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小區(qū)清潔管理制度15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的小區(qū)清潔管理制度，希望能夠幫助到大家。
小區(qū)清潔管理制度1
為保持院落清潔干凈、保證院內(nèi)綠色植物的正常生長，給各住戶提供舒適的生活工作環(huán)境，特制定以下管理規(guī)定。
一、請勿隨地吐痰，勿亂拋果皮、煙蒂、紙屑、垃圾等。
二、請愛護(hù)花園綠化和環(huán)境美化的'設(shè)施，勿攀折花木，踐踏草坪。
三、尊重保潔人員的工作成果。生活垃圾需分類裝入垃圾袋，放在指定地點(diǎn)或投入分袋式垃圾箱，勿亂倒亂拋。
四、裝修、建筑垃圾應(yīng)當(dāng)日產(chǎn)日理。不按規(guī)定堆放和清理的，保潔人員整理后，可向住戶收取**元額外清潔費(fèi)用。
五、請勿在公共設(shè)施、樹木、樓宇外墻亂寫、亂劃、亂貼字畫與廣告。
六、禁止擅自將住房改為營業(yè)用房。
七、請保護(hù)公共樓梯走道清潔，勿在公共走廊、過道停放車輛或堆放雜物等。
八、請保持院落環(huán)境安靜，打牌、打麻將、播放音樂、演奏樂器等休閑娛樂活動(dòng)請勿在休息時(shí)間進(jìn)行（休息時(shí)間為：12：30——14：30，22：30以后）。
九、禁止高空擲物，否則由此引起的法律責(zé)任由擲物者承擔(dān)。
十、禁止飼養(yǎng)危險(xiǎn)動(dòng)物。飼養(yǎng)寵物的，應(yīng)當(dāng)保持干凈，自覺清理寵物糞便。飼養(yǎng)寵物應(yīng)注意不影響他人。
十一、每月**日前自覺交納當(dāng)月垃圾清運(yùn)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：每戶每月**元。 十二、保潔人員由院落聘用。住戶對(duì)于保潔工作有意見的，可以向院落“三駕馬車”提出意見或建議。
十三、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn)及各住戶的滿意度，由**對(duì)保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
十四、本制度經(jīng)院落業(yè)主大會(huì)通過后施行。
小區(qū)清潔管理制度2
一、負(fù)責(zé)大樓紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
二、負(fù)責(zé)大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風(fēng)口的`清潔工作。
三、對(duì)室外沙井、雨污水井及管道定期進(jìn)行清理疏通。
四、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的外表清潔工作。
五、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
小區(qū)清潔管理制度3
1、目的
確保小區(qū)環(huán)境干凈、衛(wèi)生,為廣大業(yè)主營造清潔舒適的居住環(huán)境。
2、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格遵照清潔數(shù)量和質(zhì)量開展工作,定期開展消毒和滅害工作。
3、清潔服務(wù)
3.1垃圾袋裝化,由住戶將垃圾送至集中設(shè)置的垃圾桶內(nèi),保潔人員每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送,每日不少于兩次,做到生活垃圾日產(chǎn)日清;
3.2小區(qū)道路、廣場、停車場等每日清掃兩次;門廳、電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;電梯門、地板及周身每天清掃抹擦1次;人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次;共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦1次;公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶(及附屬物)天每清掃1次;休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦1次;路燈每月抹擦1次;
3.3區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏化糞池每2個(gè)月檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏;
3.4二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次,定時(shí)巡查,定時(shí)化驗(yàn),水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
3.5根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
4、綠化養(yǎng)護(hù)管理
4.1雇請專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理;
4.2對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù);
4.3水池定期檢查,每周打撈一次飄浮物及沉淀物,每半年清除池底污泥、換水一次;
4.4定期清除綠地雜草、雜物;
4.5適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍;
4.6適時(shí)噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。
5、服務(wù)評(píng)估
5.1定期評(píng)估
5.1.1物業(yè)中心經(jīng)理聽取業(yè)主/住戶意見,并據(jù)此制定定期檢查計(jì)劃,每月25日定期在小區(qū)進(jìn)行服務(wù)檢查,以評(píng)估服務(wù)效果;
5.1.2物業(yè)中心助理對(duì)受理的.客戶投訴和回訪記錄進(jìn)行匯總,綜合評(píng)估業(yè)主/住戶的滿意程度,并根據(jù)投訴責(zé)任部門投訴次數(shù)對(duì)相關(guān)服務(wù)開展部門進(jìn)行績效考核;
5.1.3臨時(shí)檢查
公司總經(jīng)理或總部巡查組每月對(duì)小區(qū)進(jìn)行服務(wù)檢查以評(píng)估其服務(wù)效果。
小區(qū)清潔管理制度4
1.目的:
保持小區(qū)干凈、整潔,為住戶提供幽雅、舒適的生活環(huán)境。
2.適用范圍:
適用于保安服務(wù)部對(duì)小區(qū)的清潔管理。公司的清潔發(fā)包給分承包商,公司要求分承包商建立保潔班專門向我公司提供服務(wù),并在服務(wù)過程中執(zhí)行公司規(guī)定的程序(在與分承包商簽定的合同中規(guī)定此項(xiàng))。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.64.94.104.124.13章
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.64.94.104.124.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔班長對(duì)保潔員、垃圾清運(yùn)工的管理,并做考評(píng)。
4.2保潔班長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查日常保潔、垃圾清運(yùn)工作,并巡視整個(gè)管理小區(qū)。
4.3保潔員負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及義務(wù)宣傳工作。
4.4垃圾清運(yùn)工負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的垃圾整理、清運(yùn)工作。
5.工作程序:
5.1保安服務(wù)部主任根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定《保潔工作程序》《垃圾清運(yùn)工作安排》及《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》。
5.2保潔班長根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定每月《保潔工作計(jì)劃》。
5.3保潔工作:
5.3.1保潔員依據(jù)《保潔工作程序》、《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》及《保潔工作計(jì)劃》實(shí)施保潔,作《保潔工作記錄》,并執(zhí)行《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。
5.4垃圾清運(yùn)工作:
5.4.1垃圾清運(yùn)工依據(jù)《垃圾清運(yùn)工作安排》及《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》.
