品管心得體會(huì)(精選19篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編整理的品管心得體會(huì) ,歡迎大家分享。
品管心得體會(huì) 篇1
從今天的學(xué)習(xí)中我了解到,有些事不是你知道就可以的,有好多時(shí)候想的比做的要多,久而久之就會(huì)造成眼高手低,更多的時(shí)候還是應(yīng)該發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),一切從基礎(chǔ)做起,不能因?yàn)楹?jiǎn)單或麻煩而放棄去嘗試的機(jī)會(huì),這是一種損失,機(jī)會(huì)是等待有準(zhǔn)備的人,不能因?yàn)橹饔^思想而干擾自己前進(jìn)的腳步。
這幾天主要是跟著師傅學(xué)如何對(duì)實(shí)物進(jìn)行檢驗(yàn),才知道并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,有好多知識(shí)都不能靈活運(yùn)用,雖然掌握了基本方法,但在實(shí)際操作面前是那么的微不足道,就像一個(gè)人一樣,有文化不代表有能力,在實(shí)踐中出真知,能力是從實(shí)際操作中鍛煉出來的,不是好高騖遠(yuǎn)就能達(dá)到的,我們要全方面的考量自己,只有全方面的`了解自己的能力,給自己一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),只有綜合自己的實(shí)力,才能選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)與位置,來更好的發(fā)揮自己的能力,使自己慢慢變強(qiáng),走的更遠(yuǎn)。
實(shí)際操作不再是像文本上那樣,用大腦記憶就能辦到的事情,更多的時(shí)候像是在找茬,只有認(rèn)真仔細(xì),不遺漏細(xì)節(jié),才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和維護(hù)自己的尊嚴(yán)和榮譽(yù),我們不能把工作看成任務(wù),那會(huì)讓自己很壓抑,把工作看成游戲又是另一種快樂,我們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng),也在游戲中收獲成功,這就是一種態(tài)度,用心的態(tài)度,努力的態(tài)度,爭(zhēng)取上進(jìn),努力競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。
很多時(shí)候工作不是要他人來提醒你,而是一種不約而同的責(zé)任,你對(duì)待工作的態(tài)度也可以看出對(duì)待人的態(tài)度,積極的面對(duì)和消極的接受是兩個(gè)概念,一個(gè)是處于主動(dòng)的位置,另一個(gè)處于被動(dòng)的狀態(tài),哪個(gè)更容易取得成功?我們自己心中已經(jīng)很明了,每個(gè)人都有積極面對(duì)人生的態(tài)度,為何不能把它用在工作上、生活中呢?
品管心得體會(huì) 篇2
首先、作為一名品管管控人員,必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解,且對(duì)所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如:壓鑄件出現(xiàn)氣孔,作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是:
1. 內(nèi)澆口速度過高,湍流運(yùn)動(dòng)過劇,金屬流卷入氣體嚴(yán)重;
2. 內(nèi)澆口截面積過小,噴射嚴(yán)重;
3. 內(nèi)澆口位置不合理,通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流,氣體被卷入金屬流中;
4. 排氣道位置不對(duì),截面積不夠,造成排氣條件不良;
5. 大機(jī)器壓鑄小零件,壓室的充滿度過小,尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯;
6. 鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位; b局部部位的壁厚太厚;
7. 待加工面的加工量過大,使壁厚增加過多。;
8. 熔煉金屬中含有過多的氣體,熔料溫度過高。從鑄造工藝角度綜合分析,預(yù)防氣孔的生成,消除氣孔和氧化夾雜,可用以下三方面著手:
1)、“預(yù)”:就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中
2)、“排”:就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣,因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物(主要是AL2O3),才能防止鋁液增氫,消除去氫障礙,從而獲得純凈的鋁液,壓鑄出合格的鑄件。“渣既盡,氣必除”說的就是這個(gè)意思。
3)、“溶”:就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中,不致在鑄件中形成氣孔只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在,并實(shí)施行而有效的措施加以改善,甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中,真正作到“預(yù)防為主,防檢結(jié)合”的目的。
第二、品管人員要經(jīng)常以5W2H (任務(wù)/方向what(做什么)要做的是什么?該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎?取消不必要的任務(wù);目的why(為什么)為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的?澄清目的;位置where(在何處做)在哪兒做這項(xiàng)工作?必須在那兒做嗎?順序when(何時(shí)做)什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間?必須在那個(gè)時(shí)間做嗎?改變順序或組合;人員who(誰來做)誰來做這項(xiàng)工作?應(yīng)該讓別人做嗎?為什么是我做這項(xiàng)工作?方法how(怎么做)如何做這項(xiàng)工作?這是最好的方法嗎?還有其他方法嗎?簡(jiǎn)化任務(wù);成本how much(花費(fèi)多少)現(xiàn)在的花費(fèi)是多少?改進(jìn)后將花費(fèi)多少?選擇一種改進(jìn)方法;)和4M1E(人(MAN)、機(jī)(MACHINE)、物料(MATERIAL)、方法(METHOD)、環(huán)境(ENVIRONMENT))的思維方法去觀察現(xiàn)場(chǎng),去進(jìn)行品質(zhì)管控,只有這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)改善的契機(jī),提高品質(zhì)管控力度和工作效率;隨時(shí)了解制程的真正品質(zhì)狀況,從而進(jìn)行有效的管控。其中4M1E應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):
1)、人:各工作崗位是否有換人,尤其是機(jī)臺(tái)操作員和產(chǎn)品檢驗(yàn)人員?作業(yè)員、檢驗(yàn)是否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生?是否為上崗檢定人員? 測(cè)量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)?
2)、 機(jī):機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定?有無維修,有無帶病運(yùn)行記錄?有無修模、換模或調(diào)整工藝參數(shù)?產(chǎn)出品質(zhì)如何?
3)、物料:物料成分是否合格?有沒有特別標(biāo)示?有沒有合格報(bào)告?明確區(qū)分不合格物料,防止混淆。
4)、方法:作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合?作業(yè)員是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果?如不符合時(shí),是否應(yīng)強(qiáng)制要求?各工序作業(yè)手法可否改進(jìn)?是否有更好更有效的方法作業(yè)? 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.,是否保留首件,產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是否保留末件?檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及QC工程圖的控制要求進(jìn)行巡檢、抽查?是否有試加工(裝配)動(dòng)作?檢驗(yàn)人員有沒有經(jīng)過培訓(xùn)。量測(cè)器具是否有及時(shí)校準(zhǔn)?
5)、環(huán)境:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí),尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分是否合乎要求?是否有混料的危險(xiǎn)?各工站的光線如何?各工作臺(tái)的5S狀況如何?不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過?
