小學(xué)心理咨詢室管理制度（精選21篇）
在現(xiàn)在社會，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的小學(xué)心理咨詢室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 1
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
二、咨詢?nèi)藛T對待來訪者要尊重，理解，關(guān)心。
三、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，要做到傾聽，做好記錄。
四、咨詢?nèi)藛T在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢?nèi)藛T嚴(yán)格遵守保密原則。
七、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
八、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 2
一、心理健康檔案管理人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理規(guī)范，認(rèn)真做好學(xué)生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學(xué)性，符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，且要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行測試，不得對學(xué)生濫用測試。
三、心理檔案中對于測試結(jié)果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實(shí)事求是，由專業(yè)人員做出科學(xué)的的專業(yè)解釋，不得隨意對學(xué)生鑒定。
四、心理檔案建立后，后續(xù)的反饋機(jī)制和干預(yù)機(jī)制要相應(yīng)實(shí)施，以確保心理檔案在學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的`作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認(rèn)真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實(shí)為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。
七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學(xué)生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強(qiáng)檔案的建設(shè)和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項(xiàng)工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學(xué)校心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學(xué)生的心理檔案，必須辦好相應(yīng)的查閱手續(xù)。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 3
一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的`心理。
四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。
六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。
七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。
八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個人秘密，保護(hù)其個人隱私。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 4
一、每年對所有新生進(jìn)行心理健康普查，并建立心理健康檔案。
二、心理檔案應(yīng)包括學(xué)生的基本情況、家庭情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、自我評價、心理測量結(jié)果及分析等；日常的.咨詢情況，要及時補(bǔ)充到檔案中。
三、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負(fù)責(zé)保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。
五、檔案只能作為輔導(dǎo)人員開展輔導(dǎo)服務(wù)的依據(jù)，要實(shí)行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。
六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，并隱去全部可辨認(rèn)的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負(fù)全部責(zé)任。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 5
1.開放時間。心理輔導(dǎo)室定期開放。
2.人員配備。心理輔導(dǎo)室至少應(yīng)配備一名專職或心理健康教育教師，并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)知識，取得相關(guān)資格證書，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，具備心理輔導(dǎo)的基本理論、專業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓(xùn)。
3.經(jīng)費(fèi)投入。應(yīng)設(shè)立心理健康教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證心理輔導(dǎo)室工作正常開展。
4.成長記錄。心理輔導(dǎo)室應(yīng)為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的`情況下保存。心理輔導(dǎo)室應(yīng)根據(jù)記錄，有針對性地開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個別心理輔導(dǎo)。
5. 輔導(dǎo)倫理。心理健康教育教師應(yīng)堅(jiān)持育人為本，著力提高全體心理素質(zhì)；在學(xué)生出現(xiàn)價值偏差時，要突破“價值中立”，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；在輔導(dǎo)過程中嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)隱私，禁止貼上“心理疾病”標(biāo)簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設(shè)備。
6.危機(jī)干預(yù)。心理輔導(dǎo)室應(yīng)建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。明確心理危機(jī)干預(yù)工作流程，出現(xiàn)危機(jī)事件時能夠做到發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)，給予適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，預(yù)防因心理危機(jī)引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。
7.及時轉(zhuǎn)介。心理輔導(dǎo)室應(yīng)與相關(guān)心理診治部門建立暢通、快速的轉(zhuǎn)介渠道，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，能夠識別并及時轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門。轉(zhuǎn)介過程記錄詳實(shí)，并建立跟蹤反饋制度。
