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員工管理管理制度
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的員工管理管理制度,歡迎閱讀與收藏。
員工管理管理制度1
一、考核目的:
為了完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。
二、考核范圍:
全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則:
1、以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。
2、考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
四、考核公式及其換算比例:
1、績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(___﹪)+360度考核(___﹪)+個(gè)人行為鑒定___﹪。
2、績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占_____﹪;360度考核總計(jì)200分占_____﹪;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占____﹪。
五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋:
1、績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
2、KPI:即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法,考評(píng)不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。
4、個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、績(jī)效考核細(xì)則
1、KPI績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為_____﹪。
2、主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。
3、個(gè)人行為鑒定考核
。1)個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
。2)遲到、早退一次每次扣除2分。
。3)曠工半天每次扣除5分依次類推。
。4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
(5)每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
。6)警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。
。7)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
。8)提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)
。9)無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
(10)在______推行體系中,一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。
七、考核時(shí)間:
1、月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
2、年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級(jí)/比例:
1、個(gè)人績(jī)效津貼比例:
根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類,參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120﹪;
甲等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100﹪;
乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90﹪;
丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80﹪;
丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70﹪。
3、個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效考核91分以上;
甲等:當(dāng)月績(jī)效考核80-90分;
乙等:當(dāng)月績(jī)效考核70-79分;
丙等:當(dāng)月績(jī)效考核60-69分;
丁等:當(dāng)月績(jī)效考核59分以下。
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
1、年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。
2、進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績(jī)予以提薪(針對(duì)職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:薪資上調(diào)二級(jí)檔位;
甲等:薪資上調(diào)一級(jí)檔位;
乙等:薪資檔位不變;
丙等:薪資下調(diào)一級(jí)檔位;
丁等:解雇。
2、生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。
十、考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
4、弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的0記分。
十一、考核仲裁:
1、為保證考核的'客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。
2、考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù):
(1)對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束;
。2)考核投訴的處理;
。3)討論并通過(guò)各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo);
。4)每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。
3、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
4、考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績(jī)效面談:
1、績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門留存復(fù)印件。
2、績(jī)效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績(jī)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
員工管理管理制度2
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、定期安排員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、愛護(hù)公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識(shí),做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時(shí)節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍舍長(zhǎng)報(bào)告。
6、不準(zhǔn)帶外來(lái)人員在宿舍住宿,外來(lái)人員必須在晚上23點(diǎn)之前離開宿舍,否則宿舍舍長(zhǎng)有權(quán)令其立即離開,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。
7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門,注意提防盜賊,做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內(nèi)須謹(jǐn)慎吸煙。在房?jī)?nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。
9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動(dòng),違犯者處以行政處罰。
10、服從宿舍舍長(zhǎng)的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭(zhēng)執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭(zhēng)吵和打鬧。
