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物品出入管理制度
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼奈锲烦鋈牍芾碇贫,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物品出入管理制度1
山莊別墅區(qū)物品出入管理工作規(guī)程
1.0目的:
規(guī)范別墅區(qū)物品進(jìn)出管理,維護(hù)別墅區(qū)業(yè)主的物品安全。
2.0范圍:
適用于zz山莊別墅區(qū)。
3.0職責(zé):
3.1管家服務(wù)中心負(fù)責(zé)《物資放行單》的開(kāi)具;
3.2管家服務(wù)中心安管部門(mén)崗安管員審核開(kāi)具的`《物資放行單》并決定物資是否放行。
4.0程序要點(diǎn):
4.1凡離開(kāi)小區(qū)的所有物資必須有管家服務(wù)中心開(kāi)具的《物資放行單》門(mén)崗安管員方可放行;
4.2物品的搬入
4.2.1當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人或其他人往別墅區(qū)(大門(mén))內(nèi)搬運(yùn)物品時(shí),門(mén)崗安管員應(yīng)禮貌地詢(xún)問(wèn)是何物品,搬往何處。必要時(shí)可委婉地提出查驗(yàn),確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)物品后,可予放入。
4.2.2當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),值班安管員應(yīng)拒絕搬入。無(wú)法確認(rèn)時(shí),可報(bào)告班長(zhǎng)或管家服務(wù)中心。
4.3物品的搬出
4.3.1離開(kāi)小區(qū)的所有物資必須由業(yè)主到管家服務(wù)中心辦理物資放行手續(xù);
4.3.2搬運(yùn)物資離開(kāi)者將管家服務(wù)中心開(kāi)具的《物資放行單》第二聯(lián)交予門(mén)崗安全員,門(mén)崗安全員必須仔細(xì)檢驗(yàn)以下內(nèi)容:
a搬運(yùn)物資與《物資放行單》中注明的物資清單相符;
b《物資放行單》必須有管家服務(wù)中心相關(guān)人員填寫(xiě)的放行意見(jiàn)。
4.3.3若以上檢驗(yàn)內(nèi)容均無(wú)問(wèn)題,門(mén)崗安全員保留《物資放行單》,并對(duì)攜物人的支持與合作表示感謝,放行物資離開(kāi);
4.3.4若以上檢驗(yàn)內(nèi)容存在問(wèn)題,門(mén)崗安全員不得放行,并及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系;
4.3.5在進(jìn)行以上工作時(shí)安管員必須注意禮節(jié)禮貌,避免與搬物人發(fā)生沖突。
5.0支持性文件
6.0質(zhì)量記錄
6.1qp-10-22-f001物資放行單
物品出入管理制度2
第1章總則
第1條為規(guī)范物料入庫(kù)的操作,確保入庫(kù)物料的質(zhì)量,特制定本制度。
第2條凡進(jìn)入本公司倉(cāng)庫(kù)的物料,均依本制度執(zhí)行。
第2章物料入庫(kù)的程序
第3條協(xié)助入庫(kù)物料的驗(yàn)收工作。
第4條安排入庫(kù)物料的貨位。
1.本著安全、方便、節(jié)約的原則,合理安排貨位。
2.安排貨位時(shí)考慮物料自身的自然屬性,盡力避免物料因儲(chǔ)位不當(dāng)發(fā)生霉腐、銹蝕、熔化、干裂、揮發(fā)等變化。
3.盡可能縮短入庫(kù)作業(yè)時(shí)間。
4.以最少的倉(cāng)容,儲(chǔ)存最大限量的物料,提高倉(cāng)容使用效能。
第5條監(jiān)督入庫(kù)物料的搬運(yùn)工作。
1.監(jiān)督搬運(yùn)人將相同的物料集中起來(lái),分批送到預(yù)先安排的貨位,要做到進(jìn)一批、清一批,嚴(yán)格防止物料互串和數(shù)量溢缺。
2.一般來(lái)說(shuō),分類(lèi)工作應(yīng)努力爭(zhēng)取送貨單位的配合,在裝車(chē)啟運(yùn)前,就做到數(shù)量準(zhǔn)、批次清。
3.對(duì)于批次多和批量小的入庫(kù)物料,分類(lèi)工作一般可由入庫(kù)專(zhuān)員在單貨核對(duì)、清點(diǎn)件數(shù)過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行,也可在搬運(yùn)時(shí)一起進(jìn)行。
