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公司管理制度

時間:2023-07-22 09:03:26 制度 我要投稿

公司管理制度精品(15篇)

  現如今,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司管理制度精品(15篇)

公司管理制度1

  管理制度是管理者根據組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,作為企業(yè)的管理者,其最根本的目的就是在一定的內部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤并實現可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨著生產力的發(fā)展,科學技術的進步,市場環(huán)境的變化,現代社會的不斷進步,這時企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度,要保證企業(yè)工作的順利進行,就必須加強管理制度建設。

  廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據<廣告法>的規(guī)定而制定的管理制度。

  第一個階段——混溝時期當時廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務,就做什么業(yè)務;客戶給什么業(yè)務,就做什么業(yè)務;人員組成簡單,各個身兼數職,大家齊心協(xié)力,利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務主體的'公司絕大多數并入核心競爭力。

  第二個階段——健全時期隨著業(yè)務范圍的不斷擴大、客戶數量的增加、員工人數的增加,作業(yè)環(huán)節(jié)相應增加,分工愈來愈細。

  第三個階段——有效時期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴大、市場的不斷變化。開始構建有救的組織機構,這—時期公劉運營經過不斷的調整,發(fā)現有些環(huán)節(jié)形同虛設,現有的資源無法撐起理想的架構,于是開始撤并一些機構以保證公司有效的運營。

  第四個階段——變革時期以信息技術為平臺,以令方位服務客戶為中心,處于“快魚吃慢魚”,靈活主動貼緊客戶,快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結構,客戶平臺亡移,操作平臺下移。從客戶需求出發(fā),不斷完善服務流程,深化客戶服務,與客戶共成長。

  第五個階段——整臺時期當前,中國廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變,從一般的成本和規(guī)模競爭變?yōu)闃I(yè)內品牌聲譽、媒介及客戶資源、資本運作、行業(yè)代理經驗和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內和區(qū)域競爭變?yōu)檎嬲娜蚋偁?廣告公司管理制度從充滿各種保護、限制的競爭變?yōu)檎嬲淖杂筛偁帯?/p>

公司管理制度2

  1、負責區(qū)域內取件、派件工作,確保客戶及時無誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時返回;

  2、嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,并及時取回;

  3、整理并呈遞相關業(yè)務單據和資料;

  4、維護客戶關系,及時有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見;

  5、擴大本區(qū)域取件、派件業(yè)務量,開拓新市場,發(fā)展新客戶;

  6、完成上級領導交辦的`其他任務。

公司管理制度3

  一、總則

  為保證空港服務公司正常的工作秩序,強化勞動管理,提高工作效率,特制訂本管理規(guī)定。

  二、適用范圍

  本制度適用于空港服務公司及所屬公司。

  三、工作時間

  1、乘坐班車的職工,到崗和離崗的時間以班車為準;

  自行開車上、下班的人員,到崗時間為08:30、離崗時間為16:20(極端天氣情況下除外)。

  2、實行不定時工作制的員工,在完成工作任務的情況下,可報請空港服務公司備案,自行安排工作和休息的時間。

  四、各類假期及規(guī)定

  1、工齡假

  職工工齡假原則上不允許跨年度使用,特殊情況由于工作需要,不能安排職工當年休假的,需上報空港服務公司總經理批準,次年補休。職工應按年度順序使用工齡假,在上一年度工齡假休完的情況下,方可申請本年度休假,否則上一年度工齡假作廢。上一年度工齡假僅限一次性使用。當年休假兩周以內的可分為兩次使用,三周的可分為三次使用。《請假審批表》必須在請假事由中注明上一年或當年工齡假,無特殊說明按當年工齡假上報。休假日期須嚴格按照《請假審批表》簽批時間執(zhí)行。

  2、病假

  職工病假結束后,應于五個工作日內將《請假審批表》及有效相關醫(yī)療證明報至綜合辦公室備案,除特殊情況外,否則按事假處理。

  3、事假

  (1)因個人原因不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內按曠工處理,3天以上按違紀解除勞動合同處理。

  (2)休事假須提前填寫《請假審批表》,并注明請假事由,職工休事假2天以上的,須提前2天(含)以上報空港服務公司總經理批準, 5天(含)以上須報請集團公司分管領導批準。

  職工遇有突發(fā)情況,無法填寫《請假審批表》的,在單位主管領導準假的情況下,于上班首日補填《請假審批表》。

 。3)上班期間,各單位、部門負責人離開機場,須上報空港服務公司總經理批準,并在綜合辦公室備案;各單位工作人員離開機場時,須報請各單位、部門負責人批準,同時在空港綜合辦公室備案。

