的事情中沒有任何意義的事情刪除掉。
2、不要想成為完美主義者。不要追求完美，而要追求辦事效果。
3、巧妙地拖延。如果一件事情，你不想做，可以將這件事情細分為很小的部分，只做其中一個小的部分就可以了，或者對其中最主要的部分最多花費15分鐘時間去做。
4、學會說“不“.一旦確定了哪些事情是重要的，對那些不重要的事情就應當說“不“.
5、時間的管理最重要的在于能夠集中自己的大的整塊時間進行某些問題的處理。
6、有計劃地使用時間。有的事情需要較長時間，有些事情可以順帶進行。
7、目標明確。目標要具體、具有可實現(xiàn)性。
8、將要做的事情根據(jù)優(yōu)先程度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，應當享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價值的事情，然后根據(jù)價值大小，分配時間。
9、將一天從早到晚要做的事情進行羅列。
10、每件事都有具體的時間結(jié)束點�？刂坪猛娫挼臅r間與聊天的時間。
11、遵循你的生物鐘。你辦事效率最佳的時間是什么時候?將優(yōu)先辦的事情放在最佳時間里。
12、區(qū)分緊急事務與重要事務。緊急事往往是短期性的，重要事往往是長期性的。必須學會如何讓重要的事情變得很緊急，是高效的開始。
學習管理學心得體會4
企業(yè)管理，顧名思義就是學習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任，我覺得管理是一門富有藝術(shù)性的學問，它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨裁專政”來完成，也不能完全人性化的管理，不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙，沒有任何戰(zhàn)斗力，隨時可能被市場淘汰，所以，出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過這段時間的學習，了解到一般的企業(yè)都有其組織形式，比如說：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式，而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制、矩陣制這些不同的組織結(jié)構(gòu)。那么，根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu)，他們的管理深度和廣度就不同，它們各自的優(yōu)缺點就不同，直線-職能制就結(jié)合了直線制和職能制的有點，但它也有它的缺點，第一，職能部門之間的協(xié)作和配合性較差，另一方面，辦事效率低下。
那么，不管哪種組織結(jié)構(gòu)都有它獨特的`管理思想，只有有了合乎實際的理論，才能更好的指導企業(yè)各項業(yè)務的開展，現(xiàn)在就來看卡，管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程，它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展，首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想；而霍桑的照明實驗和梅奧在總結(jié)霍桑試驗的成果的基礎(chǔ)上發(fā)表的的“人際關(guān)系學說”成為行為科學管理理論的代表思想；而現(xiàn)代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經(jīng)驗主義學派、權(quán)變理論學派、管理科學學派，各個學派都有其思想的代表人物。
那么，隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應新的社會環(huán)境，但無論社會怎樣發(fā)展，企業(yè)的利益必須是與全社會的利益是一致的，當企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時，企業(yè)必須要以社會利益為重點，不能以一己私利，破話社會的公共利益，這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件，這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題，不得不給全社會一個提醒，敲警鐘，食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題，不擇手段的追求企業(yè)利益，不惜犧牲社會公共利益，這是社會的“紅線”，再次拉起警鐘，提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想，這也是我們?yōu)槭裁磳W習管理學的必要原因之一吧。不過，我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高，這些問題終將得到徹底性的解決。
學習管理學心得體會5
在時代高速的今天，大學生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
一、大學生就業(yè)現(xiàn)狀
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學生就業(yè)現(xiàn)狀：20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生145萬人，較上年增加了27。1萬人，增幅達23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80%。20xx年大學畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業(yè)生需求高于對學歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2。6，本科生約為1：1。3，�？疲ǜ呗殻┥s為1：0。4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛，畢業(yè)生供不應求，而一些長線專業(yè)如哲學、社會學、經(jīng)濟學、法學等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)壓力將進一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32。1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21。4%。屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內(nèi)，大學生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀，大學生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法
記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴？答：人才”。在大學擴招后的現(xiàn)在，邁進大學校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現(xiàn)狀中讓大學生的就業(yè)變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標
做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應該是積極向上的'，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換，意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責任心
具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關(guān)懷，充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現(xiàn)實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應力
“物競天擇，適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強的環(huán)境適應能力，在人與環(huán)境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調(diào)整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到“與時俱進”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
