[必備]公司管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編收集整理的公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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公司管理制度1
一、維護(hù)管理范圍
1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng);
2、自動噴水滅火系統(tǒng);
3、機(jī)械排煙系統(tǒng);
4、室內(nèi)消火栓系統(tǒng);
5、滅火器材;
6、安全疏散輔助設(shè)施(燈光疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明)
二、建筑消防設(shè)施的檢查
建筑消防設(shè)施檢查分為巡查、單項檢查、聯(lián)動檢查三種方式。
(一)建筑消防設(shè)施巡查
1、建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當(dāng)每日開展一次。
2、建筑消防設(shè)施巡查的內(nèi)容
(1)消防供配電設(shè)施：消防電源工作狀態(tài)。
(2)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)：火災(zāi)報警探測器外觀，火災(zāi)報警控制器運行狀況，消防聯(lián)動控制器外觀和運行狀況，手動報警按鈕外觀，火災(zāi)警報裝置外觀。
(3)消防供水設(shè)施：消防水池外觀，消防水箱外觀，消防水泵及控制柜工作狀態(tài)，水泵結(jié)合器外觀、標(biāo)識，管網(wǎng)控制閥門啟閉狀態(tài)，泵房工作環(huán)境。
(4)消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓外觀、室外消火栓外觀。
(5)自動噴水滅火系統(tǒng)：噴頭外觀，報警閥組外觀，末端試水裝置壓力值。
(6)機(jī)械排煙系統(tǒng)：排煙閥外觀，自然排煙窗外觀，排煙機(jī)工作狀態(tài)。
(7)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志：應(yīng)急燈外觀，應(yīng)急燈工作狀態(tài)，疏散指示標(biāo)志外觀，疏散指示標(biāo)志工作狀態(tài)。
(8)滅火器：滅火器外觀，設(shè)置位置狀況。
3、建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當(dāng)填寫《建筑消防設(shè)施巡查記錄表》，由巡查人員、消防安全管理人簽名。
4、對發(fā)現(xiàn)的問題和故障應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。
(二)建筑消防設(shè)施的定期檢查
1、建筑消防設(shè)施的單項檢查應(yīng)當(dāng)每月至少一次，由消防安全管理人組織，并填寫《建筑消防設(shè)施定期檢查記錄表》，檢查人員和消防安全管理人應(yīng)在《建筑消防設(shè)施定期檢查記錄表》上簽名。
2、建筑消防設(shè)施定期檢查的內(nèi)容：
(1)消防供配電設(shè)施：消防用電設(shè)備電源末級配電箱處主、備電切換功能。
(2)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)：警報裝置的警報功能，火災(zāi)報警探測器、手動報警按鈕、火災(zāi)報警控制器、火災(zāi)顯示盤的.報警顯示功能，消防聯(lián)動控制設(shè)備的聯(lián)動控制和顯示。其中火災(zāi)報警探測器和手動報警按鈕的報警功能的檢查數(shù)量不少于總數(shù)的25%。
(3)消防供水設(shè)施：消防水池、水箱水量，消防水泵及水泵控制柜的啟泵和主備泵切換功能，管道閥門啟閉功能。
(4)消火栓滅火系統(tǒng)：室內(nèi)外消火栓消出水及壓力，消火栓啟泵按鈕，系統(tǒng)功能。檢查數(shù)量不少于總數(shù)量的25%。
(5)自動噴水滅火系統(tǒng)：報警閥組放水，末端試水裝置放水。其中末端試水裝置放水檢查數(shù)量為全部檢查。
(6)機(jī)械排煙設(shè)施：機(jī)械排煙風(fēng)機(jī)、排煙閥以及系統(tǒng)功能，排煙風(fēng)機(jī)控制柜。
(7)應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志：電源切換和充電功能，標(biāo)識正確性。
(8)滅火器：檢查滅火器型號、壓力值和維修期限。檢查數(shù)量不少于總數(shù)量的25%。
3、對發(fā)現(xiàn)的問題和故障應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。
(三)建筑消防設(shè)施的聯(lián)動檢查
1、建筑消防設(shè)施的聯(lián)動檢查應(yīng)當(dāng)每年至少一次，主要對建筑消防設(shè)施系統(tǒng)的聯(lián)動控制功能進(jìn)行綜合檢查、評定。
2、建筑消防設(shè)施的聯(lián)動檢測委托具備消防檢測中介服務(wù)資格的單位實施，年度聯(lián)動檢查記錄在每年的12月30日之前，報當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)各案。
3、建筑消防設(shè)施聯(lián)動檢查的內(nèi)容：
(1)消防供電設(shè)施供電功能和主備電源切換功能檢查，檢驗供電能力。
(2)火災(zāi)自動報警裝置每層、每回路報警系統(tǒng)和聯(lián)動控制設(shè)各的功能試驗。每12個月對每只探測器、手動報警按鈕檢查不少于一次。
(3)自動噴水滅火系統(tǒng)在末端放水，進(jìn)行系統(tǒng)功能聯(lián)動試驗，水流指示器報警，壓力開關(guān)、水力警鈴動作。對消防設(shè)施上的儀器儀表進(jìn)行校驗;每12個月對每個末端放水閥檢查不少于一次。
(4)消防給水系統(tǒng)最不利點消火栓出水，分別用消防水箱和消防水泵供水。每12個月累計對每個消火栓、卷盤檢查不少于一次。
(5)對每只滅火器選型、壓力和有效期檢查每12個月不少于1次。
4、對發(fā)現(xiàn)的問題和故障應(yīng)及時處理，當(dāng)場不能處置的要填報《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》，上報消防安全管理人。
三、建筑消防設(shè)施維護(hù)和故障處理程序
1、根據(jù)消防設(shè)施使用場所環(huán)境及產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)要求制定《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃表》，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)和更換。對易污染、易腐蝕生銹的消防設(shè)備、管道、閥門應(yīng)每半年至少進(jìn)行一次清潔、除銹、注潤滑劑。
2、檢查發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題和故障的，實施檢查的人員必須向消防安全管理人報告，并填寫《建筑消防設(shè)施故障維修記錄表》。
3、對建筑消防設(shè)施存在的問題和故障，當(dāng)場有條件解決的應(yīng)立即解決;當(dāng)場沒有條件解決的，應(yīng)在24h內(nèi)解決;需要由供應(yīng)商或者廠家解決，不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在10個工作日內(nèi)解決，影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在5個工作日內(nèi)解決，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作狀態(tài)。
4、故障排除后，應(yīng)由消防安全管理人簽字認(rèn)可，故障處理記錄存檔各查。
四、建筑消防設(shè)施檔案的管理
1、內(nèi)容
建筑消防設(shè)施的檔案應(yīng)包含基本情況和動態(tài)管理情況。
基本情況包括建筑消防設(shè)施的驗收文件和產(chǎn)品、系統(tǒng)使用說明書、系統(tǒng)調(diào)試記錄等原始技術(shù)資料。
動態(tài)管理情況包括建筑消防設(shè)施的值班記錄、巡查記錄、單項檢查記錄、聯(lián)動檢查記錄、故障處理記錄等。
2、保存期限
(1)建筑消防設(shè)施的原始技術(shù)資料應(yīng)長期保存。
(2)《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設(shè)施巡查記錄》的存檔時間不應(yīng)少于1年。
(3)《建筑消防設(shè)施單項檢查記錄》、《建筑消防設(shè)施聯(lián)動檢查記錄》、《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》的存檔時間不應(yīng)少于3年。
公司管理制度2
第一條 自覺遵守上班作息制度，不遲到，不早退，凡遲到（早退）考核50元/次。
第二條 上班時間內(nèi)不得上網(wǎng)（工作因素除外）或打游戲，公事外出必須填寫外出公示欄，說明外出因何事到何單位（部門）辦何事，外出辦事下班前無特殊情況必須回公司或車隊辦公室，違者考核50元/次（下午到成都辦事經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外）。
第三條 上班時間內(nèi)不得走串其它辦公室（工作因素除外），凡在其它部門辦公室閑談久座影響他人工作者，一次考核50元。
第四條 凡病、事、產(chǎn)、婚、喪假，須由本人向公司辦公室提出書面申請，說明事由，寫清起止日期，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后，方可生效（病假需提供縣級以上醫(yī)院病情證明，急診除外）：
1、曠工1天以上取消效益獎，當(dāng)月年終獎，考核扣款100元/天，連續(xù)曠工7天以上（含7天）或累計曠工15天作辭退處理。
2、病假3天以上（含3天），只享受當(dāng)月效益獎50%,4天以上（含4天）14天以下（含14天〉不享受當(dāng)月效益獎，15天以上（含15天）取消當(dāng)月年終獎。
3、病假按病假當(dāng)月對應(yīng)天數(shù)考核扣款：部門正副科級50元/天，一般管理人員30元/天，15天以上只享受郫縣當(dāng)?shù)卦伦畹突旧畋Ｕ瞎べY，并取消當(dāng)月年終獎。
4、事假期間無工資，1天只享受效益獎50%，4天不享受效益獎，8天以上扣當(dāng)月年終獎。
5、產(chǎn)假4個月，休假期間無效益獎、無上崗工資，只享受郫縣當(dāng)?shù)卦伦畹突旧畋Ｕ瞎べY，并按休假月扣除年終獎；
6、婚假一個月，休假期間無效益獎、無上崗工資，只享受郫縣當(dāng)?shù)卦伦畹突旧畋Ｕ瞎べY；
7、喪假5天，婚喪假超假實際天數(shù)按事假規(guī)定考核。病事假考核扣款不含輪休日，若年休假充抵可不扣充抵天數(shù)考核款。
第五條 公司不定期對公司車隊行政管理人員的勞動紀(jì)律進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)管理人員未請假無故不在崗，一律視作曠工處理，扣款100元/次，連續(xù)曠工7天以上（含7天）或累計曠工15天以上（含15天）作除名處理。
第六條 凡重大節(jié)假日期間未保持通訊暢通，發(fā)現(xiàn)一次考核扣款50元，造成后果公司將作進(jìn)一步處理（特殊情況除外）。
公司管理制度3
第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。
第三條 會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等，辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條 會議期間損壞設(shè)備，須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償；
第五條 會議必須要有紀(jì)錄，重要會議必須會簽確認(rèn)。
第六條 做好會議的'貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條 開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關(guān)好門窗、空調(diào)，整理好會場后，方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度4
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對投資理財類公司的監(jiān)督管理，規(guī)范各類投資理財行為，促進(jìn)投資理財行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》、《國務(wù)院關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》)等，參照中國銀監(jiān)會等七部委下發(fā)的《融資性擔(dān)保公司管理暫行制度》，結(jié)合全市實際，制定本制度。
第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立投資理財類公司及分支機(jī)構(gòu)，從事投資理財業(yè)務(wù)活動，適用本制度。
第三條本制度所稱投資理財業(yè)務(wù)是指以自有資金對外投資、融資咨詢、投資顧問、資金中介等行為。
本制度所稱投資理財類公司是指依法設(shè)立，經(jīng)營投資理財類業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司、股份有限公司和合伙制企業(yè)。
第四條投資理財類公司應(yīng)當(dāng)堅持安全性、流動性、收益性、誠實守信的經(jīng)營原則，建立市場化運作的可持續(xù)審慎經(jīng)營模式。
第五條投資理財類公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。
投資理財類公司應(yīng)當(dāng)為客戶保密，不得利用客戶提供的信息從事任何與業(yè)務(wù)無關(guān)或有損客戶利益的活動。
第六條投資理財類公司開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守公平競爭的原則，不得從事不正當(dāng)競爭。
第七條投資理財類公司由各級政府實施屬地管理。
各縣(市、區(qū))政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會是本轄區(qū)投資理財類公司風(fēng)險防范處置的第一責(zé)任人。
第八條市政府成立市投資理財類業(yè)務(wù)監(jiān)管聯(lián)席會議(以下簡稱市級聯(lián)席會議)，負(fù)責(zé)投資理財類公司的政策制訂和督導(dǎo)檢查工作;市金融辦、市工商局、市公安局、銀監(jiān)分局、人民銀行市中心支行、市中級法院、市檢察院等部門為成員單位;市金融辦為牽頭部門，負(fù)責(zé)日常工作的聯(lián)系和調(diào)度。
各縣(市、區(qū))政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會也要成立相應(yīng)的聯(lián)席會議(以下簡稱縣級聯(lián)席會議)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)投資理財類公司的管理與服務(wù)。
第九條投資理財類公司建立行業(yè)自律組織，維護(hù)正常的市場秩序，督促會員單位完善公司治理和內(nèi)部控制、依法合規(guī)經(jīng)營，并自覺接受市級聯(lián)席會議的指導(dǎo)。
第二章設(shè)立、變更和終止
第十條設(shè)立投資理財類公司，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)有符合《中華人民共和國公司法》規(guī)定的章程。
(二)有符合本制度規(guī)定的注冊資本。
(三)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具備金融、信貸、擔(dān)保、投資或理財從業(yè)經(jīng)歷。
(四)有符合要求的營業(yè)場所。
第十一條投資理財類公司的注冊資本不得低于500萬元;其實收資本金必須為貨幣資金，并且一次性繳付。
第十二條企業(yè)法人投資入股投資理財類公司，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：
(一)在當(dāng)?shù)毓ど滩块T登記注冊，具有法人資格。
(二)法定代表人無犯罪記錄，信用記錄良好。
(三)有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力和盈利能力。
(四)入股資金來源合法，不得以借貸資金入股，不得以他人委托資金入股。
(五)法人股東持股比例不得低于30%。
