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保安管理制度

時間:2023-06-28 17:25:44 制度 我要投稿

【熱門】保安管理制度

  在生活中,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家整理的保安管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】保安管理制度

保安管理制度1

  公司保安人員管理制度

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

  一、保安職責(zé):

  1、值班時,應(yīng)著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。

  2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責(zé),為公司樹立良好的形象。

  3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。

  4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。

  5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛?吭诒締挝卉囄唬k公樓門前嚴(yán)禁停車。

  6、不準(zhǔn)在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。

  7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。

  8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。

  9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

  10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.

  11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.

  12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。

  13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應(yīng)及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)請示。嚴(yán)禁越級向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報違

  者將嚴(yán)肅處理。

  二、門禁制度:

  1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。

  2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。

  3、外來人員因公進入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。

  4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責(zé)指揮在指定地點停放。

  5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

  6、攜帶易燃易爆及危險品的`人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進入公司。

  三.巡邏流程及制度

  1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。

  2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

  3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。

  4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

  5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。

  6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。

  四、突發(fā)事件的處理:

  1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準(zhǔn)備。

  2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)

  地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。

  3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。

  4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。

  五、工作交接:

  1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。

  2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

  3、檢查來訪人員情況。

  4、上級規(guī)定或指示的事項。

  5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

  6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

  六、獎懲條例:

  (一)、獎勵:

  1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:

  A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

  B、維護公司安全,避免重大損失者。

  C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

  (二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):

  1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。

  A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

  B、當(dāng)班酗酒或睡覺者。

  C、監(jiān)守自盜者。

  D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

  E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

  F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

  G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。

  2、有下列情形之一者,給予記錄。

  A、值班時看小說雜志.聽收音機。

  B、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。

  C、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。

  D、不請假外出.無故脫崗。

  E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

  G.累計2次者予以清退。

  3、有下列情形之一者,給予記錄.。

  A、上班時間不穿制服者。

  B、滿口污穢言語者。

  C、對來訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。

  D、造成前臺秩序混亂者。

  E、不執(zhí)行本制度者。

  F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。

  G、累計4次者予以清退。

  因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。

保安管理制度2

  第一章總則

  第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。

  第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機關(guān)維護一方平安。

  第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

  第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責(zé)任。

  第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)

  第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:

  1、 保安員按照合同依法維護學(xué)校治安秩序和保護員工生命、學(xué)校財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。

  2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。

  3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

  第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):

  1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護學(xué)校的治安秩序,保護學(xué)校財產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

  3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。

  4、 保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機關(guān)偵破案件。

  5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。

  第三章 管理與監(jiān)督

  第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條 堅持從嚴(yán)治隊的`方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

  第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設(shè)。

  第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

  第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學(xué)管理。

  第十二條 搞好批評教育,定期進行作風(fēng)整頓;堅持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項任務(wù)中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  第四章:職業(yè)紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

  11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

保安管理制度3

  1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

  2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進入值班室內(nèi)看報、閑談。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進入單位的.便利條件。

  4、值勤、值班人員要堅守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

  5、做好報刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。

  6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進行必要的檢查,特別是運貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機關(guān)電話報警。

  7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實未辦事宜。

  8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

  9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報告單位保衛(wèi)人員。

  10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。

保安管理制度4

  第一條為了加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫(yī)院財產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護良好的醫(yī)療秩序,樹立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。

  第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下,維護醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運行,嚴(yán)格各項安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問題及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)請示、報告,必要時向部門報告。

  第三條貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);

  第四條制定和組織落實醫(yī)院各項安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;

  第五條開展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;

  第六條加強內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫(yī)院安全穩(wěn)定;

  第七條及時向機關(guān)報告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護現(xiàn)場協(xié)助機關(guān)調(diào)查;向機關(guān)報告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;

  第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財產(chǎn)安全;

  第九條負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;

  第十條根據(jù)需要,檢查進入醫(yī)院人員的證件,登記出入的'物品和車輛;

  第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;

  第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  第十三條著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗執(zhí)勤時,按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

  2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿。

  3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

  第十四條舉止和儀容規(guī)定

  1、保安人員執(zhí)勤時應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場所時,不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。

  2、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留鬃角和長胡須。

  3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題必須得到糾正。

  4、對進入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內(nèi)時,必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。

  第十五條語言和禮節(jié)規(guī)定

  1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來人員交談時應(yīng)態(tài)度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動、親切。

  2、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執(zhí)勤、文明用語。

  3、執(zhí)勤遇見領(lǐng)導(dǎo)要主動問侯。

  第十六條值班室管理規(guī)定

  1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

  2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。

  3、妥善保管好個人財物,注意防盜。

  4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。

  第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定

  1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。

  2、不準(zhǔn)刁難來人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護人員。

  3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。

  4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

  5、要愛護公物。

  6、晚間按時巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費現(xiàn)象要及時處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關(guān)科和上級主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

  7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準(zhǔn)遲報、漏報和隱瞞不報。

  第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

  第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關(guān)系處理:

  1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強,不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;

  2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當(dāng)班不維護醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。

  3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項工作等原因需要請辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。

  4、保安宿舍管理制度

  1目的:

  為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。

  2適用范圍:

  本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。

  3職責(zé):

  3.1行政部負責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。

  3.2管理處負責(zé)對宿舍的具體安排、日常管理。

  3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。

  4管理規(guī)定:

  4.1入住

  4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。

  4.2宿舍管理

  4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。

  4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備,如需對宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行改動、增加,須向管理處提出申請,經(jīng)管理處審核報公司行政部批準(zhǔn)后實施。

