總經(jīng)理演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)下社會(huì),我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的總經(jīng)理演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總經(jīng)理演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、同志們:
大家好!首先,請(qǐng)大家允許我以個(gè)人的名譽(yù),向多年來一直關(guān)心、支持、愛護(hù)、培養(yǎng)、幫助、指導(dǎo)和對(duì)我寄予厚望的**酒店主管部門領(lǐng)導(dǎo)、本酒店領(lǐng)導(dǎo)、酒店黨支部、全體員工、同志們表示衷心的感謝!今天,組織的決定,工作的需要,同志們的信任,把我從一個(gè)部門經(jīng)理推上了副總經(jīng)理這個(gè)崗位。我,
還是科學(xué)管理水平,我都與一個(gè)名副其實(shí)的**酒店副總經(jīng)理崗位需要還差得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。然而,我有信心和決心加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),腳踏實(shí)地開展工作,一步一個(gè)腳印干好每一件事情,與時(shí)俱進(jìn)開創(chuàng)未來。我深信,有酒店主管部門和酒店的`正確領(lǐng)導(dǎo),有酒店黨
支部的辛勤培養(yǎng),有同志們的熱情幫助,我的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和科學(xué)管理水平一定會(huì)不斷進(jìn)步和提高,并盡快熟悉和適應(yīng)新崗位工作的需要。
最后,祝我們**酒店的明天會(huì)更加美好,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿2
感謝組織對(duì)我的信任,感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對(duì)公司總部全體員工,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人“只爭(zhēng)第一、不做第二”的精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng)
共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做好。
2、在市場(chǎng)開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。20xx年下半年,公司的`經(jīng)營班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開發(fā)策略并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)開發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)”,強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路市場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面:以20xx年工作報(bào)告精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度,尤其針對(duì)xx年下半年市場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確定20xx年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。
目前時(shí)間已過半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年計(jì)劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)突破8億元。
5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā),加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
6、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升項(xiàng)目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升營造的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在公司良好的發(fā)展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項(xiàng)目之間管理水平還有差距。
比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總經(jīng)理演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們,大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫XXX,現(xiàn)年32歲,中共黨員, 現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調(diào)入XXX移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,20xx年組織召開了職代會(huì)暨工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx年公司連續(xù)三年獲得省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),20xx年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):
我的優(yōu)勢(shì):
一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識(shí),能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢(shì):
一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對(duì)外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會(huì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)所競(jìng)聘的崗位認(rèn)識(shí):
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會(huì)輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對(duì)新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人ARPU和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí)、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的'使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即: 進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。總經(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,說明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競(jìng)聘和展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
本人現(xiàn)年XX周歲,20xx年下鄉(xiāng),20xx年入黨。20xx年到水科院后,從事水利自動(dòng)化工作18年,20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競(jìng)聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的權(quán)限范圍內(nèi),實(shí)施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個(gè)方面:
。1)協(xié)助經(jīng)理推動(dòng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
。2)協(xié)助經(jīng)理組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行,不斷提升公司管理水平。
。3)深入工地監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng),幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問題.。
。4)完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全國水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格,同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部,都實(shí)行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理,培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的,自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子,即嚴(yán)格要求、大膽使用,又把關(guān)心體現(xiàn)在點(diǎn)滴之處。我所負(fù)責(zé)過的監(jiān)理部,都形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿正氣的集體,監(jiān)理們不僅心情舒暢,而且在人員少、任務(wù)多,一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的情況下,沒有叫苦叫累的,創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來,監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級(jí)部門長年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如,國家審計(jì)署對(duì)XX市XX河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記,對(duì)監(jiān)理日記提出了特別的表揚(yáng)。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確,從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。XX河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過了isoXX00認(rèn)證外審。
多年來,我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議,例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部,以及人才培養(yǎng)和擴(kuò)大監(jiān)理范圍等方面,有些已被公司采納。
2、工作業(yè)績:
20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個(gè)年頭,從事總監(jiān)工作是第六個(gè)年頭。主要擔(dān)任過XX水庫除險(xiǎn)加固工程組長、副總監(jiān)、總監(jiān);白山水庫除險(xiǎn)加固工程總監(jiān)、XX市XX河右岸整治工程總監(jiān)、XX灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、XX高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、XX市XX河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年,我就擔(dān)任了7個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)。
與此同時(shí),我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究,由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》,被我院水工所列為《大中型病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評(píng)語是“該手冊(cè)填補(bǔ)了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白,內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)”。該課題于20xx年3月通過了由省科技廳主持的成果鑒定會(huì),成果達(dá)到國際先進(jìn)水平。20xx年5月,該項(xiàng)目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級(jí)科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測(cè)、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域,在國家沒有出臺(tái)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下,我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,挑起這付擔(dān)子,圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)。XX水庫,是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個(gè)大型水庫的除險(xiǎn)加固工程監(jiān)理任務(wù),正因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)績,監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級(jí)晉升為甲級(jí)。從事監(jiān)理工作后,我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎(jiǎng)”。
業(yè)主和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督對(duì)我們的評(píng)價(jià)是:“你們監(jiān)理部,是我們見過的最正規(guī)的監(jiān)理部,像你們這么干的監(jiān)理我們幾乎沒有見過。有你們監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng),我們不去現(xiàn)場(chǎng)也放心!”。
3、學(xué)術(shù)方面:
從事監(jiān)理工作后,我在省級(jí)以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇,兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測(cè)、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實(shí)用手冊(cè)》已正式出版發(fā)行。同時(shí),我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實(shí)用讀本》兩部專著,已被“中國水利水電出版社”和“中國經(jīng)濟(jì)出版社”選中,出版社的評(píng)語是:“選題符合出版范圍,立意不錯(cuò),適合水利水電行業(yè)需要,圖書有較強(qiáng)實(shí)用性和應(yīng)用性,作者也是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的?梢詧(bào)選題!