第三、有的放矢
不要盲目的發(fā)表意見,要做到有理有據(jù),這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前,最好做一下調(diào)查,收集一些資料和數(shù)據(jù),或者和大家深入的聊一聊, 開一些交流會(huì),座談會(huì),收集到一線開發(fā)人員的真實(shí)感受,不要自己一覺得有問題就沖出來, 這樣肯定會(huì)被別人反感,也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上,我覺得溝通好了,起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì),比如,發(fā)起一個(gè)交流會(huì),讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn),形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛。另外,什么也比不過面對(duì)面的溝通,拋棄聊天工具和E-mail吧,走過去,和你 的同事一起好好聊聊,吃飯的時(shí)候,坐車的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第五、建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng),并將質(zhì)量的關(guān)鍵——事前預(yù)防;質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)——過程控制;質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)——顧客滿意;質(zhì)量的目標(biāo)——追求卓越等思想理念融入其中,形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理,直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)顧客滿意過程(COP)、支持過程(SP)、經(jīng)營/管理過程(MP)的過程品質(zhì)管理鏈,以PDCA戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣,不斷提升與改善,從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
第六、全員參與,落到實(shí)處
事實(shí)上,在一個(gè)公司里,質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān),品管部門的工作是調(diào)動(dòng)所有部門的人一起來預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力,對(duì)一個(gè)系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用,而基層員工更應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想,精益求精,做到好中求多、好中求快、好中求省,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真做好自檢和互檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)通知下一崗位,做到人人把好質(zhì)量關(guān),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保表里如一,嚴(yán)禁弄虛作假。管理人員則應(yīng)認(rèn)真灌輸基層及一線員工的 “質(zhì)量三確認(rèn)原則”理念,要求每一位員工“確認(rèn)上工序零部件的加工質(zhì)量,確認(rèn)本工序的質(zhì)量要求,確認(rèn)交付與下工序的產(chǎn)品質(zhì)量”把上道工序當(dāng)作我們的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)中的 “賣方”,下道工序是上道工序的“買方”,是上道工序的“客戶”,將單純的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲轮锌刂,事后總結(jié)提高的模式,以提高員工的工作質(zhì)量,使產(chǎn)品得到有效的保證,從而實(shí)現(xiàn)“不接受不良品,不生產(chǎn)不良品,不放行不良品”的“3N”的質(zhì)量控制目標(biāo),而不是空洞的說“人人必須重視質(zhì)量,有質(zhì)量意識(shí)”,要揭示個(gè)人工作一個(gè)小小不符合要求可能給公司造成的`轉(zhuǎn)化為金錢<看得見>的巨大損失,要求每個(gè)人做每件事時(shí)首先了解要求,并使所做的每一步符合要求,讓其明白這是對(duì)公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。人是生產(chǎn)者,把握著產(chǎn)品質(zhì)量的量度,是影響質(zhì)量的主要因素,所以員工從思想上必須有所認(rèn)識(shí),意識(shí)到質(zhì)量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言<即張瑞敏所說>“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作,但又有幾個(gè)能把那份工作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的做好的呢?
第七、管制質(zhì)量,重在預(yù)防
預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,其實(shí)開發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)決定了它的質(zhì)量,制造過程與品質(zhì)管控過程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程,這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢?還是等洪水侵襲到家門口才去補(bǔ)救呢?很顯然,前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以,一款壓鑄件,特別是汽車類的新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略,并在此過程中嚴(yán)格按照
ISO/TS16949:20xx的五大工具(FMEA、PPAP、APQP、SPC、MSA)要求進(jìn)行實(shí)施,只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài),才能不斷完善、提高工藝能力,最終達(dá)到企業(yè)所追求的QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全)的目標(biāo)要求。
第八、品質(zhì)文化建設(shè)。
品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問題,要搞好質(zhì)量,首先得具備端正的心態(tài),尊重項(xiàng)目組內(nèi)同事,不要把自己定位為監(jiān)工,要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助
大家把事情做好,而不是教訓(xùn)別人,大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候,調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事,革除工作中的“馬虎”,從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念,品質(zhì)是人做出來的,如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差,則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn),都是沒有用的。另外,作為品質(zhì)人員必須牢記品質(zhì)不是人云亦云,而是依法執(zhí)法。
第九、循序漸進(jìn)
規(guī)范制定好了,不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣,是會(huì)讓別人不舒服的,所以要循序漸進(jìn),分期分批,一點(diǎn)點(diǎn)來,習(xí)慣慢慢的就被改變了,這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且,在分期分批推行規(guī)范的過程中,別忘了不斷收集反饋意見,不斷改進(jìn)和修正規(guī)范,規(guī)范可不是單憑個(gè)人說是什么就是什么的,一定要收集大家的意見,達(dá)成共識(shí),這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
第十、在品質(zhì)管控活動(dòng)中,合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 總之,品質(zhì)管理,它可以說是一種應(yīng)用哲學(xué),它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度
當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中,也遇到了許多比較矛盾的問題,比如:現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí),如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長(zhǎng)由他們來制止呢?不過如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告,從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。在處理之類事時(shí),我覺得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度:
1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是"勸其立即改正";
2、中、大的按第一條處理,同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員,上報(bào)質(zhì)保部門備案;
3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門,停產(chǎn)召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。
對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是:
1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,質(zhì)管人員一定要"高人一等",才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中,設(shè)質(zhì)量考核工資,在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表,質(zhì)量分析,月度質(zhì)量檔案歸檔,月度質(zhì)量報(bào)表,月度質(zhì)量考核。
3、質(zhì)量一票否決制。
1)原輔材料驗(yàn)收合格放行,方可入庫使用。
2)中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行,方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。
3)成品驗(yàn)收合格放行,方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行,必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行,質(zhì)保部做好備案并跟蹤。
重大質(zhì)量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止,再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。
以上,是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。
品管心得體會(huì) 篇3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個(gè)人述職中,本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié),用心做事,以德做人是我個(gè)人的理念,在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真對(duì)待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的,半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度,對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂,并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù),為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作。在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)。在問題反饋的同時(shí),進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善。充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理,一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升,同時(shí)展開資源共享,讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐,不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力,運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中,指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的討論,并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審,突破相關(guān)技術(shù)難題,在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審。
