公司管理制度大全(完整版)（通用15篇）

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的公司管理制度大全(完整版)，歡迎大家分享。

公司管理制度大全(完整版)1

　　l家具公司物料采購管理?xiàng)l例(試用版)

　　目的:降低采購成本、提升采購質(zhì)量、保證采購時(shí)效、保障公司正常運(yùn)營(yíng)

　　適用:原材料采購、輔助材料采購、辦公耗材采購、臨時(shí)性物料采購、其它采購

　　主(抄)送:總經(jīng)理室副總經(jīng)理室廠長(zhǎng)室財(cái)務(wù)室倉庫本司各生產(chǎn)與職能部門管理?xiàng)l例如下:

　　第一條采購員的主要工作職責(zé)

　　1、做好采購5r(合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量)管理。

　　2、采購單的下達(dá)。

　　3、物料交期的控制。

　　4、材料市場(chǎng)行情的調(diào)查。

　　5、查證進(jìn)料的品質(zhì)和數(shù)量。

　　6、進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常情況的處理。

　　7、與供應(yīng)商進(jìn)行有關(guān)溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、公司交辦的其它事項(xiàng)。

　　第二條采購的基本原則:成本效益原則、物料質(zhì)量原則、進(jìn)度配合原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則、集中采購原則。

　　第三條采購流程

　　1、收集信息:采購前,采購員必須根據(jù)公司所需采購物料的種類,利用現(xiàn)有的資料、公開征求、同行業(yè)介紹、專業(yè)刊物、采購專業(yè)顧問公司或協(xié)會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)、供應(yīng)商自薦等方式收集所需供應(yīng)商的信息,并根據(jù)其價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)、地理位置、存貨政策、柔性等情況等進(jìn)行分析,符合要求的,列入合格供應(yīng)商(合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、高素質(zhì)的管理人員、穩(wěn)定的員工群體、良好的機(jī)器設(shè)備、良好的技術(shù)、良好的管理制度、良好的地理位置等),并報(bào)倉庫存檔。

　　2、詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià):采購員必須根據(jù)采購計(jì)劃要求,采取多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方式,進(jìn)行成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研來確定采購目標(biāo)價(jià),并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),倉庫備檔。

　　3、評(píng)估、索樣、決定:采購員必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,再索取樣品進(jìn)行對(duì)比分析,并根據(jù)市場(chǎng)行情,分析質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,決定對(duì)物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購買。并協(xié)助倉庫做好樣品管理。

　　4、請(qǐng)購、訂購:各部門根據(jù)實(shí)際需求,填寫請(qǐng)購單,經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員核實(shí)批準(zhǔn)后,報(bào)送倉庫;倉庫人員根據(jù)各部請(qǐng)購物料的種類、數(shù)量、日期等信息進(jìn)行分類整理,做好采購計(jì)劃,以集中采購的原則,通知采購員向合格供應(yīng)商發(fā)出訂購信息。

　　5、協(xié)調(diào)、溝通、催交:采購員根據(jù)采購計(jì)劃,及時(shí)有效地與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通(如品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、交貨日期、退貨協(xié)議等等),確保物料按時(shí)到達(dá),不得因?yàn)槠焚|(zhì)、數(shù)量、交期等原因影響公司正常運(yùn)營(yíng)。

　　6、進(jìn)貨檢收:采購回來的物料(包括供應(yīng)商送貨上門的),采購員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢人員進(jìn)行檢驗(yàn),倉庫人員對(duì)合格物料進(jìn)行清點(diǎn)入庫或直接移交給用料部門。

　　7、退貨:7.1)對(duì)合格率未達(dá)到要求的批量拒收退貨;

　　7.2)對(duì)良莠不齊的部分拒收退貨;

　　7.3)對(duì)在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)的不良品的退貨;

　　8、整理付款:采購物料驗(yàn)收合格后,由質(zhì)檢、倉庫等相關(guān)人員在進(jìn)貨單上簽字確認(rèn),呈總經(jīng)理核準(zhǔn),財(cái)務(wù)付款。月結(jié)的記入臺(tái)賬報(bào)核;現(xiàn)金采購的'由采購員在財(cái)務(wù)掛賬預(yù)支后核銷。

　　第四條采購員原則上不能接受供應(yīng)商的吃喝宴請(qǐng)以及禮物,無法拒絕的應(yīng)征得公司同意后方可應(yīng)邀或?qū)⒍Y物上繳公司。否則,予以吃喝宴請(qǐng)以及禮物金額的三倍的處罰。

　　第五條嚴(yán)禁采購員索取或接受回扣。如違反禁條,經(jīng)查實(shí)后,予以回扣數(shù)額的三倍的處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,交司法機(jī)關(guān)處置。

　　第六條采購事故的處理方法與責(zé)任

　　1、非采購員采購不當(dāng)?shù)�。比如下單采購貼皮板、虎腳、雕刻件等,而客戶取消訂單或改變材質(zhì)等原因造成的不良采購的,處理方法如下:a,若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),由采購員與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。b,若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用,若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值,同時(shí)向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金,盡可能將損失降到最低。責(zé)任由公司承擔(dān)(類似采購事故參照此條執(zhí)行)。

　　2、如果供應(yīng)商交期無法達(dá)成時(shí),采購員應(yīng)先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求供應(yīng)商改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制供應(yīng)商改善,若供應(yīng)商無法改善,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并建議更換新的供應(yīng)商。若既不報(bào)告又處理不當(dāng)時(shí),因而影響公司正常運(yùn)作的,由采購責(zé)任人負(fù)擔(dān)相關(guān)損失費(fèi)用。

　　3、第二條第7款的退貨事項(xiàng)由采購員負(fù)責(zé)辦理。如果7.1)、7.2)中的情形退貨未成而對(duì)公司造成的損失概由當(dāng)事采購員承擔(dān)。

　　4、由于質(zhì)檢人員的檢測(cè)失誤,致使不良品入庫或無法使用,又沒法做退貨處理的,由質(zhì)檢責(zé)任人員與采購責(zé)任人分別承擔(dān)80%和20%的損失。

　　5、如果某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲時(shí),不管上漲的幅度是否符合市場(chǎng)行情,采購員必需做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查,核實(shí)價(jià)格,了解行情,請(qǐng)供應(yīng)商重新列出成本分析表與報(bào)價(jià)單,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),倉庫備檔后方可實(shí)施采購。否則,上漲部分由采購責(zé)任人承擔(dān)。

　　第七條采購激勵(lì)

　　采購員應(yīng)充分利用廣泛的采購資源、運(yùn)用詢比議價(jià)技巧,在不影響品質(zhì)與公司正常運(yùn)作的前提下,最大限度地將采購成本降到最低。如果在材料市場(chǎng)沒有大的變化的情況下,按原計(jì)劃進(jìn)行的物料采購,對(duì)于比目標(biāo)價(jià)低出的部分,公司給予當(dāng)事采購員差價(jià)的20%的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第八條本制度由各部門負(fù)責(zé)人與相關(guān)人員配合行政人事部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。

　　第九條行政人事部對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。

　　第十條本制度經(jīng)廠長(zhǎng)審核,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)亦同。

　　行政人事部

　　20xx-*-*

　　擬制:審校:審核:核準(zhǔn):

公司管理制度大全(完整版)2

　　一、總則

　　1.目的：為規(guī)范會(huì)議流程，提高會(huì)議管理效率，保證會(huì)議質(zhì)量，更好地提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平，特制定本制度。

　　2.適用范圍：本制度適用于公司組織的所有會(huì)議

　　二、會(huì)議類型

　　1.周期會(huì)議：發(fā)起一次會(huì)議后，系統(tǒng)自動(dòng)周期循環(huán)發(fā)起新的會(huì)議，并按設(shè)置時(shí)間提前鎖定會(huì)議室，解決安排日會(huì)、周會(huì)、月會(huì)的使用場(chǎng)景，減少人工重復(fù)發(fā)起會(huì)議的工作負(fù)擔(dān)，該類型適用于公司例會(huì)、管理層例會(huì)和部門例會(huì)。

　　2.普通會(huì)議：每次開會(huì)需提前新建會(huì)議，適用于不定期召開或者臨時(shí)召開的會(huì)議。

　　三、會(huì)議流程

　　1.會(huì)前準(zhǔn)備

　　①會(huì)議室預(yù)約：所有會(huì)議（除臨時(shí)緊急會(huì)議）召開前都必須上會(huì)議助手預(yù)約會(huì)議室，沒有提前預(yù)約會(huì)議室，不允許召開會(huì)議。

　　②通知與會(huì)人員：會(huì)議召開前需提前通知參會(huì)人員并發(fā)送正式的會(huì)議通知。

　　2.會(huì)議通知

　　根據(jù)會(huì)前準(zhǔn)備擬定會(huì)議通知，包括會(huì)議標(biāo)題，會(huì)議內(nèi)容，開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，會(huì)議地點(diǎn)，參會(huì)人。

　　3.會(huì)議發(fā)起人

　　①會(huì)議發(fā)起人要注意時(shí)間的.把控，控制好會(huì)議時(shí)長(zhǎng)。

　�、跁�(huì)議發(fā)起人要主導(dǎo)好會(huì)議的氣氛，讓參會(huì)人員踴躍發(fā)言。

　　4.會(huì)議紀(jì)要

　�、偎�有會(huì)議需有會(huì)議記錄，會(huì)議記錄人由會(huì)議發(fā)起人決定。

　�、谟蓵�(huì)議記錄人整理會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后會(huì)議記錄人員點(diǎn)擊會(huì)議紀(jì)要右側(cè)的「編輯」按鈕，即可開始編輯該次會(huì)議的紀(jì)要內(nèi)容，當(dāng)天會(huì)議紀(jì)要當(dāng)天整理記錄。

　　③會(huì)議紀(jì)要整理好發(fā)布后，會(huì)議發(fā)起人跟與會(huì)人員均可查看會(huì)議紀(jì)要。

　　四、會(huì)議紀(jì)律

　　1.參會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議，不得無故遲到缺席。收到會(huì)議通知后，已閱就代表參加，有事不能參加會(huì)議者，應(yīng)提交請(qǐng)假申請(qǐng)待會(huì)議發(fā)起人審批。

　　2.與會(huì)人員出席需簽到，可采用掃碼跟搖一搖的方式簽到。

　　3.會(huì)議期間，參會(huì)人員應(yīng)積極配合會(huì)議發(fā)起人，以保證會(huì)議順利進(jìn)行。

　　五、會(huì)議時(shí)長(zhǎng)設(shè)置

　　為提高會(huì)議的效率，避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)，每一次會(huì)議設(shè)置在3小時(shí)以內(nèi)，任何會(huì)議的召開都不能超過該時(shí)長(zhǎng)，如超過該時(shí)長(zhǎng)，需重新提交會(huì)議申請(qǐng)。

　　六、附則

　　1.本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行

　　2.本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部

公司管理制度大全(完整版)3

　　第一章總則

　　第一條為進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放,規(guī)范對(duì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)的管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

　　第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請(qǐng)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),實(shí)施對(duì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。

　　本規(guī)定所稱外商投資建筑業(yè)企業(yè),是指根據(jù)中國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)投資設(shè)立的外資建筑業(yè)企業(yè)、中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)以及中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)。

　　第三條外國(guó)投資者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),并從事建筑活動(dòng),應(yīng)當(dāng)依法取得對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門頒發(fā)的外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書,在國(guó)家工商

　　行政管理

　　總局或者其授權(quán)的地方工商行政管理局注冊(cè)登記,并取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。

　　第四條外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事建筑活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章。

　　外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及合法權(quán)益受中國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章的保護(hù)。

　　第五條國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立的管理工作;省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門按照本規(guī)定負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。

　　第二章企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請(qǐng)和審批

　　第六條外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請(qǐng)和審批,實(shí)行分級(jí)、分類管理。

　　申請(qǐng)?jiān)O(shè)立施工總承包序列特級(jí)和一級(jí)、專業(yè)承包序列一級(jí)資質(zhì)外商投資建筑業(yè)企業(yè)的,其設(shè)立由國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批,其資質(zhì)由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批;申請(qǐng)?jiān)O(shè)立施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級(jí)及二級(jí)以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的,其設(shè)立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批,其資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批。

　　中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)的中方投資者為中央管理企業(yè)的,其設(shè)立由國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批,其資質(zhì)由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批。

　　第七條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請(qǐng)施工總承包序列特級(jí)和一級(jí)、專業(yè)承包序列一級(jí)資質(zhì)的程序:

　　(一)申請(qǐng)者向擬設(shè)立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提出設(shè)立申請(qǐng)。