我還把工作經(jīng)驗(yàn)做為的公司的財(cái)富積累下來。我結(jié)合多年的監(jiān)理實(shí)踐和案例,寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章,對(duì)公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年,我利用空閑時(shí)間,結(jié)合自己多年來從事總監(jiān)工作的體會(huì),為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料,被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項(xiàng)工作,但我深切的體會(huì)到,總監(jiān)的素質(zhì)急需提高,這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān),我應(yīng)該主動(dòng)為公司多想、多做一點(diǎn)工作,以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
20xx年在XX市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上,我做了“施工質(zhì)量評(píng)定表填表說明與示例”和“經(jīng)理部的'檔案管理與移交”講座,受到了一致好評(píng)。
幾年來,我所以能取得點(diǎn)滴的成績和收獲,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助,以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛監(jiān)理工作,熟悉監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理市場(chǎng)情況我有做過管理工作的經(jīng)歷,又有10年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財(cái)富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中,如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了既要堅(jiān)持監(jiān)理程序,又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)和監(jiān)理的生活,理解監(jiān)理們工作的艱難程度,能夠及時(shí)地把現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)起個(gè)參謀的作用。當(dāng)下面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時(shí),我還能主動(dòng)去做思想工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。
2、具有良好的心里素質(zhì),做監(jiān)理是對(duì)一個(gè)人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理經(jīng)歷,即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力,同時(shí)在政治、思想、知識(shí)、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過長年現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事件中磨練出來的。雖然長年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病,以及家庭、離婚帶給我的困境,然而這些都沒有壓垮我,我仍然保持著良好的心態(tài),把公司當(dāng)做自己的家,全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來,我面臨過承包商的辱罵、威脅,甚至要對(duì)我大打出手,但我沒有退縮。面對(duì)這樣的承包商,我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度,在其承認(rèn)錯(cuò)誤,給予嚴(yán)肅的處理后,即使在業(yè)主提出將承包商清除出場(chǎng)的要求下,仍給承包商以留用的機(jī)會(huì)。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán),也使問題得到了公正、合理的解決,用實(shí)際行動(dòng)得到了業(yè)主的贊譽(yù)和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說真話。仗義執(zhí)言可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服,一時(shí)難以接受,但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路,不至于因?yàn)樽龀鲥e(cuò)誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長年艱苦孤獨(dú)寂寞的工作環(huán)境,也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性,也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神雖然,我參加工作時(shí)間不短了,但求知的欲望沒有停止過。我做監(jiān)理的工作時(shí)間越長,越深刻地感到自己的專業(yè)知識(shí)缺乏廣度和深度,?扑鶎W(xué)到知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難,20xx年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時(shí)還參加了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來,我把大部分業(yè)余時(shí)間用在了和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信經(jīng)過多年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力,工作上得到了公司的認(rèn)可,在監(jiān)理中,較強(qiáng)的具有凝聚力和親和力,以及較高的威信,在現(xiàn)場(chǎng)得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個(gè)監(jiān)理部共過事的監(jiān)理不愿離開我,而許多沒有與我同過事的監(jiān)理,也提出要和我在一起干的要求。有一位過去當(dāng)過局長的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員:“要想在公司長期干下去,真正想學(xué)到點(diǎn)東西,那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對(duì)我工作最好的鼓勵(lì)和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今,我仍與曾監(jiān)理過的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系,并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時(shí),我還成為全國“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員,并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客,在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績和產(chǎn)品的文章,擴(kuò)大了公司的知名度;并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競(jìng)聘上該崗位,我會(huì)認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作,協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化,確定公司發(fā)展方向,完成總經(jīng)理交給的任務(wù),多為總經(jīng)理分憂解難。
2、加強(qiáng)公司管理,發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來,監(jiān)理公司取得的長足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機(jī)共存,應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展,第一要有人才,第二要有市場(chǎng)。占領(lǐng)老市場(chǎng),開發(fā)新市場(chǎng);穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,拓展省外市場(chǎng)的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績需要發(fā)揚(yáng)光大,但在管理力量上還嚴(yán)重不足,在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少,又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉促處理地現(xiàn)象,從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性;在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長期、具體的培養(yǎng)計(jì)劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏,這是公司需要亟待解決的問題。
如果我競(jìng)聘不上,我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作,全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項(xiàng)工作。謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿5
我叫XX,今年XX歲,現(xiàn)任XX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。非常榮幸能夠參加今天的報(bào)告會(huì),借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),向大家簡要匯報(bào)一下我的創(chuàng)業(yè)過程和體會(huì)。
自XX年參加工作以來,一直從事酒店管理服務(wù)工作,從普通的職員逐漸的做到前廳經(jīng)理、總經(jīng)理,從中積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。XX年,房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,讓我看到物業(yè)管理未來的大好時(shí)機(jī),懷著自己創(chuàng)業(yè)發(fā)展的夢(mèng)想,在家人和朋友的支持下,我毅然辭職,開始投身于物業(yè)服務(wù)行業(yè)。
俗話說:萬事開頭難。創(chuàng)業(yè)初期,我對(duì)XX物業(yè)市場(chǎng)做了一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市民對(duì)物業(yè)的認(rèn)識(shí)比較淡薄,從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)化水平較低,工作流程體系也不規(guī)范,老百姓們維權(quán)和訴求很難得到解決。這種現(xiàn)狀令我心中忐忑不安,我這個(gè)“門外漢”能做好這份工作嗎?
