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監(jiān)控室管理制度(15篇)
現(xiàn)如今,制度起到的作用越來越大,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的監(jiān)控室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控室管理制度1
第一條為了加強(qiáng)個(gè)體經(jīng)營場所消防安全管理工作,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施<中華人民共和國消防法>辦法》等法律、法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱個(gè)體經(jīng)營場所,是指個(gè)體工商戶從事工商業(yè)經(jīng)營的固定場所。
第三條自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)個(gè)體經(jīng)營場所消防安全管理工作,適用本辦法。
第四條縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將個(gè)體經(jīng)營場所消防安全管理工作納入本行政區(qū)域消防工作規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施。
第五條公安機(jī)關(guān)對個(gè)體經(jīng)營場所消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理,并由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所負(fù)責(zé)實(shí)施。
街道辦事處以及村(居)民委員會,協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所做好轄區(qū)內(nèi)個(gè)體經(jīng)營場所消防安全管理工作。
第六條個(gè)體經(jīng)營者對其經(jīng)營場所的消防安全負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)和防火安全公約,配置必要的消防設(shè)施、器材,接受消防監(jiān)督檢查。
第七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé):
(一)指導(dǎo)公安派出所開展消防監(jiān)督檢查工作;
(二)開展消防安全宣傳教育;
(三)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。
第八條公安派出所應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé):
(一)對本轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營場所進(jìn)行消防監(jiān)督抽查;
(二)對村(居)民委員會履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行檢查;
(三)指導(dǎo)消防安全重點(diǎn)場所進(jìn)行火災(zāi)預(yù)防和滅火演練;
(四)向個(gè)體經(jīng)營者宣傳消防安全知識;
(五)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。
第九條村(居)民委員會應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全管理職責(zé):
(一)宣傳消防安全常識;
(二)開展消防安全巡查,向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所報(bào)告發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;
(三)指導(dǎo)個(gè)體經(jīng)營場所開展消防安全區(qū)域聯(lián)防工作;
(四)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所開展消防監(jiān)督抽查。
第十條個(gè)體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù):
(一)依法配置符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并保持完好有效;
(二)保持疏散通道、安全出口暢通;
(三)遵守用電用氣用火用油安全規(guī)程;
(四)定期對本經(jīng)營場所進(jìn)行消防安全檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;
(五)接受消防安全培訓(xùn)并對本場所工作人員進(jìn)行消防安全常識教育;
(六)發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警、撲救并疏散人員;
(七)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)撲救火災(zāi)、調(diào)查火災(zāi)原因。
鼓勵個(gè)體經(jīng)營者制定符合經(jīng)營實(shí)際需要的消防安全措施。
第十一條縣(市、區(qū))公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將娛樂、餐飲、住宿等個(gè)體經(jīng)營場所,以及個(gè)體經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品、油氣的.場所,確定為消防安全重點(diǎn)場所,并以統(tǒng)一方式在個(gè)體經(jīng)營場所明示。
前款規(guī)定場所的個(gè)體經(jīng)營者除應(yīng)當(dāng)履行本辦法第十條規(guī)定的消防安全義務(wù)外,還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù):
(一)在經(jīng)營場所明顯位置明示防火警示;
(二)定期開展消防安全演練;
(三)與相鄰生產(chǎn)經(jīng)營場所、單位開展消防安全區(qū)域聯(lián)防。
第十二條相關(guān)行業(yè)主管部門開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)對個(gè)體經(jīng)營者履行消防安全義務(wù)的情況進(jìn)行檢查,責(zé)令其改正不符合消防安全的行為。
第十三條個(gè)體經(jīng)營場所集中的建筑物,產(chǎn)權(quán)單位或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車通道等進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第十四條個(gè)體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、市場開辦者等組織,應(yīng)當(dāng)向個(gè)體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。
鼓勵志愿服務(wù)者向個(gè)體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。
第十五條公安派出所應(yīng)當(dāng)制定本轄區(qū)年度個(gè)體經(jīng)營場所消防監(jiān)督抽查計(jì)劃并實(shí)施。
公安派出所開展消防監(jiān)督抽查時(shí),應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法身份證件,并不得影響個(gè)體經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動。
第十六條公安派出所對個(gè)體經(jīng)營場所下列事項(xiàng)進(jìn)行消防監(jiān)督抽查:
(一)用電用氣用火用油是否規(guī)范;
(二)是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;
(三)疏散通道、安全出口是否暢通,室內(nèi)消火栓、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、滅火器是否完好有效;
(四)生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場所是否與居住場所設(shè)置在同一場所內(nèi)。
公安派出所發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營場所存在消防安全違法行為的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正,并將抽查情況在抽查記錄中載明,自抽查結(jié)束之日起兩個(gè)工作日內(nèi),將抽查記錄錄入網(wǎng)上消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。
第十七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)多發(fā)季節(jié),重大節(jié)日、重大活動前或者期間組織監(jiān)督抽查。
第十八條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所,可以在一定范圍公開存在火災(zāi)隱患的個(gè)體經(jīng)營場所名單。
第十九條縣(市、區(qū))公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公開消防安全服務(wù)事項(xiàng),為個(gè)體經(jīng)營場所提供消防安全服務(wù)。
第二十條工商行政管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)建立個(gè)體經(jīng)營登記信息共享機(jī)制。
第二十一條公民發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營場所存在火災(zāi)隱患的,可以向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所舉報(bào);接到舉報(bào)的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。