4.搬運(yùn)過(guò)程中,要盡量做到“一次連續(xù)搬運(yùn)到位”,力求避免入庫(kù)物料在搬運(yùn)途中的停頓和重復(fù)勞動(dòng)。
5.對(duì)有些批量大、包裝整齊,送貨單位又具備機(jī)械操作條件的入庫(kù)物料,要爭(zhēng)取送貨單位的配合,利用托盤(pán)實(shí)行定額裝載,從而提高計(jì)數(shù)準(zhǔn)確率,縮短卸車(chē)時(shí)間,加速物料入庫(kù)。
第6條選擇入庫(kù)物料的堆碼方式。
入庫(kù)物料主要有四種堆碼方式,其優(yōu)缺點(diǎn)如下表所示。
第7條物料正式堆垛時(shí),必須具備以下五個(gè)條件。
1、物料的數(shù)量、質(zhì)量已經(jīng)徹底查清。
2.物料包裝完好,標(biāo)志清楚。
3.外表的玷污、塵土等都已經(jīng)被清除,不影響物料的質(zhì)量。
4.受潮、銹蝕以及已經(jīng)發(fā)生某些質(zhì)量變化或質(zhì)量不合格的部分,已經(jīng)加工恢復(fù)或者已經(jīng)剔出的另行處理,不得與合格品混雜。
5.為便于機(jī)械化操作,金屬材料等應(yīng)該打捆的已經(jīng)打捆,機(jī)電產(chǎn)品和儀器儀表等可集中裝箱的已經(jīng)裝入合用的包裝箱。
第8條了解堆垛場(chǎng)地的要求。
1.庫(kù)內(nèi)堆垛
庫(kù)內(nèi)堆垛時(shí),垛應(yīng)該在墻基線(xiàn)和柱基線(xiàn)以外,垛底需要墊高。
2.貨棚內(nèi)堆垛
貨棚需要防止雨雪滲透,貨棚內(nèi)的兩側(cè)或者四周必須有排水溝或管道,貨棚內(nèi)的地坪應(yīng)該高于貨棚外的`地面,最好鋪墊沙石并夯實(shí)。堆垛時(shí)要墊垛,一般應(yīng)該墊高30~40厘米。
3.露天堆垛
堆垛場(chǎng)地應(yīng)該堅(jiān)實(shí)、平坦、干燥、無(wú)積水以及雜草,場(chǎng)地必須高于四周地面,垛底還應(yīng)該墊高40厘米,四周必須排水暢通。
第9條物料堆垛時(shí),應(yīng)遵守如下基本要求。
1.合理
垛形必須適合物料的性能特點(diǎn),不同品種、型號(hào)、規(guī)格、牌號(hào)、等級(jí)、批次、產(chǎn)地、單價(jià)的物料,均應(yīng)該分開(kāi)堆垛,以便合理保管,并要合理地確定堆垛之間的距離和走道寬度,便于裝卸、搬運(yùn)和檢查。垛與垛之間的距離一般為0.5~0.8米,主要通道約為2.5~4米。
2.牢固
貨垛必須不偏不斜、不歪不倒、不壓壞底層的物料和地坪,與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離,確保堆垛牢固安全。
3.定量
每行每層的數(shù)量力求成整數(shù),過(guò)秤的物料不成整數(shù)時(shí),每層應(yīng)該明顯分隔,標(biāo)明重量,便于清點(diǎn)發(fā)貨。
4.整齊
垛形有一定的規(guī)格,各個(gè)垛排列整齊有序,包裝標(biāo)志一律朝外。
5.節(jié)約
堆垛時(shí),應(yīng)考慮節(jié)省貨位,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率;還應(yīng)考慮節(jié)省人力的要求,提高搬運(yùn)人員的工作效率。
第10條堆垛前的準(zhǔn)備工作。
1.計(jì)算物料的占地面積。
按進(jìn)貨的數(shù)量、體積、重量和形狀,計(jì)算貨垛的占地面積、垛高,并計(jì)劃好垛形。對(duì)于箱裝、規(guī)格整齊劃一的商品,占地面積可按以下的公式計(jì)算。
占地面積=(總件數(shù)÷可堆層數(shù))×該件物料的底面積或占地面積=總重量÷(層數(shù)×單位面積重量)
其中:
可堆層數(shù)=(地坪)單位面積最大負(fù)荷量÷單位面積重量
單位面積重量=每件物料毛重÷該件物料的底面積
在計(jì)算占地面積,確定垛高時(shí),必須注意上層物料的重量不超過(guò)物料商品或其容器可負(fù)擔(dān)的壓力。整個(gè)貨垛的壓力不能超過(guò)地坪的容許載荷量。
2.做好機(jī)械、人力、材料的準(zhǔn)備。
垛底應(yīng)該打掃干凈,并放上必備的墊墩、墊木等墊垛材料,如果需要密封貨垛,還需要準(zhǔn)備密封貨垛的材料等。
3.檢查用于識(shí)別的條形碼是否完好。
第3章辦理物料入庫(kù)手續(xù)
第11條利用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),進(jìn)行到貨入庫(kù)清點(diǎn)工作,檢查物料的狀態(tài)。收貨掃描時(shí),如系統(tǒng)不接受,應(yīng)及時(shí)找信息技術(shù)部門(mén)查明原因,確認(rèn)此批物料是否收進(jìn)。
