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輪崗心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的輪崗心得體會，希望對大家有所幫助。
輪崗心得體會1
初來單位，面對新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn)，猶如一張白紙，畫的如何，我心中無底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識的機會。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結(jié)束了，這也表明我來到國土分局已經(jīng)五個多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個多月，雖然只有五個多月的時間，但是有好多的東西需要學(xué)習(xí)，需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，在地籍股股長的指導(dǎo)和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認識到全國土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后，必須對地籍資料做相應(yīng)的變更，使地籍數(shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過這五個月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗，思想認識和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時間內(nèi)，我也更加清楚的認識了自己的不足，并會在今后的工作中逐步彌補。首先，做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個計劃，沒有計劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的.。
其次，做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念，怎樣才算是積極主動，怎么做才能達到積極主動的狀態(tài)，很難有一個確切的標準。但是，沒有具體的標準并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些，行事更謹慎一些，逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態(tài)。
再次，專業(yè)知識不夠。受專業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認識到專業(yè)知識的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識。當然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實習(xí)接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓(xùn)，變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實踐培訓(xùn)，雖然6周的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但工區(qū)師傅為我們精心準備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天，工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分，讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區(qū)之一，工區(qū)設(shè)置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機具管理班，變電檢修督察組，主要負責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kV、110kV、35kV變電站一次設(shè)備的維護、檢修與消缺，季節(jié)性檢修、試驗、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kV變電站19所，110kV變電站46所，35kV變電站9所。
輪崗第一周，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，"安全生產(chǎn)勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的重中之重，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會形象，安全無小事，一點疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網(wǎng)人，我們必須自覺學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī)，堅守安全生產(chǎn)紅線，這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全，才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》，孫師傅就重點之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗給我們進行了細致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)，孫師傅安排考試以檢測我們的學(xué)習(xí)效果。通過考試的確反映出一些問題，我們對《安規(guī)》的掌握程度還不夠，我想，無論是在輪崗實習(xí)階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應(yīng)該不斷加強安規(guī)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)書本上的安規(guī)知識，更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓(xùn)中，工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運行方式及安全注意事項等知識。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗、交接試驗和特殊性試驗，帶我們參觀了檢修試驗實訓(xùn)室，郝師傅以專業(yè)的知識以及幾十年的工作經(jīng)驗，就10kV斷路器、接地變壓器、110kV隔離開關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進行了系統(tǒng)、詳細的分析，并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。
春節(jié)過后，萬象更新，我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們在公司的帶領(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動，賈俊國總經(jīng)理《國網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會暨xx年工作會議報告》是我們學(xué)習(xí)的重點，通過學(xué)習(xí)，我們對xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認知，我想，作為一名新進員工，更應(yīng)當響應(yīng)公司號召，深化"四抓一創(chuàng)"，爭當"三個表率"，真抓實干、創(chuàng)新突破、奮力爭先！