第二十二條個(gè)體經(jīng)營場所有下列情形之一的,由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)給予警告,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,對個(gè)體經(jīng)營者處100元以上500元以下罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處500元以上1000元以下罰款,并監(jiān)督改正:
(一)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b使用及其線路、管路的敷設(shè)不符合消防安全管理規(guī)定,存在火災(zāi)隱患的;
(二)儲存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場所與居住場所設(shè)置在同一場所內(nèi)的;
(三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;
(四)消防設(shè)施、器材未保持完好有效的。
第二十三條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所及其工作人員,對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患或者違法行為未依法責(zé)令個(gè)體經(jīng)營者改正,造成嚴(yán)重后果的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。
監(jiān)控室管理制度2
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)則。
1.監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
2.無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。確需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)庫領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
3.不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,保持室內(nèi)的.清潔衛(wèi)生。
4.必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
5.對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,及時(shí)報(bào)警以便抓獲盜竊分子,確保監(jiān)控區(qū)域的治安穩(wěn)定。
7.監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留,并作好標(biāo)記,為公安部門破案提供有效線索。
9.監(jiān)控人員對監(jiān)控區(qū)域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留,并做好標(biāo)記。
12.保持?jǐn)z像機(jī)的清潔,每1個(gè)月進(jìn)行一次鏡頭清潔。
13.監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),做好登記,對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報(bào)辦事處及時(shí)維修。
監(jiān)控室管理制度3
為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行,充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用,特制定本制度。
1、監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、要有高度的工作責(zé)任心,嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的.操作規(guī)程,及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)、刪改監(jiān)控記錄。
3、在監(jiān)控過程中,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤,必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、要對當(dāng)班的監(jiān)控情況認(rèn)真登記,做好值班記錄;在交接班時(shí),認(rèn)真填寫交接班記錄,不得涂改、缺頁,物品交接要清楚。
5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得遲到、早退、擅自調(diào)班,嚴(yán)禁脫崗、睡崗。
6、在監(jiān)控室不得看書報(bào)、雜志、玩游戲,不干任何與工作無關(guān)的事情。
7、應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生,不得將與工作無關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。
8、自覺加強(qiáng)監(jiān)控室的管理,無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室;公安人員查詢監(jiān)控記錄的,要求出示證件方可查詢;非公安人員查詢監(jiān)控記錄的,必須報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),根據(jù)需查詢的時(shí)段及監(jiān)控點(diǎn)由監(jiān)控人員操作查詢并做好登記記錄,未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢。
9、監(jiān)控人員對監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)群體的事件,以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存,并做好記錄。
10、定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保持設(shè)備清潔衛(wèi)生,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);如果設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),保守秘密,不得對外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
監(jiān)控室管理制度4
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的'人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為:
1、會客;
2、無關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動、使用設(shè)備;
3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無關(guān)電話;
4、隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)施設(shè)備;
5、使用大功率和強(qiáng)磁場電器;
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備(包括電腦)從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情;
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;
8、大聲喧嘩和各類娛樂活動;
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時(shí)做好登記:
1、交接班登記;
2、配備物資物品用具登記;
3、各級各部門檢查記錄登記;
4、故障排除登記;
5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通,設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵;室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃,相對濕度小于85%,特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度5
一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用,做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄;
二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報(bào)警信號后,在排除誤報(bào)可能后,應(yīng)立即做出反應(yīng),通知經(jīng)警和電工現(xiàn)場察看。繼續(xù)密切關(guān)注現(xiàn)場情況并做出相應(yīng)的反應(yīng);
三、對值班時(shí)間發(fā)生的異常悄況和設(shè)備故障情況,值班人員應(yīng)認(rèn)真如實(shí)的進(jìn)行記錄,不得漏記或做虛假記錄;
四、認(rèn)真履行每日的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作(晚上設(shè)防、早上撤防);
五、嚴(yán)禁在消防監(jiān)控中心進(jìn)行與工作無關(guān)的其他工作及活動;
六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,嚴(yán)禁查閱錄錄像帶,如工作需要,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意,并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱;