  4、《請假審批表》不可涂改。

  5、其它規(guī)定參照《吉林省民航機場集團公司考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。

  五、考勤辦法

  1、各部門、單位的負責人指定專人填寫考勤表,由本部門負責人批準后報至綜合辦公室審核,由公司總經理審批通過后上報集團公司,考勤員對本單位考勤表的'真實性負責。

  2、每日下班前,各單位、部門向空港服務公司綜合辦公室發(fā)送次日在崗管理人員、行政辦公人員名單(電子版);每月30日前上報《考勤月報表》,由部門負責人審核后報至綜合辦公室。

  3、綜合辦公室根據各單位、部門報送的名單對管理人員、行政辦公人員在崗情況以及各單位、部門普通職工的考勤情況進行抽查。

  六、處罰辦法(10元/分,處罰總額度以不違反法律相關規(guī)定為限)

  1、初次未按規(guī)定考勤的考勤員、部門負責人,每人扣2分/次,并在空港服務公司講評會上點名批評,立即進行整改。

  2、再次出現以欺瞞方式,違反考勤管理規(guī)定的考勤員和部門負責人,每人扣5分/次,并根據情節(jié)要求所屬單位負責人在講評會上進行公開檢討。

  3、考勤員未按規(guī)定時間上報考勤情況,致使集團公司人力資源部薪酬統(tǒng)計受到影響,部門考勤員、負責人每人扣5分/次。

  4、未按規(guī)定填寫《請假審批表》,致使員工休假誤報,部門考勤員扣2分/次。

  5、員工遲到、早退30分鐘以內的扣3分/次。

  6、員工在工作時間擅自脫離崗位30分鐘以內的扣3分/次。

  7、員工在值班期間睡崗扣2分/次,給公司造成損失的,視違紀程度給予處分。

  8、與年度干部考核、工作目標考核相結合,作為對管理人員的業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據,并將處罰情況納入管理人員年底考核中。

  9、遇有重大、有爭議問題,由總經理辦公會議研究決定。

  10、其他規(guī)定參照《吉林省民航機場集團公司獎懲規(guī)定》執(zhí)行。

公司管理制度4

  1)熱愛本職工作,遵守勞動紀律,堅持崗位,熱情服務

  2)遵守公司的公司的各項規(guī)章制度,并嚴格按公司的各項規(guī)章制度工作。

  3)解和明確自己所分擔的`本點保潔范圍、保潔計劃、保潔標準,對垃圾實行袋裝化,做到及時清運。

  4)聽從組長的安排,嚴格按照清潔程序,保質保量地搞好職責范圍內的清掃保潔工作。

  5)“七凈”(各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈)。

  6)“六無”(各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核,前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物)。

  7)“適時”(樓層清潔垃圾清運要適時,必須要做到當日垃圾當日清除)。

  8)遵守勞動紀律,按時上下班,不得隨意離崗,注意儀態(tài)儀表,按照規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服裝,并佩帶胸卡。

  9)正確使用、保管各種清潔用具、器械,不得隨意亂放,防止丟失,如有損壞將適情況按價賠償。

  10)按時完成上級交辦的其它任務。

公司管理制度5

  總公司對分公司的管理辦法

  第一章總則

  第一條為了進一步規(guī)范

  有限公司(以下簡稱“總公司”)分公司的組織行為,保護總公司和各投資人的合法權益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據《公司法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和總公司章程的有關規(guī)定,結合經營發(fā)展的實際需要,特制定本制度。

  第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊但不具有法人資格的公司。

  第三條分公司作為總公司的下屬機構,總公司對其具有全面的管理權。

  第四條總公司對分公司實行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權投資、債權投資、重大固定資產投資、重大項目投資等)、年度經營預算及考核等將充分行使管理權利,同時將對各分公司經營者日常經營管理工作進行授權,確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。

  第五條加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財務風險,提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各分公司要依法自主經營,自計盈虧。在總公司的統(tǒng)一調控、協(xié)調下,按市場需求自主組織生產和經營活動,努力提高資產運營效率和經濟效益,提高員工的勞動效率。

  第二章考核管理

  第六條總公司負責對分公司經營層的考核。

  第三章經營管理

  第七條總公司將根據發(fā)展需要,對各分公司的經營、籌資、投資、費用開支等實行年度預算管理,由總公司根據市場及企業(yè)自身狀況核定下發(fā)各分公司,并將分公司的年度預算按月、季分解下達實施。預算在執(zhí)行中如遇外部市場和企業(yè)內部經營環(huán)境發(fā)生重大變化,各分公司每半年能夠提出年度預算的調整申請,經總公司審核確認后適當修改其相關預算指標。各分公司應確保各項預算指標的實施和完成。

