【精】辦公室管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的辦公室管理制度,歡迎大家分享。
辦公室管理制度1
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務的完成,特制定本管理制度,希遵照執(zhí)行。
1.教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。
3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。
4.健全值日制度。保持室內安靜和衛(wèi)生,室內衛(wèi)生實行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的.地面和桌面的衛(wèi)生工作。
5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。
6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關心,虛心學習,團結協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。
7.教師因職務調動或其他原因需要搬離本室,應提前一周告知主任,在一周內做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。
8.每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設施、設備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內設施、設備的行為,根據學校有關條例,除進行批評教育以外,還應進行相應的賠償。
9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等,鎖好門窗。
辦公室管理制度2
一、印鑒管理
1、公司行政、財務、合同等公務用章實行統(tǒng)一管理,專人負責。
2、要建立登記制度,加強監(jiān)控,嚴格把關,出現(xiàn)問題要追究管理人的責任。
3、公務用章,必須置于保險柜存放,不準將印章放于明處。
4、因簽訂合同或特殊情況需將印章攜帶外出的,需報經項目經理批準,由印章管理人登記備案,并專人保管,以防失竊。
5、印章管理人要經常檢查,定期清潔,確保良好使用效果。本人外出時,經項目經理同意后,可將印章委托保管,并辦理好相關手續(xù)。
6、公文、合同、信函、重要資料及日常事務性等用章需由項目經理批準。
7、使用印章時由使用人將材料整理完備并填寫登記表后,按規(guī)定報批方可蓋章。
8、使用印章應將時間、編號、用章部門、內容、經辦人等相關情況詳細登記,已備查閱。
9、加蓋印章后,對于上報下發(fā)的公文、函件、資料等入工作需要,應復印留存。用章情況,管理人同機輸入計算機內,已備審查。
10、加強用章管理,確保萬無一失。杜絕因使用和管理不當造成經濟損失和引起經濟糾紛。否則,將承擔為此造成的相關責任。
二、辦公財產管理
1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經批準不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位,正常易損品除外。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經理。
三、會務管理
1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄,并做到會議結束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務工作。
3、對相關部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦,并將其執(zhí)行結果注冊歸檔。
4、內部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。
四、公司日常支出的核準
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數額核定,差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據,然后由綜合辦主任核準、簽字,最后由總經理批準簽字后支付。
五、公司人員的聘用
1、填寫本公司求職申請表。
a)各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任,綜合辦整理綜合后,將人員招聘計劃表上報總經理。
b)應聘人員應有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復試人員初審信息表。
c)新員工應有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉正申請表。
d)凡有以下情形之一者,除因情況特殊經總經理核準者外,不得任用。
2、剝奪公民權利尚未復權者。
3、受有期徒刑公告或通緝,尚未結案者。
4、吸食毒品或其他代用品者。
5、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
6、未滿十五歲者。
六、辭退和辭職
一、為加強本公司紀律,提高員工隊伍素質,增強公司的活力,促進公司的發(fā)展,特制定本條例。
二、公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年之內記過三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者,全年累計曠工14日者。
3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽,貽誤要務,致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴重者。
6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產秩序者。
7、仿效上級主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為,使公司業(yè)務遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴重者。
12、泄露業(yè)務秘密,情節(jié)嚴重者。
13、為個人利益虛報工單、冒領各項費用者。
14、年終考績不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴重損毀公司形象,影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時,應于事前七日內告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常生產和工作秩序的,本公司將報公安部門,按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后,應及時登記并更新員工花名冊記錄。