8.加強(qiáng)研究。心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導(dǎo)，定期開展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究，不斷提高心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與實(shí)效性
小學(xué)心理咨詢室管理制度 6
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的`空間。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 7
1.心理咨詢中心檔案歸檔制度
凡屬心理健康教育與咨詢中心的各種門類載體資料（學(xué)生心理檔案、心理測試量表、心理測試結(jié)果和其他相關(guān)文字資料、錄像、照片、音頻文件等等）都由心理健康教育與咨詢中心統(tǒng)一保管。
1.1歸檔范圍
1.1.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄（包括個別咨詢記錄量表、個別咨詢轉(zhuǎn)介記錄表、個別咨詢效果調(diào)查表及統(tǒng)計結(jié)果）
1.1.2工作相關(guān)文件（包括參與心理工作學(xué)生名單、工作效果反饋表及統(tǒng)計結(jié)果）
1.1.3團(tuán)體輔導(dǎo)相關(guān)文件（包括團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)議書、團(tuán)體輔導(dǎo)報名表、團(tuán)體輔導(dǎo)效果反饋調(diào)查表）
1.1.4心理測試結(jié)果及報告
1.1.5學(xué)生心理咨詢、心理健康教育活動相關(guān)電子、聲像資料
1.1.6給類上級通知
1.2歸檔要求
1.2.1學(xué)生心理咨詢文字材料，由心理健康教育與咨詢中心指定專門管理人員負(fù)責(zé)收集、積累整理編號歸檔，管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
1.2.2儲存電子文件的載體或裝具應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽上應(yīng)注明主要內(nèi)容和存入日期等放入相應(yīng)檔案袋。
1.3歸檔時間
1.3.1學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束直至該學(xué)期結(jié)束時間段內(nèi)，將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理咨詢中心審定后，以時間段為單位（一個學(xué)年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.2各項(xiàng)管理工作中形成的文件，應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。
1.3.3聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動結(jié)束后，整理好隨時歸檔，每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。
1.3.4學(xué)生心理檔案因按規(guī)定年限完好保存，對保管期限滿或失去保存價值的方案文件要按規(guī)定銷毀。
1.4歸檔份數(shù)
1.4.1學(xué)生心理咨詢記錄表和轉(zhuǎn)介記錄表存放文件為原始文件一份，個別咨詢效果表存放文件為原始文件一份，統(tǒng)計結(jié)果作為電子文檔資料存放。
1.4.2其他心理健康教育活動檔案存放文件均為原始文件一份。
1.5移交手續(xù)
移交文件材料或檔案要辦理移交手續(xù)，移交材料清單一式二份雙方簽字后各保存一份存查。
2.心理咨詢檔案提取查閱制度
2.1由于咨詢需要必須再次提取學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表，須經(jīng)心理健康教育與咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可提取。
2.2外單位人員查閱心理咨詢檔案外的其他檔案材料，需憑證明并經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，按規(guī)定填寫《心理咨詢中心一般檔案查閱登記表》，方可借閱。
2.3原始檔案原則上不得外借，僅限室內(nèi)查閱。
2.4查閱檔案材料，不得在原件上添劃、涂改或拆散、折疊損壞檔案，違者嚴(yán)肅處理。
2.5未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得復(fù)制、復(fù)印咨詢中心的檔案材料。
3.心理咨詢檔案存放管理制度
3.1檔案分類存入檔案柜。
3.2放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
3.3檔案柜、箱須放置防蟲劑。
3.4室內(nèi)需保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。
4.心理咨詢檔案保密制度
4.1學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的'法律、法規(guī)、制度。
4.2心理咨詢工作中的有關(guān)信息，包括個案紀(jì)錄、測驗(yàn)資料、信件和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。
4.3除了心理咨詢?nèi)藛T和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權(quán)查看心理檔案室檔案材料。
4.4查閱檔案資料，未經(jīng)心理咨詢中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
4.5在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
4.6發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報告。
5.學(xué)生心理健康教育與咨詢中心對此制度擁有最終解釋權(quán)。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 8
1．值班教師在規(guī)定值班時間內(nèi)必須到崗，耐心接受同學(xué)的咨詢，并做好面談預(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
2．當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當(dāng)面請假的方式，向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請假申請，批準(zhǔn)后方可請假。
3．嚴(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的.材料和文件。
4．心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
5．如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔(dān)負(fù)損失財物的賠償責(zé)任。
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一、心理咨詢師有責(zé)任向來訪者說明工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
二、心理咨詢中的有關(guān)信息，包括個案記錄、測驗(yàn)資料、信件、錄音、錄低和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，及時送檔案室進(jìn)行保存。
三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權(quán)參看心理檔案室檔案材料。
