保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)【薦】
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編精心整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)1
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等�？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠(chéng)信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系�，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷，
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái)，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的.講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事�？墒墙�(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼�，并且只有真心、用心我們才能取得成功�?/p>
感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)2
兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)主管一職有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。根據(jù)以前的思想觀念，就主管一職來(lái)說(shuō)，實(shí)不相瞞，我以前是不屑的。原因培訓(xùn)教師也說(shuō)過(guò)，做主管從個(gè)人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么利益可言，管理津貼也是基本變向降到?jīng)]有，還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有凝聚力可言，一直都是能做一點(diǎn)業(yè)績(jī)是一點(diǎn)，其余盡可能我一人攬。說(shuō)起來(lái)很慚愧，對(duì)屬員沒(méi)有真正的關(guān)心過(guò)，不管是盡量輔導(dǎo)還是技能輔導(dǎo)都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說(shuō)，現(xiàn)在的二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)也只是起到陪訪和部分上傳下達(dá)的作用，并沒(méi)有真正意義上的全權(quán)管理，當(dāng)然原因是二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的威信，二級(jí)主管也不會(huì)去理會(huì)和得罪那些所謂的老人。很少團(tuán)隊(duì)像楊彥良團(tuán)隊(duì)一樣，大部分是自己的增員。
然而通過(guò)兩天的課程，給了我很大的啟發(fā)，我拋棄了舊有的思想，也開(kāi)始懂得了什么叫擔(dān)當(dāng)，什么叫責(zé)任，什么叫對(duì)公司負(fù)責(zé)。同時(shí)也讓我產(chǎn)生了一系列的想法，下面我就說(shuō)說(shuō)我自己的初步想法：
1�，F(xiàn)如今如果想要每次都完成日益增多的`團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)，首要的就是增員。
增員對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)也許沒(méi)有那樣的意識(shí)，是份吃力不討好的差使，但是我們要對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。我計(jì)劃在11月底之前自己增員2—3名新人，同時(shí)督促屬員1+1增員，將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到7人以上。
2�，F(xiàn)在的二次早會(huì)都是由大主管統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，這樣不利于二級(jí)主管履行職責(zé)，二級(jí)主管對(duì)屬員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)親和力也會(huì)隨之下降，同時(shí)也會(huì)忽略了對(duì)屬員的關(guān)心和幫助。
我建議從現(xiàn)在開(kāi)始，除每周一二次早會(huì)由大主管主持，其余工作日二早都由各自二級(jí)主管獨(dú)立主持，大主管可以自由旁聽(tīng)每個(gè)小團(tuán)隊(duì)的會(huì)議內(nèi)容。
3。二早會(huì)議以前都是大主管一個(gè)人的舞臺(tái)，沒(méi)有一個(gè)可行的二早會(huì)議流程，參加二早也沒(méi)有什么激情。
現(xiàn)培訓(xùn)之后我們有了一個(gè)可以借鑒的流程，我想我們可以加以借鑒。通過(guò)二早運(yùn)作流程，比如敬業(yè)時(shí)間，喜悅報(bào)道，分享與交流，問(wèn)題解答和輔導(dǎo)，主管時(shí)間，呼喚出發(fā)等等達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)的目的。為伙伴展業(yè)留下一個(gè)很好的心情。
4。主管關(guān)于如何才能贏得屬員的尊重？只有贏得屬員尊重，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)全力以赴。
所以我們二級(jí)主管現(xiàn)在所做的就是要在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立威信。我個(gè)人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學(xué)會(huì)關(guān)心，在工作上我們要嚴(yán)格執(zhí)行主管輔導(dǎo)黃金流程，每天在二早上檢查屬員當(dāng)日工作安排情況。可能執(zhí)行會(huì)比較困難，部分老人可能不會(huì)理你，但是我們的工作是我們自己要求的，先對(duì)新人執(zhí)行，再慢慢從每日的關(guān)心和陪訪去感化那些所謂的老人。
5。公司可以制定小型激勵(lì)方案，以各自小團(tuán)隊(duì)竟?fàn)幍姆绞竭_(dá)到?jīng)_刺任務(wù)的目的。
如果只談榮譽(yù)激勵(lì)伙伴達(dá)不到預(yù)期效果，有錢人才會(huì)要榮譽(yù)。這樣的激勵(lì)方案由各二級(jí)主管把任務(wù)目標(biāo)和激勵(lì)方案配套下發(fā)會(huì)有一定的效果和觸動(dòng)。從而二級(jí)主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態(tài)和工作進(jìn)度。
大主管在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一名指揮官，是洞查全局的人物。如果成功執(zhí)行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團(tuán)隊(duì)，也不會(huì)有人不愿意做大主管了。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理方面應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很大的提升。把“能人變可靠，懶人變主動(dòng)，庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標(biāo)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)3