三、結(jié)語
新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！
學習管理學心得體會6
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的'固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理，本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規(guī)化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務水平。綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質(zhì)量，做出不斷地努力。總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
學習管理學心得體會7
八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學員合班在北大廣西教學基地感受了一場別樣的財務盛宴，北京大學信息學院高層培訓中心總裁研修班授課老師，博士生導師，資本運營與財務管理專家，全國寶鋼教育獎獲得者臧日宏教授用他博學的財務知識，為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的“獨門秘笈”。臧教授的課，就像一場及時雨，既清涼又實用。
財務對于我，就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪，這是一件很有趣的事。
其實這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來，那才叫實力，那才有趣！
今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡單的故事、直接的現(xiàn)場模擬等授課方式，給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財務管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財務管理的關(guān)鍵，讓我們學到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述，讓我對財務報表有了新的認識。起碼，“讓別人看起來認為我是懂的”，臧教授的課不乏國學智慧和幽默。當然，最受用的還是財務管理，用同學們的話說——“干貨十足、受用匪淺”！
臧教授說，金融時代充滿了風險，而現(xiàn)在的中國是‘信號缺失’的年代，一般人只會看見露出水面上的冰山，那就是——物價，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無察覺的，沒有相應的金融和財務知識，危機到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機，并指出資本市場開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機發(fā)生的必然條件，并通過對美國次貸危機的案例分析，讓我們了解到了美國相關(guān)金融工具的運用和產(chǎn)生危機的原因，同時也闡明了一個觀點：市場經(jīng)濟不是萬能的，計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟各有千秋。
那么，什么是財務？如何通過財務管理企業(yè)呢？
臧教授認為，不懂財務就等于不會企業(yè)管理！教授說，財務就是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運動，包括財務活動和財務關(guān)系，簡單說就三個方面：聚財、用財和理財。
怎樣才算懂財務？懂財務就是一能讀懂財務報表，二能理解財務原則，三能進行財務分析，四能科學財務規(guī)劃。
說到財務分析，臧教授和我們說了一個老兩口吵架的故事：說，老頭和老太太吵架，吵得不可開交，鬧離婚鬧到了居委會，只見居委會的調(diào)解員問老太太：“大媽，您一年養(yǎng)豬賺多少？”——“100塊”；又問：“你家大爺一個月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個緊急的會議要參加，您二老先坐著�！闭{(diào)解員說完，端起茶杯就走了，留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過來，拉起老頭的手回家了，原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進行了財務分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元；3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬！
當然，辦企業(yè)懂財務，并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡單。
臧教授說，要學會看三張表——《資產(chǎn)負債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》�！顿Y產(chǎn)負債表》是現(xiàn)狀要先看，主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；其次看《損益表》，看過去的業(yè)績，看盈利情況；《現(xiàn)金流量表》最后看，看前景，看企業(yè)真金白銀的流動性。
一分錢難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運用財務原則和戰(zhàn)略決策，要善于分析財務報表進行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初，就應該從會計主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個企業(yè)，一年應稅所得額為100萬元，成立獨資、合伙制及股份制企業(yè)，繳稅就大不相同，按納稅公式計算，個人獨資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負最輕。
另外，成立分公司還是子公司，對虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負也是不一樣，如果能套上高新企業(yè)，企業(yè)所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當合則合，當拆則拆！
合理避稅的方法還有很多，比如延長企業(yè)在建工程項目的.建設期，增加固定資產(chǎn)原值，加大設備折舊，計提各類準備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步，關(guān)鍵是能贏取利潤。
臧教授說，“有利潤的企業(yè)未必是盈利的企業(yè)，利潤不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”，會計利潤必須大于正常利潤，這樣的企業(yè)才算盈利。
要學會從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀，比如經(jīng)營為負，籌資和投資為正，這個企業(yè)屬于惡化了；經(jīng)營和籌資為正，投資為負，這個企業(yè)狀況最好，正處于擴張期，投融資依存，利于尋求好項目、新項目；如果經(jīng)營和籌資為負，投資為正，這個企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當然，在財務上，‘破產(chǎn)’是個中性詞，它可以用來保護自己，盡管這樣，還是讓這個‘中性詞’離我們越遠越好吧。
除了‘破產(chǎn)’，在財務上，‘負債’也是一個中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析，得出投資利潤率=銷售利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財務杠桿率，財務杠桿率=總資產(chǎn)÷資本，也就是說“你自己有一塊錢能推動多少資產(chǎn)？”，通過公式我們知道，融資必須負債經(jīng)營，因為財務杠桿高，我們的投資回報率就高，既然如此，如何借錢、向誰借錢，也是一門必修的學問了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事，因為銀行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯的選擇。
