工作管理制度【精】

　　在快速變化和不斷變革的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的工作管理制度，歡迎大家分享。

工作管理制度1

　　1、保守國家秘密關(guān)系國家的安全和利益，是每位國家工作人員的義務(wù)和職責(zé)，各部室工作人員必須嚴(yán)守黨和國家的秘密，遵守保密守則，按照<保密法>規(guī)定程序依法辦事。

　　2、單位工作人員必須做到:不該說的秘密，絕對(duì)不說;不該問的秘密，絕對(duì)不問;不該看的秘密，絕對(duì)不看;不該記錄的秘密，絕對(duì)不記錄;不在非保密本上記錄秘密;不在私人通訊中涉及秘密;不在公共場所和家屬、子女，親友面前談?wù)撁孛?不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料;不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳達(dá)秘密事項(xiàng);不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

　　3，建立健全收發(fā)文制度，各部室要有專人負(fù)責(zé)履行文件登記、管理和清退工作，發(fā)現(xiàn)屬于國家秘級(jí)文件資料丟失、被竊、泄密時(shí)，必須立即報(bào)告，及時(shí)追查，力挽損失。

　　4，各部門年終清退與本部門無關(guān)的`并無保存價(jià)值的文件和一些刊物，必須進(jìn)行銷毀或碎紙?zhí)幚�，不得擅自出售�?/p>

　　5、檔案專、兼職管理人員對(duì)秘密檔案材料應(yīng)嚴(yán)加管理，嚴(yán)格傳遞、借閱手續(xù)，如需借閱者，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在檔案閱覽室內(nèi)查閱，不準(zhǔn)帶出檔案室，不準(zhǔn)摘抄;檔案人員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大利用范圍，以確保檔案的安全。

　　6、涉密計(jì)算機(jī)確定專人負(fù)責(zé)日常的應(yīng)用管理。凡秘密數(shù)據(jù)的傳輸和存貯均應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施，錄有涉密文件的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)要妥善保管，嚴(yán)防丟失。

工作管理制度2

　　綠化人員管理、考勤、請(qǐng)假制度為進(jìn)一步深化我單位綠化管理制度改革，提高工作效率，確保工作的正常進(jìn)行，按照XXXX有關(guān)會(huì)議精神和XXXX有關(guān)規(guī)定。特制訂管理制度如下：

　　第一條、自覺遵紀(jì)守法。綠化人員承擔(dān)轄區(qū)綠化的`日常巡視、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)管重任，綠化員應(yīng)服從管理工作安排，遵守綠化管理規(guī)則，愛護(hù)公物，同時(shí)認(rèn)真履行綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

　　第二條、每天的工作時(shí)間為早上8：00-11：30，下午14：30到17：30，一天工作時(shí)間為6個(gè)半小時(shí)，每周工作六天共39個(gè)小時(shí)。按合同計(jì)算每周工作小時(shí)為40個(gè)小時(shí)，現(xiàn)按實(shí)際情況計(jì)算余1小時(shí)，每月余4個(gè)小時(shí)，剩余的4個(gè)小時(shí)需根據(jù)我站工作需求，服從主管領(lǐng)導(dǎo)安排。由主管領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，考核綠化工作人員出勤情況。

　　第三條、病、事假，一天以內(nèi)，由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；二天以上（含二天），由站主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；對(duì)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者，時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)，按脫崗論處，滿4小時(shí)及以上者，按曠工處理。對(duì)未履行正式請(qǐng)假手續(xù)者、謊報(bào)請(qǐng)假事由經(jīng)查實(shí)者、病假無診斷書，未經(jīng)批準(zhǔn)者，按曠工處理。

　　第四條、一個(gè)月內(nèi)經(jīng)巡查發(fā)現(xiàn)遲到早退，累計(jì)超過二次者，按比例扣除當(dāng)月基本工資。一年內(nèi)經(jīng)巡查發(fā)現(xiàn)遲到早退，累計(jì)超過十二次者，扣除年度雙餉；一年請(qǐng)病、事假累計(jì)超過七天者，年度考核不合格，一年請(qǐng)病、事假累計(jì)超過十五天者，視工作表現(xiàn)，按比例扣除年度獎(jiǎng)金。

　　第五條、講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　第六條、本制度從二O一三年一月一日開始實(shí)施，本制度最終解釋權(quán)屬XXXXXXXX管理站。

工作管理制度3

　　1、每學(xué)期召開一次工作室計(jì)劃會(huì)議，討論本學(xué)期工作室計(jì)劃，確定工作室成員的階段工作目標(biāo)、工作室的教育科研課題及專題講座內(nèi)容；每學(xué)期召開一次工作室總結(jié)會(huì)議，安排本學(xué)期需展示的成果內(nèi)容，分享成功的經(jīng)驗(yàn)、探討存在的問題，督促檢查成員工作的實(shí)施情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究學(xué)科課堂教學(xué)。

　　2、名師工作室領(lǐng)銜人督促工作室成員制訂周期發(fā)展目標(biāo)，規(guī)定雙方職責(zé)、權(quán)利及評(píng)價(jià)辦法。工作室領(lǐng)銜人為工作室成員制定具體進(jìn)步計(jì)劃，安排培訓(xùn)過程。

　　3、工作室成員必須參加工作室布置的工作，完成工作室的學(xué)習(xí)、研究任務(wù)，并有相應(yīng)的成果顯現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)計(jì)劃所確定的.目標(biāo)。

　　4、工作室成員的考核由其領(lǐng)銜人負(fù)責(zé)，主要從思想品德、理論提高、管理能力、教育教學(xué)能力、研究能力、技能水平等方面考察是否達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，考核不合格者則調(diào)整出名師工作室；同時(shí)按有關(guān)程序吸收符合條件、有發(fā)展?jié)摿Φ男鲁蓡T進(jìn)入工作室。

　　5、工作室成員的計(jì)劃、總結(jié)、聽課、評(píng)課記錄、公開課、展示課、教案等材料及時(shí)收集、歸檔、存檔，為個(gè)人的成長和工作室的發(fā)展提供依據(jù)。

　　6、工作室所有經(jīng)費(fèi)根據(jù)學(xué)校制度有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　7、每位成員必須準(zhǔn)時(shí)參加工作室開展的每一次活動(dòng)（特殊情況除外），認(rèn)真參加工作室年度考核。

　　8、工作室成員一般任期為一個(gè)工作周期（三年）。

　　9、工作室成員有下列情形之一者，予以解聘。

　�、儆羞`反憲法和法律行為的。

　�、趯W(xué)校年度考核不稱職或基本稱職的。

　�、酃室獠煌瓿晒ぷ魅蝿�(wù)并造成嚴(yán)重?fù)p失的。

　�、芷沸胁涣�，侮辱學(xué)生，影響惡劣的。

　�、莶环e極工作，并違反工作室規(guī)章制度的。

　�、藿�(jīng)工作室年度過程性考核不合格的。

工作管理制度4

　　一、作業(yè)管理制度：

　　1、凡本公司員工必須服從公司管理，做好自己的本職工作，同心同德，共同維護(hù)公司對(duì)外形象。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

