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員工獎(jiǎng)懲制度

時(shí)間:2023-03-31 08:48:52 制度 我要投稿

員工獎(jiǎng)懲制度

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的員工獎(jiǎng)懲制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工獎(jiǎng)懲制度

員工獎(jiǎng)懲制度1

  第一章總則

  第一條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。

  第二條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  第二章獎(jiǎng)懲的原則

  第三條酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述,工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。

  員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第五條員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。

  第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。

  第七條處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人,本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。

  第八條該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。

  第九條對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權(quán)。

  第三章獎(jiǎng)勵(lì)

  第十條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種:

  (一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪,獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)品。

  (二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng),記功,記大功。

  第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者,正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。

  (一)工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

  (二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;

  (三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;

  (四)其他對(duì)酒店或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。

  第十二條員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者,正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。

  (一)維護(hù)酒店安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;

  (二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;

  (三)連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。

  (四)對(duì)維護(hù)酒店榮譽(yù),塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;

  (五)在生產(chǎn),工藝設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果的;

  第十三條員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次,正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。

  (一)開(kāi)發(fā),工藝設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明,技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者;

  (二)全年累計(jì)獲記功三次者;

  第十四條酒店對(duì)第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外,另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十五條任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德,才兼?zhèn)湔哌可破格提升。

  第十六條獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。

  第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出,均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的.核實(shí)人為人力資源部,批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見(jiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。

  第四章懲戒

  第十八條按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度,崗位描述,工作目標(biāo),工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

  (一)檢查員工對(duì)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律,規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過(guò)失,填違紀(jì)過(guò)失單。

  (二)考查崗位描述以及工作目標(biāo),工作計(jì)劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過(guò)失,填責(zé)任過(guò)失單。

  第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:

  (一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資,降低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  (二)行政處罰分為警告,記過(guò),記大過(guò),辭退,開(kāi)除。

  第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。

  (一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;

  (二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;

  (三)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;

  (四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;

  第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分,并罰款元。

  (一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;

  (二)在工作場(chǎng)所喧嘩,嘻戲,吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;

  (三)對(duì)同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;

  第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。

  (一)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者;

  (二)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;

  (三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;

  (四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;

  第二十三條員工有下列條件之一者,視情節(jié)予以辭退或開(kāi)除并處罰款元。

  (一)偷盜,侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;

  (二)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄,受賄,收取回扣數(shù)額較大者;

  (三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;

  (四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;

  (五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類業(yè)務(wù)者;

  (六)在職期間負(fù)有刑事處分者;

  (七)偽造或變?cè)旎虮I用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;

  (八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;

  (九)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。

  第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職。

員工獎(jiǎng)懲制度2

  太史村衛(wèi)生室門(mén)診員工獎(jiǎng)懲制度

  一、獎(jiǎng)勵(lì)方法

  1、在本月門(mén)診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法。

  2、表?yè)P(yáng)與其他業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方式相結(jié)合。

  3、每天當(dāng)月加發(fā)獎(jiǎng)金50-500元。

  4、在任何發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金由行政主任同意批準(zhǔn),及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)條例

  1、門(mén)診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表?yè)P(yáng)者。

  2、模范遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。

  3、在一個(gè)月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無(wú)遲到、早退、無(wú)曠工、無(wú)各類請(qǐng)假)。

  4、遇有緊急以外情況,勇于負(fù)責(zé)處置,且處置得當(dāng),避免差錯(cuò)事故發(fā)生,維護(hù)門(mén)診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。

  5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績(jī),是為同仁表率及多次受到病人普遍好評(píng)者。

  6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專項(xiàng)工作中,能主動(dòng)性地開(kāi)展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費(fèi),縮短工期者。

  7、對(duì)來(lái)電咨詢的患者,并登記或通過(guò)關(guān)心詢問(wèn)病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。

  8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù),著裝整潔整齊。儀表端莊,主動(dòng)熱情迎候病患,為微笑站立接待來(lái)就醫(yī)病患,詢問(wèn)與了解病患診療?,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔(dān)負(fù)向?qū)、付款、取藥送藥)?/p>

  9、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員一個(gè)月內(nèi)無(wú)竄崗閑聊、無(wú)吃零食、無(wú)看雜志、無(wú)大聲喧嘩、無(wú)亂扔 紙誚、無(wú)玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等,在考勤報(bào)表中無(wú)弄虛作假者。

  10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無(wú)發(fā)錯(cuò)藥品,對(duì)藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng),做好四查十對(duì)的規(guī)定及無(wú)違反毒麻藥品使用規(guī)定者。

  11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者,無(wú)違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無(wú)推卸無(wú)延誤診治與搶救,無(wú)造成醫(yī)療差錯(cuò)事故,無(wú)投訴無(wú)糾紛,醫(yī)護(hù)人員按二個(gè)月內(nèi)無(wú)事故者。

  12、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,無(wú)私自收費(fèi)或私自出售藥品物品,無(wú)向患者索取“紅包”禮品,不給門(mén)診造成經(jīng)濟(jì)損失及門(mén)診不良形象者。

  三、處罰原則

  1、根據(jù)影響的'范圍進(jìn)行處罰。

  2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的40%。

  四、處罰條例

  1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。

  2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過(guò)30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說(shuō)聽(tīng)MP3等與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無(wú)故不參加門(mén)診開(kāi)會(huì)等集體活動(dòng)或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。

  3、服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)病人視而不見(jiàn),語(yǔ)言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  4、工作不負(fù)責(zé)任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  5、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)從指揮,不聽(tīng)調(diào)動(dòng)及安排,違反門(mén)診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個(gè)人工作失誤造成門(mén)診利益受損者,每次扣罰100-200元。

  6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任,造成醫(yī)療差錯(cuò)者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  8、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的5倍,嚴(yán)重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負(fù)。

  9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門(mén)窗或浪費(fèi)表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。

  10、藥劑人員發(fā)錯(cuò)藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對(duì)或管理不善影響工作時(shí),除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者司法部門(mén)處理。

  11、收費(fèi)人員收錯(cuò)或私自少收,除補(bǔ)交錯(cuò),漏款外,每人每次扣款10-50元。

  12、業(yè)務(wù)考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,每人每次扣款50元。

  13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。

  14、對(duì)病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。

  15、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。

  16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門(mén)處理。

  17、藥庫(kù)、藥房、化驗(yàn)室等科室,要及時(shí)反映本科室本月及下個(gè)月的情況及計(jì)劃,如沒(méi)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)導(dǎo)致門(mén)診不能正常運(yùn)作,利益受到損失,直接與間接的對(duì)負(fù)責(zé)人扣款100-200元。

  員工簽字生效:_____

  _____年_____月_____日

員工獎(jiǎng)懲制度3

  公司本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲、公正及時(shí)”的原則,對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。

  第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。兩種方式可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪;行政獎(jiǎng)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)稱號(hào)、職務(wù)晉升。

  2、在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),可以給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。記大功及以上獎(jiǎng)勵(lì)者,在給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等:

  (1)忠于企業(yè),積極肯干,有奉獻(xiàn)精神,為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

  (2)遇到突發(fā)事故機(jī)智排除使企業(yè)免于損失(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

  (3)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指示,無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻(xiàn)突出者(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

  (4)公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào),

  凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)給于獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。