　　(二)省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在受理申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成初審,初審?fù)�意�?報(bào)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門。

　　(三)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到初審材料之日起10日內(nèi)將申請(qǐng)材料送國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門征求意見。國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內(nèi)提出意見。國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門書面意見之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。予以批準(zhǔn)的,發(fā)給外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;不予批準(zhǔn)的,書面說明理由。

　　(四)取得外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書的',應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到登記主管機(jī)關(guān)辦理企業(yè)登記注冊(cè)。

　　(五)取得企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,申請(qǐng)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的,按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定辦理。

　　第八條設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請(qǐng)施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級(jí)及二級(jí)以下、勞務(wù)分包序列資質(zhì)的程序,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,參照本規(guī)定第七條以及建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定執(zhí)行。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。

　　第九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)申請(qǐng)晉升資質(zhì)等級(jí)或者增加主項(xiàng)以外資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定到建設(shè)行政主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第十條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提交下列資料:

　　(一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)書;

　　(二)投資方編制或者認(rèn)可的可行性研究報(bào)告;

　　(三)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)合同和章程(其中,設(shè)立外資建筑業(yè)企業(yè)的只需提供章程);

　　(四)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;

　　(五)投資方法人登記注冊(cè)證明、投資方銀行資信證明;

　　(六)投資方擬派出的董事長(zhǎng)、董事會(huì)成員、經(jīng)理、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人等任職文件及證明文件;

　　(七)經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。

　　第十一條申請(qǐng)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)向建設(shè)行政主管部門提交下列資料:

　　(一)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表;

　　(二)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書;

　　(三)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

　　(四)投資方的銀行資信證明;

　　(五)投資方擬派出的董事長(zhǎng)、董事會(huì)成員、企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人等任職文件及證明文件;

　　(六)經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表;

　　(七)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定要求提交的資料。

　　第十二條中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)中方合營(yíng)者的出資總額不得低于注冊(cè)資本的25%。

　　第十三條本規(guī)定實(shí)施前,已經(jīng)設(shè)立的中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定和建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定重新核定資質(zhì)等級(jí)。

　　第十四條本規(guī)定中要求申請(qǐng)者提交的資料應(yīng)當(dāng)使用中文,證明文件原件是外文的,應(yīng)當(dāng)提供中文譯本。

　　第三章工程承包范圍

　　第十五條外資建筑業(yè)企業(yè)只允許在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承包下列工程:

　　(一)全部由外國(guó)投資、外國(guó)贈(zèng)款、外國(guó)投資及贈(zèng)款建設(shè)的工程;

　　(二)由國(guó)際金融機(jī)構(gòu)資助并通過根據(jù)貸款條款進(jìn)行的國(guó)際招標(biāo)授予的建設(shè)項(xiàng)目;

　　(三)外資等于或者超過50%的中外聯(lián)合建設(shè)項(xiàng)目;及外資少于50%,但因技術(shù)困難而不能由中國(guó)建筑企業(yè)獨(dú)立實(shí)施,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn)的中外聯(lián)合建設(shè)項(xiàng)目;

　　(四)由中國(guó)投資,但因技術(shù)困難而不能由中國(guó)建筑企業(yè)獨(dú)立實(shí)施的建設(shè)項(xiàng)目,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn),可以由中外建筑企業(yè)聯(lián)合承攬。

　　第十六條中外合資經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承包工程。

　　第四章監(jiān)督管理

　　第十七條外商投資建筑業(yè)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業(yè)企業(yè),建筑工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由其自行完成。

　　第十九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)與其他建筑業(yè)企業(yè)聯(lián)合承包,應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級(jí)低的企業(yè)的業(yè)務(wù)許可范圍承包工程。

　　第二十條外資建筑業(yè)企業(yè)違反本規(guī)定第十五條,超越資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍承包工程的,處工程合同價(jià)款2%以上4%以下的罰款;可以責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí);情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷資質(zhì)證書;有違法所得的,予以沒收。

　　第二十一條外商投資建筑業(yè)企業(yè)從事建筑活動(dòng),違反《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的,依照有關(guān)規(guī)定處罰。

　　第五章附則

　　第二十二條本規(guī)定實(shí)施前已經(jīng)取得《外國(guó)企業(yè)承包工程資質(zhì)證》的外國(guó)企業(yè)投資設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè),可以根據(jù)其在中華人民共和國(guó)境內(nèi)承包工程業(yè)績(jī)等申請(qǐng)相應(yīng)等級(jí)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)。

　　根據(jù)本條第一款規(guī)定已經(jīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的外國(guó)企業(yè),設(shè)立新的外商投資建筑業(yè)企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定核定。

　　第二十三條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市投資設(shè)立建筑業(yè)企業(yè),從事建筑活動(dòng)的,參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。

　　第二十四條本規(guī)定由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十五條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行。

　　第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設(shè)部頒布的《在中國(guó)境內(nèi)承包工程的外國(guó)企業(yè)資質(zhì)管理暫行辦法》(建設(shè)部令第32號(hào))廢止。

　　第二十七條自20xx年12月1日起,建設(shè)部和對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部聯(lián)合頒布的《關(guān)于設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(建建[1995]533號(hào))廢止。

建設(shè)部網(wǎng)站

　　20xx年11月1日

公司管理制度大全(完整版)4

　　一、目的

　　1、為提高物業(yè)員工整體水平,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)竟?fàn)幮枰?滿足公司各崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求。

　　2、激發(fā)各級(jí)員工求知欲、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。

　　二、總則

　　1、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,必須長(zhǎng)期不懈地進(jìn)行。

　　2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以日常服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作為對(duì)象,傳授基本服務(wù)意識(shí)專業(yè)技能、管理知識(shí)及相關(guān)制度規(guī)程為內(nèi)容,以公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主體、外部培訓(xùn)為補(bǔ)充。

　　3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)分三項(xiàng)組織實(shí)施:專題教育、分類別等級(jí)教育、分專業(yè)職能教育。

　　4、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)要圍繞公司企業(yè)文化、質(zhì)量方針及公司人事行政制度進(jìn)行。

　　5、員工培訓(xùn)要以積極心態(tài)對(duì)待,自覺地進(jìn)行自我完善和提高。

　　三、培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、辦公室及各專業(yè)部門、管理處通過分析公司員工培訓(xùn)需求總體情況,分別設(shè)置培訓(xùn)總目標(biāo),具體目標(biāo)、并考慮具體情況分別制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、各階段培訓(xùn)工作必須有需求實(shí)效性和明確的目的性。

　　3、每一項(xiàng)培訓(xùn)必須有具體的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象、主持人、方法、考核辦法等。

　　4、公司組織主管骨干以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于1次,每年不少于12次。

　　5、各專業(yè)部門、各管理處根據(jù)公司工作區(qū)域分別有每月不少于4次、每年不少于48次的培訓(xùn)。

　　四、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、各部門及管理處主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,包括時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、教案策劃、主持人及相關(guān)器材和設(shè)施的準(zhǔn)備等。

　　2、公司及各部門培訓(xùn)需其他相關(guān)單位支持,包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)講師及外派培訓(xùn)等須提前二周報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。

　　3、培訓(xùn)時(shí)間、方法視工作具體情況及性質(zhì)特點(diǎn)確定。

　　五、培訓(xùn)效果評(píng)估考核

　　1、各培訓(xùn)工作結(jié)束時(shí),各部門須認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄表,并做好培訓(xùn)效果評(píng)估、考核記錄。

　　2、培訓(xùn)效果評(píng)估可采用自我評(píng)估和定性的民意測(cè)驗(yàn)。

　　3、培訓(xùn)質(zhì)量除各部門主管通過筆試、口試以及工作觀察進(jìn)行外,公司質(zhì)量檢查小組不定期對(duì)其實(shí)施過程進(jìn)行數(shù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,并將結(jié)果記錄在各部門季度考核表內(nèi)。

　　六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定

　　1、對(duì)公司或各部門組織的各種崗位培訓(xùn)考核,無故不參加的.員工每次將予處罰50-200元。

　　2、對(duì)參加者但二次以上考核效果不佳的員工給予降薪或降職處理。

　　3、各部門對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)弄虛作假、搞形式化,給主管責(zé)任人每次將予處罰100-300元。

　　4、在不影響本職工作的前提下,公司提倡員工自我開發(fā)與本人崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的教育培訓(xùn),對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)異者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　a、本人申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后,并具有參加教育合格證明者,公司給予補(bǔ)貼1/3學(xué)習(xí)費(fèi)用。

　　b、學(xué)習(xí)培訓(xùn)優(yōu)異者根據(jù)其崗位工作業(yè)績(jī)情況給予增薪或升職。

公司管理制度大全(完整版)5

　　為加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展，為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。

　　第一章：銷售指標(biāo)管理

　　第一條銷售指標(biāo)是評(píng)價(jià)銷售人家業(yè)績(jī)的主要參考依據(jù)，由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織規(guī)定。

　　第二條銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)是，需要參考以下因素。

　　1．近期人均銷售量；

　　2．同類企業(yè)人均銷售量；

　　3．市場(chǎng)需求變動(dòng)情況；

　　4．公司銷售政策的調(diào)整等；

　　第二章銷售人員管理

　　第一條銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸，應(yīng)注意服裝儀容之整潔。

　　第二條銷售人員應(yīng)保守各項(xiàng)銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略等商業(yè)機(jī)密，不得泄露他人。

　　第三條銷售人員不得無故接受客戶的招待，更不得工作時(shí)間飲酒。

　　第四條銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。

　　第五條銷售人員對(duì)待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許于客戶發(fā)生沖突。

　　第六條銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息，主要包括以下內(nèi)容。

　　1．產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)。

　　2．客戶使用情況及滿意度。

　　3．競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況及滿意度。

　　4．有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

　　第七條銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料移交工作。

　　1．所負(fù)責(zé)的客戶花名冊(cè)。

　　2．應(yīng)收賬款清單。

　　3．領(lǐng)用的.公共物品。

　　第三章銷售回款管理

　　第一條銷售人員收到客戶的貸款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

　　第二條銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。

　　第三條銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過信用額度出貨的，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　第四條軟件如不能滿足客戶需求，可以更換版本，不可退貨。

　　第五條銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)算日與客戶結(jié)算，不得延遲。

　　第六條如收取的貨款為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)部辦理拖收。

　　第四章銷售工具的使用，領(lǐng)用管理

　　第一條銷售部所有辦公用品由銷售內(nèi)勤統(tǒng)一領(lǐng)取，建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。

　　第二條新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個(gè)人辦公用品，需向銷售部提出申請(qǐng)，經(jīng)同意

　　后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。但金額不能超過200元，試用期內(nèi)，每個(gè)月領(lǐng)取的辦工用品應(yīng)在200元以內(nèi)。

　　第三條銷售人員需購買非日常性辦公用品時(shí)，需擬定計(jì)劃書（急需物品除外）。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由采購購買。

　　第四條銷售人員應(yīng)在核定的范圍內(nèi)報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用，超過標(biāo)準(zhǔn)的，需銷售部經(jīng)理審批。

　　第五條攝像頭、照相機(jī)、等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人申請(qǐng)(注明用途)經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

　　第五章附加

　　第一條本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定解釋及修改。

　　第二條本制度自發(fā)布日起執(zhí)行。

銷售部經(jīng)理：張林

　　20xx年1月1日

公司管理制度大全(完整版)6

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的管理，提高工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量，維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序和社會(huì)公共利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》，制定本辦法。

　　第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)，實(shí)施對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

　　第三條本辦法所稱工程造價(jià)咨詢企業(yè)，是指接受托，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目投資、工程造價(jià)的確定與控制提供專業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)。

　　第四條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)。

　　第五條工程造價(jià)咨詢企業(yè)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循立、客觀、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，不得損害社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益。

　　任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)依法進(jìn)行的工程造價(jià)咨詢活動(dòng)。

　　第六條國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的監(jiān)督管理工作。

　　有關(guān)專業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)工程造價(jià)咨詢企業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　第七條工程造價(jià)咨詢行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律管理。

　　鼓勵(lì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)加入工程造價(jià)咨詢行業(yè)組織。

　　第二章資質(zhì)等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)

　　第八條工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)。

　　第九條甲級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(一)已取得乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書滿3年;

　　(二)企業(yè)出資人中，注冊(cè)造價(jià)工程師人數(shù)不低于出資人總?cè)藬?shù)的60%，且其出資額不低于企業(yè)注冊(cè)資本總額的60%;

　　(三)技術(shù)負(fù)責(zé)人已取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書，并具有工程或工程經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，且從事工程造價(jià)專業(yè)工作15年以上;