12、員工遇到問(wèn)題和困難,可告知店長(zhǎng)或宿舍舍長(zhǎng),店長(zhǎng)或宿舍舍長(zhǎng)應(yīng)盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰:
口頭警告:
1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。
2)亂扔垃圾,造成下水管道堵塞。
3)用力關(guān)門,產(chǎn)生較大聲音,影響到其它同事休息。
4)在房?jī)?nèi)堆積大量臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。
5)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。
6)在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的`收錄音機(jī)或手機(jī),影響到其它同事作息。
7)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
8)未經(jīng)許可使用他人的私人物品。
9)超過(guò)晚上12點(diǎn)回宿舍且不攜帶鑰匙,影響到其他同事休息。
書面警告:
1)不服從宿舍舍長(zhǎng)的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。
2)拒絕管理,與宿舍管舍長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3)未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。
4)裸露身體,在宿舍東走西逛。
最后警告:
1)偷竊公私財(cái)物。
2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。
3)不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。
4)未經(jīng)許可帶外來(lái)人員在宿舍住宿。
5)受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將處以嚴(yán)厲的行政處罰或被取消住宿資格。
員工管理管理制度3
一、目的
為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)組織觀念,提高工作效率,使公司運(yùn)作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定此規(guī)定。
二、適用范圍
適用于公司全體員工
三、實(shí)施內(nèi)容
1、工作時(shí)間(各銷售現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況可自行安排,并報(bào)行政部、銷管部備案)
2、考勤管理
公司本部員工上、下班需在入門處打卡。銷售體員工到客服處報(bào)到、報(bào)退。凡無(wú)上、下班記錄者,按曠工一天處理。只有一項(xiàng)記錄者,又無(wú)特別說(shuō)明的,按曠工半天處理。
工作時(shí)間實(shí)行不定期查崗制度,員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外出,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后到部門秘書處登記,銷售體人員到客服處登記,《外出登記表》月末匯總到行政部。因私外出應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,員工層由部門經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)后交行政部,方可離開工作崗位。若查崗時(shí),發(fā)現(xiàn)員工外出無(wú)任何記錄,視為曠工。
每月3日前(遇公休日提前),各項(xiàng)目客服將銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請(qǐng)假單一并交到行政部,由行政部做出最終統(tǒng)計(jì)。
員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和作息制度,各部門人員必須每日上午到公司報(bào)到后,方可進(jìn)行各自工作。按時(shí)上下班,不遲到早退,不擅離職守,任何部門無(wú)權(quán)私自調(diào)整作息時(shí)間。
打卡記錄應(yīng)與《外出登記表》及《請(qǐng)假單》相對(duì)應(yīng)。
公司員工每月考勤記錄應(yīng)完整齊備,其內(nèi)容包括:打卡記錄、外出登記記錄、請(qǐng)假記錄?记谟涗洸煌陚湔甙聪嚓P(guān)制度處罰。
3、請(qǐng)假制度
在正常工作時(shí)間內(nèi)須請(qǐng)假的員工,應(yīng)事先向部門經(jīng)理說(shuō)明理由和所需時(shí)間,至少提前一天在行政部辦理請(qǐng)假手續(xù):填寫《請(qǐng)假審批表》。請(qǐng)假時(shí)間三天之內(nèi),員工層由部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),管理層由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假時(shí)間在三天及以上的,先報(bào)部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲得批準(zhǔn)后,員工需安排好相關(guān)工作,方可離開工作崗位。同時(shí)將《請(qǐng)假單》交行政部統(tǒng)一管理,假期已滿員工必須及時(shí)到行政部做消假處理。
遇有緊急事件或不可預(yù)知的事件發(fā)生來(lái)不及事先請(qǐng)假的,應(yīng)在休假當(dāng)天上班后半小時(shí)之內(nèi)及時(shí)以電話形式向直接領(lǐng)導(dǎo)或行政部報(bào)告請(qǐng)假,事后持有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
請(qǐng)假期滿,如遇特殊情況仍不能上班的,必須及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)和行政部報(bào)告。上班后,持有關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)和無(wú)正當(dāng)理由及有關(guān)證明延長(zhǎng)假期的,一律按曠工處理,并給予相應(yīng)的`處分或解除勞動(dòng)合同。
除上述情況外,凡事先未請(qǐng)假或未向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,就擅離崗位或未到崗位的,一律按曠工處理。
請(qǐng)假種類可分為事假、病假、公假、調(diào)休等。
請(qǐng)假時(shí)間計(jì)算辦法:如跨休息日和法定節(jié)假日,休息日和法定節(jié)假日不算作請(qǐng)假時(shí)間,但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。
具體規(guī)定如下:
事假:
三天以內(nèi)(含)由上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。連續(xù)請(qǐng)假超過(guò)三天,需由負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
病假:
病假在履行正常請(qǐng)假手續(xù)后,凡病休時(shí)間在一天以上的,需附上醫(yī)院休假證明。
公假:
三天以內(nèi)(含)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。三天以上由負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公假包括:婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、年假。
調(diào)休:
因工作需要加班的員工,憑加班單可由部門負(fù)責(zé)人適當(dāng)安排調(diào)休,凡需調(diào)休,要事先向本部門經(jīng)理及行政部報(bào)告,主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可倒休,否則按曠工處理。
4、扣款條例
請(qǐng)假扣款辦法:
1)事假:
扣除當(dāng)日全部薪金。
2)病假(執(zhí)醫(yī)院合法休假證明):
病假工資的扣除累計(jì)計(jì)算,第一至三天,每天扣除全部工資日值的30%。第四至六天,每天扣除全部工資日值的50%。第七至十天,每天扣除全部工資日值的70%。
患病職工連續(xù)休假在十一天(含)以上者按本公司連續(xù)工齡的長(zhǎng)短發(fā)放病假工資,不再享受崗位津貼及獎(jiǎng)金。本單位連續(xù)工齡不滿兩年者發(fā)給基本工資的50%,至多可享受兩個(gè)月。滿兩年不滿四年者發(fā)給基本工資的60%,至多可享受三個(gè)月。滿四年不滿六年者發(fā)給基本工資的70%,至多可享受四個(gè)月。滿六年不滿八年者發(fā)給基本工資的80%,至多可享受五個(gè)月。八年以上者發(fā)給基本工資的100%,至多可享受六個(gè)月。