  (5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

  (6)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

  (7)品行端正,恪盡職守,能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。

  (8)其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者。

  4、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予記功獎(jiǎng)勵(lì),或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等:

  (1)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

  (2)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

  (3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

  (4)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不比危險(xiǎn),極力搶救并減少公司損失者。

  (5)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者。

  (6)通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。

  (7)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;

  (8)連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。

  (9)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的.,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊詞與輿論表?yè)P(yáng)者。

  第二條懲罰制度

  公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(、崗位描述、工作目標(biāo)、等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

  1、公司對(duì)員工的懲罰處分為經(jīng)濟(jì)懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。

  (1)經(jīng)濟(jì)懲處包括扣獎(jiǎng)、降薪。

  (2)行政懲處包括批評(píng)教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看。

  (3)工作懲處包括解除。

  2.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)昆侖天然氣利用有限公司員工手冊(cè)要求及公司相關(guān)要求給予相應(yīng)處罰。

  3.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的,予以通報(bào)批評(píng):

  (1)上班遲到、早退;

  (2)未按照規(guī)定交接班;

  (3)上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝;

  (4)站內(nèi)的各項(xiàng)記錄填寫(xiě)不工整,有涂改、撕頁(yè)現(xiàn)象的;

  (5)損壞公司公共財(cái)物的,除通報(bào)批評(píng)外,人為造成者按照原價(jià)50%賠償;

  (6)公司各部門(mén)的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈,如檢查不合格;

  (7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì)者。

  (8)不配合各部門(mén)的工作;

  (9)私自移動(dòng)消防措施;

  (10)私自帶著與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;

  (11)其他輕微違紀(jì)行為。

  4.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的,予以警告:

  (1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;

  (2)曠工1個(gè)工作日以內(nèi);

  (3)做虛假生產(chǎn)運(yùn)行記錄;

  (4)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作指揮;

  (5)酒后上崗

  (6)上崗期間脫崗、串崗。

  5.對(duì)于下列行為之一的員工,視情節(jié)給警告、記過(guò)、記大過(guò)懲處,

  也可單獨(dú)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。

  (1)符合上述“3”款所列11項(xiàng)內(nèi)容,一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上

  (2)對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排,無(wú)故不按期完成,以致影響公司正常生產(chǎn)的;

  (3)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的;

  (4)對(duì)同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;

  (5)在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區(qū);

  (6)一年內(nèi)累計(jì)警告兩次者;

  (7)在站工作區(qū)域內(nèi)吸煙或者在工作服內(nèi)發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理;

  (8)泄露公司秘密,并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者;

  (9)散播不利于公司的謠言者;

  (10)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者;

  (11)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者;

  (12)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過(guò)者;

  (13)偷盜、侵占同事或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。

  6.對(duì)于下列行為之一的員工,應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處:

  (1)一年內(nèi)違反六大禁令累計(jì)超過(guò)兩次的;

  (2)一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過(guò)者;

  (3)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排或者工作調(diào)動(dòng)的,造成一定的后果;

  (4)對(duì)正當(dāng)執(zhí)行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無(wú)理取鬧的;

  (5)連續(xù)曠工查過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日;

  (6)故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn),經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;

  (7)利用公司名義,在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受到損害者。

  7.其他情況按情節(jié)判斷。

員工獎(jiǎng)懲制度4

  一、實(shí)施獎(jiǎng)懲的目的

  為大力推進(jìn)“像軍隊(duì)”的紀(jì)律要求,規(guī)范酒店獎(jiǎng)勵(lì)、處罰管理制度,統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)、處罰標(biāo)準(zhǔn),使酒店獎(jiǎng)勵(lì)、處罰有據(jù)可依、有章可查,確保酒店管理制度的嚴(yán)肅性和有效性,特制定本管理辦法。

  二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及工具

  酒店內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰由質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,人力資源部備案。獎(jiǎng)勵(lì)由《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》體現(xiàn),處罰由《員工處罰單》體現(xiàn),《員工處罰單》分為紅單和黃單,紅單用于過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失和重大過(guò)失的處罰,黃單用于輕微過(guò)失罰款的處罰,以上單據(jù)均由質(zhì)檢部統(tǒng)一編號(hào)定期審核,獎(jiǎng)罰表單等同于有價(jià)證券進(jìn)行管理。

  三、獎(jiǎng)罰權(quán)限及程序

  (一)獎(jiǎng)罰權(quán)限

  1.總經(jīng)理有權(quán)對(duì)部門(mén)總監(jiān)級(jí)(含)以下任何一名員工提出獎(jiǎng)罰。

  2.副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理有權(quán)對(duì)所分管部門(mén)總監(jiān)(含)以下員工提出獎(jiǎng)罰。其中使用紅單對(duì)部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理實(shí)施的處罰,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究通過(guò),對(duì)部門(mén)副經(jīng)理、助理級(jí)(含)以下員工的獎(jiǎng)罰意見(jiàn),可直接通知質(zhì)檢部執(zhí)行。

  3.行政總值班經(jīng)理在值班期間,行使副總經(jīng)理的獎(jiǎng)罰權(quán)限。

  4.質(zhì)檢部經(jīng)理有權(quán)對(duì)酒店各部門(mén)主管(含)以下員工實(shí)施獎(jiǎng)罰。

  (二)部門(mén)處罰權(quán)限及程序

  1.部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門(mén)過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失處罰;部門(mén)主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對(duì)過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失處罰,但須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批。

  2.各部門(mén)對(duì)本部門(mén)過(guò)失員工提出過(guò)失處罰時(shí),如屬“警告、輕微過(guò)失、過(guò)失”處罰,由部門(mén)直接簽發(fā)《員工處罰單》,并定期報(bào)質(zhì)檢部復(fù)核,人力資源部備案。如屬“嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失”處罰則須向質(zhì)檢部報(bào)告,經(jīng)質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》,在此過(guò)程中,質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)部門(mén)提出的處罰予以更正或調(diào)整。

  3.大堂經(jīng)理在值班期間,有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對(duì)酒店任何部門(mén)主管(含)以下任何一名過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失處罰,并通知質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》,在此過(guò)程中,質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)大堂經(jīng)理提出的處罰予以更正或調(diào)整。

  (三)、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限及程序

  1.對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),不論何種形式每次不得超過(guò)5000元。

  2.員工獎(jiǎng)勵(lì)審批權(quán)限規(guī)定:總經(jīng)理1000元以上,副總經(jīng)理200-1000元,質(zhì)檢部經(jīng)理200元以內(nèi)。

  3.部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門(mén)員工提出獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后執(zhí)行,部門(mén)主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對(duì)員工提出獎(jiǎng)勵(lì),但須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后方可報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)。

  4.大堂經(jīng)理在值班期間,有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對(duì)酒店任何部門(mén)主管(含)以下任何一名員工提出獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)經(jīng)質(zhì)檢部批準(zhǔn),質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)大堂經(jīng)理提出的獎(jiǎng)勵(lì)予以更正或調(diào)整。

  (四) 、獎(jiǎng)懲的操作

  1.管理人員在行使獎(jiǎng)勵(lì)處罰權(quán)時(shí)必須按照權(quán)限程序?qū)徟,必須使用質(zhì)檢部和財(cái)務(wù)部統(tǒng)一編號(hào)的《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》、《員工處罰單》,如出現(xiàn)無(wú)單處罰,則等同于貪污公款。

