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超市管理制度

時間:2023-07-18 07:51:45 制度 我要投稿

超市管理制度[合集13篇]

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的超市管理制度,希望能夠幫助到大家。

超市管理制度[合集13篇]

  超市管理制度 篇1

  第一條;為維護本超市的整體形象,保持良好的.購物環(huán)境,保證員工與顧客的身體健康,提高工作質量和服務質量,使衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、標準化,特制定衛(wèi)生管理制度。

  第二條;管理方式

  1、超市外道路的衛(wèi)生工作由街道清潔工負責。

  2、超市外“門前三包”范圍內及超市內的柜臺貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作由本超市組織落實。

  第三條;食品衛(wèi)生

  1、干鮮果品類衛(wèi)生:

  2、水果局部腐爛不得出售。

  3、干果發(fā)霉、變質、生蟲不得出售。

  第四條;熟食制品衛(wèi)生:

  1.出售熟食制品做到“五專”,即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

  2.經(jīng)營時要求勤進快銷,堅持食品衛(wèi)生索證制。

  3.銷售、儲藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。

  4.熟食制品出現(xiàn)變質、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象,應立即停止出售并及時處理銷毀。

  第五條;糕點食品衛(wèi)生

  1.糕點不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設施,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標志,使用時不得里外顛倒。

  2.直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必須符合衛(wèi)生標準。

  3.售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,實行雙夾法。

  第六條;罐頭、酒類食品衛(wèi)生

  1.銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。

  2.混有雜質、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

  超市管理制度 篇2

  連鎖超市電梯使用標準

  貨梯

  商場內貨梯專人開啟、關閉。

  嚴禁把貨梯作為代步設施使用。

  嚴格按照貨梯使用說明操作,不得大力敲擊操作鍵。

  搬運商品進出貨梯時不得碰撞貨梯。

  貨梯不得超載。

  貨梯到達后,應立即把商品一次性卸下,不允許用物品阻擋貨梯門,長時間占用貨梯。

  發(fā)現(xiàn)不安全因素時應停止使用,如中途出現(xiàn)故障,應按鈴求援,不允許亂敲操作鍵。

  自動扶梯

  自動扶梯由商場管理人員統(tǒng)一開啟、關閉。

  不得用自動扶梯上下搬運商品。

  保持扶梯清潔,不得將雜物扔在扶梯上。

  不可擅自按鈕緊急停機,如發(fā)現(xiàn)扶梯有異常應及時通知商場管理人員。

  觀光電梯

  觀光電梯由商場管理人員統(tǒng)一開啟、關閉。

  不得使用觀光電梯上下搬運商品。

  保持電梯清潔,不得將雜物扔在電梯內。

  嚴禁在電梯內亂張貼商品廣告紙。

  嚴禁損壞電梯內設施及玻璃圍墻。

  超市管理制度 篇3

  有很多的連鎖超市或是獨立的小型超市,但凡有員工工作,公司都會制定詳細的人事管理制度。以下是某超市人事管理制度的本,可供參考。

  第一章總則

  某某超市員工手冊系公司的勞動管理、薪酬制度、招聘制度等相關人事制度的匯總摘要。它能指導您了解任職期間的有關準則和政策,提供您在公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉這些容后,您將對公司運作和管理風格有一個更清楚的認識,包括您對我們的期望和我們對您的期望。如果您對本手冊有任何意見或疑問,請隨時與您的主管或人事部門商討,也可以直接至函總經(jīng)理轉達您的意見,公司將十分高興與您一起完善這本員工手冊。

  由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,本摘要中規(guī)定的政策都有可能隨之進行相應的修訂,但任何政策的變動我們都將及時通知您。我們希望您作為某某的一員感到愉快。