開弓沒有回頭箭。懷著這一股子不服輸?shù)膭蓬^先后到濟(jì)南、泰安、青島等地學(xué)習(xí),定期到上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),光學(xué)習(xí)筆記就記了滿滿20多本。我擠時(shí)間學(xué)習(xí),考取了物業(yè)管理師、物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理等資格證書,有了專業(yè)知識(shí)的保證,我心里感覺踏實(shí)了許多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要細(xì)心、耐心、誠心和熱心。記得有一次,一個(gè)業(yè)主投訴房屋滲漏,情緒非常激動(dòng)。本來屬于建設(shè)房屋質(zhì)量問題,可他不管不顧,對(duì)著物業(yè)公司人員大吵大喊,員工束手無策,看到這個(gè)情況,我把他請(qǐng)到會(huì)議室,給他倒上水,耐心地傾聽,仔細(xì)地記錄。等他吼完,我認(rèn)真分析問題,提出解決方案,并承諾幫他協(xié)調(diào),業(yè)主感激地走了。我立即聯(lián)系開發(fā)商,督促解決,每天給這位業(yè)主一個(gè)信息反饋,最終幫他解決了滲漏問題。類似的事情太多太多,我公司都認(rèn)真對(duì)待,幫助解決,業(yè)主對(duì)我們的工作連連稱贊,很多業(yè)主都成了我公司的義務(wù)宣傳員。
物業(yè)工作,點(diǎn)多面廣,繁雜瑣碎,而且是微利行業(yè)。有這樣一句話:“芝麻大的官,綠豆大的權(quán),管的天大的事”,其實(shí)是對(duì)我們物業(yè)工作的真實(shí)評(píng)價(jià)。如何打造公司品牌,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理;如何進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī);l(fā)展,成了擺在我們面前的重要問題。
經(jīng)過數(shù)次研究思索,無數(shù)次集中討論后,確立了以管理為重點(diǎn),以科技為中心,充分挖掘公司潛力的發(fā)展路子,逐步將公司推向新的發(fā)展軌道。公司相繼增設(shè)智能收費(fèi)軟件系統(tǒng)、智能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及職能綜合辦公系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)分權(quán)經(jīng)營,集中掌控,大大推動(dòng)了公司管理的信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地進(jìn)行信息共享、交流溝通和協(xié)同辦公。與此同時(shí),公司又購置了智能化、自動(dòng)化、專業(yè)化大型設(shè)施設(shè)備,大大提高工作效率,減少了勞動(dòng)系數(shù),降低了人力成本,得到客戶贊譽(yù)及同行的推崇。今年我們又在公司內(nèi)部推行了日結(jié)果表、周計(jì)劃表等工作方法,有效提升了公司團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,推進(jìn)了各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。
隨著一項(xiàng)項(xiàng)措施出臺(tái)、落實(shí),管理的逐步升級(jí),公司發(fā)展勢(shì)頭越來越好,業(yè)務(wù)越來越多。繼xxxx年承接“上海花苑”小區(qū)后,又先后承接了“桃園小區(qū)”、泰山新合作購物中心以及王西分店、沙窩社區(qū)、安站鳳凰家園等單位的物業(yè)管理,接管總面積超過100萬平方米。XX年8月,公司升級(jí)為二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),企業(yè)也先后榮獲省級(jí)“物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)”、泰安市“物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、“家政服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長單位”、XX市“首屆桃都金牌物業(yè)”等稱號(hào)!癤X物業(yè)”的品牌也逐步在桃都站穩(wěn)了腳跟。XX年我公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入近千萬元,上交利稅50余萬元,安置就業(yè)人員290名,其中婦女163名,有25名婦女在公司的培養(yǎng)下,已經(jīng)走上中層管理崗位,實(shí)現(xiàn)了由家庭主婦向?yàn)槁殬I(yè)女性的成功轉(zhuǎn)變。
當(dāng)一個(gè)物業(yè)經(jīng)理難,當(dāng)好一個(gè)女物業(yè)經(jīng)理更難,家庭和事業(yè)都需要苦心經(jīng)營。由于行業(yè)的特殊性,我的手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī),沒有周末,沒有節(jié)假日,陪伴孩子的時(shí)間少而又少。但我深深知道,母親不僅僅給孩子提供衣食,更要注重品德的'修養(yǎng),只要有時(shí)間和孩子在一起,我們都會(huì)對(duì)一些話題進(jìn)行討論,引導(dǎo)孩子樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在我的影響下,孩子變得非常懂事,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自理能力。在班里,他成績優(yōu)異,擔(dān)任班長,是老師的得力助手。在小區(qū)有時(shí)看見小區(qū)的樓宇門沒關(guān),他都會(huì)主動(dòng)上前幫忙關(guān)上,發(fā)現(xiàn)路上的垃圾,他會(huì)主動(dòng)撿起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在這里我想告訴姐妹們,在工作生活中一定要做一個(gè)智慧女人、智慧母親,這們才能做到事業(yè)家庭“兩不誤”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)道路上雖然有困難和挫折,但我堅(jiān)信:心中只要懷著“利他”心態(tài),小事情也能做出大事業(yè),讓業(yè)主滿意,社區(qū)就和諧,社會(huì)就會(huì)穩(wěn)定,就能實(shí)現(xiàn)客戶、公司和政府的多贏局面,物業(yè)公司也必將受到越來越多人的尊重和理解。我將攜全體員工一起與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮斗,不斷開創(chuàng)XX物業(yè)新局面,為家庭、為社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿6
我信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人“只爭(zhēng)第一、不做第二”的東盟精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理我、發(fā)展我。在這里我向組織,向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)一次把事做我。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做我。
2、在場(chǎng)開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良我。xx年下半年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新場(chǎng)開發(fā)策略并進(jìn)一步拓展場(chǎng)開發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保場(chǎng)”,強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面:以xx年工作報(bào)告精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度,尤其針對(duì)xx年下半年場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確定xx年的'工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時(shí)間已過半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年計(jì)劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)突破8億元。
5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā),加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
6、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升項(xiàng)目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在公司良我的發(fā)展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項(xiàng)目之間管理水平還有差距。比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強(qiáng),在公司未來發(fā)展中,力爭(zhēng)提前實(shí)現(xiàn)“同業(yè)多元跨越發(fā)展”第二階段目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大公路拓寬場(chǎng),開發(fā)公路養(yǎng)護(hù)場(chǎng),通過橫向聯(lián)合,繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工場(chǎng),加大公司體制改革步伐,整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效擴(kuò)張,在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步把公司做大。
總經(jīng)理演講稿7
各位同事:
大家好!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、雞年吉祥!百利自創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)走過xx個(gè)年頭。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任,委我以重任。xx年來,公司在梁納新董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過前任總經(jīng)理梁敏寧女士的經(jīng)營,所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果,大家有目共睹。作為百利的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來,見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成,我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人,從投身企業(yè)那一天開始,我們就為百利確立了一個(gè)理想,我們認(rèn)為自己的使命,就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺(tái),一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助百利成就自我價(jià)值的百利人的事業(yè)平臺(tái)!上一年,董事長將百利企業(yè)經(jīng)營的這副重?fù)?dān)交給了我,讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走,我相信:只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、樂于拼搏,應(yīng)該可以不辱使命,完成公司董事會(huì)的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是為我自己,而是為在座的每一位,正是大家的共同努力,使百利事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義,向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合百利總經(jīng)辦工作的人們,表示衷心的感謝和誠摯的問候!