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束，我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，更從部門設(shè)置、現(xiàn)場實操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們在這里認識了許多良師益友，從他們身上我們看到了國網(wǎng)人的踏實、敬業(yè)及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！
輪崗心得體會2
根據(jù)公司安排，我于八月十日開始在市公司政企客戶部、客戶響應(yīng)中心、營業(yè)廳進行了為期三周的輪崗鍛煉，輪崗期間我在各個領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，各項能力均得到較大提升，對輪崗的各部門的工作職責(zé)也有了深入的了解，現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況，談以下在各個部門學(xué)習(xí)后的感受：
第一個周是在政企客戶部實習(xí)，第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工，讓我對政企部有了一個大概的認識。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國稅、市政府等等。過去我對客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了，但通過這幾天一對一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，我對客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認識，客戶經(jīng)理不僅要針對集團客戶做好差異化、個性化服務(wù)，還要經(jīng)常拜訪客戶，做好客情維系，及時發(fā)現(xiàn)客戶異動，做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息，及時了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經(jīng)理有強烈的服務(wù)意識，并且需要很強的應(yīng)變能力，主動獲取、創(chuàng)造、把握商機。除此外，這幾天我還熟悉了政企部針對集團客戶設(shè)計的個性化產(chǎn)品，包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類，而針對集團客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根，服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個周是在客戶響應(yīng)中心實習(xí)，雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程，但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的，比如：在隨阮師外出處理故障的時候發(fā)現(xiàn)就連簡單的路由器配置的操作都有問題，這讓我感覺很慚愧，相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題，但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程，只要想學(xué)，并且不斷去學(xué)習(xí)，相信自己會越來越好。在客響的一個周里學(xué)習(xí)了很多新的東西，比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場熔纖的過程。有些工作很細致，需要花費大量的時間和精力去做，看似不可能完成，但只要有耐心、有計劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說，這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員，未來要學(xué)習(xí)的東西還很多。
最后一周是在香格里營業(yè)廳實習(xí)，以前都是自己以客戶的身份去營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，第一次以營業(yè)員的身份為客戶服務(wù)，在營業(yè)廳實習(xí)的一個星期里，讓我對營業(yè)廳的基本情況有了初步認識，通過培訓(xùn)，全面了解了營業(yè)廳的各項業(yè)務(wù)及辦理程序。對于這段時間的學(xué)習(xí)實踐，我總結(jié)了以下幾點：一、學(xué)會微笑，善待每一位用戶：對于老年用戶的各種活動不便，要耐心解釋，用微笑打消老人的緊張。對待態(tài)度很蠻橫的用戶，亦要用微笑解釋撫平其煩躁；我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶。二、堅持學(xué)習(xí)，全面掌握各項業(yè)務(wù)。作為面向廣大用戶的'服務(wù)窗口，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可及時向用戶宣傳近期開展的活動；三、虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業(yè)廳的同事，每解決一個問題都要記下來，已便下次遇上能夠順利解決。
一個月的輪崗已經(jīng)告一段落，我認為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段，其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能，而是讓我們通過輪崗認知各個部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程，并為自己以后的工作提供有效的幫助�？傊�，這次輪崗學(xué)習(xí)對我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識得到了擴充，對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強。我有信心，作為一名移動人，我會變得越來越好。未來的工作，肯定會有很大的壓力，適應(yīng)工作也需要一個過程，但我已經(jīng)做好充分的心理準備去迎接挑戰(zhàn)，我也始終相信，面對困難時，只要不放棄，不畏懼，勇往直前就一定能找到克服困難的辦法，并在自己的工作崗位上做出成績。
輪崗心得體會3
為促進教師之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通，促進幼兒的保教質(zhì)量，開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導(dǎo)，分園的主配班教師輪流到中心學(xué)習(xí)。
這兩周的'輪崗活動內(nèi)容豐富，首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班，在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工，在中午的時候，趁孩子午睡睡著后，我們?nèi)艘黄鹱聛碛懻摻裉斓陌肴栈顒臃止な欠衩鞔_、站位是不是合理、哪個環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題，再第二天帶班的時候進行調(diào)整，一而再再而三，爭取能夠做得更好。其次，和輪崗教師一起討論主題墻的生成，追隨孩子的腳步及時更近主題墻，調(diào)整班級環(huán)境�？沼嘀畷r，我們會相互交流自己的疑惑及想法，同時也會毫無保留地進行解釋說明，在每次的交流過程中，我們相互解決了很多問題，同時還相互學(xué)習(xí)到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議，接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設(shè)班級，爭取讓我們大三班變得更好！