病假工資是對(duì)員工患病在治療期間內(nèi)所發(fā)的工資。如有弄虛作假者,除了由公司追回所發(fā)病假工資外,還將被解除勞動(dòng)關(guān)系。
因工受傷職工在治療期內(nèi)的醫(yī)療和工資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3)遲到或早退:
時(shí)間扣款金額
5分鐘內(nèi)10元
6—10分鐘20元
11—30分鐘30元
30—60分鐘50元
60分鐘以上曠工
遲到或早退的扣款時(shí)間按次計(jì)算,不累計(jì)計(jì)算。
4)曠工:
曠工半天扣除二日薪金,不足半天按半天計(jì)算。一天扣除三日薪金,連續(xù)曠工三天或累計(jì)曠工五天者,視同員工單方面解除勞動(dòng)合同,公司不負(fù)責(zé)一切善后工作。
5)產(chǎn)假
符合公司產(chǎn)假標(biāo)準(zhǔn)的員工,產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
6)婚假
符合公司婚假標(biāo)準(zhǔn)的員工,婚假期間發(fā)放全額工資。
7)喪假
符合公司喪假標(biāo)準(zhǔn)的員工,喪假期間發(fā)放全額工資。
8)年假
符合公司年假標(biāo)準(zhǔn)的員工,年假期間發(fā)放全額工資。
9)作假證明:
如發(fā)現(xiàn)考勤作假行為或交假醫(yī)院證明行為,視情節(jié)輕重給予罰款直至解除勞動(dòng)合同。
5、考勤制度適用范圍
本制度適合公司全體員工。
員工管理管理制度4
1、離退休職工的管理由醫(yī)院老齡工作委員會(huì)及人事科負(fù)責(zé)。
2、為了更好地依靠離退休職工本身力量把自身管理工作做好、做活,在離退休職工中推選群眾威信較高、辦事公正、熱情為離退休職工服務(wù)的同志參加醫(yī)院老齡工作委員會(huì),配合工會(huì)、人事部門開展工作。
3、職工離退休時(shí),醫(yī)院召開歡送會(huì),實(shí)事求是地肯定他們的'成績(jī),勉勵(lì)他們離退休后發(fā)揮余熱,繼續(xù)為醫(yī)院做力所能及的工作。
4、將離退休職工管理工作列入醫(yī)院議事日程。領(lǐng)導(dǎo)帶頭,敬老尊賢,經(jīng)常檢查、督促有關(guān)部門做好離退休職工管理、服務(wù)工作。定期召開座談會(huì),及時(shí)征求意見,盡可能解決他們存在的一些問(wèn)題。
5、職工離退休后,醫(yī)院通過(guò)走訪、慰問(wèn)、召開座談會(huì)及茶話會(huì)等形式與他們溝通感情,密切聯(lián)系,把黨的關(guān)懷送到每位離退休職工心中,對(duì)居住外地的離退休職工可經(jīng)常通訊問(wèn)候,必要時(shí)進(jìn)行走訪調(diào)查。
6、離退休職工因病去世,有關(guān)喪事按國(guó)家和醫(yī)院職工死亡善后工作有關(guān)規(guī)定辦理。
7、離退休職工活動(dòng)、服務(wù)工作所需活動(dòng)經(jīng)費(fèi),按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
員工管理管理制度5
為使公司每周例會(huì)規(guī)范化、制度化,提高會(huì)議質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),特制訂本制度:
一、會(huì)議目的:提高部門的工作效率、追蹤工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)部門之間的工作方法、工作進(jìn)度。
二、參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、部門相關(guān)人員。
三、會(huì)議要求:部門負(fù)責(zé)人不得無(wú)故缺會(huì),由于特殊原因無(wú)法參加時(shí),必須由部門領(lǐng)導(dǎo)指定熟悉本部門工作(業(yè)務(wù))人員參加,并提前報(bào)會(huì)議主持人。
四、時(shí)間及地點(diǎn):每周五上午十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開會(huì),地點(diǎn):公司三層會(huì)議室。(如特殊情況改變會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)時(shí),由生產(chǎn)技術(shù)部另行通知)。
五、會(huì)議主持:會(huì)議召集、主持由總經(jīng)理助理負(fù)責(zé);總經(jīng)理助理如果不在,由副總經(jīng)理主持或指定人員主持。
六、會(huì)議要求:
1、對(duì)本部一周的.工作總結(jié):
(1)匯報(bào)本部一周工作的完成情況及進(jìn)度說(shuō)明;
(2)提出工作中存在的問(wèn)題、分析及改善措施;
。3)對(duì)工作進(jìn)展有難度時(shí),提出建議,協(xié)調(diào)溝通解決;
。4)匯報(bào)其他臨時(shí)性工作任務(wù)的完成情況說(shuō)明。
2、下周工作部署及安排;
。1)說(shuō)明本部門工作安排,使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行;
。2)對(duì)涉及外部協(xié)助的、需公司領(lǐng)導(dǎo)決定和協(xié)調(diào)的,列出項(xiàng)目、提出建議,便于公司統(tǒng)籌安排。
七、會(huì)議紀(jì)律
1、參會(huì)人員不得遲到、早退、中途離場(chǎng),遲到、早退者每次予以10元的罰款,無(wú)故不到會(huì)者予以20元罰款。
2、與會(huì)人員通訊工具應(yīng)調(diào)為無(wú)聲,有來(lái)電時(shí)視情況接聽。
3、提前做好本周工作總結(jié)及下周工作安排的匯報(bào)內(nèi)容,發(fā)言要簡(jiǎn)單扼要。
八、會(huì)議記錄:
。1)綜合辦負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、會(huì)議內(nèi)容記錄并做會(huì)議考核;
(2)會(huì)議紀(jì)要由綜合辦負(fù)責(zé),在會(huì)后進(jìn)行整理,整理完畢,送公司領(lǐng)導(dǎo)核閱存檔;
(3)部門與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)詳細(xì)記錄便于會(huì)后落實(shí)執(zhí)行。
本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
員工管理管理制度6
為明確水果間員工崗位職責(zé)及工作要求,提高水果間衛(wèi)生質(zhì)量,增強(qiáng)水吧工作職能,監(jiān)督管理內(nèi)部員工,特結(jié)合本門店實(shí)際情況制定該制度。
一、適用范圍:
銀座歌唱家旗艦店全體人員
二、水果間管理制度:
1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;
2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進(jìn)入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權(quán)后方可進(jìn)入;
3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子;
4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備、食用食品;
5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺(tái)外側(cè)等候;
6、水果間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情(例如:個(gè)人的清潔、洗刷);
7、水果間禁止放置私人物品。
三、懲罰措施
1、未通過(guò)水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設(shè)備,
(1)違規(guī)一次,罰款15元;
(2)違規(guī)二次,罰款30元;
(3)違規(guī)三次100元;
(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。
2、于水吧內(nèi)進(jìn)行個(gè)人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),
(1)發(fā)現(xiàn)一次,罰款15元;
(2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元;
(3)三次以上(含三次)交由店長(zhǎng)處理。
3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,
(1)違規(guī)一次,罰款30元;
(2)違規(guī)二次,罰款50元;
(3)違規(guī)三次,罰款100元;
(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。
4、無(wú)故于水果間逗留者,
(1)第一次警告
(2)違規(guī)二次,罰款15元;
(3)違規(guī)三次,罰款30元;
