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量販式KTV管理制度13篇
在學習、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的量販式KTV管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
量販式KTV管理制度1
1、經過崗位培訓方可上崗。
2、加強安全巡查,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正。
3、經常檢查報警系統(tǒng),使其處于臨警狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障及時排除或報告。
4、發(fā)現(xiàn)報警,及時處置,如果是誤報,應排除故障。
5、控制室內嚴禁使用電爐、電飯煲、電炒鍋等電加熱器具。
6、值班用房僅限值班人員住宿,不準留宿外人。
7、聘用單位要加強對值班人員的教育管理和監(jiān)督。
8、由于值班人員違反有關規(guī)定造成后果者,視情節(jié)輕重予以處罰。
量販式KTV管理制度2
財務部門是公司的財務管理部門,掌握著公司的財政經濟命脈,是支撐公司正常運轉的職能管理部門。所以對財務的管理尤為重要,更勝于其它部門。
一、總則
1、財務人員必需更加嚴格恪守工作職責,遵守財務職業(yè)道德。
2、財務人員必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,遵守公司的各項規(guī)章制度
3、財務人員分為會計和出納,會計管帳,出納管錢。
4、財務人員外出必須報備經理級以上主管,并講明詳細的外出事由,特殊情況可有經理級以上主管安排保安人員陪同以保障公司的.財務安全。
5、會計出納必須每日對好當日的收入支出的帳目,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,總經理每月不定時對財務帳目進行核查,發(fā)現(xiàn)帳目差錯,由會計出納共同全額賠償。并追究行政責任。
6、財務會計必須每日將當天的財務情況上報于總經理。
7、財務人員監(jiān)督每日的報銷、購買等支付憑證,有異常及時向上級部門匯報。
8、會計、出納必須熟悉相互的工作內容,一方有事,另一方可以替補。
9、財務的帳目收支憑證必須同時有會計、出納的簽名。
10、財務人員蓋章必須問明詳細的理由,由財務人員親自蓋章。否則造成嚴重后果有本人自己承擔責任。
二、現(xiàn)金管理制度
1、遵守"現(xiàn)金收、支兩條線"的原則,嚴禁私自坐支、挪用。
2、不準用任何方式給其它單位或個人套取現(xiàn)金。
3、現(xiàn)金發(fā)生差錯,要及時查明原因,作好記錄,按有關規(guī)定處理。
4、各部門當天收入的現(xiàn)金,財務室要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過限額規(guī)定。
5、每天營業(yè)收入的現(xiàn)金要由會計、出納負責收回,共同清點核對無誤后及時入帳,并由部門負責人、當事人簽字
6、因工作責任心不強,疏忽、馬虎,造成現(xiàn)金丟失、被盜,應追究當事人責任,并賠償損失。
7、出納員必須將現(xiàn)金存放在金庫里保管,否則丟失由本人負責。
8、因公外出,按出差地點、時間、計算往返旅費,并提前向財務部提出用款計劃,返回后三日內
應主動到財務部報帳;如不按時報帳結算,財務部有權在本人當月工資中扣回。
三.銀行存款,支票管理制度
1、財務部人員必須嚴格執(zhí)行財會管理有關規(guī)定,不得出借,出租銀行帳號戶頭、支票。
2、填寫結算憑證,必須認真,準確,清楚,不準涂改,大小寫金額要一致。
3、出納人員從銀行購回支票,首先要按號碼順序在支票登記薄中登記,然后啟用,未用的空白
支票要妥善保管。
4、出納員要認真核對銀行往來帳目,做到日清月結,對未到帳款要及時催要清理。
5、會計出納要不定期檢查庫存現(xiàn)金和銀行存款。
6、支票與印鑒要分開存放。
7、采購員采購結帳后,要及時報帳。
四、借款制度
1、任何借款都必須嚴格遵守審批程序。
2、任何人借款都必須填寫借款單,由部門經理審批,傳總經理審批后方可支付。
五、收據管理與報帳制度
1、建立收據登記薄,由專人負責管理。
2、開錯的收據,必須全套留存在收據本內,加蓋作廢章,不準撕下廢棄。
3、購買材料商品、車旅、餐費等報帳時,必須持有送貨單、發(fā)貨單、發(fā)票等方可報帳,否則財務
不予辦理。
4、報帳時,必須逐級審批,經總經理簽字,財務方可辦理。
六、財務部出納員崗位職責
1、做好現(xiàn)金收入與支出,認真按照會計制度處理各項應收、應付款項。
2、按規(guī)定保管好現(xiàn)金。
3、負責員工薪資(銀行存卡辦理)和發(fā)放。
4、負責每天營業(yè)款核對。
5、負責培訓收銀員對刷卡知識的了解及對真假幣的辨認。
6、做好各類票證、文件資料的保管工作。
7、每月按時繳交公司電話費、水電費等相關費用。
8、負責樓面收銀零鈔的兌換。
9、做好每月現(xiàn)金收入、支出報表,報總經理。
10、對上級領導交給的任務認真及時完成。
七、會計崗位職責