　　(四)專職從事工程造價(jià)專業(yè)工作的人員(以下簡(jiǎn)稱專職專業(yè)人員)不少于20人，其中，具有工程或者工程經(jīng)濟(jì)類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于16人;取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的人員不少于10人，其他人員具有從事工程造價(jià)專業(yè)工作的經(jīng)歷;

　　(五)企業(yè)與專職專業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，且專職專業(yè)人員符合國(guó)家規(guī)定的職業(yè)年齡(出資人除外);

　　(六)專職專業(yè)人員人事檔案關(guān)系由國(guó)家認(rèn)可的人事代理機(jī)構(gòu)代為管理;

　　(七)企業(yè)注冊(cè)資本不少于人民幣100萬元;

　　(八)企業(yè)近3年工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入累計(jì)不低于人民幣500萬元;

　　(九)具有固定的辦公場(chǎng)所，人均辦公建筑面積不少于10平方米;

　　(十)技術(shù)檔案管理制度、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)管理制度齊全;

　　(十一)企業(yè)為本單位專職專業(yè)人員辦理的社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)齊全;

　　(十二)在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年內(nèi)無本辦法第二十七條禁止的行為。

　　第十條乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(一)企業(yè)出資人中，注冊(cè)造價(jià)工程師人數(shù)不低于出資人總?cè)藬?shù)的60%，且其出資額不低于注冊(cè)資本總額的60%;

　　(二)技術(shù)負(fù)責(zé)人已取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書，并具有工程或工程經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，且從事工程造價(jià)專業(yè)工作10年以上;

　　(三)專職專業(yè)人員不少于12人，其中，具有工程或者工程經(jīng)濟(jì)類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于8人;取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的人員不少于6人，其他人員具有從事工程造價(jià)專業(yè)工作的經(jīng)歷;

　　(四)企業(yè)與專職專業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，且專職專業(yè)人員符合國(guó)家規(guī)定的職業(yè)年齡(出資人除外);

　　(五)專職專業(yè)人員人事檔案關(guān)系由國(guó)家認(rèn)可的人事代理機(jī)構(gòu)代為管理;

　　(六)企業(yè)注冊(cè)資本不少于人民幣50萬元;

　　(七)具有固定的辦公場(chǎng)所，人均辦公建筑面積不少于10平方米;

　　(八)技術(shù)檔案管理制度、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)管理制度齊全;

　　(九)企業(yè)為本單位專職專業(yè)人員辦理的社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)齊全;

　　(十)暫定期內(nèi)工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入累計(jì)不低于人民幣50萬元;

　　(十一)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前無本辦法第二十七條禁止的行為。

　　第三章資質(zhì)許可

　　第十一條申請(qǐng)甲級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人工商注冊(cè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門或者國(guó)務(wù)院有關(guān)專業(yè)部門提出申請(qǐng)。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門、國(guó)務(wù)院有關(guān)專業(yè)部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)材料之日起20日內(nèi)審查完畢，并將初審意見和全部申請(qǐng)材料報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門;國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出決定。

　　第十二條申請(qǐng)乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門審查決定。其中，申請(qǐng)有關(guān)專業(yè)乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門商同級(jí)有關(guān)專業(yè)部門審查決定。

　　乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的實(shí)施程序由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門依法確定。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起30日內(nèi)，將準(zhǔn)予資質(zhì)許可的決定報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門備案。

　　第十三條申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料并同時(shí)在網(wǎng)上申報(bào)：

　　(一)《工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申請(qǐng)書》;

　　(二)專職專業(yè)人員(含技術(shù)負(fù)責(zé)人)的造價(jià)工程師注冊(cè)證書、造價(jià)員資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書和身份證;

　　(三)專職專業(yè)人員(含技術(shù)負(fù)責(zé)人)的人事代理合同和企業(yè)為其交納的本年度社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的憑證;

　　(四)企業(yè)章程、股東出資協(xié)議并附工商部門出具的股東出資情況證明;

　　(五)企業(yè)繳納營(yíng)業(yè)收入的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票或稅務(wù)部門出具的繳納工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入的營(yíng)業(yè)稅完稅證明;企業(yè)營(yíng)業(yè)收入含其他業(yè)務(wù)收入的，還需出具工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告;

　　(六)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書;

　　(七)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

　　(八)固定辦公場(chǎng)所的租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明;

　　(九)有關(guān)企業(yè)技術(shù)檔案管理、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)管理等制度的文件;

　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

　　新申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，不需要提交前款第(五)項(xiàng)、第(六)項(xiàng)所列材料。

　　第十四條新申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，其資質(zhì)等級(jí)按照本辦法第十條第(一)項(xiàng)至第(九)項(xiàng)所列資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)核定為乙級(jí)，設(shè)暫定期一年。

　　暫定期屆滿需繼續(xù)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在暫定期屆滿30日前，向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)換發(fā)資質(zhì)證書。符合乙級(jí)資質(zhì)條件的，由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)換發(fā)資質(zhì)證書。

　　第十五條準(zhǔn)予資質(zhì)許可的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制，分正本和副本。正本和副本具有同等法律效力。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)遺失資質(zhì)證書的，應(yīng)當(dāng)在公眾媒體上聲明作廢后，向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)辦。

　　第十六條工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)有效期為3年。

　　資質(zhì)有效期屆滿，需要繼續(xù)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)有效期屆滿30日前向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)提出資質(zhì)延續(xù)申請(qǐng)。資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請(qǐng)作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定。準(zhǔn)予延續(xù)的，資質(zhì)有效期延續(xù)3年。

　　第十七條工程造價(jià)咨詢企業(yè)的名稱、住所、組織形式、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更確立之日起30日內(nèi)，到資質(zhì)許可機(jī)關(guān)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。

　　第十八條工程造價(jià)咨詢企業(yè)合并的，合并后存續(xù)或者新設(shè)立的工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以承繼合并前各方中較高的資質(zhì)等級(jí)，但應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)條件。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)分立的，只能由分立后的'一方承繼原工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)，但應(yīng)當(dāng)符合原工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)條件。

　　第四章工程造價(jià)咨詢管理

　　第十九條工程造價(jià)咨詢企業(yè)依法從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)，不受行政區(qū)域限制。

　　甲級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以從事各類建設(shè)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。

　　乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以從事工程造價(jià)5000萬元人民幣以下的各類建設(shè)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。

　　第二十條工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍包括：

　　(一)建設(shè)項(xiàng)目建議書及可行性研究投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和審核;

　　(二)建設(shè)項(xiàng)目概預(yù)算的編制與審核，并配合設(shè)計(jì)方案比選、優(yōu)化設(shè)計(jì)、限額設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行工程造價(jià)分析與控制;

　　(三)建設(shè)項(xiàng)目合同價(jià)款的確定(包括招標(biāo)工程工程量清單和標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核);合同價(jià)款的簽訂與調(diào)整(包括工程變更、工程洽商和索賠費(fèi)用的計(jì)算)及工程款支付，工程結(jié)算及竣工結(jié)(決)算報(bào)告的編制與審核等;

　　(四)工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢;

　　(五)提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程或者若干階段的管理和服務(wù)。

　　第二十一條工程造價(jià)咨詢企業(yè)在承接各類建設(shè)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與托人訂立書面工程造價(jià)咨詢合同。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)與托人可以參照《建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同》(示范文本)訂立合同。

　　第二十二條工程造價(jià)咨詢企業(yè)從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定的要求出具工程造價(jià)成果文件。

　　工程造價(jià)成果文件應(yīng)當(dāng)由工程造價(jià)咨詢企業(yè)加蓋有企業(yè)名稱、資質(zhì)等級(jí)及證書編號(hào)的執(zhí)業(yè)印章，并由執(zhí)行咨詢業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師簽字、加蓋執(zhí)業(yè)印章。

　　第二十三條工程造價(jià)咨詢企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列材料到分支機(jī)構(gòu)工商注冊(cè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門備案：

　　(一)分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

　　(二)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件;

　　(三)擬在分支機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的不少于3名注冊(cè)造價(jià)工程師的注冊(cè)證書復(fù)印件;

　　(四)分支機(jī)構(gòu)固定辦公場(chǎng)所的租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)在接受備案之日起20日內(nèi)，報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門備案。

　　第二十四條分支機(jī)構(gòu)從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的工程造價(jià)咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)、訂立工程造價(jià)咨詢合同、出具工程造價(jià)成果文件。

　　分支機(jī)構(gòu)不得以自己名義承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)、訂立工程造價(jià)咨詢合同、出具工程造價(jià)成果文件。

　　第二十五條工程造價(jià)咨詢企業(yè)跨省、自治區(qū)、直轄市承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自承接業(yè)務(wù)之日起30日內(nèi)到建設(shè)工程所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門備案。

　　第二十六條工程造價(jià)咨詢收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，由當(dāng)事人在建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同中約定。

　　第二十七條工程造價(jià)咨詢企業(yè)不得有下列行為：

　　(一)涂改、倒賣、出租、出借資質(zhì)證書，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書;

　　(二)超越資質(zhì)等級(jí)業(yè)務(wù)范圍承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);

　　(三)同時(shí)接受招標(biāo)人和投標(biāo)人或兩個(gè)以上投標(biāo)人對(duì)同一工程項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);

　　(四)以給予回扣、惡意壓低收費(fèi)等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);

　　(五)轉(zhuǎn)包承接的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);

　　(六)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　第二十八條除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)托人書面同意，工程造價(jià)咨詢企業(yè)不得對(duì)外提供工程造價(jià)咨詢服務(wù)過程中獲知的當(dāng)事人的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)資料。

　　第二十九條縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門、有關(guān)專業(yè)部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查。

　　第三十條監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施：

　　(一)要求被檢查單位提供工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書、造價(jià)工程師注冊(cè)證書，有關(guān)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的文檔，有關(guān)技術(shù)檔案管理制度、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)管理制度的文件;

　　(二)進(jìn)入被檢查單位進(jìn)行檢查，查閱工程造價(jià)咨詢成果文件以及工程造價(jià)咨詢合同等相關(guān)資料;

　　(三)糾正違有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法及執(zhí)業(yè)規(guī)程規(guī)定的行為。

　　監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查的處理結(jié)果向社會(huì)公布。

　　第三十一條監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)有兩名以上監(jiān)督檢查人員參加，并出示執(zhí)法證件，不得妨礙被檢查單位的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得索取或者收受財(cái)物、謀取其他利益。

　　有關(guān)單位和個(gè)人對(duì)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)協(xié)助與配合，不得拒絕或者阻撓。

　　第三十二條有下列情形之一的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)：

　　(一)資質(zhì)許可機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(三)違法定程序作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(四)對(duì)不具備行政許可條件的申請(qǐng)人作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(五)依法可以撤銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的其他情形。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)以欺騙、賂等不正當(dāng)手段取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷。

　　第三十三條工程造價(jià)咨詢企業(yè)取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)后，不再符合相應(yīng)資質(zhì)條件的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán)，可以責(zé)令其限期改正;逾期不改的，可以撤回其資質(zhì)。

　　第三十四條有下列情形之一的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)：

　　(一)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)有效期滿，未申請(qǐng)延續(xù)的;

　　(二)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)被撤銷、撤回的;

　　(三)工程造價(jià)咨詢企業(yè)依法終止的;

　　(四)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的其他情形。

　　第三十五條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用檔案信息。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用檔案應(yīng)當(dāng)包括工程造價(jià)咨詢企業(yè)的基本情況、業(yè)績(jī)、良好行為、不良行為等內(nèi)容。違法行為、被投訴舉報(bào)處理、行政處罰等情況應(yīng)當(dāng)作為工程造價(jià)咨詢企業(yè)的不良記錄記入其信用檔案。

　　任何單位和個(gè)人有權(quán)查閱信用檔案。

　　第五章法律責(zé)任

　　第三十六條申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，不予受理或者不予資質(zhì)許可，并給予警告，申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)。

　　第三十七條以欺騙、賂等不正當(dāng)手段取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款，申請(qǐng)人3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)。

　　第三十八條未取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)或者超越資質(zhì)等級(jí)承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的，出具的工程造價(jià)成果文件無效，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，責(zé)令限期改正，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第三十九條違本辦法第十七條規(guī)定，工程造價(jià)咨詢企業(yè)不及時(shí)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)的，由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)責(zé)令限期辦理;逾期不辦理的`，可處以1萬元以下的罰款。

　　第四十條有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，可處以5000元以上2萬元以下的罰款：

　　(一)違本辦法第二十三條規(guī)定，新設(shè)立分支機(jī)構(gòu)不備案的;