(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。
5、于水果間放置私人物品者,
(1)第一次警告;
(2)違規(guī)二次,罰款15元,;
(3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理;
(4)三次以上交由店長(zhǎng)處理。
五、水果間衛(wèi)生要求1、水果間臺(tái)面:
(1)工作臺(tái)整潔、干凈、無(wú)污漬、無(wú)油漬;
(2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);
(3)票據(jù)、鑰匙、臺(tái)面的.小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。
2、水果間柜子
(1)每周對(duì)柜內(nèi)進(jìn)行清理,確保干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬;
(2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊;
(3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。
3、水果間清洗區(qū)
(1)水龍頭光亮,無(wú)污漬,無(wú)油漬,無(wú)手印;
(2)水盆內(nèi)無(wú)垃圾,無(wú)污漬,無(wú)油漬;
(3)水盆內(nèi)使用過(guò)的器具及時(shí)進(jìn)行清洗;
(4)水果間清洗區(qū)臺(tái)面上物品擺放整齊;
(5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。
4、設(shè)備
(1)水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔,無(wú)灰塵,無(wú)污漬,無(wú)油漬;
(2)對(duì)果汁機(jī)等設(shè)備儲(chǔ)槽內(nèi)的飲料及時(shí)清理,確保水槽干凈。
5、水吧器具
(1)器具表面清潔、光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)油漬。
(2)玻璃杯上無(wú)手印。
(3)水杯等倒置擺放且朝向相同。
(4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。
(5)器具在使用后立即清洗,不得重復(fù)使用。
(6)使用的器具,當(dāng)次使用當(dāng)次清洗,一周84消毒一次。
6、地面
(1)地面干凈,清潔,無(wú)垃圾,無(wú)污漬,無(wú)油漬,無(wú)水漬。
7、垃圾桶
(1)垃圾達(dá)到垃圾桶2/3時(shí)及時(shí)更換。
(2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。
員工管理管理制度7
第一節(jié)總則
第一條為教育、引導(dǎo)員工遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,鼓勵(lì)先進(jìn)弘揚(yáng)正氣,懲罰違紀(jì)抑制錯(cuò)誤,維護(hù)正常的工作秩序,營(yíng)造良好的組織環(huán)境,根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本員工獎(jiǎng)罰制度。
第二條公司堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必罰原則,獎(jiǎng)勵(lì)上物質(zhì)與精神結(jié)合,懲處上先教育后處罰,旨在通過(guò)員工行為的正確引導(dǎo)和榜樣激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的.積極性,建立一支德才兼?zhèn)涞膯T工隊(duì)伍,增強(qiáng)公司防范風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
第三條本制度適用于公司全體員工。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第四條企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
第五條員工有下列行為之一者,可獲得獎(jiǎng)勵(lì):
(1)執(zhí)行公司規(guī)章制度,品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn);
(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話;
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為;
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理;
(5)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī);
(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出;
(8)節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
(9)領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第六條對(duì)以上事項(xiàng),由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況酌情給與表?yè)P(yáng)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
第三節(jié)懲罰
第七條懲罰包括批評(píng)、罰款或降職、辭退。
第八條員工有下列情形之一,予以批評(píng)。
(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗;
(2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微;
(4)不按規(guī)定著裝;
(6)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成;
(7)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話;
(8)團(tuán)隊(duì)意識(shí)差,各自為政,未能很好配合其他人員或其他部門工作的;
第九條員工有下列情形之一,予以罰款、降級(jí)或辭退處理:
(1)上班遲到提出警告,當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上,每次罰款20元。
(2)曠工1天,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資再罰款50元,曠工三天以上者予以開除。
(3)下班后不關(guān)電燈以及電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,提出警告并處以罰款20元/次。
(4)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以100元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。
(5)損毀公物除照價(jià)賠償外,另視情節(jié)處罰金50元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰100~500元,并警告一次。
(6)績(jī)效考核不合格者(100分為合格),扣發(fā)當(dāng)月薪金的30%。對(duì)所在崗位不稱職者,首先調(diào)離該工作崗位,調(diào)離后在新崗位仍不能勝任者予以辭退。
(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對(duì)外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者,處以罰款并解除其勞動(dòng)合同,嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
(8)員工違反公司制度后,給予警告處分,對(duì)徇私舞弊、收受賄賂等嚴(yán)重違反職業(yè)操守的行為直接給予開除處分,由此給公司造成的相關(guān)損失由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
(9)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
(10)銷售部門獎(jiǎng)罰措施按銷售部制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第十條各部門可本著因地制宜、有效激勵(lì)原則,根據(jù)本制度匯編制定本部門的相關(guān)獎(jiǎng)懲辦法,報(bào)公司綜合辦公室備案后經(jīng)總經(jīng)理簽字后執(zhí)行。
第十一條本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋,由總經(jīng)理簽字后公布執(zhí)行,由人事行政管理部門監(jiān)督。
員工管理管理制度8
一、為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,制定本規(guī)定。