第12條建立物料明細(xì)卡。
1.物料明細(xì)卡能夠直接反映該垛物料的品名、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單位及進(jìn)出動(dòng)態(tài)和積存數(shù)。
2.物料明細(xì)卡應(yīng)按“入庫(kù)通知單”所列的內(nèi)容逐項(xiàng)填寫(xiě)。物料入庫(kù)堆碼完畢后,應(yīng)立即建立卡片,一垛一卡。
3.物料明細(xì)卡通常有兩種處理方式。
(1)實(shí)施專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)的管理責(zé)任制,即由入庫(kù)主管集中保存管理。
(2)將填制的卡直接掛在物料的垛位上。掛放位置要明顯、牢固。此法便于隨時(shí)與實(shí)物核對(duì),有利于物料進(jìn)出業(yè)務(wù)的及時(shí)進(jìn)行,可以提高保管人員的工作效率。
第13條入庫(kù)物料的登賬。
1.物料入庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)建立實(shí)物保管明細(xì)賬,登記物料進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)存的詳細(xì)情況。
2.實(shí)物保管明細(xì)賬按物料的品名、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、貨主等分別建立賬戶(hù)。此賬本采用活頁(yè)式,按物料的種類(lèi)和編號(hào)順序排列。在賬頁(yè)上要注明貨位號(hào)和檔案號(hào),以便查對(duì)。
3.實(shí)物保管明細(xì)賬必須嚴(yán)格按照物料的出入庫(kù)憑證及時(shí)登記,填寫(xiě)清楚、準(zhǔn)確。記賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),要按劃紅線(xiàn)更正法更正。賬頁(yè)記完后,應(yīng)將結(jié)存數(shù)結(jié)轉(zhuǎn)新賬頁(yè),舊賬頁(yè)應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>
4.用來(lái)登賬的憑證要妥善保管,裝訂成冊(cè),不得遺失。
5.實(shí)物保管人員要經(jīng)常核對(duì),保證賬、卡、物相符。
第14條建立倉(cāng)庫(kù)工作的檔案。
1.倉(cāng)庫(kù)建檔工作,即將物資入庫(kù)業(yè)務(wù)作業(yè)全過(guò)程的有關(guān)資料證件進(jìn)行整理、核對(duì),建立成資料檔案。
2.目的。建檔工作有利于物料管理和客戶(hù)聯(lián)系,還可為將來(lái)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)提供憑據(jù),同時(shí)也有助于總結(jié)和積累倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn),為物資的保管、出庫(kù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的條件。
3.倉(cāng)庫(kù)工作檔案的資料范圍。
(1)物料到達(dá)倉(cāng)庫(kù)前的各種憑證、運(yùn)輸資料。
(2)物料入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)的各種憑證、資料。
(3)物料保管期間的各種業(yè)務(wù)技術(shù)資料。
(4)物料出庫(kù)和托運(yùn)時(shí)的各種業(yè)務(wù)憑證、資料。
4.建檔工作的具體要求。
(1)一物一檔:建立物料檔案應(yīng)該是一物(一票)一檔。
(2)統(tǒng)一編號(hào):物料檔案應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),并在檔案上注明貨位號(hào)。同時(shí),在實(shí)物保管明細(xì)賬上注明檔案號(hào),以便查閱。
(3)妥善保管:物料檔案應(yīng)存放在專(zhuān)用的柜子里,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
第15條簽單。
物料驗(yàn)收入庫(kù)后,應(yīng)及時(shí)按照“倉(cāng)庫(kù)商品驗(yàn)收記錄”要求簽回單據(jù),以便向供貨方或貨主表明收到商品的情況。另外,如果出現(xiàn)短少等情況,也可作為貨主向供貨方交涉的依據(jù),所以簽單必須準(zhǔn)確無(wú)誤。