通過本次教師輪崗活動，達到了相互學(xué)習(xí)、相互促進、共同提高的目的，這次輪崗對我真的意義頗深。
輪崗心得體會4
2月x日至3月x日是我在生產(chǎn)設(shè)備部輪崗的階段。在這段時間里主要做的事情主要分以下部分：
1、查閱生產(chǎn)設(shè)備部的管理文件，了解各項管理制度、操作規(guī)程及點檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握，但是能讓我提前了解了部門的內(nèi)容，這對我進一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)設(shè)備部的各項內(nèi)容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來圖紙轉(zhuǎn)化，并從中了解部門生產(chǎn)的產(chǎn)品內(nèi)容，并通過對生產(chǎn)樣品的檢驗對產(chǎn)品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉(zhuǎn)化中由于對產(chǎn)品不了解而出現(xiàn)了一些問題，最后在部長的審核中改正，這讓我知道了在簡單的事也要仔細檢查，認真的對待，再簡單的.事也能因自身的原因而出錯。在犯的錯誤中有兩種，一種是能力范圍內(nèi)的，由于自己不端正態(tài)度而造成的，一種是能力范圍之外的，前者是不可原諒的，后者應(yīng)盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認識了擴口和縮口的模具和鉆頭，跟在部長和陳師傅后面，學(xué)習(xí)他們對模具的調(diào)試方法，對試樣進行反復(fù)加工，得到合格的產(chǎn)品。在調(diào)試中對操作人員有一定要求，要會觀察工件與鉆頭的位置，這個的安裝調(diào)試關(guān)系到以后的生產(chǎn)質(zhì)量。在調(diào)試中發(fā)現(xiàn)幾個模具不合要求，出現(xiàn)了擴口模具兩孔不同軸。最后經(jīng)過幾個修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點檢規(guī)程了解并認識了各種設(shè)備，但因沒有實際操作過并不能熟悉其實際操作。對設(shè)備的具體零件并不熟，只在庫房中看過幾次，我相信通過一段時間實際學(xué)習(xí)會一看見就知道名稱。
5、在生產(chǎn)設(shè)備部這段時間，觀察和聆聽部長處理事件的過程，讓我感慨很深。作為一個管理者考慮問題要更深遠，對產(chǎn)品生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要多考慮，要從源頭著手，對于類似問題最好扼殺在源頭，將隱患消除在生產(chǎn)之前。部長對員工言行一致，賞罰分明，值得學(xué)習(xí)。部長工作很忙，其他人幫不到，我覺得我們應(yīng)該多學(xué)點，很多事都不應(yīng)該是部長親自做的，是我們掌握的不夠，我認為應(yīng)該是我們將遇到的問題反映給部長，讓部長審批，我們進行修改之類的，而不是讓部長忙，我們沒事干。
6、在生產(chǎn)設(shè)備部時間太短，我要學(xué)的很多，以后要繼續(xù)在這學(xué)習(xí)，今后學(xué)習(xí)工作如下：
�、瘛⑹煜っ總�流程的生產(chǎn)工藝內(nèi)容，生產(chǎn)工藝操作的基本要求，熟悉每個工藝中產(chǎn)品的標準和檢驗要求，及各工藝的基本原理。Ⅱ、學(xué)會對生產(chǎn)現(xiàn)場進行定置管理，學(xué)會統(tǒng)計各生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結(jié)構(gòu)、名稱及用途，熟悉各機器的基本工作原理，可對維修工作進行相應(yīng)的指導(dǎo)。
�、�、多和部門人員交流，多聽多看多思考多總結(jié)，學(xué)習(xí)他們的所知道的知識，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗、交流與處理事件的方法。
輪崗心得體會5
20xx年x月—20xx年x月，我從xx公司輪崗至集團監(jiān)事會，任督導(dǎo)專員一職。抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提升自身能力的態(tài)度，我盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入到工作當中。
行政監(jiān)察是我接手的第一項重要工作，要求分單、雙月對集團下屬各單位進行監(jiān)察，從而有效控制風(fēng)險，提高行政能力。之前因為參與過監(jiān)察工作，我以為做起來應(yīng)該會順手，但在工作真正開展時，發(fā)現(xiàn)自己對制度的理解還遠遠不夠。在集團監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)并勝任監(jiān)察工作，學(xué)到不少處理問題的方法，同時還接觸到了審計類相關(guān)知識。
經(jīng)營分析會后，事項追蹤表匯報統(tǒng)計也是我接觸的一項重要工作。期間，我學(xué)到了分公司同事優(yōu)秀的.工作方法。統(tǒng)計過程中，我認真核對每一項工作任務(wù)及工作計劃的完成與評價結(jié)果，確保每條數(shù)據(jù)零差錯。
行政工作瑣碎而凌亂，但其重要性不容忽視，對于此項工作，我對自己的要求是：既然重要，就沒有理由不把它做好。當然，最初因為流程不熟悉也曾出現(xiàn)過各種“小插曲”，但最終都得以圓滿解決。
輪崗過程中，我對工作各方面均有深刻的體會。當匯總的數(shù)據(jù)或公示的監(jiān)察項有異議時，我與各單位行政人事負責(zé)人積極溝通，有時還會涉及業(yè)務(wù)方面的交流。當對業(yè)務(wù)不熟悉、不了解時，我與同事間的溝通便多了一道屏障，這時，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提升溝通協(xié)調(diào)能力，更好地完成工作。
3個多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我收獲頗多，同時也看到了諸多缺點與不足：缺乏細心、做事不夠謹慎，在工作中存在浮躁情緒。今后，我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆，戒驕戒躁，爭取更大的進步，我會將學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗有效應(yīng)用到工作當中，不斷提升自我，更好地為公司服務(wù)。
輪崗心得體會6
根據(jù)部門安排，我于9月28日到NSNG進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，各項能力均有了較大提升�，F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況，談幾點心得體會：
一、學(xué)習(xí)情況
初到NSNG比較茫然，這使我有更多的時間學(xué)習(xí)材料，不斷充實完善自我、更為詳細的了解NSNG產(chǎn)品。期間，我重點學(xué)習(xí)了《DingDong音箱知識庫2.2》《流云知識庫2.2》等產(chǎn)品材料，使我對NSNG工作有了進一步的了解，對智能產(chǎn)品有了全新的認識，工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產(chǎn)品，總覺得智能產(chǎn)品的客戶服務(wù)運營都大同小異，缺乏對多向交互式服務(wù)重要性的認識。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，我仔細揣摩了許多多向交互式服務(wù)模式，發(fā)現(xiàn)里面的很多服務(wù)內(nèi)容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產(chǎn)品優(yōu)化速度，比如：重度垂直的產(chǎn)品用戶微信群（QQ群）、電話回訪制度、建議用戶黃頁，都將給用戶和產(chǎn)品研發(fā)帶來更快、更好的服務(wù)等，這些都是我目前亟待學(xué)習(xí)的問題。
