公司管理制度【精】
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的公司管理制度,歡迎大家分享。
公司管理制度1
第一章總則
第一條為促進(jìn)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展,規(guī)范公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)行為,提高經(jīng)濟(jì)效益,防止不必要的經(jīng)濟(jì)損失,根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,特制定本管理辦法。
第二條凡以公司名義對(duì)外發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),均應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。
第三條訂立經(jīng)濟(jì)合同必須遵守國家的法律法規(guī),貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
第四條本辦法所包括的合同有設(shè)計(jì)、銷售、采購、借款、維修、保險(xiǎn)等方面的合同,不包括勞動(dòng)合同。
第五條經(jīng)濟(jì)合同除即時(shí)清結(jié)者,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)合同文本。有關(guān)修改合同的文書、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。
第六條國家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。
第七條公司由法律顧問根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),全面負(fù)責(zé)合同管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)部門的合同訂立、履行等工作。
第二章合同的訂立
第八條與外界達(dá)成經(jīng)濟(jì)往來意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第九條訂立合同前,必須了解、掌握對(duì)方的經(jīng)營資格、資信等情況,無經(jīng)營資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第十條除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書面經(jīng)濟(jì)合同。
第十一條對(duì)外訂立經(jīng)濟(jì)合同的授權(quán)委托分固定期限委托和業(yè)務(wù)委托兩種授權(quán)方式,法定代表人特別指定的重要人員采用固定期限委托的授權(quán)方式,其他一般人員均采用業(yè)務(wù)委托的授權(quán)方式。
第十二條授權(quán)委托事宜由公司法律顧問專門管理,需授權(quán)人員在辦理登記手續(xù),領(lǐng)取、填寫授權(quán)委托書,經(jīng)公司法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
第十三條經(jīng)濟(jì)合同必須具備標(biāo)的(指貨物、勞務(wù)、工程項(xiàng)目等),數(shù)量和質(zhì)量,價(jià)款或者酬金,履行的期限、地點(diǎn)、和方式,違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。經(jīng)濟(jì)合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十四條對(duì)于合同標(biāo)的沒有國家通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面確切描述的,應(yīng)當(dāng)封存樣品,有合同雙方共同封存,加蓋公章或合同章,分別保管。
第十五條合同標(biāo)的額不滿一萬元應(yīng)當(dāng)訂立而不能訂立書面合同的,必須事先填寫非書面合同代用單,注明本辦法所規(guī)定的合同主要條款,注明不能訂立書面合同的理由,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第十六條每一合同文本上保留我方的合同文本上必須注明合同對(duì)方的單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話、銀行賬號(hào),如不能一一注明,須經(jīng)公司總經(jīng)理在我方所留的合同上簽字同意。
第十七條合同文本擬定完畢,憑合同流轉(zhuǎn)單據(jù)按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門、法律顧問、財(cái)務(wù)部門等職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過后加蓋公章或合同專用章方能生效。
第十八條公司總經(jīng)理對(duì)合同的訂立具有最終決定權(quán)。
第十九條流程中各審核意見簽署于合同流轉(zhuǎn)單據(jù)及一份合同正本上,合同流轉(zhuǎn)單據(jù)作為合同審核過程中的記錄和憑證由印章保管人在合同蓋章后留存并及時(shí)歸檔。
第二十條對(duì)外訂立的經(jīng)濟(jì)合同,嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對(duì)方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章,嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、::信函的形式交對(duì)方簽字蓋章;如有例外需要,須總經(jīng)理特批。
第二十一條單份合同文本達(dá)二頁以上的須加蓋騎縫章。
第二十二條合同蓋章生效后,應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)并登記。
第二十三條合同文本原則上我方應(yīng)持單份,至少應(yīng)持二份,合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、辦公室、法律顧問、具體業(yè)務(wù)部門等各部門分存,其中原件由財(cái)務(wù)部門和辦公室留存。
第二十四條非書面合同代用單也視作書面合同,統(tǒng)一予以編號(hào)。
第二十五條簽訂經(jīng)濟(jì)合同,如涉及公司內(nèi)部其他單位的,應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)行協(xié)商,統(tǒng)一平衡,然后簽約。
第二十六條簽訂經(jīng)濟(jì)合同,除合同履行地在我主所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在區(qū)、縣人民法院管轄。
第三章合同的履行
第二十七條合同依法訂立后,即具有法律效力,應(yīng)當(dāng)實(shí)際、全面地履行。
第二十八條業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳,每一合同設(shè)一臺(tái)帳,分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。
第二十九條有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問。否則造成經(jīng)濟(jì)合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第三十條財(cái)務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對(duì)具有下列情形的業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)拒絕付款:
1.應(yīng)當(dāng)訂立書面合同而未訂立書面合同,且未采用非書面合同代用單的`;
2.收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的。
第三十一條付款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。
第三十二條在合同履行過程中,合同對(duì)方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)審核付款。
第三十三條合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對(duì)工程合同的有關(guān)技術(shù)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證合同的完整性。
第四章合同的變更和解除
第三十四條在經(jīng)濟(jì)合同履行過程中碰到困難的,各企業(yè)首先應(yīng)盡一切努力克服困難盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有不可克服的困難而需要變更、解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
第三十五條變更、解除經(jīng)濟(jì)合同,必須符合《經(jīng)濟(jì)合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)。
第三十六條變更、解除經(jīng)濟(jì)合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律作廢。
第三十七條變更、解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
第三十八條因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免負(fù)責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
第三十九條變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、法律顧問等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過方可。
第四十條我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章。
第四十一條有關(guān)部門收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知必須在三天內(nèi)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問。
第四十二條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本辦法規(guī)定的管理范圍。
第四十三條合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備查考。
第四十四條合同變更后,合同編號(hào)不予改變。
第五章其他
第四十五條合同作為公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證,有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密。
第四十六條業(yè)務(wù)部門、::財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺(tái)帳,按公司的要求,定期或不定期匯總各自工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況,由法律顧問據(jù)此統(tǒng)計(jì)合同訂立和履行的情況,并向總經(jīng)理匯報(bào)。
第四十七條各有關(guān)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料(包括與有關(guān)的文書、圖表、傳真件以及合同流轉(zhuǎn)單等)按合同編號(hào)整理,由法律顧問確認(rèn)后交檔案管理人員存檔,不得隨意處置、銷毀、遺失。
第四十八條公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核,并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄等納入公司對(duì)員工和部門的工作成績考核范圍。
第六章責(zé)任
第四十九條凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。
第五十條因故意或重大過失而給公司造成重大損失的,移送有關(guān)國家機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
第七章附則
第五十一條本辦法適用于浙江思加(中國)房產(chǎn)公司各部門。
第五十二條本辦法解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。
公司管理制度2
一、目的:
預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生,規(guī)范工傷事故處理程序,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),最大限度地降低公司和員工的工傷事故風(fēng)險(xiǎn)。
二、適用對(duì)象:
適用于為公司工作的已簽訂勞動(dòng)用工合同的員工,包括abc三類員工。
三、工傷的認(rèn)定
1、工傷的認(rèn)定:
a在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