下面,我將利用一點(diǎn)時(shí)間,跟大家一起來回顧和總結(jié)百利上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn),就董事會(huì)及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào),并就xx年的工作重點(diǎn)和思路,提出要求。
一、xx年的`歷史回顧(取得的重大成績和積累的經(jīng)驗(yàn))
xx年:集團(tuán)定為“固本強(qiáng)基年”,通過加大基礎(chǔ)建設(shè)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為發(fā)展和騰飛打下堅(jiān)實(shí)基矗
百利被授予廣州市家具協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、廣州工商業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行常委單位、廣州市民營企業(yè)商會(huì)副會(huì)長單位。
3月,面積為4000平方米,廣州地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、陳列最完善的大型辦公家具展廳投入運(yùn)營。
4月,整合百利文儀集團(tuán)及科研院校的研發(fā)力量,建成行業(yè)內(nèi)第一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)作的辦公家具研發(fā)中心。
占地面積124畝,集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流儲(chǔ)運(yùn)五大中心于一體的百利文儀集團(tuán)從化工業(yè)園開始規(guī)劃,百利的發(fā)展進(jìn)入新的紀(jì)元。
10月,在中國家具協(xié)會(huì)第四屆會(huì)員代表大會(huì)上,當(dāng)選為中國家具協(xié)會(huì)副理事長單位。
12月,廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司工會(huì)成立。
二、xx年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)
上一年,我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口,對(duì)應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造,為xx年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基矗
xx年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對(duì)集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能,令資源及做事的步調(diào)一致,改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績效考核及激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè),會(huì)同人資、工會(huì)作一些員工福利的改善,人力資源中心加大力度,針對(duì)不同部門不同層級(jí)的人進(jìn)行培訓(xùn),令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值,找到對(duì)企業(yè)的歸屬感。下半年通過成熟運(yùn)作后,真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值,達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。
三、提幾點(diǎn)要求
第一,各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對(duì)任何困難,都決不動(dòng)遙
第二,要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
第三,圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
各位同事,xx年是百利事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),我堅(jiān)信,只要我們上下一心,群策群力,在國家加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下,通過全體百利人的共同努力,我們就一定能夠圓滿完成xx年各項(xiàng)任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我希望在往后的日子里,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定的目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺(tái),在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌!
總經(jīng)理演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們;
大家好!
首先,我對(duì)自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員, 現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動(dòng)分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,XX年6月調(diào)入xxx移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任,XX年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,XX-XX連續(xù)五年組織召開了職代會(huì)暨工作會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成XX年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。XX-XX年公司連續(xù)三年獲得省級(jí)重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),XX年公司被評(píng)為省級(jí)檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評(píng)為省級(jí)檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì):
我的優(yōu)勢(shì):一是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的'敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識(shí),能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢(shì):一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
總經(jīng)理演講稿9
今天我們?cè)谶@里召開14年年終工作會(huì)議。主要目的是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們?cè)跇I(yè)務(wù)上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,回頭客也越來越多……
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首天元門業(yè)這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和天元門業(yè)一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn)的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰,我們之所以能?jiān)強(qiáng)地走下來,離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)μ煸l(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因?yàn)橛心銈儾庞刑煸腵今天。 成績只能說明過去,不能代表將來。天元門業(yè)的明天,天元門業(yè)的將來還要靠我們天元人的努力,共同去創(chuàng)造天元美好的明天,天元的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會(huì)時(shí),我也鼓勵(lì)我們的每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強(qiáng),現(xiàn)任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經(jīng)驗(yàn),其中餐飲工作經(jīng)驗(yàn)5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級(jí)酒店領(lǐng)班、主管再到社會(huì)酒樓主管、經(jīng)理。在不同的環(huán)境中鍛煉了我的生存能力,也讓我總結(jié)了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在07年的工作中,當(dāng)時(shí)有過一次轉(zhuǎn)行做服裝銷售的跳躍,因?yàn)閷?duì)酒店管理的執(zhí)著追求和向往,本人于20xx年3月3日開始進(jìn)入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個(gè)月,這里是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了試營業(yè)至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預(yù)訂部)到美食廣場(chǎng)主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經(jīng)驗(yàn),在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實(shí)。在這里,我明白了樹立工作目標(biāo)及明確思路的重要性。在這里,我學(xué)會(huì)了如何更進(jìn)一步的要求自己。在這里,我學(xué)會(huì)了更好的橫向溝通。在這里,我懂得了工作該怎樣開展會(huì)更適用。在內(nèi)心里也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培及培養(yǎng),給我們提供良好的平臺(tái)和發(fā)展空間。
在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經(jīng)營項(xiàng)目。酒店領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理助理必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現(xiàn)行的經(jīng)營局勢(shì)非常順暢,營業(yè)額也屢創(chuàng)新高。
此次競(jìng)聘餐飲部經(jīng)理助理這個(gè)崗位,我很有信心,我的優(yōu)勢(shì)是:1、有4年的管理工作經(jīng)驗(yàn)2、在幾家不同酒店工作過的我對(duì)于員工的心理有一定得了解,能及時(shí)做好員工的心理輔導(dǎo)老師3、雖然還有很多專業(yè)我不是很強(qiáng),但我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)超越4、具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、有一定得客戶資源。對(duì)于我所競(jìng)聘的崗位,我有一些設(shè)想及思路,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、經(jīng)營原則:經(jīng)營靠智慧,成功靠策劃
始終堅(jiān)持以客戶滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營原則,將改善和提高菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量放在第一位,利用資源創(chuàng)造熱點(diǎn)。如何挖掘現(xiàn)有資源,注入新的活動(dòng),創(chuàng)造新的賣點(diǎn),再添新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何利于不敗之地,屢創(chuàng)新高,是我們必須思考和研究的課程。
1、我們必須根據(jù)各餐廳不同的營運(yùn)情況制定指標(biāo)任務(wù)
2、各餐廳根據(jù)季節(jié)性及周期性的不同變化推出不同的經(jīng)營活動(dòng)方案。
二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。
餐飲員工流失的主要原因:導(dǎo)致員工流失的原因常常是多方面的。經(jīng)過專家資料統(tǒng)計(jì),依次得出流失的原因?yàn)椋毫碛邪l(fā)展、薪酬、違規(guī)違紀(jì)、身體原因以及其他原因。
對(duì)策:由于餐飲人才培養(yǎng)主要分為三個(gè)部分,即管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和服務(wù)人員。其中生產(chǎn)技 術(shù)人員的培養(yǎng)難度最大,周期最長,但對(duì)餐飲的發(fā)展卻起著至關(guān)重要的作用。
(1) 對(duì)于管理人員:給人才一定的發(fā)展空間,使能者上,平者讓,庸者下。餐飲高級(jí)管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨干成員都有較長的從業(yè)時(shí)間,穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富;但缺點(diǎn)是,學(xué)歷偏低;只有領(lǐng)班層才有一些新的高學(xué)歷的員工,但占的比重極小,高學(xué)歷的員工應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏一時(shí)還無法上升到更高的崗位。我們必須加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,外出考察總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后集中學(xué)習(xí)。抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對(duì)他們嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高酒店管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證