第十三條自然人投資入股投資理財類公司，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：
(一)有完全民事行為能力，無犯罪記錄，信用記錄良好。
(二)堅持股東本地化原則，本轄區(qū)股東持股比例不低于60%，原則上不吸收市外股東入股。
(三)有持續(xù)出資能力和抗風(fēng)險能力，入股資金來源合法，不得以借貸資金入股，不得以他人委托資金入股。
(四)具備一定的經(jīng)濟(jì)金融知識和投資理財從業(yè)經(jīng)歷，熟悉國家、省市有關(guān)投資理財行業(yè)的各項規(guī)定。
第十四條設(shè)立投資理財類公司，應(yīng)向工商部門提交下列文件、資料：
(一)申請書。應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)立的投資理財類公司名稱、住所、注冊資本和業(yè)務(wù)范圍等事項。
(二)章程草案。
(三)工商部門核發(fā)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》。
(四)股東名冊及其出資額、股權(quán)結(jié)構(gòu)。
(五)法人股東的企業(yè)信用報告，個人股東的個人信用報告、資金來源證明;法人股東的法定代表人、個人股東的無犯罪記錄證明。
(六)主要負(fù)責(zé)人和其他高管人員基本情況。
(七)營業(yè)場所證明材料。
(八)工商部門要求提交的其他文件、資料。
第十五條工商部門收到投資理財類公司的設(shè)立申請后，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查，對符合上述條件的辦理注冊登記手續(xù)，并及時告知聯(lián)席會議其他成員單位。
第十六條投資理財類公司有下列變更事項之一的，應(yīng)報經(jīng)工商部門批準(zhǔn)后，提交聯(lián)席會議重新備案：
(一)變更名稱。
(二)變更注冊資本。
(三)變更公司住所。
(四)調(diào)整業(yè)務(wù)范圍。
(五)變更主要負(fù)責(zé)人和其他高管人員。
(六)變更持有5%以上股權(quán)的股東。
(七)分立或者合并。
(八)其他變更事項。
第十七條市轄區(qū)內(nèi)投資理財類公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在市范圍內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，需按新設(shè)立公司的要求向擬設(shè)分支機(jī)構(gòu)所在地工商部門提交文件資料。原則上不允許市轄區(qū)外投資理財類公司在設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
第十八條投資理財類公司有重大違法經(jīng)營行為，嚴(yán)重危害市場秩序、損害公眾利益的，由工商部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。
第十九條投資理財類公司解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的，應(yīng)依法成立清算組進(jìn)行清算，按照債務(wù)清償計劃及時償還有關(guān)債務(wù)�？h級聯(lián)席會議監(jiān)督其清算過程。
第三章業(yè)務(wù)范圍
第二十條投資理財類公司經(jīng)工商部門登記注冊，可以經(jīng)營下列部分或全部業(yè)務(wù)：
(一)以自有資金對外投資。
(二)融資咨詢業(yè)務(wù)。
(三)投資顧問業(yè)務(wù)。
(四)資金中介業(yè)務(wù)。
(五)金融管理部門批準(zhǔn)的其他經(jīng)營業(yè)務(wù)。
第二十一條投資理財類公司不得從事下列活動：
(一)吸收存款。
(二)發(fā)放貸款。
(三)受托發(fā)放貸款。
(四)受托投資。
(五)法律法規(guī)規(guī)定的其他非法活動。
第四章經(jīng)營規(guī)則和風(fēng)險控制
第二十二條投資理財類公司應(yīng)當(dāng)依法建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的'有效性。
第二十三條投資理財類公司應(yīng)當(dāng)配備或聘請經(jīng)濟(jì)、金融、法律、技術(shù)等方面具有相關(guān)資格的專業(yè)人才。
第二十四條投資理財類公司應(yīng)當(dāng)按照金融企業(yè)財務(wù)規(guī)則和企業(yè)會計準(zhǔn)則等要求，建立健全財務(wù)會計制度。
第二十五條投資理財類公司所收取的各種費用，可根據(jù)項目的風(fēng)險程度，與當(dāng)事人協(xié)商確定，但不得違反國家有關(guān)規(guī)定。
第二十六條投資理財類公司與當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照協(xié)商一致的原則建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并在合同中明確約定各方承擔(dān)責(zé)任的方式。
第二十七條投資理財類公司與債權(quán)人應(yīng)當(dāng)建立債務(wù)人相關(guān)信息的交換機(jī)制，加強(qiáng)對債務(wù)人的信用輔導(dǎo)和監(jiān)督，共同維護(hù)各方的合法權(quán)益。
第二十八條投資理財類公司應(yīng)當(dāng)每季度將公司治理情況、財務(wù)會計報告、風(fēng)險管理狀況、資本金構(gòu)成及運用情況、業(yè)務(wù)開展情況等信息報送至當(dāng)?shù)亟鹑诠芾聿块T。
第五章監(jiān)督管理
第二十九條市級聯(lián)席會議對全市投資理財類公司履行以下監(jiān)督管理職責(zé)：
(一)負(fù)責(zé)起草有關(guān)規(guī)章、制度和監(jiān)督管理制度。
(二)負(fù)責(zé)全市投資理財類公司信息統(tǒng)計工作。
(三)指導(dǎo)全市投資理財類行業(yè)自律組織建設(shè)。
第三十條明確市級聯(lián)席會議成員單位職責(zé)。市金融辦負(fù)責(zé)搞好組織協(xié)調(diào);市工商局負(fù)責(zé)投資理財類公司的設(shè)立、變更和終止;市公安局負(fù)責(zé)受理有關(guān)部門移交和群眾舉報的涉嫌犯罪線索，打擊違法犯罪行為;人行市中心支行、銀監(jiān)會監(jiān)管分局負(fù)責(zé)對涉及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)投資理財業(yè)務(wù)活動的監(jiān)管，及時向聯(lián)席會議反饋有關(guān)監(jiān)測情況。市工商局、市公安局負(fù)責(zé)加強(qiáng)對投資理財類公司經(jīng)營活動的監(jiān)管，其中對有合法手續(xù)的投資理財類公司非法吸收公眾存款或變相非法吸收公眾存款行為，由市工商局負(fù)責(zé)監(jiān)管和查處;對無合法手續(xù)的投資理財類公司非法吸收公眾存款或變相非法吸收公眾存款行為，由市公安局負(fù)責(zé)查處。
第三十一條各縣(市、區(qū))，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)聯(lián)席會議負(fù)責(zé)轄區(qū)投資理財類公司風(fēng)險防范與處置，具體履行以下職責(zé)：
(一)負(fù)責(zé)審核備案投資理財類公司的設(shè)立、變更、終止以及設(shè)定業(yè)務(wù)范圍。
(二)負(fù)責(zé)對投資理財類公司負(fù)責(zé)人、高級管理人員和從業(yè)人員的任職資格管理。
(三)負(fù)責(zé)本轄區(qū)投資理財類公司重大風(fēng)險事件的報告和應(yīng)急管理，及時向同級人民政府和市級聯(lián)席會議報告本轄區(qū)投資理財類行業(yè)的重大風(fēng)險事件和處置情況。
第三十二條投資理財類公司應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)年度檢驗制度》的規(guī)定及時向工商部門報送經(jīng)營報告、財務(wù)會計報告、合法合規(guī)報告等文件和資料;提交的各類文件和資料，應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整。工商部門審核后抄送縣級聯(lián)席會議其他部門。
第三十三條縣級聯(lián)席會議根據(jù)監(jiān)管需要，有權(quán)要求投資理財類公司提供專項資料，或約見其董事、監(jiān)事、高級管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話，要求就有關(guān)情況進(jìn)行說明或進(jìn)行必要的整改。
第三十四條縣級聯(lián)席會議根據(jù)監(jiān)管需要，每半年對轄內(nèi)投資理財類公司現(xiàn)場檢查一次，投資理財類公司應(yīng)當(dāng)予以配合，并按要求提供有關(guān)文件、資料。
現(xiàn)場檢查時，檢查人員不得少于2人，并向投資理財類公司出示檢查通知書和相關(guān)證件。
第三十五條投資理財類公司發(fā)生風(fēng)險案件，金額可能達(dá)到其凈資產(chǎn)5%以上的投資損失，以及主要負(fù)責(zé)人和其他高管人員涉及嚴(yán)重違法、違規(guī)等重大事件時，縣級聯(lián)席會議應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急措施，并向市級聯(lián)席會議報告。
第三十六條投資理財類公司的經(jīng)營活動涉嫌違規(guī)經(jīng)營的，由相關(guān)部門進(jìn)行行政處罰。涉嫌違法犯罪的，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)及時將案件線索移交司法機(jī)關(guān)處理，符合立案條件的，由公安機(jī)關(guān)立案偵查;對于重大、疑難、復(fù)雜案件，公安機(jī)關(guān)可以邀請檢察機(jī)關(guān)介入偵查。
第三十七條行政執(zhí)法人員、貪贓枉法、或者玩忽職守，導(dǎo)致公共財產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的，移交紀(jì)檢監(jiān)察部門處理，涉嫌職務(wù)犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)辦理。
第六章附則
第三十八條本制度由市金融辦負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條本制度自公布之日起施行。
公司管理制度5
一、總則
1、各部門使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟(jì)私或挪作他用。
2、各部門購買辦公用品應(yīng)有計劃性,如因工作需要臨時性的采購,僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛護(hù)公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向行政部報告。
4、行政部對各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責(zé),發(fā)現(xiàn)有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實際成本扣發(fā)當(dāng)事人。
二、預(yù)算
1、各部門于每月20日,將本部門下個月所需常規(guī)辦公用品的預(yù)算表報前臺。
2、前臺匯總各部門預(yù)算后,列入行政部下月度預(yù)算中,25日報財務(wù)部,經(jīng)總裁審核通過后執(zhí)行。
三、采購規(guī)定
1、公司采購執(zhí)行招標(biāo)方式,對多家辦公用品供貨商對比,按照物美價廉的原則,選取性價比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購銷合同,以保障購銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購買合同,由公司臨時組成采購小組進(jìn)行合同談判,嚴(yán)禁由單個人操作。
3、日常辦公用品,由前臺按預(yù)算向公司指定的.辦公用品供貨商統(tǒng)一購買。
4、電子類辦公用品,由網(wǎng)管按預(yù)算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購買。
5、各部門偶爾使用的極特殊的辦公用品,由行政部采購專員進(jìn)行購買,特殊情況下,經(jīng)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)后可由各部門自行購買。
四、入庫規(guī)定
1、辦公用品由前臺進(jìn)行保管,所有購買回的辦公用品均需到前臺辦理入庫手續(xù)。
2、前臺訂購的辦公用品,由供貨商填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
3、非前臺采購的辦公用品,由采購人員到前臺填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
五、領(lǐng)用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請于每周四下午前臺辦理領(lǐng)用,并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字,其它時間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請在自己的辦公用品上標(biāo)明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實不能使用,以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺每月底,完成本月入庫統(tǒng)計,及各部門領(lǐng)用統(tǒng)計,匯同財務(wù)人員按照臺賬對庫房中的辦公用品進(jìn)行盤點:當(dāng)前存量=上月余量+本月采購量-本月領(lǐng)用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的,需由保管人員進(jìn)行賠償。
七、結(jié)賬
按財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公司管理制度6
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川xx建筑設(shè)計咨詢有限公司（以下統(tǒng)稱公司）人力資源管理工作，明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程，特制定此制度。
第二條本制度適用于xx設(shè)計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，八小時內(nèi)，辦公員工必須準(zhǔn)時上下班，
每周星期一至星期五為工作日，上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到，有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請，事假及調(diào)休最小請假單位為1小時，不足1小時按1小時計；年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計，審批通過后方可外出，下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi)，樂捐50元；遲到或早退30分鐘以上（含），按曠工一天處理，扣除日工資的2倍（基本工資21.75天*2）扣除5分鐘內(nèi)（不包括5分鐘）不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請，請假1天（含）經(jīng)部門主管簽字同意，請假超過1天以上3天（含）以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假，3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/21.75天×事假天數(shù)）。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
4、員工生病應(yīng)及時通知部門主管及行政人事部，請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，補填病假請假單，請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2）。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
5、外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管及人事部報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并遞交簽批后的請假手續(xù)，方可外出，否則作曠工處理。主管以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人二倍日工資（2×基本工資/21.75天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基礎(chǔ)工資＋崗位工資＋績效工資＋加班工資+補貼+獎金。