  第八條各分公司不具有獨立的重大股權處置權、重大資產處置權、對外籌資權、對外擔保權和各種形式的對外投資權。各分公司處置資產須事先向總公司作出詳細的書面報告,經總公司批準后按有關規(guī)定處理。

  如為經營活動需要,確需增加籌資、對外投資和自身經營項目開發(fā)投資及重大固定資產投資的,務必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經理辦公會審查后提請總公司執(zhí)行董事批準方可實施。

  需增加籌資,實施時事先向總公司財務部提出申請,并明確說明所需資金數量、用途、投向、用款進度,經總公司執(zhí)行董事批準后由財務部協(xié)調解決。資金拆借務必遵循資金有償使用原則,收取資金使用費。

  第九條各分公司務必依法經營,規(guī)范日常經營行為,不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經營工作。

  第十條各分公司要按現代企業(yè)制度要求,建立健全各項管理制度,明確企業(yè)內部各管理和經營部門的職責,根據總公司的相關規(guī)定和國家有關法律規(guī)定健全和完善內部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內部管理制度,并上報總公司審查備案。

  第十一條總公司建立信息管理系統(tǒng),各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應納入本系統(tǒng)管理,務必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經營、財務、人事、資產、投(融)資等信息,為總公司的經營決策帶給科學的依據。

  第四章人事及薪酬管理

  第十二條合作開辦的分公司,總公司依據合作開辦的分公司合同協(xié)議,委派總經理、副總經理和重要崗位人員,被委派人員,承擔相應的職責,并按總公司授權行使權力。

  第十三條分公司的總經理、副總經理和重要崗位人員由總公司直接聘任和解聘。分公司總經理務必對任職公司高度負責,務必具備充分行使職責和正確行使權力的潛力,確保分公司經營管理工作規(guī)范有序進行。

  被聘用人員和總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、職責、權利、義務及應享受的待遇和違約的處理等條款。

  第十四條各分公司的財務負責人實行總公司委派制。

  第十五條在總公司定員范圍內,各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案。

  第十六條各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度,應制定員工的招聘錄用、辭退及日常管理辦法并報總公司備案。

  第十七條建立各分公司總經理向總公司總經理辦公會的定期報告制度。分公司的總經理務必每季度向總公司總經理辦公會進行一次全面詳實的經營狀況報告,每年向總公司執(zhí)行董事或總公司總經理辦公會進行一次述職報告。

  第十八條分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度,報總公司批準。分公司總經理、副總經理和重要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門經理及其他員工的薪酬由分公司總經理確定。分公司財務負責人的薪酬由總公司確定并發(fā)放。

  第五章財務管理

  第十九條分公司應根據國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務管理制度,報經總公司審查確認之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行。

  分公司總經理在組織實施所在公司的財務活動中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務指導,主要職責如下:

  1、組織實施所在分公司的財務預、決算方案;

  2、組織實施所在分公司的采購、銷售計劃;

  3、組織制定所在分公司的財務管理、采購、資產管理等方面的具體實施辦法,報總公司審批;

  4、支持并保障所在分公司的財務會計人員依法履行職責;

  5、在權限范圍內所在分公司日常財務收支及重大財務收支的審批;

  第二十條各分公司制定的財務管理制度包括(但不限于)以下幾個方面:

  1、對外投資管理制度;

  2、固定資產購買、建造、重大改造及裝修和資產處置管理制度;

  3、貸款及其他形式籌資管理制度;

  4、預算管理制度;

  5、費用管理制度。

  第二十一條未經總公司批準,分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及帶給任何形式的擔保(包括抵押、質押、保證等)。

  第二十二條各分公司的財務會計核算務必依法、真實、準確、及時、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費均由各分公司財務自行申報繳納。

  分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執(zhí)行:

  1、分公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應遵循總公司的財務會計制度及其有關規(guī)定。各項資產計提減值準備所構成的.損失計入資產減值損失。

  2、分公司應當按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求,及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審計。

  第二十三條各分公司務必按月編報會計報表并在次月7日前上報、按季編報完整的財務報告(包括會計報表及報表說明)并在季末次月15日前報送總公司。

  分公司向總公司報送的會計報表和財務報告務必經分公司財務負責人和總經理審查確認后上報。分公司的財務負責人和總經理要對本公司報送的會計報表和財務報告的真實性負責。

  第六章重大事項管理

  第二十四條各分公司應建立重大事項報告制度和審議程序,及時向總公司分管負責人報告重大業(yè)務事項、重大財務事項、管理層辦公會決議等重要文件,以及其他可能對公司產生重大影響的信息,并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司執(zhí)行董事審議或總公司總經理辦公會審議;