為了能讓我同之前在社區(qū)運營崗的工作結(jié)合起來，劉元杰給我安排到了NSNG各個組輪崗。輪崗過程中通過各個主
管通過詳細的介紹和旁觀服務(wù)過程了解到NSNG每個小組的運營流程，發(fā)現(xiàn)一些問題：
1、 叮咚音響、流云等產(chǎn)品咨詢量較少
建議：統(tǒng)計SKU頁面UPV分析原因
2、 微信群用戶活躍度不偏少
建議：小學(xué)妹每天發(fā)起不通的話題（話題可針對產(chǎn)品）或者語音，通過與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、 小學(xué)妹品牌專業(yè)的不夠
建議：群內(nèi)閑聊由水軍參與，群內(nèi)業(yè)務(wù)知識問題由小學(xué)妹賬號回答，水軍賬號不做業(yè)務(wù)解答。
通過對NSNG各個小組運營的分析，結(jié)合我目前的工作展開深刻的思考，比如深入利用社區(qū)軟件特性（發(fā)生即傳播 ）來為更多的用戶提供服務(wù)等等。
二、工作情況
在NSNG期間，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里，我看到的是一個團結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體，同事們務(wù)實的工作作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上，我主動做一些力所能及的事情，遇到不懂的.問題積極向各位前輩們請教學(xué)習(xí)，不僅增加了工作交流的機會，增進了與同事之間的感情，同時也讓我學(xué)到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、個人存在的不足和努力方向
兩周的輪崗鍛煉，讓我收獲頗豐。但同時，也讓我看到了自己的缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠。
對一些新興的服務(wù)模式缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上存在實用主義思想，調(diào)研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠?qū)�、不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難，但當我自己寫起來的時候，才發(fā)現(xiàn)自己無從入手。其關(guān)鍵就是因為我掌握的東西太少，以至于腦子里沒有東西可用。二是在學(xué)習(xí)、工作和日常生活中缺乏敏銳性，思考不夠。有時仍存在浮躁情緒，不能很好的靜下心來，觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象，用心分析和研究產(chǎn)生的原因和解決的辦法，缺少經(jīng)驗總結(jié)，導(dǎo)致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考，認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，勇于實踐，爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。
兩周的輪崗即將結(jié)束，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我無微不至的關(guān)心和指導(dǎo)，使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗，而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷，這將是我一輩子的財富�？傊@次輪崗鍛煉，使我受益匪淺，不虛此行。
輪崗心得體會7
經(jīng)過7月份的理論培訓(xùn)，作為xx屆管理培訓(xùn)生的我們對公司的經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓(xùn)成果展示會，給我們管培的學(xué)習(xí)劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學(xué)習(xí)之旅，深入基層，以理論培訓(xùn)為基礎(chǔ)，把之前所學(xué)，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學(xué)習(xí)合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學(xué)習(xí)。
1、倉庫之旅
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實習(xí)，談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習(xí)都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，GMP高標準立體中轉(zhuǎn)倉，典型的CDC模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，RFID托盤化管理，快而準的分銷RDC模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成CDC與RDC銜接協(xié)同作業(yè)。
2、輪崗之得
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如CDC模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷RDC倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學(xué)習(xí)與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學(xué)習(xí)添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓(xùn)時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的.概念，才能管好倉庫�！苯Y(jié)合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。
3、對于自己
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學(xué)習(xí)上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學(xué)習(xí)、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學(xué)習(xí)之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎(chǔ)，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
輪崗心得體會8
20xx——20xx學(xué)年度下學(xué)期，我來到渭南高新小學(xué)輪崗交流，擔任五年級一班和二班的語文老師。一學(xué)期以來，我在忙碌中收獲，在收獲中總結(jié)，在總結(jié)中成長。
本學(xué)期，我認真研讀了五年級下冊語文教材，廣泛閱覽了《語文教師的八節(jié)必修課》等教學(xué)方面的專業(yè)書籍，在課堂中多采用合作探究式的教學(xué)方式，幫助學(xué)生融入課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生團隊合作意識。教學(xué)過程中，我不斷調(diào)整以適應(yīng)小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，虛心向教學(xué)經(jīng)驗豐富的閔永花老師和李俠老師借鑒經(jīng)驗，與搭班老師王恒老師及王雙老師交流班級狀況和學(xué)生個人情況，在教學(xué)和學(xué)生管理上收獲了一定的經(jīng)驗。我現(xiàn)將本學(xué)期輪崗教學(xué)的工作總結(jié)如下：
