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值班管理制度

時(shí)間:2024-05-09 03:06:39 制度 我要投稿

值班管理制度【薦】

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的值班管理制度,希望能夠幫助到大家。

值班管理制度【薦】

值班管理制度1

  1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。

  2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。

  3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  4、有領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。

  5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到老師要尊敬稱呼。

  6、接聽(tīng)電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門(mén)、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。

  7、值班必須簽到,代班的.同學(xué)需寫(xiě)清楚幫誰(shuí)代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。

  8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。

  9、如辦公室沒(méi)開(kāi)門(mén)則及時(shí)與xx聯(lián)系。

  10、熟悉本部門(mén)工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無(wú)關(guān)的事。

  11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門(mén)工作運(yùn)行情況、開(kāi)展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!

值班管理制度2

  為了及時(shí)處理機(jī)關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機(jī)關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。

  一、局日常值班由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé),各單位對(duì)本樓層值班加強(qiáng)配合。

  二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。

  三、值班工作紀(jì)律:值班人員要堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負(fù)責(zé)人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責(zé)為:

  1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間中心的`安全保衛(wèi)工作。

  2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪人員;認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和電話記錄,妥善處理當(dāng)天值班事宜。

  3、對(duì)進(jìn)入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進(jìn)入院內(nèi)。

  4、當(dāng)班如遇重大緊急事項(xiàng),要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。

  5、搞好值班交接工作。

  四、值班職責(zé)追究:

  1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負(fù)職責(zé),造成損失或嚴(yán)重后果的,要追究帶班負(fù)責(zé)人和值班人員職責(zé),取消值班人員和所在單位的評(píng)先資格。

  2、辦公室年終統(tǒng)計(jì)公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。

值班管理制度3

  值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理和公司財(cái)產(chǎn)安全等起著重要的`保證作用。

  1、值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。

  2、堅(jiān)守工作崗位,做到干凈整潔。不得擅離職守,不做與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予50元/次的處罰,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,應(yīng)照價(jià)賠償并予以辭退。

  3、值班人員在值班期間嚴(yán)禁飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  4、維持好廠門(mén)出入秩序。禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)入廠內(nèi),禁止外來(lái)人員在廠區(qū)范圍閑坐聊天大聲喧嘩。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。閑雜人員勸阻其離開(kāi)廠區(qū),無(wú)理取鬧人員報(bào)告上級(jí),情節(jié)嚴(yán)重者可報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

  5、值班員工應(yīng)指引入場(chǎng)車輛,指定停放。工作期間前來(lái)探親訪友人員,在不妨礙工作的情況下,予以通報(bào),由被探望員工親自到門(mén)衛(wèi)室引導(dǎo),探訪人員不得進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。

  6、有業(yè)務(wù)聯(lián)系工作或外來(lái)洽談生意等人員,登記材料后,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行接待,并做到有禮貌,熱情大方,禁止粗言惡語(yǔ)。

  7、對(duì)帶有危險(xiǎn)品,易燃易爆物品,進(jìn)入廠內(nèi)的客人,要講清利害關(guān)系,勸其先將物品放置在指定地點(diǎn),為其妥善保管。

  8、加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)的注意力,提高夜間安全的警戒。防止廠內(nèi)財(cái)產(chǎn)

  失竊。對(duì)夜間回廠人員應(yīng)詢問(wèn)緣由,并做好登記。

  9、遇盜竊打架斗毆火災(zāi)等危害工廠或員工財(cái)產(chǎn)和人身安全的情況,要立即向廠領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)人反映,同時(shí)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

  10、值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)“報(bào)告表”,并連同外出人員及外來(lái)人員登記表整理后,于次月1日交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核留存。

  11、值班室人員時(shí)間安排:

  8:00——17:00為日間值班,

  17:00——8:00為夜間值班。

  以上管理制度各值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行

值班管理制度4

  為確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利進(jìn)行,根據(jù)學(xué)校有關(guān)管理要求,結(jié)合學(xué)校具體情況,制定學(xué)校教師值班制度。

  學(xué)校教師值班由學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校值班教師組成,值班領(lǐng)導(dǎo)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,行政值班員由學(xué)校教師擔(dān)任。

  (一)學(xué)校行政值班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

  1、全面掌握學(xué)?傮w工作及運(yùn)行情況;

  2、組織指揮對(duì)各種突發(fā)事件的處置;