正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋社保+補貼。
2、員工試用期為一個月（表現(xiàn)突出者可視情況而定），在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。
3、員工領(lǐng)工資時及時核對金額，不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假，連續(xù)事假不得超過5天，全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假，每天扣款基數(shù)：基準(zhǔn)年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假，每天扣款基數(shù)：月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假：
①員工因病請假，需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件，且與請假時間相符)，視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。
�、诓〖僖惶�(含)以內(nèi)，發(fā)放日薪的50%；病假超過一天，五天(含)以內(nèi)，發(fā)放日薪的40%；連續(xù)病假超過五天，按醫(yī)療期相應(yīng)待遇處理。
2、醫(yī)療期
�、賳T工因患病或非因工負(fù)傷停止工作住院治療的，按《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結(jié)束后，員工仍不能正常工作的，公司與員工協(xié)商一致，按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關(guān)系等方式處理。
�、墼谝�(guī)定醫(yī)療期內(nèi)，員工收入按當(dāng)年成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%為基數(shù)計算。
3、工傷假：
凡符合國家有關(guān)規(guī)定屬于工傷的情形，經(jīng)申報批準(zhǔn)后可做工傷處理。傷者入住當(dāng)?shù)厣鐣ｋU管理機(jī)構(gòu)指定的醫(yī)院，并持醫(yī)院證明方可進(jìn)行休假。工傷期間待遇，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假：
根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假，員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5、產(chǎn)假：
產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20xx年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假，給予男方護(hù)理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
6、喪假：
員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護(hù)假：
�、倌行詥T工屬于晚育的，且生育第一胎的，在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護(hù)假(含節(jié)假日)。
�、谂阕o(hù)假需報人力資源部審核，并出示員工結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及出生醫(yī)學(xué)證明等材料。
�、叟阕o(hù)假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假：
女性員工育有13周歲（含）以下的小孩，工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學(xué)習(xí)假：
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后，并注冊用于公司的，可持有效憑證補請學(xué)習(xí)假(一年內(nèi)假期不超過5天)，學(xué)習(xí)假為帶薪假。
10、年假：
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工，從第二年起可享受帶薪年假，司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年假或者沖抵休假天數(shù)：
�、偎君g滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
�、鬯君g滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
�、苷埵录龠B續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的，不享受當(dāng)年的年假。
�、萑赀B續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天，不享受當(dāng)年的年假。
�、蘼毠ひ严硎墚�(dāng)年的'年假，年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的，不享受下一年度的年假。
3)年假使用
�、倌昙倏捎杀救松暾�，也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請，公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進(jìn)行調(diào)整。
②原則上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假，其余月份根據(jù)工作情況，不批準(zhǔn)連續(xù)年假。因工作需要，而不能在年度內(nèi)休完年假的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日：
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié)：
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險：員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利：轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎：為加強(qiáng)公司日常管理，提高工作效率，公司特設(shè)立全勤獎：
�、賳T工要嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不隨意請假。
�、谠履└鶕�(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認(rèn)后，一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假（含調(diào)休）相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國家公布的長假（含調(diào)休）前后各一天不得請事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員：
�、傥礉M法定工作年齡者；
②經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者；
�、郾粍儕Z公民權(quán)利尚未恢復(fù)者；
�、芡ň冊诎�，尚未結(jié)案者；
�、菰袊�(yán)重瀆職行為者；
�、拊蜇澪凼苜V、私挪公款受到處罰者；
�、咂渌`反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理：
�、傩聠T工到部門辦公室報到，提交各類相關(guān)材料。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件等。
�、谛聠T工填寫入職登記表，辦理入職。
�、坌聠T工入職后，由部門安排辦公位置等，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員，由直接負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。
�、茉囉棉D(zhuǎn)正：新員工工作滿試用期時，由部門主管安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評，由直接主管對其進(jìn)行評估,填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，簽訂合同前提條件：能勝任本崗位工作，充分理解合同條款并誠實履行合同義務(wù)。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設(shè)計師/其它崗位基礎(chǔ)員工
三年
3個月
資深設(shè)計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設(shè)計師
一年
1-3個月
試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻(xiàn)者，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的，經(jīng)方案組長或項目設(shè)總或中心副總組織，由總經(jīng)理簽批確認(rèn)，記為加班。加班確認(rèn)手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案，逾期則不記為加班。
2、特殊情況，因工作需要由總經(jīng)理簽批認(rèn)可的在公司的集中加班，視為加班。
3、加班考勤以加班確認(rèn)手續(xù)為依據(jù)（包含釘釘打卡記錄）。
4、方案組長、項目設(shè)總、中心副總對加班考勤的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、加班時間，按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀(jì)律
1、公司各級部門及員工應(yīng)合理安排工作，杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要，必須加班的，員工需無條件服從，不可拒絕。
七、加班補助
1、加班工作餐：在公司工作到20：00以后的、非工作日集中加班，公司提供加班工作餐(用餐標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車：非工作日在公司集中加班超過21:00后的，公司安排交通車送加班員工至相應(yīng)公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費，給予車輛補助(按公司現(xiàn)行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級：
1、定期：
�、俟久磕赀M(jìn)行一次晉降級評定工作，參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進(jìn)行績效考核，經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。
�、谛逻M(jìn)員工在轉(zhuǎn)正滿半年后，參加一次評級工作。
2、不定期：在平時工作中，對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻(xiàn)的員工或表現(xiàn)惡劣，無法勝任本崗位工作者，由用人部門提名，報各中心副總及總經(jīng)理核準(zhǔn)后，向董事長提請晉降級批準(zhǔn)。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進(jìn)行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》，并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時，應(yīng)填寫《工作物品移交表》，并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品，結(jié)清相關(guān)帳務(wù)，并經(jīng)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理：
�、賳T工離職，須提前15-30天提交離職審批表，向本部主管提出書面或釘釘申請，人事部簽字，轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。
�、谠诩滓译p方商定的期限內(nèi)，雙方進(jìn)行工作交接，乙方交還公司財物。
�、蹎T工辦理完所有離職手續(xù)后，到財務(wù)部進(jìn)行各種款項的交割結(jié)算，包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。
5、合同解除：
甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管會同財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
6、有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：
�、僭谠囉闷诒蛔C明不符合錄用條件的；
�、趪�(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作的；
�、蹏�(yán)重失職、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機(jī)密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的；
�、懿环䦶墓ぷ靼才�，頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為，嚴(yán)重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi)，離職人員以約定的工資標(biāo)準(zhǔn)以其實際勞動時間給予工資。
十、財務(wù)制度
�。ㄒ唬﹫箐N制度：
1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務(wù)部，由財務(wù)部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：
�、俳�(jīng)辦人認(rèn)真填寫費用報銷單
�、诓块T主管簽字-（審核費用合理性）
�、圬攧�(wù)部主管簽字-（審核票據(jù)真實性并符合財務(wù)制度）
�、芸偨�(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
�、莸截攧�(wù)部出納處領(lǐng)款。
3、填制報銷單時，應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后，交出納報銷領(lǐng)款。
第四部分員工的培訓(xùn)計劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要，結(jié)合公司實際情況采用多種方式開展培訓(xùn)實施。例如開展內(nèi)部員工當(dāng)任講師、聘請專業(yè)講師，購買在線視頻培訓(xùn)、采購專業(yè)培訓(xùn)課程等。
批準(zhǔn)與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
公司管理制度7
一、引言
隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴(kuò)大，中小企業(yè)已在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了半壁江山，在發(fā)展和壯大的過程中，由于市場競爭日趨激烈，原有的管理水平已不適應(yīng)企業(yè)新的發(fā)展，成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個基本問題：一是如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化，二是如何協(xié)調(diào)內(nèi)部資源的有效利用。由于企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性是建立在內(nèi)部協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)之上，因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，是企業(yè)最基礎(chǔ)的工作，也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。