其三,在品質(zhì)控制管理中,對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào),配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審,在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證,供應(yīng)商管理工作的展開。同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防,實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證,并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性,杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常。監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施,對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討,對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改,以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證,督導(dǎo)問題改善徹底。組織討論改善方案,落實(shí)有效改善動(dòng)作,并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作。針對(duì)產(chǎn)品的特性,對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)。以人員工作能力的提升,在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向,進(jìn)行工作方式的展開,溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn),維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài),積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作。維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益,爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點(diǎn),安全意識(shí)的宣導(dǎo),落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,以預(yù)防為主,減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的'展開,本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間,需要更進(jìn)一步的努力。以下是對(duì)本人工作的展開的思路
一、站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門,熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖,從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制,基本均要在可控范圍內(nèi)。一個(gè)以制造為主的企業(yè),隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化,需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑沓鲂掳l(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程,修改前期的作業(yè)流程到固化流程,經(jīng)過流程的修改,完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述,以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在,需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo),并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí)。對(duì)部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情,時(shí)間累積,造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為,環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環(huán)境,先去適應(yīng),在工作中尋找環(huán)境存在的問題,逐步按流程進(jìn)行問題的溝通,提出觀點(diǎn)和改變問題的得失,權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改,只有長(zhǎng)期的努力,才可以固化已經(jīng)修改的,最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾,本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì),認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾,從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產(chǎn)生矛盾的根源,從而去理解人,同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解,讓溝通的人認(rèn)可和理解。
一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境,相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔,同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
目前的團(tuán)隊(duì):從組織架構(gòu)的分工,存在依賴于某個(gè)人的力量,在有限的基礎(chǔ)上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對(duì)的知識(shí)面和說服力。需要更多的支持力量。同時(shí)存在內(nèi)部工作的展開動(dòng)作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實(shí)打折扣。以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善。
品管心得體會(huì) 篇4
品管圈(qcc)品管圈(quality controlcircle,qcc)是指工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人共同組成一個(gè)圈,本著自動(dòng)自發(fā)的精神,運(yùn)用各種改善手法,啟發(fā)個(gè)人潛能進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)所組成的小組。該活動(dòng)可把科學(xué)管理和人性管理結(jié)合一起,經(jīng)營管理目標(biāo)很容易達(dá)成。品管圈活動(dòng)的特點(diǎn)是被授予一定權(quán)利的一個(gè)小組,每人都有參與決策和解決問題的機(jī)會(huì),優(yōu)點(diǎn)是有利于發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造性思維,以便達(dá)到提高護(hù)理質(zhì)量的目的。我們兒科給本科品管圈起名為“新芽圈”,圈徽為兩只手托著兩片綠芽,其兩只手代表我們有精湛技術(shù)的雙手,,綠芽代表患兒的新生命與希望,寓義為兒科的孩子們?cè)谖覀冏o(hù)士的精心護(hù)理下恢復(fù)健康茁壯成長(zhǎng)。圈的成員為我科的所有護(hù)士姐妹們。品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況,要跟我們的工作息息相關(guān),確實(shí)解決工作中存在的問題。因此“新芽圈”第一次的主題選定為我科經(jīng)常出現(xiàn)的問題即留置針敷貼處皮膚出現(xiàn)水泡破潰。針對(duì)此次主題,我們大家充分發(fā)揮自己的.主觀能動(dòng)性,集思廣益,并把各種原因根據(jù)圈員投票多少排出順序,運(yùn)用魚骨圖、柏拉圖等形式分析原因,最后根據(jù)原因采取相關(guān)措施給予改善。我科自采取措施后出現(xiàn)皮膚水泡、破潰現(xiàn)象明顯減少。經(jīng)過此次品管圈的活動(dòng),讓我科護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高,使工作更有序化、標(biāo)準(zhǔn)化、減少護(hù)理安全隱患的發(fā)生,意義非常深遠(yuǎn)。
經(jīng)過“品管圈”的活動(dòng),讓我們充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,它可以為患兒提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),也能讓臨床護(hù)理工作流程合理化。品管圈是適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的一種工作模式、它能充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,主動(dòng)性與創(chuàng)造性,增加護(hù)理人員的職業(yè)滿足感及成就感,體現(xiàn)了護(hù)理人員的合理使用,促進(jìn)了護(hù)理人力資源的合理利用。增加了護(hù)理人員之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,密切了醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高了醫(yī)護(hù)合作的效率,更密切了護(hù)患關(guān)系,使每一位護(hù)士都主動(dòng)成為患者的責(zé)任護(hù)士,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度,適應(yīng)目前護(hù)理工作發(fā)展的需要。篇二:品管圈的心得體會(huì)品管圈的心得體會(huì)
在這個(gè)陽光明媚的三月,在院領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)下,我們護(hù)理姐妹們有幸聆聽到有附院兩位老師關(guān)于品管圈的精彩講課,受益匪淺,讓我們?cè)僖淮温牭狡饭苋@個(gè)詞,之前我們的撒護(hù)士長(zhǎng)就在科室講過,起先對(duì)品管圈比較陌生,通過這次的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)于實(shí)施有了更高的期望。品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。在工作中,我們有時(shí)候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。我們需要分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通過學(xué)習(xí),我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管七大手法,來解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。品管圈可以發(fā)揮員工的智慧,開發(fā)無限腦力,為工作人員創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境,做為每一個(gè)人,我們都不能脫離團(tuán)隊(duì),離開了團(tuán)隊(duì)、同事、朋友和親人,我們將無法生活。大家都知道每個(gè)人都有無限的小團(tuán)體腦力資源,人人想發(fā)揮自己潛能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈員在活動(dòng)中,能相互啟發(fā)及意見溝通,提出創(chuàng)意及構(gòu)想,可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮,為團(tuán)隊(duì)營造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題,達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。開展品管圈的目的是讓大家更好的服務(wù)于患者,提升護(hù)理質(zhì)量,提高我們醫(yī)院的口碑,讓我們的護(hù)理質(zhì)量年更加的豐富多彩,也讓我們的工作更加的得心應(yīng)手,更好的實(shí)現(xiàn)我們自己的人生價(jià)值觀。
品管心得體會(huì) 篇5
學(xué)習(xí)品管圈已逾4個(gè)月,1月8日,醫(yī)院護(hù)理部組織了一場(chǎng)品管圈成果報(bào)告分享活動(dòng),讓每個(gè)品管圈把這幾個(gè)月的成果進(jìn)行一次匯報(bào)。在這次活動(dòng)上,我們?nèi)Φ某蓡T看到了自己與其他圈成員的差距,同時(shí)也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)。我們非常感謝醫(yī)院給予的這次機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次活動(dòng),使更多的科室認(rèn)識(shí)了我們腎利圈,也讓我們更加自信。
尤記那次護(hù)士長(zhǎng)開完院周會(huì)回來,告訴大家醫(yī)院要開展品管圈這個(gè)活動(dòng),她還告訴我們,每個(gè)品管圈要有圈名、圈徽。當(dāng)時(shí)大家都非常好奇,這個(gè)品管圈到底是個(gè)什么東西。雖然當(dāng)時(shí)還不知道品管圈是什么,但是對(duì)于圈名的命名,大家都流露出了極大的興趣,在晨會(huì)上大家都七嘴八舌地討論起來。最后有人提議,由于我們科的疾病都和腎臟有關(guān),通過外科手術(shù)治療后能夠消除病因,使腎臟恢復(fù)健康,所以在與疾病的這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,在我們醫(yī)護(hù)人員及患者的努力下,最后還是腎臟勝利了,我們不如就叫腎利圈。大家都覺得這個(gè)提議很好。于是在第一次品管圈會(huì)議上,腎利圈就以高票當(dāng)選為我們的圈名,大家都覺得它非常適合我們科室。
在工作中,我們有時(shí)候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。我們需要分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的.用武之地。通過學(xué)習(xí),我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體(又稱QC小組),然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管七大手法,來解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。我們腎利圈從組圈,到第一次品管圈會(huì)議討論確定了我們的圈名、圈徽和圈長(zhǎng);從活動(dòng)主題選定,到目標(biāo)設(shè)定;從現(xiàn)狀把握,到對(duì)策實(shí)施,都是各位護(hù)士姐妹們摸索著走過來的。雖然大家還只是初次接觸品管圈,經(jīng)驗(yàn)不足,圈子成員的能力及品管圈發(fā)揮的作用也還有待提高,但即便如此,在開展品管圈活動(dòng)過程中,已能感覺到我科病區(qū)護(hù)理環(huán)境整潔度的問題大大改善,姐妹們的自律性也提高了不少,工作環(huán)境改善了,物品擺放整潔了,看上去就更舒心,干起工作就更開心。
腎利圈的成長(zhǎng),我們的成長(zhǎng),里面的酸甜苦辣我們一起嘗過。一起走過的歲月,因?yàn)槟I利圈而變得生動(dòng)鮮活,令人難忘。相信未來,我們會(huì)走的更加燦爛輝煌!