施垃圾清運(yùn)工作。
5.5保潔、垃圾清運(yùn)工作的檢查:
5.5.1日常的`保潔、垃圾清運(yùn)工作由保潔班長依據(jù)《保潔工作程序》、《垃圾清運(yùn)工作安排》及《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》每天進(jìn)行檢查并填寫《保潔、垃圾清運(yùn)檢查記錄》。
5.5.2每個(gè)月由保安服務(wù)部主任組織兩次衛(wèi)生抽查,并做《保潔、垃圾清運(yùn)抽查表》,如發(fā)現(xiàn)重大問題發(fā)出《整改通知書》,抽查結(jié)果將作為對(duì)分承包商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審的依據(jù)之一。
5.5.3公司將不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,作為保安服務(wù)部主任考核依據(jù)。
5.5.4在檢查中不合格的,保潔班長通知保潔員、垃圾清運(yùn)工返工直至合格為止,并填寫《保潔、垃圾清運(yùn)檢查記錄》。
5.5.5由保潔班長作《保潔工作月總結(jié)》、《垃圾清運(yùn)工作月總結(jié)》,并報(bào)保安服務(wù)部主任審核后由綜合辦公室存檔。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄
6.1《保潔工作程序》ej-wi-qp4.5-02
6.2《垃圾清運(yùn)工作安排》ej-wi-qp4.5-03
6.3《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》ej-wi-qp4.5-01
6.4《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》ej-wi-qp8.1-02
6.5《保潔工作計(jì)劃》ej-qr-qp4.5-01
6.6《保潔工作記錄》ej-qr-qp4.5-02
6.7《保潔、垃圾清運(yùn)檢查記錄》ej-qr-qp4.5-03
6.8《保潔、垃圾清運(yùn)抽查表》ej-qr-qp4.5-04
6.9《保潔工作月總結(jié)》ej-qr-qp4.5-05
6.10《垃圾清運(yùn)工作月總結(jié)》ej-qr-qp4.5-06
6.11《整改通知書》ej-qr-qp4.9-05
小區(qū)清潔管理制度5
一、清潔衛(wèi)生管理要點(diǎn)
1.全員保潔,人過地凈;重點(diǎn)部位,重點(diǎn)保潔。
2.確保小區(qū)內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備及各類衛(wèi)生宣傳標(biāo)識(shí)齊全;
3.建立專業(yè)化的保潔隊(duì)伍,制訂詳細(xì)的操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行每日16小時(shí)保潔服務(wù);
4.生活垃圾和裝修垃圾實(shí)行分類袋裝,日產(chǎn)日清,收集和轉(zhuǎn)運(yùn)采用密閉方式。
二、清潔衛(wèi)生管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.小區(qū)廣場、道路
道路平整、干凈、無積水、無雜物、無泥沙及痰跡、無明顯油污等污漬。
2.大堂
1)整體環(huán)境整潔、無雜物;
2)地面無污漬,無明顯腳印;
3)墻面無積塵、蜘蛛網(wǎng);
4)桌椅、沙發(fā)、柜等設(shè)施無灰塵;
5)垃圾筒無異味,無垃圾外露;
6)石材、玻璃、不銹鋼等材質(zhì)保持自然舒適的光澤。
3.電梯轎箱
1)轎箱四壁干凈無灰塵;
2)轎箱頂部無蜘蛛網(wǎng)及積塵;
3)玻璃鏡面光亮、無灰塵、無手印等污跡;
4)不銹鋼表面光亮、無灰塵、無手印等污跡;
5)石材表面保持自然舒適的光澤;
6)地毯無積塵及污跡。
4.電梯廳
1)天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)及積塵;
2)地腳線干凈無積塵;
3)大理石地面干凈無灰塵,有光澤;
4)水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡;
5)地毯無積塵及污漬。
5.公共走廊通道
1)地面無污漬、水漬、灰塵,石材表面保持自然舒適的光澤,地毯無積塵及污跡;
2)地腳線干凈無積塵;
3)墻面無積塵、無污漬;
4)天花無蜘蛛網(wǎng)及積塵。
6.消防通道
1)鐵欄、扶手干凈、光亮、無亂張貼或涂鴉現(xiàn)象;
2)水泥地面干凈無雜物、盡可能處理和減少住戶的垃圾遺留的油漬污跡;
3)樓梯道玻璃內(nèi)側(cè)、門窗干凈、明亮。
(一)周期性清潔工作安排
1.廣場地面
巡回清掃廣場、道路地面,每月高壓水噴沖清洗一次,局部污臟時(shí),及時(shí)用水沖洗。
2.天臺(tái)
每周巡視清潔天臺(tái)一次。
3.砂井、污/雨水井、明/暗渠
每季度清疏砂井、污/雨水井、明/暗渠一次。
4.消防通道
每周巡視清潔消防通道一次。
5.石材地面
每月對(duì)公共場所地面石材打蠟一次或其他效果更好地拋光處理。
6.地毯地面
雨天及時(shí)鋪設(shè)防滑地毯。地面干后,及時(shí)收好地毯,并進(jìn)行清潔。
7.不銹鋼、銘牌
1)每周對(duì)電梯廳及轎箱內(nèi)不銹鋼設(shè)施上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。
2)每日對(duì)樓層銘牌進(jìn)行抹塵一次,每周上不銹鋼保養(yǎng)劑一次。
8.地庫及其公共設(shè)施
1)每日全面清潔地庫地面二次,巡回保潔。
2)每周對(duì)車場設(shè)備、指示牌等抹塵一次。
3)每周沖洗地庫進(jìn)出口車道一次。
4)每月徹底清洗地庫地面一次。
5)每月對(duì)高位管道抹塵一次。
9.垃圾房
1)每日定時(shí)由環(huán)衛(wèi)車運(yùn)走垃圾房垃圾。
2)對(duì)垃圾進(jìn)行分檢處理。
3)每天清洗垃圾房及門前通道,用消毒水消毒一次。
4)保持垃圾房卷簾在有人工作時(shí)開啟不超過門幅的1/5開度。無人工作時(shí),隨時(shí)保持關(guān)閉。
10.會(huì)所消防設(shè)施、健身及休閑器材
每天清潔會(huì)所消防設(shè)施、健身及休閑器材一次。
11.宣傳欄、指示牌、路燈、住戶信箱等公共設(shè)施
每周清潔上述公共設(shè)施一次。
12.樓層收集垃圾
每天上各樓層收垃圾2-3次。
13.三樓住戶平臺(tái)
每周用梯子上平臺(tái)清理2次。
14.小區(qū)外圍道路