b工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
c在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
d患職業(yè)病的;
e因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
f在上下班途中,受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的;
h法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
2、有下列情形之一的,不納入工傷事故的申報(bào)范圍
a、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故;
b、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故;
c、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故;
d、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故;
e、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
3、工傷的種類:按安全事故的嚴(yán)重程度,工傷事故導(dǎo)致的因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。
4、工傷認(rèn)定負(fù)責(zé)部門:公司安全消防生產(chǎn)小組與辦公室人力資源組,按國家有關(guān)法律執(zhí)行,員工如有異議,可向國家有關(guān)勞動(dòng)保障行政部門申請工傷裁決。
四、工傷的申報(bào)程序
1、申報(bào)責(zé)任
部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)本部門的工傷、安全事故的申報(bào)責(zé)任,因遲報(bào)、瞞報(bào)所致的事故責(zé)任增加部分由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān);有總裁特批的,按總裁批示執(zhí)行。
2、申報(bào)范圍:
1)、在本部門所轄范圍內(nèi),本部門所管轄的員工發(fā)生的一切工傷、安全事故,不受時(shí)間限制。
2)、對(duì)公司已投保的員工的“人身意外傷害險(xiǎn)和人身意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)”所涉及的范圍,包括員工上下班途中,因工作所致的傷害。
3、申報(bào)內(nèi)容:(詳見附表一)
1)、事故(疾病)人的姓名、年齡;
2)、事故(疾病)人家屬聯(lián)系方式及電話、人;
3)、事故(疾病)人的到崗工作時(shí)間;
4)、事故前的具體服務(wù)部門及工作性質(zhì);
5)、事故發(fā)生時(shí)的具體崗位或具體位置;
6)、上崗前是否受過該項(xiàng)工作的安全知識(shí)培訓(xùn);
7)、是否有從事該項(xiàng)工作的國家承認(rèn)的操作證;
8)、工傷的傷勢程度的初步估計(jì);
9)、是否已住院、醫(yī)院名稱及地址。
4、受理部門及責(zé)任:
辦公室人力資源組是本辦法規(guī)定的受理部門,受理責(zé)任執(zhí)行首問責(zé)任制,即辦公室人力資源組的任何一個(gè)人在首先接到工傷安全事故申報(bào)時(shí),為第一責(zé)任受理人,必須立即進(jìn)行登記、報(bào)告和施救組織;同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)公司報(bào)告并進(jìn)行理賠。
報(bào)告對(duì)象是“安全消防生產(chǎn)小組”組長或副組長;
因推諉受理或受理后瞞報(bào)、緩報(bào)而導(dǎo)致的事故責(zé)任增加部分由第一責(zé)任受理人承擔(dān);有總裁特批的,按總裁批示執(zhí)行。
五、安全事故的分析與處理:
1、公司的“安全消防生產(chǎn)小組”負(fù)責(zé)每起工傷安全事故的原因分析,填制工傷安全事故分析報(bào)告表(表格詳見附表三),并在事故出現(xiàn)后一個(gè)工作日內(nèi)將分析報(bào)告表轉(zhuǎn)交給辦公室人力資源組予以執(zhí)行。
2、分析報(bào)告必須由以下內(nèi)容組成:
1)、事故當(dāng)事人的姓名、年齡、服務(wù)部門、具體崗位和到崗時(shí)間;
2)、事故的具體經(jīng)過;
3)、事故的原因分析;
4)、事故責(zé)任的初步認(rèn)定及理由;
5)、小組的處理意見;
6)、事后的整改與預(yù)防措施。
六、工作事故醫(yī)療補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn):
當(dāng)確定為因工負(fù)傷后,公司安全消防小組將事故分為非本人不可抗因素所致與個(gè)人有一定操作失誤責(zé)任兩種情況,根據(jù)工傷的嚴(yán)重程度,對(duì)員工按分別以下標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償:
(一)事故非本人不可抗因素所致,或非本人過失所致:
類別傷情程度醫(yī)療期公司負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用工資及待遇
輕傷一般為皮外傷7天以內(nèi)
承擔(dān)100%的治療費(fèi)用及因治療而發(fā)生的交通費(fèi)用。享受100%的基本工資
7-30天享受80%的基本工資
30天以上享受60%的基本工資
重傷一般為頭部、胸部重傷、骨折
1——2個(gè)月
承擔(dān)100%的治療、住院費(fèi)用及因治療而發(fā)生的交通費(fèi)用。
享受100%的基本工資
2個(gè)月—6個(gè)月公司一次性支付一定的費(fèi)用,享受80%的基本工資,痊愈后仍可到公司上班。
6個(gè)月以上公司一次性支付一定費(fèi)用,享受60%的基本工資,解除勞動(dòng)合同。
死亡因搶救無效而死亡承擔(dān)相應(yīng)的搶救費(fèi)用,并參照有關(guān)工傷規(guī)定一次性撫恤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)事故因本人過失或操作不符合操作規(guī)程所致:
類別傷情程度醫(yī)療期間公司負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用工資及待遇
輕傷一般為皮外傷7天以內(nèi)不計(jì),或承擔(dān)20-70%的治療費(fèi)用(按責(zé)任分擔(dān))享受80%的基本工資
7天—30天享受60%的基本工資
30天-60天享受40%的基本工資
60天以上不計(jì),并解除勞動(dòng)關(guān)系
重傷一般為頭部、胸部重傷、骨折1——2個(gè)月不計(jì),或承擔(dān)20-70%的治療費(fèi)用(按責(zé)任分擔(dān))
享受80%的基本工資
2—6個(gè)月享受60%的基本工資,痊愈后仍可到公司上班。
6個(gè)月以上并解除勞動(dòng)合同。
死亡因搶救無效而死亡承擔(dān)相應(yīng)比例(≤60%)的搶救費(fèi)用,并參照市社保局有關(guān)工傷規(guī)定一次性撫恤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
注:公司負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用是指由保險(xiǎn)公司理賠之后的差余額部分的工傷醫(yī)療費(fèi)用。
七、工傷安全事故的.申報(bào)及規(guī)定:
1、工傷安全事故的處理:
1)、所有的在工作場所和工作時(shí)間內(nèi),因公致傷的先予以處理。
2)、處理原則是盡快安撫和救治傷者,預(yù)防類似事件再發(fā)生。
3)、工傷安全事故事后對(duì)事故當(dāng)事人的處理:
a按個(gè)人的責(zé)任其承擔(dān)一定比例的責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用;
b公司保留追究其過失所致的財(cái)產(chǎn)損失的權(quán)利;
c凡過失所致的公司損失超過1萬元人民幣的員工,公司予以辭退;有總裁特批的,按總裁批示執(zhí)行。
4)、對(duì)事故部門主管的處理:
a部門各級(jí)主管對(duì)本部門的每起工傷安全事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
所屬員工凡出現(xiàn)一次工傷安全事故,經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的,對(duì)其直接主管予以警告一次并處罰200元;
c如果所屬員工出現(xiàn)一次工傷安全事故,經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以上,對(duì)其直接主管予以留崗試用并罰款500元處理;有總裁特批的,按總裁批示執(zhí)行。
八、工傷醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷:
1、申請報(bào)銷時(shí)必須準(zhǔn)備以下資料準(zhǔn)備:
1)、工傷事故當(dāng)事人的身份證明;
2)、安全消防生產(chǎn)小組的事故分析報(bào)告;
3)、本部門出具的意外傷害事故報(bào)告;(如出外出差的的交通事故與安全事故還需出具交通部門或公安部門的報(bào)告.)
4)、縣級(jí)以上公立醫(yī)院或保險(xiǎn)公司或公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的的醫(yī)療診斷證明;
5)、病歷;
6)、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù);
7)、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表;
2、報(bào)銷額度的規(guī)定:
本規(guī)定適用于公司支付部分
1)、安全消防生產(chǎn)小組的事故分析報(bào)告判定為公司或設(shè)備所致的工傷事故,公司將全額支付剩余部分;
2)、安全消防生產(chǎn)小組的事故分析報(bào)告判定為公司和事故當(dāng)事人雙方對(duì)工傷事故均有責(zé)任的,公司按應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任比例予以支付剩余部分;有總裁特批的,按總裁批示執(zhí)行;
3)、安全消防生產(chǎn)小組的事故分析報(bào)告判定為事故當(dāng)事人自己所致的工傷事故,公司原則上不予支付,剩余部分由事故當(dāng)事人自行承擔(dān);有總裁特批的,按總裁批示執(zhí)行。
4)、當(dāng)確定為因本人粗心疏忽等其它主觀因素所致的工傷事故,公司只承擔(dān)相關(guān)治療、住院、交通、搶救等費(fèi)用在保險(xiǎn)理賠后的余額的20-70%,對(duì)由當(dāng)事人造成的他人傷害由其自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5)、如因員工本人違反安全操作規(guī)程,或不服從上級(jí)的工作安排等原因而發(fā)生工傷事故,并且給公司造成了損失的,公司不承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)根據(jù)當(dāng)事人行為造成的對(duì)公司利益的損害程度,對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
6)、工傷爭議:當(dāng)因判斷是否為工傷事故而出現(xiàn)爭議,并在公司內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)后無效時(shí),當(dāng)事人在事故發(fā)生后30日內(nèi)可向勞動(dòng)部門的勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請勞動(dòng)仲裁,仍不服從勞動(dòng)爭議仲裁判定的,可向法院提請?jiān)V訟。
公司管理制度3
一、招聘
1、用人部門根據(jù)實(shí)際工作需要填報(bào)“用工”申請表,向人資申請并提出招聘崗位的基本要求(如:年齡、性別、學(xué)歷等)。
2、由人資根據(jù)公司用工需求擬定招聘計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、行政辦經(jīng)“人才市場”、“招聘網(wǎng)站”收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進(jìn)行初步篩選,根據(jù)情況組織筆試和面試,經(jīng)初選合格后,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦理試用手續(xù)。
5、員工的試用期為一至三個(gè)月。試用期滿,可聘為公司合同制員工并與公司簽訂勞動(dòng)合同,公司將根據(jù)國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定辦理“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等手續(xù)。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)目的
1.通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的`要求。
上崗培訓(xùn)