  3、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校各片值班落實(shí)執(zhí)行情況;

  4、負(fù)責(zé)填寫(xiě)本人抽查記錄,核對(duì)值班教師的檢查記錄,并指導(dǎo)學(xué)校教師值班交接。

  (二)學(xué)校教師值班職責(zé)

  1、學(xué)校教師值班時(shí)間;(24小時(shí))

  2、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校教師的`簽到,考勤及各班級(jí)的紀(jì)律,衛(wèi)生的檢查工作。并做好記錄以備值班領(lǐng)導(dǎo)抽查,核對(duì)。

  3、做好外來(lái)人員的登記工作。(值班記錄)

  4、及時(shí)處置各種突發(fā)性事件,做到第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,并做出合理有效的、應(yīng)急處置工作;

  5、放學(xué)后,督促檢查學(xué)生全部離校,各班是否上鎖(要有記錄)。最后值班教師鎖大門(mén),方能離校。

  6、交接班時(shí)間定于早晨7:30,并轉(zhuǎn)交相關(guān)的手續(xù)和記錄。

  7。、任課教師應(yīng)在上課前30分鐘到校。

  8、對(duì)于擅離職守的教師和值班人員要做出相應(yīng)的處罰(5元/人次)。

值班管理制度5

  目的

  為規(guī)范監(jiān)控人員交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確,特制定本規(guī)程。

  適用范圍

  適用于公司各個(gè)服務(wù)中心監(jiān)控室每天每次的交接工作。

  職責(zé)

  1、保安部部長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接工作的檢查。

  2、當(dāng)值監(jiān)控人員負(fù)責(zé)具體的工作交接。

  操作程序

  1、接班的值班員須提前10分鐘上崗接班,并在交接班情況記錄本上簽字;

  2、接班時(shí),接班人員須對(duì)報(bào)警中心的`電話機(jī)、對(duì)講機(jī)、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災(zāi)報(bào)警控制器等設(shè)施設(shè)備、器材進(jìn)行檢查,經(jīng)確認(rèn)(使用)運(yùn)行正常無(wú)故障后才能簽名;

  3、接班時(shí),接班人員須認(rèn)真查閱上一班的值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄,以便跟進(jìn);

  4、交班時(shí),交班人員應(yīng)在交班前15分鐘把監(jiān)控中心的設(shè)施設(shè)備、桌椅、地面的衛(wèi)生清理干凈。特別是在擦拭監(jiān)視器等儀器設(shè)備時(shí),應(yīng)使用干布或毛刷進(jìn)行,嚴(yán)禁沾水擦拭;

  5、交班時(shí),交班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)工作證據(jù);向接班人員如實(shí)交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情況記錄表上簽名;

  6、接班人員未到崗時(shí),交班人不準(zhǔn)下崗;

  7、接班人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班人員承擔(dān)責(zé)任;接班人員簽字后發(fā)生的問(wèn)題,由當(dāng)班人員承擔(dān)責(zé)任;

  8、交接班記錄本不得撕頁(yè),記錄不得涂改,記錄本用完后即收回進(jìn)行統(tǒng)一保管,保存期1年以上;

  9、相關(guān)表格《監(jiān)控中心交接班記錄》

值班管理制度6

  第一條、本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。公司交辦的各項(xiàng)事宜。

  第二條、本公司員工值班,其時(shí)間規(guī)定如下:自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。例假日:日班上午8時(shí)起至下午5時(shí)止。夜班下午五時(shí)半起至次日上午8時(shí)30分止。

  第三條、員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌,寫(xiě)明值班員工的'姓名懸掛于明顯地方。

  第四條、值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。

  第五條、值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

  第六條、值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  第七條、值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報(bào)告表另定。

  第八條、值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。

  第九條、值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。

  第十條、值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

值班管理制度7

  值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對(duì)上級(jí)重要文件的及時(shí)傳達(dá),對(duì)本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規(guī)定。

  一、值班形式

  值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

  二、值班人員職責(zé)

  1.值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開(kāi)時(shí),應(yīng)找人替代,不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

  2.要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜,并記好值班日誌,妥善保管、處置好來(lái)文來(lái)電、重要來(lái)訪,嚴(yán)格做到事事有登記,件件有著落。