  第二章入職指引

  一、個人資料

  1.入職員工須向辦公室提供身份證、畢業(yè)證、相關職稱證書和培訓證書、原單位離職證明等證件的原件供審查、復印件留存以及免冠1寸近照1,并親筆填報準確的員工信息登記表,食品服務人員需提供個人健康證明。公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即終止試用或解除勞動合同。

  2.當個人資料有變動時,如:、家庭地址和、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)等,請在一個月告知辦公室,以確保與員工有關的各項權益。

  二、試用與轉正

  1.試用期原則上最低不少于一個月,最長不超過六個月。試用期間,如果員工認為公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或因其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);如果員工的工作表現(xiàn)無法達到要求,公司也會終止對其試用。如在試用期請假,員工的轉正時間將會被順延。

  2.如試用合格并通過入職前培訓,員工可填寫《員工試用期轉正考核表》,按程序申報審批。

  3.員工從公司離職后,重新再進入公司時,其工齡將從最近一次進入公司起計算。

  第三章考勤

  一、作息時間

  1.行政人員實行六天工作制,作息時間為上午8:00至11:30,下午2:00至5:30,因季節(jié)變化需調整工作時間由辦公室另行通知。

  2.單店現(xiàn)場營運部門各班次工作時間由單店視實際營運狀況具體作息時間另行制定。

  3.所有人員根據(jù)工作需要在周六、周日輪班,輪班工作時間不計入加班工時,可安排調休,調休前填報《調休單》經(jīng)批準后報辦公室備案。

  二、假期管理

  1.請假規(guī)定

 。1)各種假期的標準及請假的審批權限:各部門副職及以下員工請假,一天由部門經(jīng)理審批,一天以上由分管副總審批;各部門正職及以上人員均需報總經(jīng)理審批;現(xiàn)場營運部門人員在工作期間需要離開工作區(qū)域時,應及時告知部門主管,否則按擅自脫崗處理。

 。2)員工請假必須提前寫《請假單》,按規(guī)定逐級審批。請假未得到批準不得擅自休假,否則按曠工處理。員工請帶薪假時需提前一個月向所在部門主管和辦公室申報擬休假的種類和日期,休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。因特殊原因(急事、急病)本人不能親自辦理的,應事前托人或告假,事后補上《請假單》和相關證明。假期滿須于返程上班首日到辦公室或上級領導處銷假,并出示有關證明,否則視為超假。

 。3)員工可按規(guī)定享受婚假、喪假、產假、護理假、年休假等。這些假期均為有薪假期(產假支付基本工資),只扣除當日誤餐補貼。當年享受了產假的'員工,不再享受年休假。

  2、請假類別

 。1)事假:員工請事假必須提前一天填寫《請假單》,按審批權限批準后,方可休假,確屬特殊情況的,需告假。請事假未經(jīng)批準而擅自離開

  或超事假未補辦手續(xù)的按曠工處理。員工每年事假累計不得超過20天,否則,公司有權隨時調整該員工崗位及工資,并取消當年獎金或解聘。

  (2)病假:員工因病或非因工負傷,須持縣、區(qū)級以上醫(yī)院的證明,并填寫《請假單》按審批權限批準后,方可休病假。若因急病未來得及請假的,委托他人請假,但事后須補交醫(yī)院證明和《請假單》。

  (3)婚假:結婚可享受帶薪婚假5天;子女結婚可準帶薪假2天。

 。4)產假:在公司工作滿一年的女員工可享受帶薪(本制度規(guī)定的基本工資)分娩假60天。男員工配偶分娩時右準帶薪陪產假3天。

 。5)喪假:父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹喪亡可準帶薪假4天,在外地區(qū)(乘車6小時以上)的,另增加2天路途假。

 。6)公假:經(jīng)批準參加國家的各類執(zhí)業(yè)資格考試,憑考試通知文件,可請公假;擔任各級人大代表、政協(xié)委員出席會議,憑會議通知文件,可請公假。

 。7)年休假:在公司連續(xù)工作滿12個月,享受年休假5天,以后每增加1年公司工齡,年休假增加1天,但最多以15天為限。在當年有下列情況之一的,不給予年休假:

  (8)法定節(jié)假日:按國家有關規(guī)定,在法定節(jié)假日工作的需由部門提前填寫值班或輪班表,經(jīng)總經(jīng)理批準后報辦公室備案,同時按國家有關規(guī)定支付加班工資。

  . . .