六、公司各部門辭退員工必須經綜合辦備案,總經理審核批準方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時,應首先向綜合辦索要《離職申請表》,填寫后交上級主管簽發(fā)意見,再送綜合辦審核。
八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請,自提出之日起,交接所有崗位工作及相關資料,交接完全后方可辭職。
九、員工辭職申請被核準后,在離開公司前應填寫《移交清單》,辦理移交手續(xù)。
十、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關部門應視其情況,按有關規(guī)定妥善處理,否則由部門負責人承擔責任。
七、教育與培訓
一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務教育與培訓,為公司打造高績效的團隊。
二、有關教育與培訓,其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。
三、本公司為了教育與培訓的順利執(zhí)行,需指派有關人員擔任課務負責人,被指派者不得借故推諉,而應認真負責各項事務。
四、員工培訓分為:
1、職前培訓:新進人員應實施職前培訓,由綜合辦統(tǒng)籌辦理,具體內容為:
(1)公司簡介及《綜合管理制度》的講解。
。2)業(yè)務特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。
。3)指定有經驗的專業(yè)人員輔導作業(yè)。
2、在職培訓員工應不斷研究學習本職技能,各級主管應隨機施教,以求精進。
3、專業(yè)培訓:視業(yè)務需要,挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構接受專業(yè)培訓;毓竞缶汀袄碚撆c實踐的結合”提交書面報告,開課講授,使本公司同事共享其利;或邀請專業(yè)學者來本公司做系列專題講座,以增進員工專業(yè)綜合素質。
五、員工培訓待遇及義務
1、公司委派專職人員學習,其學費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。
2、凡參加各類短期培訓者,需由本人向公司綜合辦公室提出申請,根據公司需要,由總經理批準方可參加。
3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。
八、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣,遵守勞動紀律,提高工作效率,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定:
公司本部員工:
上午:8:30——12:00下午:1:00——5:
00二、公司員工周工作天數規(guī)定:
1、公司本部員工周工作天數需根據公司的工作情況而定,通常為6天制。特殊情況下具體工作天數由綜合辦公室擬定,呈報總經理核準后執(zhí)行。
2、公司工程項目部員工的周工作天數,根據項目的施工情況,由項目部經理擬定,呈報總經理核準后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定:
1、遲到:上班后十五分鐘內未進行打卡簽到,視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準,辦理請假手續(xù)。遲到次數的計算以月為限。累計遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計,累計遲到超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。
2、早退:下班前十五分鐘內進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計超過三次,未滿六次按曠工半天計,累計超過六次按曠工一天計,以后每遲到三次按曠工半天計。
3、曠工:請假未批準或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請部門主管呈報總經理批準)而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。
四、公司員工加班:
員工每日應辦事項,應當日完成。如遇特殊情況或緊急事務,必須在上班時間外完成,須填寫《加班申請單》,且必須在規(guī)定時間內完成。因故不能加班者,事先征得部門主管同意,方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應認真核實。員工在加班時間內擅離職守且完不成任務,除不核發(fā)加班費外,還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結束后,要在加班單上注明加班時間內的工作內容。公司員工在國家法定日加班,由總經理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定:
哺乳期間女員工上下班時間:上班前可晚半小時簽到,下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開始,月底由部門主管將考勤表呈報總經理,總經理核準簽字后交財務主管,依公司相關規(guī)定辦理。
九、員工請假管理辦法
為了使公司內部管理規(guī)范化、制度化,使公司員工請假時有章可循,特制定本辦法,凡公司員工請假,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請假手續(xù)
公司本部員工請假,先到綜合辦公室領取《請假申請表》,填妥請假日期、請假事由及相關項目,報請部門直接上級主管核準后方可請假離開工作崗位,綜合辦公室記載、匯總、存檔。
二、請假權限
公司本部員工請假2天〔含2天〕之內
部門主管批準,3天及3天以上須向總經理作請假說明,總經理批準后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。
三、請假須知:
1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。
2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必須在當日委托同事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續(xù),不得超過三天。
3、員工請病假三天(含三天)以上,必須附有醫(yī)院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經理處,辦理病假手續(xù)。
4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展,部門主管可酌情不予準假、延期給假或縮短假期。