七、消防監(jiān)控設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)修復(fù),無法當(dāng)場修復(fù)的.應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備安裝公司前束處理;
八、保護(hù)消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴(yán)禁用電話進(jìn)行聊天和長時(shí)間通話,保證報(bào)警電話能及時(shí)正常接通,確保通道的安全暢通。
監(jiān)控室管理制度6
財(cái)務(wù)科管理制度
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條財(cái)會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會人員隊(duì)伍。財(cái)會人員調(diào)動或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請示匯報(bào),如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
出入口收費(fèi)亭管理制度
為加強(qiáng)對公司出入口收費(fèi)管理,維護(hù)公司利益,特制定本制度。
第一條收費(fèi)人員必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,遵紀(jì)守法,樹立園區(qū)良好形象,愛崗敬業(yè),完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
第二條尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,著裝整潔,禮貌待人,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭,維護(hù)園區(qū)工作秩序,為經(jīng)營業(yè)主做好服務(wù)工作;
第三天收費(fèi)員不得利用職務(wù)之便謀取私利,不準(zhǔn)私收錢及私放車輛,不準(zhǔn)徇私舞弊,如發(fā)現(xiàn)或被檢舉,經(jīng)查屬實(shí)者,按照公司相關(guān)規(guī)定處罰,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理;
第四條收費(fèi)人員要認(rèn)真交接班,有事請假,不準(zhǔn)遲到、早退、串崗,酗酒滋事,打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開除;
第五條上班期間,不準(zhǔn)打盹、睡覺,不準(zhǔn)玩游戲、聊天,不準(zhǔn)空崗,空崗不得超過10分鐘(空崗期間必須有保安人員代崗),發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開除;
第六條收費(fèi)時(shí),現(xiàn)金與通行卡一致,現(xiàn)金合理存放,交接前做好清帳準(zhǔn)備并記錄;
第七條崗?fù)?nèi)時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰,亂扔垃圾,各類物品擺放整齊,交接前,須打掃好衛(wèi)生;
第八條收費(fèi)人員須愛護(hù)公物,如人為損壞電腦設(shè)
備等辦公物品,經(jīng)查屬實(shí)由當(dāng)班人承擔(dān)全部賠償責(zé)任;
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的'正常運(yùn)行。
第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異,F(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
第五條監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
信息管理中心制度
第一條信息員應(yīng)按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。
第二條信息員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,禁止非微機(jī)室人員進(jìn)入微機(jī)室。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露,違者視情節(jié)輕重給予處理。
第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā),信息員須完成當(dāng)天的信息發(fā)布數(shù)量任務(wù),完不成當(dāng)天任務(wù)的,扣發(fā)半天工資。
第四條信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機(jī)室。
第五條信息員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗及各種費(fèi)用。應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設(shè)備。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。
第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設(shè)備,如發(fā)生人為損壞,須按原價(jià)賠償。
第七條信息員應(yīng)本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進(jìn)行各類信息采集、發(fā)布、管理。
第八條信息員上班期間需保持安靜,不準(zhǔn)在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條嚴(yán)禁用電腦玩游戲或聊天,上班期間,不得做與工作無關(guān)的事情,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條信息員應(yīng)保持好辦公室的衛(wèi)生,禁止亂扔垃圾,每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機(jī)器,保持清潔。
第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護(hù),信息員要在工作過程中,不斷提升自身操作技能和水平,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
會議管理制度
第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條會議必須要有紀(jì)錄,重要會議必須會簽確認(rèn)。
第六條做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條所有參加會議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
保衛(wèi)科管理制度
保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。
第一條加強(qiáng)對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司治安秩序。
第二條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運(yùn)營,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向分管副總請示,匯報(bào)。
第四條加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育,定期進(jìn)行演習(xí),落實(shí)整改措施;
第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
第六條加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點(diǎn)嚴(yán)禁停車;
第七條做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全;
第八條全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
安全保衛(wèi)制度
第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。
第二條財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額。現(xiàn)金、有價(jià)票證一
律放入保險(xiǎn)柜。第六條財(cái)務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點(diǎn)存放。
第四條夜間巡邏人員不得睡覺,對重點(diǎn)隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
第五條門衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時(shí)通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個(gè)人不得擅自調(diào)換;
第三條在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分;
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;
第五條由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)向保衛(wèi)科長匯報(bào),采取相應(yīng)措施妥善處理;
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;
園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定
第一條嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理;
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;