  4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊員負責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作

  4.2.4宿舍原則上不得留宿外來人員。

  4.2.5入住員工要自覺遵守紀(jì)律,不得影響住戶和他人的休息。

  4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對宿舍進行檢查,檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎勵處罰制度》規(guī)定流程處理。

  5相關(guān)文件:

  5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》

  6記錄

  6.1《保安工作檢查記錄表》

  保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定

  1、管理處保安部主管負責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。

  2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊,管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。

  3、宿舍人員不得留宿外來人員,若擅自留宿外來人員者,按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理。

  4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個人內(nèi)務(wù),私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無明顯污跡。

  5、要自覺遵守紀(jì)律,團結(jié)互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂影響他人休息。

  6、員工上、下樓、開、關(guān)門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。

  7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人按《保安工作獎勵處罰制度ˇ理,嚴(yán)重者報司法機關(guān)處理。

  8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。

  9、節(jié)約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水。

  10、愛護宿舍內(nèi)的公共財物,若有損壞由責(zé)任人照價賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。

  11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對轄區(qū)的宿舍進行定期的檢查、監(jiān)督,對員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。

保安管理制度5

  第一章、保安部部門職能:

  (一)負責(zé)員工、商戶、消費者日常經(jīng)營進場、清場工作;

 。ǘ┴撠(zé)員工隊伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作;

 。ㄈ┴撠(zé)公司和商場防火、防盜和報警工作;

  (四)對商場內(nèi)部重點商品實行重點保護;

  (五)負責(zé)商場內(nèi)部現(xiàn)金保護工作;

  (六)負責(zé)配合處理商場管理人員、員工、店鋪承包人、消費者等各方面之間的矛盾;

  (七)負責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

  第二章、保安部部門職責(zé):

  (一)按照公司總體安排,負責(zé)整個中俄自由商場的財產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作;

 。ǘ┍0踩藛T分班執(zhí)勤,實行帶班長制度。所有人員實行定崗、定責(zé)、定置、定位管理;

 。ㄈ┍0踩藛T著裝上崗,堅決做到按時上班下班,實行實到實簽制度;

 。ㄋ模┌凑展疽(guī)定,每天清場要徹底,各門鎖要鎖好,進場把好門,按時開門。非上班時間,沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理;

  (五)做好倉庫、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點保護工作;

  (六)做好商戶財產(chǎn)安全的保護工作;

  (七)逢節(jié)假日及重大活動時要切實做好保安加強工作,不能出現(xiàn)任何疏漏;

 。ò耍┲鞴茴I(lǐng)導(dǎo)實行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時間一般定在深夜12點以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級,迅速解決;

 。ň牛┴撠(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作,并執(zhí)行撤場例行安全檢查及財物檢查工作;

  (十)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。

  第三章、保安部各崗位職責(zé):

  一、保安部部長崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┦煜げ(yán)格遵守國家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項管理規(guī)章制度;

 。ǘ⿲偨(jīng)理負責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作,對保安工作和消防工作負全面責(zé)任;

 。ㄈ┦煜ず驼莆召u場內(nèi)商戶的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況;

  (四)貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛;

  (五)組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改;

  (六)主持部門例會,傳達貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神;

 。ㄆ撸┡浜仙霞夘I(lǐng)導(dǎo),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實情況;

 。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況,處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系;

 。ň牛┳龊弥卸碜杂缮虉錾虘舻摹八姆馈卑踩头ㄖ菩麄鹘逃ぷ魈岣呱虘舻陌踩庾R和法制觀念;

 。ㄊ┡浜媳O(jiān)督商戶裝修工作;

 。ㄊ唬┮陨碜鲃t,不許濫用職權(quán);

  (十二)對保安員的聘用,解聘提出建議;

 。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰诒0膊块L的領(lǐng)導(dǎo)下開展對中俄自由商場的治安保衛(wèi)工作;

  (二)嚴(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度;

  (三)負責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防管理工作;

  (四)配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;

  (五)組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊員進行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓(xùn)練;

  (六)建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救;

 。ㄆ撸┙M織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見;

  (八)負責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作;

  (九)定時不斷巡視中俄自由商場各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作;

 。ㄊ┱莆丈虉龅幕馂(zāi)特點,努力做到“六熟悉,既:熟悉商場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;

  熟悉商場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;

  熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在火險隱患和控制方法;

  熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;

  熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力;

  熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;

  (十一)制定消防安全制度、落實火災(zāi)預(yù)警、演練機制、并落實實施;

 。ㄊ⿲Ρ0矄T及公司員工進行防火宣傳,提高遵守法規(guī)和切實做好安全工作的自覺性;

  (十三)對自己主管的工作負責(zé)。制定計劃,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況;

 。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┰诒0膊坎块L的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作,分配隊員崗位,發(fā)放器材;

 。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度;

 。ㄈz查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差;

 。ㄋ模┤鐚嵱涗洸⑿〗Y(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報;

 。ㄎ澹┳龊帽0财鞑牡慕唤雍捅9芄ぷ。

  四、商場巡邏保安員崗位職責(zé):

  (一)熟悉中俄自由商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識;

  (二)巡邏員必須認真巡視,如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必嚴(yán)肅處理;

 。ㄈ┰谘策壷袘(yīng)認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;

 。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進行制止;

 。ㄎ澹┭膊樗爡^(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū),僅東西方向走梯為吸煙區(qū);