　　(二)違本辦法第二十五條規(guī)定，跨省、自治區(qū)、直轄市承接業(yè)務(wù)不備案的。

　　第四十一條工程造價(jià)咨詢企業(yè)有本辦法第二十七條行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，責(zé)令限期改正，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第四十二條資質(zhì)許可機(jī)關(guān)有下列情形之一的，由其上級(jí)行政主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)人準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可或者超越職權(quán)作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可決定的;

　　(二)對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)人不予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可或者不在法定期限內(nèi)作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可決定的;

　　(三)利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他利益的;

　　(四)不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。

　　第六章附則

　　第四十三條本辦法自20xx年7月1日起施行。20xx年1月25日建設(shè)部發(fā)布的《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》(建設(shè)部令第74號(hào))同時(shí)廢止。

　　本辦法施行前建設(shè)部發(fā)布的規(guī)章與本辦法的規(guī)定不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。

　　第四十四條本辦法第九條第(二)項(xiàng)、第(六)項(xiàng)和第十條第(一)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)的規(guī)定，暫不適用于本辦法施行前已取得工程造價(jià)咨詢資質(zhì)且尚未進(jìn)行改制的單位。

　　2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度

　　一、服務(wù)規(guī)范

　　1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度

　　2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

　　3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；

　　4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二、辦公秩序

　　1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

　　2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　三、業(yè)務(wù)管理制度

　　1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；

　　2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；

　　3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)xxxx公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；

　　4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；

　　5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；

　　6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；

　　7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

　　10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

　　11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；

　　12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。

　　注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

　　四、考勤制度

　　1 、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

　　2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。

　　4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

　　五、保密制度

　　為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意

　　xxxx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；

　　2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

　　a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；

　　b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；

　　c、專有技術(shù)；

　　d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；

　　e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)；

　　f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；

　　g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；

　　3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；

　　4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；

　　5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；

　　6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。

　　六、差旅費(fèi)管理制度

　　結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

　　1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；

　　2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：

　�。�1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用；

　�。�2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；

　�。�3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；

　　3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；

　　員工出差報(bào)支表的處理程序如下：

　　a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

　　b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅

　　xxxx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

　　4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；

　　5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；

　　6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；

　　7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。

　　七、薪金制度

　　1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取；

　　2 、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

　　八、福利制度

　　1、假期：公司全體員工享受國(guó)家法定假日；

　　2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期；

　　3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；

　　4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；

　　5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；

　　6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

　　7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）。

　　3、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度

　　1、忠誠(chéng)

　　忠心者不被解雇

　　單位可能開除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

　　1、站在老板的立場(chǎng)上思考問題；

　　2、與上級(jí)分享你的想法；

　　3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益；

　　4、琢磨為公司賺錢；

　　2、敬業(yè)

　　每天比老板多做一小時(shí)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

　　1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬；

　　2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力；

　　3、樂意為工作作出個(gè)人犧牲；

　　4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

　　5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

　　3、自動(dòng)自發(fā)

　　不要事事等人交代

　　不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

　　1、從“要我做”到“我要做”；

　　2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事；

　　3、先做后說，給上司驚喜；

　　4、學(xué)會(huì)毛遂自薦；

　　5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；

　　6、拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

　　4、負(fù)責(zé)

　　絕對(duì)沒有借口，保證完成任務(wù)

　　用于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

　　1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；

　　2、把每一件小事都做好；

　　3、言必信，行必果；

　　4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；

　　5、讓問題的皮球至于你；

　　6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯(cuò)。

　　5、注重效率

　　算算你的使用成本

　　高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。

　　1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；

　　2、心無旁騖，專心致志；

　　3、量化、細(xì)化每天的工作；

　　4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

　　5、牢記優(yōu)先，要事第一；

　　6、防止完美主義成為效率的敵。

　　6、結(jié)果導(dǎo)向

　　咬定功能，不看苦勞

　　“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

　　1、一開始就要想怎樣把事情做成；

　　2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多；

　　3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

　　4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；

　　5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

　　7、善于溝通

　　當(dāng)面開口，當(dāng)場(chǎng)解決

　　不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　1、溝通和八卦是兩回事；

　　2、不說和說得過多都是一種錯(cuò)；

　　3、帶著方案去提問題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決；

　　4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；

　　5、胸懷局，既報(bào)喜也報(bào)憂；

　　6、內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

　　8、合作

　　團(tuán)隊(duì)提前，自我退后

　　團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會(huì)讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)！

　　1、滴水融入海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；

　　2、服從總體安排；

　　3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；

　　4、不做團(tuán)隊(duì)的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

　　5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

　　9、積極進(jìn)取

　　永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐

　　個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐；無論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！

　　1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲�。�

　　2、不要總生氣，而要爭(zhēng)氣；

　　3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；

　　4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”；

　　5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”；

　　6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

　　10、低調(diào)

　　才高不必自傲

　　才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

　　1、不要邀功請(qǐng)賞；

　　2、克服“材小用”的心理；

　　3、不要擺架子耍資格；

　　4、凡是人，皆須敬；

　　5、努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置；

　　6、成績(jī)只是開始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

　　11、節(jié)約

　　別把老板的錢不當(dāng)錢

　　節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

　　1、報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信；

　　2、不耍小聰明，不小便宜；

　　3、不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙；

　　4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；

　　5、每付出成本，都要力爭(zhēng)最收益；

　　6、記住：省下的，就是利潤(rùn)！

　　12、感恩

　　想想是誰成就了今天的你

　　為什么我們能允許自己的過失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。

　　1、老板給了你飯碗；

　　2、工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；

　　3、同事給了你工作中的配合；

　　4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績(jī)；

　　5、對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間

　　6、批評(píng)者讓你不斷完善自我。

　　4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

　　四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；

　　七、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)。

　　八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于部門處理

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；

　　2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

　　1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

　　2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元；

　　3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復(fù)印證

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，

　　2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月；

　　3、泄露本公司機(jī)密1次/月；

　　4、偷盜本公司財(cái)物者；

　　5、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度

　　公司將竭誠(chéng)為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和良好的發(fā)展平臺(tái)，助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

　　一、試用期和正式聘用

　　雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

　　測(cè)試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）。

　　報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。（報(bào)到時(shí)出示原件）

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽證明其真實(shí)性。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

　　每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日巢排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

　　公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時(shí)間規(guī)定

　　8：3017：30（12：0013：00為用餐休息時(shí)間）

　　2、懲罰：

　�。�1）遲到早退一次扣5元（超過1小時(shí)扣半天）

　　3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資發(fā)放的依據(jù)。

　　（1）國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。

　　（2）病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

　�。�3）事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

　�。�4）手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

　�。�5）工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

　�。�6）員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。

　�。�7）員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　�。�8）周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。

　　4、離職：辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。

　　5、自動(dòng)離職：無故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。

　　6、解雇：聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷30天（不含福利、獎(jiǎng)金等）

　　7、開除：違勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。

　　員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　�。�1）、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無明顯改觀）

　�。�2）、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

　�。�3）、嚴(yán)重違公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

　�。�4）、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無理取鬧的。

　�。�5）、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

　�。�6）、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　�。�7）、工作無主動(dòng)性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。

　�。�8）、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　�。�9）、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

　�。�10）、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

　�。�11）、偷取公司及同事財(cái)物。

　�。�12）、利用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

　　（13）、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

　　三、工資制度

　　公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

　　工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資，企業(yè)工齡工資。

　　工資發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太變化，因?yàn)楣�司�?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度（基本工資的一半），待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴(yán)重違勞動(dòng)紀(jì)律，被開除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責(zé)任。

　　四、福利待遇

　　各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

　　公司為員工上保險(xiǎn)后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

　�。�1）、人身保險(xiǎn)。

　　1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。

　　2、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。

　　3、周日加班者，公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

　　5、員工需外出（工作時(shí)間）每餐補(bǔ)助5元/人，超出部分自理。

　　6、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元，全勤獎(jiǎng)50元，任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假除按每日扣除外，無全勤獎(jiǎng)。（鼓勵(lì)員工全勤）

　　五、崗位責(zé)任制度

　　1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。

　　2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

　　3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

　　6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

　　7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

　　8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

　　六、工作日志制度

　　要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上，花在哪個(gè)客戶上，關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整。

　　七、呈報(bào)制度

　　1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。

　　2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī)，個(gè)人電腦有問題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。

　　4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購買。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。

　　2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣管理

　�。�1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

　�。�2）下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

　　3、衛(wèi)生管理

　�。�1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　�。�2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

　�。�3）定期為花澆水，為魚換水。

　　十一、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司門。

　　2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

　　3、圖庫、圖書推銷時(shí)間不宜太長(zhǎng)。

　　十二、保密制度

　　1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

　　6、學(xué)校心理咨詢室管理制度

　　第一條咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。

　　第二條熱愛當(dāng)事人，用愛去感化當(dāng)事人，助當(dāng)事人，用愛給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。

　　第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來者以自助。

　　第四條對(duì)于求助電話和來人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。

　　第五條心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。

　　第六條在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來者。

　　第八條心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。

　　第九條對(duì)來者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。

　　第十一條咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　第十三條咨詢?nèi)藛T要愛護(hù)室內(nèi)公共物，離開時(shí)要關(guān)好門窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。

　　第十四條熱愛心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。

　　第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

　　7、學(xué)校心理咨詢室管理制度

　　1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛祖國(guó)，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開展工作。

　　3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來學(xué)生的自身權(quán)利，助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。

　　4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益；從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對(duì)方解決問題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。

　　5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。

　　6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專業(yè)人員討論來學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學(xué)生的`資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密；出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。

　　7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。

　　8、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng)；在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。

　　9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作；對(duì)自己不能解決的問題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān)；對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。

　　8、造價(jià)咨詢公司管理制度

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的管理，提高工程造價(jià)咨詢工作質(zhì)量，維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序和社會(huì)公共利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》，制定本辦法。

　　第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)，實(shí)施對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

　　第三條本辦法所稱工程造價(jià)咨詢企業(yè)，是指接受托，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目投資、工程造價(jià)的確定與控制提供專業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)。

　　第四條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)。

　　第五條工程造價(jià)咨詢企業(yè)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循立、客觀、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，不得損害社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益。

　　任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)依法進(jìn)行的工程造價(jià)咨詢活動(dòng)。

　　第六條國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的監(jiān)督管理工作。

　　有關(guān)專業(yè)部門負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)工程造價(jià)咨詢企業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。

　　第七條工程造價(jià)咨詢行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律管理。

　　鼓勵(lì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)加入工程造價(jià)咨詢行業(yè)組織。

　　第二章資質(zhì)等級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)

　　第八條工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為甲級(jí)、乙級(jí)。

　　第九條甲級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(一)已取得乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書滿3年;

　　(二)企業(yè)出資人中，注冊(cè)造價(jià)工程師人數(shù)不低于出資人總?cè)藬?shù)的60%，且其出資額不低于企業(yè)注冊(cè)資本總額的60%;

　　(三)技術(shù)負(fù)責(zé)人已取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書，并具有工程或工程經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，且從事工程造價(jià)專業(yè)工作15年以上;

　　(四)專職從事工程造價(jià)專業(yè)工作的人員(以下簡(jiǎn)稱專職專業(yè)人員)不少于20人，其中，具有工程或者工程經(jīng)濟(jì)類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于16人;取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的人員不少于10人，其他人員具有從事工程造價(jià)專業(yè)工作的經(jīng)歷;

　　(五)企業(yè)與專職專業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，且專職專業(yè)人員符合國(guó)家規(guī)定的職業(yè)年齡(出資人除外);

　　(六)專職專業(yè)人員人事檔案關(guān)系由國(guó)家認(rèn)可的人事代理機(jī)構(gòu)代為管理;

　　(七)企業(yè)注冊(cè)資本不少于人民幣100萬元;

　　(八)企業(yè)近3年工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入累計(jì)不低于人民幣500萬元;

　　(九)具有固定的辦公場(chǎng)所，人均辦公建筑面積不少于10平方米;

　　(十)技術(shù)檔案管理制度、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)管理制度齊全;

　　(十一)企業(yè)為本單位專職專業(yè)人員辦理的社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)齊全;

　　(十二)在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年內(nèi)無本辦法第二十七條禁止的行為。

　　第十條乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(一)企業(yè)出資人中，注冊(cè)造價(jià)工程師人數(shù)不低于出資人總?cè)藬?shù)的60%，且其出資額不低于注冊(cè)資本總額的60%;

　　(二)技術(shù)負(fù)責(zé)人已取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書，并具有工程或工程經(jīng)濟(jì)類高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，且從事工程造價(jià)專業(yè)工作10年以上;