品管心得體會(huì) 篇6
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大!本科湓,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:
。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的`客戶是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,手機(jī)版可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
。ǘ┮粋(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制?梢砸圆块T、項(xiàng)目部(分公司)和個(gè)人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目,目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。
目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項(xiàng)目部(分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。
(三)執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
品管心得體會(huì) 篇7
品管崗位職責(zé)
一、基本職責(zé)
1.在生產(chǎn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的原材料、輔助材料、低值易耗品、工具、模具、產(chǎn)品生產(chǎn)各工序、產(chǎn)成品包裝入庫前的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)市場(chǎng)需求、企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)能力、原材料質(zhì)量狀況制定本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及各工序加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并將標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,確保質(zhì)量管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3.根據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)采購供應(yīng)的原材料,按照技術(shù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)及本部門制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織進(jìn)行來料檢驗(yàn)。
4.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排質(zhì)檢人員按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求,進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各工序的質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作,以及出貨前的全面檢查工作。
5.定期組織對(duì)各工序質(zhì)檢員、各工序班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),提高本部門的品質(zhì)控制能力和工作水平。
6.必須全面配合企業(yè)推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系/ISO14001:1996環(huán)境管理體系/OHSAS18002:20xx安全管理體系,按三大管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的“一體化”管理工作,以實(shí)現(xiàn)公司制定的管理方針和管理目標(biāo),使三大管理體系進(jìn)一步完善和發(fā)展。
7.組織對(duì)原材料、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)成品出貨過程進(jìn)行檢查,一般“緊急放行”與“生產(chǎn)叫!钡臎Q定的重大“緊急放行”與“生產(chǎn)叫停”的初審。
8.努力降低質(zhì)量管理成本,提高質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)同各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的'各類問題,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)三大體系運(yùn)行情況及外部聯(lián)絡(luò)情況,拿出自己的處理意見和解決方式,供總經(jīng)理決策參考。
9.每周向生產(chǎn)總監(jiān)匯報(bào)工作,并遞交下周工作計(jì)劃。每月底寫出本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,經(jīng)審批后落實(shí)實(shí)施。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析,并拿出意見、方案、措施進(jìn)行改善。
10.在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、主要權(quán)力1.返工決定權(quán)。
2.一般生產(chǎn)叫停權(quán),重大生產(chǎn)叫停初審權(quán)。
3.所屬品質(zhì)人員的管理權(quán)、考核權(quán)、任務(wù)和使用權(quán)。
4.品質(zhì)問題的協(xié)調(diào)權(quán)。
5.一般樣板的確認(rèn)權(quán),新產(chǎn)品或重大樣板決斷的初審權(quán)。
三、素質(zhì)要求
1.有事業(yè)心的責(zé)任感,德才兼?zhèn),原則性強(qiáng)。
2.熟練掌握一體化管理體系,按一體化標(biāo)準(zhǔn)推行。
品管心得體會(huì) 篇8
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在xx立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周xx先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由xx立白總經(jīng)理xx女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周xx總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們xx立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
。1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真—相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的`原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力。
。1)目標(biāo)指向能力。
(2)思考對(duì)策能力。
(3)組織用人能力。
。4)溝通協(xié)調(diào)能力。
。5)激發(fā)部屬能力。
。6)培育人才能力。
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書。
。2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)。
。3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布。
(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化,新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理:熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)多面手,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
品管心得體會(huì) 篇9
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對(duì)未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時(shí),有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長(zhǎng),建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來寫這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“!睍r(shí)就“!,該“開”時(shí)就“開”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對(duì)職工期望過高,安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ,只?huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門,不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的.思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對(duì)我充滿信心,就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感覺細(xì)節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
四,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)
工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花xxx的資源能取得xxx成績(jī)的工作才是有必要的,那些花xxx資源只占xxx成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實(shí)驗(yàn),必須要考慮成本,浪費(fèi)過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管心得體會(huì) 篇10
危險(xiǎn)化學(xué)品的特殊性質(zhì)決定其在生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用諸環(huán)節(jié)都存在著不安全因素。