 。┤缬龅窖b修,巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場地,是否破壞消防設(shè)備,有無火災(zāi)隱患;

  (七)制止吸煙行為、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣場秩序;

  (八)掌握活動于中俄自由商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告;

 。ň牛┨岣呔璺乐挂再徫餅橛蛇M行扒竊、盜竊或詐騙財物的人員;

  (十)查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象;

  (十一)查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告;

 。ㄊ⿲τ写蠹锲钒犭x商場時而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進行詢問并要求出示相關(guān)證件;

 。ㄊ⿲ι虉龇欠ㄅ恼铡z像行為及時進行制約和管理;

  (十四)作好巡視記錄,按規(guī)定程序進行交接班。

  五、門崗保安員崗位職責(zé):

  (一)負責(zé)維持中俄自由商場出入口進出秩序,保證出入口暢通;

 。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T,勸離衣冠不整者及閑雜人員(推銷人員、攜帶煙火或危險物品進入中俄自由商場等此類在中俄自由商場附近范圍內(nèi)活動的人員),帶寵物者禁入;

  (三)對可疑人員進行證件檢查,對于帶進帶出的大件物品,要檢查個人證件進行登記,對于特定時間段,如中俄自由商場開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時的檢查有無證明等情況,要認真做好本職工作;

 。ㄋ模┲浦勾蚣芏窔录陌l(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響營業(yè)秩序;

  (五)積極協(xié)助配合其他班組的保安人員,作好安全消防防范工作。

  六、中庭保安員崗位職責(zé):

  (一)負責(zé)中庭人流疏導(dǎo),維護營業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助;

 。ǘ┴撠(zé)開啟各層電子顯示屏;

 。ㄈ┴撠(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范;

  (四)發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,要進行制止;

  (五)制止吸煙人未滅煙前進入中俄自由商場;

  (六)如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件,及時匯報并防止事態(tài)擴大,影響經(jīng)營秩序。

  七、停車場保安員崗位職責(zé):

  (一)當(dāng)值時對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,來車時要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊;

  (二)客人溝通時要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費;

 。ㄈ┊(dāng)值時要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確;

 。ㄋ模┊(dāng)值時不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對講講機時注意用語,不講與工作無關(guān)的問題;

  (五)當(dāng)值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食;

 。┲笓]車輛泊位時要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的.司機,防止撞傷、碰傷、擦傷等;

  (七)負責(zé)車輛的安全管理,維持車場秩序。

  八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé):

  (一)負責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作;

  (二)負責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作;

  (三)發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看;

 。ㄋ模┴撠(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作;

 。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警;

 。┱_操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等;

  (七)做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障;

 。ò耍⿲Π踩O(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件;

 。ň牛┘訌娭攸c部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理;

  (十)工作認真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄊ唬┪唇(jīng)保安部部長批準(zhǔn),任何人不得進入監(jiān)控室,監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客;

  (十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  九、機動保安員崗位職責(zé):

 。ㄒ唬┌匆(guī)定著裝配帶保安裝備;

 。ǘ╇S時在制定部位侯命,接到命令迅速到達現(xiàn)場;

  (三)隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備,服從部長或主管調(diào)動;

 。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場。

  第四章、保安部基本管理規(guī)章制度:

  一、保安部管理規(guī)章制度:

 。ㄒ唬┛倓t:保安部負責(zé)中俄自由商場管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,堅守崗位,恪盡職守。為維護商場的正常營業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,特制定以下部門管理制度。

  (二)服從命令,聽從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時間報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

 。ㄈ﹫允貚徫唬3指叨染,防止治安案件的發(fā)生。

 。ㄋ模﹫猿衷瓌t,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

 。ㄎ澹┓e極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動,努力完成治安服務(wù)工作。

  (六)保安人員必須嚴(yán)格遵守20個不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時飲酒;

  2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;

  3、不準(zhǔn)在值勤時間吸煙、吃零食;

  4、不準(zhǔn)在夜間值勤時打瞌睡;

  5、不準(zhǔn)在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;

  6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗;

  7、不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;

  8、不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子;

  9、不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物;

  10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”;

  11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金;

  12、不準(zhǔn)打人、罵人;

  13、不準(zhǔn)知情不報或包庇壞人

  14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進入工作場所;

  15、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博;

  16、不得故意損壞公物和他人財物;不得影響他人工作;

  17、嚴(yán)禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品;

  18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進入轄區(qū)。

  二、保安員交接班制度:

 。ㄒ唬┍0矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班,班長整隊,整理服裝,用具,宣布崗位分配,強調(diào)注意事項,接班人員未到達前,當(dāng)班人員不得離崗,在登記本上記錄接班時間;

 。ǘ┙影嗳艘敿毩私馍习鄨(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項,做到“三明三清”:上班情況明;

  本班接辦的事情明;

  物品器械清點明;

  本班情況清;

  交待問題清;

  物品器械清;

 。ㄈ┙话啾0矄T要等接班保安員對轄區(qū)巡視一遍進行驗收后方可下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘;

 。ㄋ模┊(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題需要及時處理,未處理完的要交給下班處理,不能移交的繼續(xù)處理,接班人應(yīng)協(xié)助完成;

  (五)所有事項交接清楚后,交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時間并簽名,每天早班交領(lǐng)班查閱并保存;

  (六)接班人員未來,交班人員不得下班。若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生問題,兩班共同承擔(dān)責(zé)任。

  三、保安警用器械管理規(guī)定:

  (一)警用器械的管理只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時使用,不用時不得隨意亂放,托他人代管而丟失或損壞的照價賠償;