　　(三)專職專業(yè)人員不少于12人，其中，具有工程或者工程經(jīng)濟(jì)類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員不少于8人;取得造價(jià)工程師注冊(cè)證書的人員不少于6人，其他人員具有從事工程造價(jià)專業(yè)工作的經(jīng)歷;

　　(四)企業(yè)與專職專業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同，且專職專業(yè)人員符合國(guó)家規(guī)定的職業(yè)年齡(出資人除外);

　　(五)專職專業(yè)人員人事檔案關(guān)系由國(guó)家認(rèn)可的人事代理機(jī)構(gòu)代為管理;

　　(六)企業(yè)注冊(cè)資本不少于人民幣50萬元;

　　(七)具有固定的辦公場(chǎng)所，人均辦公建筑面積不少于10平方米;

　　(八)技術(shù)檔案管理制度、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)管理制度齊全;

　　(九)企業(yè)為本單位專職專業(yè)人員辦理的社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)齊全;

　　(十)暫定期內(nèi)工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入累計(jì)不低于人民幣50萬元;

　　(十一)申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前無本辦法第二十七條禁止的行為。

　　第三章資質(zhì)許可

　　第十一條申請(qǐng)甲級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人工商注冊(cè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門或者國(guó)務(wù)院有關(guān)專業(yè)部門提出申請(qǐng)。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門、國(guó)務(wù)院有關(guān)專業(yè)部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)材料之日起20日內(nèi)審查完畢，并將初審意見和全部申請(qǐng)材料報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門;國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出決定。

　　第十二條申請(qǐng)乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門審查決定。其中，申請(qǐng)有關(guān)專業(yè)乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門商同級(jí)有關(guān)專業(yè)部門審查決定。

　　乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的實(shí)施程序由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門依法確定。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)自作出決定之日起30日內(nèi)，將準(zhǔn)予資質(zhì)許可的決定報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門備案。

　　第十三條申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料并同時(shí)在網(wǎng)上申報(bào)：

　　(一)《工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申請(qǐng)書》;

　　(二)專職專業(yè)人員(含技術(shù)負(fù)責(zé)人)的造價(jià)工程師注冊(cè)證書、造價(jià)員資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書和身份證;

　　(三)專職專業(yè)人員(含技術(shù)負(fù)責(zé)人)的人事代理合同和企業(yè)為其交納的本年度社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的憑證;

　　(四)企業(yè)章程、股東出資協(xié)議并附工商部門出具的股東出資情況證明;

　　(五)企業(yè)繳納營(yíng)業(yè)收入的營(yíng)業(yè)稅發(fā)票或稅務(wù)部門出具的繳納工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入的營(yíng)業(yè)稅完稅證明;企業(yè)營(yíng)業(yè)收入含其他業(yè)務(wù)收入的，還需出具工程造價(jià)咨詢營(yíng)業(yè)收入的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告;

　　(六)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書;

　　(七)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

　　(八)固定辦公場(chǎng)所的租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明;

　　(九)有關(guān)企業(yè)技術(shù)檔案管理、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)管理等制度的文件;

　　(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

　　新申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，不需要提交前款第(五)項(xiàng)、第(六)項(xiàng)所列材料。

　　第十四條新申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，其資質(zhì)等級(jí)按照本辦法第十條第(一)項(xiàng)至第(九)項(xiàng)所列資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)核定為乙級(jí)，設(shè)暫定期一年。

　　暫定期屆滿需繼續(xù)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在暫定期屆滿30日前，向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)換發(fā)資質(zhì)證書。符合乙級(jí)資質(zhì)條件的，由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)換發(fā)資質(zhì)證書。

　　第十五條準(zhǔn)予資質(zhì)許可的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書由國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制，分正本和副本。正本和副本具有同等法律效力。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)遺失資質(zhì)證書的，應(yīng)當(dāng)在公眾媒體上聲明作廢后，向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)辦。

　　第十六條工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)有效期為3年。

　　資質(zhì)有效期屆滿，需要繼續(xù)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)有效期屆滿30日前向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)提出資質(zhì)延續(xù)申請(qǐng)。資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)申請(qǐng)作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定。準(zhǔn)予延續(xù)的，資質(zhì)有效期延續(xù)3年。

　　第十七條工程造價(jià)咨詢企業(yè)的名稱、住所、組織形式、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更確立之日起30日內(nèi)，到資質(zhì)許可機(jī)關(guān)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。

　　第十八條工程造價(jià)咨詢企業(yè)合并的，合并后存續(xù)或者新設(shè)立的工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以承繼合并前各方中較高的資質(zhì)等級(jí)，但應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)條件。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)分立的，只能由分立后的'一方承繼原工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)，但應(yīng)當(dāng)符合原工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)等級(jí)條件。

　　第四章工程造價(jià)咨詢管理

　　第十九條工程造價(jià)咨詢企業(yè)依法從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)，不受行政區(qū)域限制。

　　甲級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以從事各類建設(shè)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。

　　乙級(jí)工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以從事工程造價(jià)5000萬元人民幣以下的各類建設(shè)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。

　　第二十條工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)范圍包括：

　　(一)建設(shè)項(xiàng)目建議書及可行性研究投資估算、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和審核;

　　(二)建設(shè)項(xiàng)目概預(yù)算的編制與審核，并配合設(shè)計(jì)方案比選、優(yōu)化設(shè)計(jì)、限額設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行工程造價(jià)分析與控制;

　　(三)建設(shè)項(xiàng)目合同價(jià)款的確定(包括招標(biāo)工程工程量清單和標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制和審核);合同價(jià)款的簽訂與調(diào)整(包括工程變更、工程洽商和索賠費(fèi)用的計(jì)算)及工程款支付，工程結(jié)算及竣工結(jié)(決)算報(bào)告的編制與審核等;

　　(四)工程造價(jià)經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢;

　　(五)提供工程造價(jià)信息服務(wù)等。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)可以對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程或者若干階段的管理和服務(wù)。

　　第二十一條工程造價(jià)咨詢企業(yè)在承接各類建設(shè)項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與托人訂立書面工程造價(jià)咨詢合同。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)與托人可以參照《建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同》(示范文本)訂立合同。

　　第二十二條工程造價(jià)咨詢企業(yè)從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定的要求出具工程造價(jià)成果文件。

　　工程造價(jià)成果文件應(yīng)當(dāng)由工程造價(jià)咨詢企業(yè)加蓋有企業(yè)名稱、資質(zhì)等級(jí)及證書編號(hào)的執(zhí)業(yè)印章，并由執(zhí)行咨詢業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師簽字、加蓋執(zhí)業(yè)印章。

　　第二十三條工程造價(jià)咨詢企業(yè)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列材料到分支機(jī)構(gòu)工商注冊(cè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門備案：

　　(一)分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

　　(二)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件;

　　(三)擬在分支機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的不少于3名注冊(cè)造價(jià)工程師的注冊(cè)證書復(fù)印件;

　　(四)分支機(jī)構(gòu)固定辦公場(chǎng)所的租賃合同或產(chǎn)權(quán)證明。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)在接受備案之日起20日內(nèi)，報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門備案。

　　第二十四條分支機(jī)構(gòu)從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的工程造價(jià)咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)、訂立工程造價(jià)咨詢合同、出具工程造價(jià)成果文件。

　　分支機(jī)構(gòu)不得以自己名義承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)、訂立工程造價(jià)咨詢合同、出具工程造價(jià)成果文件。

　　第二十五條工程造價(jià)咨詢企業(yè)跨省、自治區(qū)、直轄市承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自承接業(yè)務(wù)之日起30日內(nèi)到建設(shè)工程所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門備案。

　　第二十六條工程造價(jià)咨詢收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，由當(dāng)事人在建設(shè)工程造價(jià)咨詢合同中約定。

　　第二十七條工程造價(jià)咨詢企業(yè)不得有下列行為：

　　(一)涂改、倒賣、出租、出借資質(zhì)證書，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書;

　　(二)超越資質(zhì)等級(jí)業(yè)務(wù)范圍承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);

　　(三)同時(shí)接受招標(biāo)人和投標(biāo)人或兩個(gè)以上投標(biāo)人對(duì)同一工程項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);

　　(四)以給予回扣、惡意壓低收費(fèi)等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);

　　(五)轉(zhuǎn)包承接的工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù);

　　(六)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

　　第二十八條除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)托人書面同意，工程造價(jià)咨詢企業(yè)不得對(duì)外提供工程造價(jià)咨詢服務(wù)過程中獲知的當(dāng)事人的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)資料。

　　第二十九條縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門、有關(guān)專業(yè)部門應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查。

　　第三十條監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施：

　　(一)要求被檢查單位提供工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)證書、造價(jià)工程師注冊(cè)證書，有關(guān)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的文檔，有關(guān)技術(shù)檔案管理制度、質(zhì)量控制制度、財(cái)務(wù)管理制度的文件;

　　(二)進(jìn)入被檢查單位進(jìn)行檢查，查閱工程造價(jià)咨詢成果文件以及工程造價(jià)咨詢合同等相關(guān)資料;

　　(三)糾正違有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法及執(zhí)業(yè)規(guī)程規(guī)定的行為。

　　監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督檢查的處理結(jié)果向社會(huì)公布。

　　第三十一條監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)有兩名以上監(jiān)督檢查人員參加，并出示執(zhí)法證件，不得妨礙被檢查單位的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得索取或者收受財(cái)物、謀取其他利益。

　　有關(guān)單位和個(gè)人對(duì)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)協(xié)助與配合，不得拒絕或者阻撓。

　　第三十二條有下列情形之一的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)：

　　(一)資質(zhì)許可機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(三)違法定程序作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(四)對(duì)不具備行政許可條件的申請(qǐng)人作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可的;

　　(五)依法可以撤銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的其他情形。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)以欺騙、賂等不正當(dāng)手段取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷。

　　第三十三條工程造價(jià)咨詢企業(yè)取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)后，不再符合相應(yīng)資質(zhì)條件的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán)，可以責(zé)令其限期改正;逾期不改的，可以撤回其資質(zhì)。

　　第三十四條有下列情形之一的，資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)：

　　(一)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)有效期滿，未申請(qǐng)延續(xù)的;

　　(二)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)被撤銷、撤回的;

　　(三)工程造價(jià)咨詢企業(yè)依法終止的;

　　(四)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的其他情形。

　　第三十五條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用檔案信息。

　　工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用檔案應(yīng)當(dāng)包括工程造價(jià)咨詢企業(yè)的基本情況、業(yè)績(jī)、良好行為、不良行為等內(nèi)容。違法行為、被投訴舉報(bào)處理、行政處罰等情況應(yīng)當(dāng)作為工程造價(jià)咨詢企業(yè)的不良記錄記入其信用檔案。

　　任何單位和個(gè)人有權(quán)查閱信用檔案。

　　第五章法律責(zé)任

　　第三十六條申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，不予受理或者不予資質(zhì)許可，并給予警告，申請(qǐng)人在1年內(nèi)不得再次申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)。

　　第三十七條以欺騙、賂等不正當(dāng)手段取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款，申請(qǐng)人3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)。

　　第三十八條未取得工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)從事工程造價(jià)咨詢活動(dòng)或者超越資質(zhì)等級(jí)承接工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的，出具的工程造價(jià)成果文件無效，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，責(zé)令限期改正，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第三十九條違本辦法第十七條規(guī)定，工程造價(jià)咨詢企業(yè)不及時(shí)辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)的，由資質(zhì)許可機(jī)關(guān)責(zé)令限期辦理;逾期不辦理的，可處以1萬元以下的罰款。

　　第四十條有下列行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，可處以5000元以上2萬元以下的罰款：

　　(一)違本辦法第二十三條規(guī)定，新設(shè)立分支機(jī)構(gòu)不備案的;

　　(二)違本辦法第二十五條規(guī)定，跨省、自治區(qū)、直轄市承接業(yè)務(wù)不備案的。

　　第四十一條工程造價(jià)咨詢企業(yè)有本辦法第二十七條行為之一的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)主管部門或者有關(guān)專業(yè)部門給予警告，責(zé)令限期改正，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第四十二條資質(zhì)許可機(jī)關(guān)有下列情形之一的，由其上級(jí)行政主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)對(duì)不符合法定條件的申請(qǐng)人準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可或者超越職權(quán)作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可決定的;

　　(二)對(duì)符合法定條件的申請(qǐng)人不予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可或者不在法定期限內(nèi)作出準(zhǔn)予工程造價(jià)咨詢企業(yè)資質(zhì)許可決定的;

　　(三)利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他利益的;

　　(四)不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的。

　　第六章附則

　　第四十三條本辦法自20xx年7月1日起施行。20xx年1月25日建設(shè)部發(fā)布的《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》(建設(shè)部令第74號(hào))同時(shí)廢止。