在經(jīng)營過程中,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的購進(jìn)與銷售以及圍繞購銷經(jīng)營的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物的處置等,這些不僅是經(jīng)營活動(dòng),而且包含著危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理。如果對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的特性不清楚,發(fā)生誤購、誤售,儲(chǔ)存、運(yùn)輸、廢棄物處置安排不當(dāng)?shù),?huì)造成人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境污染,甚至造成極為惡劣的政治影響。
黨中央、國務(wù)院歷來對(duì)安全工作十分重視。針對(duì)近年來發(fā)生的安全事故,做出了一系列重要指示和工作部署,對(duì)安全管理工作提出了嚴(yán)格要求。在全國整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作中,又將加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。多年來,在各部門的共同努力下,危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營管理工作取得了較好的成效。但隨著形勢(shì)的變化,當(dāng)前危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營中出現(xiàn)了一系列亟待解決的問題:
一是無證經(jīng)營現(xiàn)象較為普遍。相當(dāng)多的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位沒有按照規(guī)定領(lǐng)取《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》,仍從事危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營。
二是企業(yè)經(jīng)營條件不達(dá)標(biāo)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位條件達(dá)不到國家規(guī)定的.開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三是從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識(shí)。一些危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),業(yè)務(wù)素質(zhì)低,缺乏必要的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營知識(shí)和防范措施知識(shí)。
四是經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布不合理。一些地方的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)坐落在市區(qū)的繁華地帶或居民住宅區(qū),不利于消防安全。
五是在危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營的管理上還不到位。一些地方部門之間協(xié)調(diào)不夠,發(fā)證主體職責(zé)不清,監(jiān)督管理力度不夠。
上述問題使危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營中存在重大安全隱患,嚴(yán)重威脅著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和環(huán)境保護(hù),必須采取有效措施加以解決。
品管心得體會(huì) 篇11
還記得今年三月份,護(hù)理部召開了全院第一次的品管圈啟動(dòng)大會(huì)。第一次聽到品管圈這個(gè)名詞,感覺它很神秘,真的不知道它是用來做什么的,通過程院長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解后,知道品管圈是由日本的石川馨首先提出來的,品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團(tuán)體。品管圈可以發(fā)揮每位護(hù)理人員的智慧,開發(fā)無限腦力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),改善護(hù)理質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)我們急診科的每位護(hù)理人員都倍受啟發(fā),踴躍報(bào)名,組建了我們急診科第一個(gè)品管圈---風(fēng)火輪。
我們急診科是醫(yī)院的前沿陣地,是危重病人聚集的'場(chǎng)所,風(fēng)火輪象征著我們?nèi)w人員用最快的速度、最敏捷的動(dòng)作、最嫻熟的技能和最炙熱的心來挽救患者的生命。第一個(gè)主體該怎么確定那,在我們護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下我們?nèi)w圈員用頭腦風(fēng)暴的方法確定了我們的主題:縮短心跳驟停病人建立靜脈通路時(shí)間。對(duì)于心跳驟停的患者來說,時(shí)間就是生命,在短的時(shí)間內(nèi)建立好有效的靜脈通路,保證搶救藥物的應(yīng)用,刻不容緩。
接下來我們按照品管圈活動(dòng)的十大步驟一 一來做。一開始是艱難的,因?yàn)榇蠹沂菑牧汩_始的。在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中我們,我們也收獲了喜悅;顒(dòng)的過程中,每位圈員都能積極發(fā)表自己的看法,提高了大家發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力;在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化過程中,科室人員多,流動(dòng)性強(qiáng),需要人人知曉和遵守,大家多次的演練與學(xué)習(xí),提高了大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;在制作PPT過程中,需要對(duì)柏拉圖、魚骨圖、甘特圖等進(jìn)行繪制,大家上網(wǎng)查閱,互相學(xué)習(xí),提高了大家的制作能力。最重要的是,我們制作了標(biāo)準(zhǔn)化的流程圖和搶救的簡(jiǎn)易口訣。對(duì)于血管的選擇我們的簡(jiǎn)易口訣是:一肘(肘部靜脈)、二腕(手部靜脈)、三頸部(頸部靜脈)、四踝(大隱靜脈、足背靜脈網(wǎng))、五股(股靜脈)、六氣滴(氣管內(nèi)滴入),可以看出,我們首選上肢近心大血管,離心臟越近越粗越好,特殊情況下上述血管穿刺都困難時(shí)可給予氣管內(nèi)滴入用藥,保證患者在最短的時(shí)間內(nèi)得到最好的救治。通過大家的努力與改善,我們將心跳驟;颊哽o脈通路建立時(shí)間從改善前的4分鐘縮短到現(xiàn)在的1.64分鐘,大大縮短了穿刺時(shí)間,為搶救用藥打好了基礎(chǔ),提高了患者搶救的成功率。
第一期品管圈結(jié)束了,品管圈環(huán)環(huán)相扣,大家齊心協(xié)力,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了我們的協(xié)作精神,成為我們每個(gè)人無形的財(cái)富。感謝醫(yī)院為我們提供這樣學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝所有圈員在整個(gè)活動(dòng)過程中的付出和努力。質(zhì)量不斷改進(jìn),服務(wù)永無止境,第二期的品管圈馬上就要開始,我們一定會(huì)把品管圈的真正意義運(yùn)用的工作當(dāng)中,更好的為患者服務(wù),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
品管心得體會(huì) 篇12
從今天的學(xué)習(xí)中我了解到,有些事不是你知道就可以的,有好多時(shí)候想的比做的要多,久而久之就會(huì)造成眼高手低,更多的時(shí)候還是應(yīng)該發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),一切從基礎(chǔ)做起,不能因?yàn)楹?jiǎn)單或麻煩而放棄去嘗試的機(jī)會(huì),這是一種損失,機(jī)會(huì)是等待有準(zhǔn)備的人,不能因?yàn)橹饔^思想而干擾自己前進(jìn)的腳步。
這幾天主要是跟著師傅學(xué)如何對(duì)實(shí)物進(jìn)行檢驗(yàn),才知道并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,有好多知識(shí)都不能靈活運(yùn)用,雖然掌握了基本方法,但在實(shí)際操作面前是那么的微不足道,就像一個(gè)人一樣,有文化不代表有能力,在實(shí)踐中出真知,能力是從實(shí)際操作中鍛煉出來的.,不是好高騖遠(yuǎn)就能達(dá)到的,我們要全方面的考量自己,只有全方面的了解自己的能力,給自己一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),只有綜合自己的實(shí)力,才能選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)與位置,來更好的發(fā)揮自己的能力,使自己慢慢變強(qiáng),走的更遠(yuǎn)。
實(shí)際操作不再是像文本上那樣,用大腦記憶就能辦到的事情,更多的時(shí)候像是在找茬,只有認(rèn)真仔細(xì),不遺漏細(xì)節(jié),才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和維護(hù)自己的尊嚴(yán)和榮譽(yù),我們不能把工作看成任務(wù),那會(huì)讓自己很壓抑,把工作看成游戲又是另一種快樂,我們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng),也在游戲中收獲成功,這就是一種態(tài)度,用心的態(tài)度,努力的態(tài)度,爭(zhēng)取上進(jìn),努力競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。
很多時(shí)候工作不是要他人來提醒你,而是一種不約而同的責(zé)任,你對(duì)待工作的態(tài)度也可以看出對(duì)待人的態(tài)度,積極的面對(duì)和消極的接受是兩個(gè)概念,一個(gè)是處于主動(dòng)的位置,另一個(gè)處于被動(dòng)的狀態(tài),哪個(gè)更容易取得成功?我們自己心中已經(jīng)很明了,每個(gè)人都有積極面對(duì)人生的態(tài)度,為何不能把它用在工作上、生活中呢?
品管心得體會(huì) 篇13