第4章入庫(kù)注意事項(xiàng)
第16條物料入庫(kù)時(shí),必須票貨同行,根據(jù)合法憑證收貨,及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。入庫(kù)專(zhuān)員要審核對(duì)方交給的隨貨同行單據(jù),票貨逐一核對(duì)檢查,將商品按指定地點(diǎn)入庫(kù)驗(yàn)收。
第17條物料入庫(kù)時(shí),必須按規(guī)定辦理收貨。入庫(kù)專(zhuān)員驗(yàn)收單貨相符,要在隨貨同行聯(lián)上簽字,加蓋“商品入庫(kù)貨已收訖”專(zhuān)用章。
第18條驗(yàn)收過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)單貨不符、差錯(cuò)損失或質(zhì)量問(wèn)題,入庫(kù)專(zhuān)員應(yīng)當(dāng)立即與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,并在隨貨同行聯(lián)上加以注明,做好記錄。
第19條同種物料不同包裝或使用代用品包裝,應(yīng)問(wèn)明情況,并在入庫(kù)單上注明后,才能辦理入庫(kù)手續(xù)。
第20條送貨上門(mén)車(chē)輛,無(wú)裝卸工人的經(jīng)雙方協(xié)商同意,倉(cāng)庫(kù)可有償代為卸車(chē),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按《儲(chǔ)運(yùn)勞務(wù)收費(fèi)辦法》執(zhí)行。
第21條物料驗(yàn)收后,需入庫(kù)主管簽字、復(fù)核員蓋章;入賬后,注明存放區(qū)號(hào)、庫(kù)號(hào),票據(jù)傳到相關(guān)部門(mén)。
第22條臨時(shí)入庫(kù)的物料,要填寫(xiě)臨時(shí)入庫(kù)票,由入庫(kù)專(zhuān)員、入庫(kù)主管簽字、蓋章。
第23條入庫(kù)主管接正式入庫(kù)單后,應(yīng)當(dāng)即根據(jù)單上所注的商品名稱(chēng)、件數(shù)仔細(xì)點(diǎn)驗(yàn),加蓋“貨已收訖”章。同時(shí),保管員簽字、復(fù)核員蓋章,將回執(zhí)退回委托單位。
第24條在下列情況下,倉(cāng)庫(kù)可以拒收不合法入庫(kù)發(fā)運(yùn)憑證。
1.字跡模糊、有涂改等。
2.錯(cuò)送,即發(fā)運(yùn)單上所列收貨倉(cāng)庫(kù)非本倉(cāng)庫(kù)。
3.單貨不符。
4.物料嚴(yán)重殘損。
5.質(zhì)量包裝不符合規(guī)定。
6.違反國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的商品。
第5章附則
第25條本制度由倉(cāng)儲(chǔ)部制定,其修改權(quán)、解釋權(quán)亦歸倉(cāng)儲(chǔ)部所有。
第26條本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
物品出入管理制度3
1、目的
控制閑雜人員進(jìn)入發(fā)表下區(qū),規(guī)范物品出入管理保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部務(wù)封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3、職責(zé)
3.1安全處主管,副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2安全處當(dāng)值班組長(zhǎng),安全員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。
4、程序要點(diǎn)
4.1人員進(jìn)出管理。
4.1.1對(duì)熟悉的住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)時(shí):
a)當(dāng)值安全員立即起立,并主動(dòng)問(wèn)好;
b)待住戶(hù)離開(kāi)崗位后,當(dāng)值安全員方可坐下;
c)及時(shí)按<<住戶(hù)出入登記表>>認(rèn)真登記。
4.1.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):
a)當(dāng)值安全員立即起立,敬禮,并說(shuō):"您好!請(qǐng)問(wèn)您去哪一棟,哪一座?"