(2) 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)人員(廚師):我們應(yīng)建立完善的員工培訓(xùn)制度,開發(fā)員工能力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的培訓(xùn).建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結(jié)夠,實(shí)行以物質(zhì)刺激為住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實(shí)行。
(3) 對(duì)于服務(wù)人員:高學(xué)歷的學(xué)生不愿充當(dāng)服務(wù)員,而學(xué)歷太低又明顯不適應(yīng)高星級(jí)服務(wù)需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務(wù),但這些人越來越少。
A、定期進(jìn)行員工素質(zhì)考核,形成競(jìng)爭(zhēng)性團(tuán)隊(duì).通過對(duì)員工素質(zhì)的測(cè)評(píng),可以為酒店選拔管理干部、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)提供支持,有助于人才開發(fā)和有效利用,同時(shí)有助于形成學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)。同時(shí)培訓(xùn)的方法可以多樣化,可特別利用例會(huì)的時(shí)間講解具有實(shí)質(zhì)性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。
B及時(shí)與員工溝通,做到8了解(了解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學(xué)歷、興趣愛好、),了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對(duì)性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難,使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。
C、做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,
D、及時(shí)分析人性的特點(diǎn),研究心理學(xué),特別針對(duì)不同年齡段的員工利用不同的管理方法進(jìn)行管制,做好員工的心理輔導(dǎo)老師。教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí),自覺做好本職工作。
三、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
1、心理熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標(biāo)志。良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。
2、只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),普通客人在酒店餐廳用餐在意的.是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,管理者服務(wù)員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協(xié)調(diào),使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
3、強(qiáng)化好服務(wù)質(zhì)量:
(1)及時(shí)到達(dá)一線,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(2)在重要宴會(huì)和重點(diǎn)客人開餐前要嚴(yán)格按檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處及時(shí)改正。
(3)在“走動(dòng)式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。
(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質(zhì)量。
(5)妥善處理客人的投訴,確保各項(xiàng)服務(wù)工作有效進(jìn)行。
四、積極鉆研業(yè)務(wù)及時(shí)更進(jìn)市場(chǎng)的需求。
后廚的管理師整個(gè)餐飲管理中的重要的組成部分之一,后廚管理具體的內(nèi)容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個(gè)環(huán)節(jié)凸顯重要:
A、 溝通環(huán)節(jié):前臺(tái)的管理人員與后廚管理人員必須及時(shí)進(jìn)行密切的聯(lián)系與溝通,前臺(tái)必須將客戶信息及時(shí)反饋,后臺(tái)及時(shí)進(jìn)行原材料的配置并定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點(diǎn)。
B、 點(diǎn)菜環(huán)節(jié):(1)前后臺(tái)針對(duì)菜品定期(每月最少一次)做好專業(yè)培訓(xùn),可請(qǐng)廚師長會(huì)議代培或以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行,前臺(tái)及時(shí)進(jìn)行菜品抽查,提升員工的點(diǎn)菜和配菜水平及能力。(2)每日通報(bào)餐廳估清單,并要求員工強(qiáng)化記憶,要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須將廚房的新推、急推菜品及時(shí)銷售。確保原材料的新鮮和口味特點(diǎn)。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發(fā)研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進(jìn)步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷的特點(diǎn):?统3猿P,新客多色新菜結(jié)合(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜單。
在菜品及服務(wù)銷售的同時(shí),酒水銷售時(shí)我們的利潤增長點(diǎn),現(xiàn)在懷化的客人普遍性的特點(diǎn)喜歡自帶,酒水飲料,針對(duì)這一情況,各餐廳可針對(duì)不同的經(jīng)營模式及情況及時(shí)采取不同的銷售措施。之前,在美食廣場(chǎng)工作時(shí),來店消費(fèi)的客人平均消費(fèi)為35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎(jiǎng)勵(lì)1元錢/扎(因美食廣場(chǎng)每月的員工罰單較多,獎(jiǎng)勵(lì)的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業(yè)額能否創(chuàng)高,除了宴會(huì)及會(huì)議外,包廂的收入占得比例較大,為提升包廂營業(yè)額,我再次提出酒水銷售獎(jiǎng)勵(lì),凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎(jiǎng)勵(lì)1元/瓶。并采用積極地銷售觀點(diǎn)灌輸,為酒水的銷售帶來了部分收入。
五、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
1、我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們應(yīng)把顧客當(dāng)兄弟姐妹,當(dāng)情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內(nèi)的餐飲服務(wù)普遍缺乏主觀能動(dòng)性,我們必須注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒有動(dòng)筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
2、及時(shí)做好客戶信息統(tǒng)計(jì)并匯總學(xué)習(xí),確保落實(shí)到每一場(chǎng)服務(wù)當(dāng)中。
例如:
(1)書記在金閣餐廳用餐時(shí)喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務(wù)人員都其喜好,遇到書記來用餐時(shí),都會(huì)提前點(diǎn)好這道菜肴。提供個(gè)性化服務(wù)。
(2)中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號(hào)臺(tái),喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般為預(yù)存,且一個(gè)星期來3次,針對(duì)這種情況我們可以分析他們的飲食特點(diǎn),提前為他們預(yù)留好臺(tái)位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務(wù)員熟記他們的容貌特點(diǎn),讓客人找到“回家用餐”的感覺
當(dāng)我們?cè)谑占匾蛻粜畔r(shí),可利用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)發(fā)現(xiàn)及總結(jié)的方式,另可通過領(lǐng)導(dǎo)旁邊的隨行人員了解。
六、做好餐飲營銷工作
1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店?duì)I銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來,采取多種促銷宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場(chǎng)。
2、做好餐廳客戶分類,并及時(shí)做好客源分析,及時(shí)拜訪餐廳?(在包廂服務(wù)時(shí))
3、組建VIP服務(wù)專員。
4、及時(shí)了解掌握部門的各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)及成本數(shù)據(jù),并及時(shí)利用曲線圖、表格進(jìn)行對(duì)比與各餐廳負(fù)責(zé)人分析數(shù)據(jù)。在數(shù)據(jù)中找到新支點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改不足。
5、及時(shí)針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,特別是壞話的宴會(huì)市場(chǎng),懷化本地宴會(huì)市場(chǎng)有一個(gè)特點(diǎn):人數(shù)多,要求的菜肴數(shù)量較多,但消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高,如何在這種競(jìng)爭(zhēng)下拉大我們的宴會(huì)場(chǎng)次,需要一定得談判技巧。針對(duì)這一塊,要求預(yù)訂部將酒店1年多以來的接待亮點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)整理,并及時(shí)跟新時(shí)令菜肴,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。
七、加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時(shí)刻提高警惕。
1、安全重點(diǎn)防范觀念:每一個(gè)地方、每一個(gè)角度都存在安全隱患(要求并普及到每一名員工)。
餐廳員工必須時(shí)刻注意:
A、加強(qiáng)外來人員的防范B規(guī)范操作流程C員工自身保護(hù)意識(shí)D防火防盜防事故E熟悉酒店各項(xiàng)消防知識(shí)。
2、衛(wèi)生方面:
A餐廳必須時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生,要求管理人員加強(qiáng)督導(dǎo)B要求廚房必須保證出品衛(wèi)生C防自然生物災(zāi)害。
八、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
(1)了解和掌握餐廳各項(xiàng)物資的市場(chǎng)價(jià)格,及時(shí)清查損耗,指導(dǎo)進(jìn)行物資的申報(bào)增補(bǔ);根據(jù)飲食業(yè)的旺淡季了解增減食品原材料的進(jìn)貨額,及時(shí)進(jìn)行銷售,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費(fèi);熟大概的悉庫存情況。
(2)要求前臺(tái)員工嚴(yán)格做好3級(jí)把關(guān)制度,檢查食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。
九、熟悉業(yè)務(wù)、秉承職責(zé)、加強(qiáng)自身管理能力
1、 積極配合上司的管理工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的管理能力
2、 餐飲部門在飯店里是直接對(duì)客人面對(duì)面服務(wù)的一個(gè)部門,客人流量大,口味和要求復(fù)雜,服務(wù)持續(xù)時(shí)間長,要求高,作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。
3、 及時(shí)制定工作計(jì)劃,并有條不紊的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路和不成熟的構(gòu)想,重要的是落實(shí)行動(dòng),希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗,我都會(huì)坦然地去面對(duì)。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。個(gè)人的成長離不開大家的支持和指導(dǎo),我一定不負(fù)眾望,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)部門的發(fā)展而積極努力,為我們今后的經(jīng)營而努力拼搏,為酒店的精心培養(yǎng)做出好的回報(bào)!謝謝大家 !