  分公司對以下重大事項應當在發(fā)生后及時報告總公司執(zhí)行董事:

  1、重大訴訟、仲裁事項;

  2、重要合同(借貸、委托經營、受托經營、委托理財、贈予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;

  3、大額銀行退票;

  4、重大經營性或非經營性虧損;

  5、遭受重大損失(包括產品質量,生產安全事故);

  6、重大行政處罰;

  7、關聯交易。

  第七章審計監(jiān)督

  第二十八條總公司設立審計部,對執(zhí)行董事負責。各分公司理解總公司的審計監(jiān)督,用心配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作,任何單位和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執(zhí)行審計任務,不得打擊報復審計人員。

  第二十九條總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司進行審計。以便于總公司對各分公司的經營狀況及經營者的工作業(yè)績做出全面評估,并及時了解分公司的重大事項。

  第三十條各分公司的總經理及財務負責人離任,務必由總公司對離任的經理或財務負責人在任職期間的工作狀況進行全面審計。

  第三十一條各分公司對外洽談重大經濟合同務必報備總公司審計后實施,未經確認的重大經濟合同不得實施洽談,所有合同的簽署由總公司執(zhí)行。重大經濟合同的洽談包括(但不限于)以下幾個方面:

  1、固定資產購買、建造和裝修改造合同及預算和決算書;

  2、對外投資(包括股權投資和債權投資)合同;

  3、與其他投資人合作項目開發(fā)合同;

  4、借款及其他方式融資合同;

  5、任何形式的對外承諾、擔保、財產抵押和質押合同;

  6、重大資產處置合同,包括重大財產轉讓、租賃等合同。

  第八章個性審批事項

  第三十二條分公司發(fā)生下列事項須預先工作計劃的,事先務必征得總公司批準:

  1、購買或出售資產;

  2、對外投資(含委托理財、委托貸款等);

  3、帶給財務資助;

  4、租入或租出資產;

  5、重大經濟合同;

  6、債券或債務重組;

  7、研究和開發(fā)項目的轉移;

  8、總公司認定的其它事項。

  第九章附則

  第三十三條各分公司務必按本制度規(guī)定認真履行有關事項的申請和報告職能,切實完善經營管理工作,并理解總公司的監(jiān)督檢查。

  第三十四條本制度與國家有關法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時,以相關法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準。

  第三十五條本制度未盡事宜,按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負責解釋。

  第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執(zhí)行。

  程的規(guī)定執(zhí)行。

  第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負責解釋。

  第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執(zhí)行。

公司管理制度6

  家政服務員工管理制度

  1.遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規(guī)章制度。

  2.努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業(yè)水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程,遵守勞動紀律;講究職業(yè)道德。

  3.初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動作好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

  4.在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到:說話輕、走路輕、關門輕、移動物品輕拿輕放。

  5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。

  6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7.不要打業(yè)主的電話,如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

  8.做人要誠實,不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是出來找麻煩的。

  9.工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

  10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

  11.注意細節(jié),不經業(yè)主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的.衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

  12.不經公司同意不得外出,不能私自外出干活,不可把外人帶到業(yè)主家中來,也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

  13.不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。

  14.給公司和業(yè)主采購物品時,要記好明細帳,不得虛報冒領,要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。

  15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。

  16.進入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務內容不折不扣的完成任務,更不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。

  17.獎勵和處罰制度堅決執(zhí)行:

  (1)出勤天控制;員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資標準2元/天。

  (2)新員工試用期90天,在試用期內工資標準為20元/天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。超過試用期90天者,約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工,三十元/天保證工資/普工。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

  (3)員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、扇風點火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除本單位,工資按20元/天。

  (4)損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。

  (5)收麥當月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天計算。不經同意擅自離開本單位的,工資按下列標準計算,(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付時間為協(xié)議期滿后支付。

  (6)請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次扣工資30元。

  (7)遲到、早退一次扣工資20元。

  (8)不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

  (9)標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元(所處罰款項當月工資里扣清)

 。10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的十倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。

 。11)話費報銷按出勤天1元/天,其余自付。自用號碼的人員不報話費。外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。(話費報銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受話費報銷)