按環(huán)衛(wèi)所要求,由街道環(huán)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)清潔。管理處督促清潔工作質(zhì)量。
(二) 清潔輔助設(shè)施及管理
1.吸塵地毯、吸水地毯:遇雨天擺放在主要入口位置。
2.垃圾箱:擺放在園區(qū)公共場所、大堂、樓層,定期清潔。
3.卷紙及紙架:安裝在會(huì)所公共衛(wèi)生間,按需更換。
4.自動(dòng)皂液機(jī)及洗手液:安裝在公共衛(wèi)生間,按需更換。
5.除臭丸:安裝在公共衛(wèi)生間,按需更換。
6.各類清潔工作標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌:進(jìn)行清潔工作時(shí)擺放。
(三)環(huán)境消殺
1.每季度清洗水池一次。
2.每月投藥一次進(jìn)行滅鼠。
3.每周投藥進(jìn)行滅蟑螂,每季度不少于噴霧滅殺蟑螂一次。
4.每年5-10月期間,每月噴灑滅蚊藥二次。
5.每天用消毒藥水對(duì)大門按鈕、公共常用扶手等設(shè)施消毒一次。
6.每周用消毒藥水對(duì)電梯轎箱內(nèi)、外的按鈕等設(shè)施消毒五次。
7.每天用消毒藥水對(duì)公共衛(wèi)生間消毒一次。
8.用消毒藥水對(duì)公共場經(jīng)常觸摸到的.部位消毒。
9.所用藥劑均符合國家規(guī)定并選環(huán)保類藥劑。
(四)清潔衛(wèi)生應(yīng)急處理
1.在非典、流感、虐疾、登革熱等疾病多發(fā)季節(jié),將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加消殺頻度,配合街道組織的相應(yīng)環(huán)境衛(wèi)生工作。
2.遵照政府部門的工作指引,制訂'非典'等流行傳染病盛行時(shí)期的應(yīng)急預(yù)案,做好消毒預(yù)防工作。
(五)垃圾收集及清運(yùn)
1.每棟、每層設(shè)置垃圾桶。
2.每日收集垃圾2-3次。
3.每日外運(yùn)垃圾1次。
4.每日沖洗垃圾房1次,灑消毒水1次。
5.使用園區(qū)內(nèi)運(yùn)送垃圾的垃圾車安裝軟膠輪,減少噪音。
(六)污水處理及排放
1.根據(jù)市政要求進(jìn)行污水處理及
排放。
2.每年清疏化糞池1次。有異常情況時(shí),及時(shí)清理。
(七)二次供水池的清洗
1.每季度清洗二次供水水池一次。
2.每季度做一次水質(zhì)化驗(yàn)。
3.有特殊情況時(shí),及時(shí)增加水池清洗。
(八)外墻清洗
小區(qū)清潔管理制度6
1、依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:
(1)主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn)(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對(duì)甲級(jí)商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進(jìn)程及保證提升清潔水準(zhǔn)。
(2)班長名。對(duì)甲級(jí)商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。
(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn),有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。
(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明,有良好職業(yè)道德。
(5)機(jī)動(dòng)組人員名�？伸`活調(diào)動(dòng)工作崗位,協(xié)助進(jìn)行大洗清潔,有員工休例假或年假時(shí)可暫代其工作崗位。
(6)'小區(qū)'外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成(注:公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊(duì),并配備齊全的機(jī)械設(shè)備。公司受市勞動(dòng)局委托為有關(guān)人員進(jìn)行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明)。
(7)保潔時(shí)間:上午7:00至下午6:00時(shí)
2、員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管
(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細(xì)員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號(hào)碼、工作地點(diǎn),以便識(shí)別。
(2)所有員工在'小區(qū)'內(nèi)執(zhí)行清潔工作時(shí),必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
(3)乙方應(yīng)確保在'小區(qū)'內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:
�、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準(zhǔn),在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入'小區(qū)'內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與'小區(qū)'清潔項(xiàng)目相抵觸的工作;
�、趽p壞小區(qū)設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備;
③賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;
④打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;
�、莓�(dāng)值時(shí)酗酒,粗言穢語;
⑥作危害本身或其他人的行為,對(duì)'小區(qū)'內(nèi)的財(cái)物造成損壞;
�、卟蛔駨募追街噶�。
(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的'承擔(dān)。
(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守'小區(qū)'的各項(xiàng)管理制度,愛護(hù)'小區(qū)'各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。