說到股份，這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說，要學會參股，因為參股是不以金錢論英雄的。所有者權(quán)益包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤，其中實收資本=注冊資本=股份資本。參股是要交‘門票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價，也就是所謂的‘門票’，一概列入資本公積，留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣，臧教授認為，不以股權(quán)論英雄，教授讓我們明白幾個道理：1、絕對控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過67%等同于累死，“別因為你的成長而忽略了孩子”，100%獨資了，銀行就不放貸了，“一個朋友都沒有，信譽難說”；4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒有超過半數(shù)，但它仍然有一票否決權(quán)！所以，股權(quán)的智慧只有一條：貴在協(xié)商！
俗話說得好，三年發(fā)展靠機遇，十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財務管理課程，讓中小型企業(yè)普遍存在的財務管理制度不健全、信息處理能力不強，以及企業(yè)財務忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預防和醫(yī)治。整個課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏利，從聚財、用財?shù)嚼碡�，條理分明，邏輯嚴密，例證詳實，實在是一堂難得的財務課程。兩天的課，好像一眨眼間就過去了，想學的東西太多了。而我，要學的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽臧教授的財務課堂！
記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時，教授見景有感道：“廣西學員太熱情了，受不了，連敬個酒都抱上了。”
下次來，一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情，一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌，也好讓我們再一次擁抱教授睿智的財富夢想和國學智慧！
說好了，就這么定吧，親愛的教授。
學習管理學心得體會8
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選、是因為、我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板、首先面臨的問題就是“人才”、然而、間接面對的就是“管理”、曾聽說過“天時不如地利、地利不如人和”、這句話也從側(cè)面說明了管理的重要、因為、要留住人才、關(guān)鍵就在于管理、因此、我選修了這門課。
光陰似箭、時至第十周、這門課也即將修完。我想由于某些原因、我先說明、我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的、就這一點、我想每個人只要接觸了什么、也都會自然而然的有一點兒心得。因此、我寫的是我自己的心得。
談其事、必先談其人。先說說我自己吧、本人沒有缺席這門課的任何一節(jié)、也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點、老師能夠原諒。每節(jié)課、我都是認認真真地聽課、并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當作一門選修課、而是一門我的必修課。當然、我是畢恭畢敬了、當然、我是大有心得。
再說說另一個人、自然就是我們的老師了、我想、我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師、他姓楊、曰、“楊老師”。不胖不高、不黑也不白、眼睛近視、自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然、因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真、因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”、笑、大家一起笑、靜、大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識、而是盡量多舉例、多提問、以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課、他總是繁簡得當、淺顯易懂的、一筆帶過、深奧抽象的、耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過、我沒有把它當作一門選修課、而是一門我的必修課。當然、我就肯定有許多心得了!
第一、了解了這門學科的組成、《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展、古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里、我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先、管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致、到處都是聽說的“以人為本”、因此、在這里、我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次、管理者中的“人際技能”、這又映證了“天時不如地利、地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次、分工與協(xié)作、分工要求各盡其職、協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時、提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見、
1、自我超越(pemonal mastey);
2、改善心智模式(improving mental modls);
3、建立共同的愿望(building shared vision);
4、團體學習(team leaning);
5、系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二、了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”、我想無論是那門課、這都是非常非常重要的、在這個競爭異常激烈的社會、“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的`關(guān)鍵。人生觀、價值觀、價值取向也被提到了。其次、全球化管理。
這一點是當今社會非常流行的、因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界、面向未來、面向21世紀。還有就是“信息管理”、這是一個新觀念、因為以往沒有、這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立、改變了人們的思想方式、同時也改變了人類的行為模式、這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三、管理的幾個方面、決策與計劃、組織、領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時、老師曾說了兩句他人的名言、“做一件事情、在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情、看上去只有一種方法、則此種方法可能是錯誤的�！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。
它教導我們不要“唯心主義”、同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識、概括地提出了以下6W和3H的思想、“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE、HOW、HOW MUCH”、有了這些、我們便能更好的決策一件事了!