　　2、公司員工應(yīng)著裝整齊，作業(yè)時(shí)一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

　　3、文明禮貌用語。進(jìn)入客戶家前首先按門鈴，輕輕敲門并說：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服務(wù)態(tài)度不卑不亢。在整個(gè)服務(wù)過程中，始終保持微笑服務(wù)。在作業(yè)過程中，如遇客戶挑剔，需耐心處理，不得有煩燥情緒。更不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)（否則發(fā)生類似事件的當(dāng)事人記過一次，累計(jì)三次者樂捐30元）。每一位員工應(yīng)始終緊記：顧客就是上帝！如遇自己處理不好的問題需及時(shí)向公司反應(yīng)，由公司管理人員出面解決。

　　4、在客戶家工作時(shí)不得大聲講話，亂扔垃圾，嚴(yán)禁偷竊、拿、索要客戶財(cái)物，若有類似情況發(fā)生，在沒有產(chǎn)生后果的情況下，公司記過一次，且每次樂捐30元，如有嚴(yán)重后果產(chǎn)生，除公司處罰外，其它一切責(zé)任自負(fù)。

　　5、服從公司統(tǒng)一的日程安排，不得當(dāng)面對(duì)抗派工，不得中途換崗或串崗。對(duì)待業(yè)務(wù)應(yīng)無大小、貴賤之分。若有合理、正當(dāng)?shù)囊庖婍毾蚪?jīng)理匯報(bào)，須等完工后再議，不得因路程遠(yuǎn)、或挑客戶等不合理原因?qū)�抗派工，違者每次每人樂捐5元，另等待安排。

　　6、在客戶家中作業(yè)時(shí)必須認(rèn)真作業(yè)，不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為；不得大聲聊天，更不能打打鬧鬧；不得怠工拖延時(shí)間；不得隨意接受客戶的饋贈(zèng)或其他額外報(bào)酬。應(yīng)做到愛護(hù)客戶財(cái)物，對(duì)客戶物品做到不丟不損。

　　7、員工不得偷看客戶的私人信件，不得隨意接聽客戶的電話，不得打聽客戶的隱私，若有類似情況發(fā)生，造成客戶投訴的，累計(jì)三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象，有爭執(zhí)的可以回到公司再作處理。嚴(yán)禁未經(jīng)公司同意私自丟活，降價(jià)。違者每人每次樂捐30元。員工（包括兼職的`）私下拉走客戶，每人樂捐200元/客戶。

　　9、如果員工在外作業(yè)時(shí)遇到困難和問題要及時(shí)向內(nèi)勤和經(jīng)理匯報(bào)，否則導(dǎo)致?lián)p失或其他事故等責(zé)任自負(fù)。

　　10、作業(yè)時(shí)要替客戶多著想，節(jié)約用水、用電、離開時(shí)一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關(guān)上，直到確定一切都已妥當(dāng)后才能離開，切不可在工程結(jié)束時(shí)慌慌張張地離開，否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負(fù)。離開時(shí)要順手把垃圾袋帶走放進(jìn)樓下垃圾箱內(nèi)。

　　11、員工在作業(yè)時(shí)須愛惜自帶工具和節(jié)約清潔劑等物品，要為公司節(jié)約成本，不得浪費(fèi)。因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致工具破損的要照價(jià)或按折價(jià)賠償。

　　12、熟悉公司總機(jī)電話號(hào)碼和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、考勤制度：

　　1、上班時(shí)間：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點(diǎn)以后，下午3點(diǎn)之后方可離開公司。遲到、早退違規(guī)者每次樂捐6元。員工每月調(diào)休4天。

　　2、員工每月滿勤獎(jiǎng)100元（調(diào)休算出勤）

　　3、認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。營業(yè)收入要每天上交，不得瞞報(bào)、漏報(bào)，若發(fā)現(xiàn)類似事件，除追回當(dāng)次公司的營業(yè)收入外，第一次每人樂捐50元，第二次每人樂捐100元，第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活，若發(fā)現(xiàn)，第一次每人樂捐100元，第二次以后每次樂捐200元

　　4、公司要求帶票的若因個(gè)人服務(wù)不到位導(dǎo)致會(huì)員票銷售失敗的當(dāng)事人每人樂捐5元。

　　5、請(qǐng)假需經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)，未請(qǐng)假善自離崗者視為曠工，曠工一天樂捐30元。

　　6、員工辭職須提前15天提交書面申請(qǐng)，經(jīng)理審批后方可停止上班。不經(jīng)同意善自離崗者扣除所有未發(fā)工資。

工作管理制度5

　　一、餐廳衛(wèi)生制度

　�、俨妥酪握麧崳�地面清潔，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手設(shè)施。

　　②要每一天清掃兩次，每周大掃除一次，到達(dá)無蠅、無蜘蛛。

　　③不銷售變質(zhì)、生蟲食品。

　�、苄〔途哂煤笙磧�、消毒、保潔。

　�、莘�務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽，工前、便后洗手消毒。

　　⑥點(diǎn)心、熟食務(wù)必在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售，堅(jiān)持使用清潔的售貨工具。

　�、叻�務(wù)人員工作時(shí)禁止戴戒指，手鏈，涂指甲。

　　二、涼菜間（冷葷間、熟食間）衛(wèi)生制度

　�、僮龅綄ｉg、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

　�、谑覂�(nèi)做到無蠅，并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。

　�、鄣栋濉⑷萜�、衡器每次使用前進(jìn)行清潔消毒，班前紫外線燈照射30分鐘，進(jìn)行空氣消毒。

　�、苁褂檬称钒�裝材料貼合衛(wèi)生要求。

　　⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生，操作前洗手消毒。

　�、奘焓城谧�、勤銷，做到當(dāng)天制作，當(dāng)天銷售，過隔食品回鍋加熱銷售，不出售變質(zhì)食品。

　�、叻侵苯尤肟诘氖称泛托柚匦录庸さ氖称芳捌渌�物品，不得在涼菜（熟食）間存放。

　　二、初（粗）加工間衛(wèi)生制度

　�、儆袑Ｓ眉庸�場地和食品驗(yàn)收人員，變質(zhì)原料不加工使用。

　　②清洗池做到葷、素分開；上下水通暢，設(shè)有能盛裝一個(gè)班產(chǎn)垃圾的密封容器。

　　③加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)（肉禽、魚類要用不透水容器），不落地，有保潔、保鮮設(shè)施。