總經(jīng)理演講稿11
尊敬各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先我要感謝**領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、推薦自我機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)競(jìng)聘平臺(tái)上,我心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我**年來工作態(tài)度與工作成績充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我參加競(jìng)聘職位是子公司副總經(jīng)理,希望能夠得到大家支持。下面,我對(duì)自己基本情況向各位做一簡單介紹。
我叫,男,1983年1月29日出生。20xx年畢業(yè)于后勤工程學(xué)院土木工程專業(yè),本科學(xué)歷,中國共產(chǎn)黨黨員。20xx年在建筑設(shè)計(jì)研究院參加工作,20xx.09月-至今任職于保稅港區(qū)開發(fā)管理有限公司業(yè)務(wù)主辦;仡櫷,歲月如梭,不知不覺我已工作了5個(gè)年頭。5年以來工作磨練,使我積累了豐富實(shí)踐閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)。特別是進(jìn)入保稅港區(qū)開發(fā)管理有限公司憑著對(duì)事業(yè)強(qiáng)烈責(zé)任感,把自己愿望和抱負(fù)都傾注在我所熱愛事業(yè)上,榮立三等功一次,在國家核心刊物發(fā)表建筑節(jié)能設(shè)計(jì)專業(yè)論文一篇。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典說過:“人生道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。工作道路曲折艱辛,10年我進(jìn)入保稅港區(qū)開發(fā)管理有限公司工作,這才像是走進(jìn)了一條陽光大道,找到了一個(gè)家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇工友朋友,有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子,有我們偉大事業(yè)和我們共同追求。我們?cè)敢鉃樗矊,安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。應(yīng)該說是公司,改變了我人生軌跡;是公司,歷練了我堅(jiān)強(qiáng)意志;是公司,培養(yǎng)了我綜合能力!把蛴泄蛉槎,鴉有反哺義”,我一直思考者自己能為公司做點(diǎn)什么,所以今天我勇敢、堅(jiān)定站在了這里,這就是我心里最直接動(dòng)力。
一、對(duì)工作職責(zé)認(rèn)識(shí):
對(duì)于子公司副總經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí):子公司副總經(jīng)理工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于是否堅(jiān)定不移地貫徹了總公司和子公司方針、政策;是否把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧;是否能積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo),勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)工作職責(zé)清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)準(zhǔn)備。重要是我能夠站在全公司角度,全方位地思考問題,并說出自己想法,也許有利于子公司工作。
二、競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
一是思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。20xx年我考入后勤工程學(xué)院入學(xué)入伍,工作學(xué)習(xí)中準(zhǔn)軍事化管理,讓我養(yǎng)成了作風(fēng)頑強(qiáng)、不怕困難、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)軍人作風(fēng)。
二是吃苦耐勞,無私奉獻(xiàn)。進(jìn)入保稅港區(qū)開發(fā)管理有限公司以來,我時(shí)刻以黨員、軍人要求約束自己言行,服從黨領(lǐng)導(dǎo),聽從公司安排,積極參加公司組織各項(xiàng)活動(dòng)。在業(yè)務(wù)主辦工作,不管遇到什么樣困難,我都積極配合做好工作,心都能和同事們往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。做到了政治堅(jiān)定、清正廉潔,在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹人。
三、成績屬于過去,激情成就未來。如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:
盡快完成職位和高度轉(zhuǎn)變,進(jìn)入新工作角色。應(yīng)盡力迅速考慮完成由獨(dú)立工作向組織協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,由技術(shù)骨干向管理骨干轉(zhuǎn)變,同時(shí)應(yīng)該由平時(shí)“領(lǐng)導(dǎo)交辦、辦就辦好”向“怎么去辦、怎么辦好”根本思想轉(zhuǎn)變。在繼續(xù)用“吃苦在先、戰(zhàn)斗在前”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、立足首先當(dāng)好戰(zhàn)斗員同時(shí),切實(shí)按照合格指揮員要求,找差距、明方向、理思路,把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己第一課,著力培養(yǎng)自己全局觀即想全局、顧全局、攬全局意識(shí)和能力,圍繞企業(yè)中心工作,結(jié)合分公司實(shí)際情況,深入調(diào)查研究,協(xié)助經(jīng)理制訂出本單位近期和長遠(yuǎn)工作規(guī)劃,建立完善公司包括人事制度、人才培訓(xùn)制度等一系列必要制度,營造健康、和諧企業(yè)精神,讓全體人員能逐步形成思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、事業(yè)同干從而努力達(dá)到營造和諧企業(yè)目標(biāo)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家下午好!我是來自**市營1班的關(guān)光杰。
首先我要向關(guān)心和信任我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示誠摯的謝意!對(duì)到會(huì)的各位學(xué)生代表的支持和信任表示衷心的感謝!