1、審查記帳的完整和合法依據,包括科目對應關系,借貸是否平衡,數(shù)字金額等項目;同時審核記帳憑證與原始單據是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據是否與記帳憑證內容一致。
2、嚴格執(zhí)行財務制度和開支標準,對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結算,均要拒絕辦理,并及時向總經理匯報。
3、編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
4、協(xié)助出納員做好每日營業(yè)賬單的核對工作,對經營收入影響較大的項目,要單獨做出分析。
5、每月、季及時做好報稅、領票工作。
6、月終做出匯總平衡表,并與各明細分類帳核對。
7、認真做好各出品部門的成本核算、費用開支預算。
8、對消費帳單嚴格審查,發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門聯(lián)系,匯報總經理。
9、負責采購員、倉管員的各項工作的監(jiān)督,并按時組織對倉庫、超市的盤點核對工作。
10、積極完成上級賦予的其他任務。
量販式KTV管理制度3
一、考勤制度
1、廚房工作人員上、下班時,必須打卡,嚴禁代人或委托人代打卡。
2、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話、聊天
3、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。
4、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。
5、本制度適用于廚房所有員工。
二、著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入廚房之外的地點,禁止著工裝進入大廳。
5、違反上述規(guī)定者,視情況處理。
三、衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、定期清洗抽油煙設備。
3、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐爛。
4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔。
5、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確實做到勿將食物在常溫中暴露大久。
6、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
7、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
8、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
9、在廚房工作時,不得在工作區(qū)域抽煙,咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
10、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
11、廚房清潔掃除工作應每日至少清潔二次,掃除用具應集中放置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
12、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋或亂放雜物等。
13、有傳染性疾病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗收制度
1、實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經許可,不得私自制作本公司供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經廚師長批準。
7、嚴格履行原料進入、原料烹制和菜品供應程序,確保公司菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。并做到以企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須了解即將取得的原料與《申購單》上規(guī)定的質量要求是否一致,拒絕驗收與《申購單》上規(guī)定不符的原材料。
10、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質量問題,驗收人員應負主要責任。
11、以上制度適用于廚房一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按公司處罰制度執(zhí)行。
五、日常工作檢查制度
1、公司主管對廚房各項工作實行檢查制,對廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查。
2、檢查內容包括著裝、崗位職責、設備使用和維護、菜肴質量、原材料節(jié)約及綜合利用
3、檢查中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據情節(jié),責令廚師長做出適當?shù)奶幚?/p>