5、請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。
6、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤(只限當月),應即時向部門主管查詢更正。
四、請假管理:
1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結合公司的實際情況如期休假或推遲休假。
2、事假需本人親自辦理,提前申請,一般一次不超過三天,全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內不發(fā)工資。
3、工傷假:因公受傷,經醫(yī)院證明確實無法工作者,準請工傷假。
4、婚假:公司員工結婚,給假10天,假期內工資照發(fā)。
5、女員工分娩,假期20天,特殊情況適當延長假期,假期內工資照發(fā)。
6、員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假3天,假期內工資照發(fā)。超過3天后的時間段,工資停發(fā)。
十、臨時人員管理辦法
一、雇用
1、各部門招聘臨時人員,應填“臨時人員雇傭核定表”經綜合辦通過,總經理核準后,方可雇傭。
2、臨時人員報到時,各部門應向綜合辦提交臨時人員的相關資料供綜合辦備案。
二、管理
1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假,其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。
2臨時人員的考勤、出差,工地期間歸項目部管理,在公司期間歸綜合辦管理。
三、停止雇用
臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿,雇用部門應予終止雇用,終止雇用的臨時人用應填寫“離職申請(通知單)”經主管核簽后,送到綜合辦,憑此結算薪資。
十一、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
為了切實使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本辦法。
一、物品的采購:
1、凡公司購買的工作所需用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并填制年度購物呈報表,經綜合辦主管核準,報總經理批準備簽字后,方可購買。
2、臨時急需購買之物品,在保證質量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表,經綜合辦主管核準,報總經理批準簽字后方可購買,并作為到財務部報賬的原始憑證之一。
3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納(會計)一起購買,不得由一個人購買。
4、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品,由采購人員負責退貨,若給公司造成經濟損失,由采購人員照價賠償。
二、物品的入庫與出庫:
1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務部按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。入庫單上必須要有經辦人、物品保管人、項目部負責人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后,保管、會計要及時填寫臺帳。
2、出庫:物品出庫時,待綜合辦主任簽字后,物品保管員和領用人員要在物品出庫單上同時簽字。領用耐用品,要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況,同時注明領用事由,歸還時間等內容。領用消耗品數量較大時,物品保管員和物品領用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關內容并簽名,公司本部報綜合辦主管簽字認可;項目部報項目部經理簽字認可。
三、物品的歸還:
1、領用人將所用的物品歸還時,物品保管員要對物品的完好狀況,損毀程度仔細檢查,并將檢查情況計入物品歸還記錄單,報綜合辦主管或項目部經理復檢,同意入庫后方可入庫。
2、如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍,物品保管員按照公司的相關規(guī)定,有權要求物品領用人做出相應的賠償,并將情況上報綜合辦主管。
四、如領用之物品價格昂貴,物品損毀程度嚴重或丟失,要將情況如實上報總經理,由總經理做出處理。具體細則參考《辦公用品管理制度》
十二、檔案管理
檔案管理要由專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
一、檔案分類和內容
1、技術檔案:包括
以==為代碼。
2、銷售部檔案:包括
以==為代碼。
3、行政人事檔案包括:包括
以==為代碼。
4、財務檔案包括:包括
以==為代碼。
5、公司電子檔案:包括
以==為代碼。
6、機密檔案:
包括
以==為代碼
7、其它檔案:
包括以==為代碼
二、檔案的編制和要求
1、檔案編制方式:檔案要素包括檔案的類別、年限、屬性、密級和正文(如無法確認屬性要素的,由管理人員列入其他類檔案區(qū)別管理,),檔案轉入時,管理員有權要求成檔人員確認檔案現(xiàn)狀。檔案入庫,管理員應進行識別并列入目錄。
2、如編制機密檔案,應識別密級和機要部分的屬性,以確定妥善的保管方式;機密檔案在取得的同時應注明相關作者和涉密人員的姓名,以及有權使用人員的名單、崗位和權限。
3、檔案目錄是檔案查找的索引和工具,目錄由標題、編碼、頁碼、密級和保存年限組成,置于檔案首頁,以便查找。
4、需調閱相關檔案,必須事先聯(lián)系并取得授權。
三、檔案存放管理交接原則
1、檔案按照年度建立,每年度為一卷,統(tǒng)一的年度編碼在卷首標明,并在檔案封面上注明。
2、凡交接檔案,要求:先交驗檔案目錄;再抽樣驗收檔案總量的50%,各類比例相當,查驗有否短缺、偽造、標注不明等;再抽取30%的檔案作為流動樣本,驗收是否符合工作流程(查流轉記錄或模擬流轉)。檔案接轉時,雙方應約定最后簽字交接的時間,一般為五個工作日(供接收方查對和交接方介紹的.時間)。
四、檔案的存、撤、銷、并、分規(guī)定和流程
1、檔案封存,由管理員接收時確定封存檔案的價值和屬性,進而編碼、編目,納入檔案庫;
2、檔案撤銷,由管理員向相關部門聯(lián)系并取得撤檔批示,在目錄上標注撤檔時間,記入撤檔子目,封存六個月后自動銷毀;
3、檔案銷毀,由管理員備案后,按時銷毀,銷毀時有兩人以上在場實時監(jiān)控;
4、檔案合并,由管理員根據檔案的相關性和同類性進行合并,合并后在原目錄和檔案庫里注明合并后的檔案編碼、類別、子目及案卷;
5、檔案分立,根據檔案的不同屬性和互異性分立,分立后在原目錄和檔案庫里注明分立后的檔案編碼、類別、子目及案卷。
6、檔案被其他人員借用或調閱后,管理員應及時索取并按原途徑歸檔,除按規(guī)定記錄使用情況外,還應對檔案的完整性、真實性作檢查,并按事實記錄。