二、建立一個完善的管理環(huán)境
管理環(huán)境是指對建立、加強(qiáng)或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素。管理環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部制度的貫徹、執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境應(yīng)從以下幾個方面入手。
1、完善法人治理結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)企業(yè)管理的建設(shè)，強(qiáng)化管理主體職能，應(yīng)依據(jù)中小企業(yè)實際情況，首先建立股東大會和董事會，發(fā)揮董事會的作用和潛能，提高管理者的素質(zhì)和能力，使股東及其他利益團(tuán)體的利益真正得到保護(hù)。目前，我國部分中小企業(yè)沒有董事會，即使有董事會其監(jiān)控作用也嚴(yán)重弱化。董事會是公司管理系統(tǒng)的核心，它負(fù)責(zé)為公司經(jīng)理制定博弈的規(guī)則，形成管理控制的逐級向下延伸，建立良性循環(huán)的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入、退出機(jī)制。對企業(yè)管理而言，一個積極主動的董事會是相當(dāng)重要的。
2、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)經(jīng)營的目的在于實現(xiàn)其整體目標(biāo)，而一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營成果及控制效果。企業(yè)要有效地從事各項業(yè)務(wù)活動，必須設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，行使管理與控制的職能。中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和自身特點，設(shè)置不同的組織機(jī)構(gòu)，充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實現(xiàn)。
3、適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配
企業(yè)經(jīng)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，保證這個系統(tǒng)的正常運行，合理授權(quán)是必然的。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確規(guī)定各職能機(jī)構(gòu)的權(quán)限與責(zé)任，根據(jù)各職能機(jī)構(gòu)的經(jīng)營任務(wù)與特點劃分崗位系列，確定需要的崗位，根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才，并將責(zé)任落實到每一個人。對于企業(yè)法定代表人，既要保證其經(jīng)營決策的獨立性和權(quán)威性，又要保證其經(jīng)濟(jì)行為的效益性和廉潔性。權(quán)力和責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，對不同的管理環(huán)節(jié)要有不同的授權(quán)，并承擔(dān)與之相當(dāng)?shù)呢?zé)任，使之“越權(quán)”將付出更高的成本和代價。
4、信用和責(zé)任
信用是商業(yè)社會的基石，責(zé)任是信用的基礎(chǔ)，現(xiàn)代企業(yè)組織管理中，無論是崗位與崗位的關(guān)系，還是管理者與被管理者的關(guān)系，都可視為責(zé)任關(guān)系。第一，責(zé)任的可傳遞性。組織中的每一個人都對內(nèi)部控制負(fù)有責(zé)任，從企業(yè)最高管理者至企業(yè)的一個具體員工，應(yīng)根據(jù)其職責(zé)大小、工作性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)要求，逐級傳遞，并以此形成企業(yè)的責(zé)任體系和責(zé)任流程。第二，責(zé)任的可量化性。企業(yè)責(zé)任的實質(zhì)是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，目標(biāo)(指標(biāo))的逐級量化實際上是隨著責(zé)任的可傳遞而得到量化。第三，責(zé)任的可追溯性。企業(yè)的任何過失行為以及由此造成的后果，都應(yīng)對責(zé)任的主體和相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行追究，包括對過去的責(zé)任過失行為進(jìn)行追溯性追究。
5、人力資源政策及實務(wù)
秉承“以人為本，知人善任”的人事政策和實務(wù)的宗旨，保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有正直品行和勝任能力。管理者素質(zhì)在企業(yè)經(jīng)營管理中起絕對重要的作用，管理者的素質(zhì)直接影響到企業(yè)的行為，進(jìn)而影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。公司職員的勝任能力和正直性在很大程度上取決于公司有關(guān)薪酬、雇傭、培訓(xùn)、福利、業(yè)績考評及晉升等政策的公正性和程序的合理程度。公司應(yīng)當(dāng)合理配置崗位人員并給予能完成所分配任務(wù)的資源，這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。對于中小企業(yè)而言，良好的人力資源政策對培養(yǎng)員工更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部制度有很大的幫助。
三、設(shè)立有效的控制活動
在完善了管理環(huán)境后，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行控制活動�？刂苹顒邮谴_保管理階層的指令得以實現(xiàn)的政策和程序，旨在幫助企業(yè)保證其已針對“使企業(yè)目標(biāo)不能達(dá)成的風(fēng)險”采取了必要行動。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際情況，具體設(shè)置以下控制活動。
1、獨立內(nèi)部審計
公司內(nèi)審人員的內(nèi)審工作直接對公司的董事長或總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對貨幣資金、有價證券、憑證和賬簿記錄、物資采購、定額消耗標(biāo)準(zhǔn)、付款流程、工資管理、賒銷流程、客戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)、賬實相符等的真實性、準(zhǔn)確性、手續(xù)的齊全程度進(jìn)行審查、考核。
2、明確授權(quán)控制
明確授權(quán)批準(zhǔn)范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容。公司內(nèi)部的各級管理層必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)的職權(quán)，經(jīng)辦人員也必須在授權(quán)范圍內(nèi)辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。例如，企業(yè)的采購循環(huán)就應(yīng)注意請購單、訂購單、采購單等的授權(quán)與審批，要注意對采購的.單價、質(zhì)量、數(shù)量等的控制審核。
3、職能分工控制
合理設(shè)置分工，科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限，貫徹不相容職務(wù)相分離，即每一個人工作能自動檢查另一個人或更多人工作的原則，形成相互制衡機(jī)制。不相容職務(wù)主要包括授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會計記錄、會計記錄與財產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
4、合理的憑證流轉(zhuǎn)控制
合理地制定憑證流轉(zhuǎn)程序，使得經(jīng)營人員在執(zhí)行交易時能及早送交會計部門以便填制憑證，已登賬憑證依序歸檔。各種交易必須做相關(guān)記錄，如固定資產(chǎn)的審批及驗收記錄、存貨的購銷記錄、支票的領(lǐng)取登記記錄等，并且將記錄與相對應(yīng)的分錄獨立比較。
5、嚴(yán)格的資產(chǎn)控制管理
保護(hù)資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實物和技術(shù)防護(hù)措施。嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的人員對財產(chǎn)的直接接觸，采用定期盤點、財產(chǎn)記錄、賬實核對、財產(chǎn)保險等措施，以使各項財產(chǎn)安全、完整、有效。
6、績效考評
為了實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)，應(yīng)實施有效的激勵、獎懲機(jī)制，激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動性。各部門應(yīng)定期舉行績效考評會議，作為對工作目標(biāo)完成情況的事后控制，它不僅可以總結(jié)一定時期的工作成果，同時也是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作的過程。通過績效考評，配合一些必要的獎懲措施，將部門的工作目標(biāo)與個人工作目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，部門的工作目標(biāo)將通過個人工作目標(biāo)的實現(xiàn)而實現(xiàn)。
7、完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測
企業(yè)內(nèi)部控制是一個過程，這個過程是通過納入管理過程的大量制度及活動實現(xiàn)的，因此，要確保內(nèi)部控制制度被切實執(zhí)行且執(zhí)行效果良好、內(nèi)部控制能夠隨時適應(yīng)新情況等，內(nèi)部控制就必須被監(jiān)測。監(jiān)測是一種隨著時間的推移而評估制度執(zhí)行質(zhì)量的過程。內(nèi)部監(jiān)測的核心之一是在單位內(nèi)部建立起相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。監(jiān)督可通過日常的、持續(xù)的監(jiān)測活動來完成，也可以通過個別的、單獨的評估來實現(xiàn)，或兩者結(jié)合，保障內(nèi)控制度的執(zhí)行和及時修正。
在實踐工作中，中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際，考慮成本、效益的原則，把完善管理環(huán)境、設(shè)置有效的控制活動等幾個相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)落實到具體的工作流程中來完善公司治理結(jié)構(gòu)，從而為中小企業(yè)在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中持續(xù)成長和發(fā)展壯大提供保障。
公司管理制度8
一、目的
為促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強(qiáng)員工的組織性、紀(jì)律性，提升團(tuán)隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展，全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。
二、適用范圍
適用于公司在職人員。
三、職責(zé)
為本制度執(zhí)行各部門，執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。
1、考勤
1）公司員工一律實行上下班打卡管理，出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》，并說明原因，但一個月不得超過三次，否則不以出勤論處，須扣除當(dāng)日工資。
2）公司不允許員工遲到/早退，若遲到/早退，按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次
3）上班時間
生產(chǎn)部門：公司采用26天/月上班制，全年正常工作時間為10.5小時，白班 8：00—12：00、13:00—18:00、18:30—20:00；晚班20:00—00:00、01:30—8:00，每天上下班需打卡。
員工每半個月轉(zhuǎn)班一次 ，每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場交接。
管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18：30-20：00
公司例會每周一、三、五、7:50在公司大門早會不得任何借口請假，遲到曠會罰款10/一次
2、請假
1）請假人員須事先填寫請假單，并注明請假原因，特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo)，回公司上班當(dāng)天須補簽請假條。公司職員請假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可，請假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交由經(jīng)理批準(zhǔn)。請假人員必須在確認(rèn)請假單已審批完后方算完成請假。班干部、職員以上人員請假須有職務(wù)代理人。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者，一律作曠工處理。
2）請假單審批完后交人事處，以便核算考勤。
3）員工因工受傷、需要休息，必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報告，經(jīng)管理部審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，在一定標(biāo)準(zhǔn)下，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者，一概以曠工論處。
4）請長假者到期未能按時上班時，需先向所屬部門主管人申請批準(zhǔn)，班干部、職員以上級別需報經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的，則需在規(guī)定的時間返回公司。若無特殊之情形（比如喪親），公司一律不接受請假請求，并以曠工論處。
3、曠工
1）一次性遲到或早退30分鐘以上。
2）未經(jīng)請假，私自不上班者。
3）曠工按未出勤時間三倍計算，連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理，公司不予結(jié)算工資。
4、入職/離職
1.0 試用期未滿，員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，擇優(yōu)錄用人才。
1..1公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
1.2公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的.員工。
1.3員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。
1.4員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系。
1.5員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、學(xué)業(yè)證等有效證件。
1.6應(yīng)聘者通過公司面試，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司聘為正式員工。
5.試用
2.1新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期限視勞動合同期限可分為1、2、3個月或以上不等，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。