二、考勤項(xiàng)目
出勤,遲到,早退,曠工,請(qǐng)假,加班,值班,出差,外派學(xué)習(xí),培訓(xùn)等。
三、出勤
按公司規(guī)定時(shí)間上下班為出勤。
四、遲到、早退
1、遲到或早退,包括:上班、開會(huì)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)等。
2、自然年內(nèi),遲到或早退一小時(shí)內(nèi),累計(jì)五次計(jì)曠工一天,依次類推。
3、自然年內(nèi),遲到或早退一小時(shí)至二小時(shí),累計(jì)三次計(jì)曠工一天,依次類推。
4、遲到或早退二小時(shí)以上,每次計(jì)曠工一天。
四、曠工
1、雖按時(shí)到崗上班,但工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),離開工作崗位者,視為擅離崗位,按曠工論處,每次計(jì)曠工一天。
2、不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤,按缺勤天數(shù)計(jì)曠工天數(shù)。
3、超假一天,計(jì)曠工一天。
4、曠工一天扣發(fā)三天工資。
5、連續(xù)曠工三天,或合同期一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)到三天者,予以辭退。
五、事假
1、員工因私事可請(qǐng)事假。若事假期將滿,不能如期返崗,應(yīng)至少提前一天以電信方式續(xù)假,返崗后補(bǔ)辦事假手續(xù),否則超假按曠工論處。
2、一個(gè)自然月內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到七天,或者一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到十五天者,視為自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自行終止。
3、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到五天者,取消年終評(píng)優(yōu)、職級(jí)晉升、工資上調(diào)資格。
4、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)五天(含)以內(nèi)的,一天扣發(fā)一天工資;第六天起,一天扣發(fā)二天工資。
六、病假
1、請(qǐng)病假需持縣級(jí)(含,二級(jí))以上醫(yī)院出具的病假證明。重大疾病或手術(shù)住院治療的,另行處理。
2、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)病假累計(jì)六天(含)以內(nèi)的,每天按日工資的百分之六十計(jì)發(fā)工資;累計(jì)七天至十四天的,每天按日工資的百分之三十計(jì)發(fā)工資;累計(jì)十五天至二十九天的,不發(fā)工資;累計(jì)三十天者,視為自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自行終止。
3、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)病假累計(jì)達(dá)到十五天者,取消年終評(píng)優(yōu)、職級(jí)晉升、工資上調(diào)資格。
七、婚假
1、員工享有三天婚假。
2、男滿二十五周歲,女滿二十三周歲的員工享有十天晚婚假(含:法定節(jié)假日、公休日、三天婚假在內(nèi))。
3、婚假為一次性假期;榧倨陂g,工資照常發(fā)放。
八、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假三個(gè)月。符合國(guó)家計(jì)劃生育條件的',持準(zhǔn)生證辦理產(chǎn)假手續(xù)。難產(chǎn)及剖腹產(chǎn)憑病歷適當(dāng)延長(zhǎng)產(chǎn)假。哺乳期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、男員工配偶生產(chǎn)享受產(chǎn)期陪護(hù)假五天。
3、產(chǎn)假及陪護(hù)假期間,工資照發(fā)。
九、工傷假
工傷假按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、喪假
1、員工直系親屬(指:本人父母、配偶、子女、配偶父母)不幸去世,員工享有三天喪假。
2、喪假為一次性假期。喪假期間,工資照常發(fā)放。
十一、補(bǔ)休
1、由公司安排的加班或值班,可在加班或值班后申請(qǐng)補(bǔ)休!堆a(bǔ)休單》有綜合部人力資源開具。需補(bǔ)休員工按請(qǐng)假程序辦理補(bǔ)休手續(xù)。
2、補(bǔ)休期間工資照常發(fā)放。
3、應(yīng)工作需要,補(bǔ)休累計(jì)到自然年年底未能休完的,不再累積到下一個(gè)年度,于次年一月份將補(bǔ)休折算出勤日補(bǔ)發(fā)工資。
十二、加班
1、因生產(chǎn)或工作需要加班,應(yīng)由該部門事先提出加班申請(qǐng)(包括:加班事由、加班時(shí)間、加班小時(shí)、加班人數(shù)),報(bào)綜合部,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排加班。
2、原則上,加班可安排補(bǔ)休。計(jì)發(fā)加班工資的,由部門每月隨考勤上報(bào)綜合部人力資源。綜合部人力資源匯總后報(bào)公司審批。
4、加班以小時(shí)為計(jì)算單位。加班一小時(shí)為一個(gè)工作小時(shí),以八小時(shí)為一個(gè)計(jì)算單位。每滿八小時(shí)的計(jì)補(bǔ)休一天,或計(jì)發(fā)一天加班工資。加班工資標(biāo)準(zhǔn)參照節(jié)假日值班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
十三、值班指:夜間值班,公休日值班、法定節(jié)假日值班。由公司統(tǒng)一安排值班人員。
夜間值班由公司統(tǒng)一安排,按公司有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)夜間值班費(fèi)。
公休日值班計(jì)補(bǔ)休一天。遇法定節(jié)假日連休值班的,按公司有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)節(jié)假日值班費(fèi)。
法定節(jié)假日值班(含與公休日連休)由公司統(tǒng)一安排,按公司有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)節(jié)假日值班費(fèi)。值班人員領(lǐng)取節(jié)假日值班費(fèi),不計(jì)補(bǔ)休。
十四、出差員工出差須填寫《出差單》并按批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批。簽批的《出差單》由出差本人交考勤員備案。
十五、外派學(xué)習(xí)(培訓(xùn))
員工被公司安排外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)后,考勤員備案。
十六、請(qǐng)假程序
1、員工請(qǐng)假須事先填寫《請(qǐng)假單》并按準(zhǔn)假權(quán)限報(bào)批。
2、員工向部門經(jīng)理、車間主任請(qǐng)假;部門經(jīng)理、車間主任向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
3、請(qǐng)假批準(zhǔn)后,員工本人將《請(qǐng)假單》交考勤員備案。
十七、準(zhǔn)假權(quán)限
1、一般員工請(qǐng)事假,部門經(jīng)理準(zhǔn)假權(quán)限為一天(含);公司分管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假權(quán)限為三天(含);三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。正常補(bǔ)休由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門經(jīng)理、車間主任請(qǐng)假二天(含)以內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假三天(含)以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。正常補(bǔ)休由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、副總經(jīng)理及公司高管級(jí)人員請(qǐng)假(含:補(bǔ)休)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
十八、考勤管理
1、考勤由綜合部人力資源歸口管理。
2、考勤表由綜合部人力資源統(tǒng)一印制下發(fā)。
3、各部門、車間考勤員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,真實(shí)記載員工出勤情況,按規(guī)定填寫當(dāng)天出勤記錄,如實(shí)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)。