  超市管理制度 篇4

  1、《公共場所衛(wèi)生許可證》懸掛在明顯位置,從業(yè)人員持《健康證明》和衛(wèi)生知識培訓合格證明上崗。

  2、成立衛(wèi)生管理組織,設立衛(wèi)生管理人員,健全衛(wèi)生管理制度,建立衛(wèi)生資料檔案。

  3、保持室內外環(huán)境整潔衛(wèi)生,室內無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。加強自然通風,機械通風設施保持正常使用,空調器(系統(tǒng))定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設施,經(jīng)常檢查設施使用情況。

  4、場所內禁止吸煙,有禁煙標志和禁煙管理措施。

  5、出售食品、化妝品、藥品一次性衛(wèi)生用品應符合相關衛(wèi)生要求,柜臺應分設在清潔區(qū)域,農藥、油漆等有害商品應有單獨售貨室。

  6、公共衛(wèi)生間及時清掃保潔,做到無積污、無蠅蛆、無異味。

  超市管理制度 篇5

  1、持有有效公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時復核。

  2、每日進行濕式衛(wèi)生清掃,保持內部環(huán)境整潔,室內無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。

  3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,建全衛(wèi)生管理制度,有衛(wèi)生負責人。

  4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗,證件集中保管。

  5、場所內通風良好,有機械通風設施,空調濾網(wǎng)和電扇葉片定期清掃,保持清潔無塵

  6、場所內禁止吸煙;有禁煙管理標志和禁煙管理措施。

  7、出售食品、化妝品、藥品的柜臺應分設在清潔的地方,農藥、油漆等有害商品應有單獨售貨室。

  8、廁所及時清掃保潔,做到無積污、無異味。采用水沖式蹲式便器,有良好通風。

  超市管理制度 篇6

  為確保我中心在食品倉儲、銷售過程中的經(jīng)營安全,特制定商品衛(wèi)生管理組織和制度:

  一、庫房衛(wèi)生管理:

  1、倉庫內要定期打掃、防蟲、防蠅、防鼠。

  2、倉庫內要安放溫度計、濕度計,保證倉庫內的溫、濕度符合倉庫的`標準。

  3、倉庫內的溫、濕度計須有專人管理,每天進行登記。

  4、倉庫管理員要對庫內商品的使用期限有明確的記錄,對于已過期或快過期的商品及時進行妥善處理。

  二、零售區(qū)衛(wèi)生管理:

  1、零售區(qū)內衛(wèi)生由銷售人員自行負責,每天至少清掃一次。

  2、防鼠、防蠅、防害,定期對零售區(qū)進行消毒,使消費者有一個安全衛(wèi)生整潔舒適的購物環(huán)境。

  三、辦公區(qū)衛(wèi)生管理:

  1、辦公區(qū)衛(wèi)生由辦公室人員自行負責,每天至少徹底清掃一次。

  2、定期防鼠、防蠅、防害,定期對工作區(qū)進行凈化消毒。

  以上管理制度實行專人專管,每個從業(yè)人員須認真執(zhí)行。

  超市管理制度 篇7

  第一條、為維護本超市的整體形象,保持良好的購物環(huán)境,保證員工與顧客的身體健康,提高工作質量和服務質量,使衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);、標準化,特制定衛(wèi)生管理制度。

  第二條、管理方式

  一、超市外道路的衛(wèi)生工作由街道清潔工負責。

  二、超市外“門前三包”范圍內及超市內的柜臺貨架、操作間、商品衛(wèi)生等工作由本超市組織落實。

  第三條、食品衛(wèi)生

  一、干鮮果品類衛(wèi)生:

  一)水果局部腐爛不得出售。

  二)干果發(fā)霉、變質、生蟲不得出售。

  二、熟食制品衛(wèi)生:

  一)出售熟食制品做到“五!,即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

  二)經(jīng)營時要求勤進快銷,堅持食品衛(wèi)生索證制。

  三)銷售、儲藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。

  四)熟食制品出現(xiàn)變質、發(fā)霉、異味等現(xiàn)象,應立即停止出售并及時處理銷毀。

  三、糕點食品衛(wèi)生

  一)糕點不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設施,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標志,使用時不得里外顛倒。

  二)直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必須符合衛(wèi)生標準。

  三)售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,實行雙夾法。

  四、罐頭、酒類食品衛(wèi)生

  一)銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的'玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。

  二)混有雜質、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

  第四條、本制度由樂呵呵超市制定,即日起實施。

  超市管理制度 篇8

  1、超市持有有效衛(wèi)生許可證,并按許可項目的內容亮證經(jīng)營。學校超市的法定代表人是食品衛(wèi)生責任人,負責超市的食品衛(wèi)生工作。超市若出售變質,過期食品,發(fā)生學生食物中毒,超市負責人負完全責任。

  2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實。

  3、認真貫徹落實食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購、不銷售、不制售不符合食品衛(wèi)生要求的食品。隨時檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容規(guī)范完整。 及時清理超過保質期限的食品。

  4、上崗前進行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓。

  5、直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應臨時調離崗位。

  6、從業(yè)人員工作時不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動,不準穿工作服上廁所或遠離工作場所。

  7、個人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品加工區(qū)及經(jīng)營區(qū)內。

  8、定型包裝食品的產品標簽內容應符合《食品標簽通用標準》(GB7718)要求,食品標簽不得與包裝容器分開,不得模糊或脫落,生產日期與保質期在同一包裝上。有中文標識,標出品名、產地、廠名、生產日期、批號或代號、規(guī)格、配方或主要成分、保質期限、食用方法并符合“GB7718”的有關規(guī)定。產品標簽、說明書不得有夸大或虛假的.宣傳內容。

  9、散裝食品必須符合衛(wèi)生部《散裝食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的規(guī)定:有防塵材料遮蓋,并設有禁止消費者觸摸的標志。設專人負責銷售,并為消費者提供分揀及包裝服務。

  10、散裝食品在適當?shù)娘@著位置上標有食品名稱、配料表、生產者和地址、生產日期、保質期、保存條件、食用方法等。標識內容必須與生產者出廠時的標注相一致,嚴禁更改原有生產日期和保質期限,嚴禁與不同生產日期的食品混裝銷售。

  11、食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地面。超市內外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做到食品無灰塵,無污染,保證學生吃上放心食品。

  12、應按規(guī)定條件存放。展示、銷售的需冷藏(冷藏溫度為0℃~10℃)或冷凍(冷凍溫度為-18℃以下)的食品,應置于相應條件下,并有明確的溫度顯示。

  13、超市售貨員在出售食用品時積極配合學校教育學生保護環(huán)境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負責超市周圍的衛(wèi)生清潔。

  超市管理制度 篇9

 。ㄒ唬┰缟7:00賣場開門營業(yè)前,當班收銀員應在當班組長的監(jiān)督下,將備用金清點完畢,7:00準時走進收銀臺內開始檢查收銀機、卡機、小票打印機、驗鈔機、掃描平臺是否能夠正常工作,是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),將當日工作所需購物袋、零錢、小票紙整理到位,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報組長。