今天,我被命任為學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市的總經(jīng)理,這對(duì)我來講是一種挑戰(zhàn)更是一種責(zé)任,我為我能有機(jī)會(huì)為實(shí)訓(xùn)超市的工作盡一點(diǎn)綿薄之力而深感榮幸。
剛才大家都聽了各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)超市的詳細(xì)介紹和熱情洋溢的動(dòng)員。不知大家此時(shí)是怎樣看待這個(gè)實(shí)訓(xùn)超市的。想不想聽下我對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市的態(tài)度和心里話?其實(shí)也很簡單,就一句話:手捧陽光,笑容晴朗,懷著感恩的心,為夢(mèng)想而戰(zhàn)!現(xiàn)簡單闡述下吧。
手捧陽光。我喜歡陽光,因?yàn)樗砹斯饷骱拖MN倚刨嚰磳⒊闪⒌膶W(xué)生實(shí)訓(xùn)超市,因?yàn)樗挥嘘柟獍愕某瘹夂团畈l(fā)展的生命力。所以我會(huì)入股20股,相信在全體實(shí)訓(xùn)工作人員的努力和廣大師生的支持下,我手中的陽光支票會(huì)不斷升值。
笑容晴朗。作為總經(jīng)理,我深知超市的發(fā)展也許不是一帆風(fēng)順的,但無論遇到多大的困難和挫折,我都會(huì)從容淡定,以微笑去處理一切難題。另一方面,學(xué)生超市也努力打造“微笑服務(wù)”的品牌,我們決定每學(xué)期將評(píng)選一些“微笑大使”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然還會(huì)有其他的評(píng)優(yōu)和綜合測(cè)評(píng)加分來激勵(lì)我們加入這個(gè)實(shí)訓(xùn)大家庭的每一個(gè)成員。
懷著感恩的心。生活中充滿了恩賜,我們要懂得感恩。今天我們這個(gè)動(dòng)員大會(huì)能順利進(jìn)行,離不開我們辛勤工作的全體工作人員。我們是否應(yīng)給他們一些掌聲呢?感恩是雙向的,在此,我也代表全體工作人員向到場(chǎng)老師同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)超市的關(guān)注和支持表示衷心的感謝。你們才是英雄,你們才是鑄造實(shí)訓(xùn)超市的成功的重要力量。我們超市將實(shí)施“感恩計(jì)劃”,在特別的節(jié)假日將以特別的優(yōu)惠回饋我們的顧客。
為夢(mèng)想而戰(zhàn)。最近,我積極投身了對(duì)超市的策劃和籌備工作,真的很忙很累但很充實(shí)。因?yàn)槲矣幸粋(gè)信念:當(dāng)別人通過我的努力而得到實(shí)際的好處和方便的一天,便是我最欣慰的一天,我相信這一天不會(huì)遙遠(yuǎn)。請(qǐng)大家為我們共同夢(mèng)想——為需要的人打造一片天堂而戰(zhàn),只有同心同德,激情常駐,美夢(mèng)便成真!
綜上所述,“手捧陽光,笑容晴朗,懷著感恩的心,為夢(mèng)想而戰(zhàn)!”傳達(dá)了我對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)超市前景的看法,描述了我對(duì)超市管理的一些理念,表明我的工作態(tài)度和決心。今天我已通過言語與大家分享了我對(duì)超市的態(tài)度、信心和信念,待會(huì)兒的下一個(gè)流程的入股和競(jìng)聘崗位報(bào)名,期待大家用行動(dòng)來把自己對(duì)超市的態(tài)度、信心和信念淋漓盡致地展現(xiàn)出來,好嗎?
第二個(gè)問題,我想問下大家:假如你做了實(shí)訓(xùn)超市的總經(jīng)理,你會(huì)怎樣做呢?或者你競(jìng)選上了總監(jiān)、部門經(jīng)理或職員,你是如何計(jì)劃你的工作呢?“機(jī)遇是留給有充分準(zhǔn)備的人”,大家用心地去思考下,相信大家會(huì)有很好的idea,而一個(gè)個(gè)好的idea是往往是超市發(fā)展和創(chuàng)新的動(dòng)力。既然今天是總經(jīng)理就職演說,所以接下來,我就簡單談下我的工作設(shè)想。
“三大努力”。努力做到在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)研,勤督查。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的`行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。
“三大計(jì)劃”。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。我將會(huì)注重“培訓(xùn)和分享”,讓每批實(shí)訓(xùn)人員從培訓(xùn)中獲取真知,從分享中取長補(bǔ)短。
我沒有拖沓繁復(fù)的規(guī)劃,我的所有計(jì)劃都會(huì)從實(shí)際著手。我承諾得不多,但是我所說的一切,我都會(huì)盡力去做。我可以許諾:此刻,我所說的一切永遠(yuǎn)都不會(huì)只是一張空頭支票。
最后,我把下面的話作為演講的結(jié)束和新生活的開始,作為對(duì)大家的祝福。
最美麗的語言是,很幸運(yùn)能和你們共度這個(gè)美好的下午。
最溫暖的語言是,無論你扮演哪個(gè)角色,我們無時(shí)無刻都在關(guān)注你。
最甜美的語言是,我們永遠(yuǎn)心心相連。
最可愛的語言是,我們共同努力去把握機(jī)會(huì)。
讓我們共同努力,在實(shí)訓(xùn)中增長才干,收獲友誼,在不同的崗位上把握機(jī)會(huì),永往直前!
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿13
同仁們,友好的社會(huì)各界朋友們:
大家新年好!
爆竹聲聲辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。在這個(gè)舉國同慶的日子里,我謹(jǐn)代表xxx向全體果仁們致以美好的祝愿和深深的感謝!向果仁的家屬們致以節(jié)日的問候和崇高的'敬意!向一路以來支持xxx發(fā)展的社會(huì)各屆致以新年的祝福和誠摯的問候!祝大家新年快樂,身體健康,萬事如意,馬到功成!
回顧過去一年,面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我們沉著應(yīng)戰(zhàn),牢牢把握以“穩(wěn)健根基,穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),強(qiáng)調(diào)以“同心同德,群策群力”的團(tuán)隊(duì)工作準(zhǔn)則,不斷增強(qiáng)全員的機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),發(fā)揮力果團(tuán)隊(duì)的智慧和執(zhí)行力,妥善應(yīng)對(duì)各種困難及挑戰(zhàn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營總目標(biāo)?v觀力果的20xx,我們的海外業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展;改革創(chuàng)新、減員增效管理工作取得初步的成果;生產(chǎn)管理有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行;但終端營運(yùn)管理和市場(chǎng)開拓方面仍需要加大管理力度和發(fā)展步伐。過去我們都用習(xí)慣的思維來打市場(chǎng)、帶團(tuán)隊(duì),20xx年我們必須通過資源整合,重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,全力打造一支能征善戰(zhàn)的精英隊(duì)伍,向勝利出發(fā)!
