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日常行政管理制度6篇
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的日常行政管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
日常行政管理制度1
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
說話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生,違者予以20元處罰。不允許代替簽到,9:00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明,并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒有事先請(qǐng)假說明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)提交OA《辦公用品申請(qǐng)(領(lǐng)用)表》。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班,周日休息;
上班時(shí)間:9:00-18:00
午餐時(shí)間:12:00-13:00
所有職員應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
考勤表必須與所批復(fù)的`請(qǐng)假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
員工請(qǐng)假不超過12小時(shí),由部門主管批準(zhǔn);超過12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第四章會(huì)議制度
公司實(shí)行例會(huì)制度,主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。
周會(huì)在每周一上午9:30召開一次.周會(huì)須有會(huì)議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會(huì)每月月末召開一次,會(huì)議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成,同時(shí)分發(fā)各部門。
各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開,但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡單。
每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場的,將給予通報(bào)批評(píng)。
會(huì)議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假,事假為無薪假,事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天;
員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是:月基本工資/20.92天/8小時(shí)。
第五章出差
公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
行政部負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)部門接待,行政部配合
接打電話要使用文明語言,如您好、請(qǐng)問貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類似的禮貌用語,做好電話記錄。
客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。
日常行政管理制度2
為了加強(qiáng)部門的日常行政管理,明確要求,規(guī)范行為,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本辦法。
1.不得在辦公場所大聲喧嘩、打鬧;不許利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作。
2.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔,不得在辦公室區(qū)域內(nèi)、走廊吸煙。
3.不得在辦公區(qū)域內(nèi)堆放紙箱等其它雜物,廢棄的文件應(yīng)及時(shí)堆放到指定地點(diǎn),統(tǒng)一銷毀。
4.上班時(shí)不得玩游戲。
5.人員外出時(shí),需在白板上留言去向。
6.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的不當(dāng)言論和垃圾郵件。
7.工作計(jì)算機(jī)需設(shè)置有效的.8位開機(jī)密碼和屏保密碼。
8.不得向外部人員談?wù)摵托孤﹥?nèi)部商業(yè)機(jī)密。
9.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱性語言。
10.下班后,文件整理整齊,關(guān)閉電腦、顯示器等其它設(shè)備電源,并切斷電源。
11.辦公區(qū)域內(nèi)禁止焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝、亂拉電線和接線板復(fù)接,杜絕火災(zāi)隱患。
12.不得私自將公司財(cái)產(chǎn)帶出。
13.辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
本辦法即日起實(shí)行
日常行政管理制度3
第一章總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動(dòng)場所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
第一條目的:
規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。
第二條職責(zé)/權(quán)限:
行政部:負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。
其他部門負(fù)責(zé)人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀(jì)律
1、上班時(shí)間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節(jié)約能源,避免不必要的浪費(fèi)。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下:夏天室外溫度達(dá)到30℃以上方可開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達(dá)到10℃以下方可開啟空調(diào),溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔,辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。
4、做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。
5、公共辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認(rèn)熄滅后,方可丟入垃圾桶內(nèi)。
6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃;中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會(huì)議召開、集體討論,任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室;如使用會(huì)議室、培訓(xùn)室完畢后,使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會(huì)由當(dāng)天主持人員負(fù)責(zé)關(guān)閉電源和門窗。
9、接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。
10、上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。
11、公司集會(huì)與會(huì)議,除特殊情況(需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假)外,皆須準(zhǔn)時(shí)參加。確因不能到會(huì),需提前一天向會(huì)議主持人和部門第一負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,走crm流程批準(zhǔn)后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。
13、上班時(shí)間,公司內(nèi)部通用性語言為普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時(shí)間在公司逗留,擔(dān)任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài);每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報(bào)給行政部,如因沒有報(bào)和漏報(bào)造成無法就餐,由各部門第一負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。
16、前臺(tái)人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個(gè)時(shí)間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔(dān)任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負(fù)責(zé)人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài),如有人員異常,在第一時(shí)間反饋給行政部,后續(xù)由行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員狀態(tài)。
18、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,員工如有請(qǐng)假或其他事情需請(qǐng)示時(shí),請(qǐng)先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),如有疑問可向行政部門進(jìn)行咨詢,不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請(qǐng),按規(guī)定在crm流程中提交離職申請(qǐng)表和離職異動(dòng)表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著裝要求
1、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,本公司職員應(yīng)按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的.掛飾物。工作時(shí)間以穿著職業(yè)裝為主,嚴(yán)禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,督促屬下職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第二章員工行為規(guī)范
一、忠誠、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)crm流程。
2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
3、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會(huì)議室或上司辦公室,主要敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
二、語言規(guī)范
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
2、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中
3、嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。
5、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確。
6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財(cái)產(chǎn)管理
1、要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。
2、會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
5、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)不能用于私人用途。
第三章辦公現(xiàn)場管理制度
1、工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留。
2、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公
日常行政管理制度4
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:
1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級(jí)管理者必須及時(shí)制止并上報(bào),凡未及時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí),按同金額進(jìn)行處罰,若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰,則直接上級(jí)每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時(shí)間,堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、所有人員無論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;
6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會(huì)議(包括表彰會(huì))、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會(huì)場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請(qǐng)假,必須先填寫請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請(qǐng)假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請(qǐng)假超過1個(gè)工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請(qǐng)假條,請(qǐng)假人必須在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管,并于事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條,凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;
9、嚴(yán)格考勤,對(duì)多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進(jìn)行懲罰。
10、人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實(shí)通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時(shí)間,各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價(jià)賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員,上班期間必須上線并隨時(shí)注意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)保持衣服整潔,無異味;
15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理,隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī),水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報(bào);
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯(cuò)與對(duì),所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;
2、執(zhí)行到位:各級(jí)管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按損失額的40%進(jìn)行處罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí),必須明確完成及回復(fù)時(shí)間,若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)及時(shí):凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí),相關(guān)人員收到信息后必須第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn),并及時(shí)安排落實(shí)到位,將結(jié)果及時(shí)上報(bào);