1.上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2.上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
部門職能與工作目標(biāo);
部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);
崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì);
起草:馬亞州審核:批準(zhǔn):簽發(fā):20xx年6月6日
操作技能和工作程序;
員工日常行為規(guī)范、公司管理制度、本部門規(guī)章制度;
3.上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。
4.上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。
在崗培訓(xùn)
1.在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
2.在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人資配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。
3.在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。
4.對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人事行政辦安排,組織實(shí)施。
5.管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識(shí)、新技能、等等。
6.培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
待崗培訓(xùn)
1.待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外,由人資會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。
2.待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工日常行為規(guī)范、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。
3.待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月,延長期限不得超過三個(gè)月。
4.員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn)。
多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;
員工不能勝任本職工作,部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);
三、任免:
一般員工的任免由人資審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。管理人員的任免由總經(jīng)理直接批準(zhǔn)。
四、員工調(diào)動(dòng):
1、公司員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng),由用人部門提出擬調(diào)人員申請,人資征求雙方負(fù)責(zé)人意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、公司各部門需增加人員,須向人資提出用工申請,由人資負(fù)責(zé)調(diào)配或招聘。
五、離職
1、試用人員離職應(yīng)提前三日寫出書面辭職報(bào)告,由用人部門填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人資辦理辭退手續(xù);正式員工離職應(yīng)提前一個(gè)月寫出書面辭職報(bào)告,由用人部門填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人資辦理辭退手續(xù)。
2、員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同,用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工,確須辭退時(shí)應(yīng)向人事行政辦說明辭退原因。
3、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前一個(gè)月向公司提出書面辭職報(bào)告,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人事行政辦予以辦理辭職手續(xù)。
4、員工本人辭職、被公司辭退、開除或提前終止勞動(dòng)合同等,在離開公司以前,必須交還公司財(cái)物(如:廠服、文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料等)。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
公司管理制度4
一、目的:為加強(qiáng)公司的飯?zhí)霉芾砉ぷ,現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況,特制定本制度。
二、飯?zhí)霉ぷ饕?guī)定
1、飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須遵守和執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,廚師、廚工必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管的工作安排。
2、工作人員依崗位訂立崗位責(zé)任和工作手則,各司其職互相配合,按質(zhì)按量完成每餐膳食任務(wù)和各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
3、工作人員應(yīng)有良好服務(wù)心態(tài)和工作責(zé)任感,切實(shí)做好每項(xiàng)工作,不斷提高服務(wù)水平。
4、工作人員為月薪制,星期日和法定假日,飯?zhí)眯栝_餐供膳工作人員需按公司需求上班。
5、工作人員按規(guī)定時(shí)間打卡考勤上下班,廚師長每天晚餐下班前召集飯?zhí)霉ぷ魅藛T開每日工作小結(jié)會(huì)議,每周開周總結(jié)會(huì)議。
6、禁止任何人員在廚房內(nèi)用膳,禁止工作人員另開小灶。
7、實(shí)行衛(wèi)生每日自查(每餐下班前,主廚檢查各區(qū)域衛(wèi)生和餐具、物料擺放符合規(guī)定表格記錄才準(zhǔn)打卡下班)和突擊檢查制度,推行衛(wèi)生質(zhì)量事況獎(jiǎng)罰制度。
8、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)友愛、公私分明、公平公正、不拉幫結(jié)派。
9、了解員工供需要求,反饋信息,調(diào)整口味和供應(yīng)品種。
10、廚房重地,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。每周四提供下周菜譜和下周每天送菜明細(xì)。
三、采購食品與驗(yàn)收規(guī)定
a) 干貨類(大米/面條/食用油/各種調(diào)味品/紫菜/干辣椒/花生米/雞蛋等)由廚房倉庫管理員每月月底盤點(diǎn)一次,并填寫下月之材料申請單(每月一次),采購可以一次訂購,但必須依據(jù)倉存實(shí)際情況,分期送貨。干貨類要定點(diǎn)采購,并索取生產(chǎn)單位的三證(營業(yè)證、食品衛(wèi)生證可證、食品生產(chǎn)許可證——市場準(zhǔn)入證)
b) 鮮肉類/蔬菜類由膳食公司每天7:30前送到公司飯?zhí),總?jīng)理助理和行政部負(fù)責(zé)驗(yàn)收。每天送菜明細(xì)由主廚按照每周菜單寫出,經(jīng)行政經(jīng)理審核后,由行政助理傳真給膳食公司,送菜之報(bào)價(jià)單每半月報(bào)價(jià)一次,報(bào)價(jià)單由行政經(jīng)理審批,遇菜價(jià)浮動(dòng)較大時(shí),需呈報(bào)總經(jīng)理或老板處理。
c) 飯?zhí)盟徣魏问称繁仨汄?yàn)收合格(顏色、氣味、形狀、廠名、廠址、何質(zhì)期標(biāo)識(shí)等),收貨人員要把好驗(yàn)收關(guān),在源頭杜絕偽劣食品原料進(jìn)入食堂,以防食物中毒事故發(fā)生。
四、食品保管與領(lǐng)用規(guī)定
a)所有副食品入庫應(yīng)分類標(biāo)識(shí)保管,食品與日用品要分開,分別放上貨架擺放整齊,米面放卡板上,任何食品不準(zhǔn)擺放在地下。
b)倉庫禁止擺放有毒有害和危險(xiǎn)物品,禁止食品與日用洗滌、消毒物品混放。
c)晚餐和夜餐用肉類食品,上午因應(yīng)清理干凈放入冷藏室保管,且生熟分開包裝好在雪柜保管。
d) 倉庫內(nèi)同類食品必須做到先入庫先取用的原則,防止食品在倉庫存放過久而變質(zhì)。
e) 所有食品取用后剩余的食品,要立即復(fù)原包裝或上蓋或用干凈白布蓋好。
f) 食品入庫應(yīng)登記清楚,食品領(lǐng)用應(yīng)做好記錄,領(lǐng)用人要簽名。倉管管理員要做好收發(fā)帳目,做到進(jìn)出物品賬目清楚。月底做好倉庫盤點(diǎn)工作。
五、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定
a) 飯廳:
i.每餐后清掃臺(tái)面、凳面的殘?jiān),先用毛巾蘸稀漂白水擦臺(tái)凳面,再用干凈的毛巾清擦干凈,保證無污物、
油跡。
ii.地面每餐后清掃干凈殘?jiān),用稀釋漂白水消毒后,用地拖拖干凈保持地面無雜物、無積水、干凈清
爽。(包括洗碗渠)
iii.每餐進(jìn)行一次臺(tái)凳整理工作,保證縱、橫成行、整齊統(tǒng)一。
iv. 每周進(jìn)行大掃除二次,清除各處衛(wèi)生死角,用清潔劑清洗各凳面、地面、墻壁、門、窗、下水排污道、
清掃風(fēng)扇、燈具、天頂灰塵、蜘蛛網(wǎng),做到整體、整齊、清潔。
v. 定期進(jìn)行殺蟲滅鼠工作,及時(shí)回收死鼠、死蟲,做到無蠅、蚊、蟑螂、老鼠等衛(wèi)生害蟲。
vi.殘?jiān)笆⒂煤蠛褪褂们耙由w好,禁止殘?jiān)退绯鐾巴,并保持垃圾桶表面及周圍地面清潔?/p>
b) 廚房:
i. 廚房要合理布局設(shè)備和工藝流程,粗加工區(qū)、切菜區(qū)、烹調(diào)區(qū)、熟食區(qū)要分開標(biāo)識(shí)。
ii.廚房設(shè)備,廚具要小心、正確使用,專人負(fù)責(zé)擺放整齊。
iii. 廚房地板、爐灶面、工作臺(tái)、工具每做完一件事隨手清潔,保持廚房工作臺(tái)、工具干凈衛(wèi)生。
iv. 烹調(diào)前清潔鍋、盤、鏟、勺等用具,對(duì)配料、調(diào)料、肉類、復(fù)檢,不使用不干凈、變質(zhì)、變味食品,下
班前,所有食品、調(diào)料都要蓋好擺好方可下班。
v.工作完成后,貨架、腳架、工作臺(tái)油煙罩、蒸柜、爐灶、地面、墻面天花板、下水道等要全面清洗保證干
凈。
vi.定期清洗冰柜、消毒柜、保證清潔衛(wèi)生,冰柜一星期一次,消毒柜二天一次。
vii. 煮飯前要徹底清洗蒸柜、蒸盤、保持內(nèi)外衛(wèi)生,裝菜盤、飯桶洗凈后要用開水消毒,才能裝飯盛菜,并
用蓋子蓋好。
viii. 供餐的飯勺、菜勺、湯勺要擺放在盆內(nèi),不能直接放在臺(tái)面上,使用后的餐具要經(jīng)過一洗、二刷、三
沖、四消毒、五保管,五道工序,光潔無油污銹跡,無清潔劑泡沫跡。
ix.及時(shí)清理垃圾。
x. 每日清理下水道濾網(wǎng),廢棄物不得沖入下水道。
xi.定期清洗紗窗門,定時(shí)用藥物消毒餐具。
xii. 每周二次大掃除,清理衛(wèi)生死角。
c) 倉庫:
i. 倉庫地面、貨架、墻面、天花板、玻璃、防蠅網(wǎng)、燈具及一切物品保持干凈、干燥、整潔、統(tǒng)一。
ii. 及時(shí)清理垃圾,過期變質(zhì)食品。
d) 周邊環(huán)境:
飯?zhí)盟鶎俚沫h(huán)境每天清掃一次,沖洗排污渠下水道,保持環(huán)境干凈衛(wèi)生。
六、安全操作規(guī)定
a) 食品加工要分類,按符合食品衛(wèi)生要求的規(guī)范操作加工食品。
b) 動(dòng)物類、豆類、蔬菜瓜果類食品依據(jù)食品類加工要求,各按其清理清洗程序清洗干凈,(保證無雜質(zhì)無腐敗
物)且裁切應(yīng)形狀大小厚薄力求規(guī)范統(tǒng)一(如蔬菜類,去老黃葉、腐爛葉、老梗雜物,瓜果類去挑芽眼;動(dòng)
物類去肉臟雜物等)
c)食品與用具,肉類與蔬菜洗滌盤要分開標(biāo)識(shí)使用,加工生熟食品盛具要分開使用和保管(鉆板、刀具、盆等)
防止交叉感染。
d)食品洗滌和加工在離地平臺(tái)上操作,任何食品在加工過程中一定要裝框或用其它盛具裝好擺放架子上進(jìn)行,洗
干凈的菜裝好蓋好放架子上或操作臺(tái)上。
e)大米淘洗二次以上(挑出雜物)淘干凈即上蒸鍋,洗凈待用的大米要上架用干凈白布蓋好。
f)動(dòng)物類、豆類食品和熟食品在食用前一定要燒熟燒透,方可供員工食用,任何素菜類食品加工一定要按“一洗
二漂”“三燙四炒”程序操作,減低殘留農(nóng)藥毒害。
g)冷凍食品一定要完全解凍方可烹調(diào)。
h)烹調(diào)好的食品在常溫下(25。c—40。c)保存2小時(shí)以上的,在食用前要充分熱,(70。c保持3分鐘)方可分發(fā)食用。
i)操作過程中所產(chǎn)生的`垃圾,應(yīng)即時(shí)裝入垃圾桶及時(shí)清理。
七、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定
a) 持健康證和衛(wèi)生培訓(xùn)合格證上崗,每年體檢一次。