　�、芗庸と忸�、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺(tái)要分開使用，并有明顯標(biāo)志。

　�、莨ぷ魅藛T穿戴整潔的工作衣帽，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

　　⑥防塵防蠅設(shè)施齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　四、烹調(diào)加工衛(wèi)生制度

　�、俨贿x用、不切配、不烹調(diào)、不出售、變質(zhì)、有毒有害的食品；

　�、趬K狀食品務(wù)必充分加熱，燒熟煮透，防止外熟內(nèi)生；

　�、鄹�、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng)；

　�、艹床恕�燒煮食品勤翻動(dòng)；

　�、莸�、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒；不用勺品味；食品容器不落地存放；

　�、拗谱鼽c(diǎn)心用原料要以銷定量，制作時(shí)使用色素、香精等食品添加劑，嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》；

　�、吖ぷ鹘Y(jié)束后，調(diào)料加蓋，做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

　　⑧操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長發(fā)指甲，不蓄長發(fā)和胡須，不吸煙，不隨地吐痰等；

　�、峋邆淠苁⒎乓粋�(gè)餐次的密閉垃圾容器，并做到班產(chǎn)班清。

　　五、食品粗加工衛(wèi)生制度

　�、偎�有原輔料投產(chǎn)前務(wù)必經(jīng)過檢驗(yàn)，不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。

　　②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程務(wù)必合理，各工序務(wù)必嚴(yán)格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作，確保食品不受污染。

　�、郯�裝食品使用貼合衛(wèi)生要求的包裝材料，包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

　�、芗庸び霉ぞ摺⑷萜�、設(shè)備務(wù)必經(jīng)常清洗，持續(xù)清潔，直接接觸食品的加工用具、容器務(wù)必消毒。

　�、莨ぷ魅藛T穿戴整潔工作衣帽，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

　�、藜庸に�防塵、防蠅設(shè)施齊全并正常使用。

　　六、食品倉庫衛(wèi)生管理制度

　　①食品倉庫實(shí)行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常；

　�、谑称窇�(yīng)分類，分架，隔墻隔地存放，各類食品有明顯標(biāo)志，有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放，易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存；

　�、劢�立倉庫進(jìn)出庫專人驗(yàn)收登記制度，做到勤進(jìn)勤出，先進(jìn)先出，定期清倉檢查，防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲，及時(shí)清理不貼合衛(wèi)生要求的食品；

　�、苁称烦善贰�半成品及食品原料應(yīng)分開存放，食品不得與藥品、雜品等物品混放；

　�、菔称穫}庫應(yīng)經(jīng)常開窗通風(fēng)，定期清掃，持續(xù)干燥和整潔；

　�、薰ぷ魅藛T應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

　　七、食品銷售衛(wèi)生制度

　�、黉N售定型包裝食品商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期（保質(zhì)期）等資料，進(jìn)貨時(shí)向供方索取食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告單，嚴(yán)禁購銷產(chǎn)品標(biāo)志不全或現(xiàn)售現(xiàn)貼商標(biāo)的食品；

　�、阡N售食品務(wù)必?zé)o毒無害，禁止出售變質(zhì)、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不貼合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的食品；

　�、鄢鍪壑苯尤肟诘纳⒀b食品應(yīng)有防蠅、防塵設(shè)施，并正當(dāng)使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運(yùn)裝材料，禁止使用廢舊報(bào)紙運(yùn)裝食品。貨款、工具分開存放，所用工具班前應(yīng)徹底清洗消毒；

　�、軓臉I(yè)人員穿戴清潔的工作衣帽，并做到：不留長指甲、長頭發(fā)、長胡須，不戴戒指，不涂指甲油，操作時(shí)不吸煙；

　�、莅膳_(tái)內(nèi)嚴(yán)禁落地存放食品，嚴(yán)禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

　　八、食品采購、驗(yàn)收衛(wèi)生制度

　�、俨少彽氖称吩�料及成品務(wù)必色、香、味、形正常，不采購變質(zhì)、霉變及其他不貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品；

　　②采購肉類食品務(wù)必索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格；

　�、鄄少従祁�、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品，應(yīng)向供方索取本批次的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單；采購進(jìn)口食品務(wù)必有中文標(biāo)識(shí)；

　�、懿少彾ㄐ桶�裝食品，商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期（保質(zhì)期）等資料；

　�、葸\(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用，嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。

　　⑥食品采購入庫前應(yīng)由庫管人員進(jìn)行驗(yàn)收，合格者入庫儲(chǔ)存，不合格者退回。

　　回答人的補(bǔ)充20xx—11—0309：02

九、除害衛(wèi)生制度

　�、俨僮鏖g及庫房門應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴(yán)密的防鼠板；

　�、诎l(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應(yīng)即時(shí)殺滅；

　�、郯l(fā)現(xiàn)鼠洞、蟑螂滋生穴應(yīng)即時(shí)投藥、清理，并用硬質(zhì)材料進(jìn)行封堵。

　　十、衛(wèi)生檢查制度

　　①衛(wèi)生管理人員應(yīng)每一天進(jìn)行衛(wèi)生檢查；

　　②各部門每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查；

　�、蹎挝回�(fù)責(zé)人每月組織一次衛(wèi)生檢查；

　�、芨黝悪z查應(yīng)有檢查記錄；

　�、莅l(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題應(yīng)有改善及獎(jiǎng)懲記錄；

　�、迿z查食品加工、儲(chǔ)存、銷售、陳列的各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)輸食品的工具，冷藏、冷凍設(shè)施，損壞應(yīng)維修并有記錄，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。

　　十一、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)制度

　　①從業(yè)人員上崗前務(wù)必到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和培訓(xùn)；

　�、诎l(fā)現(xiàn)五病患者及時(shí)調(diào)離；

　�、畚慈〉皿w檢、培訓(xùn)合格證明不得上崗；

　　④從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶，以備檢查。

　　十二、餐飲業(yè)衛(wèi)生管理檔案制度

　�、儆袑Ｈ素�(fù)責(zé)、專人保管；

　　②檔案應(yīng)每年進(jìn)行一次整理；

　�、蹤n案資料：衛(wèi)生申請(qǐng)基礎(chǔ)資料、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)制度、各種記錄、個(gè)人健康、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等。