  2.《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》、《員工處罰單》一式四聯(lián),一聯(lián)員工本人留存,二聯(lián)員工所在部門(mén)留存,三聯(lián)質(zhì)檢部存根,四聯(lián)人力資源部備案。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)的目的

  貫徹鼓勵(lì)先進(jìn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,建立一支自尊、自立、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、有良好行為規(guī)范的員工隊(duì)伍。

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)方式和種類

  1.表?yè)P(yáng),分為部門(mén)內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),全店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

  2.獎(jiǎng)金,按照不同審批權(quán)限,根據(jù)本制度逐條對(duì)應(yīng)兌現(xiàn)。

  3.獎(jiǎng)品,按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值,根據(jù)實(shí)際情況給予。

  4.體驗(yàn),按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值,享受酒店等價(jià)消費(fèi)。

  5.休假,按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值,根據(jù)本人日薪兌換休假日。

  6.進(jìn)修深造,根據(jù)本人特點(diǎn)給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  7.帶薪旅游,年內(nèi)安排省外旅游一次,全薪,報(bào)銷全程車費(fèi)、食宿費(fèi)。

  8.職級(jí)晉級(jí),本人貢獻(xiàn)巨大,又在本崗有發(fā)展?jié)摿Γo予晉級(jí)。

  9.工資升級(jí),根據(jù)貢獻(xiàn)大小,通常在本崗晉一級(jí),也可一次連晉幾級(jí)。

  (三)獎(jiǎng)勵(lì)條件

  凡符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì):

  1.提出合理化建議,對(duì)改善酒店經(jīng)營(yíng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,可給予500-3000元獎(jiǎng)金或工資升級(jí)及其它等同價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì);

  2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到賓客書(shū)面表?yè)P(yáng),為酒店贏得良好聲譽(yù)者,可視實(shí)際情況給予20元—100元獎(jiǎng)勵(lì);

  3.積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),革新改造設(shè)備或提出新的工作方法并取得明顯成效者,可視情況給予100元—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

  4.精打細(xì)算、節(jié)省開(kāi)支,為酒店節(jié)約成本費(fèi)用有明顯成績(jī)者,可視情況給予100元—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

  5.經(jīng)批準(zhǔn)參加市級(jí)以上各類競(jìng)賽并取得優(yōu)良成績(jī)?yōu)榫频隊(duì)幍脴s譽(yù)者,可依據(jù)獲獎(jiǎng)名次給予100—500元獎(jiǎng)勵(lì);

  6.發(fā)現(xiàn)事故苗頭并及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者,可視情況給予200—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

  7.為保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和賓客財(cái)產(chǎn)安全而見(jiàn)義勇為者,可視情況給予報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用、帶薪休假或200—1000元獎(jiǎng)勵(lì);

  8.拾金不昧,撿獲價(jià)值一萬(wàn)元以下者,一次獎(jiǎng)勵(lì)50-200元;撿獲價(jià)值一萬(wàn)元以上者,一次獎(jiǎng)勵(lì)200-1000元;

  9.各部門(mén)助理(含)以上管理人員可對(duì)酒店內(nèi)任何一名工作表現(xiàn)突出的`員工提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后實(shí)施。

  五、處罰

  (一)處罰的目的:

  實(shí)施處罰的目的在于使所有員工都自覺(jué)的執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理規(guī)章制度。各級(jí)管理人員以身作則,自覺(jué)維護(hù)店規(guī)店紀(jì)的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格貫徹“二十字方針”的具體內(nèi)容。

  (二)處罰方式:實(shí)行罰不累計(jì),現(xiàn)獎(jiǎng)現(xiàn)罰。

  (三)處罰種類

  處罰種類分為:警告、輕微過(guò)失、過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失

  (四)處罰申訴

  員工對(duì)受到的處罰如有不服,可書(shū)面向質(zhì)檢部申訴,質(zhì)檢部應(yīng)在5天內(nèi)給予回復(fù),若質(zhì)檢部5天內(nèi)沒(méi)有給予回復(fù),可直接向總經(jīng)理申訴。

  (五)撤銷處分

  1、對(duì)非重大過(guò)失性錯(cuò)誤,酒店執(zhí)行將功補(bǔ)過(guò)的政策。員工受處罰后,如能正確認(rèn)識(shí),則在一個(gè)考核季度內(nèi),根據(jù)其工作表現(xiàn)考慮撤消處分及相應(yīng)處罰。

  2、員工過(guò)失處分撤銷后,所受的經(jīng)濟(jì)處罰不予撤消。

  六、處罰范圍

  〈一〉、輕微過(guò)失(不入檔案,予以經(jīng)濟(jì)處罰)

  1.進(jìn)出酒店不出示證件,罰款20元。

  2.進(jìn)出酒店不接受保安人員檢查,罰款100元。

  3.上下班不打卡或代人打卡、請(qǐng)人代打卡,罰款50元。

  4.上下班不按指定的員工通道出入酒店,罰款50元。

  5.不按指定場(chǎng)所存放私人交通工具,罰款10元。

  6.儀表儀容未能達(dá)到酒店要求標(biāo)準(zhǔn)(有一項(xiàng)不合格者,視為未達(dá)到要求),罰款20元。

  7.隨地吐痰、亂拋雜物,在非指定吸煙區(qū)吸煙,罰款20元。

  8.未經(jīng)同意擅自使用客用設(shè)施,罰款50元。

  9.工作期間在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和工作區(qū)域大聲喧嘩,唱歌、吹口哨、行為舉止不文明,打瞌睡、挖鼻孔、剪指甲等,罰款20元。

  10.無(wú)故遲到或早退三十分鐘以內(nèi),罰款30元。

  11.上班時(shí)間內(nèi)不戴名牌或戴別人的名牌,罰款20元。

  12.上班時(shí)未經(jīng)許可打私人電話,罰款20元。

  13.在工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無(wú)關(guān)的事,罰款30元。

  14.上班時(shí)間吃零食、未按規(guī)定時(shí)間用餐,罰款30元。

  15.上班時(shí)間私自會(huì)客超過(guò)5分鐘,罰款30元。

  16.下班穿著工作服裝回家,罰款50元。

  17.違反更衣室、制服房的管理規(guī)定,罰款20元。

  18.違反員工食堂就餐規(guī)定,特別是浪費(fèi)食品,罰款20元。

  19.違反員工倒班宿舍的管理規(guī)定,罰款20元。

  20.擅自脫崗、工作時(shí)間未經(jīng)許可外出,罰款100元。

  21.串崗或扎堆聊天,罰款50元。

  22.下班后無(wú)故在酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)逗留、游逛,罰款20元。

  23.對(duì)客服務(wù)不微笑待客,不使用敬語(yǔ),與客人遇見(jiàn)時(shí)不主動(dòng)問(wèn)候、讓路,不符合“二十字”方針的要求,罰款20元,停職停薪一天,送培訓(xùn)受訓(xùn),合格后上崗。