對(duì)于作為一名出單員來(lái)說(shuō)，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)始，若出單部分出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
隨著公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的'大環(huán)境里，慢慢地成長(zhǎng)著，并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個(gè)直接面對(duì)客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對(duì)待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)4
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)二：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(494字)
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說(shuō)天氣炎熱，感覺(jué)有點(diǎn)累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還有優(yōu)秀的`同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我，吸引了我。
很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒(méi)面子，其實(shí)最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增，同時(shí)也給自己帶來(lái)收入，幫助了他人，快樂(lè)了自己，使自己有了成就感，實(shí)現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險(xiǎn)，除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛(ài)心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平; 造天下大福，積天下大善;播天下仁愛(ài)，濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持 !相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信， 你就永遠(yuǎn)成功。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)5
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)腳的進(jìn)步。知道了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體味。
一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅爽朗。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)日子的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感覺(jué)到通向成功事實(shí)上算是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊痪吲嘤?xùn)平臺(tái)，有特意的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。假如說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安依然平安。第二，平安的說(shuō)師也是最好的，他們基本上銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)別凡，說(shuō)的基本上周圍的人，道的也基本上周圍的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明咨詢題，用最佳方案來(lái)解決情況。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的并且，了解體味。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這個(gè)地方?jīng)]有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大伙兒沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的算是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)橐苫蠼裉鞎?huì)可不能是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大伙兒銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素養(yǎng)算是mba，算是各種證書(shū)和文憑，事實(shí)上，知識(shí)和技能還不過(guò)有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種事情下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，怎么開(kāi)辟出那些向來(lái)埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎么樣才干弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度？這才是課間娛樂(lè)真正意義所在！能夠說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一具五六十人的班級(jí)更像一具團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)算是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)間牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”惟獨(dú)從內(nèi)心認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才干使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才干產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細(xì)考慮如此的一具咨詢題：在培訓(xùn)班過(guò)程中怎么學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？如今我終于尋到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小情況做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。別僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，并且也要學(xué)習(xí)說(shuō)師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴基本上老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。如此的機(jī)會(huì)，人一輩子能有幾回？有什么理由別去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的全然保障，良好的心態(tài)本身算是一筆珍貴的財(cái)寶。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體味之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
&n