四、心理咨詢師只有來訪者統(tǒng)一的情況下，才能對咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論、教學(xué)引用和科研寫作時，應(yīng)隱去那些可能據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息。
五、在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時就通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的`暴漏程度限制在最小范圍。
六、心理咨詢教師接受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)規(guī)定的詢問時，不得做出虛偽的陳述或報告。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 10
檔案存放管理制度
一、檔案分類存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲劑。
四、室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導(dǎo)內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。
二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導(dǎo)中心主任批準(zhǔn)，不得帶離。
三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)中心主任及心理輔導(dǎo)員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導(dǎo)員等，都無權(quán)查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導(dǎo)工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬），但應(yīng)將有關(guān)信息的'暴露程度限制在最小范圍內(nèi)。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)、保密或保衛(wèi)部門，當(dāng)事者要寫出書面報告。
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一、管理人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理規(guī)范，認(rèn)真做好學(xué)生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學(xué)性，符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，且要在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行測試。
三、心理檔案中對于測試結(jié)果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實(shí)事求是，由專業(yè)人員作出科學(xué)的的專業(yè)解釋和問題鑒定。
四、心理檔案建立后，后續(xù)的`反饋機(jī)制和干預(yù)機(jī)制要相應(yīng)實(shí)施，以確保心理檔案在學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮到實(shí)質(zhì)性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認(rèn)真編制案卷目錄等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實(shí)為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。
七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學(xué)生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強(qiáng)檔案保管室的建設(shè)和管理，搞好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項(xiàng)工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學(xué)院心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學(xué)生的心理檔案，必須辦好相應(yīng)的查閱手續(xù)。
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為加強(qiáng)大學(xué)生心理咨詢檔案的管理與使用，進(jìn)一步促進(jìn)心理咨詢的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，特制定如下檔案管理規(guī)定：
1、歸檔范圍
凡屬心理健康教育中心與心理咨詢室的各種門類載體的資料（學(xué)生心理檔案、心理測試量表、心理測試結(jié)果、心理咨詢記錄、團(tuán)體輔導(dǎo)文件和其他相關(guān)文字資料、錄像、縮微膠卷和磁帶等）都由心理健康教育中心統(tǒng)一管理。
2、歸檔要求
心理檔案應(yīng)由專人管理。管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理的各項(xiàng)規(guī)定，保證及時歸檔整理和正常使用。嚴(yán)禁擅自攜帶心理檔案外出，心理檔案一般不得外借或復(fù)制，確因工作需要借出的.，應(yīng)履行有關(guān)手續(xù)。查閱、使用學(xué)生心理檔案，必須嚴(yán)格登記，按時歸還。非專業(yè)人員查閱心理咨詢有關(guān)結(jié)果時，須由咨詢工作人員指導(dǎo)。
3、歸檔時間
學(xué)生心理咨詢相關(guān)記錄表在每學(xué)期咨詢結(jié)束至該學(xué)期結(jié)束時間段內(nèi)，將應(yīng)歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理健康教育中心主任審定后，以時間段為單位（一個學(xué)年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。各項(xiàng)管理工作中形成的文件，應(yīng)在每學(xué)期結(jié)束前將應(yīng)歸檔的文件歸檔存放。聲像文件材料應(yīng)在各項(xiàng)活動后，整理好隨時歸檔，每學(xué)期結(jié)束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。學(xué)生心理檔案應(yīng)按規(guī)定年限完好保存。
4、檔案存放管理制度
檔案分類存入檔案柜；放置檔案柜室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和堆放雜物；檔案柜、箱須放置防蟲劑；室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設(shè)施。
5、保密制度
學(xué)生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應(yīng)嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規(guī)、制度。非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。知曉檔案內(nèi)容者，必須嚴(yán)格保密，不向他人談?wù)摫蛔稍內(nèi)擞嘘P(guān)情況，如因泄露而產(chǎn)生不良后果的，責(zé)任自負(fù)。
6、學(xué)生心理測驗(yàn)報告書等僅供咨詢工作人員參考，不作診斷證明。