乍聽品管圈的名字非常陌生,通過幾天學(xué)習(xí)了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組,英文簡(jiǎn)寫為QCC。是日本石川馨博士研究的,由4~10人組成的小圈團(tuán)體,通過集思廣益,團(tuán)體討論的方法解決我們護(hù)理工作中的問題。每個(gè)圈的圈員全部是由基層護(hù)士組成的,首先我們的任務(wù)就是列出問題的清單,經(jīng)過大家激烈的討論,提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問題,在大家的發(fā)言中,我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶,大家積極主動(dòng)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,選出了輔導(dǎo)員和圈長(zhǎng),以民主的方式選出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改變了過去一成不變的領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的模式,每一個(gè)圈員都是主人翁,增加了大家的責(zé)任心,不但能通過查找文獻(xiàn)資料,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的`習(xí)慣,還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力;在提高護(hù)理質(zhì)量的情況下,為本科提高收益,降低消耗,并通過持續(xù)改進(jìn)的方式使護(hù)理管理更加有效,也使各個(gè)科室之間的溝通更加完善。上海康程公司的黃老師告訴我們,品管圈不是我們想象中的死板嚴(yán)肅,是活潑愉快的氣氛。有了愉快的氣氛,輔導(dǎo)員老師的幫助,在大家對(duì)醫(yī)院建設(shè)的熱情下,我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì)辦的有聲有色。
接下來我們還要學(xué)習(xí)很多關(guān)于品管圈的知識(shí),例如雷達(dá)圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。馬斯洛的五種需求當(dāng)中,最高層次的就是自我實(shí)現(xiàn)的需求,人人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運(yùn)用頭腦風(fēng)暴,積極發(fā)言提出構(gòu)想,滿足了大家自我實(shí)現(xiàn)的需求,并在工作中學(xué)以致用,增加危機(jī)處理的能力,更好的服務(wù)病人,以病人為中心的服務(wù),養(yǎng)成科學(xué)化解決問題的方法。集體的智慧是無限的,團(tuán)結(jié)就是力量,爭(zhēng)取通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善我們對(duì)品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。
品管心得體會(huì) 篇14
第一次聽到品管圈這個(gè)名詞,感覺它很神秘,真的不知道它是用來做什么的。只聽到張萍老師簡(jiǎn)單介紹了一下,知道了品管圈是一個(gè)能夠促進(jìn)護(hù)理工作的管理工具。通過參加護(hù)理部組織的這次品管圈交流會(huì),對(duì)品管圈有了初步的了解,聽了各科老師對(duì)本科品管圈問題的分享后,充分感覺到其在護(hù)理工作中的建設(shè)性。 一下午的圈會(huì)下來,總結(jié)了品管圈大體的工作流程。建立自己的品管圈(圈成員、圈名、圈徽)-圈主題確定(主題的定義、意義、選題理由、衡量指標(biāo))-設(shè)定計(jì)劃(數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)狀把握、原因分析)-目標(biāo)設(shè)定-原因分析(確定主要原因、可變?cè)颍?制定對(duì)策并實(shí)施-效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化-成果比較-活動(dòng)總結(jié)及下一步打算。 在工作中,有時(shí)候不知道真正的問題有哪些,或者不知道主要的問題在哪里。通過分析,以找出主要的問題,真正的問題。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通過聽課和自己查閱資料,我明白了品管圈(qualitycontrolcircle,縮寫qcc),也叫做質(zhì)量管理小組。就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施,來解決護(hù)理工作中的主要問題,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量及管理。過程中需要應(yīng)用的管理工具包括評(píng)價(jià)表、甘特圖、查檢表、流程圖、柏拉圖、直方圖、推移圖、魚骨圖、系統(tǒng)圖、雷達(dá)圖等。
品管圈主題的選定要結(jié)合科室實(shí)際情況,要跟我們的工作息息相關(guān),確實(shí)解決工作中存在的問題。即主題的選定要考慮到科室情況,不切實(shí)際的空話套話,沒有人會(huì)愿意聽,護(hù)理工作更是實(shí)實(shí)在在的,容不得一絲的虛假和客套.品管圈活動(dòng)原本就是對(duì)科室工作起到一個(gè)監(jiān)督引導(dǎo)和改進(jìn)的作用,所以要求我們每個(gè)人都能把自己放在科室主人翁的`角色。收集數(shù)據(jù)的時(shí)候要客觀,避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù),而且要有可比性。收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束,要收集最近時(shí)間的數(shù)據(jù),才能真實(shí)反映問題。真因的確認(rèn)對(duì)于醫(yī)院品管圈活動(dòng)極為重要,若真正原因沒有被發(fā)掘出來,在以后的“對(duì)策擬定”時(shí)就無法針對(duì)影響最大的原因作深入的對(duì)策研擬,結(jié)果可能導(dǎo)致對(duì)策效果不佳,甚至是無效的對(duì)策。因此,在這一步驟,發(fā)現(xiàn)真正影響因索是非常重要的一件事。品管圈通過確定原因、制定措施、判斷效果后再次進(jìn)入pdca循環(huán),不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題。
品管圈可以發(fā)揮每個(gè)人的智慧,開發(fā)無限腦力,改善科室的性質(zhì),繁榮科室資源,創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境。做為每一個(gè)人,我們都不能獨(dú)自生活,離開了團(tuán)體、同事、朋友和親人,我們將無法生活。大家都知道每個(gè)人都有無限的小團(tuán)體腦力資源,人人想發(fā)揮自己潛能,都希望被人尊重、肯定。成立品管圈后,圈員在活動(dòng)中,能相互啟發(fā)及意見溝通,提出創(chuàng)意及構(gòu)想,可以促使個(gè)性張揚(yáng)和潛能發(fā)揮,為團(tuán)隊(duì)營造愉快的工作氛圍,從而集中、有序、有效的解決問題,達(dá)到醫(yī)院、員工和患者三者共贏,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和個(gè)體自信心。同時(shí)品管圈可以使我們的觀念有所改變,從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)化,以便在工作中發(fā)現(xiàn)問題,能主動(dòng)用品管圈手法去解決!比慷际切〗M成員的自發(fā)行為,科室領(lǐng)導(dǎo)并不參與其中。它打破了傳統(tǒng)的由上至下的管理模式,讓科室內(nèi)的所有的護(hù)士參與到科室管理中來,由護(hù)士主動(dòng)發(fā)現(xiàn)科室內(nèi)存在的問題,然后想辦法來解決問題。作為一個(gè)新職工,通過品管圈學(xué)習(xí),我更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、先進(jìn)性,在今后工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)入品管圈,發(fā)揮自己的作用,為護(hù)理工作的提高貢獻(xiàn)自己的力量。
品管心得體會(huì) 篇15
20xx年8月23日,永寧腎內(nèi)科品管圈正式成立,我有幸被大家選為圈長(zhǎng),在一個(gè)風(fēng)和日麗的下午大家懷著興奮又忐忑的心情踴躍的參加到品管圈中,總共參加圈員有12名。在此之前我們都對(duì)品管圈感到很陌生,通過幾天學(xué)習(xí)了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組,英文簡(jiǎn)寫為QCC。是日本石川馨博士研究的,由4~10人組成的小圈團(tuán)體,通過集思廣益,團(tuán)體討論的方法解決我們護(hù)理工作中的問題。首先我們的任務(wù)就是列出問題的清單,經(jīng)過大家激烈的討論,提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問題,在大家的發(fā)言中,我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶,大家積極主動(dòng)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,通過大家一致同意我們命名品管圈為“救生圈”,希望病人在最無助,最需要的時(shí)候,我們?cè)敢庾鳛榫壬椭麄兺衅鹕南M。我們又以投票的方式選出了我們主題,主題為“提高24小時(shí)小便尿蛋白采集標(biāo)本正確率”。有了主題,我們就有了目標(biāo)。
品管圈的方式改變了過去一成不變的領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的模式,每一個(gè)圈員都是主人翁,增加了大家的責(zé)任心,不但能通過查找文獻(xiàn)資料,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的'能力。在中途,我們也會(huì)遇到困難,在討論時(shí)我們也會(huì)發(fā)生分歧,但是大家都有一顆做好品管圈的恒心,困難和分歧都會(huì)引刃而解。
品管圈不是我們想象中的死板嚴(yán)肅,是活潑愉快的氣氛,F(xiàn)在每個(gè)人都會(huì)主動(dòng)提出問題,我們也會(huì)一起討論,在這個(gè)時(shí)候,這不僅僅是個(gè)品管圈,也是同事之間溝通的橋梁,也增加了同事之間的默契。圈員之間如果有需要幫助的,大家都同心協(xié)力的互相幫助。一個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有團(tuán)隊(duì)的力量強(qiáng)大,我相信有了愉快的氣氛,輔導(dǎo)員老師的幫助,我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì)辦的有聲有色。
接下來我們還要學(xué)習(xí)很多關(guān)于品管圈的知識(shí),例如雷達(dá)圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。以前覺得作為護(hù)士的我們,不會(huì)運(yùn)用到這些知識(shí),但是品管圈帶給我們了無限可能。在很多時(shí)候都會(huì)對(duì)自己說我不會(huì)做,我做不好,太難了,每天還要忙臨床,晚上還要整理資料,學(xué)習(xí)繪制體表,好辛苦。但是每個(gè)人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,不要總是為自己找借口。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西,都會(huì)是你一輩子的財(cái)富,并可以在工作中學(xué)以致用,增加危機(jī)處理的能力,更好的服務(wù)病人。