bsp;正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定天地。成功算是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的'過(guò)程。因此，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的治理制度中我體味到的。一具人的輝煌，決別是偶然，決別是一朝一夕的情況，而是經(jīng)過(guò)歲月的千磨萬(wàn)擊和人一輩子的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一具良好適應(yīng)的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才干形成，而即形成的好適應(yīng)，能夠陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴適應(yīng)開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊說(shuō)究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)刻，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些基本上小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素養(yǎng)。俗話說(shuō)一屋別掃，別腳以掃天下。說(shuō)得算是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好賦予了我們這種一具基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大伙兒在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，同時(shí)要為之堅(jiān)持別懈。每個(gè)人要在自己的內(nèi)心灑上健康的種子，別能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持別懈，讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安說(shuō)師那兒得到的體味。他們用親身記憶的事實(shí)告訴我們他們是怎么自強(qiáng)別息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得算是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一具成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。惟獨(dú)知道改日干什么，今天才會(huì)活得故意義。有目標(biāo)，日子才會(huì)充實(shí)、歡樂(lè)。明確地知道自己的日子目標(biāo)，感覺(jué)自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這算是幸福。惟獨(dú)對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才干成功在握。但人一輩子的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一具別斷積存的過(guò)程。努力尋出什么是自己想要的，才干知道哪里是自己的天堂。時(shí)間把人一輩子的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，立即行動(dòng)。別要總是把今天的情況推到改日�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)刻是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所別同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的治理時(shí)刻，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體味卻是無(wú)窮無(wú)盡的，不過(guò)我如今還沒(méi)徹底體味到而已……
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)6
我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？作為職業(yè)人如何性格磨煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷�、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的`是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的.一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷磨煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格磨煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記磨煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)7
作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人，雖然很高心自己能過(guò)夠通過(guò)面試，但是對(duì)于自己的工作還是比較惶恐的，所以對(duì)于這一次能夠參加公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前培訓(xùn)班，還是非常高興的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐，但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是學(xué)到了很多的東西的，我相信學(xué)到的這些知識(shí)點(diǎn)一定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來(lái)很大的幫助。
現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和收獲，談一談自己的心得體會(huì)。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開(kāi)課的通知的時(shí)候，我真的是非常的開(kāi)心，因?yàn)楸M管我通過(guò)了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的，所以對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識(shí)基本為零，所以公司能夠給我們開(kāi)班培訓(xùn)，我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn)，拿出了自己的本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會(huì)發(fā)），拿是我培訓(xùn)開(kāi)課前一一天晚上特地去買的，可見(jiàn)我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課的`重視。