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1、詢問室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理詢問室的工作平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由詢問人員負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、柔美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì)，本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在詢問時，必需學(xué)會聆聽，無條件接受來訪者，準(zhǔn)時做好記錄。
5、詢問人員要準(zhǔn)時整理來訪者的'材料，并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要遵守個人隱秘，違者后果自負(fù)。敬重同學(xué)人格，庇護(hù)同學(xué)隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，須要時可通知小學(xué)和家長，取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時間解決。
8、詢問人員要在一定時期內(nèi)，將詢問狀況歸檔，預(yù)備為今后查閱。
9、詢問人員要愛惜詢問室內(nèi)公共財物，離開時要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時上鎖，走失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，詢問信件保證其次天準(zhǔn)時回復(fù)，同時做好存檔。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 14
1、詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理詢問室工作的平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問人員負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈，柔美、舒心，營造溫馨的`空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細(xì)致和仔細(xì)，本著“樂觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來者自助。
4、詢問人員在詢問時，必需學(xué)會聆聽，無條件接受來者，事后做好記錄。
5、詢問人員要準(zhǔn)時整理來者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要嚴(yán)守個人隱秘，敬重同學(xué)人格，庇護(hù)同學(xué)的隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，須要時可通知小學(xué)和家長，取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時間解決。
8、詢問室在一定時期內(nèi)，要將詢問狀況歸檔，以便今后查閱。
9、詢問室人員要愛惜室內(nèi)公共財物，離開時要管好門窗，準(zhǔn)時上鎖，走失或損壞照價賠償。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 15
第一條詢問室的宗旨是輔導(dǎo)同學(xué)的心理衛(wèi)生，以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平，同時為老師、家長服務(wù)。
第二條熱愛當(dāng)事人，用愛去感化當(dāng)事人，協(xié)助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力氣，讓當(dāng)事人相信，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“樂觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來訪者以自助。
第四條對于求助電話和來訪人員要仔細(xì)做好接待工作，并準(zhǔn)時了解有關(guān)狀況，妥當(dāng)處理。
第五條心理詢問工應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
第六條在心理詢問過程中，如發(fā)覺詢問者有危害其自身生命和危及社會安全的狀況，心理詢問工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的.發(fā)生。
第七條心理詢問工應(yīng)注重保持心情穩(wěn)定，在自身處在極度的心情波動狀態(tài)時，應(yīng)回避接待來訪者。
第八條心理詢問工的工作原則在于指導(dǎo)來訪者獨(dú)自自強(qiáng)，從正面增進(jìn)其成長。
第九條對來訪者仔細(xì)負(fù)責(zé)，詢問結(jié)束后，需準(zhǔn)時整理、完美詢問記錄卡。
第十條詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時間解決。
第十一條詢問室在一定時期內(nèi)要將詢問狀況歸檔，備以后查閱。
第十二條詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理詢問室工作常常化、規(guī)范化。
第十三條詢問人員要愛惜室內(nèi)公共物，離開時要關(guān)好門窗，準(zhǔn)時上鎖，走失或損壞照價賠償。
第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條詢問室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問人員負(fù)責(zé)打掃，要求干凈舒服。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 16
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。
5、做好有關(guān)材料的.存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
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1、咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理咨詢室工作的日�；�、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來者自助。
4、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，必須學(xué)會傾聽，無條件接受來者，事后做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時整理來者的.材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要嚴(yán)守個人秘密，尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時可通知學(xué)校和家長，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，需查閱相關(guān)資料后在進(jìn)行約定時間解決。
8、咨詢室在一定時期內(nèi)，要將咨詢情況歸檔，以便今后查閱。
9、咨詢室人員要愛護(hù)室內(nèi)公共財物，離開時要管好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
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一、心理詢問室位置：
基于心理詢問的特別性和保密性要求，心理詢問室不宜設(shè)在小學(xué)辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要便利同學(xué)進(jìn)出，宜設(shè)在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心支配下，我校心理詢問室設(shè)于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對較為寧靜秘密，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢問室的管理：