7、如檔案不符合封存要求或借用前后有異,管理員應陳述理由并查明原因,及時提出要求或采取工作措施,以確保檔案完整、安全。
8、檔案調閱,由要求調閱人將相關人員授權證明或本崗位工作需要的證明交給管理員,由管理員要根據所需調閱的檔案的密級程度配合調閱。調閱不同于借用,如需借用,借用人需按規(guī)定填寫檔案資料借用單,同時對所借用的資料的安全性和完整性負責。調閱必須于當天交還,借用可約定日期,超過約定日期需重新檢驗檔案的真實完整性。
9、檔案使用后回收,是檔案管理的一個重要環(huán)節(jié)。管理員要及時驗證檔案的使用后狀態(tài),并對此作好記錄。如發(fā)現(xiàn)異常情況,向使用人詢問并作好相關的措施,以保護檔案的安全。
10、如加密的檔案使用后未及時交還,使用人要給出書面的說明,如有共同使用人,應給出證明。如有泄露,權限審批人負同等責任。
11、檔案限密原則:由檔案制作部門和人員根據檔案的屬性來進行限密,也可由公司領導對檔案進行臨時限密,管理員也可根據檔案的性質進行限密,所有已限密的檔案都必須有相關密級的標識,同時采取相應的保密措施。
12、檔案保存失去其價值,由管理員根據銷毀檔案的程序,報批后銷毀。銷毀時要有兩人以上在場,互相做出證明并在檔案卡上簽名,未解密的檔案一般不銷毀,如有必要,則由相關權限的人員自行銷毀。
辦公室管理制度3
一、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。
二、教師辦公室的日常管理工作由學校指定的.辦公室負責人全面協(xié)調,其他教師協(xié)助。
三、每一位教師要積極履行職責,認真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴禁讓學生代教師沖泡開水。
四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。
五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現(xiàn)教師的職業(yè)特點。
六、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重,相互關心,相互幫助。
七、辦公室電腦要用于教育教學工作,不得在辦公室內上網聊天或玩游戲。
八、要愛護辦公室內的公共財物,要節(jié)約用電用水。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。
辦公室管理制度4
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的`衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
5、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
6、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
辦公室管理制度5
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的:
規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限:
行政部:負責辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產安全的監(jiān)管。
其他部門負責人:所屬辦公室日常事務的管理,協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節(jié)約能源,避免不必要的浪費。工作區(qū)域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調,溫度調節(jié)不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調,溫度調節(jié)不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃;中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室;如使用會議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短說,嚴禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。確因不能到會,需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
13、上班時間,公司內部通用性語言為普通話,除業(yè)務上來往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關閉后方可下班,將玻璃感應門設置感應開門狀態(tài);每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部,如因沒有報和漏報造成無法就餐,由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個時間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態(tài),如有人員異常,在第一時間反饋給行政部,后續(xù)由行政部負責跟進人員狀態(tài)。
18、認真學習公司各項規(guī)章制度,員工如有請假或其他事情需請示時,請先行下載相關制度進行學習,如有疑問可向行政部門進行咨詢,不得做出有損公司利益的'事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請,按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會形象,實現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主,嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。
第二章員工行為規(guī)范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人,填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進入房間隨手關門。
二、語言規(guī)范
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理
1、要節(jié)約用電,下班后及時關閉計算機;人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現(xiàn)場管理制度
1、工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公
辦公室管理制度6
本崗位工作人員應本著恪盡職守,求真務實的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責:
一、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關規(guī)章制度及有關文件、信件、總結等文稿;接、處理、保管一切商務來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。
二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內容,負責收發(fā)信函。
四、負責辦公用品的領取、使用、管理和維護,責任到人。
五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。
六、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應聘人員,安排面試,確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。
項目部文員崗位工作職責
本崗位是項目負責制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務,工作人員應本著恪盡職守,求真務實、雷厲風行的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責:
一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。
二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。
三、負責與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。
四、負責部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進一步增加服務企業(yè)的數量。
五、能夠準確地給項目定位,把握方向,文字準確、到位,排版整潔,內容有新穎性,體現(xiàn)項目的`科技含量、創(chuàng)新性。
銷售部銷售經理崗位工作職責
本崗位需要體現(xiàn)經濟效益,在相應的期限內,做出一定的銷售業(yè)績。
1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。 要根據公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新;負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調銷售商部門與生產、技術開發(fā)、財務等公司其他部門之間的工作關系。
3、負責銷售部內部員工管理。
建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率;銷售經理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
4、及時反饋客戶消息,促進產品改進和新產品開發(fā)。
銷售經理應該及時的反饋產品質量信息,協(xié)助解決重大質量事
故;組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產品開發(fā)、改進建議;與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產品、新技術立項。
5、制度客戶管理方案,加強客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質服務;負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系;處理客戶投訴;實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。
6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
7、參與公司制度體系的建設。
組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。
8、完成上級交辦的其他任務。
銷售經理要完成上級交給銷售部門的其他任務。
公司銷售經理應該在公司領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業(yè)績的考察評估;銷售渠道與客戶管理;財務管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
會計人員的崗位責任制
1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設置會計科目。
2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設置會計科目和會計賬簿,數字必須真實,嚴禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。
3、及時確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業(yè)內外收入;認真計算財務成果及各種稅金;按財務制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
4、債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀況分析;編制財務計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。
5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整,并及時做好整理歸檔工作。
6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。
7、對公司的財務檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
8、記賬要及時、準確,明細賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。
9、建立財產清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。
辦公室管理制度7
1、協(xié)助公司領導貫徹上級有關安全生產指示。
2、根據領導對安全工作的要求,協(xié)助安全主管部門協(xié)調各部門間工作。
3、協(xié)助安全部門收集、報告安全生產信息。
4、負責安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。
5、負責加氣站事務管理及人員調配工作。
6、負責公司社會治安綜合治理有關協(xié)調工作。
7、負責催辦公司領導給部門布置的任務并檢查執(zhí)行情況。
8、負責督促檢查加氣站文件的.批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
辦公室管理制度8
為營造一個舒適、和諧健康的辦公環(huán)境,增強干部職工的職責感和歸屬感,推進局機關日常工作規(guī)范化、秩序化、維護交通運輸局對外整體形象,特制定本制度。