  (12)員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。

  18.完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。

公司管理制度7

  服務承諾

  一、凡聘我公司家庭服務員,完全依照合同辦事。

  二、客房需要更換服務員,一切以客戶要求為準。

  三、服務員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

  四、服務員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。

  五、服務員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

  六、服務員與用戶不協(xié)調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

  家政工作人員守則

  1、愛崗敬業(yè),認真負責,有工作責任心。

  2、文明用語,禮貌待客,服務熱情到位,嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時:“你好,家政服務中心,請問您有什么服務需求?很高興為您服務??”來電鈴聲不得超過三響。

  3、著裝整潔,儀表端莊,統(tǒng)一佩帶工牌。

  4、準確無誤填寫家政服務需求信息,及時反饋辦理相關事宜。熟悉各項服務標準,業(yè)務操作熟練,準確掌握價格標準。

  5、認真、如實按規(guī)定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》,不得虛報瞞報,適時總結家政服務工作與市場接軌的經驗提出有建設性的意見。

  6、嚴格遵守工作紀律,不遲到、早退,有事請假。

  7、工作一絲不茍,態(tài)度嚴謹,嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項規(guī)章制度,不得擅自改變。

  8、牢固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創(chuàng)一流服務”的經營理念。

  家居保潔員工作職責

  1、進家前主動與用戶聯系,核實時間、地點,嚴格按照客戶約定提前到達,作現場,要守時、守信。

  2、進家后,請客戶驗收派工單,核實工作內容,計價方式如有異議要及時與中心聯系,妥善處理。

  3、嚴格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求,以對用戶高度負責的精神,保質保量地完成工作,不怕臟、不怕累。

  4、要尊重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準以任何理由與用戶爭吵,不準私自從用戶手中接活,不準私自更改預定價位,擅自向客戶討價還價。

  5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。

  6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶家庭財產安全。損壞東西要自覺賠償。

  7、要樹立公司形象,維護公司利益,遵循“誠信為本,用戶之上”的服務立念。

  8、完成預定的保潔工作后要經客戶檢查驗收合格,并在《服務反饋單》中填寫意見,支付約定款項后,方可交回公司辦理銷單手續(xù)。

  家政服務部工作人員守則

  一、家政服務部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領導。

  二、工作期間不得串崗,不準干私事、聊天,要愛護單位各類財產。

  三、上班時間應做到服裝整齊、得體、大方,說話和氣、微笑服務。

  四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請假。

  五、尊重領導、尊重顧客。

  六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴格遵守財務制度。

  家政人員規(guī)章制度,新到客戶家后

  一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓報告、身份證復印件。

  二、盡快詢問客戶自己所需做的事,并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。

  三、服務時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價賠償。

  四、把客戶家當做自己家一樣,協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個人生活用品。

  五、客戶在與不在,不準私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

  六、未經得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知別人。

  七、不經客戶同意不準私自外出。如有特殊情況,應向客戶說明,征得客戶同意后方能外出。

  八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務項目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準隱瞞,或尋找理由為自己作辯護。

  九、嚴格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定,在吃飯或休息時,盡量回避客戶的生活空間。

  十、不可強行讓客戶增加休息或工資,不準打聽和傳播客戶的私事。

  十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的'時候,要越加注意。

  十二、協(xié)議簽訂后,一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。

  服務員守則

  第一章總則

  第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務員,并做為員工培訓的基本教材。

  第二條、服務宗旨:按照規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的現代新型家政行業(yè)的管理要求,通過嚴格的培訓高效的管理,實現為民、便民、利民、安民的服務宗旨。

  第三條、管理目標:創(chuàng)品牌,建一流,比人品,看業(yè)績。

  第二章員工的素質要求

  第四條、員工應該當履行與經營者(公司)、與消費者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。

  第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴守職責、真誠服務、講究職業(yè)道德、維護公司名譽和形象,需做到以下一下幾點:

  1.要做到必備十點:

  笑容多一點;聲音輕一點;

  脾氣小一點;技能精一點;

  品德高一點;干活勤一點;

  嘴巴甜一點;理由少一點;

  2.要做到六會六懂:

  學會禮貌用語;懂得使用范圍;

  學會尊老愛幼;懂得善理事務;

  學會精打細算;懂得節(jié)省開支;

  學會助人為樂;懂得積極進;

  學會以誠待人;懂得以心換心;

  學會善用微笑;懂得包涵謙讓。

  第六條、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高業(yè)務水平和服務質量。

  第七條、努力提高個人素質、愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。

  第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

  第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結友愛、熱情相助。

  第十條、潔身自愛,遠離一切惡習及不良行為,不做非份和不道德的事。

  第三章工作紀律

  第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內工作,盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內做好日程安排。