3、緊急服務(wù)
緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機(jī)械,如遇臺(tái)風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必須依照甲方的要求,隨時(shí)調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時(shí)甲方應(yīng)支付給乙方因該項(xiàng)緊急服務(wù)所需的開支,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時(shí)元。
小區(qū)清潔管理制度7
一、管理目標(biāo)
通過嚴(yán)格的衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)和有效的管理監(jiān)督機(jī)制,確保小區(qū)公共場所保潔率達(dá)到98%以上。
二、人員配備及工作制度
(一)人員配備:
小區(qū)道路:1名;樓道等公共部位及樣板房:2名。
(二)工作時(shí)間
擬定上班時(shí)間為上午7:30-12:00,下午13:00-17:30。
(三)保潔范圍
小區(qū)所有公共部位、小區(qū)外道路、停車場、地下室等。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、目視樓層通道地面干凈無雜物、無煙蒂、無紙屑、無果皮、無污跡,墻身有光澤,踢腳線干凈、無灰塵。
2、用干凈紙巾擦拭墻面和公共設(shè)施,無明顯污跡。
3、標(biāo)識(shí)牌、公共設(shè)施目視無明顯灰塵;
4、不銹鋼表面無污跡。
5、垃圾桶清倒及時(shí),桶內(nèi)無異味。
6、墻角、門框上目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
7、衛(wèi)生間墻面、地面干凈,大小便器潔凈無黃漬、無異味。
8、小區(qū)外道路、綠地?zé)o雜物等。
四、清潔內(nèi)容
1、小區(qū)外路面清掃,每日10小時(shí)保潔;
2、小區(qū)大廳、樓梯、走廊每天打掃、拖洗一次,10小時(shí)保潔,不間斷對(duì)垃圾桶收集、清運(yùn);
3、樓梯間玻璃窗每月擦拭一次;
4、每周對(duì)樓內(nèi)護(hù)欄、標(biāo)識(shí)牌等公用部位進(jìn)行保潔擦拭,并不斷巡視保持干凈整潔;
5、垃圾收取,固定垃圾桶每天定時(shí)收取兩次;
6、綠地衛(wèi)生每天巡視、清潔一次,保持綠地?zé)o雜物、垃圾、果皮、紙屑;
五、具體實(shí)施方案
項(xiàng)目計(jì)劃方案實(shí)施效果
生活垃圾在樓幢間設(shè)置垃圾桶早晚二次由清潔工直運(yùn)垃圾中轉(zhuǎn)站,垃圾桶每天清洗一次防止垃圾二次污染,減少垃圾在小區(qū)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)路程,對(duì)清潔路面,提高小小區(qū)次,減少垃圾帶來的污染源
建筑垃圾設(shè)置建筑垃圾堆放點(diǎn)袋裝集中清運(yùn),每周定期將建筑垃圾拉往傾倒點(diǎn)消除亂堆亂放現(xiàn)象,及時(shí)清除建筑垃圾污染問題
果殼類設(shè)置數(shù)個(gè)果殼箱放置點(diǎn)一天收集一次,每天清洗一次減少地上果殼、煙蒂、紙屑
道路廣場10小時(shí)動(dòng)態(tài)清掃保持,清衛(wèi)員1小時(shí)循環(huán)、動(dòng)態(tài)一次清衛(wèi)果殼紙屑地上不超過一小時(shí)。加強(qiáng)接壤部位的保潔力度地上無明顯的.雜物、煙蒂,道路清潔暢通。
公共樓梯走廊樓梯、走廊每天清掃一次,每天拖洗一次,扶手3天擦拭一次,樓梯玻璃每月擦一次。樓梯、走廊無煙蒂、紙屑,扶手無灰塵,玻璃窗時(shí)凈無灰塵,清衛(wèi)工包干。進(jìn)入樓道感到清潔、明亮、舒適
除四害按季節(jié)要求除四害配合社區(qū)居委會(huì),及時(shí)購買、投放、回收小區(qū)內(nèi)無明顯的四害侵害和活動(dòng)
公廁每天清掃二次廁內(nèi)無糞便堆積,地上無污染廁所內(nèi)無臭味,地面干凈,無糞便污染
小區(qū)清潔管理制度8
1、清潔
�。�1）目的
對(duì)所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
�。�2）范圍
適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。
�。�3）各部門的職責(zé)
a、清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請承包單位，簽定服務(wù)合同，制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
b、管理處負(fù)責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。
c、質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)每月（季）對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查。
（4）工作程序及內(nèi)容
a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實(shí)際情況，確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置，制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，編制作業(yè)指導(dǎo)書。
b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運(yùn)、日常保潔并簽定服務(wù)合同。
c、管理處要對(duì)日常的清潔進(jìn)行巡查和監(jiān)督，要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報(bào)告表上，對(duì)存在的問題要及時(shí)通知保潔人員，并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者、對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的.，要及時(shí)通知清潔綠化部，及早終止合同。