  (二)無特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn),嚴(yán)禁將警用器械提供給他人;

 。ㄈ﹪(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍;

 。ㄋ模┤粲衼G失或損壞要予以賠償,分不清具體責(zé)任時由該崗位人員共同賠償;

  (五)交接班記錄,確保其處于良好使用狀態(tài)。

  四、對講機使用管理規(guī)定:

  (一)每個隊員都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機的正常使用;

  (二)對講機只供值班人員執(zhí)勤使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報保安部批準(zhǔn)同意;

  (三)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞視情節(jié)賠償;

  (四)交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo);

 。ㄎ澹⿴О嚅L負責(zé)交接,并進行充電,妥善保管充電器,丟失照價賠償。

  五、停車場制度:

 。ㄒ唬┯涗浲\噲鲕嚺萍败囕v號碼并辦理停車證;

  (二)維持好車輛的進入停放秩序,對進入停車場的車輛進行引導(dǎo)、確保車輛停放整齊;

  (三)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,對待顧客態(tài)度和藹,不準(zhǔn)蠻橫無理,更不準(zhǔn)隨便坐在停車場內(nèi)的公共設(shè)施及物品上;

 。ㄋ模┓参唇(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被拖離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用;

 。ㄎ澹┪唇(jīng)保安部批準(zhǔn),不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛;

  (六)保安對停車場內(nèi)的安全負安全責(zé)任,丟失車輛等一切事故都由停車場保安負責(zé)解釋和賠償。;

  (七)制止閑雜人員進入停車區(qū)域,對可疑人員仔細盤問,必要時通知門口的保安人員看管;

  (八)停車場保安人員就餐要輪班。

  六、保安檢查制度:

 。ㄒ唬⿴О嚅L對本班崗位負主要責(zé)任。帶班長對各崗位值勤情況進行不定時檢查督促,主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

  (二)有主管組成檢查組,不定期對保安各崗位進行檢查。主要檢查:人員在崗情況,執(zhí)勤情況,軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問題,及時召開會議解決;

  (三)帶班長對本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時匯報,保安部經(jīng)核實后予以恰當(dāng)?shù)莫剟罨蛱幜P。

  第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:

 。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行消防法律,協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作;

  (二)不得埋壓、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材,不得將消防設(shè)施,設(shè)備和器材挪作他用;

  (三)安裝使用電器設(shè)備,必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范,并采取必要的防火措施;

  (四)任何人不得在中俄自由商場范圍內(nèi)動用明火和大功率用電,否則后果自負,造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任;

  (五)嚴(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進垃圾箱內(nèi);

 。﹪(yán)禁把易燃易爆物品帶進中俄自由商場;

 。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉龅娜魏蔚胤饺挤艧熁ū瘢

 。ò耍┍Wo中俄自由商場內(nèi)道路的暢通,不得在公共場所、樓道、安全出口堆物、堆料,停放車輛或者搭建棚屋,否則無條件清除。

  二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定:

 。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉鰞(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

 。ǘ└魍ǖ、樓梯間、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用,必須經(jīng)常保持完整,敏感有效。各走道防火門應(yīng)隨時關(guān)閉;

 。ㄈ┲卸碜杂缮虉鲋車能囕v停放要整齊有序,嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保證火災(zāi)時消防車輛的出入和停放;

  (四)舉行大型活動時必須有專人監(jiān)護,各通道門嚴(yán)禁上鎖;

 。ㄎ澹⿲`反本制度的部門或個人,將按公司的安全制度處罰,造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。

  三、消防安全培訓(xùn)制度:

 。ㄒ唬┫腊踩嘤(xùn)是確保市場運轉(zhuǎn)的重要保障;

 。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤(xùn)計劃,領(lǐng)導(dǎo)進行審核批準(zhǔn),保安部實施;

 。ㄈ┰瓌t上每年對全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次,新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn),各部門要經(jīng)常組織本部門員工溫習(xí)有關(guān)消防知識和管理規(guī)定;

  (四)培訓(xùn)內(nèi)容包括:消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識、報警和疏散、自救和救災(zāi)等;

 。ㄎ澹┡嘤(xùn)形式包括:消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場培訓(xùn)、黑板報、抽查消防知識掌握情況、消防知識搶答賽、組織演習(xí)等;

  (六)每位員工認真學(xué)習(xí)做好記錄,不得遲到、早退或無故不參加培訓(xùn),由保安部負責(zé)檢查培訓(xùn)情況。

  四、其它消防職責(zé):

  (一)配電室消防職責(zé):

  1、高低壓配電室,應(yīng)保持清潔干凈,要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙,在室內(nèi)使用明火,必須經(jīng)保安部批準(zhǔn),并有防護措施;

  2、高低壓配電室,電器設(shè)備附近的各種安全保護裝置,必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車,每年的重大節(jié)日前進行徹底清掃、檢修,低壓配電室的設(shè)備及電纜,每年在雨季來臨之前,要對避雷器進行檢修,檢測兩次。檢測標(biāo)準(zhǔn),均按供電的規(guī)定進行;

  3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施,并及時修復(fù);

  4、高低壓配電室,必須配備足夠的滅火器材,并經(jīng)常維護保養(yǎng),以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識,會使用滅火器材。

  (二)電梯機房消防職責(zé):

  1、機房內(nèi)禁止存放各種雜物和XX,機房不得改作他用;

  2、電梯機房、梯箱頂部和梯井底部,要定期清掃,及時清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物;