b)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是住戶(hù)時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌的要求對(duì)方出示業(yè)主證/臨時(shí)出入證,經(jīng)核對(duì)證件無(wú)誤后,將證件交還本人(從驗(yàn)證到將證件交還來(lái)人應(yīng)在30秒內(nèi)完成)并說(shuō):"不好意思,剛認(rèn)識(shí)您,謝謝合作,請(qǐng)進(jìn)!"
c)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是業(yè)主/租客,但無(wú)攜帶業(yè)主證/臨時(shí)出入證時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班,組長(zhǎng)前來(lái)處理:
如來(lái)人能出示有效證件,應(yīng)禮貌驗(yàn)證后按<<來(lái)訪(fǎng)>>登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;
如來(lái)人不能出示有效證件或不愿辦理來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù)時(shí),當(dāng)值班,組長(zhǎng)應(yīng)禮貌陪同來(lái)人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來(lái)人確是業(yè)主/租客時(shí),當(dāng)值班,組長(zhǎng)方可離開(kāi)。
d)當(dāng)來(lái)訪(fǎng)說(shuō)明是來(lái)訪(fǎng)者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)其去哪一棟,哪一座,哪個(gè)單元。探訪(fǎng)誰(shuí):
如來(lái)人能準(zhǔn)確說(shuō)出去向,則應(yīng)驗(yàn)證后按<<來(lái)訪(fǎng)>>嚴(yán)格登記完畢后允許來(lái)人進(jìn)入小區(qū);
如來(lái)人無(wú)法說(shuō)出要訪(fǎng)的'人姓名或單元號(hào)碼,當(dāng)值人員應(yīng)說(shuō):"對(duì)不起,請(qǐng)您與您的朋友聯(lián)系好后,再來(lái)訪(fǎng)好嗎?"
如來(lái)人說(shuō)明是施工人員,則需核對(duì)有無(wú)有效的施工證,如有,驗(yàn)證后按<<來(lái)訪(fǎng)>>嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒(méi)有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。
4.1.3對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,然后在值班記錄本上記錄姓名/部門(mén)/進(jìn)入時(shí)間/離開(kāi)時(shí)間等。
4.2物品出入管理
4.2.1租客、來(lái)訪(fǎng)人員及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類(lèi)物品帶入小區(qū)內(nèi)。
4.2.2當(dāng)值安全員應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的施工用具/材料作好登記工作。
4.2.3租客/來(lái)訪(fǎng)人員及施工人員攜帶物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):
a)如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時(shí),禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列的物品;
b)如沒(méi)有辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
c)物品經(jīng)核對(duì)無(wú)誤放行后。當(dāng)值安全員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。
4.2.4物品放行后,當(dāng)值安全員應(yīng)及時(shí)將物品的種類(lèi)/數(shù)量等登記在<<物品放行登記表>>上。
4.3當(dāng)值安全員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照<<物業(yè)部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的規(guī)定進(jìn)行工作。
4.4每班下班前,當(dāng)值安全員應(yīng)收集所有放行條交班/組長(zhǎng)/并由班/組長(zhǎng)上交安全處統(tǒng)一保管,<<物品放行登記表>>及放行條保存期為3年。
5、記錄
5.1《住戶(hù)出入登記表》
5.2《來(lái)訪(fǎng)/施工人員出入登記表》
物品出入管理制度4
檀溪灣物品出入管理制度
1.0目的
為了加強(qiáng)對(duì)物品出入的管理,確保小區(qū)的正常生活秩序和業(yè)主/物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本規(guī)定。
2.0適用范圍
本制度適用于對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人的物品出入的管理與控制。