d、清潔綠化部要定期對(duì)保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評(píng)審，如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合格而又不及時(shí)整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者，取消分包方資格。
e、管理處在日常工作中對(duì)清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴(yán)格按清潔綠化管理手冊進(jìn)行操作，要定期對(duì)保潔工人的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、綠化
�。�1）目的
通過對(duì)綠化環(huán)境實(shí)施管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
（2）范圍
適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。
�。�3）各部門的職責(zé)
a、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
b、管理處負(fù)責(zé)對(duì)日常綠化的維護(hù)并對(duì)各分包方進(jìn)行監(jiān)督。
�。�4）工作程序及工作內(nèi)容
a、綠化工每天要對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。
b、根據(jù)花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對(duì)生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
c、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并定期對(duì)綠化工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、考核。
d、清潔綠化部要根據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律，制定預(yù)防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。
e、管理處在日常生活和管理中，要對(duì)本管轄區(qū)的綠化進(jìn)行維護(hù)，要制止一切對(duì)綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。
g、在臺(tái)風(fēng)暴雨來臨前，管理處要對(duì)易吹折的樹木做好預(yù)防措施，防止在臺(tái)風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。
小區(qū)清潔管理制度9
制度，是一個(gè)漢語詞語，拼音是zhì dù，意思有：
1、在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范；
2、制訂法規(guī)；
3、規(guī)定；
4、指規(guī)定品級(jí)的`服飾；
5、制作；
6、制作方法；
7、規(guī)模、樣式；
8、規(guī)制形狀；
9、指一定的規(guī)格或法令禮俗。
用社會(huì)科學(xué)的角度來理解，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。
小區(qū)清潔管理制度10
為規(guī)范站場衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，樹立各單位站場的.形象，使環(huán)境衛(wèi)生管理工作規(guī)范化，制定本制度。
第一條 衛(wèi)生區(qū)域管理應(yīng)落實(shí)責(zé)任，明確到人。
第二條 值班人員在交接班時(shí)需對(duì)站場值班室、工藝區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行交接，對(duì)檢查出的問題，當(dāng)班人員無條件清理，直至合格為止。
第三條 值班室衛(wèi)生要求如下：
�。ㄒ唬┲蛋嗍覂�(nèi)地面干凈，垃圾筒內(nèi)垃圾傾倒干凈；
�。ǘ┳烂�、資料柜干凈、無灰塵，物品、資料擺放整齊、有序；
�。ㄈ╇娨暀C(jī)、飲水機(jī)、電腦、室內(nèi)各設(shè)備表面干凈、無灰塵；
（四）墻面潔凈無蜘蛛網(wǎng)，制度牌、值班牌清潔、無灰塵；
�。ㄎ澹┐芭_(tái)、門無灰塵，玻璃通透、明亮、無灰塵。
第四條 保持工藝設(shè)備外表面干凈、無塵土、無油污，保持每天清潔，每周至少全面打掃一次。
第五條 衛(wèi)生間每天打掃一次，每周徹底打掃一次。
衛(wèi)生間衛(wèi)生要求如下：
（一）地面干凈、無污垢、無積水；
（二）窗臺(tái)無灰塵，玻璃通透、明亮、無灰塵；
�。ㄈ╃R面明亮、清潔、無灰塵；
�。ㄋ模┫词峙_(tái)干凈，洗手池潔白無污垢、水銹；
�。ㄎ澹┍愠貎�(nèi)洗刷干凈、無污垢、無塵土，便池隔板清潔、無涂畫；
�。〾γ鏉崈魺o蜘蛛網(wǎng)。
第六條 學(xué)習(xí)室每天打掃一次，每周統(tǒng)一打掃一次。
學(xué)習(xí)室衛(wèi)生要求如下：
�。ㄒ唬┑孛娓蓛簟o污垢、無積水；
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)資料統(tǒng)一集中定點(diǎn)擺放；
�。ㄈ┳烂媲鍧�、無灰塵；
�。ㄋ模┐芭_(tái)、門無灰塵，玻璃通透、明亮、無灰塵；
�。ㄎ澹〾γ鏉崈魺o蜘蛛網(wǎng)，制度牌清潔、無灰塵。
第七條 寢室每天打掃，每周統(tǒng)一打掃一次。寢室衛(wèi)生要求：
�。ㄒ唬⿲嬍业孛娓蓛簦瑹o積水，垃圾筒內(nèi)垃圾及時(shí)傾倒；
�。ǘ┐矄巍⒄斫礓伔牌秸�，枕頭統(tǒng)一擺放正確；
�。ㄈ┍蛔咏y(tǒng)一疊放整齊，呈四方塊，各面垂直有棱角；
�。ㄋ模┐蚕滦y(tǒng)一擺放整齊；
�。ㄎ澹┮路y(tǒng)一掛在指定地點(diǎn)，衣柜衣物疊放整齊；
（六）臉盆標(biāo)志統(tǒng)一朝外，上下標(biāo)志對(duì)齊；
�。ㄆ撸┟�2次對(duì)折后掛在臉盆上，對(duì)折口朝里，下沿整齊。
小區(qū)清潔管理制度11
為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生,管理處設(shè)有保潔人員,負(fù)責(zé)小區(qū)各樓宇公共場所的清掃和垃圾清運(yùn),請各位業(yè)主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:
一、請自覺維護(hù)小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內(nèi),以便及時(shí)分類收集。
三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
四、飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定,且不得影響鄰里休息。
五、業(yè)主裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。
六、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用并在公告欄予以爆光。
七、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地?cái)U(kuò)大營業(yè)場地。
八、請?zhí)嵝堰M(jìn)入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的'管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的整潔。
九、管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消殺工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。
小區(qū)清潔管理制度12
為加強(qiáng)本小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度：
一、建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員制度，按照小區(qū)200人至400人的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)保潔員建立小區(qū)衛(wèi)生保潔員隊(duì)伍，全面負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生整治管理工作。
二、 建立衛(wèi)生清潔員例會(huì)制度。每月召開一次清潔員會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生交流工作。
三、 建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋，嚴(yán)禁隨意傾倒垃圾。
四、 建立政府駐地衛(wèi)生清潔制度。各門頭戶實(shí)行“門前三包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序），政府設(shè)專職衛(wèi)生管理員，配備垃圾流動(dòng)車，每日一清理，實(shí)行城市化管理。
五、 建立小區(qū)兩側(cè)衛(wèi)生清潔制度。成立清潔員隊(duì)伍，每周二次對(duì)小區(qū)兩側(cè)的`垃圾“白色垃圾”進(jìn)行清撿。
六、 建立垃圾定期清運(yùn)制度。村組織車輛、人員定期將各村的垃圾統(tǒng)一清運(yùn)到三處垃圾場集中處理。
七、 建立環(huán)境衛(wèi)生考核獎(jiǎng)懲制度。小區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治考核小組定期進(jìn)行檢查考核，并將結(jié)果進(jìn)行公示。
小區(qū)清潔管理制度13
村衛(wèi)生所公共衛(wèi)生工作制度
一、在所轄村（社區(qū)）內(nèi)，以家庭為單位綜合開展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)程，采用高效、經(jīng)濟(jì)、方便的診治方法，為村(居)民提供常見病診療服務(wù)，做到合理檢查，規(guī)范用藥。
三、認(rèn)真執(zhí)行門診登記制度，對(duì)就診病人要建立門診病歷（門診日志）；病歷和處方填寫項(xiàng)目齊全，字跡清楚，妥善保管。
四、對(duì)二次復(fù)診仍不能確診及病情嚴(yán)重和疑難復(fù)雜病人，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)診。
五、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保證治療室整潔、規(guī)范，定期消毒，防止交叉感染。
六、所用藥品須由正規(guī)渠道采購，科學(xué)保管，保證藥品質(zhì)量，避免藥品積壓、過期失效。
七，加強(qiáng)傳染病疫情監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)法定報(bào)告的傳染病及其可疑病例，必須按規(guī)定時(shí)間和程序及時(shí)上報(bào)。
八，遵守工作紀(jì)律，在崗著裝整潔，實(shí)行每門24小時(shí)值班，不得擅離工作崗位。
九．服務(wù)熱情文明，工作盡職盡責(zé)，加強(qiáng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)．樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)．小斷提高服務(wù)水平。
鄉(xiāng)村醫(yī)生行為規(guī)范
一、救死扶傷，發(fā)揚(yáng)人道主義。時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為人民群眾解除病痛。
二、文明服務(wù)，禮貌待人。接待患者使用文明語言，衣帽整潔，舉止端莊，態(tài)度和藹，以愛心溫暖病人。
三、服從管理，合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或市衛(wèi)生行政部門核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生汪書方可行醫(yī)。自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī)，虛心接受鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理。
四、確保安全，合理收費(fèi)。對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，強(qiáng)化醫(yī)療安全，不亂收費(fèi)。
五、尊重人格，保守醫(yī)密。對(duì)待病人一視同仁，不泄露病人隱私與秘密。