通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我知道用科學(xué)化解決問題的方法。集體的智慧是無限的,爭(zhēng)取通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善我們對(duì)品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。加油,救生圈。我們風(fēng)雨共存。
品管心得體會(huì) 篇16
自1998年國家藥品監(jiān)督管理局成立以來,對(duì)于注冊(cè)法規(guī)修訂較大,1999年4月22日頒布《新藥審批辦法》、《新生物制品審批辦法》、《新藥保護(hù)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓的規(guī)定》、《仿制藥品審批辦法》和《進(jìn)口藥品管理辦法》,啟動(dòng)了對(duì)藥品注冊(cè)審評(píng)模式的改革,逐步與國際接軌。隨著我國加入WTO和新修訂的《藥品管理法》及其《實(shí)施條例》的頒布實(shí)施以來,原國家藥品監(jiān)督管理局對(duì)上述辦法進(jìn)行了修訂,于20xx年12月1日頒布實(shí)施《藥品注冊(cè)管理辦法》(試行),以適應(yīng)WTO關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)原則,適應(yīng)《藥品管理法實(shí)施條例》后對(duì)“新藥”定義修改的新形勢(shì)。由于近幾年注冊(cè)規(guī)章的頻繁修訂,對(duì)于藥品注冊(cè)相關(guān)規(guī)章的理解發(fā)生偏差,使在藥品注冊(cè)申請(qǐng)過程中出現(xiàn)了許多問題,如新藥類別、新藥保護(hù)期、過渡期、監(jiān)測(cè)期的理解等。
而實(shí)際上,當(dāng)我們把目光不單單局限在《藥品注冊(cè)管理辦法》上,回頭看看老的注冊(cè)法規(guī)、看看藥品監(jiān)管的“基本法”《藥品管理法》,許多問題實(shí)際上并不難理解。
《藥品管理法》作為藥品監(jiān)管行政執(zhí)法的法律依據(jù),對(duì)藥品監(jiān)管中許多問題都做出了原則性規(guī)定。例如在第一章總則中對(duì)藥品監(jiān)管的目的、適用范圍、執(zhí)法部門等均做出了原則性規(guī)定,尤其是第一條“為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法”,更是整個(gè)藥品監(jiān)管的核心——確保人民用藥安全有效。
在第四章第25條規(guī)定了配制醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑“應(yīng)當(dāng)是本單位臨床需要而市場(chǎng)上沒有供應(yīng)的品種,并須經(jīng)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)后方可配制。配制的制劑必須按照規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);合格的,憑醫(yī)師處方在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。特殊情況下,經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府的藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑可以在指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間調(diào)劑使用”,從這一條我們可以知道如果要申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑,需要得到省級(jí)藥品監(jiān)督管理局的批準(zhǔn)方可以配制。
而申報(bào)程序在《藥品管理法實(shí)施條例》中第四章第23條做出了規(guī)定“醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制制劑,必須按照國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定報(bào)送有關(guān)資料和樣品,經(jīng)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),并發(fā)給制劑批準(zhǔn)文號(hào)后,方可配制”,這句話的意思是說醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑的具體審批辦法要由國家藥品監(jiān)督管理局制定,省局按照國家局制定的辦法進(jìn)行審批而不是自己制定審批辦法(從這層意義上講,目前各省審批的醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑都是違法審批,因?yàn)閲揖种两褚参茨艹雠_(tái)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑審批辦法》)。因此,將相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行梳理,會(huì)加深我們對(duì)有關(guān)條款的'理解。下面,我結(jié)合自己的學(xué)習(xí)心得以及目前藥品注冊(cè)中比較常見的問題和大家做一個(gè)探討。
一、《藥品生產(chǎn)許可證》與《藥品注冊(cè)批件》的“雞與蛋”的問題
現(xiàn)行《藥品管理法》規(guī)定“……無《藥品生產(chǎn)許可證》的,不得生產(chǎn)藥品”(第7條);還規(guī)定“……藥品生產(chǎn)企業(yè)在取得藥品批準(zhǔn)文號(hào)后,方可生產(chǎn)該藥品”。也就說一個(gè)藥物需要滿足兩個(gè)條件才能在成為藥品:具備《藥品生產(chǎn)許可證》并取得藥品批準(zhǔn)文號(hào)。但是,此時(shí)就出現(xiàn)了麻煩,到底是先取得《藥品生產(chǎn)許可證》還是先取得藥品批準(zhǔn)文號(hào)。由于我國按照“研發(fā)、生產(chǎn)、流通、使用”四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)藥品進(jìn)行監(jiān)管,職能的分割造成了扯皮。安監(jiān)要先有品種后發(fā)許可證,注冊(cè)要具備生產(chǎn)條件后才能發(fā)給藥品批準(zhǔn)文號(hào),成了到底是先有雞還是先有蛋的問題。
幸好,在《藥品管理法實(shí)施條例》第6條對(duì)“雞與蛋”的問題做出了明確答復(fù):“新開辦藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)新建藥品生產(chǎn)車間或者新增生產(chǎn)劑型的,應(yīng)當(dāng)自取得藥品生產(chǎn)證明文件或者經(jīng)批準(zhǔn)正式生產(chǎn)之日起30日內(nèi),按照規(guī)定向藥品監(jiān)督管理部門申請(qǐng)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證。受理申請(qǐng)的藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)自收到企業(yè)申請(qǐng)之日起6個(gè)月內(nèi),組織對(duì)申請(qǐng)企業(yè)是否符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行認(rèn)證;認(rèn)證合格的,發(fā)給認(rèn)證證書。”也就是說,要先就擬生產(chǎn)的品種到安監(jiān)取得《藥品生產(chǎn)許可證》,然后申報(bào)品種,拿到批準(zhǔn)文號(hào)后在一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)GMP認(rèn)證,6個(gè)月內(nèi)通過就可以了。解決了“雞與蛋”的問題,類似內(nèi)容的條款還出現(xiàn)在《藥品注冊(cè)管理辦法》第81條中。不過《藥品注冊(cè)管理辦法》中對(duì)于未能在規(guī)定期限內(nèi)通過GMP認(rèn)證的批準(zhǔn)文號(hào)明確“自行廢止,并由國家藥品監(jiān)督管理局予以注銷”。
二、新舊法規(guī)交替引起的注冊(cè)分類變化及臨床研究問題
《藥品管理法實(shí)施條例》中將新藥的定義表述為未曾在國內(nèi)上市的品種,縮小了新藥的范圍,這樣原來屬于四類新藥中仿制進(jìn)口藥品的一部分就成為已有國家標(biāo)準(zhǔn)藥品。新舊法規(guī)交替期間內(nèi),產(chǎn)生了上述問題。這一類的問題可以參考一下國藥監(jiān)注[20xx]437號(hào)《關(guān)于實(shí)施〈藥品注冊(cè)管理辦法〉(試行)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中的有關(guān)條款結(jié)合自己品種的具體情況,確定到底按照那一類來申報(bào),以及相應(yīng)的臨床要求。
請(qǐng)注意兩個(gè)日期:20xx年9月15日,《藥品管理法實(shí)施條例》實(shí)施日;20xx年12月1日,《藥品注冊(cè)管理辦法》實(shí)施日;
三、新藥保護(hù)期、監(jiān)測(cè)期、過渡期的問題
新藥保護(hù)期:新藥經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)頒發(fā)新藥證書后即獲得保護(hù)。各類新藥的保護(hù)期分別為:第一類新藥20xx年;第二、三類新藥8年;第四、五類新藥6年。凡有試產(chǎn)期的新藥,其保護(hù)期包含試產(chǎn)期。新藥的保護(hù)期自國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)頒發(fā)的第一個(gè)新藥證書之日算起。新藥保護(hù)期滿,新藥保護(hù)自行終止。在保護(hù)期內(nèi)的新藥,未得到新藥證書(正本)擁有者的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,任何單位和個(gè)人不得仿制生產(chǎn),藥品監(jiān)督管理部門也不得受理審批。
新藥監(jiān)測(cè)期:《藥品管理法實(shí)施條例》第34條“國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門根據(jù)保護(hù)公眾健康的要求,可以對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的新藥品種設(shè)立不超過5年的監(jiān)測(cè)期;在監(jiān)測(cè)期內(nèi),不得批準(zhǔn)其他企業(yè)生產(chǎn)和進(jìn)口”,取消了新藥保護(hù)期。《藥品注冊(cè)管理辦法》適時(shí)的做出了調(diào)整,廢止了原《新藥保護(hù)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓的規(guī)定》。
過渡期:為妥善處理新舊法規(guī)的銜接問題,國家局?jǐn)M定了《實(shí)施條例》實(shí)施前已批準(zhǔn)生產(chǎn)和臨床研究的新藥的保護(hù)期的過渡辦法,其中對(duì)于過渡期的表述為“對(duì)于20xx年9月15日以前我局已經(jīng)批準(zhǔn)臨床研究但未批準(zhǔn)生產(chǎn)的新藥,仍按照原藥品注冊(cè)管理的有關(guān)規(guī)定審批。批準(zhǔn)生產(chǎn)后,按照原《新藥審批辦法》屬于一類新藥的,給予5年的過渡期;屬于二類新藥的,給予4年的過渡期;屬于三類至五類新藥的,給予3年的過渡期。在過渡期內(nèi),其他藥品生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)相同品種的藥品”。因此,過渡期只是一個(gè)特殊時(shí)期內(nèi)特定品種才出現(xiàn)的名字,某些意義上和監(jiān)測(cè)期等同。
