【熱門】誠信演講稿三篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。隨著社會不斷地進步,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編收集整理的誠信演講稿3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
誠信演講稿 篇1
大家好!我叫***,是**班的新進員工,很榮幸能有機會參加**舉辦的“人人講誠信演講”比賽,今天,我演講的題目是“點燃誠信,照亮你我”。
中國是五千年的文明古國,誠信,一向是中國人引以為傲的美德,“人無信而不立”,信守承諾的故事熏陶了我們幾千年。
誠信,如幽蘭之香淡然而雋永,如楊柳之風(fēng)輕柔而堅定,如淬火之刃無華而鋒利。如果一個人沒有了誠信,就如同沒有了脊柱,無法支撐起他的精神軀體,如果一個企業(yè)沒有了誠信,就如同帆船失去了桅桿,迷失了遠(yuǎn)航的方向。
**年初,一場罕見大雪,地凍天寒,地凍天寒。塔倒線斷,大面積停電。此時正值年關(guān),蠟燭燃照年夜飯,千里外,猶聽親人喚。“一方有難,八方支援”。政府一聲令下,茫茫大黑夜,電力職工勇向前,恰似當(dāng)年,娘送兒郎去前線,妻囑夫君語萬千。熱血男兒,驅(qū)車暴風(fēng)雪,越過萬重山。人未歇,夜無眠,放下行囊,奔赴救災(zāi)第一線。身似嬌姿燕,立塔桿、吊瓷瓶?柿送贪蜒I了嚼冷飯,志比冰堅,氣虹貫云天。雪災(zāi)無情,電力人有情,輸送光明一片。
**年5月12日14時28分,汶川地震,“天地不仁,以萬物為芻狗。”血淚之地,生民之哀。斯為浩劫,誠為國殤。
當(dāng)災(zāi)難降臨,國家電網(wǎng)公司快速做出反應(yīng),啟動應(yīng)急機制,確保災(zāi)區(qū)安全用電。
當(dāng)災(zāi)難降臨,電力員工奉獻(xiàn)愛心,捐款捐物,與災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。
當(dāng)災(zāi)難降臨,電力黨員同志踴躍繳納“特殊黨費”,輸送溫暖。
有困難,身先士卒,何嘗不是對誠信二字最好的注解?
有災(zāi)難,以人為本,何嘗不是對誠信二字最好的注解?
有任務(wù),堅定執(zhí)行,又何嘗不是對誠信二字最好的注解?
**年8月,中華人民共和國以傲然的雄姿舉辦第29屆奧運會。
你看見了這么一幕:酷暑的深夜,萬籟俱寂,電力員工仍堅守在自己的崗位上。
那是因為電力局全面啟動奧運保電工作方案,實行24小時奧運保電應(yīng)急值班。
哦,電力人,你用火熱青春融化冰雪大地。你用誠信服務(wù)感動大江兩岸,你用滿腔激情溫暖長城內(nèi)外。
誠信,不只屬于純真的遠(yuǎn)古時代,不只屬于先哲圣人的言論,不只屬于志士仁人的軼事。誠信,它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會,屬于我們每一個電力人!
我,相信,且堅定地相信,只要我們點燃誠信之光,一定會捧出電力行業(yè)更加姹紫嫣紅的春天。謝謝!
“您好,太平洋壽險服務(wù)熱線02號為您服務(wù)”,20xx年一次偶然的機會讓我加入了太平洋壽險,帶著一份對保險的好奇與憧憬,我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作,咨詢、報案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語、程式化的講解,有時還會遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務(wù)電話24小時的暢通,每當(dāng)過年過節(jié),萬家燈火家人團聚之時,卻只有電話機、鍵盤伴隨著我度過。初始的興奮與激動沒了蹤影,取而代之的是枯燥無味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時候才能走出來?然而一個偶然的機會讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險,撥打電話報案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料,在我看來,這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動,其實客戶需要的很簡單,只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗美好生活的境界。
我們每天面對的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認(rèn)可,在專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語等各個方面嚴(yán)格要求自己。有時也會遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的,無論客戶是否永遠(yuǎn)是對的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時候會在說道歉時很不舒服,因為這似乎在承認(rèn)了自己有錯,其實說聲“對不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯誤,而是你對客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問題很細(xì)小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當(dāng)客戶正在關(guān)注問題的解決時,接線員體貼的表示樂于提供幫助,自然會讓客戶感到有保障,從而進一步消除對立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進了彼此的了解與信任,許多問題就迎刃而解了。
××保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下實現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟建設(shè),作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會聚,有著新思路的探索,面對市場殘酷的競爭,在壽險營銷英雄中,他們有的歷經(jīng)萬難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績,有的為了工作達(dá)到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長城,是由簡簡單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點一滴小事做起。我正在從事的壽險事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險其實就是做人,做一個別人信賴的人,懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),或者是無限期地給予品質(zhì)保障,提供最佳服務(wù),使顧客滿意。而作為壽險公司,服務(wù)是以最大誠信為基本原則的,這就是說,我們對待客戶應(yīng)以誠相見,以信為本,用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì),贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好,就會得到客戶的認(rèn)可。市場是無情的,也是有情的.,贏得了客戶也就贏得了市場,而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個滿意而愉快的結(jié)果。所以,一份保單的簽出,不是服務(wù)的終結(jié),而是服務(wù)的開始.