4、對于檢查中屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
六、值班交接班制度
1、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。
2、雙方必須詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志。接班后確認并落實交接班內容。
3、值班人員應自覺完成交代的工作。
4、廚房人員應保證值班、接班期間的餐點正常出品并妥善處理和保藏剩余食品及原料。
5、公司主管不定期檢查值班交接記錄。
七、防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1、發(fā)現(xiàn)電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時,應立即報修,修復后才能使用。
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。
10、下班關閉水電煤開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
八、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的.保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理申領手續(xù)。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10、設備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換的,應向廚師長(經理)匯報審核。
九、廚房獎懲制度
結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出。
2、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生極大效益者。
3、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
4、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
5、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規(guī)程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產,引起較大責任事故者。
7、與同事或客人發(fā)生口角或肢體沖突。
8、不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體情況,由廚師長提議,店主管審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報總經理按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
十、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須打卡、并應準備充分時間更換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽;男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,嚴禁人為浪費。
9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位的衛(wèi)生整潔。
12、嚴格執(zhí)行廚房內各項管理制度的規(guī)定。
13、因工作需要,由廚師長和人事決定員工轉調,員工必須服從,但應事先征求廚師長同意。
14、每位員工需服從主管的工作安排和調動,主動配合主管做好出品服務工作,及時向主管反映工作中存在的問題,及時改進工作效率。
量販式KTV管理制度4
一、防火巡查、檢查由消防安全責任人、管理人、歸口管理職能部門負責人組織各部門進行。
消防安全重點單位應當進行每日防火巡查,公眾聚集場所活動期間的防火巡查應當至少每二小時一次。每季度進行一次防火檢查,各單位、部門每月進行一次防火檢查。
二、防火巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處置火災危險,無法當場處置的`,應當立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災應當立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的問題責令其當場整改,不能當場整改的下達限期整改通知書。
三、防火巡查、檢查應當填寫檢查記錄,歸口管理職能部門負責人和被檢查部門的消防安全責任人應當在檢查記錄上簽字,存檔備查。
四、防火巡查應包括以下內容:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;
3、消防設施、器材是否保持正常工作狀態(tài),消防安全標志是否在位、完整;
4、常閉式防火門是否關閉嚴密;
