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中心員工管理制度
在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的中心員工管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
中心員工管理制度1
為規(guī)范體檢中心行政管理,維護(hù)正常工作秩序,經(jīng)體檢中心研究決定,特制定本制度。本制度適用體檢中心所有員工。
一、考勤規(guī)定
1、醫(yī)務(wù)科室人員(醫(yī)生)作息時(shí)間為7:30am—11:30pm,前臺(tái)、總檢、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部等綜合管理室人員作息時(shí)間為7:30am—17:00pm;每周工作5天半;
2、員工上下班前自己打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡,代打卡者當(dāng)天按曠工論處。不得于上班打卡后吃早餐和辦理私事。如工作需要,無法打卡者由部門負(fù)責(zé)人簽卡;
3、全體員工統(tǒng)一準(zhǔn)時(shí)上班,如需臨時(shí)調(diào)整,必須告知部門直接負(fù)責(zé)人;
4、員工應(yīng)提前5分鐘進(jìn)入工作準(zhǔn)備狀態(tài),不得遲到、早退,遲到、早退按每分鐘2元扣發(fā)當(dāng)月工資(5—30分鐘按遲到、早退處理,超過30分鐘以上按事假或曠工半天處理),當(dāng)月累積兩次或兩次以上者加倍處罰;遲到、早退、脫崗連續(xù)發(fā)生三次以上者,按自動(dòng)離職處理;員工如因急事不能按時(shí)上班或在上班時(shí)間需外出的,需第一時(shí)間報(bào)請(qǐng)部門主任以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可按病、事假處理,否則按曠工處理;每月曠工半天,扣除當(dāng)月工資的10%,曠工一天,扣除當(dāng)月工資的20%,每月曠工達(dá)二天以上(包含二天),按自動(dòng)離職處理。
5、確因工作需要加班者,要在當(dāng)天填寫加班申請(qǐng)單,報(bào)部門主管批準(zhǔn)后、方可領(lǐng)取加班費(fèi),加班超過晚上17:30的方可算為加班。在國(guó)家法定節(jié)假日加班的,原則上安排補(bǔ)休或經(jīng)所在部門申報(bào),由體檢中心主任審批后,可按國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班費(fèi);
6、員工加班的調(diào)休由直屬負(fù)責(zé)人安排,原則上在當(dāng)月調(diào)休,不得轉(zhuǎn)入下月或累計(jì)休假。
二、請(qǐng)假、休假規(guī)定
1、請(qǐng)假手續(xù):請(qǐng)假前,員工應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方能請(qǐng)假;除不可預(yù)見情況外,所有員工請(qǐng)假,需至少提前一天請(qǐng)假。不可預(yù)見情況于上班一小時(shí)前告知;
2、國(guó)家規(guī)定的假日:體檢中心所有員工都享有全年的法定假日,即:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)等;
3、病假:請(qǐng)病假者,需在第一時(shí)間告知主管領(lǐng)導(dǎo),上班后及時(shí)將113醫(yī)院診斷證明(急診除外)報(bào)人事部備案;病假期間遇節(jié)假日、公休日時(shí),不順延;
4、事假:?jiǎn)T工在不影響工作的前提下,可以請(qǐng)事假;請(qǐng)事假者,必須填寫請(qǐng)假條,注明事假原因、天數(shù);請(qǐng)事假一天,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),二天以上者(含二天),中心主任批準(zhǔn);三天以上者(含三天),體檢中心行政、業(yè)務(wù)主任批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位休息者,按曠工處理;連續(xù)兩天以上(含兩天)者,予以解聘;一次事假不得超過5天,上午請(qǐng)事假的扣除日工資的70%,下午請(qǐng)事假的扣除日工資的30%;有存休者可填寫調(diào)休單抵銷;以虛假事由請(qǐng)事假者,視為曠工;
5、婚假:凡體檢中心正式員工在領(lǐng)取結(jié)婚證明后,可按請(qǐng)假程序申請(qǐng)婚假,符合晚婚條件者(男≥25周歲;女≥23周歲)可以申請(qǐng)14天;
6、產(chǎn)假:持有準(zhǔn)生證和出生證的員工,在體檢中心工作滿一年以上的,享受國(guó)家計(jì)劃生育政策規(guī)定的產(chǎn)假待遇;
7、喪假:?jiǎn)T工直系親屬過世(父母、子女、配偶、公婆),可享受喪假7個(gè)工作日;外地員工可另加往返路程時(shí)間,休假期間基本薪金照常發(fā)放;
8、工傷假:?jiǎn)T工因公負(fù)傷,按國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)政策和程序執(zhí)行;