2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行，不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
2.3員工試用期滿，經(jīng)公司考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，公司不予錄用；正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后，所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批，主管以上級別需總經(jīng)理審批后方可生效。
1）離職分為：辭職、自動離職、辭退、開除等，除自動離職者未能及時辦理交接手續(xù)，其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù)，經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。
2）若辭職未到期，申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者，須經(jīng)部門主管簽字同意，且證實其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。
離職人員需填寫“離職交接表”（交還工具并確認(rèn)工具無損壞），經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財務(wù)，所有離職人員，在離職到月底結(jié)算工資。
1）急辭人員，職員以上人員需扣除工資總額的30% 。
2）試用期未滿，工作時間未夠7天者不予以結(jié)算工資。
3）因特殊原因，如疾病、意外事故等要求急辭工者，經(jīng)公司證實及審批后，可給予辦理急辭工手續(xù)，并填寫“離職申請表”及“離職交接表”，經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。
4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者，給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，并且永不錄用。
5）曠工三天作自動離職處理，公司不予結(jié)算薪資。
6）無法勝任工作者，給予辭退處理。
7）因不遵守公司規(guī)章制度，并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
6、工作紀(jì)律
1）遵守公司紀(jì)律和管理制度，上班不遲到、不早退（不得提前到打卡區(qū)等待）、不曠工，工作時間保持良好的精神狀態(tài)，不睡覺、不串崗閑聊，不做與工作無關(guān)的事情（比如看小說、雜志、玩手機(jī)、睡覺等）。
2）工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。
3）上班時間不允許穿拖鞋，應(yīng)按統(tǒng)一工作服。
4）遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格按章行事，不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。
5）服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人。
6）公正平等、誠實守信、維護(hù)集體榮譽、嚴(yán)守公司機(jī)密。
7）講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
8）不酗酒，不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注：（打架不管有理無理先動手違規(guī)，包括醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費等先動手方承擔(dān)責(zé)任。）違反這一條無薪開除，情況嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。
9）禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實立即開除。
四、薪酬
1.0公司以記件為主，每班提前15分鐘整理好機(jī)臺5S現(xiàn)場交接好給下一班，并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗，不良品標(biāo)示返工處理，并填好日報表，交給生產(chǎn)文員。公司分計時和計件兩種, 如發(fā)現(xiàn)計時員工在主管未做登記的情況下幫計件員做事, 將計時與計件雙方皆須1天扣3天工資.
1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制，即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時發(fā)工資, 特殊情況需延時的, 最多不能超過15天。
1.2如果，公司因出貨緊急必須加班時，部門主管會提前通知員工加班，希望員工配合工作。
五、品質(zhì)管控
為了提高產(chǎn)品品質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質(zhì)、準(zhǔn)量的將產(chǎn)品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時為了提升管理人員的積極性，做到工作有考核的依據(jù)。特制定此方案
適用考核對象: 品管績效指標(biāo)
品管考核指標(biāo)：
客訴
單數(shù)
客戶單數(shù)
50元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
批退不良
功能不良比率5%或以上
退貨返工：100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理：200元/單
外觀不良比率3%或以上
退貨返工：100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理：200元/單
電鍍不良
毛刺、滑牙不良比率7%或以上
退貨返工：100元/單
客訴問題統(tǒng)計表
文員
報廢處理：200元/單
補充說明：
1、客訴單數(shù)是指：客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨，造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計算在內(nèi)。
2、退貨返工/報廢：指客訴造成的返工或報廢。內(nèi)部造成批量性報廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn)。
3、制程不良，巡查過程或全檢時發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報。直接處罰扣績效500元/次。
4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品，要請示由主管判定是否放過。主管批準(zhǔn)放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任。
5、績效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、出現(xiàn)爭議由大家協(xié)商解決。
六、安全操作規(guī)程
第一條上機(jī)前，首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝置是否安好，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除。
第二條啟動電機(jī)前，應(yīng)確保機(jī)床臺面無任何可移動物件時，方可開機(jī)操作，以免操作中，因震動而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動而傷害人體。
第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作，規(guī)定用雙手開關(guān)時嚴(yán)禁用腳踏，決不允許私自改變操作方式。
第四條使用腳踏板時，嚴(yán)禁閑雜人員靠近，以防誤動腳踏板而造成傷害。
第五條第五條 在安全防護(hù)裝置拆除的情況下，不允許開機(jī)。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置。
七、本方案規(guī)定由20xx年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有。
公司管理制度9
一、公司員工早上八點到公司點卯，對公司點名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五
二、公司員工自己工作崗位的事物處理，由員工自己負(fù)責(zé)及處理，公司其他人員不得給予評價和指責(zé)、
三、公司員工在工作時間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經(jīng)過調(diào)查核實扣除當(dāng)月薪水百分之十
四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的.環(huán)境衛(wèi)生，豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、
五、公司員工對于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密，按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚�、�?yán)重著向法院提交申述，后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。
六、顧客就是上帝，當(dāng)顧客光臨本公司時，要服務(wù)熱情、耐心解答，語言表達(dá)一律是文明用語。
公司管理制度10
總則
一、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，結(jié)合公司的實際狀況，特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應(yīng)親自簽到，不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時者，視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn)；如有緊急狀況，應(yīng)在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調(diào)休單，以便員工安排補休。
六、員工需要使用調(diào)休時，務(wù)必提前一天申請，在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn)，確因?qū)嶋H困難無法安排的，在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總，按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服，佩帶工號牌，并持續(xù)工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，持續(xù)顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客持續(xù)良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求能夠請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。
十二、持續(xù)店內(nèi)整潔，每一天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職，否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎勵和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當(dāng)選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好推薦，一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻(xiàn)的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的'每次扣罰10元，30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元，30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣；病假按本人日均工資的50%計扣（2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行），事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣（月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職），并停發(fā)當(dāng)月全勤獎。
4、未穿工作服的；不佩帶工號牌的；工作服有異味不整潔；管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的；與顧客發(fā)生爭吵的；拾物不報，占為己有的；以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可，擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財產(chǎn)的，按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏職責(zé)心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢，按實際損失扣罰。
公司管理制度11
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)有異�，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，及時保存錄像片段，并作好標(biāo)記，以備查用。
第四條 值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得保衛(wèi)科長的'同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
第六條 無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條 不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條 公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時匯報監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度12
第一章總則
第一條、為加強(qiáng)公司各項事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營方式，真正實現(xiàn)個人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收，公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大，并使公司的各項管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。
第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。
第三條、本制度所指各項管理包括公司管理、財務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項目管理。
第二章：公司管理;
公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財產(chǎn)及辦公用品管理、報刊及郵發(fā)管理等。
第四條、檔案管理：
1、歸檔范圍：公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財務(wù)審計、勞動工資、人事檔案、會議紀(jì)錄、決議;聘任書、協(xié)議合同、項目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。
2、檔案管理:指定專人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱;總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案，可通過管理人員辦理手續(xù)，直接提檔。公司其他人員借閱檔案時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。