b) 上班時(shí)穿戴干凈,整潔的工作服、帽子、圍裙、工作證,分餐時(shí)必須戴上口罩,需手接觸的熟食品必須戴上
衛(wèi)生專用手套。
c) 工作人員禁涂指甲油,上崗前消毒后洗手;上班時(shí)間禁戴戒指,不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、勤剪指甲、勤洗手、勤
換衣服、不隨地吐痰、不亂丟垃圾、不向食物打噴嚏、咳嗽、手接觸五官分泌物時(shí)必須消毒洗手,養(yǎng)成良好
個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
d) 上班時(shí)禁止邊做事邊抽煙,邊進(jìn)食和口含牙簽,大聲喧嘩等不良行為。
e) 禁止帶病傷人員上崗。
f) 禁止用炒勺直接嘗味。
八、飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
a) 粥:粥且干濕適度,無雜物、潔白、粥味清香。(禁加淀粉)
b) 飯:飯熟且軟硬適中,不發(fā)黃、發(fā)黑、無雜物、潔白飯味清香。
c) 菜:菜應(yīng)色香味俱全,咸淡適中、不燒糊、無蟲、無頭發(fā)、無雜物、青菜保持青綠色。
九、分餐規(guī)定
a) 分餐時(shí)必須一視同仁,分發(fā)飯菜力求均勻,做到公平公正公開。
b) 保證飯菜熱,青菜類應(yīng)保證邊炒邊分餐方式。
c) 分餐窗口標(biāo)識(shí)明顯,掛牌寫清楚當(dāng)天供應(yīng)菜式和每窗口供應(yīng)菜式。
十、工作安全規(guī)定
a) 加強(qiáng)設(shè)施使用保養(yǎng),消防安全知識(shí)培訓(xùn)、食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格按各種設(shè)備安全操作規(guī)程操作。
b) 爐灶使用前應(yīng)檢查、爐底、爐堂、油管、油閥是否漏油,氣瓶、氣閥、氣管、爐頭是否漏氣,如有問題應(yīng)立即維修,使用后要關(guān)閉關(guān)緊油門氣閥。
c)隨時(shí)檢查電源開頭是否完好,電線是否損壞,電氣設(shè)備,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,出現(xiàn)問題立即修理。
d)設(shè)備使用時(shí)間應(yīng)有人上崗看守。
e)檢查廚房范圍消防設(shè)施是否完好,保證通道暢通。
f)遇火警時(shí)應(yīng)立即組織撲救報(bào)警和疏散,報(bào)告行政部,協(xié)助廠方調(diào)查火災(zāi)原因,遇有員工食物中毒時(shí),應(yīng)立即送就近醫(yī)院治療,同時(shí)報(bào)告行政部向有關(guān)單位匯報(bào)調(diào)查中毒原因。
g)下班前應(yīng)關(guān)閉所有電氣設(shè)備開關(guān)和爐具油門氣閥,鎖好門窗方可下班。
十一、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
a) 合理正確使用和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,可延長設(shè)備的使用壽命,確保飯?zhí)谜?dòng)作,保證開飯時(shí)間和飯菜質(zhì)量,確
保廚房工作人員安全和工作安全。
b) 嚴(yán)格正確按照各種設(shè)備操作,設(shè)備在使用過程中不離崗,出現(xiàn)異常情況立即停止使用,立即檢查維修。
c) 嚴(yán)禁設(shè)備帶病超負(fù)荷工作。
d)設(shè)備每次使用完后,關(guān)閉電源開關(guān)和油路開頭,認(rèn)真擦洗干凈,嚴(yán)禁用水沖洗電機(jī)和電器的部位。
e) 機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)部位清理干凈,定時(shí)注入潤滑油,檢查皮帶輪、轉(zhuǎn)動(dòng)軸、軸承等運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好。
f) 樹立人人有責(zé)任,人人愛設(shè)備思想意識(shí),勤檢查早發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除各種事故隱患,確保各種設(shè)備正常動(dòng)作,
安全無事故。
十二、獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、飯?zhí)脹]特殊情況,不按規(guī)定時(shí)間開餐的;
2、各現(xiàn)任衛(wèi)生區(qū)域未按環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定清潔干凈的;。
3、廚具餐具不按規(guī)定程序清潔干凈,擺放整齊的;
4、食品加工不按安全操作規(guī)定操作的,
5、違反個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定的;
6、不按規(guī)定領(lǐng)用物品和正確使用物料,造成浪費(fèi)的
7、不團(tuán)結(jié)友愛、不講文明、不講文明、不禮貌、成群結(jié)幫者的;
8、工作公私不分明,上班時(shí)間未關(guān)手機(jī)或偷懶者的;
9、不符合飯菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的;
10、上級(jí)安排任務(wù)不依規(guī)定時(shí)間完成;
11、操作過程中如出現(xiàn)以上違規(guī)事例,將按照情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人、當(dāng)事人作出不同程度的處罰,無法確定當(dāng)事人的也沒有人愿意對(duì)該事件負(fù)責(zé)的,飯?zhí)霉ぷ魅藛T負(fù)連帶責(zé)任一并處罰。
12、獎(jiǎng)勵(lì):
1.飯?zhí)萌w成員對(duì)上述事項(xiàng)檢舉、落實(shí)違犯者,獎(jiǎng)10元/次。
2.對(duì)飯?zhí)玫墓ぷ魈岢龊玫慕ㄗh,經(jīng)采納施行著有成效者,獎(jiǎng)10元/次。
3.累積時(shí)間內(nèi),員工對(duì)飯?zhí)玫臐M意度過到百分之八十,飯?zhí)霉ぷ魅藛T按照公司規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),并作為考核調(diào)薪依據(jù)。
十三、獎(jiǎng)罰制度
公司為鼓勵(lì)飯?zhí)寐毠?duì)飯?zhí)霉ぷ鞯膽B(tài)度、質(zhì)量、以及工作的積極性,實(shí)行以下評(píng)分獎(jiǎng)罰制度:
廚師:每 日從公司抽選 名代表,對(duì)飯?zhí)脝T工餐、主管餐的飯菜質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。
廚工:每 日從公司抽選 名代表,對(duì)飯?zhí)秘?zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、切菜質(zhì)量、洗菜質(zhì)量三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。
評(píng)分等級(jí)分為90—100分;70—89分;60—69分;60分以下共四個(gè)等級(jí)。評(píng)分得90—100分者公司給予獎(jiǎng)勵(lì) 元,評(píng)分得70—89分者給予獎(jiǎng)勵(lì) 元,評(píng)分得60—69分者不給予獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)分得60分以下者罰款 元。
公司管理制度5
負(fù)責(zé)完成公司現(xiàn)場安全管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)安全方面的要求。協(xié)助部室領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作。檢查公司各部室安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建推進(jìn)工作落實(shí)情況。
2、監(jiān)督檢查班組安全教育實(shí)施情況,每天至少參加兩個(gè)部門班前班后會(huì),檢查督促部室日常安全教育、安全文化宣傳工作,并詳細(xì)記錄日常安全檢查表。
3、每兩天至少完成一次日常安全檢查,對(duì)公司各部室及相關(guān)方的:三違情況、作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)措施、安全教育、隱患整改、特種作業(yè)、危險(xiǎn)作業(yè)(危險(xiǎn)區(qū)域動(dòng)火作業(yè)、進(jìn)入受限空間作業(yè)、高處作業(yè)、大型吊裝作業(yè)、預(yù)熱器清堵作業(yè)、篦冷機(jī)清大塊作業(yè)、水泥生產(chǎn)筒形庫清庫作業(yè)、交叉作業(yè)、高溫作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、其他危險(xiǎn)作業(yè))、安全用電、安全標(biāo)志、危險(xiǎn)源及場所、其他檢查項(xiàng)目。針對(duì)查出問題下整改通知單,跟蹤落實(shí)整改情況,并詳細(xì)填寫安全檢查表。負(fù)責(zé)事故隱患整改反饋單的現(xiàn)場驗(yàn)收。
3、每周至少一次參加部門級(jí)安全生產(chǎn)例會(huì),跟蹤公司部署的安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況。并詳細(xì)記錄好安全檢查表。
4、管理本部室的安全工具、設(shè)施、標(biāo)志等器材,負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場消防器材、開關(guān)箱和安全警示標(biāo)志、標(biāo)語等其它物品的管理,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理事故隱患、人員違章等,對(duì)不能處理的隱患要及時(shí)上報(bào),并有權(quán)制止違章作業(yè),有權(quán)依照公司安全生產(chǎn)管理制度行使處罰權(quán)。
6、檢查現(xiàn)場施工人員的安全生產(chǎn)防護(hù)用品的使用,檢查評(píng)定安全用品和勞動(dòng)保護(hù)用品是否達(dá)標(biāo),督促防范措施的落實(shí);負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、參與事故的'調(diào)查,不隱瞞事故情節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行'四不放過'的原則。
7、負(fù)責(zé)各自管理范圍的安全管理工作,協(xié)助安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作,落實(shí)實(shí)施安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
8、發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)組織人員處理,一旦發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司安委會(huì),并立即組織現(xiàn)場搶救,參與傷亡事故的調(diào)查、處理工作。
9、每月25日提交本月工作總結(jié),詳細(xì)說明工作量,提交下月工作計(jì)劃。
10、完成安環(huán)辦主管、工程師以上管理人員交辦的其他工作。
公司管理制度6
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng),對(duì)于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會(huì),員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的'競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅(jiān)決反對(duì)擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅(jiān)決反對(duì)不懂裝懂,不請示、不匯報(bào),私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司管理制度7
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)"的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的`,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司管理制度8
第一條 會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議,提前一天到辦公室申請使用會(huì)議室,并登記。
第三條 會(huì)議室內(nèi)的'設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條 會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條 會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條 做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條 公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條 開會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會(huì)場后,方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度9