（一）心理詢問室采納預(yù)約制度，來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前利用電話或到心理詢問室與詢問教師預(yù)約詢問時間，以保障詢問工作有序舉行。
預(yù)約時間：上午8：00至11：30（同學(xué)可在此時間段內(nèi)利用電話預(yù)約或到心理詢問室內(nèi)舉行詢問。）
詢問時間宜定在晚自習(xí)時段，如有不便，與詢問教師商議其他時間段詢問。
�。ǘ┳龊闷綍r心理詢問（面談詢問、電話詢問、信件詢問）工作和提供心理詢問服務(wù)；做好對來訪同學(xué)的心理輔導(dǎo)工作，做好詢問輔導(dǎo)記錄。
�。ㄈ┰儐枂T應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)道德，敬重來訪者，對詢問內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵害。
�。ㄋ模┰儐枂T應(yīng)本著誠摯、敬重、暖和、負(fù)責(zé)的原則，對來訪者提供最大程度的協(xié)助。
（五）詢問員若碰到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告知來訪者。詢問員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┰儐枂T有權(quán)拒絕不屬于詢問內(nèi)容的要求。在心理詢問過程中，如發(fā)覺詢問員有危害其自身生命和危及社會平安的'狀況，心理詢問工有責(zé)任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢問室工作職責(zé)：
（一）幫助班主任對適應(yīng)不良同學(xué)的早期發(fā)覺、緣由分析，并實(shí)施個別或團(tuán)體詢問與輔導(dǎo)；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)定期對同學(xué)的心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；
�。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚(yáng)心理健康學(xué)問；對有嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu)；
�。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息，準(zhǔn)時提出改進(jìn)小學(xué)教導(dǎo)教學(xué)工作的建議。
四、心理詢問室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碓儐柦處煴匦铻閬碓L者保守隱秘，不得泄露來訪者的個人信息。
�。ǘ┬睦碓儐柦處煴匦柘蚯笾哒f明心理詢問工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碓儐柟ぷ髦�，心理詢問教師發(fā)覺來訪者有危害自身及他人的狀況，必需實(shí)行須要的措施，防止意外發(fā)生，同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
�。ㄋ模┬睦碓儐柦處焽�(yán)格管理、保存心理詢問工作的相關(guān)材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
小學(xué)心理咨詢室管理制度 19
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來學(xué)生的自身權(quán)利，助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益；從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對方解決問題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己助自己，自強(qiáng)自立，健康成長。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來學(xué)生的'案例；不得將學(xué)生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密；出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗(yàn)時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)員會頒布的《心理測驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測驗(yàn)結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān)；對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 20
一、基本原則
1、進(jìn)展成長原則
2、引發(fā)自助原則
3、鼓舞支持原則
4、保密守信原則
5、重打算延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增加服務(wù)對象的心理素養(yǎng)為目的，以普及心理健康學(xué)問，助服務(wù)對象解除心理困擾，增加心理適應(yīng)能力，努力開發(fā)個人潛能，增進(jìn)服務(wù)對象全面成長為宗旨，組織開展面對小學(xué)內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動。
三、服務(wù)范圍
1、對小學(xué)內(nèi)同學(xué)為主體的服務(wù)對象的普通心理困擾，進(jìn)展性心理問題，以及關(guān)于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的問題，舉行團(tuán)體和個體的心理輔導(dǎo)和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對象，在督導(dǎo)評估和征得家長同意后，應(yīng)準(zhǔn)時轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門。
2、為小學(xué)內(nèi)同學(xué)的`心理保健提供條件，對小學(xué)內(nèi)相關(guān)工作人員舉行心理健康培訓(xùn)，以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，結(jié)合小學(xué)服務(wù)主旨開展各類有益活動。
3、在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教導(dǎo)。對于個別有心理問題和心理障礙服務(wù)對象的家長，舉行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商，以助服務(wù)對象盡快走出心理逆境。
小學(xué)心理咨詢室管理制度 21
1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵從保密原則，嚴(yán)格管理包括詢問輔導(dǎo)時的筆錄、測驗(yàn)資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。
2、心理詢問室的心理輔導(dǎo)工作員不行將個案記錄檔案帶出詢問室。
3、心理詢問輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要舉行案例研究或舉行教學(xué)、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對象有關(guān)信息的'資料。獲得服務(wù)對象書面許可的狀況下除外。
4、在對督導(dǎo)或相關(guān)部門舉行工作匯報時，能夠?qū)R總、統(tǒng)計后的信息上報，但不能透露能夠確定到個人詳細(xì)身份的相關(guān)信息。
5、保密例外：詢問工作中若發(fā)覺服務(wù)對象有危害自身或危及他人平安的狀況時，必需實(shí)行須要措施以防止意外大事的發(fā)生，須要時應(yīng)通知家長或相關(guān)人員并上報有關(guān)部門。
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