六、搞好宣傳，加強(qiáng)防控。多形式、多渠道向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，開展健康教育，提高村民健康素質(zhì)；及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔楹椭卸臼录�，協(xié)助相關(guān)部門做好疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督新農(nóng)合、愛國衛(wèi)生等方面的工作。
七、不斷學(xué)習(xí)，提高水平。善于在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
八、互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生所和相鄰村衛(wèi)生室之間-白勺關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，共同發(fā)展。
樹衛(wèi)生所藥品管理制度
一、按國家基本用藥目錄規(guī)定的范圍內(nèi)用藥品。定期公示藥價(jià)，嚴(yán)禁從非法渠道購進(jìn)藥品。
二、技時(shí)清理過期、失效、偽劣、變質(zhì)藥品，確保用藥安全有效。
三、憑醫(yī)生處方配藥。收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病人姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、使用方法認(rèn)真核對(duì)后執(zhí)行配發(fā)并正確劃價(jià)，遇有藥品用量用法不妥或禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)向開處方醫(yī)生提出后方能執(zhí)行更正。
四、中藥方劑必須將先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物，另包注明。發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病人說明服用方法及注意事項(xiàng)。
五、藥品應(yīng)按作用分類存放，明碼標(biāo)價(jià)。瓶簽正確粘貼并保持清潔，排放整齊。
人、搶救藥品、器械應(yīng)放固定位置，及時(shí)補(bǔ)允更換。
村衛(wèi)生所婦幼保健管理制度
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《母嬰保健法》等婦幼保健法律法規(guī)。
二、有專人負(fù)責(zé)婦幼保健工作，掌握本村婦幼工作基本情況，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`指導(dǎo)下開展婦幼保健業(yè)籌。
三、開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。做好早孕摸底、建卡．登記，對(duì)疑似高危孕產(chǎn)婦及時(shí)轉(zhuǎn)送。動(dòng)員住院分娩，負(fù)責(zé)產(chǎn)后訪視工作。
四、開展兒童系統(tǒng)管理。做好兒童保健建卡、登記及高危兒初篩和轉(zhuǎn)診。
五、做好婦女、兒童疾病防治工作。配合開展婦女病普查普治、兒童體格檢查，做到資料準(zhǔn)確，登記齊全。
六、做好婦幼衛(wèi)生信息管理。及時(shí)收集、匯總、上報(bào)各類信息。
七、按時(shí)參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼工作例會(huì)，匯報(bào)工作，接受培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按時(shí)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、做好健康教育工作。向孕產(chǎn)婦及兒童家長宣傳婦幼保健科普知識(shí)，指導(dǎo)群眾開展家庭自我保健。
九、做好婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作，提高婦女兒童健康水平。
十、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它婦幼保健工作。
村衛(wèi)生所傳染病管理制度
一、村衛(wèi)生所為傳染病疫情責(zé)任報(bào)告單位，村乜牛所醫(yī)務(wù)人員為疫情責(zé)任報(bào)告人。
二、發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí)，要在法定報(bào)告時(shí)限內(nèi)，以最快速度進(jìn)行報(bào)告。
三、實(shí)行傳染病首診負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病人時(shí)，根據(jù)有關(guān)要求，進(jìn)行隔離治療或轉(zhuǎn)入傳染病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。
四、建立傳染病個(gè)案登記，傳染病登記本報(bào)告卡登記項(xiàng)目填寫齊全，不得漏項(xiàng)，并掌握病人動(dòng)態(tài)情況，做好跟蹤隨訪。
五、協(xié)助上級(jí)機(jī)構(gòu)開展傳染病人或疑似傳染病病人流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告、消毒隔離、應(yīng)急救治、轉(zhuǎn)院治療等。對(duì)病人密切接觸者，實(shí)行醫(yī)學(xué)觀察。
六、加強(qiáng)對(duì)結(jié)核病病人發(fā)現(xiàn)與報(bào)告工作，配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好轄區(qū)內(nèi)結(jié)核病病人的服藥治療和訪視工作，提高治愈率，減少耐藥病人產(chǎn)生。
七、開展性病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳。協(xié)助上級(jí)機(jī)構(gòu)做好醫(yī)學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)隨訪、醫(yī)學(xué)救助，并妥善保管好工作檔案．嚴(yán)格遵守保密制度。