  3、對電器線路和檢查部分,要檢查維修,以防打火短路等事故的發(fā)生;

  4、檢修擦洗零部件用到汽油時,要采取有效防火措施,確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理,不得亂扔亂放。

  (三)市場管理部消防職責(zé):

  1、市場管理部工作人員每天檢查商鋪,隨時發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種,以防著火;

  2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場有關(guān)規(guī)定使用,發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷用電等不安全因素,及時采取措施,立即通知工程部來人檢查處理,并及時報告保安部;

  3、要勸阻商戶和顧客不要將易燃易爆、化學(xué)物品帶入樓層和商鋪,如有勸阻不聽或已帶進商鋪的人,要及時報告保安部;

  4、及時清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品,減少隱患;

  5、樓層值班人員要堅守崗位,高度警惕,經(jīng)常注意樓層有無起火源,要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過多的顧客更要注意,防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi);

  6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,以保持暢通無阻;

  7、市場部工作員工必須做到人人會使用各種滅火器、消防栓,熟悉滅火器存放的位置,能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法;

  8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。

  (四)人事行政部消防職責(zé):

  1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品;

  報紙、書刊、紙張、資料等易燃物,要及時清理和處理,不要大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;

  2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙;

  3、辦公區(qū)要根據(jù)實際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,預(yù)備急需之用。

保安管理制度6

  一、目的:為了進一步加強保安人員的日常管理,落實崗位責(zé)任,提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感,特制定本規(guī)定。

  二、適用范圍:公司所有保安人員

  三、考勤管理

  第一條公司上班時間根據(jù)各部門相應(yīng)工作安排和值班時間進行考勤。

  第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘模毶昝髟虿⒔(jīng)部門負責(zé)人確認后報總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。

  第三條職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報批評。遲到一次罰款10元,遲到超過1個小時按曠工處理,扣罰當(dāng)時令工資,一月累計遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過一次。早退處10元一次罰款,一月累計早退6次以上多處100元罰款并記小過一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。

  第四條公司規(guī)定,以下情況視為曠工:

  (一)無故缺勤一個小時以上,返回公司上班后一個工作日內(nèi)沒有到部門負責(zé)人處說明原因或原因未獲批準(zhǔn);

 。ǘ┱埣傥传@批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;

 。ㄈ┮蕴摷倮碛烧埣佾@批準(zhǔn)而不上班的。

  第五條一個月曠工兩次記小過一次,曠工五次記大過一次,連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負擔(dān)任何經(jīng)濟補償。

  第六條因特殊情況需要請假半天至一天的,須先向部門負責(zé)人申請,需請假1-3天的直接向總經(jīng)理申請,說明原因和期限,并且理由必須符合事實,若以續(xù)假理由請假的作200元罰款,并記小過一次。

  四、考評細則

  1.保安人員每月的績效考核獎金定額為300元,績效考核總分定為20分,每扣1分等同于扣除績效獎金15元。

  2.違反績效考評的相關(guān)條款,如果無法確認具體的責(zé)任人或班組,將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。

  3.違反以下條款,每次扣1分。

  3.1上班時間閱讀書報、玩弄手機,情節(jié)輕微者;

  3.2形象儀表不合體者(執(zhí)勤時未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等)

  3.3執(zhí)勤時站姿或坐姿不端者;

  3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者;

  3.5開會或培訓(xùn)遲者(含請假者);

  3.6執(zhí)勤時跟員工聊天者;

  3.7沒有按規(guī)定報崗者;

  3.8帶班隊長未盡監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致一個自然月內(nèi),本隊隊員上班散漫的事件被上級領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次,當(dāng)班班長負監(jiān)管不到位的責(zé)任;

  3.9類似以上性質(zhì)的其它情形。

  4.違反以下條款,每次扣2分:

  4.1門禁管理不到位(私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對外出車輛攜帶的`物品進行檢查、員工未戴廠證進廠未按規(guī)定記錄等);

  4.2本隊隊員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時間巡查、上班睡覺等情形;非值班隊長本人檢舉,當(dāng)班隊長按此條款處分;

  4.3開會或培訓(xùn)未請假缺席者;

  4.4因檢查不到位,消防隱患未及時發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者;

  4.5生產(chǎn)部門下班后,未在第一時間對所轄區(qū)域的水電管制進行檢查者;

  4.6未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找人頂班者;

  4.8上級交待的事項,執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者;

  4.9接班遲到或擅離崗位交接班者;

  4.10值班時間戴耳塞聽音樂者;

  4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。

  5、違反以下條款,每次扣5分:

  5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上司者;

  5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時間巡查,一個自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次(含二次)以上者,當(dāng)班班長連帶處分;

  5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上,1000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  5.4因檢查不到位,消防隱患未及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者;

  5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。

  6.違反以下條款,每次扣10分:

  6.1上班時間睡覺者(一個自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開除);

  6.2臨近上班喝酒或上班時間喝酒者;

  6.3無正當(dāng)理由,上班時間擅離崗位者;

  6.4公司發(fā)生盜竊事故,損失在1000元以上,3000元以內(nèi)的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.5保安巡查未及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故,損失1000元以上,2000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;

  6.6保安副隊長未按規(guī)定要求檢查消防器材者;

  6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。

  7.違反以下條款,每次扣20分:

  7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件,損失金額達3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故,損失金額達3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;

  7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣逃脫或坐視不管者;

  7.4發(fā)現(xiàn)異常情況,隱瞞不報,故意包庇者,導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失者(嚴(yán)重者開除);

  7.5其他因個人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故,扣績效分并處按廠規(guī)處罰;

  7.6監(jiān)守自盜者,并處開除;

  7.7遇到上級領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗,利用手機或?qū)χv機報信者;如屬值班隊長違反此條款,作降職處理;

  五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.