1、辦公環(huán)境是局機關日常工作的區(qū)域,辦公區(qū)內應堅持安靜,不得喧嘩,辦公區(qū)內不得堆放雜物。
2、辦公桌上辦公用具和辦公文件在未使用時應放置整齊,不得存放與工作無關的.物品。個人生活用品應放在固定的抽屜或柜內。
3、辦公區(qū)內辦公桌椅由使用人負責日常的衛(wèi)生清理和保潔工作,實行“門前三包”的職責管理。各辦公室人員負責自我辦公室衛(wèi)生,各會議室、會客室、視屏室、活動室的衛(wèi)生工作由物業(yè)公司保潔人員每周進行一次清理打掃,需要時,可隨時進行清理打掃。
4、辦公區(qū)域走廊、大廳、樓梯、扶手、衛(wèi)生間等公共場所的衛(wèi)生保潔工作,由物業(yè)公司保潔人員每一天進行兩次清理打掃,需要時,可隨時進行清理打掃。
5、每一天午時下班前,各科室需做好自我辦公室的。衛(wèi)生清潔工作。物業(yè)公司保潔人員負責的衛(wèi)生區(qū)域,需在上午上班后人員走動較少,午時下班后的時間段進行衛(wèi)生清理,不得因搞衛(wèi)生清理工作影響機關工作人員的正常工作。
6、清理打掃后的衛(wèi)生區(qū)域,墻壁、地面應清潔,無煙頭、紙削、茶漬等污物,不留死角。垃圾應做到日產日清,垃圾運輸車應實行封閉式儲運。
7、辦公樓前停車場及綜合樓生活區(qū)衛(wèi)生工作按照《漢中市交通運輸局綜合樓物業(yè)管理服務質量標準》執(zhí)行。局機關后勤中心負責衛(wèi)生保潔工作的檢查監(jiān)督工作。
8、本制度由局辦公室負責解釋,自公布之日起執(zhí)行,局機關全體人員需遵照執(zhí)行,由局監(jiān)察室負責監(jiān)察。
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高級中學辦公室管理制度
一、辦公室要指定專人負責辦公室內校產校具的保管使用,任何個人不得將辦公室用品用具移作它用,借用時,必須履行借用手續(xù)。
二、搞好辦公室的布置,提高辦公室的'文化品位。
三、辦公室要排好值日人員輪值表,值日人員要及時清理打掃,保持辦公室的整潔、美觀。
四、嚴禁在辦公室內打牌、下棋,不在辦公室內吸煙。
五、辦公室值日人員要注意門窗的關鎖,水電的關閉,做好安全保衛(wèi)工作。
六、發(fā)現(xiàn)辦公室物品損壞要及時報修,根據《校產校具管理制度》辦理必要的手續(xù),確保優(yōu)良辦公條件。
七、辦公室內嚴禁堆置私人物件,不停放自行車,不得借給學生夜自修。
八、辦公室的管理由各辦公室負責人組織實施。
辦公室管理制度10
第一章 總則
第一條 辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第二章 細則
第一條 服務規(guī)范
1、 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2、 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條 辦公秩序
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃閑散零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、領導辦公室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、 發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦燈)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6、 吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公座位上)吸煙。
7、 不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,上班時間不準利用電腦上網打游戲、看視頻。
第三條 辦公禮儀規(guī)范
1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
。1)頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
(2)指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
。3)胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
。4)女性職員化妝應盡量給人以清新健康的'印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
(1)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。
。2)女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
(3)不得袒胸露背。
3、 在公司內職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:
。1)站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
。2)坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢的把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位Z時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
(3)公司內與同事相遇應點頭表示致意。
。4)握手時用普通站姿,并且視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
。5)遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把筆尖向著自己,使對方容易接著,至于刀子或剪刀,應把刀劍向著自己。
第三章 辦公室員工考核制度
第一條 基本制度
1、 進入辦公室必須著裝整潔。
2 、 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 、 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。
5 、 各部門務必及時、認真遞交下周、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 、 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
第二條 會議制度
1 、 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2 、 會議記錄人員參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布Z工作。
3 、 每次總經理例會后,各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會后,記錄人員須交會議紀要。