第三條嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理;
第四條園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔(dān));
第五條嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
保衛(wèi)值班巡邏制度
第一條保衛(wèi)人員值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時(shí)處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三條加強(qiáng)夜間巡邏,確保園區(qū)內(nèi)部各項(xiàng)安全,嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
第四條提高警惕,明確任務(wù),善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時(shí)處置。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,由部門主管審批,在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項(xiàng),同時(shí)出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計(jì)不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
服務(wù)大廳管理規(guī)章制度
為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序,完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象,更好地服務(wù)客戶,特制定服務(wù)大廳管理制度。
第一條工作人員必須統(tǒng)一穿工作服,佩戴工作證,舉止文明,熱情大方,禮貌待人,耐心為客戶服務(wù);
第二條工作人員要堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生,不得遲到、早退、曠工;
第三條工作人員應(yīng)熱心解答客戶難題,不得敷衍客戶,更不得耍脾氣;
第四條工作人員應(yīng)維持服務(wù)大廳良好的工作秩序,遇到重大事件無法控制時(shí),要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并妥善處理;
第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜,不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天,不得隨意變換崗位,充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象;
第六條不得利用電腦做與工作無關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛(wèi)工作,防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。
第八條制定工作人員衛(wèi)生值班表,保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生;
第九條值夜班人員,未經(jīng)他人許可,不得擅自使用他人電腦,或翻閱他人重要工作資料,不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站,造成損失,責(zé)任自負(fù);
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度7
為了加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本制度。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知保衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場,并即時(shí)通知當(dāng)班園領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
三、不得擅自離崗、脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班。
四、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進(jìn)行娛樂活動;按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
五、非監(jiān)控室人員不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室。
六、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙屑雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的`電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
七、監(jiān)控室錄像可存留一周,如出現(xiàn)突發(fā)事件,監(jiān)控室值班人員必須錄制下來;不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
八、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
監(jiān)控室管理制度8
一、 工作期間,應(yīng)著裝規(guī)范整潔,佩戴上崗證,車場監(jiān)控室管理制度。
二、 工作期間,保持良好的辦公秩序,嚴(yán)禁會私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍;除應(yīng)急情況以外,嚴(yán)禁使用外線電話,嚴(yán)禁長時(shí)間占用內(nèi)線電話。
三、 工作期間,保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生,地面無果皮紙屑,辦公設(shè)施擺放到位,消防和監(jiān)控設(shè)備保持干凈,無塵土。
四、 嚴(yán)格遵守單位和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,個(gè)人請假要書面寫明請假事由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能休假。工作期間,應(yīng)堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),不得私自離崗。
五、 工作期間,嚴(yán)禁讓與工作無關(guān)的人員進(jìn)入監(jiān)控室。如有特殊情況,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、 工作期間,提高警惕,時(shí)刻注意檢查、觀測設(shè)備的.運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。愛護(hù)設(shè)備,按程序操作,嚴(yán)禁違章和野蠻的操作。
七、 工作期間,嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況,遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告,管理制度《車場監(jiān)控室管理制度》。
八、 工作期間,認(rèn)真、如實(shí)的填寫各種紀(jì)錄,記錄應(yīng)書寫規(guī)范,不漏項(xiàng)、漏登。要按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班日記,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班;特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交-班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
九、 工作期間,密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途;不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄;不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件。
十、 工作期間,熟練掌握各種情況的處置方案,在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況,要及時(shí)采取相應(yīng)措施并報(bào)告保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo);不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十一、按時(shí)交接班,不遲到早退。交接班過程中當(dāng)班組長要將值班情況詳細(xì)交接給接班組長并在工作紀(jì)錄上簽字,待人員到齊,交接工作無問題后方可下班。
十二、值班期間應(yīng)精神飽滿,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關(guān)的事情,工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
十三、按時(shí)參加監(jiān)控例會,認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程,提高消防技能。 十四、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不出差錯。
監(jiān)控室管理制度9
一、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。了解和掌握消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能指標(biāo)及操作方法,熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程,持證上崗。