4、借閱的檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,密極檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可摘錄復(fù)制。
5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書，屬公司無形資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一管理，未經(jīng)同意，任何個人或公司負(fù)責(zé)保管人員，不得以任何方式或借口，外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用，對已與公司解除勞動合同的離聘人員，向公司索要證書的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費、工資等相關(guān)費用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等，若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的，公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償，對拒不進(jìn)行賠償，而又情節(jié)惡劣的，公司有權(quán)向人民法院提起訴訟，要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第五條、印鑒管理
1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財務(wù)部門分別保管。
2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可，主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋，如違反此項規(guī)定，造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。
第六條、文印管理
1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理，嚴(yán)防泄密，如違反此規(guī)定造成的后果，由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第七條、公司財產(chǎn)及辦公用品管理
1、公司庫房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。
2、庫存、入庫材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號、分類、排放。
3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。
4、各股室應(yīng)按實際需用量領(lǐng)取，不得私用、浪費。
5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，指定專人負(fù)責(zé)。
6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償，如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第八條、公司資質(zhì)及職能股室
1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場，均實行有 償服務(wù)。
2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場地面向市場，均實行有償 服務(wù)。
3、公司允許有信譽的單位或個人掛靠，但須收取1-3%的管理費用，所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。但介紹人或推薦人應(yīng)對信譽戶進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。并收取費用，費用額以市場價為基礎(chǔ)
第九條、報刊及郵發(fā)管理報刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂，但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三章：財務(wù)管理
第十條、公司一切財務(wù)、會計活動均應(yīng)符合《會計法》《企業(yè)財、務(wù)通則》和《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的要求，具體會計核算遵照《股份有限公司會計制度》執(zhí)行。
第十一條、本財務(wù)管理內(nèi)容屬公司《內(nèi)部財務(wù)管理制度》各股室、2項目部、廠及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
第十二條、公司資金管理的原則是：合理使用、降低風(fēng)險、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。
第十三條、為保證庫存現(xiàn)金的安全合理，公司下屬各部門應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金，一般不超過20xx-5000元，備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。
第十四條、任何部門和個人，一律不得以任何借口坐支或挪用營業(yè)收入款，否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟，依法索賠。
第十五條、各項目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，按期進(jìn)行帳款催收，由主管副經(jīng)理和財務(wù)部門監(jiān)督。
第十六條、財務(wù)部門對固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析，以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。
第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票;持票人應(yīng)妥善保管，如丟失將由個人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。支票印鑒應(yīng)由專人分別保管。
第十八條、信貸管理由財務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第十九條、根據(jù)國家稅法規(guī)定，按時繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險等。
第二十條、參加工程的決算會議。
第四章：合同管理
第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識，強(qiáng)化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)心《合同法》《建筑法》《招投標(biāo)法》等一系列法律法規(guī)。
第二十二條、業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同履行的實際情況及時進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。
第二十三條、業(yè)務(wù)部門對合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究，力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。
第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。
第二十五條、公司內(nèi)部項目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。
第二十六條、物業(yè)管理部門簽訂的合同，由物業(yè)部門負(fù)責(zé)保管，但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份，以便存檔。
第二十七條、材料設(shè)備部門簽訂的采購合同由材料設(shè)備部門負(fù)責(zé)保管，并轉(zhuǎn)財務(wù)股一份作為記帳憑證。
第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷合同由預(yù)制廠設(shè)專人負(fù)責(zé)保管，并轉(zhuǎn)財務(wù)股一份以備查存。
第五章物業(yè)管理
第二十九條、本物業(yè)管理是指公司所屬財產(chǎn)、房屋、樓院及配套設(shè)施、設(shè)備、場地管理。物業(yè)管理部門要及時進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。
第三十條、物業(yè)管理部要與業(yè)主依法簽訂物業(yè)管理合同，必須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容，合同要求詳盡、實用。
第三十一條、物業(yè)管理部門應(yīng)就本公司的物業(yè)管理范圍內(nèi)財產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等建立臺帳，做到有序管理。
第三十二條、物業(yè)管理應(yīng)設(shè)立專門銀行帳戶、帳表、合同，獨立核算帳目，分別設(shè)立會計、出納做到錢帳分離，嚴(yán)禁一人統(tǒng)收統(tǒng)管。
第三十三條、物業(yè)管理部門應(yīng)對物業(yè)合同的履行和管理工作開展情況，及時進(jìn)行了解、掌握，按月、季度向主管副總經(jīng)理匯報。
第三十四條、及時掌握匯總業(yè)主、市場反饋信息，為物業(yè)管理工作的完善和提高，提供詳實可行的原始資料。
第六章勞務(wù)和工資管理
(一)員工的聘用
第三十五條、公司及各項目部、預(yù)制廠用員工應(yīng)本著精簡的原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規(guī)政策，做到依法辦事。
第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。
第三十八條、公司聘用人員嚴(yán)禁私自對外提供專業(yè)服務(wù)。
第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財產(chǎn)、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領(lǐng)人情。
第四十條、公司聘用的員工，一律與公司簽定聘用合同。
(二)工資及獎金
第四十一條、公司管理人員實行年薪制和效益分配制，勞務(wù)人員實行計件制、計時制、計工制。
第四十二條、公司聘用的人員，凡實行年薪制的“兩金”按比例上繳，實行計件制、計時制人員，按考勤自然天數(shù)計繳。
第四十三條、公司員工年度工資及獎金總額，由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。
第四十四條、公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實施的工資系列。
第四十五條、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
第四十六條、特殊情況下工資支付參照《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。
(三)辭職、辭退、開除
第四十七條、公司有權(quán)辭退不合格的員工，員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行勞動合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。
第四十九條、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前10日向公司提出書面辭職報告，否則，公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的，應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的，應(yīng)付賠償責(zé)任。
第五十一條、員工必須服從公司安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。
(四)獎懲制度
第五十三條、為了對公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎勵，以及對不良行為者給予懲處，進(jìn)而促使全體員工努力工作，奮發(fā)向上，特制定本制度。
第五十四條、本制度適用于公司全體員工。
第五十五條、本公司獎勵辦法如下(具體辦法由董事會臨時決定)：[1]嘉獎[2]記功[3]授予榮譽稱號
第五十六條、有下列事跡之一的員工給予一次性獎勵公司股東或員工承攬到工程。納入公司管理的，按工程結(jié)算扣除前期費用后的總價給予1%的經(jīng)濟(jì)獎勵，但承攬人必須配合公司進(jìn)行進(jìn)度款及最終尾款的催收工作;不納入公司管理，而以公司名義自已承建的工程，公司給予大力支持，但要視工程實際情況須收取1-3%的管理費，承建者的工資、獎金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”(三金指職工醫(yī)療保險及大病醫(yī)療、職工養(yǎng)老金、職工失業(yè)金)等所有費用將由本人承擔(dān)，公司不再負(fù)擔(dān)。超額完成公司利潤計劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者;積極向公司提出合理化建議，被采納者;敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為的;維護(hù)公司利益和榮譽、保護(hù)公司財產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失的;5維護(hù)公司的規(guī)章制度，對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)的;對社會作了貢獻(xiàn)，使公司獲得良好的社會信譽的;以上未注明具體獎勵辦法、種類的，其獎勵辦法、種類視績效程度而定。
第五十七條、員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除工資獎金、辭退、開除、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等處分：
1、違反國家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成工作任務(wù)的;
3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4、拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;
5、工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具，浪費原材料造成損失的;
6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7、濫用 職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費公司資財，損公肥己，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9、挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損壞他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;
10、泄露公司秘密，給公司造成損失或不良影響的;
11、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的;
12、散布謠言，損害公司聲譽的;
13、私自挪用公司資金的;
14、有其他違章違紀(jì)行為，董事會或經(jīng)理辦公會認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。員工有上述行為，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人應(yīng)賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
第七章工程項目管理制度
第五十八條、工程項目管理執(zhí)行的原則以現(xiàn)場文明施工為外在要求，以質(zhì)量、工期、安全、效益為中心內(nèi)容，以抓好施工現(xiàn)場管理，營造良好企業(yè)形象為重點，以強(qiáng)化項目成本核算為手段，內(nèi)抓現(xiàn)場，外抓市場，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提高效益。