其次、組織、老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”、即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點、
1、在做決定時、下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2、在做決定時、下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3、在做決定時、下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4、在做決定時、下屬在體力和精力上應能予以配合、職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。
授權(quán)、就是為了共享內(nèi)部權(quán)力、激勵員工努力工作、而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時、提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則、
1、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2、承擔風險而非回避風險;
3、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4、行動果斷而非多謀寡斷;
5、以智謀事而非勞力而作;
6、簡潔明了而非繁冗復雜;
7、少說多做而非夸夸其談;
8、質(zhì)量至上而非速度至上;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10、協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導時、老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風。其中的“不可求全責備、切忌用人唯親、應當用其才、力戒貽誤時間、以及用人不疑、疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導、以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證、而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
學習管理學心得體會9
首先我自己也不會太說什么東西，先從一個小故事講起。 魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次�！� 魏文王又問：“為什么？” 扁鵲回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的�！�
在學校的學生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感，對可能發(fā)生的危機沒有制定預案，他們雖能有效的應對危機，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的管理，不是最佳管理。
高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學生管理應是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復雜的'表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機尚未發(fā)生時，提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時帶領(lǐng)大家抗洪搶險的“明星”，而是不斷學習，豐富知識，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預見能力的實在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。
學習管理學心得體會10
8月19日下午2點，由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習，學習中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話，對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才，在人員選擇要適應企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標，在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績效制定 、績效計劃、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的，這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程，就是持續(xù)不斷的溝通，缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題，很多予盾，要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè)，必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中， 向需要管理者和員工進行雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理 、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標 ，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的'距離時，動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力和過硬的技術(shù)水平就沒有好的發(fā)展，或許可能企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人，不如是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓增長了我的知識，也開闊了遠見，在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習，積極創(chuàng)新，大膽工作，才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。