3.0職責(zé)
3.1護(hù)衛(wèi)主管督促并規(guī)定的貫徹落實(shí)。
3.2護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行過(guò)程實(shí)施監(jiān)控。
3.3各護(hù)衛(wèi)崗具體操作執(zhí)行。
4.0管理規(guī)定
4.1物品的搬入
4.1.1當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人或其他人往小區(qū)(大門(mén))內(nèi)搬運(yùn)物品時(shí),值班護(hù)衛(wèi)員應(yīng)禮貌地詢(xún)問(wèn)是何物品,搬往何處。必要時(shí)可委婉地提出查驗(yàn),確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)物品后,可予放入。
4.1.2當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),值班護(hù)衛(wèi)員應(yīng)拒絕搬入。無(wú)法確認(rèn)時(shí),可報(bào)告班長(zhǎng)或管理處。
4.2物品的搬出
4.2.1業(yè)主需要搬出物品,則應(yīng)提前到管理處辦理手續(xù),說(shuō)明需要搬出的'物品名稱(chēng)、數(shù)量及大致時(shí)間,并留下本人身份證復(fù)印件,在《放行通知單》的存根上簽字認(rèn)可,管理處按照業(yè)主/物業(yè)使用人提供的情況出具《放行通知單》。物業(yè)使用人搬出物品則應(yīng)由業(yè)主到場(chǎng)簽字認(rèn)可,方能辦理。
4.2.2當(dāng)班護(hù)衛(wèi)員收到業(yè)主/物業(yè)使用人交來(lái)的《放行通知單》后,應(yīng)禮貌地對(duì)搬出物品予以查驗(yàn),確認(rèn)無(wú)誤后,請(qǐng)業(yè)主/物業(yè)使用人在《放行通知單》的相應(yīng)欄目上簽名,護(hù)衛(wèi)員則登記業(yè)主/物業(yè)使用人或搬運(yùn)人的有效身份證件號(hào)碼,并簽上(護(hù)衛(wèi)員)本人的姓名和放行的時(shí)間。然后對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人的支持與合作表示感謝!斗判型ㄖ獑巍讽毥换毓芾硖。
4.2.3若業(yè)主/物業(yè)使用人搬遷物品時(shí)未辦理《放行通知單》,護(hù)衛(wèi)員應(yīng)予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報(bào)告班長(zhǎng)或管理處處理。
5.0相關(guān)文件與質(zhì)量記錄
5.1文件《大門(mén)崗崗位職責(zé)》、《道口崗工作職責(zé)》、《車(chē)庫(kù)場(chǎng)崗崗位職責(zé)》
5.2記錄《來(lái)訪(fǎng)登記表》、 《值班記錄》、 《物品放行通知單》
物品出入管理制度5
物品出入管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),1.0目的控制閑雜人員進(jìn)入發(fā)表下區(qū),規(guī)范物品出入管理保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序.2.0適用范圍適用于物業(yè)部務(wù)封閉小區(qū)人員及物品出入管理.3.0職責(zé)3.1安全處主管,副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況...
1.0目的
控制閑雜人員進(jìn)入發(fā)表下區(qū),規(guī)范物品出入管理保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序.
2.0適用范圍
適用于物業(yè)部務(wù)封閉小區(qū)人員及物品出入管理.
3.0職責(zé)
3.1安全處主管,副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況.
3.2安全處當(dāng)值班組長(zhǎng),安全員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理.
4.0程序要點(diǎn)
4.1人員進(jìn)出管理.
4.1.1對(duì)熟悉的住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)時(shí):
a)當(dāng)值安全員立即起立,并主動(dòng)問(wèn)好;
b)待住戶(hù)離開(kāi)崗位后,當(dāng)值安全員方可坐下;
c)及時(shí)按<<住戶(hù)出入登記表>>認(rèn)真登記.
4.1.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):
a)當(dāng)值安全員立即起立,敬禮,并說(shuō):"您好!請(qǐng)問(wèn)您去哪一棟,哪一座?"
b)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是住戶(hù)時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌的要求對(duì)方出示業(yè)主證/臨時(shí)出入證,經(jīng)核對(duì)證件無(wú)誤后,將證件交還本人(從驗(yàn)證到將證件交還來(lái)人應(yīng)在30秒內(nèi)完成)并說(shuō):"不好意思,剛認(rèn)識(shí)您,謝謝合作,請(qǐng)進(jìn)!"