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),同時(shí)積極尋找解決問題的方法,以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個(gè)借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對(duì)工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識(shí)樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級(jí)管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題,每個(gè)人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對(duì)問題置之不理或未及時(shí)將問題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、各級(jí)人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí);
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí),要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊(duì);
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛龋瑘?jiān)決禁止通過不正當(dāng)手段去投機(jī)或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對(duì)外我們永遠(yuǎn)是一個(gè)無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時(shí)隨地幫助新員工和困難員工的意識(shí),與其多交流、多溝通,有任何困難及時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,真正樹立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會(huì),若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時(shí)段不得批評(píng)下屬,以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元,間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)則:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章,違者開除,并移交司法機(jī)關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對(duì)公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;
6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織:
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),所有人員必須將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù),積極配合組織參與;
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng),每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后,每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng);
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括全員和部分的,今年計(jì)劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng),具體費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如K歌、登山等集體活動(dòng),費(fèi)用由公司發(fā)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、所有老員工對(duì)新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的.學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的積極作用;
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的幫助與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(dòng)(個(gè)人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動(dòng);
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗(yàn)分享;
董事長辦公會(huì)議:
1、每周舉行一次董事長辦公會(huì)議,主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對(duì)下周工作做主要安排,并由部門第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議;
4、對(duì)于整個(gè)公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個(gè)月舉行一次董事長辦公擴(kuò)大會(huì)議,公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
日常行政管理制度5
辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門,主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責(zé)有:
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào),各類合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理;
3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報(bào)各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類法律事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一、辦公室主任工作職責(zé)
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作,具體職責(zé)如下:
1、組織制定本部門工作計(jì)劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議;
2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
4、組織安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;
5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。
二、行政法律文書工作職責(zé)
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作:
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;
4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂,主持?jǐn)M定常用法律文書合同范本,負(fù)責(zé)審查、備案所有合同;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、文員工作職責(zé)
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作的督辦落實(shí);
3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計(jì)劃和組織落實(shí)各部門申報(bào)各類辦公用品的'采買和發(fā)放,監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺(tái)賬和檢查盤點(diǎn)工作;
6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作;
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、人事檔案專員工作職責(zé)
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理,具體職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化;
2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并根據(jù)公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計(jì)劃;
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理;;
4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);
5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù);
6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí);
6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工;
7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
五、董事長辦公室文書職責(zé)
1、全力做好董事長辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長召開的各項(xiàng)會(huì)議,準(zhǔn)備會(huì)議文件,并做好會(huì)議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;
3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔;
4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長所需的各類信息;
5、協(xié)助董事長對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負(fù)責(zé)董事長文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
日常行政管理制度6
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項(xiàng)管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個(gè)轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個(gè)別被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
第二條本制度對(duì)公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺(tái)的原有規(guī)章制度、對(duì)辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級(jí)指示,行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,結(jié)合我公司的特點(diǎn),及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時(shí)參考。對(duì)于公司決定和安排的工作事項(xiàng),要及時(shí)傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)判,再及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級(jí)溝通、互動(dòng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會(huì)議制度的規(guī)定》組織安排好各種會(huì)議,作好會(huì)議紀(jì)錄,對(duì)會(huì)議布置的工作,按時(shí)對(duì)承辦人檢查、落實(shí)。要把承辦結(jié)果及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到心中有數(shù)。
3、認(rèn)真落實(shí)公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實(shí)效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對(duì)到公司工作的新員工,要建立個(gè)人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對(duì)其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會(huì)文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動(dòng)。有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、才能不斷對(duì)外提升公司對(duì)外形象。
2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵(lì)能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個(gè)別員工無組織、無紀(jì)律的`歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個(gè)良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊(duì)伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對(duì)員工進(jìn)行量化考核的一個(gè)主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評(píng)價(jià)出每位員工的個(gè)人素質(zhì)和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項(xiàng)利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實(shí)施。
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅(jiān)持原則,實(shí)事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對(duì)上級(jí)來文要及時(shí)呈報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對(duì)外發(fā)文要及時(shí)辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時(shí)傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對(duì)外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費(fèi)的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對(duì)于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對(duì)辦公用具要登記造冊(cè),分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計(jì)算機(jī)屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計(jì)算機(jī)管理辦法》對(duì)違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎(jiǎng)、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對(duì)制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實(shí)、有評(píng)判結(jié)果。公司對(duì)辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評(píng)。通過獎(jiǎng)、罰措施,增強(qiáng)責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項(xiàng)工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對(duì)于落實(shí)、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評(píng)判。
第十條獎(jiǎng)、罰的辦法:按照本制度對(duì)辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項(xiàng)評(píng)定。每一項(xiàng)都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個(gè)檔次,暫定每半年綜合考評(píng)一次。
第十一條本制度主要考評(píng)內(nèi)容分為三個(gè)方面共十四項(xiàng)細(xì)目,考評(píng)記分,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。
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