崗前培訓(xùn)課開(kāi)始，主講者對(duì)我們進(jìn)入公司表示歡迎，她也介紹了自己，原來(lái)她是公司專門的培訓(xùn)老師，是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手，也是前年才開(kāi)始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來(lái)的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，可見(jiàn)她對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解肯定回特別多，也就意味著我們?cè)谶@幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒(méi)有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進(jìn)入，但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成績(jī)的話絕對(duì)是要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的，所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度，要在工作中端正自己的態(tài)度，不能抱有一夜暴富的想法，也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法，或許有時(shí)能夠發(fā)展的不錯(cuò)，但是想要長(zhǎng)久下去，一定要對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解很深的才行，所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天，但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前的情況調(diào)查，保險(xiǎn)銷售的方式方法等等。通過(guò)這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門門檻雖然不高，但是入門后的發(fā)展要求確實(shí)很高的，三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限，僅僅是給我們一個(gè)啟迪，更多的還是要我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)、了解！
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好總結(jié)這些知識(shí)的，努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績(jī)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)8
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險(xiǎn)部參加交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高了很多；時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗(yàn)，期間還到xx中支銷售管理部，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線前的測(cè)試工作。
學(xué)習(xí)主要收獲
在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們：要端正態(tài)度、認(rèn)真工作；不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么，做的如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開(kāi)始。在去之前我給自己對(duì)新的工作做了一定的了解，權(quán)當(dāng)自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車險(xiǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿，每一個(gè)同事老師對(duì)我所提出來(lái)的問(wèn)題都耐心告之，所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的.知識(shí)，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。學(xué)習(xí)期間，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分公司的工作安排，虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請(qǐng)教核保知識(shí)，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車險(xiǎn)部值班，與同事相處融洽。
工作中，仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)最新的核保政策，努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險(xiǎn)行業(yè)自律規(guī)則，工作責(zé)任心強(qiáng)。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說(shuō)天氣炎熱，感覺(jué)有點(diǎn)累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我，吸引了我。
很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒(méi)面子，其實(shí)最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增，同時(shí)也給自己帶來(lái)收入，幫助了他人，快樂(lè)了自己，使自己有了成就感，實(shí)現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險(xiǎn)，除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛(ài)心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛(ài)，濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信，你就永遠(yuǎn)成功。
壽險(xiǎn)成功=相信
相信自己吧!!!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)9
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司不久，非科班出身的新人，我非常感謝X總的栽培，讓我能成為首期產(chǎn)說(shuō)會(huì)技能培訓(xùn)班的一員，我感到十分榮幸。這次機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)，難得而寶貴。通過(guò)為時(shí)X天的培訓(xùn)，我近距離地觸摸和感受到了一線保險(xiǎn)事業(yè)，了解了以產(chǎn)說(shuō)會(huì)為代表的銷售活動(dòng)形式，詳細(xì)學(xué)習(xí)了幾款公司的代表性產(chǎn)品，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更加系統(tǒng)和直觀地認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)伊始，幾位支公司的優(yōu)秀伙伴傳經(jīng)送寶，分享了各自舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì)的幾次經(jīng)歷。沒(méi)有晦澀的理論，完全是一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)辦下來(lái)，從成功與失敗中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。成功經(jīng)驗(yàn)可模仿復(fù)制，失敗教訓(xùn)可鑒往知來(lái)，這些分享和探討對(duì)我們未來(lái)的工作有長(zhǎng)足的幫助。而后，XXX針對(duì)伙伴們提出的疑惑進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，深入淺出的向我們展示了如何讓產(chǎn)說(shuō)會(huì)的組織和運(yùn)作更加精細(xì)化。從運(yùn)作模式到操作步驟，無(wú)一不細(xì)致入微，也讓我對(duì)于這種活動(dòng)形式得窺門徑。 XX老師為我們?cè)敿?xì)串講了數(shù)款公司的經(jīng)典產(chǎn)品，讓我之前查閱公司產(chǎn)品資料時(shí)難以理解的部分得以融會(huì)貫通，并進(jìn)一步獲得了更大的信息量。同時(shí)他風(fēng)趣幽默的講解方式，也給了我很大啟發(fā)。 XX老師對(duì)于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規(guī)戰(zhàn)役的產(chǎn)說(shuō)會(huì)略有不同，微沙被比喻成了后方的游擊戰(zhàn)。顧名思義，人數(shù)略少，形式或有不同，但依然可以達(dá)到成功的效果。獲知微沙這種活動(dòng)形式后，付老師傳授的幾種不同情境下的話術(shù)，也讓我們有了專業(yè)的助力。