c)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是業(yè)主/租客,但無(wú)攜帶業(yè)主證/臨時(shí)出入證時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班,組長(zhǎng)前來(lái)處理:
如來(lái)人能出示有效證件,應(yīng)禮貌驗(yàn)證后按<<來(lái)訪(fǎng)>>登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成::;
如來(lái)人不能出示有效證件或不愿辦理來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù)時(shí),當(dāng)值班,組長(zhǎng)應(yīng)禮貌陪同來(lái)人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來(lái)人確是業(yè)主/租客時(shí),當(dāng)值班,組長(zhǎng)方可離開(kāi).
d)當(dāng)來(lái)訪(fǎng)說(shuō)明是來(lái)訪(fǎng)者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)其去哪一棟,哪一座,哪個(gè)單元.探訪(fǎng)誰(shuí):
如來(lái)人能準(zhǔn)確說(shuō)出去向,則應(yīng)驗(yàn)證后按<<來(lái)訪(fǎng)>>嚴(yán)格登記完畢后允許來(lái)人進(jìn)入小區(qū);
如來(lái)人無(wú)法說(shuō)出要訪(fǎng)的人姓名或單元號(hào)碼,當(dāng)值人員應(yīng)說(shuō):"對(duì)不起,請(qǐng)您與您的朋友聯(lián)系好后,再來(lái)訪(fǎng)好嗎?"
如來(lái)人說(shuō)明是施工人員,則需核對(duì)有無(wú)有效的施工證,如有,驗(yàn)證后按<<來(lái)訪(fǎng)>>嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒(méi)有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入.
4.1.3對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,然后在值班記錄本上記錄姓名/部門(mén)/進(jìn)入時(shí)間/離開(kāi)時(shí)間等.
4.2物品出入管理
4.2.1租客、來(lái)訪(fǎng)人員及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類(lèi)物品帶入小區(qū)內(nèi).
4.2.2當(dāng)值安全員應(yīng)對(duì)施工人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的施工用具/材料作好登記工作.
4.2.3租客/來(lái)訪(fǎng)人員及施工人員攜帶物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):
a)如已經(jīng)辦理了有效的.放行手續(xù)時(shí),禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列的物品;
b)如沒(méi)有辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行.
c)物品經(jīng)核對(duì)無(wú)誤放行后.當(dāng)值安全員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期.
4.2.4物品放行后,當(dāng)值安全員應(yīng)及時(shí)將物品的種類(lèi)/數(shù)量等登記在<<物品放行登記表>>上.
4.3當(dāng)值安全員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照<<物業(yè)部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的規(guī)定進(jìn)行工作.
4.4每班下班前,當(dāng)值安全員應(yīng)收集所有放行條交班/組長(zhǎng)/并由班/組長(zhǎng)上交安全處統(tǒng)一保管,<<物品放行登記表>>及放行條保存期為3年.
5.0記錄
5.1《住戶(hù)出入登記表》
5.2《來(lái)訪(fǎng)/施工人員出入登記表》
5.3《批放行登記表》
5.4《物品放行條》
6.0相關(guān)支持文件
6.1《物業(yè)部員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.2《安全處員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
物品出入管理制度6
1 .倉(cāng)庫(kù)保管員一旦接到采購(gòu)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的采購(gòu)單,即應(yīng)按物資類(lèi)別、來(lái)源和入庫(kù)時(shí)間等分門(mén)別類(lèi)歸檔存放。
2 .物資在待驗(yàn)人庫(kù)前應(yīng)在外包裝上貼好標(biāo)簽,詳細(xì)填寫(xiě)批量、品名、規(guī)格、數(shù)量及人庫(kù)日期。
3 .內(nèi)購(gòu)物資人庫(kù)