5、消防設施管理、值班人員是否在崗;
6、下班后,清除煙頭、發(fā)熱源等雜物情況;
7、其它需巡查的情況。
五、防火檢查應包括以下內容:
1、火災隱患整改及糾正、預防措施落實情況;
2、安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況;
3、消防水源狀況;
4、消防設施正常工作情況,滅火器材、消防安全標志設置的功能狀況;
5、員工消防知識掌握情況;
6、消防安全重點部位的管理情況;
7、消防控制室值班情況和設施運行情況;
8、防火巡查開展情況;
9、其它需進行防火檢查的內容。
量販式KTV管理制度5
1、新入廠職工報到后,由安全保衛(wèi)部門負責組織,防火、技術、工業(yè)衛(wèi)生、保衛(wèi)、安全部門負責教育,時間不少于8小時。其教育內容:
2、國家有關安全、消防法令、法規(guī)和規(guī)定;
3、安全、消防規(guī)章制度;
4、防火、防爆、防毒、防塵常識等;
5、安全設施、工具、個人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等
6、以往的事故及其教訓。
7、本崗位事故教訓及危險因素、預防措施、應急處理的方法、會報警、會使用消防器材、會組織人員疏散及逃生。
8、日常消防安全教育
9、每年春季應對全體員工進行一次消防安全的培訓教育活動。
10、消防安全培訓的.內容包含:
11、學習安全消防文件法規(guī)、通報、安全規(guī)程及安全消防技術知識;
12、討論分析典型事故,總結吸取事故教訓。
13、開展事故預防和崗位練兵,組織各類安全技術表演。
14、檢查安全消防規(guī)章制度執(zhí)行情況和消除事故隱患,表揚安全消防工作中的好人好事。
15、開展安全技術座談、攻關和其它安全消防活動。
量販式KTV管理制度6
1.禁止辱罵、頂撞上級領導,不服從者一律無薪資開除。
2.上線前請檢查自己的'服裝儀容,保證整齊、整潔。如有違反者給予一項2元懲罰。
3.在給客人簽進場進間單時,請客人檢查確認包廂內資產完好無損后,方可請簽字、避免發(fā)生意外無法處理,如果因個人原因導致客訴將由個人承擔并給予20元懲罰以此懲戒。
4.禁止惡意促銷。如因個人疏忽造成公司受損,將由個人承擔責任。提成不以計算另將給予50元懲罰。
5.禁止與客人發(fā)生肢體沖突,如發(fā)生客狀自己解決不了時,請第一時間報備給樓層組長進行處理。
6.客人離場后請及時報至前臺進行關機。買斷或預買包廂客人提前離場后,外場不報而私自進入包廂內點歌者罰款100元。
7.客人離場后,樓層外場不得全部聚在包廂內。如有發(fā)現(xiàn)視為偷吃客遺,以偷吃客遺進行處理。
8.營運現(xiàn)場禁止扎堆聊天,竄崗現(xiàn)象,如有類似狀況出現(xiàn)將給予20元以上懲罰。
9.樓層在沒有做完總清工作的情況下,不得私自在包廂內,如有違反者一律給予30元以上懲罰。
10.外場在做總清時,請保證自己的服裝儀容整齊。違者給予一項2元懲罰。
11.在崗期間不準攜帶私人物品,如現(xiàn)金、手機、客遺卡類等,如有發(fā)現(xiàn)視為黑單給予無薪資開除。
12.嚴禁外場人員私自為客人進行房買,如果有客人要求的話請第一時間報備到組長處,由組長通知領班為客進行房買。如有違反者給予200元罰款。
13.禁止與內部人員發(fā)生口角或肢體上的沖突。如有發(fā)現(xiàn)雙方都將給予無薪資開除,情節(jié)嚴重者移交公安部門處理。
14.在為儲值卡客戶購買商品時,不得私自刷超市商品占為己有,如有發(fā)現(xiàn)視為黑單。給予無薪資開除。情節(jié)嚴重者視為盜竊罪移交公安機關處理。
15.禁止把客遺酒水、食品私藏或售賣,如有發(fā)現(xiàn)無薪資開除。
16.禁止在上班期間接聽私人電話,私自會客,如有特殊情況及時報備。如有違反者給予50元懲罰。
量販式KTV管理制度7
為貫徹安全第一的方針,確保公司供電系統(tǒng)安全正常運行及服務質量,特制定配電房管理制度。
1、負責供電系統(tǒng)操作、巡查、維修、養(yǎng)護的人員必須持證上崗,必須熟悉電氣設備情況和有關安全措施。
2、配送電建立24小時運行值班制度,對變配電裝置及高壓室每4小時巡查一次,做好巡查記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問題及時上報管處理。
3、配電設備由專職人員負責管理和值班,配電設備的停送電由值班電工操作,非值班電工禁止操作。復雜的`倒閘操作,必須執(zhí)行操作票制度、監(jiān)護制度,高壓環(huán)進、環(huán)出柜嚴禁操作。操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。高低壓柜開關狀態(tài)須作好警示、標識。值班員必須做好值班記錄,認真作好交接班。
4、配電房、電表房計量電能表須每月定時抄表。
5.變壓器嚴禁超負荷或極低負荷運行,應有計劃的向供電局報停或啟用。冬季可報停部分變壓器,夏季供電高峰時,按負荷的需求,恢復使用。嚴禁變壓器空載運行。
6.須有專人對巡查記錄、抄表記錄進行統(tǒng)計、制圖、分析,監(jiān)視系統(tǒng)運行狀態(tài),診斷系統(tǒng)故障,制定節(jié)能措施。