  第十二條、初到公司得員工必須進行嚴格的半軍式化培訓,培訓內容有:職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養(yǎng),衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定,及遵守公司得各項規(guī)章制度和宿舍制度。

  第十三條、要尊重雇主的生活習慣懂得作息起居,保持生活環(huán)境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。

  第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識,不要當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

  第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人,更不得留外人在雇主家過夜。

  第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途,如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人,應長話短說、簡潔明了。

  第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時方可休息(或請假)沒得到允許不準私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請三天以上應提前通知公司再通知雇主。

  第十八條、對雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動,對雇主交辦自己處理文件類資料,應以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網、查閱搜索。對與自己工作無關得高科技電子產品,更不得隨意操作,以防損壞。

  第十九條、外出辦事或采購時,不要與不相識得人搭茬,聊天拉關系陌生人主動接近必須拒絕,特別自稱老鄉(xiāng)得及時遠離以防上當受騙。

  第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當地得方言土語,與他人溝通時,嚴禁使用任何污言穢語。

  第二十一條、不準像雇主提出過份得要求,如與雇主發(fā)生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財物或私自離家,而應該及時向公司督導部督導顧問匯報,由督導顧問與雇主協(xié)調,或另行分配工作。

  第二十二條,實事求是,不得陰奉陽違,當面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現失誤或錯誤,應勇于承擔責任,不得找借口開脫或狡辯,更不準私自隱瞞或銷毀。

  第二十三條、積極為雇主做好保密工作,不該問的事情絕對不問,特別是不能議論,偷聽或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號碼及家庭情況告訴他人。

  第二十四條、對雇主家庭,其他成員要一視同仁主動同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動關心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。

  第二十五條、照看嬰兒要細心,專注,不可一心二用,照管、接送入托入學兒童過馬路一定要手牽手,不可遠離自己半步。

  第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的營養(yǎng)品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。

  第二十七條、要尊重雇主得飲食習慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時,同桌進餐,不要固執(zhí)己見,學會精打細算,懂得節(jié)省開支。

  第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物,無論貴賤大小,均要及時告知雇主,并放在現眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據為己有。

  第二十九條、對所經手的費用支出,應及時索要憑證,不準錢物不清,按時記賬,及時清報賬目,并養(yǎng)成記賬得良好習慣,嚴禁占小便宜,報假賬。

  第三十條、服務期滿或中途離職,應主動開包,請雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。

  第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導員打一次電話,匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

  第三十二條、不準對工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應及時向公司督導部反映,公司將記錄在案,并予以解決。

  第三十三條、不準將工作合同轉讓他人更不準無顧毀約,如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時應提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。

  第三十四條、從雇主家回來得服務員必須填寫《返回情況調查表》,交于公司。

  第三十五條、服務員工作兩個月后,都可以請假一個月,請假超過一個月者,第一個月保證金概不退。春節(jié)期間(未滿一年合同者),不能請假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。

  第四章儀容儀表

  第三十六條、無論在家中或在外,均應保持整潔、干凈、清爽、的個人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時應在洗手間,地上的頭發(fā)應撿起柔成小團丟入垃圾簍。

  第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型,不得留長指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。

  第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出,不得在廚房、客廳內梳頭,吃飯少說話,口中有異物應到洗手間去。

  第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方,坐時不準腳放在桌椅上,兩腿交叉時腳尖向下,不準左右或上下搖動,站立時姿勢要自然大方,雙手自然下垂,行走時不能搖頭搖腦。

  第五章禮節(jié)禮貌

  第四十條、家中來客或對外交往要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不可以貌取人。

  第四十一條、客人來到時,要主動為客人上座,主動為客人提物,準備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時,要主動為客人開門歡送。

  第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭論,不強詞奪理,說話要有分寸,語氣溫和,語言要文雅,與人說話保持距離,不準勾肩搭背。

  第四十三條、不得詢問有關客人的經歷。收入、年齡等,對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。

  第四十四條、如客人在家中就餐時,要詢問客人的口味、習慣、忌諱、服務周到,如主人

公司管理制度8

  1、同行同業(yè),借鑒學習。

  作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念

  2、結合自身,不斷總結。

  我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業(yè)管理制度。

  3、循序漸進,不能急于求成

  新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的'反映。

  4、正確評估,審視自身

  要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈

  5.強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰

  作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題

  公司管理制度建立著重考慮的方面

  多數中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度,

  不少企業(yè)設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質、企業(yè)的工作性質、員工類別等等。 比如,廣告公司由于行業(yè)性質決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。

  以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內部真正實施,而不是形同虛設。

公司管理制度9

  1、負責化妝品原材料的測試、開發(fā)以及測試方法的建立,并建立化妝品原材料質量標準,對化妝品原料的采購提供技術支持;