　　十三、食品添加劑使用與管理制度

　�、偈称诽砑觿﹦�(wù)必使用國家批準(zhǔn)的品種和在允許范圍內(nèi)使用。

　�、诓少徥称诽砑觿┮�有記錄并存檔。

　　③食品添加劑要專人負(fù)責(zé)保管，并負(fù)責(zé)告訴烹調(diào)廚師適用范圍和使用量。

　�、苁⒎攀称诽砑觿┮�有專用容器和明顯標(biāo)志。

　�、莶坏迷谑称分衼y加添加劑。

　�、迣�(shí)行食品添加劑使用職責(zé)追究制。

　　十四、面食制作衛(wèi)生管理制度

　　①米面及其他雜糧務(wù)必有衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。

　�、谟冒l(fā)酵劑、食用堿等添加劑務(wù)必有索證。

　�、勖媸抽g清洗水池葷、素分開，并有明顯標(biāo)志。

　�、苊媸抽g案板務(wù)必葷、素分開使用，并有標(biāo)志。

　�、輨�(wù)必有盛放肉（餡）等專用冰箱。

　　⑥室內(nèi)做到放蠅、防塵、防鼠。

　�、呒庸と藛T穿戴整潔工作衣帽，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)戴戒指、手鏈、涂指甲等。

　�、嘤惺覂�(nèi)衛(wèi)生定時(shí)清掃制度。

　　十五、裱花制作衛(wèi)生管理制度

　　①進(jìn)入裱花間務(wù)必更衣、洗手消毒。

　　②裱花用食品添加劑務(wù)必是允許使用的.品種，并在允許使用量范圍內(nèi)使用，不能亂加。

　　③要定時(shí)進(jìn)行空氣消毒，持續(xù)室內(nèi)清潔狀態(tài)。

　�、軐Ｓ民鸦üぞ咭�定時(shí)清潔消毒，防止污染。

　�、菁庸と藛T要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩，定時(shí)洗手消毒，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。不允許戴手飾及染指甲等。

　�、薹畔墶⒎缐m、防鼠等衛(wèi)生設(shè)施要齊備。

　�、咭�定時(shí)整理室內(nèi)衛(wèi)生。

　　十六、配餐間衛(wèi)生管理制度（學(xué)校食堂）

　�、僭O(shè)立更衣、洗手消毒專用間。

　�、谠O(shè)立與售餐數(shù)量相適應(yīng)的盛放待售食品的臺(tái)（架）。

　�、凼⒎攀称返娜萜饕獙Ｓ�，并有標(biāo)志。

　�、茕N售熟食要用專用器具，嚴(yán)禁用手抓。

　　⑤不售變質(zhì)、變味食品。

　�、奘埏埐舜翱谝�能夠開合，嚴(yán)禁開放式。

　　⑦要設(shè)與配餐間相適應(yīng)的紫外線消毒燈，定時(shí)開燈消毒。

　�、嗍埏埲藛T要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生，操作前洗手消毒。

　　十七、燒烤制作衛(wèi)生管理制度

　�、賵鏊鶆�(wù)必按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設(shè)場所（間）。

　�、谒�用畜禽肉類務(wù)必經(jīng)過獸醫(yī)檢疫合格方可使用。

　�、蹮�烤鹵制肉類食品嚴(yán)禁使用亞硝酸鹽，使用其他食品添加劑要經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)允許方可使用。

　　④制作間務(wù)必設(shè)洗手消毒水池及設(shè)施。

　�、萸信錈�烤鹵制熟食品間要設(shè)紫外線消毒燈，定時(shí)對(duì)案板及空間進(jìn)行消毒處理。

　�、耷信錈�烤鹵制熟食品要專人負(fù)責(zé)，專用工具，防止生熟交叉污染。

　�、叻畔�、防塵、防鼠、防腐衛(wèi)生設(shè)施要完備。

　�、鄰臉I(yè)人員務(wù)必穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生。

　　十八、餐具用具洗消毒衛(wèi)生制度

　�、賹Ｈ素�(fù)責(zé)。

　�、谙聪�間大小務(wù)必與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。

　�、墼O(shè)有洗、刷、沖三個(gè)水池，并有標(biāo)志。

　　④熱力消毒設(shè)施要充足，餐具做到每餐一消毒。

　�、萦忻荛]的餐具保潔柜，數(shù)量要充足。

　�、薏贿m宜熱力高溫消毒的茶餐具，藥物消毒要有固定場所（間），要按消毒藥物有效濃度配比，按時(shí)消毒、沖洗、保潔。

　　十九、原料采購證制度

　　①餐飲用食品采購務(wù)必索證。

　�、谛杷髯C食品種類：米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

　�、垡�索取的證件包括：有效衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告合格證明的復(fù)印件，采購進(jìn)口食品務(wù)必有中文標(biāo)識(shí)及相關(guān)證明。

　�、芤�建立食品索證登記檔案，以備查。

　�、菟髯C要有專人負(fù)責(zé)管理。

　　二十、廢棄食用油脂管理制度

　�、購U棄油脂務(wù)必按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

　�、趶U棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

　�、蹚U棄油脂應(yīng)有專門標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放，集中處理。

　�、軓U棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位，不得銷售給其他單位和個(gè)人。

　�、萏幚韽U棄油脂要建立檔案，詳細(xì)記錄銷售時(shí)間、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等，并長期保存。

　�、薏坏秒S便處理廢棄食用油脂。

工作管理制度6

　　根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)對(duì)客服部的工作做如下計(jì)劃：

　　一、新人培訓(xùn)

　　1通過視頻教程的學(xué)習(xí)，和現(xiàn)場的軟件介紹，客戶服務(wù)部門管理制度2讓新員工全面了解當(dāng)前軟件的整個(gè)運(yùn)作流程。

　　2 3天培訓(xùn)期，全面系統(tǒng)的從服務(wù)態(tài)度到業(yè)務(wù)知識(shí)等方面對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

　　3培訓(xùn)上崗以后通過以舊帶新的一對(duì)一模式，實(shí)行新人責(zé)任制。老員工帶一名或多名新人，以達(dá)到提高新人的上手速度，同時(shí)對(duì)老員工綜合業(yè)務(wù)知識(shí)的再次審核的效果。

　　二、服務(wù)態(tài)度專業(yè)化

　　1客服話術(shù)專業(yè)化，統(tǒng)一客服話術(shù)，統(tǒng)一客服QA 。2客服接待專業(yè)化，統(tǒng)一客服問候語，統(tǒng)一結(jié)束語

　　3處理問題專業(yè)化，根據(jù)顧客的表述，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，解決不了提交問題，回復(fù)顧客。

　　4響應(yīng)顧客專業(yè)化，60秒響應(yīng)

　　5服務(wù)分類專業(yè)化，客服，訂單客服，投訴客服分工明確，各司其職。

　　三、客戶服務(wù)細(xì)分化

　　打破過去一概而論的處理方法，客服細(xì)分為技術(shù)傾向型、理論傾向型以及全能型，根據(jù)顧客的實(shí)際情況，以最好最快最專業(yè)的效率解決問題。做到每一個(gè)細(xì)分的分支都是最專業(yè)的。