最后，每一個(gè)學(xué)員進(jìn)行的話術(shù)通關(guān)，讓我們把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。這種感悟式的培訓(xùn)，能讓我們真正意義上學(xué)以致用。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我受益匪淺，感觸頗多。幾經(jīng)梳理，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，注重細(xì)節(jié)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)要做到精細(xì)化
一個(gè)成功的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，必須對(duì)從形成方案開(kāi)始到會(huì)后總結(jié)結(jié)束為止，這期間的每一個(gè)細(xì)節(jié)精益求精。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的節(jié)奏點(diǎn)，是一連串的事件，是精細(xì)化、系統(tǒng)化的。所以，每一個(gè)小的階段都應(yīng)該完備準(zhǔn)備、妥善處理。比如，在籌辦之初應(yīng)首先要有一個(gè)量化目標(biāo)的確定過(guò)程;在會(huì)場(chǎng)布臵、客戶請(qǐng)?zhí)确矫�，要處處體現(xiàn)主題理念;會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)需要通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或娛樂(lè)活動(dòng)等多種方式營(yíng)造氣氛等等。
第二，會(huì)前準(zhǔn)備是重中之重
X總講到，在產(chǎn)說(shuō)會(huì)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，包括到最后的.結(jié)果不如預(yù)期，這些其實(shí)都可以通過(guò)加強(qiáng)會(huì)前準(zhǔn)備來(lái)避免。比如，對(duì)于邀約客戶的篩選，可以從根本上避免客戶人數(shù)不夠、質(zhì)量不高等問(wèn)題;會(huì)前對(duì)客戶的幾次回訪和確認(rèn)，也可以對(duì)客戶能否真正到場(chǎng)有準(zhǔn)確預(yù)期。再比如，安排產(chǎn)說(shuō)會(huì)的全程彩排，也可以提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題，并對(duì)流程有更精準(zhǔn)的把控。只有會(huì)前做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，在會(huì)中才能做到措臵裕如，在會(huì)后才能得到理想結(jié)果。
第三，保證晨會(huì)、總結(jié)會(huì)的經(jīng)營(yíng)
對(duì)于參與到產(chǎn)說(shuō)會(huì)中的每一個(gè)工作人員，其自身的熱情和沖勁都至關(guān)重要。只有確保每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)會(huì)議有信心有激情，才能完成一場(chǎng)
高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的產(chǎn)說(shuō)會(huì)。而這些都依賴于平日例行會(huì)議的宣導(dǎo)和動(dòng)員。此外，產(chǎn)說(shuō)會(huì)后的總結(jié)會(huì)議亦是不可或缺。古語(yǔ)云：九折臂而成醫(yī)兮，充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，繼而在多次實(shí)踐中予以改正，錘煉技能，這是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)和自我完善的過(guò)程。而只有多次經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展。
第四，每個(gè)人都要對(duì)產(chǎn)品爛熟于心
對(duì)于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和特點(diǎn)，再怎么熟悉都不為過(guò)。如果能做到將產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)脫口而出，在增添自己專業(yè)性的同時(shí)，也能增強(qiáng)客戶的信賴感。不僅如此，在熟知多個(gè)產(chǎn)品的信息后，通過(guò)橫向?qū)Ρ�、縱向延伸，也能進(jìn)一步加深對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，以更好的為客戶服務(wù)。
第五，提前進(jìn)行話術(shù)錘煉
當(dāng)公司的所有工作人員和客戶交流時(shí)，都使用科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板，毋庸臵疑會(huì)給客戶一種正規(guī)專業(yè)的感覺(jué)。而電話邀約、回訪，現(xiàn)場(chǎng)交流時(shí)，話術(shù)運(yùn)用的合適與否，也一定程度上決定了客戶是否會(huì)到場(chǎng)、是否會(huì)簽單。話術(shù)訓(xùn)練也可以使業(yè)務(wù)員在面對(duì)不同需求的客戶時(shí)，與其溝通得更加從容不迫，得心應(yīng)手。
除此之外，還有幾個(gè)極具奇思的操作讓我印象深刻，幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對(duì)客戶心理的把控之細(xì)微，引導(dǎo)之巧妙。
1.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)利用銀行卡尾號(hào)抽獎(jiǎng)，提前告知客戶帶銀行卡，同時(shí)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備POS機(jī)。這樣可以保證客戶有能力在現(xiàn)場(chǎng)簽單現(xiàn)場(chǎng)交款，減少后續(xù)可能的變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書(shū)》。讓客戶對(duì)于“放棄”這件事，有更深一層次的直觀感受，讓其感覺(jué)到，錯(cuò)過(guò)就是放棄自己的應(yīng)得利益。
3.客服人員對(duì)手中留有的存量客戶進(jìn)行電話調(diào)查，且只做調(diào)查不做邀約，目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個(gè)激活客戶的過(guò)程并不突兀，且可為后需要約打下基礎(chǔ)。而調(diào)查的問(wèn)題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。