  24.工作時(shí)間狀態(tài)不佳,服務(wù)姿態(tài)不合格,罰款20元。

  25.電話鈴響超過(guò)三聲仍不接聽(tīng)、接電用語(yǔ)不規(guī)范,罰款20元。

  26.未經(jīng)許可在四層以內(nèi)乘用電梯或擅自乘客用電梯者,罰款30元。

  27.工作時(shí)間內(nèi)帶小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所,罰款10元。

  28.客人遺留物品下班之前不及時(shí)上交,罰款100元,通報(bào)批評(píng)。

  29.偷吃、偷拿、偷用客人食品、物品及酒店客用品,罰款100元,通報(bào)批評(píng)。

  30.無(wú)故不參加酒店、部門(mén)、班組的各類活動(dòng)、會(huì)議等,罰款20元。

  31.不規(guī)范操作造成酒店財(cái)物或設(shè)備輕微損壞,罰款50元。

  32.造謠惑眾、誣蔑誹謗、挑撥員工間關(guān)系,罰款50元。

  33.對(duì)客崗位人員在工作期間,佩帶奇異飾物、隨身聽(tīng),MP3,手機(jī)等,罰款20元。

  34.隨意在酒店墻壁、電梯、衛(wèi)生間等場(chǎng)所或物品上亂寫(xiě)亂畫(huà)(情節(jié)嚴(yán)重,另行處理),罰款100元,通報(bào)批評(píng)。

  35.未經(jīng)人力資源部許可擅自調(diào)班,罰款50元。

  36.在酒店內(nèi)兜售私人物品影響工作者,罰款50元。

  37.所管轄的崗位環(huán)境、備品、工具等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不符合要求,罰款20元。

  38.衛(wèi)生檢查不合格通報(bào)后未整改或反復(fù)出現(xiàn),罰款20元。

  39.其他輕微違反酒店規(guī)定或影響服務(wù)質(zhì)量的行為,罰款20元。

  〈二〉過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰,記入個(gè)人檔案)

  1.服務(wù)態(tài)度惡劣、無(wú)禮對(duì)待賓客、與客人爭(zhēng)吵,罰款100元—500元,停職停薪接受培訓(xùn)部培訓(xùn)三天,合格后方可上崗。

  2.工作態(tài)度惡劣,對(duì)待上司或同事粗言穢語(yǔ),罰款50元,調(diào)整工作崗位,一周內(nèi)經(jīng)考核后如完全悔改則重新上崗,如反省不足則轉(zhuǎn)為初級(jí)員工。

  3.無(wú)故遲到、早退30分以上2小時(shí)以內(nèi)者,罰款50元。

  4.在非指定場(chǎng)所聚眾打牌、酗酒、看碟等,罰款50元。

  5.不接受保安人員及監(jiān)督部門(mén)的檢查,罰款100元。

  6.擅自動(dòng)用或損壞酒店安全消防設(shè)施,罰款100元/次,并照價(jià)賠償造成損失。

  7.故意損壞酒店、賓客或同事的財(cái)物,原價(jià)賠償造成損失并罰款200元。

  8.擅自在酒店內(nèi)張貼布告、小字報(bào)或擅自涂改、撕掉酒店的任何告示,罰款200元同時(shí)處以5天內(nèi)抄寫(xiě)《員工手冊(cè)》100遍。

  9.非因工作需要在工作時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài),罰款50元。

  10.不按酒店出臺(tái)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),罰款200元并賠償全部損失。

  11.未按規(guī)定程序交接各類鑰匙或遺失店內(nèi)鑰匙,罰款100元并賠償全套鎖具的損失。

  12.違反工作規(guī)程、服務(wù)程序,造成賓客嚴(yán)重不滿或引起投訴影響酒店聲譽(yù),罰款200元,停職停薪送交培訓(xùn)部培訓(xùn)一周,考核后如合格則重新上崗,不合格則辭退。

  13.未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),從事店外兼職,罰款200元。

  14.其他違反酒店規(guī)定的過(guò)失或影響服務(wù)質(zhì)量的行為。

  〈三〉、嚴(yán)重過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰,記入個(gè)人檔案)

  1.工作時(shí)間睡覺(jué),罰款200元,降職一級(jí),通報(bào)批評(píng)。

  2.不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排、不服從工作分配、緊急時(shí)刻下不做出積極的反映,工作質(zhì)量不能保持連續(xù)性,影響工作正常進(jìn)行,罰款200元,降職一級(jí)。

  3.未經(jīng)酒店保安部允許私自配制店內(nèi)鑰匙,罰款200,賠償整套鎖具。

  4.私藏客人遺留物品,罰款200元,降職一級(jí),調(diào)離原崗。

  5.曠工1天(含1天),罰款300元,取消本年度年假。

  6.發(fā)現(xiàn)事故隱患未能及時(shí)制止,或發(fā)現(xiàn)損害酒店利益的事卻知情不報(bào),罰款200元,降為初級(jí)員工,調(diào)離原崗或辭退。

  7.因工作嚴(yán)重失誤,造成酒店財(cái)產(chǎn)重大損失(1000元以上)。除照價(jià)賠償損失外,要寫(xiě)出書(shū)面檢討并通報(bào)批評(píng)。

  8.私自向外界提供酒店經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、設(shè)施等方面的保密資料,罰款300元,寫(xiě)出書(shū)面檢討并通報(bào)批評(píng)。

  9.工作時(shí)間內(nèi)或在工作場(chǎng)所賭博或變相賭博,罰款500元,店內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

  10.私自向客人索取小費(fèi)或財(cái)物,罰款200元,通報(bào)批評(píng)。

  11.玩忽職守,違反規(guī)程,導(dǎo)致客人、酒店或同事受到財(cái)產(chǎn)、人身等方面損失或危害,罰款200-1000元,通報(bào)批評(píng),降職或辭退。

  12.私進(jìn)客房,或在客房?jī)?nèi)看電視、聽(tīng)音樂(lè)、打電話、洗澡、休息等,罰款200元。

  13.工作中消極怠工,故意不按時(shí)完成任務(wù)者,罰款200元,降為初級(jí)員工或辭退。

  14.丟失樓層或不規(guī)范使用,罰款200元。

  15.其他違反酒店規(guī)定造成損失的過(guò)失行為。

  16.其他嚴(yán)重影響酒店服務(wù)質(zhì)量的行為。

  〈四〉、重大過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰,通報(bào)批評(píng),辭退或降職)

  1.無(wú)故曠工連續(xù)3天以內(nèi),或半年累計(jì)曠工3天以上(含3天),罰款500元,辭退。

  2.利用職權(quán)收受回扣或接受賄賂,向他人行賄,罰款1000元,辭退并視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  3.侮辱或毆打同事,情節(jié)較重的,罰款500元,賠償醫(yī)治費(fèi)用,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  4.偽造、騙取文件或證明,欺騙酒店或客人,罰款500元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  5.消極怠工或拒絕工作,罰款500元,辭退。

  6.偷拿公物,偷竊他人財(cái)、物,罰款500元,通報(bào)批評(píng),辭退。視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  7.收藏、傳播、復(fù)制、觀看黃色淫穢畫(huà)刊、書(shū)籍、錄像,罰款500元,通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  8.攜帶、收藏違禁物品(包括武器、兇器、毒品、易燃易爆物品等),罰款500元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  9.參與賣(mài)淫活動(dòng)的,罰款1000元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  10.觸犯法律被依法拘留、勞教、逮捕的,扣除全部工資獎(jiǎng)金、押金,辭退。