一、就餐管理
1、就餐時(shí)間(暫定):
早上9
。00—9
。50
中午14:00—15:00
下午20:00—21:00
2、員工須嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間,餐廳、食堂在就餐結(jié)束后立即關(guān)閉,就餐時(shí)間以外的時(shí)間禁止進(jìn)入餐廳,特殊情況除外。
3、先刷飯卡后打飯,無論任何原因凡沒有打卡的一律不得到食堂就餐。每月隨機(jī)抽檢3天食堂監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)用餐不刷卡人員一次,扣除不刷卡人員50元,扣除當(dāng)班打飯人員100元。外來人員需到食堂就餐的,由接待部門到財(cái)務(wù)部繳納相應(yīng)費(fèi)用方可在食堂就餐。
4、員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(中控當(dāng)班、值班人員除外);
5、講究環(huán)境衛(wèi)生,員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行清潔,殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,發(fā)現(xiàn)未清潔桌面者一次罰款20元。
6、早午晚餐采取報(bào)飯制,未報(bào)飯人員不得用餐。
二、衛(wèi)生管理
1、廚師需用潔凈的布清洗灶臺(tái)、工作臺(tái)每日兩次以上,保證灶臺(tái)、工作臺(tái)無水跡、油污;
2、廚師應(yīng)特別注意對(duì)廚房內(nèi)一些死角的清掃,避免碎肉,菜屑等遺留腐爛,廚房設(shè)備底部死角不得有黃色污漬,要確保廚房地面無垃圾、無油跡、無水跡、防滑;
3、就餐完畢后用餐人員需將餐桌、椅凳擺放整齊;室內(nèi)保潔人員每周清洗一次餐廳餐桌;
4、食堂的墻、門窗、天花板、下水道廚師應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng),下水道無油漬;
5、食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇等廚師需每天清潔一次(室外排風(fēng)扇下方墻壁、室內(nèi)不銹鋼煙囪頂部每周清潔一次),以保證清潔無油漬;
6、食堂人員每日在開飯后要完成餐區(qū)及廚房的清潔工作,廚具、餐具用后進(jìn)行洗滌,必須做到一餐一洗(蒸飯車內(nèi)存水必須每日更換);
7、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
8、廚房冷藏冷凍設(shè)備應(yīng)每周清潔,定期除冰除霜,冰箱門及門把要做到干凈無污漬,保鮮柜玻璃要做到明亮整潔;
9、廚余垃圾要做到日產(chǎn)日清,廚余桶必須加蓋,廚余桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈;
10、廚師要保證食物的新鮮,清潔,衛(wèi)生,并在清洗后分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲(chǔ)放于冰箱或冷凍室內(nèi),肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到不要將食物暴露在常溫中太久;
11、對(duì)于那些易腐爛的食品應(yīng)儲(chǔ)藏在0°以下的冷藏容器內(nèi),熟的`與生的食物分開儲(chǔ)放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收冰箱內(nèi)氣味;
12、發(fā)現(xiàn)在廚房內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報(bào)告,收到物理滅蟲用具后,每日必須按時(shí)使用,做好徹底的撲滅,消毒工作;
13、食堂燃?xì)庠顭o柴油時(shí)及時(shí)聯(lián)系駕駛員拉油,駕駛員不配合時(shí)要及時(shí)上報(bào)食堂管理員。
三、安全管理
1、未經(jīng)許可,除食堂工作人員及管理人員外任何人員非因公不得進(jìn)入廚房;違者給予20-100元/次罰款。
2、廚房內(nèi)刀具要嚴(yán)格進(jìn)行管理,廚師按要求使用和放置刀具,不用時(shí)應(yīng)將刀具放在固定位置,工作結(jié)束后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,任何人員不得隨意把刀帶出廚房;
3、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
5、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等;
6、管理人員要做好督促、檢查,防盜等工作。
7、廚房設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)報(bào)修。
四、食品原料管理
1、采購的物品應(yīng)保證新鮮,廚師在撰寫采購清單時(shí)要做好計(jì)劃,不宜長期存放的食品,要適量購買,嚴(yán)禁購買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品(購買肉質(zhì)品時(shí)要索取檢疫合格證);
2、每天采購的菜品必須由廚師進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)以及質(zhì)量確認(rèn),以保證帳物相符,確保采購物品無質(zhì)量問題;
3、食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布,根據(jù)報(bào)餐人數(shù)按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品,不得浪費(fèi),要及時(shí)用完食品原料庫存。
五、罰則
1.食堂員工處罰細(xì)則
、僖活愂鹿
(1)菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象、菜品烹制有嚴(yán)重的質(zhì)量問題;
(2)出現(xiàn)員工偷吃偷拿廚房的食品、原料的情況時(shí)不及時(shí)制止;擅自將廚房的食物交與他人;
(3)未經(jīng)許可,擅自允許其他人員進(jìn)入廚房;發(fā)現(xiàn)其他人員進(jìn)入廚房不及時(shí)制止;
(4)對(duì)所負(fù)責(zé)的冰柜,儲(chǔ)存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴(yán)重?fù)p失;
(5)廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,連續(xù)兩次達(dá)不到檢查要求;
(6)接到員工有效投訴;
(7)應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量不在合理控制范圍內(nèi),出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象;
(8)食堂菜品、用具私自帶走;
(9)故意損壞公物與廚房設(shè)備;
(10)工作時(shí)間內(nèi)無故脫崗15分鐘以上。
、诙愂鹿
(1)上班時(shí)不穿工服;
(2)違規(guī)操作,造成物品浪費(fèi);
(3)工作失誤,造成成本超標(biāo)或浪費(fèi);
(4))不服從工作分配,未及時(shí)完成上級(jí)安排的工作任務(wù);
(5)無故拒絕管理人員的檢查,檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時(shí)或整改不徹底;
(6)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等;
對(duì)于一個(gè)月之內(nèi)出現(xiàn)上述事故之一者,一律進(jìn)行罰款處理,由當(dāng)值管理人員開出罰單,經(jīng)當(dāng)事人簽字后將罰單送達(dá)財(cái)務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對(duì)于一個(gè)月之內(nèi)沒有任何事故記錄的員工,績效考核給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.本制度適用于公司全體員工,如有違反,綜合辦將依據(jù)情節(jié)給予10元-50元罰款。
公司管理制度10
一、企業(yè)理念
服務(wù)理念: 真誠 專業(yè) 創(chuàng)新
經(jīng)營理念:規(guī)范管理 注重實(shí)效 銳意進(jìn)取 鑄就輝煌
質(zhì)量方針: 科學(xué)規(guī)范的管理 竭誠高效的服務(wù) 安全文明的環(huán)境 持續(xù)發(fā)展的追求
目標(biāo)遠(yuǎn)景: 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī);l(fā)展 樹立行業(yè)領(lǐng)先形象
二、公司質(zhì)量目標(biāo)
1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責(zé)任事故率為0。
2、物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好率100%。
4、業(yè)主投訴處理及時(shí)率100%。
5、零修急修及時(shí)率100%,返修率不高于1%。
6、員工崗前培訓(xùn)率100%。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規(guī)范
一)、儀容、儀表
1、員工上班時(shí),必須時(shí)刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā),發(fā)長不蓋耳、遮領(lǐng),不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā),不準(zhǔn)蓄小胡須,且應(yīng)做到每日剃胡須。
2、女員工應(yīng)打扮適度,可淡妝上崗,不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個(gè)人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、上班時(shí)必須精神飽滿,和顏悅色,不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二)、著裝規(guī)定
1、員工試用期滿后,由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時(shí)間必須穿著工服,佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象,襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無污跡,不得加釘響釘。任何時(shí)間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。
三)行為舉止
1、坐姿:入座要輕,兩肩放松,胸部挺起,不側(cè)靠斜倚,前趴后仰。
2、站姿:不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立,左手搭在右手背上自然下隨置于身前,或自然下垂置于大腿外側(cè),或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。
3、走姿:腳步要輕,姿態(tài)穩(wěn)健,不跑不顛,不勾肩搭背。
4、手勢:介紹、指示方向時(shí),身體稍前傾,手臂伸直,手指自然并攏,手掌掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo)。切忌用一個(gè)手指指向目標(biāo)。
5、遞物、接物:雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。
6、與業(yè)主、上級(jí)相遇時(shí),要點(diǎn)頭問好。與業(yè)主、上級(jí)同行到門前時(shí),應(yīng)主動(dòng)開門讓業(yè)主、上級(jí)先行。過道上遇業(yè)主、上級(jí)應(yīng)側(cè)站于右側(cè),讓業(yè)主先行。
7、與人交談,眼望對(duì)方,要有反映,不左顧右盼,不做小動(dòng)作。
8、在辦公區(qū)域及公共場合不得聚眾聊天,大聲呼叫,不得吸煙。
9、進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室,應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。
10、工作期間應(yīng)保持室內(nèi)安靜,不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說話輕、操作動(dòng)作輕,保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺(tái)面清潔,物品擺放整齊,除工作用品外,不得有雜物。
12、開會(huì)時(shí),手機(jī)應(yīng)調(diào)于振動(dòng)或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四)電話禮儀
1、電話應(yīng)在三響內(nèi)接起,語氣溫和,聲音適中,首先要自報(bào)家門:
1)接電話:
您好!偉豐物業(yè)xxx部門(外線)
您好!xxx部門(內(nèi)線) 請問有什么可以幫您的嗎? 請問您貴姓?