  3.要認(rèn)真接好電話,并做好記錄和辦理工作。

  4.持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生,確保清潔。

  5.辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、重要文電辦理程序

  1.文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí),要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)及外部發(fā)來(lái)的'文電要認(rèn)真填寫(xiě)閱文卡,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見(jiàn)后,按要求迅速辦理;一般信息可直接送到達(dá)部門(mén)或人員。

  2.對(duì)各類重要電話,要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄,并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見(jiàn)后辦理。

  3.節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí),要分清來(lái)文來(lái)電的緊急程度,1

  不需立刻辦理的,上班后及時(shí)按上述程序辦理;需要急辦的'事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的,要按指示精神認(rèn)真辦理。

  四、值班工作要求

  1.值班人員在接聽(tīng)電話時(shí)要做到禮貌親切,聽(tīng)話、說(shuō)話準(zhǔn)確,記錄完后要認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后再終止通話。在寫(xiě)電話記錄時(shí)要做到字跡工整,用詞準(zhǔn)確。

  2.值班日記要按要求寫(xiě)清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。

  3.信息傳達(dá)要做到資料清楚,范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無(wú)誤地傳到哪里,不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。

  4.值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。

  5.值班人員由于其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6.每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上,并須向接班人交代清楚。

  五、考核辦法

  出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。

  1.值班人員不堅(jiān)守崗位,脫崗、漏崗。

  2.值班人員接到來(lái)文來(lái)電后,不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞,造成貽誤工作的。

  3.值班記錄和電話記錄填寫(xiě)不清楚。

  4.值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。

  5.值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。

  6.值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。

  7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。

值班管理制度8

  為確保日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保財(cái)產(chǎn)和人生安全,樹(shù)立安全防范意識(shí),明確職責(zé),特制定如下值班制度:

  一、保證24小時(shí)有人值班,值班人員要做好上傳下達(dá)來(lái)客登記、電話記錄、安全保障等工作。

  二、工作人員輪流值班。

  三、帶班和值班人員要按時(shí)交接班,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題時(shí)方可讓值班人員填寫(xiě)值班日志表,并移交下班,交接班時(shí)間:下午5點(diǎn)半到第二天早上8點(diǎn)半。

  四、如果因?yàn)^職而發(fā)生公務(wù)損壞、被盜,火災(zāi)等嚴(yán)重事故,按有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)班人員的職責(zé)。

  五、不準(zhǔn)讓家人或外單位人員替班,如有特殊狀況可與本單位人員換班。

  六、如發(fā)生問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119,匪警110.

  七、帶班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),起到帶頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好查崗監(jiān)督、督促工作。

  八、值班人員要搞好辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,包括對(duì)值班室的.換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。

  九、為保證辦公區(qū)夏季通風(fēng),冬季保暖,值班人員負(fù)責(zé)夏季開(kāi)窗通風(fēng),冬季關(guān)窗保暖

值班管理制度9

各科室、車間:

  為確保安全管理制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行,加大安全管理力度,加強(qiáng)在崗職工的安全素質(zhì),完全發(fā)揮車間主任班長(zhǎng)的管理能力,確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,提高生產(chǎn)效益,減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)健康,穩(wěn)定發(fā)展,以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的順利實(shí)施;經(jīng)公司研究決定,制定本規(guī)定:

  一、公司值班人員(包括值班車間主任)值班期間必須堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務(wù)。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班,嚴(yán)禁空崗。

  二、公司值班人員值班期間必須嚴(yán)格遵守公司指定的廠規(guī)、廠記,嚴(yán)于律己,以身作則,堅(jiān)守正義,以安全職責(zé)為使命,認(rèn)真做好本職工作,確保安全生產(chǎn)。

  三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說(shuō)等干與工作無(wú)關(guān)的事情必須實(shí)行處罰,不得有包庇行為,而且主任、班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任;其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患,要及時(shí)采取措施處理,把一切事故隱患消滅在萌芽之中。

  四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查,并且對(duì)重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵裝置重點(diǎn)加強(qiáng)巡檢力度,發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時(shí)通知有關(guān)人員立即解決。

  五、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作。(主要防火、防盜、防破壞)

  六、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次;其中下半夜不能低于3次,每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū)、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監(jiān)控探頭照像;并且公司值班記錄每次巡檢填寫(xiě)后必須經(jīng)過(guò)主任、班長(zhǎng)共同簽字,才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

  七、公司進(jìn)出運(yùn)貨的車輛必須認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,(包括原料、產(chǎn)品名稱、噸數(shù)、發(fā)送目的`地等)