學習管理學心得體會11
本學期剛開始不久，翻閱新發(fā)下來的《財務管理》書本，事實上，我的情緒是復雜的。從高中以來，我的數(shù)學成績就沒有理想中的好，而想必財務管理也會涉及到數(shù)學方面的知識，不明白自己能不能跟上學習進度。但是另一方面，我又是驚喜的，因為在行政管理專業(yè)的學習中，有機會接觸到關(guān)于財務的知識，想必對于自己日后的生活，還是有幫忙的。就這樣，伴隨著擔憂和歡喜，我開始了這學期財務管理課程的學習之旅。
課程剛開始，老師便跟我們說明了這門課的講課進度。詫異的是，居然會涉及會計的基礎(chǔ)知識，這無疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前，便有長輩告訴我，當會計師有前途，以后找工作也不用愁了，多少是因為這些原因，我便買了一套會計基礎(chǔ)的書本，還信誓旦旦地打算考會計資格證，但是由于各種原因，這套書本又原封未動。此刻，我最后有機會初體驗有關(guān)會計的知識了，心里也也充滿歡欣。隨著課堂的講授，慢慢地，我們開始接觸了一些基本的會計名詞，記賬憑證，原始憑證，資產(chǎn)負債表等等，也開始做一些比較簡單的會計分錄練習題。確實，當我們把題目做對了的時候，內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進步也讓我產(chǎn)生學習的動力。同時，也讓我們領(lǐng)悟到一字之差，就能夠謬之千里。因為對于一個企業(yè)來說，如果管理財務者馬虎大意，就像是數(shù)字少了一個看似無作用的`“零”，對于企業(yè)的損失可謂難以估計。這也從一個側(cè)面啟示我們做人對事務必謹慎認真，要對自己、對工作負職責。
而真正回到財務管理的學習上的時候，顯得有點吃力，因為越學到后面，陌生的名詞就越多，我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財務管理的價值觀念及一些計算的時候，我卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，原先貨幣是有時間價值的，貨幣是隨著時間而變化其價值的，而只有把貨幣運用在投資，貨幣才會更有好處，可謂“時間就是金錢”。金錢不是死板的，不只是一張張不同色彩，不同圖案的紙張，而是如活水般靈活。而在隨后的學習中，我們也接觸到關(guān)于理財、金融方面的基礎(chǔ)知識，雖然學習得不算是很深入，但是起碼我們的腦海里面會有或多或少的概念，也對投資產(chǎn)生朦朧的認識。
一個學期下來，我也有對這門課程的一些推薦。我認為能夠抽一部分時間指導同學們在大學四年或畢業(yè)后如何理財。由于大學生對金錢概念的理解還不是十分透徹，在理財方面認識還很稚嫩，如果教師能夠結(jié)合書本的有關(guān)知識，詳細地向同學們介紹舉例，那么，我認為，不僅僅同學們上課用心性提高，課程資料也會變得實用、吸引。
總體來說，我覺得財務管理在企業(yè)或公司的運營中占有不可或缺的地位。隨著我國市場經(jīng)濟和此刻企業(yè)的不斷發(fā)展與完善，新世紀的財務管理、會計教育也有了新的使命。就像我們這種文科生，也就應相應地接觸經(jīng)濟學知識，學會站在企業(yè)的角度看問題，增加自己的知識面，提高自己的競爭力，爭取成為復合型人才這樣才會在競爭愈發(fā)激烈的就業(yè)市場中凸顯而出。另一方面，我認為，現(xiàn)實社會比我們想象的復雜更多，因為，我們就應注重實踐環(huán)節(jié)，把學習到的知識靈活運用到現(xiàn)實社會的實踐中去，并不斷發(fā)展和充實該領(lǐng)域，這才是我們學習任何一門課程的最終目的。
光陰荏苒，時間如梭，財務管理這門課程已經(jīng)到尾聲了，雖然在這短短一個學期可能不會學到太多太深的關(guān)于財務管理的知識，但是卻使我在今后的學習和生活中，能夠掌握并樹立財務管理觀念，這就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財務管理的學習方面起到了引路和指導的作用。
學習管理學心得體會12
如何通過情緒管理化解沖突
一、 從課程中你學習到了什么？請至少闡述三點？
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
�。�1）主動說出自己的壞情緒，以獲諒解；
�。�2）設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。
3、做思維型沖突領(lǐng)導，多動腦子，想清楚再做；不做行為型沖突的領(lǐng)導，少訂不切實際的目標，先建立起領(lǐng)導聯(lián)盟，才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
4、情緒的.導火線主要包括：情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學習，哪些方面可以與實際業(yè)務工作結(jié)合？下一步您將如何行動？
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領(lǐng)導一言一行，已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化？
老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。
學習管理學心得體會13
隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細化發(fā)展， 人才的作用日益顯現(xiàn)，而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰能將人的作用發(fā)揮的好， 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用，其最大限度地實現(xiàn)了人力資源管理自動化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊諉T工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后，其大大降低了例行工作占用的時間比例，并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、培訓等核心工作，提升公司的'核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù)，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來不滿的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
學習管理學心得體會14
今年以來，xx市局按照省局的統(tǒng)一部署，以實施績效考核為抓手，從樹立考核理念、設計指標體系、建立考核機制、深化結(jié)果應用等方面，積極探索建立覆蓋稅收工作全過程的績效考核體系。但由于指標體系不盡完善、考核的可操作性還需要進一步增強、考核的信息化水平有待進一步提高等原因，影響了考核的客觀性、科學性和權(quán)威性，需要結(jié)合實際，探索建立更為科學、規(guī)范、系統(tǒng)和高效的績效考核機制。
一、xx市局推進績效考核的實踐
（一）抓認識提高促思想轉(zhuǎn)變。市局黨組把績效考核作為查找差距的一面“鏡子”，在全局樹立“抓績效考核帶全盤工作”的理念，實現(xiàn)了思想認識的“三改變、三確立”：改變績效考核是額外負擔看法，確立責任義務意識；改變績效考核與己無關(guān)思想，確立全員績效意識；改變績效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”觀念，確立正面激勵意識，從思想認識上奠定了績效考核的工作基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ソM織領(lǐng)導促明確責任。成立了專門的績效管理工作領(lǐng)導小組，層層下達目標責任，明確部門主要負責人為部門責任人，對部門指標負全責；每個部門指定一名專職績效聯(lián)絡員，負責部門指標監(jiān)控和分析，搭建起辦公室總牽頭、機關(guān)各科（股）室協(xié)調(diào)配合的組織體系，建立起部門聯(lián)動的監(jiān)控網(wǎng)絡；將績效考核目標分解到每一個干部、每一個崗位，做到每一項指標都有人抓、有人管、有人負責。
�。ㄈ┳ブ笜朔纸獯贅淞颉０凑铡翱茖W合理、重點明確、能夠衡量、易于操作”的.原則，做好指標的“留、分、細、增”,將指標分為定量、定性、定量和定性相結(jié)合三大類指標，并按難易程度，又將指標細分為確保不扣分、努力不扣分、盡量減少扣分三級，實行差異化管理。把推進績效管理與推動工作同安排、同部署、同推進，有針對性地加大省局十項改革創(chuàng)新任務等急、難、重、弱工作的分值。同時，加大結(jié)果運用，對加分項目、創(chuàng)新項目、重點工作上有突出貢獻的干部，在評先評優(yōu)、記功嘉獎、干部選任上予以體現(xiàn)。
（四）抓過程控制促發(fā)現(xiàn)問題。在完善日記錄、周匯報、月通報、季考評機制的基礎(chǔ)上，對指標完成情況定期或不定期開展自查自評，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，每周局領(lǐng)導碰頭會聽取績效管理情況匯報，每月局務會重點研究績效管理實施中遇到的困難和問題，
每季召開全市績效考核聯(lián)席會議，查問題、找癥結(jié)、究根源、糾差錯。
�。ㄎ澹┳ゼ粗锤拇儋|(zhì)效提升。建立績效指標預警監(jiān)控機制，完善督查督辦工作運行機制，對績效指標的落實情況實施全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)控，做到事前有提醒、事中有督辦、事后有督導。比如在出口退稅中，發(fā)現(xiàn)有逾期回函問題，我們及時跟進，制定了銜接管理辦法，細化了流轉(zhuǎn)時限要求，不僅降低了扣分風險，還規(guī)范了相關(guān)工作。
二、推行績效考核過程中遇到的問題
�。ㄒ唬┰谒枷胝J識上，還抱有消極態(tài)度。個別干部認為績效考核只能管住“老實人”，單純的“扣分制”會使績效
考核考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”，有“吃虧”心理和“抵觸”情緒。加之多年來進行的各類考核不少，但其結(jié)果的運用對干部職務晉升、福利待遇造成影響的卻不多，即使制定有激勵制度，很多時候未能真正落到實處，導致干部職工對績效考核帶來消極情緒。
�。ǘ┰诮M織領(lǐng)導上，還有承接不到位的現(xiàn)象。在向上承接省局管理目標，向市局機關(guān)平行分解落實，向下逐級延展落地的過程中，個別部門還存在重視程度不夠，指定責任人員變動后沒有及時遞補，以及由于工作人員責任心不強、監(jiān)控不及時、溝通不到位、工作不細致，導致存在扣分隱患的現(xiàn)象。
�。ㄈ┰谥笜梭w系上，還需進一步完善。一是部分考核指標設置不平衡。一些易量化的崗位指標較細、較嚴，對工作要求高；一些不易量化的崗位指標較松、較模糊，在執(zhí)行過程中彈性較大，照成事實的不公。二是部分指標的責任難以分清。由于國稅內(nèi)部各部門之間存在大量的業(yè)務交叉和緊密的分工聯(lián)系，有些工作任務往往難以完全歸結(jié)到一個部門承擔，經(jīng)常性會出現(xiàn)一個目標需要幾個部門共同承擔的現(xiàn)象。但目前類似指標的責任分解卻不盡合理，如發(fā)票管理、辦稅服務廳自動終端設置等指標涉及多個部門協(xié)作，但由征管一個部門負責，而在考核納稅服務等部門時卻沒有涉及這些指標。三是部分指標內(nèi)容界定模糊。如“重點工作”、“創(chuàng)新項目”等概念難以界定，各部門都站在自己的立場上說話，強調(diào)自己工作的重要性，給考核部門準確衡量帶來困難。