對(duì)不起,先生,我把您剛才說的再復(fù)述一遍,看妥不妥當(dāng)? 您還有別的事嗎? 當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)——
對(duì)不起,他不在,有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎?
2)打電話:
您好!我是偉豐物業(yè)xx部門,請問……。 當(dāng)要找的人不在時(shí)——
您能替我轉(zhuǎn)告他嗎?謝謝您,再見
3)用戶電話投訴時(shí) 先生,您好!偉豐物業(yè)。
先生,請問您的房號(hào)是/是哪家單位?請問您貴姓? 請告訴我詳情,好嗎?
對(duì)不起,我立即處理這個(gè)問題,大約在xx時(shí)間給您答復(fù)。請問怎樣與您聯(lián)系?
您放心,我們會(huì)立即采取措施,使您滿意。 很抱歉,給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習(xí)慣,并及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá),通話完后讓業(yè)主先掛電話。
五)乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時(shí),公司員工只能乘坐指定電梯,任何時(shí)間均不得與業(yè)主、客戶爭搶電梯。
2、上、下電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)控制住按鈕,讓業(yè)主先行。
3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。
4、電梯內(nèi)不得大聲說話,遇業(yè)主點(diǎn)頭示意,注意電梯禮儀。
六)語言規(guī)范
1、基本禮貌用語
1)常用禮貌用語:請、您、謝謝、對(duì)不起、請?jiān)彙]關(guān)系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請稍侯、請問、請講、請慢走。
2)稱呼語:xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3)問侯語:您好!早上好!早安!晚安!下午好!晚上好!
4)祝賀語:節(jié)日快樂!新年快樂!圣誕快樂!生日快樂!
5)應(yīng)答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應(yīng)該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關(guān)規(guī)定是這樣的。
6)征詢語:我能為您做什么?請您重復(fù)一遍好嗎?請把您的需求告訴我!您看這樣好不好?
2、服務(wù)忌語: 喂,干什么? 不知道,不清楚 還沒上班呢,上班后再說 這么晚了明天來 你問我,我問誰 這事我管不了,你找我們領(lǐng)導(dǎo)去。
5我就這態(tài)度,怎么了 墻上貼著呢,自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員:
a)大專以上學(xué)歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。
b)熟悉本職業(yè)務(wù),具備二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
c)工程技術(shù)管理人員具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。
2)工程設(shè)備人員
a)高中或中技以上學(xué)歷。
b)相關(guān)專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。
c)持有相應(yīng)專業(yè)操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復(fù)轉(zhuǎn)軍人。
b)身體健康,反應(yīng)靈敏,履歷清白,無不良陋習(xí)。
c)身高1.70米以上。
4)保潔人員
a)初中以上學(xué)歷。
b)身體健康,吃苦耐勞。
2、面試:
1)一般員工必須通過管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2)管理人員必須通過管理處客服專員、用人部門及項(xiàng)目經(jīng)理三次面試。
3)主管領(lǐng)導(dǎo)通知或試用通知單,對(duì)符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。
3、試用手續(xù)留存文件
1)求職登記表、身份證復(fù)印件、照片。
2)學(xué)歷證、資格證、職稱證復(fù)印件。
3)其它證明文件。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領(lǐng)用事宜(按公司要求辦理,到庫房領(lǐng)用并簽字)。
2)試用留存文件齊全,且已辦理了服裝手續(xù)時(shí),由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職,填寫相關(guān)入職表,并簽訂《勞動(dòng)合同》。
3)、進(jìn)行崗前培訓(xùn)。管理處客服專員在員工上崗前進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)公司級(jí)管理文件相關(guān)內(nèi)容。員工所在部門及班組負(fù)責(zé)在員工上崗后一周內(nèi)培訓(xùn),并將培訓(xùn)記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期為1-3個(gè)月。
2、試用期滿由本人提出申請,由相關(guān)人員對(duì)該員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正的測試與考核,簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、不予轉(zhuǎn)正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。
3、轉(zhuǎn)正員工,由管理處客服專員組織簽訂勞動(dòng)合同,一般為1-3年期限。
三)、崗位異動(dòng)
崗位異動(dòng)指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動(dòng)離職、辭職、辭退等事項(xiàng)。
1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整:由員工所在部門或公司提出,由管理處客服專員辦理手續(xù),并通知財(cái)務(wù)調(diào)整相應(yīng)工資待遇。
2、自動(dòng)離職:員工累計(jì)曠工三日以上者為自動(dòng)離職,由客服專員通知辦理離職手續(xù)。
3、辭職:
1)員工辭職由本人寫出書面申請,正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準(zhǔn),經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。 2)員工提出辭職申請,未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)按正常要求上班,如無故缺勤,將按曠工對(duì)待。
3)員工提出辭職報(bào)告后,公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)(正式員工30天,試用期員工7天),若到期未做出答復(fù),視為同意員工辭職,員工可要求辦理離職手續(xù)。
4、辭退:
1)員工出現(xiàn)下列情形之一者,可予以辭退。 a)違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者。 b)年度考核不合格者。c)受到業(yè)主重大投訴,造成極壞影響者。 d)勞動(dòng)合同中規(guī)定的`其它條款。
2) 辭退員工由部門提議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。
5、離職手續(xù):
1)部門交接工作完成,部門主管簽字認(rèn)可。
2)庫房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成,客服專員簽字認(rèn)可。
3)向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等,并落實(shí)服裝交接事項(xiàng)。
4)財(cái)務(wù)清算欠款。
5)其它相關(guān)手續(xù)。
6)相關(guān)人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四)、考勤規(guī)定
1、工作時(shí)間規(guī)定:
1)行政辦公時(shí)間為:每周一至每周五 上午8:30時(shí)至12:00時(shí),下午14:00至18:00時(shí)。
2)各管理處及各職能部門的特殊時(shí)間遵從公司的特別時(shí)間規(guī)定。
2、考勤
1)考勤實(shí)行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時(shí)間打卡。并提前到崗,做好工作準(zhǔn)備。
2)上班后30分鐘為內(nèi)為遲到,下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。
3)因工作需要未及時(shí)打卡者,應(yīng)于當(dāng)日班前、班后到客服部客服專員處進(jìn)行登記,并經(jīng)部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
4)當(dāng)班期間外出應(yīng)在客服專員處填寫《外出登記表》,部門主管外出由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
5)客服專員查閱考勤記錄時(shí),如有漏卡者,除事先有登記外,一律按漏卡計(jì)算。
6)每月2日前,統(tǒng)計(jì)上月考勤記錄,經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資核算。
3、請假
1)員工請假需提前一天辦理手續(xù),1天以內(nèi),由部門主管批準(zhǔn)。1天以上3天以內(nèi),由部門主管簽署意見后,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上的請假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)因特殊情況不能請假者,應(yīng)于當(dāng)天上班前電話請假,待上班后補(bǔ)辦書面請假手續(xù),凡上班半小時(shí)內(nèi)仍未請假者,一律按曠工對(duì)待。
4、帶薪假
1)婚假:員工轉(zhuǎn)正后達(dá)到法定結(jié)婚年齡,且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天;榧僦荒茉诮Y(jié)婚當(dāng)日前后1個(gè)月內(nèi)使用。
2)產(chǎn)假:符合國家計(jì)劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天(包括國家法定假日在內(nèi))。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。
3)喪假:員工直系親屬去世,給予帶薪假3天(不包括周六、周日)
4)婚喪假期間,遇節(jié)假日順延。
5、罰則
1)遲到、早退,每次罰款30元。
2)每月漏刷卡超過3次,超出部分每次罰款30元。
3)無故曠工者,每曠工一天扣發(fā)一天工資(工資總額計(jì)),并罰款50元,曠工兩天者除扣發(fā)工資外,并罰款100元,年度總計(jì)曠工三天者予辭退和除名。
4)凡惡意鉆考勤漏洞、誤報(bào)漏刷卡等虛假行為,處罰當(dāng)事人及連帶責(zé)任人各100元。
五、獎(jiǎng)懲制度
一)獎(jiǎng)懲目的:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性。
二)獎(jiǎng)懲原則:以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
三)獎(jiǎng)勵(lì):
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式:口頭或書面表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金、晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