三、福利待遇
1、工資:體檢中心實(shí)行基本工資加提成獎(jiǎng)金加效益獎(jiǎng)金的辦法,體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)、效益優(yōu)先的原則;
2、辦理各種社會(huì)保險(xiǎn):體檢中心為員工代辦國(guó)家規(guī)定的`各種保險(xiǎn),如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等;
3、培訓(xùn)
3.1體檢中心行政辦負(fù)責(zé)員工的規(guī)章制度、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等;
3.2新招員工須經(jīng)過培訓(xùn)、考核后,擇優(yōu)錄用;
3.3員工必須接受體檢中心定期或不定期培訓(xùn)、考核?己瞬缓细裾唔氈匦屡嘤(xùn),如仍不合格予以辭退;
3.4由體檢中心出資委派員工接受培訓(xùn)的,體檢中心將根據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用的多少及培訓(xùn)期長(zhǎng)短確定是否簽訂培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)于簽訂的協(xié)議,體檢中心將該協(xié)議作為勞動(dòng)合同的一部分,雙方均需遵守協(xié)議的規(guī)定;
3.5員工的培訓(xùn)記錄作為員工升遷、調(diào)薪的一項(xiàng)依據(jù)。
4、考核
4.1為加強(qiáng)和促進(jìn)體檢中心內(nèi)部管理,完善激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工工作的積極性、主動(dòng)性,確保體檢任務(wù)的完成,實(shí)行員工月、年度工作考核,考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù);
4.2非管理員工的考核每月進(jìn)行一次,主要考核其崗位職責(zé)履行情況、日常工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、工作業(yè)績(jī)、遵守法紀(jì)和執(zhí)行規(guī)章制度情況、以及出勤情況等;每月評(píng)選出月優(yōu)秀員工,并與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤;
4.3管理員工的考核每年考核一次,主要考核其崗位職責(zé)的履行情況、工作任務(wù)的完成情況、組織管理情況、管理能力和水平等,即德、能、勤、績(jī)方面的考核;
4.4考核采取逐級(jí)考核的原則,即體檢中心統(tǒng)一組織考核管理部門,部門考核下屬員工;
4.5體檢中心每年評(píng)選一位年度先進(jìn)個(gè)人,采取民主評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)相結(jié)合的原則;
4.6、考核的結(jié)果將作為員工任用、崗位調(diào)配的依據(jù),綜合業(yè)務(wù)科室是考核的主管部門。
四、調(diào)動(dòng)與升降職
1、根據(jù)工作需要,全體員工必須服從體檢中心主任的派遣和調(diào)動(dòng);
2、所有員工均有晉升的機(jī)會(huì),體檢中心將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、品德、業(yè)績(jī)、才能、為優(yōu)秀者提供晉升或加薪;
3、管理科室和員工所在部門,每月定期對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,體檢中心將根據(jù)評(píng)定結(jié)果對(duì)員工予以晉升、加薪、留用觀察、辭退等;
4、員工有申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的權(quán)利,體檢中心將根據(jù)工作機(jī)會(huì)和實(shí)際情況做出安排或解釋。
5、員工崗位調(diào)整后,享受新崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)與福利待遇。
五、獎(jiǎng)懲條例
1、按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)先進(jìn),公正公平,一視同仁的原則實(shí)行獎(jiǎng)罰;
2、獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)兩種;
3、根據(jù)過失的情節(jié)輕重及影響范圍,處罰分為口頭警告、書面警告、除名三種;口頭警告的處罰標(biāo)準(zhǔn)為100元/次,凡當(dāng)月被二次口頭警告者,視為一次書面警告,書面警告的處罰標(biāo)準(zhǔn)為350元/次,凡當(dāng)月被兩次書面警告者,即刻解職;
4、有下列表現(xiàn)之一者由單位負(fù)責(zé)人給予表?yè)P(yáng):