　　四、處理問題系統(tǒng)化流程化

　　1客服受理——解決問題—回復(fù)顧客—問題反饋

　　2客服受理——交易糾紛——投訴專員--核實(shí)處理—回復(fù)顧客--問題反饋

　　3客服受理——技術(shù)故障——技術(shù)傾向型客服—核實(shí)處理--回復(fù)顧客—問題反饋

　　4客服受理——技術(shù)故障——技術(shù)傾向型客服—核實(shí)處理無法解決—申報(bào)技術(shù)部門—回復(fù)顧客--問題反饋

　　五、問題總結(jié)個(gè)人化

　　1充分樹立每位客服人員的'主人翁意識(shí)，一人/周負(fù)責(zé)每天總結(jié)并反饋當(dāng)天的工作問題。

　　2每位客服人員創(chuàng)建一個(gè)客服日志，搜集每天的問題，定期檢查日志，分析問題。

　　六、受理投訴糾紛專業(yè)化

　　成立專門的投訴小組，為顧客處理糾紛，投訴，保障顧客應(yīng)有的利益，讓顧客購買軟件不但有售后，更有交易保護(hù)，對(duì)官方信任高于一切

　　七、考核透明化

　　略

工作管理制度7

　　吸煙危害健康已是全世界公認(rèn)的事實(shí)，被動(dòng)吸煙有人可能會(huì)遭到與吸煙者同樣的病癥，為了保障您和他人的健康，減少吸煙的危害，特制訂《上海市三新學(xué)�？�?zé)煿芾碇贫取罚�望家共同遵守�?/p>

　　一、控?zé)熞?guī)章制度

　　1、學(xué)�？�?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)校的控?zé)煿ぷ鳎�保證控?zé)熤贫鹊穆鋵?shí)，并將控?zé)煿ぷ骷{入學(xué)校工作計(jì)劃。

　　2、本校范圍內(nèi)的一切室內(nèi)外區(qū)域禁止吸煙。

　　3、學(xué)校醒目處設(shè)立禁煙標(biāo)志，走廊、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、會(huì)議室、體育館、等一切公共場所均張貼禁煙標(biāo)志，教師辦公室、接待室、會(huì)議室等不設(shè)煙具。

　　4、設(shè)立控?zé)熤驹刚撸�做好控�(zé)熜麄鹘逃�工作；�?duì)外來人員，全體師生員工都有義務(wù)及時(shí)進(jìn)行勸阻和提醒。

　　5、學(xué)校通過學(xué)生向家長宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，讓學(xué)生力所能及地規(guī)勸自己家長戒煙、禁煙，積極參與社區(qū)的控?zé)熁顒?dòng)。

　　6、按照誰主管誰負(fù)責(zé)的'原則，各年級(jí)組長負(fù)責(zé)本年級(jí)組學(xué)生及教職工的禁煙工作。外來人員的禁煙工作，由負(fù)責(zé)接待的`有關(guān)部門和教師負(fù)責(zé)，進(jìn)行逐級(jí)管理，責(zé)任到人。

　　二、控?zé)煪?jiǎng)懲辦法

　　1、不遵守學(xué)校控?zé)熤贫鹊慕搪毠�，不能參加學(xué)校各級(jí)各類優(yōu)秀評(píng)選，不能參加職稱晉級(jí)評(píng)審。

　　2、教職工在校園內(nèi)吸煙，每次扣績效獎(jiǎng)（基礎(chǔ)獎(jiǎng)）50元，直至扣完為止，并通報(bào)批評(píng)。

　　3、學(xué)校各處室、備課組、年級(jí)組內(nèi)若有人員違規(guī)定吸煙者，應(yīng)接受教育與處理，處室、年級(jí)組當(dāng)年度不能評(píng)為文明組室。

　　4、對(duì)來人員，每一位教職工都有責(zé)任和義務(wù)，勸阻其在學(xué)校吸煙，制止不文明行為。對(duì)來人員，聽之任之，不加勸阻，致使其在禁煙區(qū)吸煙，相關(guān)人員將受到通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的將受到處罰。

　　5、吸煙的學(xué)生，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。

　　三、控?zé)煴O(jiān)督、執(zhí)行部門

　　1、學(xué)�？�?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。

　　2、學(xué)校衛(wèi)生室加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍麄骱徒】到逃��?/p>

　　3、控?zé)熤驹刚吆凸��?huì)具體負(fù)責(zé)日常工作檢查及其考核。

　　四、本制度最終解釋權(quán)在學(xué)�？�?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組

工作管理制度8

　　一、適用范圍

　　1.工作紀(jì)律是員工在生產(chǎn)（工作）當(dāng)中，必須遵循的行為準(zhǔn)則，做好工作的根本保證，也是個(gè)人形象最直觀的表現(xiàn)。

　　2.為規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，依據(jù)《勞動(dòng)法》、《企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定》等，結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本制度。

　　3.本制度規(guī)定了員工勞動(dòng)紀(jì)律的具體管理辦法。

　　4.本制度適用于公司在崗領(lǐng)導(dǎo)、員工和試用期、見習(xí)期人員及來廠實(shí)習(xí)生。

　　二、管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　1.為全面加強(qiáng)工作紀(jì)律的管理，建立公司工作紀(jì)律責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理勞動(dòng)紀(jì)律的責(zé)任，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)的做法，即：

　　2.分管行政副總是公司工作紀(jì)律管理的第一責(zé)任人，各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)輔助管理及連帶責(zé)任。

　　3.各部門負(fù)責(zé)人是本部門勞動(dòng)紀(jì)律第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好所分管的一般管理人員或班組長。

　　4.為規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律的管理，便于考核工作紀(jì)律，公司成立工作紀(jì)律考核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長：兆革立

　　副組長：潘雪趙越成員：各部門負(fù)責(zé)人

　　4.1領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：

　　4.2負(fù)責(zé)組織對(duì)全公司勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督考核工作。

　　4.3負(fù)責(zé)對(duì)檢查或抽查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題有爭議時(shí)，做出處理決定。 領(lǐng)導(dǎo)小組掛靠綜合辦公室，負(fù)責(zé)考核的日常工作。 5.綜合辦公室主要職責(zé)：

　　5.1負(fù)責(zé)每月對(duì)全公司各部門（班組）或個(gè)別部門（班組）進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查或抽查。

　　5.2負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律考核監(jiān)督小組檢查或抽查中的材料整理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總。

　　5.3負(fù)責(zé)收集員工檢舉違反勞動(dòng)紀(jì)律的意見，并調(diào)查核實(shí)，情況屬實(shí)，提交勞動(dòng)紀(jì)律考核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　5.4負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律考核結(jié)果的執(zhí)行，并擬寫通報(bào)。

　　5.5輔助監(jiān)督違紀(jì)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)（停薪、非停薪）、調(diào)崗期間的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)。