二、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報(bào)警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按程序操作,認(rèn)真處理當(dāng)班發(fā)生的事件,并如實(shí)記錄。
三、經(jīng)常性對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)、維護(hù)等工作,確保消防設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備無污漬、無塵土,室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈;
妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品,杜絕丟失和損壞,并做好領(lǐng)用借用登記。
五、當(dāng)火警發(fā)生時(shí),正確及時(shí)地操作使用消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施,并按規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)的通知有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人;火災(zāi)確認(rèn)后,按要求正確的啟動和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施,配合組織滅火工作。
六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時(shí),及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進(jìn)行修理維護(hù),不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢修和維護(hù)并如實(shí)登記。
七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢,密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況,注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),按照操作程序果斷采取應(yīng)對措施,不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機(jī)。
八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi),因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的`,需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入,當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。
九、認(rèn)真填寫當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行記錄,發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進(jìn),并做好物品交接工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控室管理制度10
學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心,為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)定。
一、行為準(zhǔn)則
1、上崗時(shí)要著裝整齊、舉止文明;
2、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗、睡崗;
3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品;
4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器;
5、值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
6、堅(jiān)持對系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù),保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔;
7、注意防潮、控制恒溫,經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;
9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準(zhǔn)則
1、要按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班日記,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班;
2、不得擅離崗位,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班;
4、接值班電話時(shí)必須文明用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親,接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助;
5、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的`正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修,并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
6、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途;
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄;
8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
9、嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件;
10、熟練掌握各種情況的處置方案,接到“校園110”報(bào)警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況,要及時(shí)采取相應(yīng)措施,并報(bào)告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo);
11、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用電話接、打私人電話;對講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號暢通。
12、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,師生員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看;
2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容;
4、配合行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用;
5、微機(jī)儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。
以上規(guī)定一經(jīng)頒布,立即生效,望相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度11
管理制度
中心控制室(或消防中心)是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到大廈(小區(qū))的各項(xiàng)安全。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
1、中控室(消防中心)實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員須持證上崗。
2、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻懸掛或張貼。
3、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時(shí)不得擅離崗位。認(rèn)真注視顯示器、儀表、信號燈等,認(rèn)真作好各項(xiàng)記錄,交接班時(shí)須對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查。
4、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的.終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等),須將主令開關(guān)置于自動檔位,中控室(消防中心)聯(lián)動柜可置于手動檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號后,須立刻核實(shí)信號的真?zhèn)?信號為真時(shí),將其置于自動,并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作;信號為誤報(bào)時(shí),及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。
5、中控室(消防中心)設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng),對計(jì)真機(jī)軟件進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件,修復(fù)軟件。設(shè)備密碼須報(bào)物業(yè)部備案。作用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商(保修單位技術(shù)人員)對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時(shí)必須征得管理處同意、登記,且管理技術(shù)人員在場情況下方可進(jìn)行,無關(guān)人員不得操作中控室(消防中心)設(shè)備。