 。ǘ┦浙y員需每日清理收銀臺內衛(wèi)生,在閑暇時整理收銀臺內商品,缺貨時應及時將要貨單整理好交給組長,嚴禁收銀員閑暇時離開收銀臺到店外活動。

 。ㄈ┦浙y員嚴禁攜帶私人現(xiàn)金、背包等物品進收銀臺,收銀臺僅可存放水杯、手紙這兩種個人物品。

  (四)收銀員當班時應著裝整齊,不得涂抹指甲油和濃妝艷抹,頭發(fā)必須盤起或扎起。

 。ㄎ澹┦浙y員在收銀時必須站著工作,無人交款時可以坐下休息,嚴禁無人結賬時隨意打開錢箱點錢。收銀員在銷售時如發(fā)現(xiàn)不能銷售的商品應存放一邊,并在不忙時通知組長。

 。┦浙y員在需要離開收銀臺時必須通知組長,經(jīng)組長允許并確認有人守在門口時才能離開。具體吃飯時間由各賣場根據(jù)實際情況確定,單人吃飯時間不得超過半小時。

 。ㄆ撸┦浙y員離開收銀臺時必須將錢箱、錢袋鎖好,并將'暫停收銀'牌放在收銀臺明顯位置后才能離開,嚴禁他人在收銀員離開時進收銀臺。

 。ò耍┊敯嗍浙y員嚴禁在收銀臺內玩手機、吃東西、看書報,不得與顧客營業(yè)員以及業(yè)務員閑談。

  (九)收銀員需要換零錢時需要通知組長,并通過組長調換零錢,周末如需到辦公室換零錢,組長必須在場,收銀員嚴禁直接向外直接兌換零錢。

 。ㄊ┩黹g分機結賬時間為9:30分,主機結賬時間為9:45,組長和收銀員在辦公室點完收入封包,收銀員將備用金鎖到專用柜內,并和組長共同確認需投至保險柜的'錢袋數(shù)量以及金額,將詳細信息記在交接本上,雙方簽字確認,錢袋轉至組長處保存,期間錢袋嚴禁過手他人。

 。ㄊ唬┩黹g去保衛(wèi)處投錢時b區(qū)由組長和一位收銀員陪同,c區(qū)由組長和一位收銀員陪同,并填寫營業(yè)款上交登記表簽完字后兩個當班組長一位負責清點錢袋數(shù)量和投錢,另一位負責用直尺核查錢袋是否投到位。無關人員不許搭送款車。

 。ㄊ┩黹g必須由組長通知收銀臺關機,收銀員正常結賬并打出結賬小票后才可關機,須按照關機要求關閉機器和電源,收銀臺內嚴禁插其他電器電源。

 。ㄊ┦浙y員嚴禁與顧客發(fā)生沖突,結賬發(fā)生錯誤時應立即向顧客致歉,并請組長或店長來處理。退貨需經(jīng)店長、組長同意并在退貨小票簽好字后同當日收入一同上交。

  (十四)收銀員在銷售盒裝商品時應將包裝盒打開核對包裝內商品是否一致,結完帳后應主動將購物小票遞給同學,提醒其出門時主動出示,收銀員在結賬的過程中應隨時檢測收銀機是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。