　　本辦法施行前建設(shè)部發(fā)布的規(guī)章與本辦法的規(guī)定不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。

　　第四十四條本辦法第九條第(二)項(xiàng)、第(六)項(xiàng)和第十條第(一)項(xiàng)、第(五)項(xiàng)的規(guī)定，暫不適用于本辦法施行前已取得工程造價(jià)咨詢資質(zhì)且尚未進(jìn)行改制的單位。

公司管理制度大全(完整版)7

　　一、食堂管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

　　組長(zhǎng)：孫海

　　副組長(zhǎng)：朱洪剛

　　組員：陳永森莫天友汪灃王仕琪楊應(yīng)州、

　　食堂管理員：趙家蘭

　　二、學(xué)校食物中毒或其他食源性疾患突發(fā)事件的報(bào)告制度

　　1、加強(qiáng)宣傳和教育，使全體師生了解食物中毒及其他食源性疾患的癥狀表現(xiàn)。

　　2、課任教師和班主任每天主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的健康狀況。

　　3、一旦發(fā)生食物中毒及其他食源性疾患時(shí)，必須逐級(jí)上報(bào)，不得瞞報(bào)。

　　4、發(fā)生食物中毒事故后應(yīng)立即停止供應(yīng)一切食品，保護(hù)現(xiàn)象，并將中毒師生及時(shí)送往醫(yī)院救治。

　　5、發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患后，應(yīng)立即將有關(guān)情況上報(bào)上級(jí)部門及衛(wèi)生行政部門，必要時(shí)向保險(xiǎn)、公安、工商部門報(bào)告。

　　6、積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查和處理。

　　三、學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度

　　1、學(xué)習(xí)并執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食品衛(wèi)生安全制度》的各項(xiàng)規(guī)定。

　　2、健全學(xué)校食品衛(wèi)生管理機(jī)制，明確各級(jí)管理人員和從業(yè)人員的工作責(zé)職。

　　3、加強(qiáng)對(duì)師生的飲食衛(wèi)生教育，進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，不買、不食用來歷不明的可疑食物。

　　4、食品衛(wèi)生管理人員應(yīng)主動(dòng)參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)、職業(yè)道德和法規(guī)常識(shí)的培訓(xùn)和教育，管理人員和從業(yè)人員都做到持證上崗。

　　5、加強(qiáng)對(duì)食品的采購、貯藏、加工、銷售過程的監(jiān)督和檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)或衛(wèi)生管理員每天進(jìn)行過程的抽查并做好記錄。

　　6、做好對(duì)食品從業(yè)人員的每天晨檢和每年一次的健康檢查，檢查合格方可上崗。

　　7、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生做到四勤：勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作衣帽。

　　8、食品供應(yīng)場(chǎng)所及時(shí)清掃，定期大掃除，確保每天整潔、干凈。

　　四、學(xué)校食品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工制度

　　1、食品采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購食品，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。

　　2、嚴(yán)禁采購腐敗變質(zhì)、有害有毒、未經(jīng)校驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格、超過保質(zhì)期或其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的'食品。

　　3、嚴(yán)格食品驗(yàn)收過程，對(duì)采購食品的品名、數(shù)量、價(jià)格、有關(guān)證件、感官性狀逐一檢驗(yàn)，并每日做好食品購買臺(tái)賬記錄。

　　4、食品儲(chǔ)存房屋由專人管理，并定期檢查，處理變質(zhì)或超保質(zhì)期食品。

　　5、食品保存應(yīng)分類、分架、離地隔墻，并標(biāo)明進(jìn)貨日期等。

　　6、食品加工按規(guī)范進(jìn)行：葷素食品清洗切配分開；生熟容器有明顯標(biāo)記；烹飪時(shí)燒熟煮透；不準(zhǔn)制售冷葷、涼菜。

　　7、食品加工的操作流程合理，防止交叉污染。

　　五、學(xué)校食品供應(yīng)制度

　　1、烹調(diào)好的食品應(yīng)及時(shí)存放到備餐間。烹調(diào)后至食用不能超出超過2小時(shí)的。

　　2、供應(yīng)人員服務(wù)期間應(yīng)面帶微笑，舉止文明，熱心周到。有健康證，并戴好健康證，到期及時(shí)補(bǔ)辦。

　　3、銷售不得用手直接抓取食品，必須使用清潔的銷售工具。

　　4、操作時(shí)不對(duì)著食品打噴嚏、咳嗽、吸煙和其他污染食品的不衛(wèi)生動(dòng)作。

　　5、禁止向師生出售腐敗變質(zhì)或感官性狀異常的食品。

　　6、供應(yīng)后剩余食品必須冷藏，冷藏時(shí)間不得超過24小時(shí)，在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下，須經(jīng)高溫徹底加熱后再出售。

　　六、學(xué)校食品留樣制度

　　1、食品留樣由專人負(fù)責(zé)。

　　2、每天供應(yīng)的各種菜肴(包括含餡的面制品)應(yīng)當(dāng)分別在冰箱內(nèi)留樣24小時(shí)。

　　3、每種菜肴留樣量為50克以上。

　　4、留樣負(fù)責(zé)人員做好每天的留樣記錄。

　　七、學(xué)校餐具、工用具清洗、消毒、保潔制度

　　1、食堂管理員每天做好餐具、工用具清洗、消毒、保潔的分工安排。

　　2、餐具、工用具使用前必須洗凈、消毒，嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。

　　3、蒸汽消毒時(shí)，保持溫度100攝氏度，作用10分鐘以上。

　　4、餐具、工用具消毒使用的消毒劑必須是取得衛(wèi)生許可的產(chǎn)品。

　　5、消毒后的餐具、工用具應(yīng)儲(chǔ)存在專用的密閉保潔柜中備用。保潔柜應(yīng)定期清洗，保持潔凈。

　　6、保潔柜不得置放其他雜物或私人物品。

　　八、學(xué)校食堂從業(yè)人員晨檢制度

　　1、加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的健康教育，形成良好的防病意識(shí)和自覺的晨檢習(xí)慣。

　　2、由專人嚴(yán)格執(zhí)行食堂從業(yè)人員的每日晨檢工作，密切觀察和詳細(xì)詢問從業(yè)人員健康狀況。

　　3、晨檢中發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員患有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、化膿性或滲出性皮膚病、各類消化道傳染病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參加有關(guān)食品工作，并督促其及時(shí)接受治療，恢復(fù)健康后方可上崗。

　　4、發(fā)現(xiàn)傳染性疾病發(fā)生時(shí)，必須及時(shí)控制傳染源，切斷傳播途徑，保護(hù)易感人群，并立即上報(bào)有關(guān)部門。

　　九、學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生保潔、檢查制度

　　1、食堂及廚房應(yīng)有良好的衛(wèi)生環(huán)境，保持清潔衛(wèi)生。

　　2、要有防蠅、防鼠設(shè)施，保證通風(fēng)，通氣良好。

　　3、墻面、地面易于清洗，并有流動(dòng)水洗手。

　　4、廚房?jī)?nèi)部布局合理，生熟不交叉，設(shè)有紗窗、紗門、密封備餐間，防止食品受污染。

　　5、每餐加工和供應(yīng)后，及時(shí)清掃和整理。每周進(jìn)行一次大掃除，并作記錄。

　　6、每次長(zhǎng)假結(jié)束前作好食堂環(huán)境的大掃除和餐具、工用具的消毒，保障開學(xué)后食堂供應(yīng)的正常、安全。

　　十、學(xué)校師生用餐制度

　　1、自覺維護(hù)餐廳秩序，買飯買菜按次序排隊(duì)，做到不插隊(duì)，不擁擠，不爭(zhēng)先恐后。

　　2、尊重職工勞動(dòng)，有意見或發(fā)生矛盾應(yīng)通過組織或值班老師和學(xué)生干部解決，不得與食堂工作人員及值班人員無理爭(zhēng)吵。

　　3、按時(shí)用膳，無特殊情況不得提前或推遲。如要提前或推遲的，必須由有關(guān)部門事先通知食堂。

　　4、注意餐廳清潔衛(wèi)生，剩飯、剩菜必須倒入統(tǒng)一制定的垃圾桶，不隨便亂丟。

　　5、餐廳內(nèi)禁止穿拖鞋、汗背心。

　　十一、學(xué)校食品衛(wèi)生安全保衛(wèi)制度

　　1、食堂由專人負(fù)責(zé)管理，廚房及其他加工、銷售場(chǎng)所，閑人不得入內(nèi)。

　　2、庫房指派專人保管和檢查，未經(jīng)同意，他人不得隨意出入，出、入庫物品必須登記簽字。

　　3、每天檢查食堂內(nèi)水、電、燃油的使用情況，及時(shí)維護(hù)相關(guān)設(shè)備，下班前切斷所有水、電、燃油的供應(yīng)。

　　4、廚房、餐廳、庫房每天下班前必須關(guān)好門窗，并按規(guī)定上鎖，嚴(yán)防他人進(jìn)入。

　　5、上班后要首先檢查安全防范設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào)。同時(shí)，仔細(xì)檢查食品原料、餐具、工用具是否受到污染。

　　6、長(zhǎng)假期間做到有人值班、巡視。

　　十二、學(xué)校食品衛(wèi)生責(zé)任追究制度

　　1、建立主管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的各級(jí)崗位責(zé)任明確的崗位責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖。

　　2、各級(jí)管理人員重視職業(yè)道德，積極鉆研業(yè)務(wù)，提高管理水平。

　　3、貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任承包制度，各級(jí)管理人員嚴(yán)把責(zé)任關(guān)。

　　4、對(duì)因玩忽職守，疏于管理，違反食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定，造成師生食物中毒的各級(jí)責(zé)任人，根據(jù)情節(jié)輕重、后果的危害性等具體情況，按相關(guān)規(guī)定處理。

　　5、一旦發(fā)生食物中毒后，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按應(yīng)急預(yù)案處置過程中，處置不當(dāng)?shù)母骷?jí)行為人、責(zé)任人事后根據(jù)情節(jié)和后果追究責(zé)任和給予相應(yīng)的處理。

公司管理制度大全(完整版)8

　　為了樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)公司財(cái)物和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全，事業(yè)發(fā)展，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第一條：外來人員因公需進(jìn)入公司，門衛(wèi)詢問事由，必要時(shí)應(yīng)查驗(yàn)證件，電話通知接洽部門，經(jīng)接洽部門或相關(guān)人員同意后，保安給來訪者指出接洽部位置和車輛停放位置。如接洽部門或相關(guān)人員不在或有其他原因不愿接見的，保安應(yīng)委婉拒絕。

　　第二條：公司大門放行時(shí)間：6：30—21：30，其他時(shí)間保安有權(quán)不予通行（加班、倒班可視情延長(zhǎng)出入大門的時(shí)間）員工嚴(yán)禁爬越圍墻進(jìn)出，違者罰款200元并開除處理。宿舍門放行時(shí)間：早上6：30—8：30，中午11：40—13：30，晚上：17：30—23：20。

　　第三條：晚上外出人員于23：20前回宿舍、節(jié)假日00：00前回公司。宿舍鐵門除特殊情況才可開啟，原則上常關(guān)閉。

　　第四條：被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑行政部核準(zhǔn)后的《離職人員申請(qǐng)單》給予放行，并嚴(yán)格檢查其行李及物品，嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品出公司。

　　第五條：公司員工拿生活用品出宿舍，需作例行檢查，方可放行。

　　第六條：公司各種物品均需憑相應(yīng)出門單據(jù)放行：

　　1、成品出貨憑成品倉簽發(fā)的出貨單；

　　2、外加工憑半成品倉庫外加工單；

　　3、原物料需退換貨時(shí)，憑物料倉庫簽發(fā)的退貨單放行。保安人員依相應(yīng)單據(jù)，物品和數(shù)量核對(duì)無誤時(shí)方可放行。保安人員對(duì)出門證單據(jù)分類夾放，每天8：30以前將前一天出門單據(jù)送交行政部。

　　第七條：供應(yīng)商來公司送貨時(shí)，由保安通知收貨部門后，方可放行進(jìn)入公司。

　　第八條：快遞公司送的物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā)，如需付相關(guān)快遞費(fèi)用時(shí)及時(shí)通知對(duì)應(yīng)人員簽收，保安應(yīng)做好收、發(fā)工作，并登記。

　　第九條：外來車輛所攜帶物件有疑問時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政人員并加以確認(rèn)。