  八、公司值班人員夜間負(fù)責(zé)寫(xiě)領(lǐng)料單據(jù);并與車間主任夜間負(fù)責(zé)寫(xiě)提貨單、過(guò)磅單、出門(mén)證,并共同簽字;并且早晨必須匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)保管員。

  九、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天(正常情況)

  十、公司主要領(lǐng)導(dǎo)不定期到廠進(jìn)行夜間巡檢。

  十一、公司值班人員早晨要自覺(jué)清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

  公司制定的值班制度自公布之日后要嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像,若不執(zhí)行者,公司將實(shí)行處理。

有限公司

  20xx年6月1日

值班管理制度10

  為切實(shí)做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作,提高處理應(yīng)急事件的潛力,特制訂節(jié)假日值班制度。

  一、值班管理

 。ㄒ唬┓种行墓(jié)假日值班歸口辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)編排節(jié)假日值班表。

  (二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場(chǎng)值班相結(jié)合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任;現(xiàn)場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔(dān)任。

 。ㄈ┓种行墓(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職。

 。ㄋ模┓种行墓(jié)假日值班報(bào)警系統(tǒng)由辦公室指定一名當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。

  二、值班職責(zé)

 。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)值班職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)結(jié)算服務(wù)大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。

  2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設(shè)備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報(bào)辦公室值班聯(lián)系人。

  3、及時(shí)接聽(tīng)值班電話,涉及重要電話、緊急通知、緊急公文應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4、值班時(shí)間內(nèi)遇突發(fā)事件,應(yīng)按急事急辦的'原則及時(shí)予以處置,并報(bào)分中心值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過(guò)程記錄在案?jìng)洳椤?/p>

  5、負(fù)責(zé)信件報(bào)刊、銀行卡折收訖。

  6、現(xiàn)場(chǎng)值班人員下班前應(yīng)關(guān)掉所有電源,關(guān)好門(mén)窗,打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),確認(rèn)無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。

 。ǘ╇娫捴蛋嗦氊(zé)

  1、應(yīng)與當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)值班人員持續(xù)聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。

  2、對(duì)值班人員報(bào)告的狀況應(yīng)提來(lái)源置意見(jiàn),必要時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

  3、如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負(fù)責(zé)向分中心主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,或上報(bào)市社保中心值班領(lǐng)導(dǎo)。

  三、值班要求

  (一)值班人員應(yīng)持續(xù)手機(jī)暢通,現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。

 。ǘ┲蛋嗳藛T應(yīng)有高度的職責(zé)感和警惕性,無(wú)論電話值班還是現(xiàn)場(chǎng)值班,值班時(shí)間內(nèi)不允許酗酒等影響正常值班的事。

  四、附則

  本制度自20xx年1月15日起執(zhí)行,如與上級(jí)規(guī)定有抵觸的以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。

值班管理制度11

  1、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,忠于職守,并做到語(yǔ)言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行出入制度,外來(lái)來(lái)訪人員要憑身份證件進(jìn)行一人一登記,由門(mén)衛(wèi)值班人員用內(nèi)部電話通知被訪人,取得被訪人同意,由被訪人或被訪人指派的人親自到門(mén)衛(wèi)迎接后方能進(jìn)入小區(qū)。

  3、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行認(rèn)真詢問(wèn)登記,未經(jīng)許可推銷人員謝絕進(jìn)入本小區(qū);因工作需要(如建筑施工、設(shè)備維修、安裝調(diào)試等)外來(lái)人員臨時(shí)出入小區(qū),需到物業(yè)客服中心辦理臨時(shí)出入登記備案。

  4、出小區(qū)人員攜帶的裝修材料、大件物品和工具等應(yīng)主動(dòng)到客服中心開(kāi)具出門(mén)條,并由門(mén)崗核實(shí)物品數(shù)量與出門(mén)條內(nèi)容相符后方可放行出門(mén)。

  5、對(duì)進(jìn)出車輛做好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄,引導(dǎo)車輛進(jìn)出和停放。對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。保持停車場(chǎng)的`清潔衛(wèi)生,定期檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

  8、認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)登記和登記臺(tái)賬管理工作。

  9、按公司規(guī)定的時(shí)間在崗?fù)ね饬張?zhí)勤。

  10、值班期間不得脫崗、替崗、串崗以及做與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

值班管理制度12

  為確實(shí)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,為確保節(jié)日施工安全,特制定本制度。