4 、 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
第三條 值班制度
1 、 值班人員必須按時到辦公室。
2 、 接待來訪客戶,處理當日事務
3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 、 做好辦公室清潔衛(wèi)生。
第四章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
第一條 公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由相關負責人審核、簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
第二條 已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復印蓋章。
第三條 公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并記錄報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
第四條 經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
第六條 文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦
理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
第五章 辦公室文印管理規(guī)定
第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第二條 打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關負責人簽署意見,打印各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印文件、發(fā)傳真均需存留備份,以備查驗。
第三條 文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
第四條 文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
第五條 嚴禁擅自為私人打印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予相應處罰。
第六章 辦公用品購Z領用規(guī)定
第一條 公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購Z。實行經濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購Z的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購Z。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
第二條 辦公用品購Z后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦公室辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
第三條 各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
第四條 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
第五條 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
第七章 電話使用規(guī)定
第一條 公司各部門電話費均按月包干使用。
第二條 若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
第八章 辦公室考勤制度
第一條 為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意并填寫外出登記表標明事由。
第三條 每周工作六日,員工選定周六或周日一天休息。公司機關值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的,由部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
第九章 責任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理制度11
1、各單位要落實好衛(wèi)生管理責任制,明確1名領導分管。各單位內部的'衛(wèi)生工作,每月定期進行一次自查,某政府機關每季度進行一次大檢查。平時和節(jié)假日定期不定期抽查。
2、辦公區(qū)域和室內外環(huán)境衛(wèi)生,堅持每日清掃,周末大掃除,月末和重要節(jié)日大掃除。
3、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和管理實行責任制,各部門按劃分的衛(wèi)生綠化責任區(qū),實行"三包"(即包衛(wèi)生、包秩序,包綠化)。
4、辦公室內外無蛛網,做到屋頂、墻面、地面六光,門窗、玻璃桌、柜面凈亮,辦公用品和資料的擺放整齊有序。
5、紙簍、煙缸、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設施齊全、清潔、管理優(yōu)良。愛護各項衛(wèi)生設施,自然損壞由單位維修,個人損壞照價賠償。
6、環(huán)境衛(wèi)生清潔,明暗排水系統(tǒng)通暢。禁止"三亂"(不準亂吐、亂丟、亂倒),不準將拖帕掛在窗外,不準在樓道、樓梯間堆放雜物或者停放自行車。
7、提倡文明辦公,講究社會公德,不大聲喧嘩吵鬧。
8、加強衛(wèi)生監(jiān)督,各單位必須明確衛(wèi)生監(jiān)督員一至二人,對亂丟、亂吐、亂倒、亂放等不良行為實施監(jiān)督。一經發(fā)現(xiàn),除給予批評教育外,并按某政府《通告》的有關規(guī)定處以罰款。
辦公室管理制度12
一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生
1、堅持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。
2、堅持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。
3、堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4、天花板要堅持干凈,無蜘蛛網。
5、沙發(fā)、茶幾、接待前臺要堅持干凈,無灰塵、無污跡。
6、堅持茶具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。
7、垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