第五十九條、工程項目管理系指項目的施工階段即從施工的準(zhǔn)備階段開始至竣工驗收及竣工后全過程的管理，其基本內(nèi)涵是：以項目工程為核算單位，以個人經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)為基礎(chǔ)，以項目的施工安全、工期、質(zhì)量、成本的全過程管理為內(nèi)容，按管理層和勞務(wù)層分離的形式，以經(jīng)濟(jì)手段的項目責(zé)任制6的合同管理，使每一個項目由不獨立的單純生產(chǎn)體，轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部相對獨立的經(jīng)營管理實體。
第六十條、項目經(jīng)理的產(chǎn)生項目經(jīng)理通過招標(biāo)選聘、自薦選舉、論辯考評、公司擇優(yōu)聘任產(chǎn)生，其身份是受公司法人代表委托就某一項工程進(jìn)行管理，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理受法定代表人委托，進(jìn)行項目管理，必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利，項目經(jīng)理在工程管理過程中違規(guī)管理;不勝任或造成損失，公司有權(quán)解除其項目經(jīng)理職務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任或向人民法院提起訴訟。項目經(jīng)理及項目部的產(chǎn)生與組建時間以單項工程周期的壽命為計算單元。
第六十一條、項目班子人員的組成按照公司人事管理的規(guī)定，原則上由項目經(jīng)理提名在全公司中優(yōu)化招聘組建，勞務(wù)和其他人員面向社會招聘，成立項目管理班子。項目部管理人員執(zhí)行年薪制和效益分配制，勞務(wù)人員實行計件制、計時制、計工制，按多勞多得的分配原則執(zhí)行，對不服從生產(chǎn)安排，不遵守勞動紀(jì)律，有破壞阻礙生產(chǎn)者，可勸退或辭退，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，依法索賠。
第六十二條、項目經(jīng)理的職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法規(guī)、政策和公司決策以及公司各項規(guī)章制度、辦法，自覺維護(hù)企業(yè)的利益和股東的利益，確保公司制定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。
2、在項目管理中，嚴(yán)禁工程整體對外發(fā)包，對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和現(xiàn)場管理全面負(fù)責(zé)。
3、組織編制工程項目施工組織設(shè)計，包括工程進(jìn)度計劃及施工方案，制定安全生產(chǎn)及保證質(zhì)量措施并組織實施。
4、科學(xué)組織和管理進(jìn)入現(xiàn)場工地的人、財務(wù)等資源，作好人、物、設(shè)備的調(diào)備，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，保證履行與公司簽定的項目責(zé)任合同，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。
5、組織制定項目內(nèi)部管理人員的職責(zé)權(quán)限和各項規(guī)章制度，搞好與公司機(jī)關(guān)各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)往來，定期向總經(jīng)理報告工作。
6、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財務(wù)、預(yù)算管理，實行�？顚Ｓ�，嚴(yán)禁挪用公款，與建設(shè)單位結(jié)算的各項費用一律通過公司財務(wù)、帳戶，方可使用，推行各種形式的項目責(zé)任制，正確處理公司、項目部、股東三者之間的利益關(guān)系。
7、項目經(jīng)理及成員，必須按時參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動和會議。
第六十三條、項目經(jīng)理的權(quán)限
1、組閣權(quán)：確定與工期相適應(yīng)的管理組織，可根據(jù)公司有關(guān)人事規(guī)定自聘或辭退管理人員、后勤人員。
2、生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)：全權(quán)負(fù)責(zé)項目施工生產(chǎn)的經(jīng)營，包括配合建設(shè)單位。
3、勞動用工權(quán)：自行解決勞務(wù)人員的選用，只能簽定以完成某項項目施工任務(wù)為期限的計件工、計時工的使用合同書。不得私自簽訂中長期合同工，勞務(wù)合同依據(jù)《勞動法》應(yīng)簽定勞動保護(hù)、待遇、報酬、安全等內(nèi)容。
4、內(nèi)部分配權(quán)：按照多勞多得的分配原則，項目班子成員執(zhí)行年薪制、效益分配制，招雇的勞務(wù)、施工人員可自主分配和嘉獎。
5、拒絕攤派權(quán)：對公司經(jīng)理和有關(guān)部門違反合同行為的攤派，有權(quán)拒絕。
6、材料采購權(quán)：項目經(jīng)理對項目所需材料享有采購權(quán)，采購的材料應(yīng)從價格、質(zhì)量、產(chǎn)地上，增加透明度，禁止積壓各種庫存材料。
第六十四條、施工階段項目班子的基本職責(zé)
1、責(zé)任范圍、內(nèi)容：項目工程質(zhì)量、工期安全、效益為項目經(jīng)理的主要責(zé)任內(nèi)容，亦為基本職責(zé)，各項職責(zé)范圍內(nèi)容的目標(biāo)值以合同契約形式與公司法人簽定。
2、以項目成本指標(biāo)控制為基本責(zé)任，項目班子對項目工程實行施工準(zhǔn)備到竣工移交全過程，全方位管理，項目班子具體管理職責(zé)為：⑴審查圖紙，自編施工預(yù)算，學(xué)習(xí)掌握合同內(nèi)容及其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。⑵編制施工組織設(shè)計，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案，工程成本降低計劃，并報公司審批后執(zhí)行。⑶完成現(xiàn)場的三通一平，規(guī)劃現(xiàn)場的平面布置，現(xiàn)場條件的創(chuàng)造，進(jìn)場材料，構(gòu)配件現(xiàn)場驗收，現(xiàn)場保管，使用控制，耗用考核等。施工現(xiàn)場企業(yè)文化宣傳標(biāo)牌制作和設(shè)計。⑷工程施工的組織實施，包括對進(jìn)場的勞務(wù)進(jìn)行施工技術(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全、文明施工的文字交底和隨時進(jìn)行檢查記錄。⑸負(fù)責(zé)工程變更簽證，建立工程變更臺帳，催收工程進(jìn)度款。⑹按成本降低計劃，按月、年度向公司財務(wù)股上報成本報表及竣工工程成本經(jīng)濟(jì)分析。⑺按要求填報計劃、統(tǒng)計等各類報表，填寫施工日志，積累技術(shù)檔案資料，做竣工圖及該工程的施工總結(jié)(裝訂紙張均為A4)。⑻辦理竣工移交，包括竣工后與建設(shè)單位辦理驗收，移交手續(xù)，竣工結(jié)算、收款包括5%尾款及一年內(nèi)的保修和費用承擔(dān)。
第六十五條、項目班子的組織機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成
1、項目管理層生產(chǎn)與經(jīng)營管理盡量做到層次少，人員精干得力，提倡一職多崗。
2、管理上根據(jù)公司總經(jīng)理的安排和企業(yè)的管理制度，項目經(jīng)理接受公司直接領(lǐng)導(dǎo)。
3、在經(jīng)濟(jì)往來上，項目經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)理與項目經(jīng)理簽定的合同，公司機(jī)關(guān)職能股室服務(wù)于與各項目部。
4、在業(yè)務(wù)管理上，作為公司的'一級管理層，受公司職能股室的指導(dǎo)，一切統(tǒng)計報表包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、預(yù)算及各種資料，都要按系統(tǒng)管理的有關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時報公司查驗存檔。
第六十六條、項目經(jīng)理的控制目標(biāo)
1、質(zhì)量——工程質(zhì)量以檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，必須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、工期——執(zhí)行工程承包合同中的工期規(guī)定。
3、安全——按照政策規(guī)定，杜絕重大傷亡事故，若造成重大傷亡事故，費用由項目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4、總成本——按70%有權(quán)支出且能調(diào)節(jié)和自行控制成本費用，如有公安、市容、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢部門及公司質(zhì)檢安全等罰款，計入工程成本，由項目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。
第六十七條、項目班子的解體
1、工程竣工后，項目班子應(yīng)迅速解體，重新招標(biāo)或聘用時，必須按規(guī)定三個月內(nèi)做到人走帳清、物盡，不留任何問題時方能重新上任，否則不予安排新的工作，工資停發(fā)。
2、公司所配備的機(jī)械和設(shè)備必須運轉(zhuǎn)正常，交回公司時保證完好率達(dá)到95%。
3、材料采購，財務(wù)管理，必須建立三角監(jiān)督關(guān)系。
第六十八條、公司與各項目部必須簽定統(tǒng)一的工程項目成本目標(biāo)責(zé)任合同書，范本如下：
工程項目成本目標(biāo)責(zé)任合同書
甲方：xxxxx有限責(zé)任公司
乙方：根據(jù)xxxxxxx有限責(zé)任公司與簽訂的建設(shè)工程合同，為完成項目施工建設(shè)任務(wù)，實現(xiàn)計劃成本控制額元，公司與項目部經(jīng)充分協(xié)商，簽訂本合同。
第一條工程項目
一、工程名稱：
二、工程地點：
三、工程范圍及內(nèi)容：
工程的建筑面積土建裝修及水電暖的安裝。
第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工程質(zhì)量以國家質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按辦法的要求，乙方按照施工圖紙精心組織施工，保證工程質(zhì)量達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，力爭創(chuàng)優(yōu)，根據(jù)工程合同中的優(yōu)良獎勵均屬于乙方。
第三條工程期限開工至竣工。根據(jù)工程合項目承包工程期限同中的工期獎罰均屬于乙方。
第四條安全生產(chǎn)按照政策規(guī)定，乙方必須認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程及消防條例，若在施工中乙方違反安全操作規(guī)程及消防條例和法規(guī)，所造成的傷亡事故及損失，均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任及一切費用，甲方協(xié)助解決。
第五條工程款的結(jié)算全部工程造價的結(jié)算方式，按中標(biāo)價增減變更預(yù)算結(jié)算總價，經(jīng)有關(guān)部門審定后減取工程前期費用(包括招投標(biāo)費用、服務(wù)費及其他費用等)，作為項目工程結(jié)算總價，也作為公司與項目經(jīng)理結(jié)算的依據(jù)。
第六條工程款的撥付工程按形象進(jìn)度以及建設(shè)單位撥付的工程款，甲方按數(shù)額的80%支付，乙方自行控制資金，若超支，需向公司貸款計息。
第七條施工機(jī)具
一、甲方調(diào)配工具及機(jī)具設(shè)備，由乙方負(fù)責(zé)保管使用，機(jī)械設(shè)備評估完好率達(dá)到95%。
二、小型操作工具由乙方負(fù)責(zé)購置，其成本計入工程成本。
三、對甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)的工具，乙方應(yīng)認(rèn)真保管、愛護(hù)，如有損壞，乙方負(fù)責(zé)賠償。
四、配備的施工機(jī)械及設(shè)備嚴(yán)禁外借，特殊情況需外借，必須經(jīng)公司同意。
五、施工中的低值易耗品當(dāng)年在該項目中核消。
六、中型設(shè)備在本工程成本中攤銷一半。
七、公司經(jīng)營的機(jī)械設(shè)備，均執(zhí)行有償 服務(wù)，價格以當(dāng)年的市場價為準(zhǔn)。
第八條工程結(jié)算及價款的回收工程結(jié)算和價款的回收及加工定貨的債權(quán)債務(wù)，工程保修金，回訪、保修金結(jié)算等事項均由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。
第九條兌現(xiàn)及獎懲辦法
一、兌現(xiàn)獎罰的辦法是，項目經(jīng)理部實現(xiàn)公司計劃控制成本以內(nèi)的數(shù)額，敦煌地區(qū)內(nèi)(包括七里鎮(zhèn))按公司與項目部5：5比例進(jìn)行分配;外縣市按公司與項目部4：6比例進(jìn)分配。相反超出的數(shù)額以相應(yīng)比例進(jìn)行賠償。
二、工程款的回收與兌現(xiàn)在確保完成公司所制定的目標(biāo)責(zé)任的核算指標(biāo)的基礎(chǔ)上成正比，所有的債權(quán)債務(wù)應(yīng)由項目經(jīng)理及成員承擔(dān)，不得轉(zhuǎn)嫁于公司。
三、給公司造成巨大聲譽和經(jīng)濟(jì)損失的，追究責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并向項目經(jīng)理依法索賠。
第十條違約責(zé)任
一、乙方承包的項目工程，不得自行整體分包，在施工過程中，經(jīng)檢驗達(dá)不到國家驗收規(guī)定，不能保證工程質(zhì)量，甲方有權(quán)終止合同，造成返工視損失情況，乙方應(yīng)予以賠償。
二、合同簽定后，不經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得隨意變更和解除，如乙方不經(jīng)甲方同意，單方解除合同，應(yīng)由乙方賠償損失，甲方因影響施工計劃安排造成的經(jīng)濟(jì)損失，如甲方中途解除合同，應(yīng)賠償乙方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條附則
一、本合同一經(jīng)簽定，項目負(fù)責(zé)人將成為公司聘請的項目負(fù)責(zé)人，直接對公司信譽、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)等負(fù)主要責(zé)任，工程中所需的員工自行安排。
二、本公司發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時協(xié)商，協(xié)商不成時，任何一方均可申請上級主管部門及時進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決不了，可向市經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。
三、本合同一式三份，甲、乙雙方各持一份，法律顧問一份。
四、雙方商定的其他條款
1、總包合同以及本合同和辦法同時生效，所有條款一并執(zhí)行。
2、乙方必須按總包合同規(guī)定的工期及質(zhì)量要求，應(yīng)按期按質(zhì)完成。第十二條合同的有效期本合同自雙方蓋章之日起生效，至工程全部竣工并結(jié)算完畢后失效。本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。附工程設(shè)備機(jī)械一覽表總承包方：
項目承包方：
法定代表人：
負(fù)責(zé)人：
公司法律顧問：
鑒證機(jī)關(guān)：
年 月 日
公司管理制度13
物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。
(一)物業(yè)管理企業(yè)員工管理條例
1、勞動用工制度:包括用工原則、員工聘用制度、勞動合同制度、工時制度和干部任免制度等。
2、管理員工行為規(guī)范:規(guī)定員工遵守國家政策、法令，熱愛本職工作等。
3、員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護(hù)等。物業(yè)公司管理制度。
4、企業(yè)獎懲制度。