在此只列舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們優(yōu)秀同仁的工作技巧還有很多，這些都讓我感慨，在銷售保險(xiǎn)方面，學(xué)問(wèn)真的很深。除理論知識(shí)之外，還需要更多的思索研究和創(chuàng)新。
在兩天的培訓(xùn)中，讓我十分動(dòng)容的是前輩同事們的激情和專注。無(wú)論是授課的X總和幾位老師，還是分享經(jīng)驗(yàn)的支公司同事，都將自己的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授。而在下面學(xué)習(xí)的每一位同仁，也無(wú)一不求知若渴。見(jiàn)慣了很多大學(xué)課堂的松散無(wú)趣，這種氣氛讓我感嘆公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下，我也盡最大努力學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富，相比之下我的紙上談兵顯得相當(dāng)稚嫩，我無(wú)疑還要向前輩們多多請(qǐng)教。
培訓(xùn)結(jié)束后的幾天，我一直在回味在這期間所學(xué)到的東西，深深感覺(jué)到自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多，要走的路還很長(zhǎng)。身為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的新人，今后必須在工作中不斷地努力來(lái)提高能力，彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)。
寫到最后，還是想要表達(dá)心中感謝。感謝X總給予的機(jī)會(huì)，感謝。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)10
8月3日，我有幸參加了20xx年天水國(guó)壽新人育成體系簽約培訓(xùn)班，通過(guò)這幾天的全身心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)、工作的態(tài)度和銷售的技巧等方面都取得了全新的認(rèn)識(shí)和了解。下面我從以下幾點(diǎn)談一下我的心得體會(huì)。
一、培訓(xùn)緊湊，張弛有度。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，以及銷售精英的精彩講解，使我們每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到：通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
他們個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，但所講的案例都是身邊的人，道的也都是身邊的事，在詼諧幽默中道出相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知更加具體、生動(dòng)。
二、端正態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)
“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的'必要性和重要性，才能使工作更加有動(dòng)力！從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)工作。與公司的伙伴們多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、講求合作，團(tuán)隊(duì)至上
成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程，輝煌的背后，決不是偶然。一個(gè)人即使如何英勇善戰(zhàn)，一拳也難敵四掌！通過(guò)本次培訓(xùn)和期間的娛樂(lè)活動(dòng)，使我們學(xué)員凝聚力更上一層樓，我也更加切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)通力合作所產(chǎn)生的效應(yīng)是多么巨大！
四、認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，把握機(jī)遇
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)，這也是我工作的動(dòng)力之一。在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，從價(jià)值中慢慢實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這也算是我的個(gè)人工作信條。
此次培訓(xùn)雖然告一段落，但給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，無(wú)論是老師的精彩演講，還是期間學(xué)員們的歡聲笑語(yǔ)，都將助我堅(jiān)定心中的信念：共同努力，為了美好的未來(lái)――加油！
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)11
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：
1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的.事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)12
非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過(guò)兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ�，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的.各項(xiàng)好處。
�。�2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思，比如說(shuō)客戶說(shuō)他沒(méi)錢，可能有4種情況，1是真沒(méi)錢，（2是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，3是對(duì)我們不信任，4，是客戶忙沒(méi)時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
�。�3）做到與客戶有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶，要對(duì)客戶毫無(wú)保留，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
�。�4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)13
一直以來(lái)，我認(rèn)為培訓(xùn)是一件很有必要的工作，雖然有很多的同事很反感這樣的學(xué)習(xí)方式，但是我認(rèn)為在一次培訓(xùn)中，多多少少是有一些地方可以讓我們學(xué)習(xí)的，尤其是作為一名銷售更是應(yīng)該好好的去學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀案例，從而讓自己得以進(jìn)步，這種學(xué)習(xí)的方式也是可取的。所以這一次培訓(xùn)中，我格外認(rèn)真的學(xué)習(xí)了，也吸收了很多有用的知識(shí)，豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓(xùn)談一談我的所想所知。
銷售這一份事業(yè)并不簡(jiǎn)單，但是它也不難。怎么說(shuō)呢？當(dāng)我們認(rèn)真對(duì)待一件事情的時(shí)候，是相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單的，即使我們遇到了難關(guān)，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對(duì)抗它，這時(shí)候這個(gè)難題也不再那么難了，它的難度會(huì)慢慢的降下來(lái)，然后我們?cè)俳o予攻破。這樣工作也就相對(duì)而言簡(jiǎn)單那一些了，但這也取決于我們每個(gè)人的心態(tài)。