　　5.6對(duì)在正常監(jiān)督檢查下，拒不配合、態(tài)度惡劣，行為過激的`、情緒化嚴(yán)重的員工有勸退、處罰權(quán)。

　　三、管理?xiàng)l例與方法

　　1.各部門（班組）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查考核，并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，對(duì)違反者進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。每月5日前，各部門勞動(dòng)紀(jì)律第一責(zé)任人應(yīng)把上月本部門違反工作紀(jì)律人員名單及事由報(bào)公司綜合辦公室。

　　2 .公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)以身作則，帶頭執(zhí)行工作紀(jì)律，在遵章守紀(jì)中起模范表率作用。出門辦事需請(qǐng)假，打招呼，事后及時(shí)銷假。

　　3.工作紀(jì)律考核監(jiān)督小組每月不定時(shí)對(duì)全公司各部門進(jìn)行工作紀(jì)律檢查或抽查，并進(jìn)行通報(bào)。

　　4.員工上班期間必須做到：

　　4.1按公司要求干凈、整齊著裝。不能穿背心、拖鞋，生產(chǎn)區(qū)不能穿短褲、、背心、穿裙子、穿拖鞋、長頭發(fā)女士需將頭發(fā)盤起。

　　4.2佩帶工作證。應(yīng)統(tǒng)一佩帶在外衣左胸或胸前位置。工作證不得外借，也不得借他人崗位證使用。

　　4.3在特殊工作（生產(chǎn)）場所不能佩帶工作證，經(jīng)班長、部門負(fù)責(zé)人允許，工作時(shí)間可暫不佩帶工作證，一旦進(jìn)入生產(chǎn)場所，需及時(shí)佩帶工作證。

　　4.4遵守廠部規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，輪班人員必須提前10分鐘交接班。

　　4.5認(rèn)真工作，遵守紀(jì)律，不干與本職工作無關(guān)的事。如：看小說、玩電腦、看電影、玩手機(jī)游戲、打牌、下棋（含圍觀者）、聊微信、QQ、睡覺、干私活等。員工上班期間不允許離崗或串崗。

　　4.6員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域時(shí)必須佩帶好勞保用品，如安全帽等。

　　4.7員工酗酒上班或上班期間無故不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，經(jīng)教育不改者，或無理取鬧、罵人等情緒激動(dòng)行為，部門負(fù)責(zé)人及綜合辦公室有權(quán)勸當(dāng)事人退班，罰款200元并按曠工處理。

　　4.8宿舍員工注意用電安全，禁止私自使用大功率電器，小型用電器使用完畢后及時(shí)拔出插銷。

　　4.9員工倒班人員不準(zhǔn)離開生產(chǎn)區(qū)，如遇特殊情況，需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)允許，辦理請(qǐng)假手續(xù)，方可離開。

　　4.10按時(shí)上下班，不遲到、不早退，禁止長時(shí)間無故脫崗。

　　4.11員工上班期間考勤表無記錄或臨時(shí)有事沒到綜合辦登記的，視為曠工。

　　4.12員工上班時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域相互嬉戲、追逐、打鬧、大聲喧嘩及串崗、無故脫崗、聚眾閑聊，不得影響辦公室其他人員的工作。

　　4.13公司全體員工一律不得在廠區(qū)、辦公區(qū)發(fā)生打架斗毆事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款500元并做開除處理。

　　4.14員工不得以任何理由和方式損壞公物，如有違反者，除批評(píng)教育外，除按損壞物品原價(jià)值賠償。

　　4.15員工上班期間不得隨意躺臥、吃零食、光膀子、脫鞋等有損公司形象的姿態(tài)。

　　4.16員工不得偷盜公司財(cái)物，如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除并扣罰當(dāng)月工資。

　　4.17要保持辦公環(huán)境、辦公設(shè)施清潔、衛(wèi)生，有垃圾、臟物及時(shí)清理，不得亂扔煙頭、隨地吐痰。

　　4.18所有員工互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得造謠生事、搬弄是非及拉幫結(jié)派。

　　4.19員工上班期間禁止飲酒（如工作需要需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意），否則一律扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　4.20在辦公室使用的傳真機(jī)、電話、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、燈、電腦及其他電器用品應(yīng)按操作規(guī)程使用及保養(yǎng)，下班前關(guān)閉電源方可離開。

　　四、處罰標(biāo)準(zhǔn)及連帶責(zé)任

　　1.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例1次/人，現(xiàn)場給予警告，并做好記錄。

　　2.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例2次/人，將其調(diào)離原工作崗位進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)，知道考試合格（95分以上）為止；如考試不合格，停發(fā)該員學(xué)習(xí)期間工資，直到考試成績合格為止。

　　3.檢查組每月發(fā)現(xiàn)違反以上條例3次/人，直接視生產(chǎn)經(jīng)營需要，調(diào)整其工作崗位，何時(shí)返回原先崗位根據(jù)其在行為工作態(tài)度和表現(xiàn)而定，原則上不少于3個(gè)月；并對(duì)其直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并停薪參加公司管理制度學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，直至考試成績合格為止。

　　4.如發(fā)生當(dāng)月員工連續(xù)3次以上違反上述條例，取消其年底獎(jiǎng)金資格，認(rèn)錯(cuò)和公正態(tài)度良好者，在調(diào)崗表現(xiàn)良好后重返原工作崗位前需要臨時(shí)進(jìn)入監(jiān)督檢查小組工作，直到抓到違紀(jì)者為止，余額則上不少于2周；其部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶責(zé)任，取消其年底獎(jiǎng)金資格，直接進(jìn)入監(jiān)督檢查小組工作，原則上不少于1個(gè)月，直到抓到違紀(jì)者為止。

　　5.全體員工需要積極配合好監(jiān)督檢查小組工作，不要產(chǎn)生抵觸情緒，更不要產(chǎn)生過激行為。

　　6.如果檢查小組成員及各部負(fù)責(zé)人確實(shí)沒有認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職責(zé)（非員工屢教不改，無視管理），將接受相應(yīng)的行政處理。

　　7.違紀(jì)員工不服從正常監(jiān)督檢查，情緒化嚴(yán)重，出現(xiàn)過沒人打架等過激行為，視為嚴(yán)重違反企業(yè)管理規(guī)章制度，直接開除并扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　五、監(jiān)督檢查與考核

　　1.本制度規(guī)定的內(nèi)容與要求由勞動(dòng)紀(jì)律領(lǐng)導(dǎo)小組檢查。

　　2.本制度按公司《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)部分進(jìn)行考核。

　　六、附則

　　1.本制度在執(zhí)行中與上級(jí)的有關(guān)政策相抵觸時(shí)，按上級(jí)規(guī)定政策執(zhí)行。

　　2.本制度由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　3.本標(biāo)準(zhǔn)自從公布之日起執(zhí)行。

工作管理制度9

　　一、嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　二、嚴(yán)格做好員工碗筷衛(wèi)生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。