  11.組織、參與邪教組織或從事其它非法活動(dòng)的,扣除全部工資獎(jiǎng)金、押金,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  12.鼓動(dòng)騷亂、聚眾斗毆、集體怠工或罷工的,扣除全部工資獎(jiǎng)金押金,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。

  13.其他嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度或嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量行為。

  14.違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

  七、獎(jiǎng)罰現(xiàn)金的管理

  1、各級(jí)質(zhì)檢人員對(duì)于過(guò)失員工的現(xiàn)金獎(jiǎng)罰,必須使用《獎(jiǎng)勵(lì)單》、《處罰單》。

  2、現(xiàn)金處罰一律實(shí)行現(xiàn)罰,受處罰人員必須在收到處罰單的當(dāng)天將罰款交于處罰人,如當(dāng)日內(nèi)未交,處罰人可將處罰單轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,質(zhì)檢部匯總后月底轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部按罰金的雙倍從受處罰人當(dāng)月工資中扣除。

  3、對(duì)于同一件過(guò)失行為的現(xiàn)金處罰部門(mén)不得重復(fù)執(zhí)行。

  4、由質(zhì)檢部建立獎(jiǎng)罰基金,全部獎(jiǎng)罰款項(xiàng)由財(cái)務(wù)部設(shè)立專門(mén)帳戶,收回罰金要統(tǒng)一經(jīng)質(zhì)檢部審核后交財(cái)務(wù)部。實(shí)施現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)由質(zhì)檢部的獎(jiǎng)勵(lì)備用金中支付,質(zhì)檢部定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)的使用、節(jié)余情況。

  八、本規(guī)定由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)解釋

  九、本制度如與其它規(guī)定發(fā)生抵觸時(shí),以本制度為準(zhǔn)。

  十、本制度從二Oxx年二月二十日起實(shí)行

  質(zhì)檢部

  二Oxx年二月二十日

員工獎(jiǎng)懲制度5

  一、績(jī)效考核規(guī)定:

  1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

  2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

  3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  4)第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

  5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

  6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

  7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:

  崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

  8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  二、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程:

  1、直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

  2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

  3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:

  1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:

  總經(jīng)理

  、行政人事部經(jīng)理

  2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  3)公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理;

  4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)

  5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)

  6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店

  廚師長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理)

  7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的.管理人員:各分店組長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng))

  注:

  1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;

  2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

  3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

  4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:

  (一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):

  1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;

  2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;

  3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;

  5)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

  6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

  7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;

  8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T(mén)授予榮譽(yù)稱號(hào)者;

  9)其它具體情況;

  (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):

  1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;

  2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話表?yè)P(yáng);

  3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;

  4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

  5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;

  6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;

  7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;

  8)控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;

  9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;

  10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

  11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

  12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

  (三)其它獎(jiǎng)勵(lì):

  1)月績(jī)效考核員匯總

  員工流失

  率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

  2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;

  3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。

員工獎(jiǎng)懲制度6

  一.提成方法:

  1、 散客和單桌宴會(huì)、自助餐、酒店宴請(qǐng)根據(jù)所盯臺(tái)菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎(jiǎng),供貨商提供)。不超過(guò)X月實(shí)習(xí)學(xué)生的按菜肴總營(yíng)業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。

  2、 婚宴、會(huì)議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會(huì)包桌均按每席XX元提成。 不超過(guò)X月實(shí)習(xí)學(xué)生按每席XX元進(jìn)行提成。

  備注:以上二者不可同時(shí)進(jìn)行。

  3、早餐按早班1個(gè)補(bǔ)發(fā)XX元/人。(實(shí)習(xí)學(xué)生享受此條款)。

  二.分配方法

  分配程序具體如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.

  1、提成收入60%兌付給盯臺(tái)服務(wù)人員(含參與盯臺(tái)領(lǐng)班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺(tái)服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn),除單桌外,大型宴會(huì)集體盯臺(tái)平均分配桌數(shù)或營(yíng)業(yè)收入。

  2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺(tái)的'主管級(jí)人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過(guò)XX元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的XX倍績(jī)效分配。不超過(guò)1個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生的按提成績(jī)效的XX%進(jìn)行提成。部門(mén)總監(jiān)不參與分配。

  3、提成收入20%歸部門(mén)基金。有部門(mén)統(tǒng)一安排使用,部門(mén)基金要透明每月一公開(kāi)。

  4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無(wú)誤后簽字,再有收銀員簽字確認(rèn),月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。

  5、表格設(shè)計(jì)要包括:日期、午晚、臺(tái)號(hào)、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門(mén)把分配表統(tǒng)計(jì)打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財(cái)務(wù)審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效。

  三.其它事宜

  1、 如有員工營(yíng)業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。

  2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的,扣除應(yīng)提成營(yíng)業(yè)額收入的5倍罰款。

  3、違犯部門(mén)相關(guān)制度的,按制度規(guī)定給予在績(jī)效中扣罰至部門(mén)基金。

  4、參與幫工的人員和臨時(shí)工不參與績(jī)效分配活動(dòng)。

  5、當(dāng)月沒(méi)有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的,績(jī)效提成整體按50%發(fā)放。

  四、崗位基本工資

  1、盯臺(tái)服務(wù)員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。

  2、見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按XX元每月執(zhí)行。

  3、轉(zhuǎn)正主管按XX元。

  4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。

員工獎(jiǎng)懲制度7

  總則

  獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。

  懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  獎(jiǎng)懲的原則

  一.酒店對(duì)員工的`基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定,員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。

  二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的要求,才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。

  三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。

  四.員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人,經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。

  五.對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。

  六.員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.金點(diǎn)子獎(jiǎng):為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。

  2.拾金不昧獎(jiǎng):酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者,視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。

  3.見(jiàn)義勇為獎(jiǎng):為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn),勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。

  4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表?yè)P(yáng),事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。

  5.樂(lè)于助人獎(jiǎng):超出工作職責(zé)范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。

  6.全員促銷獎(jiǎng):非營(yíng)銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者,按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  七.員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),并處于罰款;

  1.上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。

  2.上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款10元。

  3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者,罰款5元。(包括不著工裝,不戴工牌)。

  4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現(xiàn)一次,罰款5元。

  5.上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。

  6.上班時(shí)站位姿勢(shì)不合格、位置不正確,罰款5元。

  7.偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊,罰款30元。

  8.遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來(lái)?yè)p失者,罰款50—100元。

  9.同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。

  10.上錯(cuò)菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān),并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。

  11.檢查酒店各部門(mén)、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者,每處罰款10元。

  12.私自挪用備用金,營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。

  13.客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)

  14.客人買(mǎi)單一律在收銀處結(jié)帳,嚴(yán)禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買(mǎi)單金額的200%罰款。三次不改者,予以開(kāi)除。

  15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù),未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的,特殊情況不得超過(guò)三天)

  16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)

  17.不愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者,罰款20元。

員工獎(jiǎng)懲制度8

  一、 目的:為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高平臺(tái)人員工作積極性,特制定此制度。

  二、 獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司平臺(tái)所有員工。

  三、 獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:

  1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)

  (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;

  (2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;

  (3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;

  (4)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;

  (5)為公司帶來(lái)良好社會(huì)聲譽(yù)的;

  (6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

  2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):

  員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門(mén)作出)

  (1)全勤獎(jiǎng) 凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算),當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;

  (以上均由考勤卡計(jì),按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn),補(bǔ)休不計(jì)缺勤),當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  (2)績(jī)效考核優(yōu)異獎(jiǎng)

  凡連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為A級(jí),第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  (3)工齡工資獎(jiǎng)

  入職滿一年的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核,可享受工齡工資,底薪加100元。

  (4)帶薪年休假

  入職滿一年的員工,可享受3天帶薪年休假。

  3、其他獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)銷售冠軍獎(jiǎng)

  針對(duì)所有營(yíng)銷的員工,銷售冠軍獎(jiǎng)分為:周銷售冠軍獎(jiǎng)和月銷售冠軍獎(jiǎng)!