4、每月五日前(遇法定節(jié)假日放假順延),考勤員將上月份考勤表送部門經(jīng)理審核簽字后,交綜合部人力資源。
5、離職人員的考勤由考勤員在員工辦理離職交接時(shí)一并統(tǒng)計(jì),附于離職交接表后面。
6、月度考勤匯總表、工資表經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合部人力資源于每月二十日上報(bào)總部人力資源部。
員工管理管理制度9
就餐時(shí)間:
午餐12:00-13:00
晚餐17:30-18:30
宵夜23:00-24:00
員工用餐時(shí)間嚴(yán)格控制在25分鐘之內(nèi)。
員工就餐時(shí)需要配帶好工號(hào)牌,進(jìn)餐餐具由員工自帶。
員工餐廳必須保持文明就餐的`良好秩序,員工領(lǐng)取飯菜時(shí)需依次排隊(duì)等候,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)員工用餐進(jìn)行監(jiān)督。
自覺維護(hù)餐廳的公共衛(wèi)生,用餐時(shí)必須保持桌面整潔,嚴(yán)禁在餐廳吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、相互追逐等不良行為,違者每人每次罰款30元。
就餐用具及飯菜殘?jiān)兄付ㄎ恢眠M(jìn)行擺放和處理,對(duì)無(wú)故亂倒、亂放、亂吐者給予罰款20元/次。
愛護(hù)公物,對(duì)員工餐廳內(nèi)的電視機(jī)、空調(diào)等均有專人進(jìn)行調(diào)控,其他人在未經(jīng)許可的情況下不能擅自調(diào)節(jié),更不允許在餐桌椅及墻壁亂畫亂刻,餐廳內(nèi)所有公用設(shè)施如發(fā)生人為破壞,當(dāng)事人必須按價(jià)賠償。
節(jié)約用水、用電,愛惜糧食,杜絕浪費(fèi),為了食品安全,請(qǐng)員工不要外帶食品來(lái)餐廳食用,餐廳食物更不可打包外出。
非本公司員工因故在員工餐廳就餐時(shí),必須憑人事部發(fā)放的員工餐券方能進(jìn)餐,否則,當(dāng)值人員有權(quán)拒絕打發(fā)飯菜。
所有就餐用具必須輕拿輕放,嚴(yán)禁帶餐具外出,違者以偷竊行為論處,對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定強(qiáng)行就餐或蓄意滋事者,公司將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
不得粗言穢語(yǔ)或謾罵員工餐廳師傅,員工如對(duì)員工餐廳管理?xiàng)l例有任何意見,可直接向人事部提出合理化建議,我們將就實(shí)際情況作出妥善處理。
員工管理管理制度10
第一章總則
一、目的
為使酒店人才管理達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,并在酒店內(nèi)部形成公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;規(guī)范員工的晉升、晉級(jí)工作程序,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于酒店所有員工。
三、基本原則
(一)德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。
(二)逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。
(三)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
(四)能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職位可升可降。
(五)先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
(六)部門與行政部雙重考核的原則。
四、晉升需具備的條件:
(一)具有良好的職業(yè)道德
(二)在職工作表現(xiàn)優(yōu)良
(三)具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
(四)具有較好的溝通和適應(yīng)能力
(五)具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>
(六)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程
五、晉升核定權(quán)限:
(一)高層(包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長(zhǎng)提議,經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)核定;
(二)部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)核定;
(三)中層(包括:部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議,總經(jīng)理辦公會(huì)核定;
(四)部門主管,由部門經(jīng)理初審、提議,主管副總核定;
(五)基層(領(lǐng)班)由部門主管提議,部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;
六、管理職責(zé)劃分
高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)責(zé)任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦符合晉升條件的.員工,并配合行政部進(jìn)行晉級(jí)員工的具體考核工作。
第二章員工的晉升通道
一、縱向發(fā)展
部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理
二、橫向發(fā)展
有時(shí)員工選擇或酒店安排的第一份工作不一定是最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng),可以在公司內(nèi)重新選擇安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;
第三章員工晉升管理
一、晉升時(shí)機(jī):
(一)根據(jù)酒店及部門經(jīng)營(yíng)管理的需要,對(duì)符合某管理崗位的員工或部門申請(qǐng)晉升的員工由行政部組織,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的晉升進(jìn)行考核。
(二)某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可依本辦法按程序辦理晉升。
二、晉升程序
(一)主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會(huì)審定
1.確定擬提升職位
2.推薦合適人選
3.晉升考核
由擬提升崗位的主管上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核,考核內(nèi)容主要包括:
。1)現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績(jī);
。2)是否符合擬任職崗位的條件;
。3)管理方面的潛質(zhì);
。4)職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;
(5)職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求;
4.決定人選
經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核,批準(zhǔn)后決定是否晉級(jí);并由對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門。
5.任職培訓(xùn)及試用
經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將接受兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6.重簽聘用合同
考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
(二)基層員工的晉升程序
1.確定擬提升職位(部門)
2.推薦合適人選(部門)
3.晉升考核
酒店行政部根據(jù)職位要求,對(duì)所有人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查符合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對(duì)其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表》
4.決定人選
行政部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。
5.任職培訓(xùn)試用