　　三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。

　　四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查，檢查不合格，不準(zhǔn)在食堂工作。

　　五、嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。計(jì)劃采購，防止浪費(fèi)。

　　六、做好各種電器的'安全工作。使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，炊事員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。

　　七、按時(shí)開餐，午餐時(shí)間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發(fā)現(xiàn)按違紀(jì)處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術(shù)，改善員工伙食。

工作管理制度10

　　1目的和范圍

　　加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)內(nèi)各種作業(yè)的安全監(jiān)管,確保各種作業(yè)對(duì)正常生產(chǎn)不構(gòu)成威脅。

　　本制度適用于本公司各種作業(yè)的安全監(jiān)管。

　　2編制依據(jù)

　　依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(試行)》制定本制度。

　　3職責(zé)

　　3.1企業(yè)主要負(fù)責(zé)人依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)各種作業(yè)的安全管理,組織從事特種作業(yè)的人員參加國家有關(guān)部門組織的資格培訓(xùn),做到企業(yè)所有特種作業(yè)人員都持證上崗。

　　3.2安全環(huán)境管理委員會(huì)負(fù)責(zé)各種作業(yè)票證的設(shè)計(jì)、印制,負(fù)責(zé)作業(yè)場所安全警示標(biāo)志的設(shè)立管理。

　　3.3安全環(huán)境管理委員會(huì)事務(wù)局、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)建立票證臺(tái)帳,對(duì)各種作業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并進(jìn)行安全檢查。

　　4工作程序

　　4.1用火的工作程序

　　4.1.1用火區(qū)的劃分

　　4.1.1.1一級(jí)用火區(qū)如下:

　　①涂料生產(chǎn)車間;

　�、谖ｋU(xiǎn)化學(xué)品倉庫

　　4.1.1.2二級(jí)用火區(qū)

　　二級(jí)用火區(qū)包括配電房、辦公樓等公用工程及輔助場所。

　　4.1.2《用作業(yè)火許可證》的管理

　　4.1.2.1一級(jí)用火區(qū)內(nèi)的動(dòng)火,由所在部門負(fù)責(zé)人派人到安全環(huán)境管理委員會(huì)事務(wù)局辦理動(dòng)火許可證,由所在作業(yè)區(qū)派專人負(fù)責(zé)監(jiān)火,安全環(huán)境管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審批,所在崗位主管簽字后方可動(dòng)火。

　　4.1.2.2二級(jí)用火區(qū)內(nèi)的動(dòng)火,由所在場所負(fù)責(zé)辦理動(dòng)火許可證,由所在場所派專人負(fù)責(zé)監(jiān)火,管理部負(fù)責(zé)審批,所在崗位主管簽字后方可動(dòng)火。

　　4.2《高處作業(yè)許可證》的管理

　　4.2.1凡在墜落高度在基準(zhǔn)面2米(含2米)以上,有可能墜落的高處進(jìn)行作業(yè),均由作業(yè)人員所屬部門到安全環(huán)境管理委員會(huì)事務(wù)局辦理《高處作業(yè)許可證》。

　　4.2.2高處作業(yè)的'安全措施,委派監(jiān)護(hù)人均由作業(yè)所屬單位按要求辦理,并由作業(yè)人員個(gè)人檢查合格后,方可進(jìn)行高處作業(yè),作業(yè)完畢后把《高處作業(yè)許可證》返回安全委員會(huì)。

　　4.3《破土作業(yè)許可證》的管理

　　4.3.1凡挖土0.0米以下的動(dòng)土作業(yè),由動(dòng)土施工員到安全環(huán)境管理委員會(huì)事務(wù)局辦理《破土作業(yè)許可證》,施工員編制安全措施,由安全環(huán)境管理委員會(huì)根據(jù)情況組織會(huì)簽后,安全環(huán)境管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后簽字,簽字后方可進(jìn)行施工。

　　4.3.2施工完畢后《破土作業(yè)許可證》返回安全環(huán)境管理委員會(huì)事務(wù)局。

　　4.4 《臨時(shí)用電作業(yè)許可證》的管理

　　凡進(jìn)行電氣設(shè)備檢修的部門,必須到工務(wù)辦理《臨時(shí)用電作業(yè)許可證》,電氣車間根據(jù)《臨時(shí)用電作業(yè)許可證》進(jìn)行電氣設(shè)施拆裝和維修作業(yè)。

　　4.5《生產(chǎn)設(shè)施檢維修作業(yè)許可證》的管理

　　凡進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)施檢維修的部門,必須到工務(wù)辦理《生產(chǎn)設(shè)施檢維修作業(yè)許可證》,檢修單位根據(jù)《生產(chǎn)設(shè)施檢維修作業(yè)許可證》進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)施拆裝和維修作業(yè)。

　　5記錄

　　5.1《用作業(yè)火許可證》。

　　5.2《高處作業(yè)許可證》。

　　5.3《破土作業(yè)許可證》。

　　5.4《臨時(shí)用電作業(yè)許可證》。

　　5.5《生產(chǎn)設(shè)施檢維修作業(yè)許可證》。

工作管理制度11

　　一、學(xué)校組建健康教育領(lǐng)導(dǎo)組，定期召開會(huì)議，研究健康教育情況。

　　二、每學(xué)年學(xué)校制定健康教育計(jì)劃，并注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集資料，充實(shí)健康教育檔案。

　　三、健康教育課要列入課表，保證每生每兩周上一節(jié)健康教育課。

　　四、《健康教育》做到在校生人手一冊(cè)，統(tǒng)一使用江蘇教育委員會(huì)編寫的教材。

　　五、保健教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，按時(shí)授課，及時(shí)批發(fā)作業(yè)，了解學(xué)生健康情況。

　　六、每學(xué)年要進(jìn)行考核，成績記入學(xué)籍卡，定期了解健康教育的情況。

工作管理制度12

　　1、配合當(dāng)班保安做好人員進(jìn)場、清場工作。

　　2、工作期間不得脫崗、串崗、溜崗，睡崗，確保消控室干凈，整潔。

　　3、消控班長原則上以白班為主，結(jié)合實(shí)際工作情況，由保安主管安排不定期跟上中、夜班，以便檢查消防安全工作。

　　4、班長詳細(xì)做好當(dāng)班工作記錄，包括人員崗位安排、當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題以及處理情況、應(yīng)向下個(gè)班次交待的工作、以及保安器材和設(shè)備情況等。

　　5、在消控班長不當(dāng)班的班次中，消控人員由當(dāng)班保安班長代為管理，并向當(dāng)班保安班長負(fù)責(zé)，并做好交接班記錄。

　　6、當(dāng)班值勤時(shí)值守消控室，保障監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，每班按工作時(shí)間流程完成對(duì)各經(jīng)營廳及戶外消防設(shè)備與設(shè)施的巡視，檢查消防設(shè)備、設(shè)施的完好性，做好詳細(xì)的檢查記錄。