( 1 )材料人庫(kù)前,保管人員必須對(duì)照采購(gòu)單,對(duì)物料名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、送貨單和發(fā)票等一一清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,將到貨日期及實(shí)收數(shù)量填人請(qǐng)購(gòu)單。
( 2 )如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與采購(gòu)單上所列的內(nèi)容不符,保管人員應(yīng)立即通知采購(gòu)人員和主管。在這種情況下原則上不予接受人庫(kù),如采購(gòu)部門(mén)要求接收則應(yīng)在單據(jù)上注明實(shí)際收料狀況,并請(qǐng)采購(gòu)部門(mén)會(huì)簽。
4 .外購(gòu)物資人庫(kù)
( 1 )材料進(jìn)廠(chǎng)后,保管人員即會(huì)同檢驗(yàn)人員對(duì)照裝箱單及采購(gòu)單開(kāi)箱核對(duì)材料名稱(chēng)、規(guī)格和數(shù)量,并將到貨日期及實(shí)收數(shù)量填人采購(gòu)單。
( 2 )開(kāi)箱后,如發(fā)現(xiàn)所裝載材料與裝箱單或采購(gòu)單記載不符,應(yīng)立即通知進(jìn)貨人員及采購(gòu)部門(mén)處理。
( 3 )如發(fā)現(xiàn)所裝載物料有傾覆、破損、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象,經(jīng)初步估算損失在20xx元以上者,保管人員應(yīng)立即通知采購(gòu)人員、公證人員等前來(lái)公證并通知代理商前來(lái)處理,此前應(yīng)盡可能維持原來(lái)狀態(tài)以利公證作業(yè)。如未超過(guò)20xx元,可按實(shí)際數(shù)量辦理人庫(kù),并在采購(gòu)單上注明損失程度和數(shù)量。
( 4 )受損物品經(jīng)公證或代理商確認(rèn)后,保管人員開(kāi)具索賠處理單呈主管批示,再送財(cái)務(wù)部門(mén)及采購(gòu)部門(mén)辦理索賠。人庫(kù)以后,保管人員應(yīng)將當(dāng)日所收料品匯總填人進(jìn)貨日?qǐng)?bào)表作為人賬依據(jù)。
5 .交貨數(shù)量超過(guò)訂購(gòu)量部分原則上應(yīng)予退回,但對(duì)于以重量或長(zhǎng)度計(jì)算的.材料,其超交量在3 %以下時(shí),可在備注欄注明超交數(shù)量,經(jīng)請(qǐng)示采購(gòu)部門(mén)主管同意后予以接收。
6 .交貨數(shù)量未達(dá)訂購(gòu)數(shù)量時(shí),原則上應(yīng)予以補(bǔ)足。但經(jīng)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)主管同意后,可采用財(cái)務(wù)方式解決。屆時(shí)保管部門(mén)應(yīng)通知采購(gòu)部門(mén)聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商處理。
7 .緊急材料人庫(kù)交貨時(shí),若保管部門(mén)尚未收到請(qǐng)購(gòu)單,收料人員應(yīng)先詢(xún)問(wèn)采購(gòu)部門(mén)。確認(rèn)無(wú)誤后,方可辦理人庫(kù)。
8 .驗(yàn)收與退貨
( 1 )為保證企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量,須高度重視來(lái)料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)就材料重要性及特性等,適時(shí)召集使用部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)按照生產(chǎn)要求制訂材料驗(yàn)收規(guī)范,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,作為采購(gòu)、驗(yàn)收依據(jù)。
( 2 )屬外觀等易識(shí)別性質(zhì)檢驗(yàn)的物料,驗(yàn)收應(yīng)于收料后一日內(nèi)完成。
( 3 )屬化學(xué)或物理檢驗(yàn)的材料,檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)于收料后三日內(nèi)完成。
( 4 )對(duì)于必須試用才能實(shí)施檢驗(yàn)者,由檢驗(yàn)部門(mén)主管于材料檢驗(yàn)報(bào)告表中注明預(yù)定完成日期,一般不得超過(guò)7d 。
( 5 )檢驗(yàn)合格的材料,檢驗(yàn)人員在外包裝上貼合格標(biāo)簽,交保管人員人庫(kù)定位。
( 6 )檢驗(yàn)不合格的材料,檢驗(yàn)人員在外包裝上貼不合格標(biāo)簽,并于材料檢驗(yàn)報(bào)告表上注明具體評(píng)價(jià)意見(jiàn),經(jīng)主管核實(shí)處理辦法,轉(zhuǎn)采購(gòu)部門(mén)處理并通知請(qǐng)購(gòu)單位,通知保管部門(mén)辦理退貨。
( 7 )對(duì)于檢驗(yàn)不合格的材料辦理退貨時(shí),應(yīng)開(kāi)具材料交運(yùn)單并附材料檢驗(yàn)報(bào)告表呈主管簽認(rèn),作為出廠(chǎng)憑證。
9 .本制度呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
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