因此,作為95500服務(wù)電話的接線員,我時刻提醒自己,我是公司的語音形象大使,對客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時,我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過聲音來傳遞,“讓每一次溝通真誠、親切,讓客戶感覺到?jīng)]有距離”,第一印象沒有第二次機會去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象!皼]有錯誤的問題,只有錯誤的回答”,運用說服藝術(shù),要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險,這才是我們的目的。
三年多來,我深深懂得了作客戶服務(wù),特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格,既然選擇了保險行業(yè),就要無怨無悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識并有廣博的見解,才能自信地面對客戶,有時失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠心、信心。惰性是人性共有的弱點,它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽,照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺而神圣起來,就會創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現(xiàn)在的我樂在其中。保險是傳遞真誠、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
誠信演講稿 篇2
今天我想要和大家一起探討的題目是誠信。而今,我們仰望蒼穹,天空依然摧殘明朗,而俯察內(nèi)心那些崇高的道德法則。何謂誠信?顧名思義,誠實守信。人與人相互交往,坦誠相待就是誠信。
早在兩千多年前,就有一位睿智的老人—孔子,用畢生的精力著書立說,闡述誠信是人生立身之本,是國家立業(yè)之本,是人類發(fā)展之本……至今,延綿數(shù)千年,其偉大的精神早已深入人心,誠信的火炬一直被人們高高舉起,代代相傳,燃遍中華大地的每個角落,并作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而,我們今天談?wù)\信,絕不是突發(fā)奇想,而是有歷史淵源的。
孔子說:“人而無信,不知其可也”!詩人說:“三杯吐然諾,五岳倒為輕。”民間說:“一言既出,駟馬難追!倍紭O言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于耳,廣為流傳。可見,誠信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過漫長、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。
講兩個誠信的故事:春秋戰(zhàn)國時,秦國的商鞅在秦孝公的.支持下主持變法。當(dāng)時處于戰(zhàn)爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動,在百姓心中樹立起了威信,而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強盛,最終統(tǒng)一了中國。
而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發(fā)生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關(guān)報警的信號,只有在外敵入侵需召諸侯來救援的時候才能點燃。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一位老學(xué)者說:“誠信和諾言不僅僅是幾句話,如果你說了,但是沒做到,那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書。”
誠信沒有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;誠信沒有標(biāo)價,卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;誠信沒有體積,卻可以讓人心情灰黯,蒼白,可以讓人的情緒高昂,愉快。
我不是一個悲觀主義者?僧(dāng)我聽到那些冒用別人公司大名的人,津津樂道發(fā)財之道時,我恨得咬牙切齒;當(dāng)我看見學(xué)術(shù)界出現(xiàn)東拼西湊的專著,東拉西扯的體系和博士生導(dǎo)師的剽竊現(xiàn)象以及假新聞、假證書的泛濫時,心里不免有些悲涼。真的,如果將“爾虞我詐”用在商業(yè)運作或人際交往中,我只有變成悲觀主義者了。
也許我們只是路旁的一株小草,無法如鮮花般迷人燦爛;也許我們只是山間一條不為人知的清泉,無法如大海般浩瀚奔騰;也許我們都只是蕓蕓眾生中一平常之人,無法如偉人般驚天動地萬人矚目,但也絕不可丟棄誠信這做人之本,立事之根!
讓我們都做誠信的人,讓我們呼喚誠信的春風(fēng)吹綠每個人的心田!因為誠信是生命中最絢麗的色彩,是我們屹立于天地之間的腳下基石,是茫茫大荒,漠漠古今,那一點浩然正氣,千里快哉風(fēng)!
聽!有個聲音大聲地說:道德是做人的準(zhǔn)則!有個聲音真誠地說:這世界需要新的道德。愛國守法,明禮誠信,這世界才會有美好的結(jié)果。讓我們同祝道德之河永遠(yuǎn)奔流,讓我們共喚誠信之歌永遠(yuǎn)唱響!
誠信演講稿 篇3
各位老師、各位同學(xué):
早上好!
今天,我講話的題目是《讓誠信與我們同行》。
先給大家講個故事吧:秦朝末年,有個叫季布的人,一向說話算數(shù),信譽非常高,許多人都同他建立起濃厚的友情。當(dāng)時流傳著這樣的諺語:“得黃金千斤,不如得季布一諾。”這就是成語“一諾千金”的來歷。后來,季布得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。然而他舊日的.朋友不僅不被重金所惑,而且冒著滅九族的危險來保護他,終于使他免遭禍殃。
墨子說:“言不信者,行不果。”商鞅立志變法,立木而求信,終于使大秦國富兵強;周幽王烽火戲諸侯,失信于天下,最后落下國破家亡的可悲下場。
誠信是人的內(nèi)在品質(zhì)要求,也是社會公德,是我們必須遵循的道德準(zhǔn)則。碧桂園威尼斯中英文學(xué)校“同心圓品質(zhì)教育”一個重要的內(nèi)容就是“誠信”,它對培養(yǎng)我們積極的價值觀,培養(yǎng)我們對社會人生持有積極的態(tài)度,培養(yǎng)我們對生活的熱愛以及對理想的執(zhí)著追求具有十分重要的意義。
我認(rèn)為:人與人之間建立了誠信,就是筑起了一道牢不可破的友好長城;人與自然之間建立了誠信,就能創(chuàng)造我們生活環(huán)境的協(xié)調(diào);人與社會建立了誠信,就會形成一種和諧而又寬松的秩序。
今日事今日畢,是我們對時間的誠信;有作為敢擔(dān)當(dāng),是我們對責(zé)任的誠信;樹立遠(yuǎn)大理想,注重點滴積累,是我們對未來的誠信;講文明懂禮貌,堅持以學(xué)校規(guī)范的禮儀問好,是我們對塑造自我形象的誠信……
老師們、同學(xué)們:讓我們緊緊握住誠信這把鑰匙,給自己的心靈一片凈土,給我們的社會一段美麗吧!
讓我們在人生的道路上永遠(yuǎn)與誠信同行!
謝謝大家!
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