 。ㄊ澹┟咳19:50分收銀員需將卡機數(shù)核對準確并記錄下來。

  (十六)不當班的收銀員嚴禁在休息時來賣場。

 。ㄊ撸┊敯嗍浙y員如需在賣場內購買商品,必須由組長代為購買。

  (十八)b區(qū)由當班收銀員負責在閉店后拉閘關電,c區(qū)由組長負責拉閘關電。

 。ㄊ牛┟嬷20元以上必須用驗鈔機驗一遍。

 。ǘ┦浙y員應用黑色碳素筆在收銀報表上注明b、c區(qū)和姓名。信封上也應標明年、月、日、營業(yè)收入、收銀員姓名、組長姓名、共幾包、此包為第幾包。

  (二十一)進行飯卡操作時應詢問'這是你的飯卡么'后再刷,如出現(xiàn)多刷的情況,需由組長和同學共同去查卡處查詢確認后方可退款。

 。ǘ┤缬型瑢W將私人物品丟到賣場,其認領時應找組長登記學生證后才可將遺失物品還給同學。

 。ǘ┢【蒲航鸨仨毥滑F(xiàn)金,不能刷卡。

 。ǘ模┙Y賬步驟:掃碼———結算總金額———收顧客錢款———找零———入袋(唱總———唱收———唱零)。

 。ǘ澹┈F(xiàn)金結賬'+'———金額———回車;飯卡結賬'+'———f———金額———回車;掛賬'g'———金額———回車。

  (二十六)分機與主機半月輪換一次,營業(yè)收入要保密,嚴禁收銀員與他人隨意討論營業(yè)收入。

 。ǘ撸┦浙y員如要離崗,需提前一個月通知辦公室。

  超市管理制度 篇10

  1、進銷臺帳制度:主要包括如實記錄每種食品、進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量等內容,還要記錄銷售的食品名稱、流向、時間、規(guī)格、數(shù)量等內容,以及執(zhí)行制度的具體負責人員、職責范圍和責任方式,記錄的各類臺帳的整理保管等內容。

  2、進貨查驗索證索票制度:認真落實以采取索證索票的方式,審驗食品生產者或者供貨者的經(jīng)營資格,驗明食品合格證明和食品標識,以及執(zhí)行該制度的具體負責人員、職責范圍和責任方式,備案的各類證、票的整理保管等內容。票據(jù)保存2年以上。

  3、質量承諾制度:對其經(jīng)營的食品的質量保證的承諾,以及采取質量先行負責、質量“三包”等方式,落實質量承諾責任和違反質量的責任。

  4、食品下架退市制度:應當要嚴格食品退市制度,對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期、保存期的食品和行政監(jiān)管機關公布的不合格食品,及時采取停止銷售,退回供貨方、銷毀等有效措施等內容。

  5、食品召回制度:食品經(jīng)營者發(fā)生其經(jīng)營的`食品不符合食品安全標準,應當立即停止經(jīng)營,通知相關生產經(jīng)營者和消

  費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并對已經(jīng)售出的食品,在能夠覆蓋銷售范圍內予以公告,或者在營業(yè)場所公示,通知購貨人退貨,負責將食品追回等內容。

  6、食品貯存清理制度:在經(jīng)營食品中,食品經(jīng)營者應當具備符合衛(wèi)生和安全條件的食品貯存場所,使用法律、法規(guī)和其他規(guī)章制度要求的設備和工具,采取科學、衛(wèi)生、安全的方法,對食品進行貯存和對貯存場所進行清理,定期檢查經(jīng)營場所的庫存食品,及時清理變質或超過保質期食品內容。銷售的食品應離污染源25米以上。

  7、散裝食品管理制度:在經(jīng)營過程中,對經(jīng)營和貯存散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝和貯存位置表明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱、聯(lián)系方式,散裝食品的衛(wèi)生措施、安全措施。

  8、從業(yè)人員管理及健康檢查制度:對其從業(yè)人員在食品進、銷、存、損、退等各個環(huán)節(jié)的工作職責、日常管理、責任范圍及追究,以及對從業(yè)人員身體健康狀況是否符合法寶的從業(yè)要求進行檢查,對不符合要求的更換崗位或者不得繼續(xù)從事相關工作等內容。

  9、食品安全事故報告制度及應急預案:在經(jīng)營活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)食品安全事故,及時向有關部門進行報告,以及事先制定預防方案,并按照預案采取有效應急措施,阻止事態(tài)的進一步發(fā)展,把損失降低到最低限度等內容。

  超市管理制度 篇11

  一、在崗員工或新員工規(guī)定上班時間如下:

  11店:早6:30———晚10:00

  22店:早7:30———晚7:30

  33店:按商場規(guī)定的時間上下班

  44店:按商場規(guī)定的時間上下班

  以后開店待商榷,員工有事請假扣除當天工資。

  二、員工必須服從百源連鎖超市股東委員會制定的管理章程工作,有意見可明確提出,做到進取肯干。

  早晨上班前先打掃衛(wèi)生,再整理商品做到室內干凈整潔,貨物擺放整齊。對超市和服裝店的結賬進貨由連鎖超市股委會共同制定的方案實施。

  1、當天結算帳目,每一天經(jīng)營的數(shù)額如實報帳;

  2、11店由張書玉負責報帳、進貨;

  3、22店由王文貴負責報帳進貨,貨款自由支配;

  4、33店由于思涵負責報帳、進貨;

  5、44店由孫艷麗負責報帳。

  每位員工進取工作如實報帳,每一天午時由超市指定人員去每個店結帳,工資統(tǒng)一發(fā)放,由店負責人要貨,股東委員會統(tǒng)一配送,每個店必須賣一些庫存減少批發(fā)總址積壓負擔。

  6、員工不準挪用占有超市資金,每月一開支,結付清工資后,把店里屬于百源連鎖超市的.貨款當天結清,不準干與百源連鎖超市以外的工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)辭退。挪用或占用資金數(shù)額大的,追究其法律職責。

  新員工培訓上崗合格者錄用,培訓期三天,合格按正常上班開工資,不合格的按每一天10元給予補償。

  員工月工資1200.00元,副食超市有獎金和提成,服裝店每個店月銷售300條、以上,按每條、4元提成,不夠300條、,每條、3元。

  以上條、款請員工認真閱讀適當自我的條、件,簽字生效。不簽字者屬于放棄百源員工的資格,一個月一盤庫,掉庫由店負責人負責補償。

  超市管理制度 篇12

  一、建立捐贈物品進、出明細帳,嚴格財務、物品管理制度,并由管理員具體負責,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符。

  二、愛心超市接受機關、企事業(yè)單位、社會團體、部隊和居民的捐贈。社會捐贈的.物品一律登記入賬,單位捐贈需出具收據(jù)。

  三、設立物品發(fā)放明細賬,發(fā)放的物品須由領取人簽字。

  四、認真做好捐贈物品的統(tǒng)計、保管工作,嚴禁私分、調換和挪用物品。

  五、每月核對物品數(shù)量并及時上報街道辦公室,各類明細賬目及單據(jù)保存完整,及時歸檔。

  六、每月向居民和社區(qū)單位張榜公示一次捐贈情況,主動接受捐贈單位和居民的監(jiān)督。

  八、愛心超市采取專戶專人管理,出售捐贈物資收入用于超市用轉,不得轉借他用。

  九、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。

  超市管理制度 篇13

  1、生鮮個人衛(wèi)生管理

  接觸生鮮商品最多的就是我們的員工和顧客,建立良好的個人衛(wèi)生,可以降低生鮮商品受到細菌污染,并可確保生鮮商品鮮度、質量;從業(yè)人員的個人衛(wèi)生包括衣、帽是否穿戴整齊、頭發(fā)是否掩蓋、手部指甲不可過長或有污垢,佩飾不可穿戴以免在做食品加工包裝時出現(xiàn)異常,個人皮膚有傷口時必須包扎完好,無個人傳染。辉趥人衛(wèi)生習慣,不可吸煙、飲食、隨地吐痰、吐口水等,務必要保持干凈、衛(wèi)生,這不僅是維持個人、商品良好衛(wèi)生習慣也是給于消費者安全衛(wèi)生保障的認可;在個人上崗前必須要有衛(wèi)生局檢查核格的證明。

  2、生鮮處理作業(yè)場衛(wèi)生管理

  生鮮作業(yè)場為每日工作的場所,作業(yè)墻面、天花板、地板的干凈、清潔、完善的排水設施,作業(yè)場內不得堆放與作業(yè)處理無關的物品,作業(yè)場要有良好的照明、空調及作業(yè)安全,每月需安排消毒工作,可防止病媒、污垢產生,這些都是每日時時、分分、秒秒必須要謹慎注意。