  2、根據新化妝品開發(fā)計劃進行新化妝品的配方開發(fā)和研制工作,進行新化妝品的功效性評估,配方穩(wěn)定性、包材相容性測試,微生物競爭測試;

  3、總結新化妝品的`開發(fā)經驗,改善老化妝產品配方,提高化妝品品質,持續(xù)改進化妝品性能;

  4、負責化妝品配制工藝的制定;

  5、組織新化妝品試產并制訂相關標準操作規(guī)范,化妝品檢驗規(guī)范,轉移至化妝品生產部門和品保部門,并能根據實際進行修訂;

  6、負責指定化妝品內控以及化妝品原料的檢驗指標;

  7、協(xié)助處理相關化妝品的技術問題,保證化妝品生產正常進行;

  8、溝通化妝品的市場部和生產部之間的信息,將市場部要求準確傳達到生產中。

公司管理制度10

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化不應該僅僅是帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標,也應該包涵員工們的自我凝聚、自我改造、自我調控、自我完善、自我延續(xù)。公司的高速發(fā)展與各級管理人員的綜合能力、全體員工的專業(yè)能力提升較慢形成較大的反差歸根結底就是對企業(yè)文化的認識不足,從而放松了對自我的改造和學習。

  本人進入公司已四個月了,針對公司目前內部管理的現狀我認為以下幾點:

  1、員工在公司工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的'心態(tài),沒有一個人會把公司當成自己的“家”來愛護,部門主管安排的工作慢慢去做,甚至拖著不做。

  2、各部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,問題在于流程不完善,執(zhí)行力度不強。

  3、公司員工與員工之間相互攀比、抱怨、排擠,甚至為了達到目的而進行人生、人格攻擊和誣陷。

  4、在工作流程上公司不能將一些問題根據“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工不服從、不配合都已麻木了,也根本就不會去考慮這些問題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事,都一概按“規(guī)矩”辦事,是為了避免產生責任?這種工作流程看上去是為了避免出錯,而實際上給企業(yè)增加了許多隱患,更可怕的是無形中造成公司中層主管形同虛設、員工無責任感,他們永遠都不會有歸宿感、責任感和工作積極性!

  工作中的積極性與責任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚。執(zhí)行力度不到位和各部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執(zhí)行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管做起。如果公司管理層以及各個部門主管都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,那么整個公司的執(zhí)行力只能是空談。

  公司需要規(guī)范管理制度、明確工作標準、優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

  綜上所述,本人認為主要有三方面需要提高和改善,如下:

  一、進一步加強執(zhí)行力、凝聚力,整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。

  二、進一步加強企業(yè)的綜合管理,建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統(tǒng)一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

  三、進一步加強和完善企業(yè)文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。

  倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應該從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。

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  日期

公司管理制度11

  電梯公司領導及安全管理人員守則

  第一條領導

  1、安全工作是一切經濟工作的生命線,公司主管安全的領導必須親自抓,做到全面按國家及市技監(jiān)局相關安全規(guī)范及標準落實各項要求。

  2、指定專職安全干部負責公司具體安全工作。

  第二條專職安全管理人員

  1、遵照公司的'安全方針及安全目標組織落實,對電梯這一特種設備嚴格地按國家的相關規(guī)定執(zhí)行。

  2、隨時檢查各部門在貫徹公司安全方針及安全目標中的執(zhí)行情況,對執(zhí)行堅決正確的人和事予以表彰,對違規(guī)的行業(yè)進行糾正,對責任人進行批評。對嚴重違章的人員向上級提出處理意見。

  第三條一般員工

  員工必須遵守公司所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則,使每個員工的職責。

  1. 電梯三角鑰匙由專人保管,并僅限有操作資質的人員按規(guī)范要求使用;

  2. 各工種應嚴格按公司規(guī)定的操作規(guī)程作業(yè),不允許有違章行為發(fā)生;

  3. 嚴格執(zhí)行規(guī)定的作息時間,不遲到早退。工作時間內,必須嚴守崗位,禁止離崗辦私事;

  4. 堅持持證上崗,無操作證人員嚴禁違章使用電梯及維修電梯;電梯操作人員不得擅離工作崗位;

  5.在電梯出現故障時要保持鎮(zhèn)靜,穩(wěn)定乘客情緒,并用呼救電話與外界或電梯修理人員聯系;在故障恢復前應停止使用電梯。

  zz電梯管理公司(公章)

公司管理制度12

  一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。

  六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的'奉獻精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