  周冠軍獎(jiǎng)每周評(píng)選一名(銷售系數(shù)第一名),獲得周冠軍獎(jiǎng)的.員工,公司直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎(jiǎng)每月評(píng)選三名(月銷售系數(shù)前三名),第一名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元,第三名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷售員工,才有機(jī)會(huì)評(píng)選月銷售冠軍獎(jiǎng))

  銷售系數(shù)公式如下:

  銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門(mén)市銷售額

  員工處罰制度

  一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。

  二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。

  三、處罰方式:

  (1) 通報(bào)批評(píng);

  (2) 一次性罰金;

  (3) 減薪;

  (4) 留用察看;

  (5) 辭退;

  四、處罰事項(xiàng)分類:

  1、 重量級(jí)處罰:

  (1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的,無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。

  (2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

  無(wú)條件照價(jià)賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。

  (3)包庇職員舞弊,弄虛作假;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。

  (4)泄露公司機(jī)密;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

  (5)品行不正,有損公司名譽(yù);

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

  (6)沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

  (7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

  (8)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。

  (9)造謠滋事。

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

  2、一般性處罰:

  (1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。

  (2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。

  (3)工作不力,屢勸不聽(tīng)者;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),留用察看或辭退。

  (4)態(tài)度惡劣,與客戶爭(zhēng)吵,影響公司聲譽(yù);

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。

  3、輕微處罰:

  (1)工作時(shí)間處理私人事務(wù),未經(jīng)許可擅自離崗;

  通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。

  (2)上班時(shí)間瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的; 通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。

  (3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的;

  通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。

  (4)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等);

  通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元。

  (5)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無(wú)故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。

  (6)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)無(wú)故遲到、缺席;

  通報(bào)批評(píng),處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。

  (7)無(wú)故不接聽(tīng)電話或關(guān)機(jī)(8:00-23:00)

  通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。

員工獎(jiǎng)懲制度9

  (一)處罰種類分為:

  1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

  2、經(jīng)濟(jì)處罰:各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

 、俑嬲]:罰款5~50元;

 、诰妫毫P款100~200元;

 、坜o退:只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)種類分為:

  1、行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)。

  2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):各類行政獎(jiǎng)勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

 、偻▓(bào)表?yè)P(yáng):獎(jiǎng)金50~100元;

 、诩为(jiǎng):獎(jiǎng)金150~300元;

  ③晉級(jí):原有崗位工資晉升一級(jí)(并不代表職位變動(dòng));

  二、實(shí)施細(xì)則

  (一)處罰細(xì)則:

  告誡過(guò)失

  1)由于工作失誤或不慎,引起客人投訴的;

  2)工作推諉、懈怠,工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

  3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

  4)沒(méi)有正當(dāng)理由,未能很好的完成本職工作的;

  5)工作時(shí)飲酒或睡覺(jué);

  6)為個(gè)人目的下班后在酒店逗留,影響他人正常工作的;

  7)未經(jīng)許可,擅自在宿舍留宿外來(lái)人員的;

  8)個(gè)人的儀容儀表沒(méi)有達(dá)到酒店要求;

  9)不遵守員工宿舍規(guī)定;

  10)不遵守酒店著裝規(guī)定;

  11)上下班不按時(shí)簽到;

  12)無(wú)故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

  13)工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

  14)違反酒店制度規(guī)定;

  15)擅自在公共場(chǎng)所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

  16)違反員工餐廳規(guī)定;

  17)隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

  18)不維護(hù)工作區(qū)域,員工宿舍,更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

  19)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如:廚房、餐廳等);

  20)報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí);

  21)隨意使用酒店客人設(shè)施;

  22)工作時(shí)干私活;

  23)管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過(guò)失的;

  24)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過(guò)失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

  25)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;

  警告過(guò)失

  1)由于違規(guī)操作或不慎造成財(cái)產(chǎn)輕度損失或客人投訴;

  2)未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦,國(guó)際/國(guó)內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;

  3)未經(jīng)酒店或客人許可進(jìn)入賓客房間;

  4)未經(jīng)許可,擅自或帶外來(lái)人員在客房?jī)?nèi)過(guò)夜的或使用酒店設(shè)施設(shè)備。(需同時(shí)繳納等額的房款);

  5)未經(jīng)許可在酒店兜售物品;

  6)因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;

  7)未遵守酒店經(jīng)營(yíng)程序,導(dǎo)致酒店,客人或員工損失;

  8)浪費(fèi)酒店財(cái)物,如紙張,易耗品等;

  9)制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語(yǔ);

  10)未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;

  11)未通知有關(guān)人員而無(wú)故缺勤一天,未對(duì)工作造成較大影響的;

  12)違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導(dǎo)的決定,指示,政策或工作程序;

  13)不參加酒店有關(guān)部門(mén)規(guī)定的活動(dòng);

  14)違反國(guó)家或酒店防火規(guī)定、安全政策等,未造成嚴(yán)重后果的;

  15)為其他員工簽到;

  16)拿取酒店或客人的財(cái)務(wù),尚不構(gòu)成盜竊的;

  辭退過(guò)失

  1)同客人吵架或當(dāng)客人的面爭(zhēng)吵;

  2)對(duì)客人粗魯或頂撞客人;

  3)向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);

  4)為個(gè)人目的向客人兜售物品;

  5)欺騙或騷擾客人;

  6)未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;

  7)未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;

  8)在未通知酒店管理人員的情況下,無(wú)故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;

  9)故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病;

  10)拾遺不交,據(jù)為已有,情節(jié)較嚴(yán)重,如現(xiàn)金等;

  11)同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易,從而與飯店利益發(fā)生沖突;

  12)在酒店質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報(bào)、管理不善;

  13)偷竊行為;

  14)騷擾、欺辱,危害酒店客人或員工;

  15)斗毆或慫恿打架斗毆;

  16)從事任何違法活動(dòng),如賭博等;

  17)違反國(guó)家其它法令;

  18)由于失職,造成酒店較大損失或賓客投訴的。

  備注:

  1、在告誡處分有效期內(nèi),重犯類似錯(cuò)誤將給予警告處分;

  2、在警告處分有效期內(nèi),再犯任何錯(cuò)誤將同時(shí)給予留店察看處分,崗位工資下調(diào)一級(jí);

  3、留店察看期間,有違紀(jì)現(xiàn)象的酒店將對(duì)其進(jìn)行辭退處理;