（四）在過程監(jiān)控上，受人為因素影響多�？冃Ч芾砜己谁h(huán)節(jié)的一個關(guān)鍵問題就是如何對考核指標進行量化。在這個過程中，應盡量采取信息化手段進行定量考核，優(yōu)化數(shù)據(jù)的選取、計算與合成，力求客觀公正、符合實際、簡便科學。但目前考核指標的采集，除了少數(shù)可以直接提取自稅收征收管理系統(tǒng)等軟件外，80%以上要靠以手工考核或人機相結(jié)合的方式來進行，易受主觀因素影響，難以保證客觀公正。
�。ㄎ澹┰诖龠M工作改進上，激勵作用發(fā)揮不足。目前績效管理辦法只將考核結(jié)果作為單位等次評定的依據(jù)，而推行績效考核最終目的是將組織績效與個人評價結(jié)合起來，為每位國稅人員搭建自我展示的舞臺，將個人發(fā)展融入到事業(yè)進步中。目前的績效考核距離考評到每一個崗位和每一個稅務人員，體現(xiàn)出治庸治懶、獎優(yōu)罰劣的導向，還有很長的路需要探索。
三、加強績效考核工作的思考
（一）以培育績效文化為手段提認識。把稅務績效管理與組織文化有機結(jié)合起來，以稅務績效管理推進組織文化建設，形成以組織文化建設促進績效考核的良性循環(huán)，通過上下動員、組織實施、個人參與以及各項激勵和懲戒措施的綜合運用，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)正能量，實現(xiàn)行政效能的持續(xù)提高。
�。ǘ┮约訌姳O(jiān)督督導為手段促落實。完善督查督辦工作運行機制，建立績效管理工作通報制度，定期上網(wǎng)公布績效任務落實情況、各項考評指標得分，并將督查督辦結(jié)果作
為績效考評的重要依據(jù)，督促各地評結(jié)果、找差距、定方案、抓整改，形成督促檢查、跟蹤問效的完整鏈條，有力促進各環(huán)節(jié)和各項重點工作任務的落實。
�。ㄈ┮钥茖W設置指標為手段優(yōu)設計。一是探索優(yōu)化指標內(nèi)容。將績效考核分為四塊內(nèi)容來進行考核：一是共性項目。包括學習情況、工作紀律情況、遵守廉政規(guī)定情況等。二是履職項目。根據(jù)年初工作要點，選取**個以內(nèi)工作重點項目，進行跟蹤檢查考核。按月匯總工作落實情況，按季組織抽查考核。三是創(chuàng)新項目。先由單位自定，報上級績效辦審定。同時，分半年和年度進行二次評估，重點評是否為亮點項目、落實的效果如何。四是中心項目。如群教活動、納稅服務、稅收改革等，充分發(fā)揮績效管理對推動工作的“指揮棒”作用。二是探索優(yōu)化指標設置。嘗試推行以“加分制”為主、責任追究扣分為輔的績效考核模式。目前，“扣分制”考核方法在一定程度上制約了考核作用的發(fā)揮和考核目標的實現(xiàn)。因此，建議改變考核方法，把重點放在對成績的考核上，而不是單純地放在對錯誤的指責上。由“處罰型”變?yōu)椤凹钚汀保乐埂白龅迷蕉�，錯得越多”現(xiàn)象出現(xiàn)。變傳統(tǒng)的“扣分制”為“加分制”，制定考評標準時，應綜合考慮到工作量和工作難度。測算不同部門、不同科室的工作總量，考核得分以實際得分，乘以工作量系數(shù)，均衡因人員分配不均所造成的苦樂不均現(xiàn)象，使工作量大的部門得到必要的肯定，受到相應的激勵。同時，根據(jù)不同崗位的工作量和工作難度，計算個人得分，再根據(jù)完成質(zhì)量，考慮加分、
學習管理學心得體會15
成功原來就這么簡單 摘要：恩格斯說：地球上最美的花朵是思維著的精神。只有善于思考的人，才能走入智慧的殿堂。但是，思維就如同一個迷宮，有時會找不到出口，這是，換一個角度，你就會豁然開朗。
記得第一節(jié)課，老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時候，得到的答案有很多，但是，老師說，不管你當時是抱著什么心態(tài)去選這門課的，有一點是肯定的，那就是,你一定是想學到什么，一定是有需求的，不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當時的我們可能會有一點反對，但是，當你仔細去思考的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得，自己當時選這么課值了。 通過老師的引導，以及自己的思考，我逐漸認識到了那個真實的自己。
一、對自我的分析
中考，高考，期末考，以及大學里參加了社團導致開會，活動，工作，值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣，忙，忙，忙，各種忙。高中的時候，老師總是告訴我們，要好好學習，到大學里就輕松了，但是，真正來到了大學，我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了，忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了，回顧過去的一年，以及現(xiàn)在的這個學期，自己好像有意無意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學背著書包去上自習，而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命，剛剛躺在床上，卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游，而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務的艱巨與緊迫不得不逃課的時候是的，我不想讓大學頹廢，不想從此沉淪。但是，重重的壓力卻好像與他們連在了一起，揮之不去。我想過放棄，但是內(nèi)心那顆火熱的心卻阻止了我放棄，堅持，堅持，在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實，大一的'忙碌，使自己堅持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風順的呢?大二的變故，使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲
第一節(jié)課，老師給我們講了兩個相反的例子，當聽完那個失敗的大學生的大學生活的時候，我的心更加的沮喪，而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢，如此的失敗。自己加了很多的社團，參加了很多的活動，交了很多的朋友，好像也失去了很多。