4.1模范遵守企業(yè)規(guī)章制度,服從工作安排,工作認(rèn)真、踏實(shí)細(xì)致,始終如一;
4.2工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作無差錯(cuò);
4.3服務(wù)熱情、禮貌待客、耐心解答客戶咨詢,多次受到客戶表?yè)P(yáng);
4.4工作
任務(wù)完成出色,成績(jī)顯著;
4.5在單位內(nèi)部舉辦的活動(dòng)或代表單位參加外部活動(dòng)中表現(xiàn)突出的;
4.6拾到貴重物品及時(shí)上交者;
4.7維護(hù)單位利益,為單位的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)管理做好事者。
5、有下列表現(xiàn)之一者,給予50至100元的一次性獎(jiǎng)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
5.1在月先進(jìn)評(píng)比中的優(yōu)秀員工;
5.2提出體檢業(yè)務(wù)管理的合理化建議并被采納,收效顯著者;
5.3工作積極主動(dòng),經(jīng)常性的主動(dòng)加班、不計(jì)報(bào)酬者;
5.4改進(jìn)管理辦法、提高工作效率,成效顯著者;
5.5修舊利廢、節(jié)約材料、降低成本做出顯著成績(jī)者;
5.6凡參加同行業(yè)組織的各類活動(dòng)取得名次的;
5.7季度全勤,無遲到早退現(xiàn)象者。
6、有下列表現(xiàn)之一者,給予100至500元的一次性獎(jiǎng)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
6.1被評(píng)為單位年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)員工、優(yōu)秀管理者等榮譽(yù)稱號(hào)者;
6.2在體檢、醫(yī)療工作中,引進(jìn)項(xiàng)目或技術(shù),創(chuàng)造明顯效益者;
6.3維護(hù)體檢中心利益,保護(hù)中心財(cái)產(chǎn),
中心員工管理制度2
一、目的
為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)組織觀念,提高工作效率,使公司運(yùn)作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定此規(guī)定。
二、適用范圍
適用于公司全體員工
三、實(shí)施內(nèi)容
1、工作時(shí)間(各銷售現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況可自行安排,并報(bào)行政部、銷管部備案)
2、考勤管理
1公司本部員工上、下班需在入門處打卡。銷售體員工到客服處報(bào)到、報(bào)退。凡無上、下班記錄者,按曠工一天處理。只有一項(xiàng)記錄者,又無特別說明的,按曠工半天處理。
2工作時(shí)間實(shí)行不定期查崗制度,員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外出,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后到部門秘書處登記,銷售體人員到客服處登記,《外出登記表》月末匯總到行政部;因私外出應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,員工層由部門經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)后交行政部,方可離開工作崗位;若查崗時(shí),發(fā)現(xiàn)員工外出無任何記錄,視為曠工。
3每月3日前(遇公休日提前),各項(xiàng)目客服將銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請(qǐng)假單一并交到行政部,由行政部做出最終統(tǒng)計(jì)。
4員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和作息制度,各部門人員必須每日上午到公司報(bào)到后,方可進(jìn)行各自工作。按時(shí)上下班,不遲到早退,不擅離職守,任何部門無權(quán)私自調(diào)整作息時(shí)間。
5打卡記錄應(yīng)與《外出登記表》及《請(qǐng)假單》相對(duì)應(yīng)。
6公司員工每月考勤記錄應(yīng)完整齊備,其內(nèi)容包括:打卡記錄、外出登記記錄、請(qǐng)假記錄。考勤記錄不完備者按相關(guān)制度處罰。
3、請(qǐng)假制度
1在正常工作時(shí)間內(nèi)須請(qǐng)假的員工,應(yīng)事先向部門經(jīng)理說明理由和所需時(shí)間,至少提前一天在行政部辦理請(qǐng)假手續(xù):填寫《請(qǐng)假審批表》。請(qǐng)假時(shí)間三天之內(nèi),員工層由部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),管理層由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假時(shí)間在三天及以上的,先報(bào)部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲得批準(zhǔn)后,員工需安排好相關(guān)工作,方可離開工作崗位。同時(shí)將《請(qǐng)假單》交行政部統(tǒng)一管理,假期已滿員工必須及時(shí)到行政部做消假處理。