  4、處分的有效期:告誡1個(gè)月,警告3個(gè)月,留店察看6個(gè)月。

  (二)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

  通報(bào)表?yè)P(yáng)

  1)由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表?yè)P(yáng)的;

  2)一慣工作表現(xiàn)好,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;

  3)拾金不昧;

  4)連續(xù)四個(gè)月沒(méi)有違紀(jì)現(xiàn)象的;

  5)積極參加部門(mén)文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的`;

  6)服務(wù)技能優(yōu)越,能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的;

  7)為維護(hù)社會(huì)公德和酒店秩序見(jiàn)義勇為的;

  嘉獎(jiǎng)

  1)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議,并證明行之有效的;

  2)因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;

  3)見(jiàn)義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;

  4)4個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的;

  5)其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;

  晉級(jí)

  1)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故,為酒店挽回重大損失的;

  2) 1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表?yè)P(yáng)及嘉獎(jiǎng)的;

  3)服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表?yè)P(yáng)或事跡突出的;

員工獎(jiǎng)懲制度10

  第一條為進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)工作人員教育、管理和監(jiān)督機(jī)制,激勵(lì)和引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員忠于職守,勤奮工作,積極進(jìn)取,現(xiàn)參照《公務(wù)員法》和我市有關(guān)效能監(jiān)察的文件精神,結(jié)合本局實(shí)際情況,制訂本規(guī)定。

  第二條機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)模范地履行各項(xiàng)工作職責(zé),秉公執(zhí)法,努力做好行政執(zhí)法和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第三條機(jī)關(guān)工作人員的考核應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正的原則,做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,注重工作實(shí)績(jī),考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。

  第四條機(jī)關(guān)工作人員的考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面:

  德:是指政治素質(zhì)、思想修養(yǎng)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等。

  能:是指行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及組織管理才能。

  勤:是指工作態(tài)度、出勤情況等。

  績(jī):是指執(zhí)法工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果。

  第五條機(jī)關(guān)工作人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職和不稱職三個(gè)檔次。

  第六條對(duì)具備下列條件之一的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì):

 。ㄒ唬┰谀杲K考核或單項(xiàng)評(píng)比中被評(píng)為優(yōu)秀的;

 。ǘ┰谛麄髫瀼胤、法規(guī)工作中表現(xiàn)突出的;

 。ㄈ┰谖幕聵I(yè)工作中表現(xiàn)突出的;

  (四)按其他規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予表彰的。

  第七條機(jī)關(guān)工作人員誡勉,是指對(duì)群眾反映較大或有一定問(wèn)題,但又不構(gòu)成違紀(jì)的機(jī)關(guān)工作人員及時(shí)提醒、警戒和限期改正的制度。

  第八條機(jī)關(guān)工作人員有下列情況之一的,應(yīng)予以誡勉:

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行黨的路線、方針、政策以及國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)決定、集體決定出現(xiàn)偏差,造成不良影響的;

 。ǘ┎粐(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,科室內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)的;

 。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)不實(shí),甚至弄虛作假、虛報(bào)浮夸,造成不良影響的;

 。ㄋ模┟撾x群眾,不關(guān)心群眾疾苦,甚至損害群眾利益,群眾意見(jiàn)較大的';

  (五)執(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定不夠嚴(yán)格,影響干部形象的;

 。┎蛔袷厣鐣(huì)公德,生活作風(fēng)不檢點(diǎn),造成不良影響的;

 。ㄆ撸┰诿裰髟u(píng)議中,優(yōu)秀票和稱職票合計(jì)達(dá)不到規(guī)定比例或年度考核評(píng)為基本稱職的(健康原因除外);

  (八)組織認(rèn)為需要誡勉的其他問(wèn)題。

  第九條機(jī)關(guān)工作人員的誡勉由局紀(jì)檢組、辦公室根據(jù)考察情況、民主集中制貫徹情況等,對(duì)照第八條之規(guī)定,提出誡勉對(duì)象建議名單,報(bào)局黨委審定。

  第十條誡勉對(duì)象確定后,分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任找被誡勉干部談話,指出問(wèn)題,提出要求,并由專人作好記錄。

  第十一條被誡勉人員在誡勉談話后的15天內(nèi),要在深刻反省、認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上,制定整改措施,報(bào)辦公室、紀(jì)檢組和分管領(lǐng)導(dǎo);誡勉期滿,要寫(xiě)出整改情況報(bào)告。

  第十二條誡勉期限一般為半年。誡勉期間被誡勉人員沒(méi)有改正存在問(wèn)題或出現(xiàn)新問(wèn)題的,要視情況給予相應(yīng)的組織處理。

  第十三條本規(guī)定自下發(fā)之日起實(shí)行。

員工獎(jiǎng)懲制度11

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

  一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的'建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;

  六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;

  七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理

  八、本公司給員工繳納員工意外保險(xiǎn)。

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)

  3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

  十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每半小時(shí)扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書(shū),合同期最少為一年;

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);

  十二、辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;

  2、未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;

  3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工2次;(不請(qǐng)假私自休息)

  2、拒客3次;(不服從領(lǐng)導(dǎo)分配)

  3、泄露本公司機(jī)密1次;

  4、偷盜本公司財(cái)物者;

  十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

員工獎(jiǎng)懲制度12

  本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過(guò)者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。

  一、適用范圍

  公司全體公司在職員工

  二、審批過(guò)程

  由個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理最終審批。

  三、主要內(nèi)容(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)

  1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):

  1.1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.2、為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.3、為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.4、為維護(hù)本廠利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,節(jié)約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.6、為樹(shù)立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);

  一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。

  2、對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

  2.1、 以犯有以下過(guò)失行為的.員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元:

  上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處,超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處);

  工作日志,檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的,衣著不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。

  亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;

  在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的;在營(yíng)銷和對(duì)外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;

  有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。

  2.2、 對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元;

  當(dāng)月上班遲到,早退累計(jì)已達(dá)到三次,第三次及其以上的,曠工半天的。

  工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電另部件等,不按規(guī)定存放的;

  非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的;

  非本設(shè)備操作人員,擅自動(dòng)用該設(shè)備的;

  上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);

  多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;

  在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

  門(mén)衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度和巡查制度的。

  2.3、 對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,處予20-100元的罰款;

 。1) 曠工一天的;

 。2) 謊報(bào)虛報(bào)考勤的;

  (3) 在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;

 。4) 非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動(dòng)用消防器材的;

 。5) 非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車、汽車的;

 。6) 隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;

 。7) 有賭博或打架斗毆行為的;

 。8) 有損害本廠利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損

  害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;

 。9) 因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;

 。10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;

  (11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以

  下的各類責(zé)任事故的;

 。12) 占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;

  對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。

  2.4、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分,對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

 。1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

 。2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

 。3)損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;

 。4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;

  (5)玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;

 。6)無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;

  (7)經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

 。8)有意損害公共財(cái)物的;

 。9)偷竊本廠、同事或客戶錢(qián)物的;

  (10)觸犯國(guó)家刑事法律的;

 。11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;

 。12)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

 。13)泄露或出賣(mài)商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

員工獎(jiǎng)懲制度13

  對(duì)有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號(hào)、晉級(jí)和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、對(duì)改善俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;

  2、在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績(jī)者;

  3、嚴(yán)格開(kāi)支,愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績(jī)者;