7.停電時應提前發(fā)出通知;恢復送電時,在確認供電線路正常、電氣設備完好后方可送電。
8.配電房內設備及線路變更,要經公司設備管理部同意;重大變更,要上報公司領導批準。
9.配電房室溫不可超過攝氏40度。消防設施須定期檢查,保持完好、有效,并有手持式氣體滅火器。注意防止小動物進入;無關人員須經管理處辦公室許可方可進入。
10.加強日常清潔、維護、檢修,確保供配電系統(tǒng)正常,配套設施、設備、裝置完好。
量販式KTV管理制度8
為進一步貫徹落實《消防法》、公安部61號令切實加強對本單位安全和健康教育工作,同時加大對禁火、禁煙的宣傳和管理力度,結合經營特點和實際情況,特制定本制度。
1、每位員工有義務有責任宣傳吸煙對健康及廠區(qū)的`危害。
2、在禁火區(qū)內禁止擅自動用明火、嚴禁吸煙、使用電爐。
食堂、宿舍應配備必要的消防設施,防暑降溫和通風設施,保管員必須懂得使用消防滅火器材。
3、一切消防設施周圍不得堆放物品,保持消防通道的暢通。
4、電器設備有漏電產生火花現(xiàn)象的,應立即停電檢修,要害部門、倉庫的消防設施,任何人不得以任何理由更改。
5、下班前或節(jié)假日,各科室、部門均應有專人負責檢查有無火種。并關閉好電源開關及門窗。
量販式KTV管理制度9
第一:員工手冊的制定
第二:總經理及副總經理崗位職責的制定
第三:KTV樓面部超靚版培訓與管理制度的制定
第四:KTV公關部使用性培訓及管理制度的制定
第五:KTV營銷部實戰(zhàn)版管理制度
第六:會員部管理制度的制定
第七:咨客部管理制度
第八:保安部管理制度
第九:財務部制度的制定
第十:人事部制度的制定
第十一:PA部管理制度
第十二:超市管理
第十三:布草、更衣管理制度
第十四:經營管理制度的制定
簡單總結而來在我們KTV管理制度中從大的方面來講可以包含以上十四個方面的內容。下面我們來看看在以上幾條管理制度中幾個比較重要的內容:首先來看看員工手冊的制定:
在制定員工手冊的時候我們要注意這一手冊日后的實用性,做好各方面的調查然后制定出一個比較全面的員工手冊。
其次我們來看看KTV樓面部超靚版培訓與管理制度的制定,在這一制度中主要包含以下幾個方面內容:
、贅敲娼浝怼⒅鞴軑徫宦氊熂胺止⒖饥谂嘤栍媱、意義、目的、紀律、口號
、蹎T工職業(yè)道德,個人品質要求
、軉T工職責、日常禮節(jié)禮貌、儀容、儀表及形體總體規(guī)范
、輪T工服務流程的'制定
、迣I(yè)操作規(guī)范
、邩敲嫦嚓P運作程序
、鄻敲妾劻P制度
在這一制度還包含了很多方面的內容:燈光、音響的使用和維護、宿舍管理制度等等一些。
今天關于量販式KTV管理制度的內容我們先簡單的看到這里,我們將會在日后的管理制度中給大家介紹更詳細的內容。
量販式KTV管理制度10
1.上班期間不準做與工作無關的事情。如有違反者給予20元以上懲罰。
2.做果盤和其它物品時要注意衛(wèi)生。
3.上班期間不得私自離崗,如有急事需向該樓層負責人或當班領班報備,如有私自離開者給予30元懲罰。
4.水吧不得無單私自出品違反者無薪資開除。
5.工作現(xiàn)場不得出現(xiàn)與工作無關的物品。違者給予50到100元懲罰。
6.無關人員進水吧時,吧員不管不問者一律給予20元到200元。私自進入水吧者給予50到200元懲罰。
7.水吧人員禁止在水吧內吃零食,喝飲料一經發(fā)現(xiàn)將給予30元到200元懲罰。
8.水吧人員不準擅自到外場走動,嬉戲打鬧聊天,如有違反給予30元懲罰。如果因離崗太久而導致客退水吧出品,將給予100元以上罰款。
9.水吧人員在工作時間內接到單據應盡快按單出品,不可拖延時間見單不出,如因個人原因須承擔損失。另將給予100元以上懲罰。
10.水吧內各種器皿,保持清潔不能有污漬。如果因這方面原因導致客人投訴者給予30元以上懲罰。
量販式KTV管理制度11
一、采購管理系統(tǒng)規(guī)范
1、存量控制。
2、申購單開立填寫。
3、供應廠商的選擇與資料建立。
4、詢價、議價及訂購作業(yè)。
5、采購進度控制。
6、廠商交貨異常處理。
7、驗收作業(yè)。
二、采購準則
申購單的開立、遞送。
、派曩徑涋k人員應依據存量,并結合用料預算開立申購單,注明材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項,經主管審核后送達采購部門。
⑵緊急申購時,由申購部門在申購單“備注欄”注明“緊急”并需口頭告知采購人員⑶辦公用品由營運辦按月依消耗狀況,并考慮庫存情況,填制“申購單”提出申購。
、葼I運所有物品都需開立“申購單”,經主管部門及行政總監(jiān)經手簽字后叫采購員采購。嚴禁無單申購。
三、采購作業(yè)程序
1、采購收到“申購單”后由申購經辦人員先填寫申購內容,采購復核申購單各欄填寫是否清楚,查閱“廠商資料”、申購記錄”及其他有關資料后,開始辦理詢價事宜,在報價后,整理報價資料,根據擬訂議價方式及各種有利條件,進行議價,辦妥后,核決權限,呈核訂購。
2、緊急單優(yōu)先辦理。
3、無法在需用日期辦妥者需由采購員告知申購經辦人。
4、撤消申購單應先通知申購部門承辦人。
5、詢價
、沤回浧跓o法配合需用日期時聯(lián)絡申購部門。
⑵充分了解申購材料的`品名、規(guī)格。
、窍驈S商詳細說明品名、規(guī)格、質量要求、數(shù)量、扣款規(guī)定、交貨期、地點、付款辦法。