保安管理制度7

  一、保安管理方式

  (一)、安全管理工作

  1、管理目標(biāo)

  (1)確保廠區(qū)內(nèi)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。

  (2)維護好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。

  (3)有預(yù)見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。

  (4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。

  2、建立交互式聯(lián)動治安網(wǎng)絡(luò)

  (1)在廠區(qū)設(shè)立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。

  (2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行支援。

  (3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.

  3、緊急情況下的應(yīng)急處理措施

  (1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異,F(xiàn)象時,保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。

  (2)迅速調(diào)動人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進行。

  (3)發(fā)生案件時,立即報警并維護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查破案。

  (4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。

  (二)、消防管理

  1、消防組織機構(gòu)的建立

  (1)工廠負責(zé)人負責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (2)工廠負責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作

  (3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。

  (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。

  2、建立各項消防制度

  (1)消防檢查制度。

  (2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。

  (3)保安員負責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報領(lǐng)班。

  (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時采取整改措施,做到隱患不過夜。

  (5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。

  (三)防火措施

  1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。

  2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

  3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。

  4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。

  5、公共場所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。

  (四)消防知識培訓(xùn)

  1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進行消防宣傳教育。

  2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。

  3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。

  4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。

  (五)消防設(shè)備管理

  1、管理中心負責(zé)建立消防檔案。

  2、保安部對各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識進行設(shè)計,編制〈消防設(shè)備標(biāo)識登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識由管理中心經(jīng)理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內(nèi)容。

  (六)消防演習(xí)

  1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和內(nèi)容參見由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。

  2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報告〉。對演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調(diào)整、糾正并驗證其結(jié)果。

  (七)車輛管理

  1、廠區(qū)停車場實行24小時巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負責(zé)管理,確保車輛可以隨時進出、停放。

  2、對進出廠區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。

  3、車輛進入:車輛進入停車場一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進入。

  4、車輛停放:車輛停放時必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  5、駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。

  6、保安員值班期間應(yīng)認真負責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。

  7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

  二、保安崗位設(shè)置

  (一)人員編制

  總?cè)藬?shù):15人

  主管:1人

  領(lǐng)班:2人

  隊員:12人

  (二)崗位安排(分早班和晚班)

  1、領(lǐng)班:1人

  2、廠區(qū)正門崗:2人

  3、廠區(qū)后門崗:2人

  4、廠區(qū)巡邏崗:1人

  5、例休:1人

  三、保安崗位職責(zé)

  1、保安主管崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級:廠區(qū)管理負責(zé)人

  b.直屬下級:領(lǐng)班

  c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。

  (2)工作職責(zé)。

  a.請示匯報:向廠區(qū)管理負責(zé)人請示匯報工作。

  b.組織落實:根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。

  c.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預(yù)算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。

  d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。

  e.隊伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。

  f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級要求和本部門實際需要,開展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  g.業(yè)績考核:對月度、年度工作進行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎懲意見報廠區(qū)管理負責(zé)人審核。

  h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。

  i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責(zé)任人。

  j.溝通協(xié)調(diào):對內(nèi)與廠區(qū)管理負責(zé)人與廠方總務(wù)加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關(guān)系。

  k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。

  l.個人休養(yǎng):加強自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。

  m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。

  n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實際情況和需要合理配置人力、器材。

  o.會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成情況,及時傳達上級和政府職能部門文件精神和要求。

  p.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問題要及時向上級匯報。

  q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。

  r.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。

  a.工作時間:8:30-17:30(每月休息4天)。

  b.值班主管不當(dāng)值時保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。

  C.全天24小時保持通訊暢通。

  d.做好上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時的陪同保衛(wèi)工作。

  e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。

  2、領(lǐng)班崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級:保安部主管。

  b.直屬下級:保安員。

  c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工

  (2)工作職責(zé)

  a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。

  b.協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。

  c.組織班組落實各項具體的.管理規(guī)定和制度。

  d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌

  e.負責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。

  f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級匯報。

  g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。

  h.定期召開班組會議,及時傳達上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。

  i.及時向上級和廠區(qū)總務(wù)匯報所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問題。

  j.協(xié)助廠區(qū)管理負責(zé)人及其他相關(guān)部門開展各項工作。

  k.完成上級交辦的其他工作。

  (3)注意事項。

  a.工作時間:每天工作12小時(每月休息4天)。

  b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。

  c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。

  d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。

  e.當(dāng)值時注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。

  f.巡邏時重點跟進停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。

  g.注意隨時糾正保安人員的不適當(dāng)言行。

  3、保安員崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級:保安領(lǐng)班。

  b.相關(guān)崗位:責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。

  (2)工作職責(zé)。

  a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。

  b.維護責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。

  c.督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。

  d.發(fā)現(xiàn)異常問題及時向上級匯報處理。

  e.檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。

  f.控制推銷、閑雜人員進入小區(qū)。

  g.糾正各種違章行為。

  h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項工作。

  i.準(zhǔn)確、及時做好各種原始記錄。

  j.完成上級交辦的其他工作。

  (3)注意事項。

  a.每天工作12小時,(每月休息4天)

  b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個公司的企業(yè)代言人。

  4、大門崗工作職責(zé)

  a、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。

  b、對出入員工的包進行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。

  c、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。

  d、對進出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。

  e、認真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。

  f、密切監(jiān)視防盜報警系統(tǒng),若有情況及時排除,并上報領(lǐng)導(dǎo)。

  g、負責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。

  h、下雨時檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。

  i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。

  j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時制止,必要時上報領(lǐng)導(dǎo)。

  k、嚴(yán)禁任何車輛停放門口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。

  l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。

  m、負責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。

  n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。

保安管理制度8

  一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

  二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認真履行工作職責(zé)。

  三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。

  四、準(zhǔn)時上崗,不得遲到與早退。

  五、認真做好交接班工作,并進行記載。

  六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。

  七、堅持鍛煉,保持健康的體魄;堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機關(guān),但不得濫用私刑。