經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工,都將接受兩個(gè)月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實(shí)際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正,并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6.重簽聘用合同
考核合格同意轉(zhuǎn)正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。
晉商國(guó)際大酒店行政部
附件一:
管理職務(wù)晉升推薦表
。ㄖ鞴芗耙陨先藛T適用)
姓名 | 性別 | 年齡 | 戶口所在地 | 籍貫 | ||||||||||||||||||||||
最高學(xué)歷 | 所學(xué)專業(yè) | 政治面貌 | 畢業(yè)學(xué)校 | |||||||||||||||||||||||
個(gè)人愛好及特長(zhǎng) | 計(jì)算機(jī)水平 | |||||||||||||||||||||||||
參加工作時(shí)間 | 工作年限 | 在本公司工作年限 | ||||||||||||||||||||||||
現(xiàn)任職 | ||||||||||||||||||||||||||
部門 | 職務(wù) | 聘任日期:年月日 | 累計(jì)聘任年限 | 年個(gè)月 | ||||||||||||||||||||||
擬晉升職位 | ||||||||||||||||||||||||||
推薦: | □晉升 | 擬晉升部門(公司) | ||||||||||||||||||||||||
□后備領(lǐng)導(dǎo)者 | 擬晉升職務(wù) | |||||||||||||||||||||||||
推薦理由及晉升原因 | ||||||||||||||||||||||||||
員工自評(píng)(優(yōu)劣勢(shì)) | ||||||||||||||||||||||||||
部門負(fù)責(zé)人意見 | ||||||||||||||||||||||||||
主管副總意見 | ||||||||||||||||||||||||||
行政部任職資格審查 | 職缺狀況 | ○是○否 ○后備人才○其它 | ||||||||||||||||||||||||
考核成績(jī) | 歷年考核成績(jī)達(dá)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) ○是 ○否 | |||||||||||||||||||||||||
審核意見 | ○具備推薦職務(wù)基本資格條件,同意晉升: | |||||||||||||||||||||||||
○尚有不足,建議先代理職務(wù)或延期辦理; | ||||||||||||||||||||||||||
○同意推薦為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者:____ | ||||||||||||||||||||||||||
○建議其他部門____________職務(wù)________ | ||||||||||||||||||||||||||
簽名: 日期: | ||||||||||||||||||||||||||
總經(jīng)理意見: 簽名: 日期: |
說(shuō)明:“推薦理由及晉升原因”欄,員工自薦時(shí),由員工本人填寫并簽名;公司(部門)推薦時(shí),由公司(部門)負(fù)責(zé)人填寫并簽名。
員工管理管理制度11
為了加強(qiáng)本司員工宿舍安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的`安全,給員工創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:
1、公司為員工提供宿舍,由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施,員工本人有權(quán)選擇是否住宿舍;凡是住宿舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》之規(guī)定,若有違反者,辦公室視情況給予處罰或取消其住宿資格。
2、住舍員工,必須服從宿舍安排,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)換房間或床位;嚴(yán)禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元。
3、任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿;法定假日若有本公司員工親屬需留宿者,必須填寫書面申請(qǐng),經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違反者,給予罰款50元。
4、嚴(yán)禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違反者,給予罰款100元,后果嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、禁止在員工宿舍內(nèi)飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無(wú)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償解雇;無(wú)理取鬧者,送交公安機(jī)關(guān)處理。
員工管理管理制度12
一、上班時(shí)間制度
上班時(shí)間早晨8:30,下班時(shí)間下午6:30—7:30。送貨司機(jī)以送完當(dāng)天貨單為止。
二、遲到礦工制度
早晨8:30分上班打卡,最遲打卡時(shí)間不能超過(guò)8:35。若超過(guò)時(shí)間視為遲到處理。遲到10分鐘以內(nèi),扣除工資10元;遲到30分鐘,扣除工資30元,遲到1小時(shí)扣50元;超過(guò)1小時(shí),按礦工處理。若遇特殊情況,打電話告知。曠工6天,將給予除名處理。
三、請(qǐng)假制度
員工請(qǐng)假須請(qǐng)假前一天填寫書面請(qǐng)假條;若臨時(shí)有急事請(qǐng)假須早晨8:00以前打電話,若超過(guò)8:00以后打電話請(qǐng)假扣除工資20元,若超過(guò)8:30打電話扣除工資50元,若不請(qǐng)假,扣除工資150元。
四、文員制度
文員上岸第一件事,打開電腦、電話、打印機(jī)、打掃清潔衛(wèi)生。若未盡責(zé)將罰款10元,完成接客戶電話的每一個(gè)細(xì)節(jié),客戶貨單的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量,完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫(kù)房直接送貨請(qǐng)QQ截圖到庫(kù)房,開單必須做到:記錄本上記錄數(shù)量、規(guī)格型號(hào)一致,若出現(xiàn)錯(cuò)誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后處罰5元/次;若送貨員工發(fā)現(xiàn),每次處罰10,元,并且送貨員工獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)每個(gè)錯(cuò)誤處罰20元一次,且下班后整理當(dāng)天單據(jù),發(fā)現(xiàn)后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ,在電腦上玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情,違反此規(guī)定,處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。
五、司機(jī)送貨責(zé)任制度
司機(jī)配合裝完貨后將送貨單據(jù)單位及貨物名稱、型號(hào),依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子,每單10元處罰。送貨司機(jī)必須協(xié)助客戶將貨物完好無(wú)損卸下后,簽收送貨單,收現(xiàn)金。若司機(jī)在送貨到客戶后發(fā)現(xiàn)貨款數(shù)量多出后帶回公司將獎(jiǎng)勵(lì)貨物價(jià)值的10%,同時(shí)將對(duì)庫(kù)管出貨員處罰貨物價(jià)值的10%。單據(jù)丟失者每次罰款單據(jù)金額5%;現(xiàn)金丟失者每次全額賠償,若貨物在卸物過(guò)程中損壞,送貨司機(jī)將罰款貨物價(jià)值的15%。若貨物數(shù)量缺少后,立即打電話回公司核對(duì)。貨物送到客戶公司后,積極配給客戶將貨物卸下,客戶疑問(wèn),應(yīng)當(dāng)熱情周到與客戶解釋溝通,不要與客戶爭(zhēng)吵,講粗話,客戶投訴屬實(shí),將受到處罰100元/次。
六、庫(kù)管發(fā)貨與送貨員裝貨制度
送貨單據(jù)開好后,庫(kù)管將整理好的單據(jù)按順序?qū)⒇浳锓愿浪拓浰緳C(jī)完整地將數(shù)量規(guī)格、型號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤地裝好。若在裝貨過(guò)程中出現(xiàn)貨物損壞,將罰款貨物價(jià)值的15%。把單據(jù)向送貨司機(jī)交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時(shí),必須做到隨喊隨到,態(tài)度積極,行動(dòng)迅速。嚴(yán)禁態(tài)度不端正,行動(dòng)遲緩,否則視情節(jié)輕重將作出處罰,或者開除。