⑷同規(guī)格產品有幾家供應商均應詢價并索樣品和報價單擇優(yōu)擇廉采購。
⑸有否其他較有利的代用品或對抗品。
⑹應對同規(guī)格,不同廠牌做比較。
、耸欠裼斜匾k理售后服務及保修年限。
、绦聫S商產品,是否需經檢驗試用。
6、比價、議價
、艔S商的供應能力是否能按期交貨。
、剖欠褚髮嵖煽康纳a廠或直接進口商。
、钦{查市場行情,研擬底價。比照其他經銷商價格是否較低。
⑷經成本分析后,議定議價目標。
、墒欠癖匾驈S商索取產品比較。
、蕛r格上漲下跌有何因素。
、耸欠癖匾_發(fā)其他廠商。
7、呈核
⑴申購單上應詳細注明與廠商議定的買價條件。 ⑶現(xiàn)場選用較貴材料時,聯(lián)絡申購部門述明原因。 ⑷按核決權限呈核。
8、訂購
、畔驈S商確認價格、交貨期、質量條件
9、催交
、偶s定日期前應再確認準確交貨期。
、埔延馄诮回浫掌谏形吹截洃泳o催交。
10、整理付款
、虐l(fā)票付款單位及內容是否相符。
⑵發(fā)票金額與申購單價格是否相等。
、鞘欠裼蓄A付款或暫借款應處理。
⑷是否需要扣款。
11、收件、分發(fā)、核對
⑴收件,檢查產品的保質期,若是食品類還需索要“三證”復印件
、瓢捶峙湓瓌t指派申購經辦人
、呛藢ζ访
⑷核對規(guī)格
、珊藢(shù)量
、屎藢π枰掌
四、采購規(guī)程
1、申購按照存量管制基準和用料預算有關規(guī)定,并參考庫存情形開具申購單,逐項注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項,經本部門主管審核后,送采購部門。
2、來源與需用日期相同的物品材料,可以一單多品方式提出申購。
3、特殊情況需按緊急申購辦理時,可在申購單“備注”注明原因,以緊急遞送。
4、價格
⑴采購人員接到“申購單”后應按申購事項的緩急,并參考市場行情、過去申購記錄或廠方提供的報價,精選兩家以上供應商進行價格對比。
、迫绻麍髢r規(guī)格與申購單位的要求略有不同或屬代用品,采購人員應在“申購單”上予以注明,或口頭與管說明。
⑶采購部門接到申購部門緊急采購口頭要求,采購部門指定采購人員先做詢價、議價,待接到申購單后,按一般申購程序優(yōu)先辦理。
5、單據整理及付款
采購部門應將“申購單”與發(fā)票核對、數(shù)量、規(guī)格、尺寸等。確認無誤后,送會計部門審核。
6、價格復核
、挪少彶块T應經常調查主要材料市場行情,建立供應商資料,作為采購及價格審核的參考。
⑵采購部門應對公司各部所列重要材料提供市場行情資料,作為材料存量管制及核決價格的參考。
量販式KTV管理制度12
一、各種滅火器材是預防撲滅火災的專用工具,必須處于完整良好狀態(tài),方可達到迅速有效的撲滅初期火災的目的,必須經常檢查保養(yǎng)維修。
二、各部門配備的`滅火器材必須由專人管理,不得隨意挪動,并掌握各種滅火器材性能、用途及保養(yǎng)使用方法。
三、對所管的消防器材的規(guī)模、數(shù)量、有效期限要及時檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題,及時報本部門防火負責人,統(tǒng)一報保衛(wèi)科。
四、對無火情、火災動用或無故損壞消防器材者,按消防管理條理處理。
五、對配備的滅火器材,無故損害,原因不明者,一律由本部門出資如數(shù)購
六、對各種滅火器材要加強管理,保持清潔,注意防凍、防暴曬,放于陰涼、通風、便取之處。
量販式KTV管理制度13
一、單位對存在的火災隱患,應當確定專門部門和人員及時予以消除。
二、對不能當場改正的火災隱患,有消防歸口管理職能部門根據管理分工,及時將火災隱患向消防安全管理人或消防安全責任人書面報告,并提整改方案。
三、對隨時可能引發(fā)火災的隱患或重大火災隱患,應將危險部位停止生產、經營或工作,立即進行整改,并落實整改時間的`安全防范措施。
四、消防安全管理人或消防安全責任人應確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員,并落實整改資金。
五、對公安消防機構檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的火災隱患,要指定專人落實整改,整改完畢后寫出火災隱患整改報告報消防機構。
六、對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患要認真填寫檢查記錄,火災隱患整改完畢,負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或消防管理人簽字后存檔備查。
七、火災隱患整改完畢要組織進行檢查驗收。
八、對本單位無力進行整改的火災隱患要及時上報上一級主管部門。
九、嚴格按照檢查制度對轄區(qū)內所有地段進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,并做好記錄。
十、對用火、用電、易燃易爆危險品,雷電和靜電,要認真檢查是否符合要求。
十一、發(fā)現(xiàn)重大隱患要及時上報,組織人力、物力、財力,要認真檢查是否符合要求。
十二、整改隱患和要害部位,要嚴字當頭,擬定好可行方案,嚴格整改措施,力求解決干凈徹底,不留后患。
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