一、 工作學(xué)習(xí)方面
1.積極鉆研教材，認真?zhèn)湔n
第一次接觸小學(xué)生，接觸小學(xué)教育，多少有點惶恐，不知道什么樣的交流方式合適，不知道課文內(nèi)容挖掘到什么程度適宜，但是兩個班的教學(xué)任務(wù)使我強迫著自己快速的成長起來。因為我想讓孩子們喜歡我，想讓孩子們喜歡語文課，更想帶領(lǐng)他們享受不一樣的語文課堂，所以在研讀教材的同時，我從網(wǎng)上尋找同課異構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)視頻觀摩，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)案例，并尋找學(xué)生感興趣且對課堂教學(xué)有幫助的課文視頻，比如在講解《童年的發(fā)現(xiàn)》這篇課文時，文章采用的是倒敘的順序描寫的，但學(xué)生對“倒敘”不是很理解，課后，我找了《童年的發(fā)現(xiàn)》動畫視頻，視頻中的“倒敘”一目了然，便于理解，學(xué)生也樂于接受�！恫噬姆侵蕖芬晃�，在學(xué)習(xí)文章結(jié)構(gòu)的同時，通過搜索的資料和圖片縮小認知距離，讓孩子們知曉埃及、了解尼羅河、憧憬南非，使學(xué)生了解除了貧窮和疾病之外的不一樣的非洲……為課堂教學(xué)做足準備，是對每一個學(xué)生的責(zé)任使然。
此外，積極參加學(xué)校的賽教活動，從備課、磨課、上課、評價到反思，使我受益匪淺。課堂不是一個人的藝術(shù)，是集體智慧的碰撞，是一次頭腦風(fēng)暴。課前準備是上一秒的自己和下一刻的我的爭吵，課中的教學(xué)是老師的我和54個小猴子的交流，課后的評價是專業(yè)團隊的老教師對初出茅廬的我的指導(dǎo)，最后的反思是當下的我對前期的我的否定、認可，再否定、再認可的成長過程。
總之，這些都讓我收獲滿滿，我將不勝感激！
2.學(xué)習(xí)成長方面
五年級的學(xué)生知識儲備及語文基礎(chǔ)知識的掌握已經(jīng)比較可觀了。作為老師，無論是知識的廣度還是深度都應(yīng)該不斷地補充。
本學(xué)習(xí)，除了研讀五年級教材之外，參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，閱讀學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育語文課程標準》《小學(xué)語文基礎(chǔ)知識》《閱讀公式》《我的閱讀與寫作》《葉圣陶教你寫作文》等多部書籍，從宏觀上了解小學(xué)教育的要求及狀況。專業(yè)理論知識比較豐富。
3.家校溝通
中期與家長朋友較詳細地溝通了解了學(xué)生在校和在家的部分情況。第一次與家長接觸，淳樸、真摯。從家長處了解到周一豪同學(xué)的“吃一塹，長一智”的習(xí)慣累積方式；知曉了張子倩同學(xué)乖寶寶式的內(nèi)秀；更加深刻地認識到了董怡之小組長高度負責(zé)的“工作態(tài)度”……增加對學(xué)生的了解，在教學(xué)中適當?shù)募右岳�，既對教學(xué)有利，又對學(xué)生成長起至關(guān)重要的作用。
4.思想教育
學(xué)生是張白紙，特別是小學(xué)生，你想讓他成為什么樣的人他基本就會成為什么樣的人。粗言粗語的小學(xué)生不止讓人反感，更讓人感到可悲。課余時間，甚至課堂上，學(xué)生粗話臟話不離口，或許是口頭禪，但無論是作為同學(xué)的學(xué)生，還是作為老師的'我，對此都是零容忍。有一次，張澤世同學(xué)用英語發(fā)出了一聲不和諧的音，當堂對其進行思想教育，并趁此利用三分鐘時間，向全班同學(xué)展開文明用語教育，提出不說臟話的要求，往后的日子里，這類現(xiàn)象已基本杜絕。
不光要讓學(xué)生成為一個有知識的人，更重要的是讓學(xué)生成長為一個有內(nèi)涵的人。學(xué)生的日常就是一次語文素養(yǎng)的體現(xiàn)，既是言語的，也是語言綜合運用的過程。
二、存在不足：
1.過于強化學(xué)生口頭表達，對書寫、書面表達的重視程度不夠。
2.學(xué)生管理方面經(jīng)驗稍顯不足。對于多動多言的學(xué)生的說服教育不夠，或者說有點無從下手。
3.后段教學(xué)中，把小學(xué)生中學(xué)生化，過分估計學(xué)生的自制力。
綜上，一學(xué)期的交流學(xué)習(xí)，收獲頗豐，同時卻也負債累累。收獲了孩子們的喜愛，見證著孩子們的成長，引導(dǎo)著孩子們?nèi)绾慰磫栴}、分析問題，看著他們變得小成熟、變成小活潑，內(nèi)心里是滿滿的自豪，有種吾家有子（女）初長成的驕傲。但是不得不說有點愧疚，沒有讓他們拿上滿意的答卷。但是依然希望他們的臉上永遠保持微笑，就這么開心的鬧著，學(xué)著……
輪崗心得體會9
一個月來的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷，如今回頭看看，此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
1、自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)能力
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作，應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求，無論是在工作中，還是在日常生活中，我努力通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀，輪崗學(xué)習(xí)期間，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺得只要能做到多聽別人說，多看別人做，多吸收他們的經(jīng)驗，那么許多我們不懂的東西，就會從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法，從而拓寬了思維領(lǐng)域，改進了思維方式，提高自身綜合素質(zhì)能力。
2、積極開展工作，切實提高業(yè)務(wù)能力
這次輪崗學(xué)習(xí)機會來之不易，所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間，我始終保持高昂的`斗志和飽滿的精神狀態(tài)，迅速轉(zhuǎn)換角色，積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件，不斷充實自己，并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養(yǎng)，另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請教學(xué)、相互交流學(xué)，以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、嚴格要求自己，通過總結(jié)學(xué)會創(chuàng)新
在工作中，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認為向別人學(xué)習(xí)，不一定要完全照搬別人的東西，只要肯用心，就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學(xué)習(xí)，開拓視野，也許我們不僅是學(xué)到別人的方法，還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過程，讓我總結(jié)出，做好辦公室工作要做到“五勤”，即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結(jié)就是：在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局，有敏銳的眼光和洞察力，有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，有淵博的理論知識和過硬的本領(lǐng)，用規(guī)范的制度和行為，高效率地做好服務(wù)工作。對照要求，我深感自身的差距還很大，在今后的工作中，我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，不斷完善自我，超越自我。