　　第十條：摩托車出公司時(shí)保安人員應(yīng)要求：其本人打開坐箱及工具箱進(jìn)行檢查，如有手提袋者需一并檢查。

　　第十一條：來訪者辦事完畢，需由接洽部門人員送至公司大門，如有特殊情況未有人員送至大門者，保安應(yīng)打電話詢問接洽部門溝通后方可放行。

　　第十二條：下列外來人員嚴(yán)禁進(jìn)入公司大門：

　　1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員。

　　2、不明身份、衣冠不整的人員。

　　3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員。

　　4、非洽談公務(wù)人員，或是洽談公務(wù)但被訪人員拒絕者。

　　5、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。

　　6、來訪人員不能出示有效證件者。

　　第十三條：有下列行為之一的公司員工嚴(yán)禁離開公司：

　　1、員工出公司或宿舍攜帶公司物品無放行單據(jù)者。

　　2、員工攜帶物品有放行單據(jù)，但物單不符者。

　　第十四條：非計(jì)件員工進(jìn)入公司后，按照要求在保安室外打指紋卡。如打手紋卡有異常需真實(shí)手工登記上班時(shí)間或下班時(shí)間，由公司副總以上人員核準(zhǔn)生效。

　　第十五條：車間員工嚴(yán)禁帶手提包、背包及零食進(jìn)入車間。第十六條：上班時(shí)間，車間上班的.人員原則上嚴(yán)禁接訪客人，若有特殊情況，需向保安說明情況，行政主管同意后在公司會(huì)議室會(huì)客。未經(jīng)行政主管同意嚴(yán)禁將面試人員帶入車間參觀。車間員工有攜帶公司物品離開車間時(shí)，須有公司副總以上簽發(fā)的放行條：，否則保安有權(quán)限制止其外出。

　　第十七條：外來人員未經(jīng)公司總經(jīng)理同意和接待部門人員陪同嚴(yán)禁進(jìn)入車間，進(jìn)入車間者保安和車間工作人員應(yīng)以阻止。

　　第十八條：如果公司制造部沒安排上班，各車間門需落鎖，節(jié)假日及上班以外時(shí)間，關(guān)閉窗戶及電源，員工如需進(jìn)入車間，需經(jīng)公司副總以上人員同意后方可進(jìn)入，離開時(shí)需及時(shí)鎖門。

　　第十九條：公司員工進(jìn)入公司嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、衣帽不整，女生嚴(yán)禁穿超短裙。

　　第二十條：所有車輛進(jìn)入公司后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，摩托車、電動(dòng)車、自行車出入廠門時(shí)，必須下車推行。

　　第二十一條：嚴(yán)禁出公司的車輛：

　　1、外來車輛出公司時(shí)拒絕檢查者。

　　2、貨物出公司無出門單據(jù)或所裝貨物與單據(jù)不符合者。

　　第二十二條：檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：

　　1、不可觸及人身。

　　2、檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感，必要時(shí)婉言說明，并請(qǐng)諒解。

公司管理制度大全(完整版)9

　　第一、管理理念上的誤區(qū)。表現(xiàn)在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理，難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性�，F(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認(rèn)識(shí)到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。人力資源開發(fā)及管理就是要以“人”為中心，尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想，是現(xiàn)代化人事管理最突出標(biāo)志之一。而長(zhǎng)期以來，我國(guó)企業(yè)沒有人力資源管理，只有人事管理，這種管理方式強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心，它要求人對(duì)工作要具有適應(yīng)性，對(duì)員工工作績(jī)效的考核取決于工作要求，工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征，如職務(wù)的大小，級(jí)別的高低等。它以“工作”為核心，抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理沒有擺脫事務(wù)性管理的模式，沒有將人力資源管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理范疇。這種人事管理往往注重事務(wù)性操作，而不善于開發(fā)人員的潛在能力。

　　第二、吸引人才方面的誤區(qū)。

　　一是重學(xué)歷輕能力。許多企業(yè)在用人時(shí)，往往只注重學(xué)歷，而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力，許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，但由于種種原因沒有學(xué)歷或文憑，因而無法獲得提拔和重用。有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件，要求必須是碩士或博士，結(jié)果是博士碩士招了不少，但是實(shí)際效果卻不一定好，有的學(xué)非所用，有的大材小用，造成人才的浪費(fèi)。

　　二是重能力，輕修養(yǎng)。也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力，而忽視人才的道德修養(yǎng)，致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的混亂以致帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。

　　三是不能將引進(jìn)或開發(fā)有機(jī)結(jié)合，而是偏重某一面。眾所周知，企業(yè)獲取人才有兩種途徑：外部引進(jìn)和內(nèi)部開發(fā)。這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn)：注重引進(jìn)外部人才，可在短期內(nèi)擁有大量人才并可降低培訓(xùn)費(fèi)；注重內(nèi)部人才的開發(fā)，可減低人才投資，并能提高使用效率。但只注重外部引進(jìn)，會(huì)挫傷內(nèi)部職工積極性，只重內(nèi)部開發(fā)，企業(yè)會(huì)失去活力。因而兩者必須有機(jī)結(jié)合，才能達(dá)到最佳效果。

　　第三、人才使用方面的誤區(qū)。

　　一是企業(yè)重視對(duì)人才引進(jìn)和投資，但是忽略施展環(huán)境。引進(jìn)或培養(yǎng)人才也是一種投資，必然會(huì)給企業(yè)帶來收益，但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房，更重要還在于工作中的權(quán)責(zé)范圍、人際關(guān)系等方面，而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來效益的'關(guān)鍵所在。不少企業(yè)以高工資房福利來吸引并安置人才，但并沒有為人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境，使得不少人才發(fā)出“英雄無用武之地”的感慨，“身在曹營(yíng)心在漢”、“跳槽熱”等現(xiàn)象即反映出企業(yè)在用人方面的問題。人才無法順利地開展工作，自然也就談不上為企業(yè)帶來效益。

　　二是重使用而輕價(jià)值。人才的價(jià)值不僅表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)和企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任以及做出的貢獻(xiàn)，也反映出社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的尊重以及需要的滿足。實(shí)際工作中，有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值，非常重視人才的貢獻(xiàn)，卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要，從而挫傷了人才的積極性。

　　第四、激勵(lì)機(jī)制方面的誤區(qū)。物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)是企業(yè)常用的兩種不同的激勵(lì)手段。而我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上，往往重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)。企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可以說短期內(nèi)能夠取得一定效果，但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。大家知道，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次，即生存、安全、社會(huì)或感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是較低層次上的需求，精神需求才是人們追求的最高目標(biāo)。所謂留人留心，就是滿足員工精神上的需求，激發(fā)員工的工作熱情。滿足其自我發(fā)展需要，在這方面，精神鼓勵(lì)更具有決定性的作用。

　　完善公司管理制度的'意見建議

　　本人進(jìn)入xx公司已兩年，針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為，綜合起來，需要改善和打造的在于三大方面：品質(zhì)、執(zhí)行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)，應(yīng)包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

　　部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。

　　以上種種，需要規(guī)范公司的管理制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的'內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問題。

　　鑒于此，對(duì)于內(nèi)部管理改善，初步構(gòu)想及建議如下：

　　一、當(dāng)務(wù)之急，是設(shè)立綜合管理部。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，包括如下內(nèi)容：規(guī)范辦公室日常管理工作、監(jiān)督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設(shè)計(jì)部做出最佳的設(shè)計(jì)方案、加強(qiáng)對(duì)采購部日常工作規(guī)范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應(yīng)商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。

　　二、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。

　　三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動(dòng)，獎(jiǎng)罰分明。

　　四、建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

　　五、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)

　　彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

　　xxx

　　日期

公司管理制度大全(完整版)10

　　1.各部門、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對(duì)講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對(duì)講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。

　　2.對(duì)講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰領(lǐng)用,誰保管,誰損壞,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)。

　　3.對(duì)講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號(hào)管理,定期對(duì)使用情況進(jìn)行檢查。

　　4.各部門必須設(shè)立對(duì)講機(jī)使用登記薄,由部門每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對(duì)講機(jī)交接工作。

　　5.驗(yàn)收對(duì)講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書面報(bào)告,查明原因,根據(jù)實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對(duì)蓄意損壞對(duì)講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。

　　6.領(lǐng)用對(duì)講機(jī)后必須保持對(duì)講機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。

　　7.對(duì)講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)講與工作無關(guān)的事情,不得用對(duì)講機(jī)講影響管理處形象的`說話或泄漏管理處秘密。

　　8.在公眾場(chǎng)合注意控制對(duì)講機(jī)音量,避免對(duì)客人或業(yè)主造成滋擾。

　　9.對(duì)講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門需與其它部門聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門的頻道(工程部)。

　　10.必須嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時(shí),按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開發(fā)話按鈕接聽,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。

　　11.使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找崗位,再說具體事情;使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)禮貌用語,要求別人辦事時(shí)應(yīng)多用“請(qǐng)”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時(shí)說“請(qǐng)重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言。

　　12.對(duì)講機(jī)須隨身攜帶,小心愛護(hù),使用時(shí)應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對(duì)講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。

　　13.對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　14.對(duì)講機(jī)使用過程因接收信號(hào)不好,接收雙方聽不清楚時(shí),呼叫三次無反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時(shí)代為轉(zhuǎn)告。

　　15.員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

公司管理制度大全(完整版)11

　　1. 做好倉庫進(jìn)出物料的核算工作。

　　2. 嚴(yán)格按照材料驗(yàn)收要求進(jìn)行材料驗(yàn)收。

　　3.不合格或不合格的材料不予接受。

　　4. 做好倉庫季度報(bào)告和項(xiàng)目竣工資料的結(jié)算單。

　　5. 認(rèn)真整理和保管庫房?jī)?nèi)的物料。

　　6. 做好倉庫安全衛(wèi)生工作。

　　7. 做好倉庫的物料分配工作。材料發(fā)放原則:按現(xiàn)場(chǎng)主管簽署的材料領(lǐng)用發(fā)放;材料交倉門交接(重貨除外);先進(jìn)倉庫先發(fā)貨，舊廢料按實(shí)際情況合理應(yīng)使用。

　　8. 小心翼翼地返回材料。退貨原則:不合格的材料應(yīng)及時(shí)退回供應(yīng)商，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部匯報(bào);在施工現(xiàn)場(chǎng)完成的剩余材料應(yīng)及時(shí)交回倉庫保管。

　　9. 仔細(xì)監(jiān)控每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料使用情況。避免重復(fù)采摘和物料浪費(fèi)。

　　10. 做好手工工具和機(jī)器的借用和登記工作。

　　11. 保護(hù)材料價(jià)格。未經(jīng)允許，不得向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或無關(guān)人員透露公司的材料底價(jià)和材料供應(yīng)商。

　　12. 嚴(yán)格儲(chǔ)備材料，并報(bào)告采購情況。材料員應(yīng)仔細(xì)審查的材料由倉庫購買,并指定產(chǎn)品名稱、等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量、顏色和質(zhì)量所需的材料,和到達(dá)時(shí)間限制(如果有必要,樣本,原理圖和材料商店名稱也可以提交)給買方,以便防止買方把,把,在購買和購買,甚至導(dǎo)致公司的損失。

　　13. 做好物資采購工作。買方應(yīng)仔細(xì)審查的購買需求采購訂單(材料供給人顯然不明白,問),和購買材料回倉庫嚴(yán)格按照采購需求,以避免延誤項(xiàng)目進(jìn)度由于長(zhǎng)期的工程材料的失敗。采購材料應(yīng)盡量與代理商打交道，這有利于返廠工作，減少公司的損失。采購材料的一般原則是:將貨物與三家公司進(jìn)行比較，材料相同，價(jià)格優(yōu)質(zhì)的'公司中標(biāo)。

　　14. 嚴(yán)格控制材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。倉管員應(yīng)根據(jù)采購訂單和參考樣品，仔細(xì)核對(duì)材料的名稱、等級(jí)、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、數(shù)量、性能、質(zhì)量和期限。確保倉庫物料符合要求。如果材料不符合要求或貨物與董事會(huì)不一致，則不應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收簽字，并應(yīng)及時(shí)向買方報(bào)告情況。

　　15. 倉庫人員、材料人員、采購員對(duì)一定時(shí)期內(nèi)材料工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總。材料價(jià)格出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知設(shè)計(jì)人、預(yù)算員或公司，防止公司在向潛在客戶報(bào)告項(xiàng)目預(yù)算價(jià)格時(shí)對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p害。

　　16. 第12條、第13條、第14條的相關(guān)人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感，如給公司造成嚴(yán)重?fù)p失，公司將追究各方的責(zé)任。

　　17. 倉庫人員應(yīng)及時(shí)向公司財(cái)務(wù)部門報(bào)告公司辦理退貨的具體情況，避免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　18. 各項(xiàng)目完成后，倉庫應(yīng)存放并保管剩余的材料，以便于售后服務(wù)。