  一、節(jié)日前

  施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員忙于過(guò)節(jié)準(zhǔn)備,注意力不集中,警惕性不高,麻痹大意!容易產(chǎn)生安全事故:

  1、針對(duì)此特點(diǎn),節(jié)日前應(yīng)根據(jù)節(jié)日長(zhǎng)短,除常規(guī)管理外,提前進(jìn)行安全檢查,消除隱患;

  2、加強(qiáng)安全宣傳和教育工作,警鐘長(zhǎng)鳴、節(jié)日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會(huì),確保節(jié)前安全生產(chǎn)。

  二、節(jié)日期間

  因?yàn)樾菁,管理人員不到位,生活不規(guī)律,作息時(shí)間混亂,作業(yè)狀態(tài)不佳,易產(chǎn)生安全事故,因此應(yīng)合理安排生產(chǎn)和休假的時(shí)間:

  1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位,并滿足要求,管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè);

  2、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài),達(dá)不到狀態(tài)的人員得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);

  3、加強(qiáng)作業(yè)期間安全檢查,消除隱患,加強(qiáng)安全宣傳和教育工作,管理人員必須到位,每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。

  4、進(jìn)行休假的施工現(xiàn)場(chǎng),除安排值班保衛(wèi)人員外,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)在放假前進(jìn)行安全檢查,處理完隱患后現(xiàn)場(chǎng)要封閉管理,非特殊情況人員不得進(jìn)入;

  5、節(jié)日期間應(yīng)公布管理人員值班電話,有情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  三、節(jié)日后

  特別是長(zhǎng)時(shí)間的休假,易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥,不能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài),進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),容易生產(chǎn)安全事故,因此應(yīng)做好節(jié)日后的'心態(tài)調(diào)整工作。

  1、針對(duì)節(jié)后的特點(diǎn),收假后,不急于進(jìn)行作業(yè),確定收假日期,人員到位后,進(jìn)行安全宣傳和教育工;

  2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行節(jié)后檢查,確定安全隱患消除后,方可組織施工;

  3、春節(jié)后,因假期較長(zhǎng),按中國(guó)的傳統(tǒng)文化,應(yīng)酬多,雖然正常工作,但生活不規(guī)律,工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);

  4、針對(duì)節(jié)后情況,督促工隊(duì)管理人員到位,關(guān)鍵人員不到位,不得進(jìn)入施工作業(yè)。

  四、其他

  1、項(xiàng)目各部室在假日前后,提前進(jìn)行準(zhǔn)備,做出計(jì)劃,拿出關(guān)鍵管理措施,確保安全管理到位;

  2、及時(shí)參加與建設(shè)的各單位協(xié)調(diào),確保節(jié)日安排,并拿出計(jì)劃安排及管理措施;

  3、施工隊(duì)沒(méi)有按照要求進(jìn)行施工的,要及時(shí)給予批評(píng)教育。

  4、各部室在每次放假前3天,把節(jié)日期間的計(jì)劃上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。

  5、各部室未認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定的,按照項(xiàng)目管理制度給予處理。

值班管理制度13

  一、值班經(jīng)理工作要求

  1、工作時(shí)間為行政班工作制。

  2、值班時(shí),應(yīng)著酒店制服,并注意儀容、儀表,嚴(yán)守酒店規(guī)章制度。

  3、值班前和值班期間,盡量不飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。

  4、不無(wú)故離店外出,如有特殊情況確需離店外出,需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),并把通訊方式和回店時(shí)間告知相關(guān)人員或部門(mén)。

  5、當(dāng)值權(quán)限參照財(cái)務(wù)部制定的《酒店內(nèi)部管理權(quán)限表》之大堂副理權(quán)限執(zhí)行。

  6、檢查記錄本使用大堂副理工作手冊(cè),至財(cái)務(wù)部總倉(cāng)領(lǐng)取。

  二、值班經(jīng)理工作職責(zé)

  1、主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)的質(zhì)檢工作,及協(xié)助前廳部經(jīng)理處理各種事項(xiàng)。