通過一個月的輪崗學(xué)習(xí)，自己在工作中暴露出了不少缺點和不足。一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新；二是工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維；三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉，影響了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正達到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段，但對我來說，卻是成長道路上邁開的堅實一步。在學(xué)習(xí)過程中，我得到了很好的鍛煉，工作能力得到了提高，各個方面更加成熟，此次學(xué)習(xí)的機會難得，學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機會，我想對輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝，謝謝大家的關(guān)心和照顧！輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅信，只要滿懷信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項工作，而無愧于單位的培養(yǎng)，無愧于自己！
輪崗心得體會10
時光荏苒，白駒過隙，這周屬于告別青春年華的一季，NBA巨星科比的黑曼巴退役賽場，歐冠賽場上C羅的帽子戲法的上演，穿插著這一周的學(xué)習(xí)生活，告別那青蔥的時光，喜迎學(xué)習(xí)上取得成果，相逢生活上的精彩紛綸，充實的生活，飽滿的精神，可以有一個笑逐顏開的情緒，投入到見習(xí)中。
在上一周的實習(xí)生活中，沒有提前量的自我學(xué)習(xí)計劃，處于被動式灌輸學(xué)習(xí)，主動出擊，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。
第一，這周的主題為收費站班長業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的難度在一步一步上升，需要投入的專注力時刻繃緊，在這周的學(xué)習(xí)中，主要工作地點為收費島出口，主要學(xué)習(xí)對象為班長，重點掌握的知識為收費站出口的業(yè)務(wù)知識，比如高速路橋費計算方式 車隊快速 免路橋費車輛通行程序辦理 補漏增收知識 班長授權(quán)制等，同時對收費站班長責(zé)任制基層管理方式進行重點觀摩學(xué)習(xí)，班長作為收費現(xiàn)場的最基層管理人員，負責(zé)管理收費現(xiàn)場秩序，掌控特殊情況的業(yè)務(wù)授權(quán)辦理，管理收費員的上班分配，同時要做好補漏增收工作。
其次，觀摩收費員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費員如何交接工作，和回到金庫室后的交接班流程。憑祥收費站收費員交接班工作是一項非常重要的工作，要在短時間內(nèi)完成當班次所有現(xiàn)鈔清點與票證核實，不容閃失。通過一周的見習(xí)觀摩，對收費員的交接班工作流程有了更進一步的充分認識，一系列的流程都是圍繞著如何去控制好收費站的財產(chǎn)的安全工作。 憑祥收費站員工的交接班流程所需的時間比較多，主要原因為出口收費員需要交通車接送，其次就是憑祥站的業(yè)務(wù)量很大，雖然每個班次的固定上班時間為八小時，收費員的日工資也是以八小時為標準來核算，但是算上交接班所花費的時間，但是憑祥站收費員平均一天的工作差不多接近9個小時�？筛鶕�(jù)實地情況，可特別針對憑祥收費站的收費員，把其以八小時為標準核算的日工資變更為以9小時為標準。
第三，初步認識一線收費員工績效考核制度。恰逢四月中旬，憑祥站的收費員上月績效考核統(tǒng)計數(shù)據(jù)的新鮮出爐，第一次接觸到管理的重點工作，我詳細追尋統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源，個人績效考核的評分原則，績效考核與收費員的收入的關(guān)系，問詢收費員如何看待績效，她們呈現(xiàn)出相當矛盾的一面，一方面班組里非常重視每個月的評比，同時收費員也很重視每個月的個人考評等級。但是她們卻是很少會去看每個月的工資條等。
本周的學(xué)習(xí)主題為收費站班長業(yè)務(wù)輪崗實習(xí)，我通過詳細跟蹤班長的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細節(jié)，對于班長的領(lǐng)導(dǎo)力感悟來自于，每次上下班交通車接送，飯盒基本都不是班長裝上車，幾乎都是班長獨自座副駕駛位置，正是對于這一細節(jié)感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。如下是我這一周來的學(xué)習(xí)心得體會：
首先，對于收站現(xiàn)場的工作從視覺模糊到清晰透視的.一個轉(zhuǎn)變過程，第一周初來乍到，更多是處于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本周這個過程的轉(zhuǎn)變主要是通過跟班長學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的帶動所取得，站得高一點，視野就會更大一點，收費站現(xiàn)場主要是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理 文明服務(wù) 補漏征收這三個重要內(nèi)容，通過跟班長一起去處理跳稱，黑名單 ，免費車輛的通行等工作，讓我快速熟悉了這些工作的標準流程，對收費現(xiàn)場的工作有了輪廓認識。
其次，對收費站班長工作有了新的認識。第一周對班長的感覺印象處于比較一般，沒有重視到這一層面，但通過一周的一對一學(xué)習(xí)，我對班長的感覺印象更深，一個處于權(quán)大，責(zé)任大，事多的基層管理崗位。權(quán)大，掌控收費現(xiàn)場的通暢秩序管理。責(zé)任大，關(guān)系著收費現(xiàn)場所有突發(fā)特殊情況的處理。事多，集一身收費員工作技能包，精通基本業(yè)務(wù)辦理程序。同時班長作為一名小領(lǐng)導(dǎo)，容易引起班里成員的小討厭。面對公司治理框架里面最基層的一線管理人員，讓我感觸最深的是，她們的獨立處理問題能力的確比較突出。由于班長是站在最前線的，提升班長的領(lǐng)導(dǎo)力刻不容緩，首先可以從最基本的形象做起，可設(shè)計班長專屬的整套衣帽制服，去提升包裝一下收費站班長群體的領(lǐng)導(dǎo)形象，以求其區(qū)別于一線收費員。 由于班長管理責(zé)任制這一制度的存在，今后針對收費站班長的工作還可大做文章，把基層這管理群體進階成業(yè)務(wù)水平高.領(lǐng)導(dǎo)形象好。
第三，感悟最深的是此次基層輪崗學(xué)習(xí)，所接觸到的新鮮事物，都與人事部的工作息息相關(guān)。此次基層輪崗學(xué)習(xí)，所接觸的最多的是人和制度，通過績效考核觸發(fā)班組間競爭，提升效率。通過績效考核去控制收費員的出錯率，觸發(fā)自我管理機制，提升管理的水平，通過日常與收費員的生活相處，通過她們所談?wù)摰脑掝}等，能感知到她們非常重視出錯率的控制，特別上賬目上出現(xiàn)短款和長款。
輪崗心得體會11