1)積極為公司提供合理化建議,所提建議實(shí)施后效果顯著。
2)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,成為員工楷模者。
3)以公司利益為重,有奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)承擔(dān)額外工作者。
4)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),受到業(yè)主認(rèn)可或口頭等方式表揚(yáng)者。
5)拾金不昧者。
6)節(jié)約能源,事跡突出者。
7)維護(hù)公司聲譽(yù),受委屈忍辱負(fù)重,不計(jì)較個(gè)人得失。
員工有上述行為之一者,根據(jù)情節(jié)可給予:口頭或表揚(yáng)(當(dāng)月考核分加5分-10分)。獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金(50元-200元)。晉升提級(jí)(提升一級(jí)工資或給予崗位晉升)。 四)懲罰:
1、懲罰方式:警告、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退處理
2、懲罰細(xì)則:
1)工作責(zé)任心不強(qiáng),屢次出現(xiàn)工作差錯(cuò)者(第一次警告,屢次處罰30-50元)。
2)當(dāng)班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無關(guān)之事(第一次警告,第二次處罰30-50元)。
3)酒后上班或上班期間喝酒(處罰50-100元)。
4)擅離職守或當(dāng)班期間睡覺(處罰50-100元)。
5)未按規(guī)定交接班,或交接時(shí)不清楚,推卸責(zé)任(處罰30-50元)。
6)對(duì)公司或部門下達(dá)的工作任務(wù),無故未完成(處罰30-50元)。
7)不服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理及工作安排,隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)者(處罰30-50元)。
8)不執(zhí)行崗位工作程序要求,對(duì)公司造成影響者(處罰30-50元)。
9)違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者(第一次警告,第二次經(jīng)濟(jì)處罰30-50元)。
10)違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者(在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元,在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元)。
11)思想不純,監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品(辭退處理)。
12)違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者(辭退處理)。
13)在突發(fā)事件情況下,臨陣脫逃或坐視不管者(辭退處理)。
14)見利忘義,以權(quán)謀私,拾遺不報(bào)(辭退處理)。
15)員工之間打架(無論何原因,給予辭退處理)。
16)與業(yè)主發(fā)生爭吵(辭退處理)。
五)獎(jiǎng)懲程序
員工所在部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦上報(bào)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的事跡。凡辭退處理的,需公司行政辦公室核實(shí),總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
公司管理制度11
一、你必須是一個(gè)非常努力,很有進(jìn)取心,有進(jìn)取心的人,你的工作時(shí)間一定要比他們早,走得晚,要讓他們知道你是一個(gè)非常努力、優(yōu)秀的企業(yè)家。
你們公司的.項(xiàng)目很有發(fā)展前景,對(duì)他們來說也很有好處。
二、創(chuàng)建一套多勞多得的福利體系,使他們感覺到在你這里可以享受到其他地方?jīng)]有的福利。
是多與他們交流、溝通,讓他們參與管理與運(yùn)作,共同學(xué)習(xí),研究,只是你最后做了決定,讓他們體會(huì)到這里沒有束縛,只有自由和感情的休會(huì),這樣才會(huì)產(chǎn)生人性的一面。
三、幫助他們,只要你能做到的話──不違反道義──都要幫幫──特別是在工作上,多體貼就行。
小商販只能借用大公司的人性文化來使用,切忌借用大公司的制度,因?yàn)槟壳澳銈冞沒有很完善的制度和機(jī)構(gòu)──國際化制度是不能接受的,除非你讓他們在你這里能享受超過500強(qiáng)企業(yè)的福利和條件,小企業(yè)靠人性,慢慢改變,慢慢提升才是硬道理。
四、員工上下班要自覺遵守考勤制度,按照公司規(guī)定的時(shí)間下班,并打卡,必須親自刷卡。
員工遲到、早退、缺勤、請假等問題,依下列規(guī)定處分:遲到、早退
1.員工均須按時(shí)間上下班,上班時(shí)間開始后3分鐘至15分鐘內(nèi)到達(dá)班者為遲到。
2.遲到一次扣1分,遲到3次扣100分,扣100分。
5.如超過15分鐘,請假應(yīng)辦理,除非是在出差或請假,否則須報(bào)告并有主管證明。
總結(jié);企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
公司管理制度12
1.0適用范圍:適用于公司各部門。
2.0工作時(shí)間:
2.1日常工作時(shí)間:每日08:30-18:00(夏令時(shí)),08:30-17:30(冬令時(shí))。
2.2作息時(shí)間:
職位每日工作時(shí)間休息時(shí)間
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、客戶主任
工程部長、護(hù)衛(wèi)部長、財(cái)務(wù)部長
綜合部長、環(huán)境部長、人事主辦、
文員、倉管員、司機(jī)、會(huì)計(jì)、出納員夏令時(shí):
08:30-12:00
14:30-18:00
冬令時(shí):
08:30-12:00
14:00-17:30每月6天
客戶助理a:08:30-12:00
14:30-18:00
b:12:00-14:30
18:00-22:00每月6天
維修技工24小時(shí)待命每月6天
運(yùn)行技工a:07:30-11:30
13:30-17:30
b:11:30-13:30
17:30-23:30
c:23:30-07:30每月6天
護(hù)衛(wèi)員、中控值班員a:03:00-11:45
b:11:45-17:45
c:17:45-03:00每月4天
2.2.1各部門根據(jù)以上作息時(shí)間及部門實(shí)際工作需要安排各職位作息時(shí)間,經(jīng)公司綜合事務(wù)部審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2.2.2運(yùn)行技工、中控值班員、護(hù)衛(wèi)員實(shí)行每周輪班制。
2.2.3護(hù)衛(wèi)部長休息時(shí)必須與公司保持聯(lián)系,并能隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
2.2.4中層管理職員根據(jù)實(shí)際工作需要自行安排值班,值班時(shí)間:08:30-22:00。
2.3.5部分職位因工作量的不確定性,可根據(jù)實(shí)際工作量適當(dāng)安排職員調(diào)休。
2.2.6休息期間及法定節(jié)假日,須安排管理職員值班,不能補(bǔ)休的將發(fā)放津貼。
公司管理制度13
一、目的
為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益不受侵犯,立足公司實(shí)際,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體在職員工及已簽訂保密協(xié)議但未過脫秘期的離職人員。
三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理權(quán)限
1、公司辦公室為保密工作歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)全公司涉密資料的集中管理、統(tǒng)一收發(fā)及各類辦公存儲(chǔ)設(shè)備使用情況地監(jiān)督、管理等工作事宜,此外負(fù)責(zé)定期不定期組織人員對(duì)各部門保密工作進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通報(bào)。
2、公司全體員工均為保密工作執(zhí)行人及監(jiān)督人,對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄密行為及個(gè)人有制止、舉報(bào)的權(quán)利。
四、公司秘密具體規(guī)定
。ㄒ唬┕久孛芙缍
公司秘密是關(guān)系到公司的權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員知悉的事項(xiàng),具體概括包括如下事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項(xiàng)目及重要決策;
2、公司界定為保密文件的各類合同、協(xié)議、意向書、招投標(biāo)書、項(xiàng)目立項(xiàng)書、報(bào)告、重要會(huì)議記錄等資料;
3、公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào),包含公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
4、公司銷售訂單、客戶資料、發(fā)貨記錄、市場反饋信息、售后服務(wù)信息等資料、信息。
5、公司技術(shù)資料和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),包含產(chǎn)品配置表、技聯(lián)等。
6、重要供應(yīng)商體系及價(jià)格,包含產(chǎn)品配置價(jià)格、零部件價(jià)格以及與供應(yīng)商的優(yōu)惠條件合同等。
7、其他經(jīng)公司認(rèn)定為應(yīng)保密的內(nèi)容。
8、一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范疇。
(二)公司密級(jí)的界定
根據(jù)秘密重要性及泄漏后可能造成的影響嚴(yán)重程度,公司秘密可分為“絕密”、“機(jī)密”、”秘密”三級(jí),具體規(guī)定如下:
1、絕密指極為重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和權(quán)益遭受到特別嚴(yán)重的損失;
2、機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和權(quán)益遭受到嚴(yán)重的損失;
3、秘密是一般公司的秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和權(quán)益受到損害。
。ㄈ┕靖黝愘Y料密級(jí)的確定
1、公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項(xiàng)目及重要決策等文件資料為絕密級(jí);
2、公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議紀(jì)要、公司經(jīng)營情況視為機(jī)密級(jí);
3、公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工福利待遇尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。
五、保密措施
屬于公司秘密的文件、資料應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并按照公司文件管理規(guī)定確定保存期限,保密期屆滿,自動(dòng)解密。
。ㄒ唬⿲儆诠久孛艿奈募、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄保存和銷毀,由辦公室或總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;電腦儲(chǔ)存、處理、傳遞公司的秘密由有關(guān)操作人員進(jìn)行保密處理。