展望新的一年,我們依然豪情滿懷,因?yàn)橛辛,因(yàn)橛心銈儯覀兘^不氣餒!20xx年將是不平凡的一年,我們要以創(chuàng)新的模式來開展工作,著力于開拓和鞏固終端,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展;我們要緊緊圍繞著20xx年的總目標(biāo)而推進(jìn)落實(shí),實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升;我們要積極應(yīng)對(duì)各種困難及挑戰(zhàn),化危為機(jī),機(jī)中求勝;我們要時(shí)刻保持高度的工作熱情,放低自我,全力以赴!
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想!果仁們,朋友們,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),讓我們以飽滿的熱情,務(wù)實(shí)的作風(fēng)去迎接屬于我們的20xx,力果·有你·更精彩!
最后,再次祝愿大家新年快樂,羊年吉祥!
總經(jīng)理演講稿14
今天我們?cè)谶@里召開服裝公司20xx年的年終工作會(huì)議!
20xx年已經(jīng)過去,回首公司這XX年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好局面。
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對(duì)公司的無私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會(huì),更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì),我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的.空間!
公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契,就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個(gè)人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的!
我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。說的簡單點(diǎn)就是大河沒水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,我們?cè)诖汗?jié)過后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,牢固樹立起以公司利益為重的大局意識(shí),把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是:在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!
這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來,經(jīng)過7年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拼搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)。∥覀冃枰嗟膶W(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂,xx年大吉!
謝謝大家!
總經(jīng)理演講稿15
各位同事大家好,我是xxxx部的xxx,非常榮幸我今天能站在這里進(jìn)行一次大膽而有意義的演講,我演講的題目是《假如我是總經(jīng)理》。
因?yàn)榧僭O(shè),我才有幸站在這里,以一個(gè)總經(jīng)理的身份,雖然僅有短短幾分鐘,但是我也在很認(rèn)真的編織這個(gè)夢(mèng),從某種意義上講,也是在代替千百個(gè)xxxx公司兄弟姐妹們編織著這個(gè)夢(mèng)想。
假如我是總經(jīng)理,我要從六點(diǎn)來詮釋這個(gè)角色。
好的信仰
有這樣一個(gè)寓言:花店的櫥窗里有兩盆含苞待放的花:一盆是花店工人培育出來的,而另一盆是仿真制作的,客人問花店的工人:“你們?nèi)绾文苤滥囊慌杌ㄊ钦娴哪?”花店的工人微笑著回答:“很簡單,它們中只有一盆是有生命的,有生命的花才?huì)開放。永遠(yuǎn)不會(huì)開放的那盆花一定是假的!边@個(gè)充滿宗教色彩的寓言告訴我們:不能開花結(jié)果的信仰一定不是真的,一個(gè)真正有信仰的人,也一定會(huì)有所收獲。
假如我是總經(jīng)理,我會(huì)帶著身邊的兄弟姐妹們像了解自己的孩子一樣去了解我們的產(chǎn)品,像相信自己的父母一樣去相信我們這個(gè)集團(tuán)公司,相信我們的xxxx,相信我們的領(lǐng)導(dǎo),相信我們的產(chǎn)品能夠打破禁錮得到所有人的認(rèn)同與贊嘆。
“一分鐘贊揚(yáng)”
假如我是總經(jīng)理,我會(huì)提倡“一分鐘贊揚(yáng)”,就是提倡領(lǐng)導(dǎo)在工作上不能吝惜自己的表揚(yáng),真正的去了解員工,挖掘每一個(gè)員工的潛力,適時(shí)地給以員工肯定,調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性和工作熱情。
好天氣要打開窗戶,使室內(nèi)空氣流通,這樣才能遠(yuǎn)離疾病,享受健康生活。好的管理就要善納雅言,有效溝通,有人說:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要用70%的時(shí)間與人溝通,用30%的時(shí)間分析和處理有關(guān)事務(wù)。這個(gè)觀點(diǎn)不一定準(zhǔn)確,但我將用有效的溝通架起工作的橋梁,促進(jìn)管理效率的提高。
不斷地學(xué)習(xí)
假如我是公司總經(jīng)理,可能每天都要處理各種日常事務(wù),要應(yīng)對(duì)各類工作,但是我要堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間進(jìn)行充電,把學(xué)習(xí)當(dāng)成終身習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使自己始終處于不滿足的狀態(tài),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和通盤的考慮,并且對(duì)發(fā)展過程中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,消除隱患,避免公司可能會(huì)出現(xiàn)的危機(jī)。
在我學(xué)習(xí)的同時(shí),也要鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),每天給自己提三個(gè)問題:“昨天我有什么沒弄明白”,“今天我要學(xué)會(huì)什么”以及“今天我學(xué)到了什么”,在提問中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有所收獲,在收獲后有所進(jìn)步,讓大家明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有可以提升的空間。
共同的目標(biāo)
不知道大家記不記得《愛麗絲夢(mèng)游仙境》里有這樣一個(gè)場(chǎng)景,愛麗絲走到了一個(gè)通往各個(gè)不同方向的'路口,她不知何去何從,于是她問那只笑面貓,得到的回答是“如果你去哪都無所謂,那么你走哪一條路,也就無所謂了”。如果我們不知道要前往何處,那么任何一條道路都失去了意義,如果我們沒有共同的目標(biāo),那么我們每天的工作也就失去了意義。
假如我是總經(jīng)理,我會(huì)先把公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)識(shí)清楚,并把這些戰(zhàn)略目標(biāo)分解成可實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)和計(jì)劃,總經(jīng)理也要使用不同的技巧,使整個(gè)公司員工將所有力量作用于目標(biāo)之上,帶領(lǐng)大家按著這個(gè)目標(biāo)共同發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)行監(jiān)督并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)地調(diào)整,保證目標(biāo)能夠順利完成。
執(zhí)行的力量
假如我是總經(jīng)理,關(guān)鍵要在工作的執(zhí)行與實(shí)踐中堅(jiān)持“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字。
一要嚴(yán),增強(qiáng)員工責(zé)任心,提高工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,杜絕敷衍了事、得過且過;
二要實(shí),就是提倡腳踏實(shí)地的工作,一件件抓落實(shí),積小勝為大贏;
三是要快,提高工作效率,有了工作安排就要迅速行動(dòng),不能拖沓堆積;
四是要新,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,提高應(yīng)變能力。
要讓所有員工都認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的力量,用自己的實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)和帶領(lǐng)他們,提高我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,去共同完成我們的目標(biāo)。
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