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結(jié)束了，回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機會。而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識，了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性，通過學(xué)習(xí)鍛煉，使我進一步拓寬了工作視野，豐富了工作經(jīng)驗，從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
一、積極學(xué)習(xí)，直面挑戰(zhàn)。
根據(jù)區(qū)里的安排，來到南陽街道面臨新的崗位，新的同事，對于一個毫無基層工作經(jīng)驗的我來說，猶如應(yīng)對一張白紙，每一項工作都是新的挑戰(zhàn)，對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷引導(dǎo)下，在同事的幫助下，我懷著強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極進取，勤政務(wù)實，通過自己的努力，很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。
為了能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，我能主動積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，談自己的工作想法和工作思路，當我在工作中遇到問題的時候，街道領(lǐng)導(dǎo)也不時地為我指點迷津，教我如何找到工作的重點、難點和思路，使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。
二、立足崗位，務(wù)實工作。
在輪崗期間，我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神，認真參加街道的各種會議，立足本職，積極配合街道其他同志的工作，做到深入社區(qū)，開展調(diào)查研究，了解街道的.基本概況，并能做到一步一個腳印，盡職盡責(zé)，講求實效。計劃生育是一項國策，政策性很強，在實際工作中，我高度重視，認真對待每一項工作，盡最大努力完成好各項工作任務(wù)，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，堅持做到一絲不茍、嚴謹細致，不等不靠、不拖不推，做到大事不誤，小事不漏，對待居民熱情、耐心、細致，保證了各項工作高標準、高質(zhì)量、高效率的完成。在奧運期間，積極參與在南站的接訪工作，每周六晚5點到9點半，時間長達兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月，每一項工作都是鍛煉。
三、提升自我，增長才干。
輪崗學(xué)習(xí)期間，我更加注重學(xué)習(xí)，學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，與時俱進，不斷豐富知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，提高知識水平，也能做到講究團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，熱情服務(wù)，公道正派，廉潔自律，謙虛謹慎，以誠相待。
輪崗一年，收獲很多，一是進一步增強了分析判斷、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調(diào)“五種能力”;二是培養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力，進一步鍛煉了口才、膽量，增長了一定的才干;三是進一步拓寬了視野，增長了見識，積累了經(jīng)驗。
通過這次輪崗，我更加學(xué)會了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗，加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味，幾分收獲，結(jié)束了我的輪崗鍛煉，它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶，為實現(xiàn)我的人生目標奠定一定的基礎(chǔ)。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財富，我將不斷學(xué)習(xí)、充實、進取，不斷完善自我、超越自我。
今后，無論我在什么崗位，我都將切實做到立足崗位，腳踏實地，扎實工作，努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻出自己的一份力量！
我工作、我快樂、我收獲！
輪崗心得體會12
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務(wù)體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務(wù)動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務(wù)體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。
其次，在做好這些細節(jié)的基礎(chǔ)上，要做到以客戶為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接烈的訴求——有的客戶要求的'就是快速準確的辦理業(yè)務(wù)；有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個客戶最直接烈的訴求，以此為基礎(chǔ)進行有針對性的服務(wù)，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù)，都離不開過硬的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無幾的情況下，服務(wù)的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務(wù)，是我們最基礎(chǔ)的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務(wù)拓展的基石，也是維護客戶的保障。
輪崗心得體會13
時光荏苒，離開xx來到分局機關(guān)辦公室輪崗轉(zhuǎn)眼就是一個月的時間。在這段時間里我接觸到了與項目上不一樣的人與事，但無論是在項目上還是在分局機關(guān)，要想做好手頭的工作，有一樣是相同的，那就是用心——凡事多留心，待人用真心，處事要小心。
用心做好勤務(wù)兵
辦公室是個協(xié)調(diào)部門，在各單位之間，領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間，各個科室之間，很多事情都需要通過辦公室來上傳下達，協(xié)調(diào)溝通。而如何溝通最有效，提高執(zhí)行力，就是辦公室需要考慮的問題。
在與各科室溝通的過程中需要多問多學(xué)，既要聆聽到別人的意見和建議，又要有自己的想法和見解，將兩者適當結(jié)合，做一個機智敏銳的勤務(wù)兵。對了，再分享一個小妙招：做事要滿懷熱情，充滿活力。笑容多一點，嘴巴甜一點，往往會有事半功倍的效果，畢竟愛笑的女孩運氣都不會太差啦。
時常備支“爛筆頭”
辦公室是一個繁雜事務(wù)很多的科室。大到全分局性的會議準備工作，小到一個下水道的通暢問題，都涉及到辦公室。俗話說得好“好記性不如爛筆頭”一天到晚，你一句，我一句，這會兒一個單子，那會兒一張條子，輕重緩急，記不記得過來都是回事兒。所以，身邊常備筆記本，記下當前遇到的事以及處理的進度，總結(jié)好后，小本本上處理好的就撕掉，永遠只留需要做的事情，一目了然。
努力當好小記者
辦公室工作中還有一項尤為重要的工作那就是宣傳報道。通過這次的輪崗學(xué)習(xí)，我覺得想要成為一名好的宣傳員要做到以下幾點：