如果心態(tài)不好的話，那么我們每天的工作都會(huì)變得非常艱難，而我們工作的狀態(tài)也會(huì)處于一種非常壓抑的狀態(tài)，所以在工作上調(diào)整好一個(gè)好的狀態(tài)是非常重要的。如果你覺(jué)得自己擅長(zhǎng)這份工作，那就好好的'做下去，不要在這個(gè)集體中太過(guò)悲觀，去影響其他的人，這樣的事情是沒(méi)有太大的意義的。
除了態(tài)度之外，還有一樣?xùn)|西也是我們工作中非常重要的，那就是認(rèn)真讀，如果一個(gè)人不能認(rèn)真地對(duì)待一份工作，那么這份工作所給予我們的也會(huì)讓我們失望。最簡(jiǎn)單的就是我們平時(shí)的業(yè)績(jī)，做銷售，業(yè)績(jī)才是我們驕傲的資本，而如果沒(méi)有業(yè)績(jī)，那么我們?cè)谶@個(gè)份工作上也會(huì)顯得非常的黯淡，這是我們最應(yīng)該去注意的一點(diǎn)。
這次培訓(xùn)大大小小的案例說(shuō)了很多，我從中也聽(tīng)明白了許多。我把它們整理好，慢慢的糅合成一種方式，緊接著運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中，應(yīng)該可以為工作提供一些幫助。培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上對(duì)我們員工來(lái)說(shuō)，是一件比較有利的事情，很多人不懂得珍惜，總覺(jué)得培訓(xùn)可有可無(wú)。其實(shí)只要我們積極地聽(tīng)，去學(xué)，在我們自己將阿里的工作中，一定會(huì)有所便利。這一次培訓(xùn)已經(jīng)給予了我很多的技巧，我也將它們收藏好了，準(zhǔn)備在今后的工作當(dāng)中好好的運(yùn)用。所以非常的感激這一次培訓(xùn)，也期待著下一次培訓(xùn)！
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)14
x日我有幸參加了xx公司xx分公司xx培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn)，我對(duì)xx人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
從x月x日到現(xiàn)在，不知不覺(jué)在xx人壽學(xué)習(xí)了x天。x天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，x經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在xx職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理，一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索，最后還是選擇來(lái)xx。在xx工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。
因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深我們xx培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)xx員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
相信自己，我是最棒的，最最棒的這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的.心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。
唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在xx人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)15
作為保險(xiǎn)的營(yíng)銷精英，如何才能在實(shí)際行動(dòng)中把誠(chéng)信打造成自身事業(yè)成功的第一競(jìng)爭(zhēng)力呢?方法一：找準(zhǔn)客戶群。我們知道，不同客戶群體、不同層次的客戶，對(duì)人或事的看法是有差異的。盡管不少人聲稱客戶市場(chǎng)潛力是無(wú)限的，但筆者認(rèn)為，銷售人員應(yīng)該根據(jù)自身素質(zhì)、職業(yè)習(xí)慣、愛(ài)好、形象、交往的社會(huì)層次等，找到與自己容易產(chǎn)生共鳴、有共同價(jià)值觀的群體交往，在相同的環(huán)境中更容易產(chǎn)生好感、認(rèn)同、信任感，才有好的營(yíng)銷基礎(chǔ)。
方法二：精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任。如今專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，客戶需要更多的時(shí)間來(lái)做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問(wèn)服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時(shí)間，何談信任、交往?別忘了接觸過(guò)形形色色的代理人后，有些客戶比我們都專業(yè)了方法三：讓客戶了解保險(xiǎn)的'“不足”。這世上沒(méi)有一種萬(wàn)有靈藥包治百病，也不可能有一種保險(xiǎn)排除所有的風(fēng)險(xiǎn)。越是理性、專業(yè)的人士，越明白這一點(diǎn)。在與客戶交流時(shí)應(yīng)讓客戶了解保險(xiǎn)的不足，如免責(zé)條款、專業(yè)特點(diǎn)等，讓客戶明白保險(xiǎn)不可能排除所有風(fēng)險(xiǎn)，但能補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。在風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在的時(shí)代，保險(xiǎn)不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有保險(xiǎn)則是萬(wàn)萬(wàn)不能的。
方法四：以身作則，成為行業(yè)誠(chéng)信號(hào)召人。保險(xiǎn)業(yè)無(wú)論誠(chéng)信危機(jī)的報(bào)道多少，我們身邊的客戶常是時(shí)時(shí)拿來(lái)與身邊人做比較的。他們會(huì)從身邊代理人的素質(zhì)與自己的信任度出發(fā)，客觀評(píng)價(jià)他該不該從你這里辦保險(xiǎn)。他們往往不怎么關(guān)心整個(gè)行業(yè)會(huì)往何處去，卻會(huì)真正關(guān)心為自己辦保險(xiǎn)的這個(gè)人是否講誠(chéng)信、是否在公司有良好的聲譽(yù)。而作為代理人的我們，行業(yè)的使命需要我們以身作則，成為誠(chéng)信的先鋒使者、實(shí)踐者、維護(hù)者。
方法五：全過(guò)程服務(wù)，像醫(yī)生那樣負(fù)責(zé)到底�？蛻粢坏┯欣碣r服務(wù)，理賠所需的材料、要跑的部門等等，代理人應(yīng)該替客戶義不容辭地先做
【保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)11-09
保險(xiǎn)的培訓(xùn)心得體會(huì)07-13
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)04-10
保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)心得體會(huì)12-18
保險(xiǎn)培訓(xùn)簡(jiǎn)短心得體會(huì)02-15
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)【推薦】07-08