  3、生鮮設備衛(wèi)生管理

  生鮮商品作業(yè)場所需的設備,每天應在作業(yè)前、后或休息中,將存留于設備上的碎肉、菜屑、魚鱗等殘留物清洗干凈,處理刀具、工作臺、周轉筐、容器、段車等必須每日清洗,每周消毒二次,以減少生鮮商品受到污染。

  4、生鮮倉庫衛(wèi)生管理

  生鮮倉庫是保存生鮮商品的地方,因此倉庫堆放時不僅要堆放整齊,且要離墻5公分,離地5公分,可利用棧板來堆放,更須防四害(蚊、蠅、鼠、蟑),冷藏、冷凍溫度控制要正常,不可過高或過低。

  5、生鮮賣場陳列衛(wèi)生管理

  陳列架的清潔務必到位,冷藏、冷凍庫(柜)每天務必檢查溫度的變與清潔,果菜需貯存冷藏于5℃-8℃,而水產、畜產是貯存于冷藏溫度-2℃到0℃,配菜加工貯存于冷藏溫度0℃-2℃,熟食熱柜在60℃以上,冷凍品在-18℃以下,提供安全、衛(wèi)生的商品是超市的責任與義務,尤其是消費者意識不斷增強,產品質量與衛(wèi)生更應該是企業(yè)和門店所堅持的,身為本門店員工,必須要責任到人。

  附件一:生鮮區(qū)蔬果組的`衛(wèi)生管理規(guī)范

  清潔衛(wèi)生的環(huán)境可襯托蔬果的鮮度,也可防止不潔環(huán)境污染商品,可提升賣場形象,創(chuàng)造良好的營銷氛圍。這里要強調的是:員工要能做到隨手清潔。

  蔬果部衛(wèi)生管理的主要內容:

  一、操作間、庫存區(qū)衛(wèi)生管理

  1、操作間墻面無污跡、破損處,地面無積水。加工完畢和營業(yè)結束時都要清洗,每月消毒一次。

  2、冷藏庫內每周都要徹底清掃一次,貨物分類碼放,冷藏庫每月消毒一次。

  3、報損商品當日處理,不在庫存區(qū)、操作間堆積。

  4、垃圾隨有隨清,分類處理,講求環(huán)保。

  5、加工設備部門內專用,榨汁機加工完要用沸水清洗,以免殘渣存留、腐爛,污染成品。

  6、工作臺、加工器具每日用熱水沖刷、清洗,保持設備干凈。

  7、安裝滅蠅燈,夜間放粘鼠膠。

  二、賣場區(qū)域管理

  1、蔬果陳列架干凈無污跡,陳列用具每日營業(yè)結束時沖洗干凈,以備第二天上貨。

  2、腐敗、變質蔬果隨時挑揀,以免滋生腐敗菌污染其他商品。

  3、稱重臺下不得堆貨,報損商品、無關雜物、廢棄價格簽不得亂貼亂丟。

  三、個人衛(wèi)生管理

  1、操作間、庫存區(qū)、賣場區(qū)域的清潔管理要分配到每一位員工,并督促其按衛(wèi)生規(guī)范要求執(zhí)行,養(yǎng)成隨手清潔的工作習慣。

  2、員工著工服上班,工服要干凈整潔、無油污、汗?jié)n,工服內穿有袖襯衣。

  3、員工也要有良好的個人衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰、亂丟垃圾,不在賣場、庫區(qū)、操作間吸煙。

  4、男員工不留長發(fā),女員工頭發(fā)要束起,不戴首飾、不留長指甲、不化濃妝。

  5、不良的衛(wèi)生習慣極易污染商品。

  6、員工要有良好的精神與工作狀態(tài)。

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