2遇有緊急事件或不可預(yù)知的事件發(fā)生來不及事先請(qǐng)假的',應(yīng)在休假當(dāng)天上班后半小時(shí)之內(nèi)及時(shí)以電話形式向直接領(lǐng)導(dǎo)或行政部報(bào)告請(qǐng)假,事后持有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
3請(qǐng)假期滿,如遇特殊情況仍不能上班的,必須及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)和行政部報(bào)告。上班后,持有關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)和無正當(dāng)理由及有關(guān)證明延長(zhǎng)假期的,一律按曠工處理,并給予相應(yīng)的處分或解除勞動(dòng)合同。
4除上述情況外,凡事先未請(qǐng)假或未向領(lǐng)導(dǎo)說明,就擅離崗位或未到崗位的,一律按曠工處理。
5請(qǐng)假種類可分為事假、病假、公假、調(diào)休等。
6請(qǐng)假時(shí)間計(jì)算辦法:如跨休息日和法定節(jié)假日,休息日和法定節(jié)假日不算作請(qǐng)假時(shí)間,但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。
具體規(guī)定如下:
事假:
三天以內(nèi)(含)由上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);連續(xù)請(qǐng)假超過三天,需由負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
病假:
病假在履行正常請(qǐng)假手續(xù)后,凡病休時(shí)間在一天以上的,需附上醫(yī)院休假證明。
公假:
三天以內(nèi)(含)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);三天以上由負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公假包括:婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、年假。
調(diào)休:
因工作需要加班的員工,憑加班單可由部門負(fù)責(zé)人適當(dāng)安排調(diào)休,凡需調(diào)休,要事先向本部門經(jīng)理及行政部報(bào)告,主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可倒休,否則按曠工處理。
4、扣款條例
請(qǐng)假扣款辦法:
1)事假:
扣除當(dāng)日全部薪金。
2)病假(執(zhí)醫(yī)院合法休假證明):
病假工資的扣除累計(jì)計(jì)算,第一至三天,每天扣除全部工資日值的30%;第四至六天,每天扣除全部工資日值的50%;第七至十天,每天扣除全部工資日值的70%。
患病職工連續(xù)休假在十一天(含)以上者按本公司連續(xù)工齡的長(zhǎng)短發(fā)放病假工資,不再享受崗位津貼及獎(jiǎng)金。本單位連續(xù)工齡不滿兩年者發(fā)給基本工資的50%,至多可享受兩個(gè)月;滿兩年不滿四年者發(fā)給基本工資的60%,至多可享受三個(gè)月;滿四年不滿六年者發(fā)給基本工資的70%,至多可享受四個(gè)月;滿六年不滿八年者發(fā)給基本工資的80%,至多可享受五個(gè)月;八年以上者發(fā)給基本工資的100%,至多可享受六個(gè)月。
病假工資是對(duì)員工患病在治療期間內(nèi)所發(fā)的工資。如有弄虛作假者,除了由公司追回所發(fā)病假工資外,還將被解除勞動(dòng)關(guān)系。
因工受傷職工在治療期內(nèi)的醫(yī)療和工資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3)遲到或早退:
時(shí)間扣款金額
5分鐘內(nèi)10元
6—10分鐘20元
11—30分鐘30元
30—60分鐘50元
60分鐘以上曠工
遲到或早退的扣款時(shí)間按次計(jì)算,不累計(jì)計(jì)算。
4)曠工:
曠工半天扣除二日薪金,不足半天按半天計(jì)算;一天扣除三日薪金,連續(xù)曠工三天或累計(jì)曠工五天者,視同員工單方面解除勞動(dòng)合同,公司不負(fù)責(zé)一切善后工作。
5)產(chǎn)假
符合公司產(chǎn)假標(biāo)準(zhǔn)的員工,產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
6)婚假
符合公司婚假標(biāo)準(zhǔn)的員工,婚假期間發(fā)放全額工資。
7)喪假
符合公司喪假標(biāo)準(zhǔn)的員工,喪假期間發(fā)放全額工資。
8)年假
符合公司年假標(biāo)準(zhǔn)的員工,年假期間發(fā)放全額工資。
9)作假證明:
如發(fā)現(xiàn)考勤作假行為或交假醫(yī)院證明行為,視情節(jié)輕重給予罰款直至解除勞動(dòng)合同。
5、考勤制度適用范圍
本制度適合公司全體員工。
中心員工管理制度3
山莊管家服務(wù)中心員工工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理制度
1.0目的
規(guī)范員工工資標(biāo)準(zhǔn),確保工資體系的平衡、完整。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務(wù)中心全體員工的工資構(gòu)成。
3.0職責(zé)
3.1行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況,提出工資編制修改方案;
3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)行政人事部經(jīng)理的方案提出工資編制修改方案意見;
3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)審定工資標(biāo)準(zhǔn)及工資結(jié)構(gòu);
3.4集團(tuán)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)工資修改方案審批。
4.0程序要點(diǎn)
4.1工資標(biāo)準(zhǔn)的制定及修改
4.1.1公司行政人事部參照政府相關(guān)規(guī)定及當(dāng)?shù)赝惼髽I(yè)的薪資情況于每年的12月10日制定工資修改方案;
4.1.2財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的財(cái)務(wù)狀況針對(duì)行政人事部經(jīng)理提出的方案于每年的6月15日和12月15日提出工資編制修改方案意見;
4.1.3修改方案于每年的6月20日和12月20日附依據(jù)材料報(bào)公司總經(jīng)理審定;
4.1.4公司總經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)班子討論后審定工資修改方案;
4.1.5修改后的工資方案報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批。
4.2工資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
4.2.1工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批同意后,由行政人事部及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行;
4.2.2行政人事部根據(jù)員工的業(yè)績(jī)考核,提出員工調(diào)薪方案,報(bào)總經(jīng)理審批;
4.2.3新入職員工的試用期工資按定崗定級(jí)工資的80%左右發(fā)放。
4.2.4財(cái)務(wù)部根據(jù)審批后的.員工工資標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)工資發(fā)放。
4.3工資標(biāo)準(zhǔn)資料的保管
4.3.1員工個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)資料由行政人事部負(fù)責(zé)歸檔;
4.3.2工資標(biāo)準(zhǔn)資料應(yīng)永久歸檔保存。
5.0相關(guān)支持文件
5.1員工工資及福利管理制度
5.2轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪管理規(guī)定
6.0質(zhì)量記錄
無
7.0附錄
7.1zz山莊管家服務(wù)中心工資標(biāo)準(zhǔn)
序號(hào)崗位名稱級(jí)別基本工資崗位工資考核工資用餐補(bǔ)貼通信補(bǔ)貼降溫補(bǔ)貼用餐充卡房屋補(bǔ)貼合計(jì)
1中心經(jīng)理一級(jí)
二級(jí)
三級(jí)
2經(jīng)理助理一級(jí)
二級(jí)
三級(jí)
3部門主管一級(jí)
二級(jí)
三級(jí)
4管理員一級(jí)
二級(jí)
三級(jí)
5維修技術(shù)人員一級(jí)
二級(jí)
三級(jí)
四級(jí)
班長(zhǎng)
6安管員初級(jí)
中級(jí)
高級(jí)
班長(zhǎng)900
7服務(wù)員一級(jí)
二級(jí)
三級(jí)
領(lǐng)班5050300
說
明維修技術(shù)
人員等級(jí)一級(jí)為只有一種技能的普通技工;
二級(jí)為掌握兩種技能的普通技工或中級(jí)技工;
三級(jí)為掌握三種技能的普通技工或高級(jí)工;
四級(jí)為掌握四種技能的普通技工或技師、工程師。
安管員等級(jí)初級(jí)為入職半年以內(nèi)的安管員;
中級(jí)為入職一年以上并通過中級(jí)等級(jí)考試及技能評(píng)能的安管員;
高級(jí)為入職兩年以上并通過高級(jí)等級(jí)考試及技能評(píng)能的安管員。
安管員提供住宿和伙食。
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