8、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。
9、電風扇要堅持干凈,無灰塵、污跡。
二、辦公用品的衛(wèi)生管理
1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2、辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。
3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。
4、電腦要堅持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。
5、飲水機、打印機、轉真機、文件柜等擺放整齊,堅持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等。
6、辦公室內電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。
7、新近設備的包裝盒和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定程序及時予以清除。
三、個人衛(wèi)生:
1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2、不得在辦公室吸煙。
3、下班后要整理辦公桌上的`用品,擺放整齊。
4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開,辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。
四、日常衛(wèi)生清掃工作安排
1、每一天下班后,各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū),并堅持衛(wèi)生清潔。
2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次,擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發(fā)、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。
辦公室管理制度13
辦公室配置計算機是為了方便老師學習計算機知識,瀏覽網絡信息資源,更好地應用現(xiàn)代教育技術進行教育教學活動,F(xiàn)為了營造一個良好的、文明的上機環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度:
1、計算機周圍應保持干燥、清潔,不宜把裝水的容器放在電腦主機附近。
2、操作電腦要嚴格按操作要求進行,不能用力敲打鍵盤和隨意開關電源。下班后,最后使用計算機的教師要在關機后,關閉插座電源。
3、任何人不得私自挪動電腦位置,不論是人為損壞還是器材本身故障,應及時通知網絡管理人員,不得自己拆卸器材,如因此而造成硬件的損壞或丟失的`,其損失由當事人如數賠償。
4、使用u盤、光盤及移動硬盤時請注意病毒檢查,避免病毒對計算機、校園網的侵害。
5、辦公電腦為教職工教育教學、學校管理、教學科研之用。工作時間內,不得用于與教學無關的操作,不得在工作時間進行聊天、游戲等娛樂活動。
6、不要隨意下載安裝各類軟件,修改系統(tǒng)的各項設置,確保計算機的正常運行。
7、計算機資源緊缺時,請遵循緊急事務優(yōu)先,原則由管理具體責任人解決相關事宜。
8、計算機軟件、硬件出現(xiàn)問題,應及時與學校相關部門聯(lián)系,不私自改變ip地址,不修改有關計算機重要數據,以避免計算機系統(tǒng)的癱瘓,造成重要資料的丟失。
9、學校教職員工在使用計算機時,應遵守法紀法規(guī),不得利用計算機從事違反職業(yè)道德、違法違紀活動。
10、 梅雨季節(jié)、節(jié)假日、雙休日、寒暑假放假前,計算機管理具體負責人要拔下插座的電源插頭和網線插頭。
辦公室管理制度14
1、全體職工要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,遵守社會公德,努力營造干凈、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
2、機關環(huán)境衛(wèi)生以科室為單位輪流值周清掃,一周輪換一次。值日人員必須在每天上班前清掃完樓道、樓梯及廁所。區(qū)域衛(wèi)生周末下午由值周科室清掃。
3、堅持每天清掃辦公室,經常保持玻璃明凈、桌面整潔、室內衛(wèi)生。
4、局領導辦公室由綜合辦公室確定專人提水、打掃衛(wèi)生。單位會議室平時由綜合辦公室管理,各科室需使用時,要確定專人負責提水和打掃衛(wèi)生。
5、不亂堆亂放雜物,嚴禁隨地吐痰,亂扔煙頭、瓜果皮、紙屑等,所有垃圾必須在指定地點傾倒和焚燒。
6、綜合辦公室負責機關環(huán)境衛(wèi)生的督促檢查,及時指出存在的`問題,提出改進意見。
辦公室管理制度15
總經理辦公會每周召開一次,由酒店總經理主持,副總以上領導出席?偨浝砣毕瘯r,由授權委托人主持會議。
(一)總經理辦公會內容:
(1)研究_路線、方針、政策和_有關法規(guī)以及上級的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。
(2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。
(3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。
(4)討論酒店的重大經營管理活動。
(5)討論酒店人事安排與組織機構的調整。
(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關問題。
(7)討論員工重大獎懲事項。
(8)討論研究其他酒店的有關問題。
(二)專題工作會議制度
1、酒店專題工作會議視經營管理需要確定。
2、酒店專題會議事先由辦公室根據總經理的指令,列出會議內容和要求,責成有關部門進行調查研究,充分準備,待時機成熟后召開。
3、會議由總經理主持,視會議內容確定出席人員。
4、酒店專題會議一般可分為:經濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質量管理會議;培訓工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務協(xié)調會等等。
(三)酒店晨會制度
1、酒店晨會每天上午8:30召開,由酒店總經理主持召集,會議時間一般控制在半小時內。
2、會議出席人員:酒店副總經理及各部門主要負責人,如主要負責人因事不能出席,應指定副職或代理人參加。
3、會議內容主要是各部門匯報一天(24小時)內本部門發(fā)生的`重大問題或需要酒店協(xié)調的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。
4、會議主持人對晨會上各部門
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