實(shí)際上,新藥監(jiān)測(cè)期相當(dāng)于國家為了同WTO接軌,為國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)定的一個(gè)緩沖期,以免國際制藥巨頭對(duì)民族企業(yè)造成巨大的沖擊。
四、地方標(biāo)準(zhǔn)與地方批準(zhǔn)文號(hào)以及現(xiàn)有批準(zhǔn)文號(hào)格式
老的《藥品管理法》中規(guī)定,藥品審批為國家與省級(jí)兩級(jí)審批,國家負(fù)責(zé)新藥的審批,省級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)移植(仿制)的審批,這是地方標(biāo)準(zhǔn)及地方批準(zhǔn)文號(hào)的根源。原衛(wèi)生部自1987年開展地方標(biāo)準(zhǔn)升國家標(biāo)準(zhǔn)工作,歷經(jīng)20xx年,完成了20冊(cè)的《中藥成方制劑》部頒標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn)二部共6冊(cè),這也是為什么大部分地方批準(zhǔn)文號(hào)執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的原因。1998年國家藥品監(jiān)督管理局組建后,先后頒布多項(xiàng)注冊(cè)法規(guī),將二級(jí)審批改為實(shí)際上的一級(jí)審批,并著手進(jìn)行地方標(biāo)準(zhǔn)藥品再評(píng)價(jià)的工作。但是即便如此,仍然有大量的地方標(biāo)準(zhǔn)存在。20xx年2月28日通過了修訂后的《藥品管理法》,取消了地方標(biāo)準(zhǔn),并于20xx年12月1日開始執(zhí)行。由于時(shí)間的緊迫性,全部取消地方標(biāo)準(zhǔn)不符合國情現(xiàn)狀,因此國家局就有關(guān)藥品標(biāo)準(zhǔn)問題向國務(wù)院辦公廳申請(qǐng)延期執(zhí)行藥品管理法,國務(wù)院辦公廳以復(fù)函形式批準(zhǔn)延期一年,這也就是為什么地方標(biāo)準(zhǔn)升國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行時(shí)間為20xx年12月1日的原因。
為了改變市場(chǎng)上批準(zhǔn)文號(hào)形式多樣,包裝、標(biāo)簽、說明書夸大其詞,誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題,同時(shí)也為了對(duì)全國藥品批準(zhǔn)文號(hào)進(jìn)行摸底,制止違規(guī)批藥的現(xiàn)象,從20xx年開始著手統(tǒng)一包裝標(biāo)簽說明書暨統(tǒng)一換發(fā)藥品批準(zhǔn)文號(hào)工作,并于20xx年正式啟動(dòng),統(tǒng)一后的批準(zhǔn)文號(hào)安照國藥準(zhǔn)字+字母(H、Z、S、T、F)+年份+流水號(hào)的形式編排,如國藥準(zhǔn)字H20xx0001,其中H代表化學(xué)藥品、Z代表中藥、S代表生物制品、T代表體外診斷試劑、F代表輔料。目前此項(xiàng)工作已基本結(jié)束,但是由于各種原因,尚有部分品種未換發(fā)藥品批準(zhǔn)文號(hào)。由于上述兩個(gè)工作的重疊,造成各使用單位對(duì)地方藥品批準(zhǔn)文號(hào)的盲目退貨,為此國家局于20xx年再次發(fā)文重申二者的關(guān)系,詳見食藥監(jiān)注函[20xx]68號(hào)函。
上面是我在實(shí)際藥品注冊(cè)過程中就所遇到的問題談的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得,共大家參考。
建議:學(xué)習(xí)藥品注冊(cè)法規(guī)首先從基本法學(xué)起,對(duì)藥品監(jiān)管法規(guī)的整個(gè)過程有一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí),然后根據(jù)實(shí)際工作需要學(xué)習(xí)相關(guān)的衍生法規(guī)。再學(xué)習(xí)條文的同時(shí)最好能夠再了解一下立法背景。例如,對(duì)于《藥品管理法》的修訂背景及修訂過程,對(duì)《藥品管理法》各個(gè)條文的解釋,在國家局的網(wǎng)站都有,大家可以自己去看一下,了解一個(gè)條文出臺(tái)的最初背景以及最終確定下來的條文的內(nèi)容,這樣可以幫助我們更深刻的理解相關(guān)內(nèi)容。這里我再舉兩個(gè)例子:
第一個(gè),在《藥品管理法》中第四十八條第二項(xiàng)第二款“依照本法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口,或者依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的”,在基層藥監(jiān)局實(shí)際執(zhí)法中被簡(jiǎn)單的理解為“未經(jīng)檢驗(yàn)出廠銷售的即按假藥論處”,而在相關(guān)解釋中對(duì)于此條的適用范圍的表述為“本條第二款第二項(xiàng)的規(guī)定,是指這些藥品未按本法規(guī)定的審批和檢驗(yàn)程序,即:新藥研制者,必須按照國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定如實(shí)報(bào)送相關(guān)資料和樣品,并經(jīng)審查批準(zhǔn)后進(jìn)行臨床試驗(yàn),審查中將嚴(yán)格論證藥品的治療機(jī)理、毒副作用、不良反應(yīng)等。在藥物的非臨床安全性評(píng)價(jià)及臨床性試驗(yàn)通過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,方能獲得藥品批準(zhǔn)文號(hào)并從事生產(chǎn)。獲得批準(zhǔn)文號(hào)和進(jìn)口注冊(cè)證書的藥品也必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。因此,這些藥品的質(zhì)量情況是不清楚的,它不但違反了法律規(guī)定,而且對(duì)使用者也是非常不安全的,因此必須按假藥論處!保▏揖志W(wǎng)站)在人大出版的藥品管理法釋義中更明確的指出本款所指“依照本法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)”只適用于第四十一條所指三種情況,即強(qiáng)制檢驗(yàn),類似于批簽發(fā)制度那樣。因此,如果您下次遇到這樣的執(zhí)法者,就可以據(jù)理力爭(zhēng)了,也可以和他打一場(chǎng)行政訴訟官司。
第二個(gè),關(guān)于新藥的定義。在藥品管理法負(fù)責(zé)中對(duì)藥品、輔料都做出了明確定義,偏偏沒有對(duì)新藥做出定義。在翻閱相關(guān)立法背景時(shí)才明白其中奧秘。為了適應(yīng)WTO原則,在修訂藥品管理法時(shí)考慮到了新藥的定義。按照國際上的分類習(xí)慣,一種以上市為標(biāo)志,以美國、歐盟為代表;一種以生產(chǎn)為標(biāo)志,東南亞部分國家、日本、我國均按此分類。當(dāng)時(shí)考慮到如果立即修訂為以上市區(qū)分對(duì)國內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)沖擊太大,而按生產(chǎn)與國際慣例不符。為此采取折中意見,暫不在藥品管理法附則中對(duì)新藥做定義,因?yàn)橐徊糠傻男抻啴吘共蝗菀;改在其?shí)施條例中表述,即延長(zhǎng)了考慮的時(shí)間,又避免了短期內(nèi)對(duì)藥品管理法的修改。必要時(shí),修改實(shí)施條例就可以了。至此我才明白為什么藥品管理法中未對(duì)新藥定義。
品管心得體會(huì) 篇17
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼之間20xx年就過去了一半, 在這半年里,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這半年來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
這半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名品管員、一個(gè)把控質(zhì)量的'重要崗位。我深知我崗位的重要性,所以我本著 “ 把工作做的更好 ” 的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好 “ 從哪里跌倒、就從哪里爬起來 ” 我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、產(chǎn)品質(zhì)量控制方面
在這半年時(shí)間里,我先后工作于點(diǎn)鹵、去芯、包裝車間及高端產(chǎn)品的專線跟蹤,深知質(zhì)量的重要,所謂環(huán)環(huán)相扣, 在作業(yè)過程做到 100% 把關(guān),決不讓不良品流到下道工序。并重點(diǎn)關(guān)注物料變更、工藝參數(shù)變更、管理人員變動(dòng)、新進(jìn)操作員工、設(shè)備變更時(shí)將加大首件確認(rèn)頻率及時(shí)有...
品管心得體會(huì) 篇18
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
E. 品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)2011年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育, 是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭(zhēng)取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行。完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn) 上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的`發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管心得體會(huì) 篇19
我于20xx年8月5號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì)
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對(duì)LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的`檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。 決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力!
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