  八、認真做好24小時巡查工作,每小時全面巡視校園一次,并及時記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全,夜間巡邏時,兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。

  九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的`批示,方可放行。

  十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

  十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

  十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

保安管理制度9

  一、遵守國家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

  二、服從命令,聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時上報后果自負。

  三、上崗制度:不遲到、不早退,堅守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。

  四、接待制度:1、接電話時首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您2、接待來賓時首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請在此等候;如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認后登記并指引路線。

  五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當(dāng)面查驗清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。

  六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場

  七、著裝制度:上班時著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的.動作。

  八、列會制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時召開全體保安會議,每個崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達相關(guān)信息,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點記錄,按期完成會議做出的工作安排。

  九、站崗制度:站崗時站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。

  十、保安員請假或離職制度。

  1、請假制度:有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假,對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。

  2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。

  十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。

  1、口頭警告。

  2、書面警告。

  3、處以300元以下罰款以示警告。

  4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯誤的解除保安工作資格。

  5、移交公安機關(guān)處理。

  十二、嚴(yán)格按【天津泰達楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)認可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽。

保安管理制度10

  1、安全保安巡邏隊人員應(yīng)本著為保護廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽著想。

  2、在巡邏值班時間定為當(dāng)應(yīng)xxx時至次日早上xxx時,巡邏人員巡邏值班時間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。

  3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進行,交替次數(shù)暫定為xxx次,每小時交替一次,特殊情況另定。

  4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊長報告,并及時處理。

  5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時間內(nèi)睡覺的'應(yīng)提醒其注意,并進行登記,第二天早上上班時報廠行政科。

  6、不論巡邏到任何一間廠,到達及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。

  7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。

保安管理制度11

  1、保安人員必須時刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進行犯罪活動

  2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應(yīng)認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件的未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學(xué)校。

  3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則保安人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。

  4、自行車進出校門,應(yīng)主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛一律不準(zhǔn)進校;對上級部門到校檢查,保安人員應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

  5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在保安值班室等候。

  6、嚴(yán)禁小攤小販進入校園賣東西。

  7、保安人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的`關(guān)鎖工作。

保安管理制度12

  1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時上班,做好交接班手續(xù)。

  2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。

  3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。

  4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

  5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對、果斷處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。

  6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細心觀察其行為去向。

  7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

  9、定期組織對校舍進行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項防范工作。

  10、對進出校園的.車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。

  11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護好學(xué)校財產(chǎn)安全。

  12、加強學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能

xxx

  20xx年xx月xx日

保安管理制度13

  1.0目的

  規(guī)范巡查工作,保障廣場正常的工作和生活秩序。

  2.0適用范圍

  適用于保安隊員的巡查工作。

  3.0職責(zé)

  3.1保安隊主管負責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。

  3.2保安隊領(lǐng)班負責(zé)巡查的組織、管理工作。

  3.3保安隊員負責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>

  4.0程序要點

  4.1保安隊領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

  4.2巡查的內(nèi)容

  4.2.1治安消防隱患的巡查。

  4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的`巡查。

  4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

  4.2.4園林綠化維護狀況的巡查。

  4.2.5裝修違章的巡查。

  4.2.6消防違章的巡查。

  4.2.7利用巡查機會與住戶溝通。

  4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽'、'摸'、'調(diào)查了解'等。

  4.3.1'看':通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。

  4.3.2'聽':從設(shè)施設(shè)備運行時的聲音判斷是否有故障。

  4.3.3'摸':通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

  4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

  4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)

  4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。當(dāng)水表在無人居住的情況下運轉(zhuǎn)時應(yīng)關(guān)上該單位閘閥,預(yù)防水浸事故,并在該單位門口貼上相關(guān)告示;當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時,應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時報告維修隊主管。

  4.4.2巡查樓梯間:

  4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài);

  4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;

  4.4.2.3檢查消防栓是否標(biāo)識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報警設(shè)施是否完好;

  4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.3巡查逃生天臺:

  4.4.3.1檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴(yán)禁上鎖);

  4.4.3.2檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

  4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺現(xiàn)象;

  4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

  4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.4巡查電梯:

  4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩(wěn),是否有異常響動;

  4.4.4.2檢查安全標(biāo)識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

  4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;

  4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:

  4.4.5.1檢查各類安全標(biāo)識是否完好;

  4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;

  4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應(yīng)立即對相關(guān)單位進行調(diào)查,當(dāng)原因不明時應(yīng)立即告知物管處進行協(xié)調(diào)檢查。

  4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。

  4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:

  4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

  4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標(biāo)識是否完好;

  4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識完好。

  4.5.2巡查公共文體設(shè)施:

  4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否良好。

  4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:

  4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;

  4.5.3.2檢查標(biāo)識、路牌、警示牌是否完好;