接著，老師講了那個成功的大學生活，他不僅參加了很多的活動，而且成績也很好，最后得到了一份相當不錯的工作。一邊聽著，一邊想自己現(xiàn)在的狀況，感覺自己也有這份實力，有這份能力做到他那樣的，于是，自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心，輕松。同時我也下定決心，每節(jié)課都來聽，這個課好像專門為我開設的一樣。
以后的每節(jié)課，我都會有一點小體會，就像突然開竅了一樣，每節(jié)課，無論心情如何，只要聽完這節(jié)課，我的心情一定是輕松的，一定是覺得自己很有收獲的。
但是，對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時候老師講的，如何應對壓力，當你目標迷糊，不知所措的時候怎么辦。
當時的我應該正處于這種情況，因為大二了，參加了很多的活動，結(jié)交了很多的朋友，不同的意見，不同的人物經(jīng)歷，不同的成功與失敗，與自我的人生規(guī)劃，使我分不清方向，不知那股力量才是動力，那股力量才是阻力，如何選擇才是正確的。一時間，仿佛自己有了很多的問題，卻沒有一個人可以告訴你，標準答案是什么，只有一系列的參考答案。
快下課了，老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進行發(fā)言，或者提問。我當時立馬就舉手了。當我把疑問提出來后，老師給的建議是，讓我做好現(xiàn)在的每一件小事，不管是否會對你的成功起到推進作用，就在我們在認真完成我們手中的每一件小事的時候，目標就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前，然后你再去根據(jù)你的目標制定具體的行動方案。
根據(jù)老師的建議，我開始實行了起來。我認真的對待每一天，把它當成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫，也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道，當我去上課的時候，我的目標就是好好聽課;當我去自習的時候，我的目標就是認真寫作業(yè);當我去玩的時候，我的目標就是玩得盡興，玩得開心就這樣，我的生活開始有了規(guī)律，我的生活又開始有條不紊，回復到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。
三、運用上課的知識對具體案例的分析
對于老師給我們講述的那兩個案例，我覺得對我們大學生很有教育意義。在此，我對這兩個例子進行我的分析。
幾乎同樣的開始，同樣的初級目標，因為過程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認為，那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功，原因有一下幾點：
首先，那個女生有一個良好的自制力，在知道自己想做什么，想達到什么目標之后，能按照其先前的規(guī)劃實行下去，不管中間發(fā)生了什么，有什么變化，他都能抵制這些誘惑，將自己的計劃執(zhí)行下去。這樣，我們就可以將我們的力量集中在焦點上，更好的實現(xiàn)自己的目標，不至于到最后忙碌了，卻沒有達到自己預期的結(jié)果。、
其次就是，那個女生有一個明確清晰的目標。他知道大學里不能將自己全部的時間用于學習，還應該參加各種活動，拓展人脈，增強自己的人際交往能力。所以，他參加了社團，并在其中認真負責的完成社團的任務，最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團，在社團學到了不少東西，但是，他并沒有把學生的身份忘記，依舊每天都學習，他給自己制定了一個規(guī)定，每天白天至少用兩個小時的時間學習，晚上還要再花費一定的時間學習。就這樣，他的成績從來沒有落下。這也為他以后進科研所做了準備。
有了清晰的目標，知道自己的努力方向，并且抵制了誘惑。除了這些以外，我認為，他還有良好的自制力，有責任感。我現(xiàn)在就在很多社團參加了活動，不定時的會有很多事情，好像無意間就會將學習當做了自己的業(yè)余生活，卻不知，我們是學生應該以學習為主。而那個女生給自己制定了約束規(guī)定，要每天都保持幾個小時的學習時間。我覺得這樣做很對，恐怕那些學習又好，工作又出色的人就是這樣練成的吧。可能我們說要制定這樣那樣的計劃，但是，總會有計劃不如變化快一說，這就要我們向那個女生學習，有足夠強的意志力，約束自己，而且，這樣一來，自己的生活也會很充實，在忙碌中，使自己的生活有條不紊。
說到責任感，我覺得這一點很重要，沒有了責任感，恐怕我們做什么都很難。這個責任感，不僅是我們對我們的工作負責，對我們的學習負責，更重要的是對我們所選擇的每一件事負責。他在社團里，踏實能干，將自己融入到了里面，成為其中的一份子，為了社團的發(fā)展而貢獻者自己的力量。這也促成了他成為社團骨干的重要原因。我覺得他對自己的學習負責，認真要求自己，不以社團事情忙為借口，堅持好好學習，使自己的成績一直保持著前幾名，這一點很讓人佩服。
有了目標，有了正確的思想態(tài)度，還缺不了正確的方法。他想去研究所工作，這是目標。于是，他找到了自己最想去的研究所，得知其只要名校畢業(yè)的大學生后，他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案，并對該研究所的發(fā)展歷程進行了探究。最終，憑借自己的實力，被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重，感覺與自己一模一樣，有著同樣的大學目標，有著同樣的就業(yè)目標，有著相似的大學經(jīng)歷。知道了他是如何實現(xiàn)自己的目標，我想，我也行，我也應該行動了。
四、對課程的意見及建議
我挺喜歡這個課程的，如果能每年都選就好了，或者說列入必修課程，讓給我們大學生時時敲警鐘，這樣會更好。還有，這個課程學習的時間太短，讓我們不能完全領(lǐng)會到其中的精華，建議多開幾個周，再多加幾個學分，讓更多的同學重視它。
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