。ǘ⿲(duì)于密級(jí)的文件、資料或其他物品,必須采取以下保密措施:
1、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的簽批,不得復(fù)制和摘抄。
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。
3、非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料,更不準(zhǔn)將文件、資料交與公司外部人員。
4、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
。ㄈ⿲儆诠久孛艿脑O(shè)備或者重要的商業(yè)信息,由公司指定的專門部門負(fù)責(zé),并采取相應(yīng)的保密措施。
。ㄋ模┰趯(duì)外交往合作中,需要提供公司秘密事項(xiàng)的應(yīng)當(dāng)事先報(bào)請總經(jīng)理簽批。
(五)屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取以下保密措施:
1、選擇具備保密措施的場所。
2、根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議的人員范圍,對(duì)參加涉及秘密事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定。
3、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
4、確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
。┎粶(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
。ㄆ撸┕竟ぷ魅藛T發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)備辦公室,辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即落實(shí)并緊急處理。
。ò耍┕久孛軕(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。
。ň牛┯涊d有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。
。ㄊ┙佑|公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽、刺探公司秘密。
。ㄊ唬└鞑块T的電腦、U盤、硬盤、文件等,非必要人員不得隨便使用或翻看,并采取穩(wěn)妥的`保密措施。各部門涉秘U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備要指定專人保管,其資料保存、使用具有唯一性,如發(fā)生泄漏,將追究個(gè)人責(zé)任。
六、責(zé)任與獎(jiǎng)懲
。ㄒ唬┏霈F(xiàn)下列情形之一者,給予警告或視造成的損失給予50元以上500元以下不等處罰:
1、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
2、違反本制度“五、保密措施(一)、(三)、(四)、(五)、(六)、(九)、(十)、(十一)規(guī)定秘密內(nèi)容的。
3、已泄露公司秘密,但采取補(bǔ)救措施的。
(二)出現(xiàn)下列情形之一的,予以辭退并給予500以上5000元以下處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究其法律責(zé)任。
1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
。ㄈ⿲(duì)保守、保護(hù)公司秘密,改進(jìn)保密技術(shù)、措施,舉報(bào)、制止泄密行為及個(gè)人的部室或者個(gè)人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額視貢獻(xiàn)大小,經(jīng)公司辦公會(huì)研究決定。
七、附則
1、本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(1)使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。
(2)使公司秘密超出了限定接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者。
2、公司將不定期檢查各部門的保密情況。
3、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度14
一、食堂采購制度
1、不得采購、加工腐爛變質(zhì)、假冒偽劣、不經(jīng)檢疫、有毒的食品,如有發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處罰并追究及當(dāng)事人的責(zé)任,并由其承擔(dān)一切后果。
2、禁止購進(jìn)摻假、摻雜、偽造影響營養(yǎng)衛(wèi)生的食品。
3、禁止采購超過保質(zhì)期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品禁止進(jìn)貨。
5、購進(jìn)貨物,根據(jù)用量情況,堅(jiān)持適量、勤購、保持新鮮。
二、采購驗(yàn)收規(guī)定
1、大米、魚類、肉類、禽類、蔬菜、食用油、食堂佐料等由食堂專人按需采購,專人驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換。
2、采購人員每日或每次都必須列好采購明細(xì),注明采購項(xiàng)目、單價(jià)、數(shù)量等信息,驗(yàn)收人員需對(duì)每次采購回的`物品進(jìn)行質(zhì)量、重量、數(shù)量、規(guī)格等方面的核實(shí)驗(yàn)收,并在采購明細(xì)帳單上簽字認(rèn)可,要做到帳物一致。月底,憑采購人員和驗(yàn)收人員雙人簽字認(rèn)可的每次采購單匯總后到財(cái)務(wù)報(bào)帳。
3、食堂工作人員每日登記收取的飯票數(shù),月底匯總上報(bào)財(cái)務(wù)。
三、食堂工作人員工作原則及衛(wèi)生要求
1、工作人員要樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé).做到飯熟菜香,味美可口,食品足量,達(dá)到員工、領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
3、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。
4、炊事人員要講究衛(wèi)生,做到勤洗手,勤剪指甲,勤換,洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。
5、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進(jìn)先用。
6、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時(shí)掃。餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾要及時(shí)清理。
7、食堂餐具,每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒。
公司管理制度15
為不斷完善公司的人才戰(zhàn)略機(jī)制,尤其保證公司技術(shù)人才的可持續(xù)性發(fā)展,努力提高公司的生產(chǎn)技術(shù)與質(zhì)量管理水平,結(jié)合公司實(shí)際,經(jīng)研究決定實(shí)施師徒管理辦法。
一、學(xué)徒對(duì)象
公司各部門新進(jìn)技術(shù)崗位人員,招聘的熟練工除外;公司確定為儲(chǔ)備人才或者剛從學(xué)校分配進(jìn)公司的人員都必須納入師徒管理范疇之中,由公司各部門為新進(jìn)技術(shù)崗位人員指定師傅;具體崗位將根據(jù)部門實(shí)際情況,由總經(jīng)理審核確定。
二、跟師時(shí)間
學(xué)徒期限為1~3個(gè)月,根據(jù)個(gè)人素質(zhì)和崗位特點(diǎn),由總經(jīng)理審核其跟師具體時(shí)間。
三、帶徒名額
公司將根據(jù)師傅的不同特長和具體能力,結(jié)合崗位特點(diǎn),適當(dāng)為其安排1-3名徒弟進(jìn)行傳、幫、帶工作(采取能者多帶,多帶多得的原則,具體補(bǔ)助等將根據(jù)實(shí)際情況而定)。
四、師傅評(píng)選
師傅評(píng)選采用部門推薦和個(gè)人自薦的方式,綜合管理部嚴(yán)格按照《師傅評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行篩選,并且一年一考核一聘任,聘任的師傅必須在專業(yè)技能、人格魅力、技術(shù)推廣等方面是本部門乃至全公司學(xué)習(xí)的榜樣,原則上各部門主管不參與此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)(《師傅評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》附后)。
五、師傅、徒弟的權(quán)力和義務(wù)
(一)師傅的權(quán)力
1.師傅在帶徒弟期間,有獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)力;
2.通過年度考核為優(yōu)秀的師傅,在下一年度聘任師傅時(shí)優(yōu)先考慮;連續(xù)三年被聘任為師傅的可評(píng)為三級(jí)師傅;連續(xù)三年被聘任為師傅且有兩次被評(píng)為優(yōu)秀的可評(píng)為二級(jí)師傅;連續(xù)三年考核為優(yōu)秀的師傅,可評(píng)為一級(jí)師傅;
3.凡是公司正式聘任的師傅,其職務(wù)晉升、評(píng)優(yōu)優(yōu)秀等活動(dòng)中具有優(yōu)先權(quán);
4.在師徒培養(yǎng)協(xié)議期內(nèi),如果徒弟獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)或成績顯著,師傅可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);
5.師傅可以和徒弟訂簽保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議。
(二)師傅的義務(wù)
1.主動(dòng)、耐心地把技術(shù)傳授給徒弟;
2.認(rèn)真解答徒弟在學(xué)習(xí)過程中的疑難問題;
3.為新進(jìn)徒弟提供生活上的關(guān)心和指導(dǎo);
4.加強(qiáng)新進(jìn)徒弟的管理,促使徒弟盡快融入企業(yè)文化之中,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度;徒弟違反相關(guān)制度,師傅要負(fù)相應(yīng)的'連帶責(zé)任;
5.履行相應(yīng)的義務(wù)并接受公司的考核。
(三)徒弟的權(quán)力
1.獲得技術(shù)指導(dǎo)的師傅的權(quán)力;
2.向師傅學(xué)習(xí)基本技術(shù)、技能的權(quán)力;
3.向師傅提出相關(guān)問題獲得解釋的權(quán)力;
(四)徒弟的義務(wù)
1.接受師傅安排的教學(xué)和訓(xùn)練;
2.服從師傅工作任務(wù)的安排;
3.認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益和榮譽(yù);
4.努力學(xué)習(xí)技術(shù),爭取在規(guī)定時(shí)間完成試用或?qū)嵙?xí)(學(xué)習(xí))期,早日成為公司合格的技術(shù)人才。
六、師傅類別及相應(yīng)的補(bǔ)助級(jí)別
公司每月按照不同崗位類別和不同師傅級(jí)別給予每位師傅50-400元的補(bǔ)助;公司將按照具體工作崗位特點(diǎn)及相關(guān)要求,把崗位分為三個(gè)類別,再把每個(gè)類別的師傅分為按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分為一、二、三、四個(gè)等級(jí),并給予相應(yīng)的補(bǔ)助,具體崗位類別及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下:
類別 具體崗位 補(bǔ)助范圍 補(bǔ)助級(jí)別 備注
七、附則
此管理辦法自頒布之日起施行,具體解釋權(quán)歸綜合管理部。
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