  4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

  4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。

  4.5.4巡查停車庫、停車場、自行車棚、摩托車場:

  4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;

  4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;

  4.5.4.3檢查各類標(biāo)識是否完好無損;

  4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.6巡查周邊環(huán)境。

  4.6.1檢查投資廣場內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

  4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

  4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

  4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

  4.7巡查違章裝修。

  4.8巡查空置房。

  4.9對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)

  4.9.1保安員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立即解決;否則及時將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報告保安隊主管解決。

  4.9.2保安隊主管視情況按下列情況處理:

  4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的,按《報修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;

  4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長;

  4.9.2.3屬租戶違章造成的問題,應(yīng)按《租戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。

  4.9.3對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,保安隊主管應(yīng)及時向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報,由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。

  4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊員工應(yīng)現(xiàn)場驗證,處理的過程和驗證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄,并經(jīng)相關(guān)人員簽字認可。

  4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊歸檔保存,保存期兩年。

  5.0記錄

  5.1《巡查登記表》

保安管理制度14

  一、計劃管理

  保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計劃。物業(yè)安全計劃應(yīng)是一個完整的計劃,包括明確的政策及精心設(shè)計的程序、過程和活動,以確?蛻舻娜松砗拓斘锏陌踩T工人身和財物的安全以及物業(yè)財產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計劃,首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進行全面的調(diào)查研究,然后結(jié)合本物業(yè)的實際情況,制定出各個部門、各個場所以及各項服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),提出實際解決問題和處理問題的辦法,并對實際解決辦法作系統(tǒng)的闡述,從而形成切實可行的計劃。物業(yè)安全計劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計劃。

  保安部應(yīng)根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種變化的因素,向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認可后,負責(zé)對物業(yè)安全計劃的修訂。

  根據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo),保安部要制定部門的年度、月度工作計劃,除有計劃地安排好基本的各項保安工作外,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo),有計劃地安排階段性的工作重點。

  保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的'對全局有影響的、臨時性的專門工作或公安機關(guān)布置的專項工作制定專題計劃,報請總經(jīng)理后,在物業(yè)內(nèi)按計劃實施。

  二、組織管理

  根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制,調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求,建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項性的協(xié)調(diào)組織,加強與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、消防機關(guān)的聯(lián)系,形成一個完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項規(guī)章制度。

  三、人員管理

  選拔和聘用合適的人員上崗工作,加強員工對保安工作的責(zé)任心,通過培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度、知識、技能。

  四、物資設(shè)備管理

  管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機具,使它們始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求和計劃。

  五、協(xié)調(diào)管理

  物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機構(gòu)和部門。保安部在日常運行和管理中應(yīng)加強與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安管理制度15

  一、基本要求

  1.上班期間必須穿著制服,嚴(yán)格做好個人衛(wèi)生,不蓄發(fā)、不蓄胡,時刻保持良好形象。

  2.上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮,耐心解答家長、來客提出的問題,及時反饋家長、來客提出的意見和建議。

  3.熟悉本園教師的基本情況,包括姓名、所帶班級、相貌特征及教師常規(guī)出入本園時間等,熟悉本園各大小設(shè)施等情況。

  4.必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法。

  5.要與社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系,要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,公安報警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng),及時報告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所請求支援。 派出所報警電話:110

  6.要認真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《視頻觀察記錄》等表格,要求字跡清楚,項目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

  7.對待工作要有高度的責(zé)任感,認真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴(yán)守規(guī)章制度,遵守基本的`職業(yè)道德,將師生安全和園產(chǎn)安全擺在首位。

  二、主要崗位職責(zé)

  1.負責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,做到定崗定時執(zhí)勤,不遲到早退,在執(zhí)勤中,不得擅自離開崗位,不得做與工作無關(guān)的事,保證校園二十四小時全天候值班。

  2 .認真落實防火、防盜措施,維護校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報警等突發(fā)事件,第一時間上報領(lǐng)導(dǎo),同時要堅守崗位,把好大門關(guān),協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。

  3.來園離園時間開放大門通行,到校園門口協(xié)助接送幼兒;正常教學(xué)時間段關(guān)閉大門,嚴(yán)禁離崗時不鎖大門。

  4.本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒,未帶接送卡的家長需填寫接送記錄,嚴(yán)禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

  5.值班期間負責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽值班電話并做好記錄;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作。

  6.保持保安室整潔;保持操場、門面、大樓外觀整潔,及時清掃垃圾和落葉,保持美觀(包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放)

  7.對進出幼兒園的物品需進行檢查。

  三、來訪登記制度

  1.周一至周五8:30-18:00,除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長),均不得在任何時段進入幼兒園。

  2.對外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友,各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等,經(jīng)電話確認后,由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認,方可一同進入,或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。

  3.工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品,做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級請老師簽收,或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。

  4.對于不在正常時間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。

  5.對待來訪者應(yīng)禮貌待人,使用普通話交談,具體要求見《來訪人員接待制度》

  四、安全巡查制度

  1.教學(xué)時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況,上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安室辦公。

  2.夜間1:00及4:00巡查兩次,重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報告,做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時完成巡邏任務(wù)的前提下,聽到監(jiān)控器報警,應(yīng)及時查看。

  3.門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作,并做好記錄。

  4.全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng),如有異常因及時通知園領(lǐng)導(dǎo)。

  5.根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,節(jié)假日所有校園場所不對外開放,遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年,要及時清理出校園,并進行登記、教育。

  6.密切關(guān)注夜間天氣變化,樹立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。 獎罰明細見保安考核表.

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