一是要經(jīng)常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是做好任何事情的前提，對于宣傳報道來說，要求我們學(xué)習(xí)寫作技能技巧及施工方面的相關(guān)專業(yè)知識，這是最根本的，也是重中之重，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的寫作能力。
二是要注意觀察。在我看來，有一雙能夠發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，身邊處處是素材，關(guān)鍵在于我們的觀察力和想象力。在日常工作中，多看多聽身邊事，善于摳細節(jié)，找亮點，對發(fā)現(xiàn)的情況甚至是問題，客觀理性的分析其目的意義及價值便是一篇很好的新聞素材。
三是要勤于動筆。學(xué)習(xí)與觀察的最終目的在于想工作落實在紙面，這就要求我們經(jīng)常練筆。來到分局機關(guān)后，xx姐對我說過這樣一句話：“做宣傳報道工作，一定要敢寫，千萬不要怕自己寫的不好或者寫出來別人笑話之類的，只要你把工作寫出來了，就算是一種進步！”敢寫、常寫，才會在寫作過程中不斷總結(jié)出寫作經(jīng)驗和技巧，那么寫作水平就一定能不斷得到提升。
四是要善于出“新”。同樣一個主題的事件，有的人寫的`很像是流水賬，有的人寫出來卻是活靈活現(xiàn)，一方面是思路上的新穎性，一方面是詞匯運用上的創(chuàng)新性，如果想學(xué)出好的文章，我們必須善于出“新”。
通過在分局機關(guān)輪崗的這一個月，我學(xué)到了很多知識，也深感自己的不足之處還有很多，我會更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在今后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！我也會想念，使我長了五斤肉的職工食堂，以及每一個人的笑臉和那一路上的桂花飄香。
輪崗心得體會14
根據(jù)市人才辦的統(tǒng)一安排，我從8月1日起，在市農(nóng)經(jīng)局進行了為期一個月的輪崗實習(xí)，在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事的幫助下，我虛心學(xué)習(xí)、用心工作，在思想和工作能力等方面都有了進步和提高。
初到農(nóng)經(jīng)局，我被分到科技信息科，主管我的領(lǐng)導(dǎo)是海艷局長，她親切地詢問了我的基本情況，又囑咐我說：“在機關(guān)工作要嘴勤多問，多動筆，尤其在信息科更要筆桿子硬。”這些話我謹記在心。在信息科主要負責(zé)日常的信息收集、整理和寫作，剛接觸這方面的工作難免有些不知所措，辦公室的小姐姐耐心地為我講解，告訴我如何著手工作，我也很快的`適應(yīng)了工作并進入角色，正值“掃黑除惡”專項斗爭階段，海艷局長讓我寫一篇關(guān)于“掃黑除惡”的工作信息，于是我翻閱各種報紙期刊，看了一些農(nóng)經(jīng)局之前的簡報，試著下筆去寫，在海艷局長的指導(dǎo)下，多次進行修改，最后才發(fā)表到了單位簡報上，這讓我知道，一篇好信息的產(chǎn)生是需要不厭其煩的修改和逐字逐句的斟酌。之后我又協(xié)助同事完成了一系列的信息照片修改整理，文件的傳達等工作，逐漸熟悉了日常業(yè)務(wù)，進入工作角色。
由于黨辦工作任務(wù)繁重，人手不夠，我在15日后又被調(diào)到局黨辦，從事黨建工作。黨務(wù)工作向來是時間緊任務(wù)重，工作任務(wù)艱巨，繁瑣復(fù)雜，且黨的工作始終都是一個單位工作的重點，但越是困難越是鍛煉人。每天與不同的科室、基層單位打交道，在提高業(yè)務(wù)能力的同時還增強了溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。我先后進行了單位臺賬修改、各科室、基層單位文件傳達收集、協(xié)助于書記做詢問筆錄等工作，在這期間從領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上吸收了許多寶貴的經(jīng)驗以及不同的工作理念、工作模式、工作方法，拓寬了我的思維方式，提高了自身的綜合能力。
這次輪崗實習(xí)的經(jīng)歷，讓我總結(jié)出做好機關(guān)單位工作要做到“五勤”，即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結(jié)就是：工作要坦率真誠、顧全大局；有敏銳的眼光和洞察力；有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；有淵博的理論知識和過硬的本領(lǐng)。對照要求，我深感自身的差距還很大，在今后的工作中我將著力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我、超越自我。
此次實習(xí)的機會難得，學(xué)習(xí)的收獲將使自己終身受益，借此機會，要對輪崗期間給予我關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)邊上深深的感謝。輪崗結(jié)束后回到自己的崗位，我堅信只要滿懷信心，用心付出，我一定會用自己的智慧去努力完成好每一項工作，無愧于組織的培養(yǎng)，無愧于自己的內(nèi)心。
輪崗心得體會15
近三周來在濟公家酒坊營銷部的輪崗實習(xí)體驗，可以說讓我身心疲憊，曬黑不少，但卻是收獲頗豐、樂在其中，又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認識開始的，但在第一個簡單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問題：我們報出自己名字后就沒了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流，我才明白原來簡單的自我介紹并不簡單，一個完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個業(yè)務(wù)員，以上每一項在向別人介紹自己的時候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個開端。
接下來的日子，我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉，最后能夠基本掌握市場維護過程中的一些步驟。其中最重要的還是銷售八步驟的學(xué)習(xí)：做準備、打招呼、細檢查、找需求、提建議、達協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒，選擇恰當?shù)脑掝}，找需求要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因為缺乏較強的溝通能力與敏銳的洞察力，跟著前輩進店后只是機械性地記錄，緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了，既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題，但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn)，店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進貨，稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶，傍晚的時候做報表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌，但感覺很充實。
營銷，的.確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練，它才變得更有魅力和意義。成功的營銷，不僅僅是銷售出東西，更是一種理念的傳播：試圖讓別人理解并接受我們的理念，共同發(fā)展。
營銷輪崗，是我進入職場跨出的第一步，機會彌足寶貴，回憶過后留給我更多的是收獲與思索，我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去，期待我的表現(xiàn)吧!