七、工資發(fā)放制度
工資結(jié)算于每月30日—31日,發(fā)工資于第二個(gè)月30日,且每月扣押工資300元整,押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放,若工作中發(fā)現(xiàn)任何有損公司利益員工者,將被開除,同時(shí)將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對(duì)公司賠償。若中途申請(qǐng)辭職,或被公司辭退,按60元/天結(jié)算工資,未滿5天,辭退與辭職將不發(fā)工資。
八、辭職申請(qǐng)
若員工中途有特殊申請(qǐng)辭職者,須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)辭職報(bào)告,待批準(zhǔn)后一個(gè)月方能辭職,否則公司將不給當(dāng)月及前月工資,此責(zé)任由員工自己承擔(dān)。
九、開車責(zé)任制度
司機(jī)送貨到每家客戶時(shí)要保證卸貨時(shí)板材的.完好無(wú)損,幫助客戶一起卸貨,若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價(jià)值的10%,在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔(dān),除不是本人違章外,駕駛證扣完分后,由本人付錢買分處理,貨車上三環(huán)路行駛時(shí)必須在下午5點(diǎn)前駛離三環(huán)路以外的道路。駕駛車輛時(shí),須攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、內(nèi)部準(zhǔn)駕證。不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借、涂改或偽造上述證件,不準(zhǔn)將車輛交給其他人駕駛。司機(jī)將每月30日將加油卡明細(xì)單打印一份,和電子違章查詢報(bào)告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次。
十、獎(jiǎng)勵(lì)
若員工向公司提出好的建議或管理的方法,一經(jīng)采用實(shí)行一個(gè)月內(nèi),確認(rèn)有提升公司的管理層次,將獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。
員工管理管理制度13
一、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過(guò)耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的`,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張。
員工管理管理制度14
1、辦公設(shè)備登記、編號(hào)辦公設(shè)備購(gòu)買后要在行政部登記,包括設(shè)備名稱、規(guī)格/型號(hào)、使用部門、購(gòu)買價(jià)格、預(yù)計(jì)使用年限、購(gòu)買地等基本資料,同時(shí)由行政部進(jìn)行編號(hào)備案。
2、辦公設(shè)備的使用
公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法,不允許在不了解的`情況下隨便使用。
公司員工在使用任何辦公設(shè)備時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題,要隨時(shí)通知行政部維修,以保證工作的正常進(jìn)行。
公司員工要注意維護(hù)好辦公設(shè)備,有惡意損壞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處,要嚴(yán)肅處理。
3、辦公設(shè)備的維護(hù)、維修
辦公設(shè)備由行政部或外來(lái)維護(hù)人員定期進(jìn)行維護(hù)。
辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知行政部,由行政部統(tǒng)一安排維修。
由于個(gè)人因素導(dǎo)致辦公設(shè)備的損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。
員工管理管理制度15
第一章總則
第一條為加強(qiáng)員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使員工有一個(gè)良好的生活環(huán)境,以提高工作效率,特制訂本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
第三條責(zé)任部門:公司員工宿舍管理由辦公室負(fù)責(zé);管理職責(zé)包括:負(fù)責(zé)員工宿舍公共設(shè)施的購(gòu)買、維護(hù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)修,監(jiān)督檢查員工宿舍的`各種安全、衛(wèi)生情況。
第二章入住與退宿相關(guān)手續(xù)
第四條員工申請(qǐng)住宿條件及方式:
4。1公司員工于轄區(qū)內(nèi)無(wú)適當(dāng)住所或交通不便者,可至辦公室申請(qǐng)住宿。
4。2凡有以下情況之一者,不得住宿:
4。2。1患有傳染病者。
4。2。2有不良嗜好者。
4。3不得攜眷住宿。
4。4需遵守本管理制度。
第五條退宿:?jiǎn)T工離職(包括自動(dòng)辭職、解聘等)時(shí),應(yīng)于離職3日內(nèi)到辦公室辦理移交手續(xù),清點(diǎn)財(cái)物,遷離宿舍,不得借故拖延,違者由公司強(qiáng)制遷出;員工因其他原因不需在員工宿舍住宿,應(yīng)至辦公室提出申請(qǐng)并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續(xù),并于3日內(nèi)在人將個(gè)人物品搬離員工宿舍。
第三章宿舍日常管理制度
第六條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第七條員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、打架斗毆、罵架或有不良行為。
第八條注意宿舍內(nèi)安全用電,室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器;人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第九條注意安全,防火防盜;員工離開宿舍必須關(guān)好門窗;室內(nèi)嚴(yán)禁使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;現(xiàn)金、財(cái)物等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。
第十條住宿人員不得有意損壞宿舍公共財(cái)產(chǎn)及設(shè)施,如造成損壞,由辦公室酌情處理,由責(zé)任人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi)并視情節(jié)輕重予以其他處罰。
第十一條員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守:
11。1個(gè)人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應(yīng)及時(shí)清理至垃圾池。
11。2安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持:宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無(wú)雜物,地面、墻面無(wú)污跡,天花板無(wú)蛛網(wǎng),空氣清新、無(wú)異味。
11。3污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒。
11。4不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
11。5標(biāo)準(zhǔn):
地面:室內(nèi)地面無(wú)垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
墻面:墻面清潔,無(wú)印跡,不釘釘子,室內(nèi)不準(zhǔn)拉繩子、鐵絲。墻面墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
鋪面:衣物、被子疊放整齊,床單平整;
室內(nèi)保持空氣新鮮、無(wú)異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電。衛(wèi)生間無(wú)污物、污跡。
窗臺(tái)無(wú)灰塵。
第十二條辦公室每月安排統(tǒng)一檢查二次,其中突擊檢查至少一次,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為按5元/處處罰。
第四章附則
第十三條本制度自頒布之日開始實(shí)行。
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