  九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。

  十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。

  本制度解釋權歸公司總經辦所有,經總經理批準頒行。

公司管理制度13

  一、計算機

  1、公司計算機分個人使用和公用兩種。

  2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責該計算機設備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設置密碼,由使用者本人和網管掌握。

  3、任何人未經同意嚴禁使用他人計算機。

  4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。

  5、計算機出現故障,請及時報至網管,由網管盡快修理。

  6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關閉。

  7、員工領用計算機時,應簽字。

  二、網絡

  1、嚴禁因私上網聊天。

  2、嚴禁上非工作所涉及的網站。

  3、嚴禁上網下載與工作無關的資料。

  4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。

  5、嚴禁在上班時間看與工作無關的`光盤。

  三、打印機

  1、公司采用網絡共享打印機,由各部門負責日常維護,如發(fā)生故障報網管維修。

  2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。

  3、嚴禁無紙打印。

  四、傳真機

  1、公用傳真機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責維護。

  2、前臺負責收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領取。

  五、復印機

  1、復印機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除。

  2、使用人在復印機出現故障時,應及時通知前臺處理。

  3、員工復印完畢后,應及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。

  4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的紙進行復印。

  六、公用筆記本

  1、公用筆記本電腦由網管負責保管。

  2、使用人應提前通知網管辦理領借用手續(xù)。

  3、使用人在用完后,應及時歸還,網管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。

  七、公用投影儀

  1、公用投影儀由網管負責保管。

  2、使用人應提前通知網管,辦理借用手續(xù)。

  3、使用人在用完后,應及時歸還,網管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。

  八、車輛管理規(guī)定

  1、司機負責車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;

  2、司機負責車輛的日常清潔,保證車輛內外干凈整潔;

  3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛人支付;

  4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;

  5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責任人承擔;

  6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。

公司管理制度14

  1、熱愛公司、盡忠職守。

  2、愛護公司財物,愛護公物,不浪費、不化公為私。

  3、維護公司榮譽,維護公司聲譽,不作任何有損公司的行為。

  4、準時上班,對所負責的.工作爭取高效,保質保量,不拖延。

  5、待人接物要謙和,謹慎保持與公司同事間的良好。關系。

  6、服從上級領導,如有不同意見,須先執(zhí)行后反映。

  7、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關聯的各種好處及回扣。

  8、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾,工作期間須穿公司工作服。

  9、嚴禁用公司電話私聊,業(yè)務電話應簡潔明了。

  10、需要調班、工休時,須經上級領導批準后方能生效,不準擅自離崗。

  11、病假休息者在上班前一小時內須向公司請假。

  12、職員辭職須提前一個月提出申請,經領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職,以保證公司的正常運行。

公司管理制度15

  為保障施工作業(yè)人員的安全與健康,把安全生產貫穿于整個施工過程,做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執(zhí)行國家有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準及省市有關規(guī)定,采取切實可行的措施,促使安全管理目標的實施、實現安全生產,特制定本辦法。

  一、本辦法依據《建筑施工安全檢查標準》及有關規(guī)定制定。

  二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標的考核。

  三、安全管理目標考核實行分級考核制度,即公司經理負責對工程項目經理、項目部考核,工程項目經理負責對各施工作業(yè)班組考核。

  四、安全管理目標的考核采用日?己伺c定期安全檢查考核相結合,即公司每季度、工程項目每月、班組每周進行一次考核,考核結果實行逐級審查,逐級上報。

  五、考核結果分為:

  1.傷亡指標:低于指標,超過指標二個等級。

  2.安全達標,文明施工目標考核分為:優(yōu)良、合格、不合格三個等級(同“建筑施工安全檢查標準”)。

  六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結果,工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。

  七、獎罰:

  1.年度內每次考核中傷亡控制指標,低于指標、安全達標、文明施工目標達到合格(或優(yōu)良、雙優(yōu))工程項目,作業(yè)班組、項目經理、班組長均可入圍先進單位,先進個人的'評比、職務晉升、獎金的評定等等。

  2.第一次考核不合格的工程項目及作業(yè)班組,要限期整改并達到目標要求,如限期內仍達不到目標要求的工程項目,作業(yè)班組除要通報批評外,還要進行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。

  3.第二次考核仍然不合格的工程項目經理,作業(yè)班組長視情節(jié)輕重給予撤職、調換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。

  八、在限期整改期內或由于責任過失造成傷亡事故或重大經濟損失者,除追究其個人責任和經濟處罰外,直至追究刑事責任。

  九、本辦法與安全生產責任制考核辦法結合執(zhí)行,本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

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