  4、服務(wù)態(tài)度好,為俱樂(lè)部獲得榮譽(yù)者;

  5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;

  6、技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者;

  7、為保護(hù)國(guó)家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見(jiàn)義勇為者;

  8、講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)者;

  9、拾金(物)不昧者;

  10、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),成績(jī)優(yōu)異者。

員工獎(jiǎng)懲制度14

  為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。

  第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。

  第二條 適用范圍:全體員工

  第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則

  第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:

  1、 通告表?yè)P(yáng);

  2、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

  3、 晉升提級(jí);

  第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):

  1、 品德端正,工作努力;

  2、 維護(hù)大酒店管理利益,為大酒店管理爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;

  4、 有其他功績(jī),足為其他員工楷模

  第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

  1、 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  3、 向大酒店管理提出合理化建設(shè),為大酒店管理采納;

  4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;

  6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  7、 其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

  第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、 監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;

  3、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的.員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)

  第十條 處罰辦法

  第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:

  1、 警告;

  2、 記過(guò);

  3、 降級(jí);

  4、 辭退;

  第十二條 員工有以下行為給以警告處分

  1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;

  2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;

  3、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

  4、 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;

  5、 無(wú)故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;

  6、 初次不遵守主管人員指揮;

  7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微

  8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);

  9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

  10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;

  11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生

  第十三條 員工有以下行為者,給予記過(guò)處分:

  1、 對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;

  2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

  3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

  4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;

  5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;

  6、 在禁煙區(qū)吸煙者;

  7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;

  8、 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

  9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者

  10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

  第十四條 員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:

  1、 違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

  2、 違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

  3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;

  4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;

  5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;

  6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;

  7、 撕毀公文或公共文件;

  8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;

  9、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;

  大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度

  10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

  11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;

  12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;

  第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:

  1、 偷竊同事或公有財(cái)物;

  2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;

  3、 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;

  4、 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;

  5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;

  6、 故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;

  7、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;

  9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

  11、 濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  13、 貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;

  14、 挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;

  16、 散布謠言,損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;

  17、 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

  18、 無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);

  19、 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;

  20、 在大酒店管理內(nèi)賭博;

  21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;

  22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;

  23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;

  24、 依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;

  25、 因行為不當(dāng),大酒店管理無(wú)法再對(duì)其信任;

  26、 其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;

  第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理

  第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償大酒店管理?yè)p失;

  1、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;

  2、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

員工獎(jiǎng)懲制度15

  一、美容院福利制度;

  1、在美容院滿兩年以上的人員每月以10元的現(xiàn)金作為醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)貼;

  2、在美容院滿三年以上的人員每月以20元的現(xiàn)金作為醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)貼;

  二、美容院獎(jiǎng)勵(lì)制度;

  1、銷售團(tuán)對(duì)獎(jiǎng);

  1)各美容院每月達(dá)成本店總業(yè)績(jī)目標(biāo);

  完成90%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元/美容院,

  完成100%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元/美容院,

  完成130%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元/美容院,

  完成200%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元/美容院;

  完成300%以上獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1500元/美容院

  2)當(dāng)月達(dá)成本店總業(yè)績(jī)目標(biāo);

  完成90%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金各50元/月,

  完成120%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金各100元/月;

  完成150%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金各150元/月

  完成200%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各200元/月

  完成250%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各300元/月

  完成300%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各400元/月

  完成400%以上店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各500元/月

  2、銷售個(gè)人獎(jiǎng);

  1)任意A級(jí)店美容師一個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)是所有A級(jí)店美容師業(yè)績(jī)最高者獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元/月;

  個(gè)人業(yè)績(jī)需要達(dá)成至少75%;

  備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;

  2)任意B級(jí)店美容師一個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)是所有B級(jí)店美容師業(yè)績(jī)最高者獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元/次;個(gè)

  人業(yè)績(jī)需要達(dá)成至少75%;

  備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;

  3)任意人員個(gè)人業(yè)績(jī)累計(jì)連續(xù)三個(gè)月都能達(dá)標(biāo)100%,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元/次;

  備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的`前提下;

  3、連續(xù)兩個(gè)月銷售開(kāi)單和所有客戶余額都沒(méi)有錯(cuò)誤的美容院,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元/次給該店負(fù)責(zé)人這塊工作的人員;

  4、每月本店服務(wù)客人累計(jì)人數(shù)最多的美容師以20元/次的現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  5、每月本店評(píng)選出最有團(tuán)結(jié)精神、最有責(zé)任心、樂(lè)于助人、最受歡迎的人員以現(xiàn)金20元/次作為獎(jiǎng)勵(lì);

  6、每月本店評(píng)選出最佳笑容漂亮寶貝1名獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)品一份;備注:評(píng)選方式無(wú)名投票(客人或員工皆可投票);

  7、每月本店評(píng)選最佳值日生1名獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)品一份;

  8、每月本店評(píng)選出一名最積極配合美容院加班人員獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理項(xiàng)目一次任選;(護(hù)理要求在上班以外的時(shí)間);

  9、美容師當(dāng)月在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)任何的投訴問(wèn)題及沒(méi)有遲到、早退或請(qǐng)假之類,獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理項(xiàng)目一次任選;(護(hù)理要求在上班以外的時(shí)間);

  10、有任何新產(chǎn)品或新項(xiàng)目推廣,第一個(gè)月美容院目標(biāo)達(dá)表90%給予店長(zhǎng)及銷售顧問(wèn)各50元/次現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);

  11、本月區(qū)督導(dǎo)所負(fù)責(zé)的區(qū)域店均;

  達(dá)標(biāo)80%給予區(qū)督導(dǎo)100元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  達(dá)標(biāo)100%給予區(qū)督導(dǎo)150元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  達(dá)標(biāo)120%給予區(qū)督導(dǎo)200元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  達(dá)標(biāo)150%給予區(qū)督導(dǎo)250元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  達(dá)標(biāo)200%給予區(qū)督導(dǎo)300元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  達(dá)標(biāo)300%以上給予區(qū)督導(dǎo)400元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì)

  12、員工提出好的建議美容事業(yè)中心被采納的給予產(chǎn)品(100元)獎(jiǎng)勵(lì);

  13、半年個(gè)人業(yè)績(jī)累計(jì)銷售現(xiàn)金金額滿20萬(wàn)(退款需扣回)的人員可以申請(qǐng)2天旅游,人員旅游時(shí)間由店長(zhǎng)報(bào)備;旅游費(fèi)用及具體時(shí)間由美容事業(yè)中心安排;

  14、每月前臺(tái)文員報(bào)表準(zhǔn)確和管理倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)據(jù)無(wú)誤者以10元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);

  15、連續(xù)半年沒(méi)有客人投訴服務(wù)或退款要求的店以現(xiàn)金100元/美容院作為獎(jiǎng)勵(lì);

  16、對(duì)于每月,A級(jí)店提發(fā)100元,B級(jí)店提發(fā)50元購(gòu)買(mǎi)蛋糕作為當(dāng)月壽星祝福,(如一個(gè)月當(dāng)中同時(shí)有多人生日,也同樣按A級(jí)店100元,B級(jí)店50元作為壽星祝福),若當(dāng)月無(wú)人生日的不得申請(qǐng),以CLOE人事資料為準(zhǔn)。

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