　　7、未經(jīng)部門經(jīng)理、保安主管許可、無突發(fā)事件的情況下，消控人員嚴(yán)禁進(jìn)入業(yè)主店面，與廠商營業(yè)員、業(yè)主聊天，發(fā)現(xiàn)消控人員坐在業(yè)主店內(nèi)的.立即開除。

　　8、加強(qiáng)市場內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)，巡視戶外消防設(shè)施，阻止顧客以及他人在市場內(nèi)亂寫亂畫，敲擊、損壞行為，對(duì)造成后果的要及時(shí)上報(bào)保安主管處理。

　　9、做好責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作，保證責(zé)任區(qū)內(nèi)通道暢通、干凈。

　　10、值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑問題，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，必要時(shí)上報(bào)班長，協(xié)同其他人員共同處理。

　　11、完成部門經(jīng)理、保安主管交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

工作管理制度13

　　一、派車規(guī)定

　　1、大隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)車輛統(tǒng)一管理。

　　2、半天以上因公用車或因公出城區(qū)的車輛，均由分管領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)同意，由辦公室統(tǒng)一安排。

　　3、嚴(yán)格控制因私用車，因特殊情況個(gè)人用車時(shí)，半天內(nèi)的城區(qū)用車和半天以上、出城區(qū)或夜間用車須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得私自派車輛在外過夜。

　　4、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自駕車外出的駕駛員，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)駕駛員提出嚴(yán)肅批評(píng)，屢教不改者將視情況調(diào)離崗位。

　　二、駕駛員管理規(guī)定

　　1、大隊(duì)駕駛員由辦公室統(tǒng)一管理。

　　2、辦公室要堅(jiān)持“管車先管人”的原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的思想教育、職業(yè)道德教育和安全行車知識(shí)教育，定期組織駕駛?cè)藛T分析安全形勢，排查不安全因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的`問題。

　　3、駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守大隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，愛護(hù)車輛，勤檢查，勤保養(yǎng)，使車輛始終保持良好的車容車貌和完好的工作狀態(tài)。要自覺遵守交通法規(guī)，做到不開嘔氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，不私自出車，不帶故障行車，確保行車安全。

　　4、認(rèn)真抓好雙休日、節(jié)假日期間車輛的值班使用工作。雙休日、節(jié)假日值班車輛必須按時(shí)到崗，除帶班領(lǐng)導(dǎo)外，任何人不得調(diào)用值班車輛。雙休日、節(jié)假日除值班車外，其他車輛原則上不得使用，確需使用時(shí)必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由辦公室派車。

　　5、嚴(yán)格控制夜間、雨、雪及大霧天氣動(dòng)用車輛。大隊(duì)所有車輛夜間必須停放在辦公樓院內(nèi)。如車輛因特殊原則需在外停放時(shí)，須經(jīng)辦公室主任同意，并報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　6、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。駕駛員如發(fā)生直接責(zé)任事故造成損失，按規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。

　　三、車輛加油規(guī)定

　　1、大隊(duì)所有車輛，必須憑大隊(duì)開出的加油通知單到大隊(duì)指定的加油站加油，車輛因公外出及特殊原因除外。

　　2、建立油耗臺(tái)帳，每車一帳，一月一統(tǒng)計(jì)，按月累計(jì)。各車的油耗參考值為大隊(duì)辦公室內(nèi)控指標(biāo)，并作為考核的參考依據(jù)。

　　3、為確保考核的準(zhǔn)確性，車輛里程表必須確保準(zhǔn)確無誤，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并維修，否則一切責(zé)任由駕駛員承擔(dān)。

工作管理制度14

　　一、閱覽室管理人員要堅(jiān)守崗位，課內(nèi)時(shí)間對(duì)教師開放，課外活動(dòng)時(shí)間，對(duì)全體學(xué)生開放。

　　二、服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心。

　　三、保持室內(nèi)清潔，每天下班以前必須認(rèn)真打掃衛(wèi)生。

　　四、保管好書報(bào)、雜志，做好防盜、防潮、防損工作，閱后歸類，并保證資料的完整。

　　五、管理人員每天填寫師生閱讀人次，嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度。

　　六、每天更換1次室內(nèi)報(bào)紙，新到雜志應(yīng)及時(shí)更換，及時(shí)向師生提供新信息。

　　七、管理人員必須按時(shí)把各種報(bào)刊分目，分年裝訂成冊(cè)，按圖書目錄歸類借閱，并保證資料的系統(tǒng)完整。

工作管理制度15

　　人防機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度

　　對(duì)來本辦檢查指導(dǎo)工作、來延參觀、交流學(xué)習(xí)的同行、對(duì)外協(xié)調(diào)重要工作等公務(wù)活動(dòng)中確需接待的人員，經(jīng)主任批準(zhǔn)后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)予以接待，非公務(wù)活動(dòng)不予接待。公務(wù)接待原則上一律在廉政灶用餐，不具備條件的，要選擇政府定點(diǎn)公務(wù)接待酒店用餐。

　　來客接待原則上實(shí)行對(duì)口，即由政秘科會(huì)同對(duì)口科、站負(fù)責(zé)接待，無對(duì)口科、站的`由政秘科負(fù)責(zé)接待。從嚴(yán)控制陪餐人員，客人在10人以下的，陪同人員一般不得超過3人，客人在10人以上的，陪同人員不得超過5人。接待前，對(duì)口科室填寫《來客接待經(jīng)費(fèi)支出申請(qǐng)表》，注明在定點(diǎn)酒店或職工廉政灶接待，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，主任批準(zhǔn)后方可接待，接待時(shí)不上高檔菜肴，不上煙和白酒，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。

　　來客住宿、參觀門票費(fèi)一律自理，本市以外來客應(yīng)幫助安排住宿賓館、購買車票等服務(wù)工作。

　　嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部接待一律吃工作餐，標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐50元以內(nèi);重要工作對(duì)外接待，按照地(市)級(jí)以上人員每人每餐80元，縣(處)級(jí)每人每餐60元，業(yè)務(wù)接待每人每餐30元，工作餐每人每餐20元;會(huì)議接待不安排宴席，一律安排自助用餐。

　　公務(wù)接待嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不越紅線一步。

　　建立公務(wù)接待臺(tái)帳，公務(wù)接待費(fèi)開支核算，由政秘科嚴(yán)格按照國家、省、市財(cái)務(wù)管理規(guī)定審核，附相關(guān)公文、用餐清單、接待審簽單，履行“五筆會(huì)簽”，財(cái)務(wù)人員到市結(jié)算中心報(bào)賬，未按程序履行審批的接待項(xiàng)目，一律不予報(bào)銷。

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