6、辦理業(yè)主裝修申請時(shí),管理處須對擬裝修部分的火災(zāi)報(bào)警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認(rèn),裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞,須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費(fèi)用。
7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。
8、禁止與工作無關(guān)的任何事物。
監(jiān)控室管理制度12
1.監(jiān)控室必須設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。
2.值班人員應(yīng)熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點(diǎn)位,及監(jiān)控設(shè)備的位置,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能及操作規(guī)程。
3.值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視、運(yùn)用和維護(hù),不得擅自拆卸、挪用、改動或停用監(jiān)控設(shè)備,要時(shí)刻保證設(shè)備的正常運(yùn)行.
4.值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)會客,嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。
5.嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀況,遇有異常情況及時(shí)上報(bào);在監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.監(jiān)控室內(nèi)要時(shí)刻保持干凈整潔,地面以及機(jī)柜、設(shè)備應(yīng)無灰塵。值班人員應(yīng)在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。
7.對進(jìn)入監(jiān)控室的人員進(jìn)行登記,非本部門人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得入內(nèi)。
8.以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作、日常管理,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。
9.做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表,把值班時(shí)發(fā)生的事件,及領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)詳細(xì)交接于下班。
10.積極參加有關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
監(jiān)控室管理制度13
一、負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)備的.監(jiān)視和運(yùn)用,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù),不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時(shí)、準(zhǔn)確啟動有火消防設(shè)備,正確有效組織人員疏散,給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,并應(yīng)直撥119向消防隊(duì)報(bào)警,不得遲報(bào)或不報(bào),消防隊(duì)到場后,要如實(shí)報(bào)告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,調(diào)查火災(zāi)原因。
四、對消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn),以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器登記表。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和管理工作。
六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
監(jiān)控室管理制度14
一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo),具有高度的工作責(zé)任心,堅(jiān)守值班崗位,掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)上報(bào),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。
二、監(jiān)控值班實(shí)行24小時(shí)3崗制,必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間值班,不準(zhǔn)脫崗,因故不能在當(dāng)班時(shí)間值班的,事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后,并在有人代班時(shí)方可離開。
三、無關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室,需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的,須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意,方可進(jìn)入監(jiān)控室。
四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時(shí),值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo),并積極配合做好接待查詢工作,做好查詢的記錄登記。
五、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器,不準(zhǔn)抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關(guān)的事情,不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。
七、監(jiān)控值班員必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的'場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。
八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時(shí),應(yīng)立即打電話將情況匯報(bào)給總值班室和保安部值班室,以便保安部和相關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場,進(jìn)行處置。
九、監(jiān)控值班員應(yīng)時(shí)刻翻看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的資料,應(yīng)及時(shí)存入U(xiǎn)盤保留,并作好標(biāo)記。
十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料,應(yīng)制作成光盤存檔長期保留,并做好標(biāo)記。
十一、認(rèn)真登記好每天值班的監(jiān)控情況,并將值班登記本保留存檔。
十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),要做好登記,并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處請專業(yè)維修部門及時(shí)維修。
十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度15
為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;
發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時(shí)通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,
監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;
接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班,
交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄惶厥馇闆r下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的.事情,如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;
不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進(jìn)行娛樂活動;按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;
觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;
嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話接、打私人電話;
對講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控;
監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實(shí)施。
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