八、嚴(yán)格傳染病管理制度，對(duì)因瞞報(bào)、緩報(bào)或謊報(bào)傳染病疫情或突發(fā)公共衛(wèi)生事件的，造成疫情擴(kuò)散、靜”┓⒘饜謝蜓現(xiàn)夭渙己蠊模婪ㄗ肪肯喙厝嗽痹鶉巍
小區(qū)清潔管理制度14
一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，堅(jiān)持公司管理宗旨和服務(wù)理念。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理部工作，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境管理部工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證環(huán)境秩序。
三、負(fù)責(zé)小區(qū)日常的清潔衛(wèi)生工作，按照規(guī)定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環(huán)境清潔衛(wèi)生清晰干凈。
四、負(fù)責(zé)小區(qū)日常垃圾的清運(yùn)處理，作到日產(chǎn)日清，保證垃圾不過夜不爆棚。
四、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作，制訂衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃，確保衛(wèi)生消殺符合標(biāo)準(zhǔn)，并作好衛(wèi)生消殺記錄。
五、負(fù)責(zé)小區(qū)園林綠化的`日常養(yǎng)護(hù)工作，制訂綠化養(yǎng)護(hù)方案，保證小區(qū)綠化符合規(guī)劃要求，作好病蟲害寒防治，及時(shí)修剪施肥補(bǔ)栽。
六、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)施設(shè)備的使用功能，提高使用效率。
七、負(fù)責(zé)作好環(huán)境宣傳工作，積極倡導(dǎo)文明衛(wèi)生社區(qū)，預(yù)防制止糾正違反環(huán)境管理規(guī)定的行為，配合有關(guān)單位做好愛國衛(wèi)生活動(dòng)。
八、負(fù)責(zé)為客戶提供清潔求助服務(wù)，及時(shí)反饋服務(wù)信息和匯報(bào)工作情況，完成職責(zé)范圍內(nèi)和其他交辦工作。
小區(qū)清潔管理制度15
環(huán)境是整個(gè)小區(qū)的特色，我們將本著預(yù)防污染、防治結(jié)合的思想原則，以建設(shè)環(huán)保社區(qū)，溫馨家園為目標(biāo)，彰顯園林風(fēng)情、溫馨自然的獨(dú)特風(fēng)貌。
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我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進(jìn)行保潔工作，保證操作的正常有序運(yùn)行，并通過公司內(nèi)外對(duì)清潔工作的監(jiān)視和測量，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；在管理處培養(yǎng)全體職工的環(huán)境意識(shí)，倡導(dǎo)管理處人人都是清潔工的觀念，在物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)環(huán)保措施。同時(shí)，我們將通過多種方式與業(yè)主溝通，請業(yè)主配合我們的工作，共同維護(hù)整個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈，無明顯雜物垃圾，零星垃圾（煙頭、果皮、紙屑）的存在不會(huì)超過一小時(shí)。
2、每日清潔垃圾桶，樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊，把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁；桶四周無散積垃圾，無明顯污漬，無異味。
3、垃圾站垃圾堆放合理，四周無散積垃圾，站內(nèi)保持清潔，無異味。
4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。
5、樓內(nèi)各類消防設(shè)施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染；樓道墻角無蛛網(wǎng)。
6、樓梯臺(tái)階面干凈，無雜物、污跡；樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米，紙巾基本不被污染。
7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮，無污跡，用紙巾抹試30厘米，紙巾基本不被污染。
8、各種不銹鋼表面無污漬，無銹跡，無手印，光澤明亮。
（二）綠化管理
對(duì)小區(qū)的`綠化，我們將依托公司的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮我們在園林綠化景觀營造和維護(hù)保養(yǎng)方面的優(yōu)勢。另外，我們還計(jì)劃在適當(dāng)位置擺放、懸掛適當(dāng)品種的花卉，統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范住戶陽臺(tái)和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容，指導(dǎo)住戶在花草養(yǎng)護(hù)工作，并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務(wù)的內(nèi)容之一，讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：
1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇，建筑小品完整良好。
2、根據(jù)園藝設(shè)計(jì)要求按時(shí)種植樹木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時(shí)補(bǔ)種。
3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害，形態(tài)美觀。
4、定時(shí)定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。
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