  2、到崗后應(yīng)先與前臺(tái)取得聯(lián)系,應(yīng)保證通訊暢通。

  3、值班時(shí),必須按要求巡視酒店各區(qū)域,不少于規(guī)定次數(shù)(6次),并將巡視檢查的情況記錄在工作手冊(cè)上。督導(dǎo)各部門(mén)按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作,對(duì)不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門(mén)當(dāng)班主管予以糾正、改進(jìn),并將這些問(wèn)題或現(xiàn)象記錄在工作手冊(cè)上。

  4、協(xié)助處理重大投訴事件,對(duì)涉及權(quán)限金額,罰款可根據(jù)情況作出處理。處理投訴時(shí)謹(jǐn)慎行事,抱著實(shí)事求是的態(tài)度進(jìn)行解決,并把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果記錄在工作手冊(cè)上。

  5、值班期間,有必要拜訪一些?,以了解客人對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目的要求和意見(jiàn),并把了解的情況記錄在工作手冊(cè)上。

  6、突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達(dá)、傳遞信息的重要環(huán)節(jié),對(duì)當(dāng)值班發(fā)生的任何問(wèn)題,接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時(shí)處理報(bào)告。

  7、巡視檢查。對(duì)酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況加強(qiáng)巡視檢查,與保安人員聯(lián)合調(diào)查行為詭異的客人,切實(shí)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,注意防火,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。

  8、檢查當(dāng)班人員儀容儀表、禮貌禮節(jié)、出勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律、有聲服務(wù)等,對(duì)不規(guī)范行為予以指出并要求改正。

  9、檢查辦公室、工作間、衛(wèi)生間等區(qū)域是否有常流水、常明燈現(xiàn)象。檢查員工宿舍衛(wèi)生及節(jié)約能源情況。保持整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛,查看樓頂發(fā)光字、燈光、空調(diào)、背景音樂(lè)等是否按時(shí)開(kāi)關(guān),做好影響營(yíng)業(yè)氣氛的各個(gè)環(huán)節(jié)的'工作。

  10、值班記錄:值班要記錄好值班時(shí)所處理的事項(xiàng)與問(wèn)題和巡視時(shí)間。記錄簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導(dǎo)層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說(shuō)明。在第二天的交總經(jīng)理江報(bào)值班情況,責(zé)成相關(guān)部門(mén)整改。

  11、下班時(shí),詳細(xì)寫(xiě)好相關(guān)記錄,將值班記錄本交總經(jīng)理閱看。對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)和及時(shí)解決的問(wèn)題要特別囑咐清楚明了。

值班管理制度14

  1、各科在節(jié)假日務(wù)必安排人員值班。節(jié)假日前三天,應(yīng)落實(shí)值班人員,做好節(jié)前排班,并通知本人。法定節(jié)日值班人員表報(bào)院辦公室,以便全院統(tǒng)一排班。

  2、各科負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設(shè)備,保證節(jié)假日中使用。

  3、節(jié)假日前,院部組織有關(guān)科室對(duì)全院各科室的值班安排及急癥搶救準(zhǔn)備進(jìn)行一次檢查。

  4、各級(jí)值班人員均應(yīng)精力集中,不能分心,不干私活。嚴(yán)守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。

  5、各級(jí)值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必?fù)Q班者,經(jīng)院長(zhǎng)同意批準(zhǔn),另行安排值班人員。

  6、進(jìn)修人員節(jié)假日期間,未經(jīng)科主任批準(zhǔn),不得安排單獨(dú)值班。

  7、各級(jí)值班人員,應(yīng)患于職守、盡職盡責(zé),做好節(jié)

  假日期間的`各項(xiàng)工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級(jí)值班人員應(yīng)服從院總值班的工作調(diào)度。

值班管理制度15

  遵紀(jì)守法,忠于職守、服從命令、聽(tīng)從指揮,按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

  3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來(lái)訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問(wèn)題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi),且應(yīng)擺放整齊。

  4、嚴(yán)禁遲到、早退,上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡,如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。

  5、上崗時(shí)舉止端正,精神振作,不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整,值班期間必須統(tǒng)一著裝,頭發(fā)整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,維護(hù)公司良好形象。

  6、文明執(zhí)勤,禮貌待人,對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情,做到顧全大局,以公司利益為重。

  7、班組長(zhǎng)以身作則,不得以權(quán)謀私,徇私舞弊,帶班期間若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改,如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。

  8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗,如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。

  9、晝夜間的的.按規(guī)定進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí),應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉,在巡邏過(guò)程中發(fā)生有安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。

  10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。

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