(二)物業(yè)管理企業(yè)各部門主要職責(zé)
1、總經(jīng)理室:是物業(yè)管理公司的決策機(jī)構(gòu)�？偨�(jīng)理的主要職責(zé)是:
(1)貫徹落實國家和地方的政策和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
(2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。
(3)設(shè)置內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，制定公司章程，簽署物業(yè)管理制度。
(4)選聘各部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員。
(5)選聘社會、勞務(wù)服務(wù)公司分擔(dān)具體工作。物業(yè)公司管理制度。
(6)行使董事會授予的其他職權(quán)。
2、各部門經(jīng)理的主要職責(zé)是:
(1)辦公室主任:
�、儇�(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理指示，安排并組織召開會議。
�、诙酱俎k公室人員及時完成上級下達(dá)的任務(wù)。
�、圬�(fù)責(zé)日常人事行政管理，檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
�、茏龊脝T工考勤工作，協(xié)助培訓(xùn)員工。
(2)財務(wù)部經(jīng)理:
①組織公司財務(wù)管理工作。
�、趯徍烁黝悤h報表，撰寫財務(wù)分析報告。
�、蹤z查、督促各項費用及時收繳。
�、軐徍�、控制費用的支出。
�、萏岢龊侠磉\營公司金融資產(chǎn)的有效措施。
�、藿M織擬定物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案。
�、咧贫ㄎ飿I(yè)管理公司財務(wù)管理和操作流程。
(3)公共關(guān)系部經(jīng)理:
�、僦贫ㄎ飿I(yè)公司公關(guān)活動方案。
�、卟邉澒敬笮突顒�。
�、劢M織召開業(yè)主、業(yè)戶大會，并處理投訴與糾紛:
�、芙M織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。
�、輩f(xié)助總經(jīng)理和其他部門工作。
(4)房屋維修部經(jīng)理:
①落實并實施本部門管理規(guī)章制度。
�、诤侠泶_定和分配員工工作崗位，督促維修工、管理員工開展日常工作。
�、鄄贾�、檢查房屋保養(yǎng)和維修工作。
�、芙M織本部門員工參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
(5)保安部經(jīng)理:
�、俾鋵嵅嵤┍静块T管理規(guī)章制度。
�、谪�(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。
�、壑贫ú块T崗位責(zé)任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。
�、芏ㄆ诮M織員工進(jìn)行安全保衛(wèi)、消防等技能培訓(xùn)。
�、葚�(fù)責(zé)與社會聯(lián)防有關(guān)方面的聯(lián)系與溝通。
(6)清潔環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理:
�、僦贫ú块T工作計劃與目標(biāo)，合理安排清潔衛(wèi)生。
�、诙酱�、檢查各項清潔環(huán)衛(wèi)工作的落實情況。
�、圬�(fù)責(zé)進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)庭院建設(shè)和綠化工作。
�、苤贫ú块T崗位責(zé)任制度，執(zhí)行獎懲規(guī)定。
(7)經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理:
①確定經(jīng)營項目與經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。
�、谇⒄劷�(jīng)營業(yè)務(wù)，合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法，估算經(jīng)營利潤。
�、郾O(jiān)督檢查各項目的收支情況，合理確定員工崗位與工作時間。
�、苓x聘服務(wù)人員，開展各項物業(yè)管理服務(wù)。
�、荻〞r召開部門會議，評論經(jīng)營效果，開拓公司業(yè)務(wù)范圍。
(8)計算機(jī)中心經(jīng)理:
�、俳M織本部門人員使用、開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。
�、谥贫ū局行牡谋O(jiān)控、保密制度。
�、蹤z查計算機(jī)的使用、信息輸入和保存等工作。
�、茏龊孟到y(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保系統(tǒng)長時間連續(xù)穩(wěn)定的工作。
3、一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等，主要職責(zé)如下:
(1)房屋管理人員:
�、偈煜の飿I(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況，做好有關(guān)管理費用的收取工作。
�、谵k理用戶人住手續(xù)，定期回訪。
�、蹍⑴c物業(yè)的驗收接管，建立圖紙檔案。
�、芙�(jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢。
(2)房屋及設(shè)備維修人員:
�、偌皶r完成下達(dá)的維修任務(wù)。
�、诩皶r處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障。
�、壅莆崭鞣N設(shè)備的操作方法，及時排除出現(xiàn)的故障。
�、苎膊楣軈^(qū)市政公共設(shè)備、設(shè)施的安全運行情況，定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。
(3)保安人員:
�、賵�(zhí)行24小時保安巡邏制度，看管好物業(yè)，做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。
�、谧龊瞄T衛(wèi)登記，執(zhí)行機(jī)動車輛驗證制度。
�、圩龊昧鲃尤藛T監(jiān)督管理工作。
�、芏镁茸o(hù)知識和消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故。
(4)清潔人員:
�、儇�(fù)責(zé)管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。
�、诒３止軈^(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔c
③保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。
�、芏沤^蟻蠅，及時外運垃圾。
(5)綠化人員:
�、侔磿r剪枝、補種、施肥、澆水、灑藥。
�、诩皶r禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。
�、圩龊镁G化管理和草木生長情況的記錄。
�、鼙３只▓@草坪清潔。
(6)服務(wù)人員:
�、贉�(zhǔn)時到崗，按時開放小區(qū)文化娛樂設(shè)施，照章收費。
�、诟愫蒙虡I(yè)網(wǎng)點服務(wù)，有禮待賓。
�、圩龊糜嫊r服務(wù)、特約服務(wù)等。
�、芄芾砗梦捏w娛樂設(shè)備、設(shè)施，及時制止違反規(guī)定的行為。
(三)管理制度和規(guī)定
1、工作管理制度:
(1)上班必須穿工作裝、戴工牌;男士系領(lǐng)帶(維修工及經(jīng)批準(zhǔn)的員工除外)，穿著整潔，頭發(fā)梳理整齊，不得留長發(fā);女士應(yīng)化淡妝。
(2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈，不得在桌面上堆放雜物。
(3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本，了解各種情況和業(yè)主意見，及時處理問題或上門尋訪。
(4)上班期間全體人員必須精神飽滿，積極主動，熱情地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。
(5)紀(jì)律嚴(yán)明，全體人員不得遲到、早退、無故曠工，有事要請假，獲準(zhǔn)后方能離開。
(6)全體人員必須具有高度的責(zé)任心，巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意發(fā)現(xiàn)問題并做詳細(xì)記錄，及時匯報并跟蹤解決。
(7)接待業(yè)主時態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事，絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵，要態(tài)度誠懇，仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見，能及時解決的問題馬上派單解決，無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚，并告知解決的'時間。
(8)接受業(yè)主電話 投訴時，要熱情耐心，語言要規(guī)范友好。
(9)管理員派單后，一定要追蹤落實，并負(fù)責(zé)檢查。水電問題要求在12小時內(nèi)解決，其他急修項目一般在24小時內(nèi)解決，最遲不得超過72小時。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
(10)對接受的投訴要認(rèn)真做好記錄，并到現(xiàn)場查看、了解情況，認(rèn)真記錄處理的時間、人員和業(yè)主對處理的意見。
(11)協(xié)助財務(wù)人員做好各項費用的派單和催繳工作，派單要派到各戶，催繳態(tài)度要友好。
(12)認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
(13)認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。
(14)不準(zhǔn)在上班時間看書、閑聊、做私事，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。
(15)下班后將自己保管的資料(物品)放好，將辦公桌收拾整齊。
(16)休息時間如發(fā)生重大事故，或碰到問題要立即解決，不得推脫或不予理睬。
(17)管理處的工作原則是服務(wù)第一，工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意，工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、業(yè)主回訪制度:
(1)管理員必須經(jīng)常上門征求業(yè)主對管理工作的意見，認(rèn)真做好回訪記錄，及時向管理處主任匯報。
(2)管理處負(fù)責(zé)人也應(yīng)經(jīng)常上門訪問，了解管理和上門服務(wù)情況，并做好回訪記錄，對業(yè)主提出的要求應(yīng)及時給予答復(fù)和解決。
(3)維修人員每次上門服務(wù)均應(yīng)讓服務(wù)對象填寫回訪單，以征求對服務(wù)的意見。
(4)保安員在值班、巡崗時應(yīng)定時征求業(yè)主對工作的意見，并做好記錄，注意研究、改進(jìn)。
(5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單，應(yīng)由管理處指定專人保管，每月集中裝訂存檔，不得遺失。
3、巡崗制度:
(1)保安領(lǐng)班在當(dāng)班期間，要經(jīng)常定線或不定線地對各崗位的工作情況進(jìn)行檢查。
(2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無違紀(jì)現(xiàn)象、查看值班登記等。
(3)巡查的要求是，一邊檢查一邊觀察，做好巡查記錄，掌握各值勤點值勤情況和動態(tài)。
(4)管理員主要負(fù)責(zé)對物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次，交接班各一次，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)部門派單解決，并負(fù)責(zé)跟蹤:
4、門衛(wèi)制度:
(1)每位門衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定，并對每位業(yè)主負(fù)責(zé)。
(2)按照規(guī)定認(rèn)真巡視，巡視時要掛巡視牌。
(3)認(rèn)真做好外來人員的檢查登記工作。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
(4)外來施工人員要有管理處發(fā)的臨時出入證才能進(jìn)入。
(5)認(rèn)真做好報紙、信件的收發(fā)工作。
(6)嚴(yán)禁自行車進(jìn)入塔樓。
(7)業(yè)主若向外搬運東西，一般物品需在保安室辦理登記手續(xù)，大件物品必須到管理處開具放行條。
(8)電梯運貨時應(yīng)嚴(yán)格遵守管理規(guī)定;運送家具、裝修材料等大宗貨物時，必須收取一定得責(zé)任押金，在業(yè)主填寫責(zé)任承諾書后方可準(zhǔn)運。
公司管理制度14
管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境，代表組織約束被管理者的行為規(guī)范，作為企業(yè)的管理者，其最根本的目的就是在一定的內(nèi)部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”，尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場環(huán)境的.變化，現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)步，這時企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度，要保證企業(yè)工作的順利進(jìn)行，就必須加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)活動，加強(qiáng)自身管理，樹立良好的公司形象，根據(jù)<廣告法>的規(guī)定而制定的管理制度。
第一個階段——混溝時期當(dāng)時廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務(wù)，就做什么業(yè)務(wù);客戶給什么業(yè)務(wù)，就做什么業(yè)務(wù);人員組成簡單，各個身兼數(shù)職，大家齊心協(xié)力，利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務(wù)主體的公司絕大多數(shù)并入核心競爭力。
第二個階段——健全時期隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大、客戶數(shù)量的增加、員工人數(shù)的增加，作業(yè)環(huán)節(jié)相應(yīng)增加，分工愈來愈細(xì)。
第三個階段——有效時期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大、市場的不斷變化。開始構(gòu)建有救的組織機(jī)構(gòu)，這—時期公劉運營經(jīng)過不斷的調(diào)整，發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)形同虛設(shè)，現(xiàn)有的資源無法撐起理想的架構(gòu)，于是開始撤并一些機(jī)構(gòu)以保證公司有效的運營。
第四個階段——變革時期以信息技術(shù)為平臺，以令方位服務(wù)客戶為中心，處于“快魚吃慢魚”，靈活主動貼緊客戶，快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢的變革階段，顯著的特征是:再造廣告公司組織結(jié)構(gòu)，客戶平臺亡移，操作平臺下移。從客戶需求出發(fā)，不斷完善服務(wù)流程，深化客戶服務(wù)，與客戶共成長。
第五個階段——整臺時期當(dāng)前，中國廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變，從一般的成本和規(guī)模競爭變?yōu)闃I(yè)內(nèi)品牌聲譽、媒介及客戶資源、資本運作、行業(yè)代理經(jīng)驗和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內(nèi)和區(qū)域競爭變?yōu)檎嬲娜蚋偁?廣告公司管理制度從充滿各種保護(hù)、限制的競爭變?yōu)檎嬲淖杂筛偁帯?/p>
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