公司管理制度大全(完整版)12

　　為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條 財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加積累，把財(cái)務(wù)工作做好。

　　第二條 財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

　　第三條 記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。

　　第四條 財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng)，應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。

　　第五條 建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的`，不得離職，不得中斷會(huì)計(jì)工作。

　　第六條 一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。

　　第七條 正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷付款。

　　第八條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

　　第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

公司管理制度大全(完整版)13

　　衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制訂本制度：

　　一、公司衛(wèi)生間管理每天由專人負(fù)責(zé)，每天值日者輪流打掃。

　　二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時(shí)維修。

　　三、訂時(shí)打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。

　　四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)、無紙屑、無雜物。

　　五、便后及時(shí)沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙、煙頭和雜物，以免造成管道堵塞，便池需保持清潔，無污漬。

　　六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對(duì)故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款。

　　衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

　　1.本公司為維護(hù)員工健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，特訂定本準(zhǔn)則。

　　2.凡新進(jìn)入員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用知識(shí)。

　　3.各工作場(chǎng)所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　4.各工作場(chǎng)所內(nèi)走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的.飛揚(yáng)。

　　5.各工作場(chǎng)所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　6.凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前施以適當(dāng)?shù)南�毒�?/p>

公司管理制度大全(完整版)14

　　一、消防安全教育、培訓(xùn)制度

　　1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。

　　2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。

　　3、各部門應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

　　4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

　　5、對(duì)教職員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)。

　　二、防火巡查、檢查制度

　　1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

　　2、幼兒園后勤每月對(duì)幼兒園進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

　　3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

　　4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時(shí)報(bào)告幼兒園，若發(fā)現(xiàn)幼兒園存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。

　　三、安全疏散設(shè)施管理制度

　　1、幼兒園應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

　　2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

　　3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

　　4、嚴(yán)禁在上課時(shí)間將安全出口上鎖。

　　5、嚴(yán)禁將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

　　四、消防控制中心管理制度

　　1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

　　2、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

　　3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告上級(jí)主管部門。

　　五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

　　1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

　　2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由幼兒園后勤負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的'技術(shù)狀態(tài)。

　　3、消防器材管理:

　　(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

　　(2)派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。

　　(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充。

　　六、火災(zāi)隱患整改制度

　　1、對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

　　2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)整改。

　　3、在火災(zāi)隱患未消除前，幼兒園應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣�府�?bào)告。

　　4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

　　七、用電安全管理制度

　　1、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

　　2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

　　3、各班放學(xué)后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

　　4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

　　八、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

　　1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

　　2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。

　　3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。

公司管理制度大全(完整版)15

　　一、車輛養(yǎng)護(hù)制度

　　(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：

　　1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。

　　2、目視四個(gè)輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充并查明原因。

　　3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。

　　4、進(jìn)入駕駛室，啟動(dòng)馬達(dá)著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。

　　5、檢查雨刷片工作是否正常。

　　6、檢查轉(zhuǎn)向信號(hào)燈工作是否正常。

　　7、在啟動(dòng)過程中和著車后，發(fā)動(dòng)機(jī)是否有異常聲音。

　　8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。

　　9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。

　　10、行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。

　　11、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。

　　12、及時(shí)排除異常情況。

　　(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度

　　1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動(dòng)機(jī)水溫需要達(dá)到80°c以上，使發(fā)動(dòng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。

　　2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)解決。

　　3、檢查備胎的氣壓情況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。

　　4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應(yīng)及時(shí)更換。

　　5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，避免病重麻煩多。

　　6、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。

　　7、及時(shí)排除異常情況。

　　(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk

　　經(jīng)過一個(gè)月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，需要增加以下幾個(gè)方面的檢查。

　　1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時(shí)更換。

　　2、發(fā)動(dòng)機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。

　　3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會(huì)影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。

　　4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時(shí)，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時(shí)，需盡快更換雨刷片。

　　5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。

　　6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)重，需更換輪胎。

　　7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。

　　8、檢驗(yàn)員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報(bào)修項(xiàng)目。

　　9、及時(shí)排除、修正異常情況。

　　(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度

　　1、保養(yǎng)空氣濾清器

　　每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。

　　2、更換機(jī)油

　　每行駛5000公里要更換機(jī)油。

　　3、四輪定位

　　當(dāng)車輛行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時(shí)，就必須進(jìn)行四輪定位。

　　5、剎車皮更換

　　車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。

　　6、更換燃油泵

　　車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。

　　7、正時(shí)皮帶更換

　　車輛行駛7―10萬公里，要更換正時(shí)皮帶。

　　8、其他

　　車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問題就會(huì)出現(xiàn)。要及時(shí)更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物腐蝕，如果水箱漏水，要及時(shí)更換。

　　二、待租車輛標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　1、一格

　　待租車輛必須保持有一格以上的油量。

　　2、二準(zhǔn)

　　時(shí)間準(zhǔn)：準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。

　　3、三齊

　　證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)證等)

　　備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)

　　照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。

　　4、四無

　　無故障：待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。

　　無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。

　　無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。

　　無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。

　　5、五清

　　車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)

　　車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。

　　發(fā)動(dòng)機(jī)清潔：待租車發(fā)動(dòng)機(jī)外表必須清潔干凈。

　　儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。

　　隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。

　　三、車輛出勤管理制度

　　(一)租賃車輛發(fā)車管理

　　1、保證所有營(yíng)運(yùn)車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。

　　2、接到發(fā)車信息后，立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。

　　3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗(yàn)車單等手續(xù)。

　　4、主動(dòng)與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)、車型、價(jià)格、押金等。

　　5、提前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，做好驗(yàn)車、發(fā)車準(zhǔn)備。

　　6、見到客人后，主動(dòng)向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對(duì)客人的身份證和駕駛證，請(qǐng)客人提供其家里的固定電話號(hào)碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。

　　7、與客人一起驗(yàn)車。

　　a、詳細(xì)查驗(yàn)車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長(zhǎng)度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗(yàn)車單上做詳細(xì)記錄。

　　b、查驗(yàn)車內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。

　　c、發(fā)動(dòng)汽車，查驗(yàn)儀表盤的各項(xiàng)顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。查驗(yàn)燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動(dòng)門窗和天窗是否正常。

　　d、給客人講解并示范該車的各項(xiàng)操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。

　　e、打開發(fā)動(dòng)機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。

　　f、簽定租車合同，收取押金。

　　h、給客人安全駕駛的提示和建議。

　　i、幫助客人解決其他問題。

　　8、發(fā)車完畢后，第一時(shí)間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。

　　9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。

　　(二)租賃車輛收車管理

　　1、接到收車信息后，及時(shí)與將要還車的客人取得聯(lián)系，確定還車時(shí)間、地點(diǎn)、租金計(jì)算辦法等內(nèi)容。

　　2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費(fèi)項(xiàng)目和應(yīng)收款金額，準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項(xiàng)、違章保證金收據(jù);安排車隊(duì)人員負(fù)責(zé)收車，要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時(shí)間、地點(diǎn)、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。

　　3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。

　　4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運(yùn)行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。

　　5、根據(jù)油量、公里數(shù)，計(jì)算超油費(fèi)、超公里費(fèi);并填入應(yīng)收款項(xiàng)目。

　　6、如果有車損，要及時(shí)報(bào)告車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，根據(jù)車損情況，確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭(zhēng)議的要及時(shí)到修理廠定損或報(bào)保險(xiǎn)公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗(yàn)車單上。

　　7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)退款項(xiàng)、退還押金，并在收款人欄簽名。

　　8、收車結(jié)束及時(shí)將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時(shí)間、車況，并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。

　　a、有故障的車輛，收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報(bào)告故障情況，由車隊(duì)另行辦理送修手續(xù)。

　　b、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。

　　(三)帶駕租車

　　1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù)，要開據(jù)‘營(yíng)業(yè)派車單’，詳細(xì)注明用車時(shí)間、租金、服務(wù)費(fèi)、用途、結(jié)算辦法等。

　　2、所有出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。

　　3、帶駕租車業(yè)務(wù)結(jié)束后，根據(jù)營(yíng)業(yè)派車單和實(shí)際還車時(shí)間，結(jié)算租金，并做好詳細(xì)的登記;填寫當(dāng)日?qǐng)?bào)表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日?qǐng)?bào)表一起交財(cái)務(wù)部門。

　　4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗(yàn)收登記。

　　(四)公務(wù)用車

　　各部門因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車，需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，說明用車事由、時(shí)間;并由接待部開具派車單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。

　　(五)跟蹤管理

　　1、密切關(guān)注并掌握每一臺(tái)已出勤車輛的情況。

　　2、出場(chǎng)超過三天的車輛要主動(dòng)與駕車人聯(lián)系，詢問車輛性能和狀況。

　　3、每天通過gps查詢車輛的位置。

　　4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。

　　5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。

　　(六)道路救援

　　1、車隊(duì)每天24小時(shí)都要有值班或待命的司機(jī)。

　　2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號(hào)、事故發(fā)生的時(shí)間p地點(diǎn)p基本情況。

　　3、將事故信息反饋給車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo),車隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、車隊(duì)無法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場(chǎng)救援。

　　5、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場(chǎng)情況確定報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)公司。

　　6、盡量給客人提供替換車輛，費(fèi)用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。

　　7、每次道路救援后都要做好書面記錄。

　　四、車輛維修管理制度

　　(一)車輛維修遵守“先申請(qǐng)，后修理”的原則

　　1、車輛管理人員要對(duì)自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查，如有故障，做到以下四點(diǎn)：

　　第一、到底出現(xiàn)了什么故障?

　　第二、引起這個(gè)故障的根本原因是什么?

　　第三、有那幾種解決辦法?

　　第四、你認(rèn)為用那種方法合適?

　　2、填寫故障登記表，并報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。

　　3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請(qǐng)單”，送修理廠檢查。

　　4、由兩個(gè)以上的修理廠提供維修方案和報(bào)價(jià)單，報(bào)送車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費(fèi)用在200元以下的，由車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費(fèi)用在200元以上的，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須書面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　5、緊急情況，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報(bào)價(jià)單直接報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對(duì)本次故障是否和原來的修理項(xiàng)目相同或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項(xiàng)目相同、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換配件。

　　7、記錄送修時(shí)間，并通知接待部該車預(yù)計(jì)修復(fù)日期。

　　(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查

　　1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成;

　　2、由車管員和車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該車進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項(xiàng)目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。

　　3、車輛通過驗(yàn)收回到公司后，車管員將〈維修申請(qǐng)單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財(cái)務(wù)部門審核，附件和〈維修申請(qǐng)單〉一并存入該車的'維修檔案。

　　(三)保險(xiǎn)理賠。

　　1、需要做保險(xiǎn)理賠或可以做保險(xiǎn)理賠的車輛，一定要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

　　2、為保證修車質(zhì)量，進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的車輛，要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。

　　五、證件、檔案及年審管理制度

　　1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。

　　2、為每輛車單獨(dú)建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動(dòng)機(jī)拓號(hào)、車架拓號(hào)、行駛證復(fù)印件、購置證、保險(xiǎn)單、營(yíng)運(yùn)證等所有相關(guān)手續(xù)。

　　3、為每輛車單獨(dú)建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請(qǐng)單、維修結(jié)算單、單車修理項(xiàng)目和費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)表。

　　4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。

　　六、駕駛員管理制度

　　第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時(shí)、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長(zhǎng)汽車使用壽命。

　　第二條：本公司所有營(yíng)運(yùn)車輛。

　　第三條：駕駛員工作規(guī)定：

　　a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

　　b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，負(fù)責(zé)對(duì)自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)，確保車輛正常行駛。

　　c、駕駛員每天抽適當(dāng)時(shí)間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

　　d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

　　e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。超過200元的維修項(xiàng)目車隊(duì)要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。

　　f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)路段停車。駕駛員離開車輛時(shí)要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。

　　g、駕駛員對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。

　　h、駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##，請(qǐng)問有事嗎?請(qǐng)稍等……)

　　i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。

　　j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

　　k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任，車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。

　　l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。

　　m、駕駛員對(duì)乘車人要熱情禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。

　　n、接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。

　　o、上班時(shí)間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時(shí)，要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車回來應(yīng)立即到部門負(fù)責(zé)人處報(bào)到。

　　p、駕駛員對(duì)車隊(duì)的工作安排應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對(duì)工作安排有意見的，事后可向部門負(fù)責(zé)人反映。

　　q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能及時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人，并說明原因。

　　r、不論什么時(shí)間，駕駛員身上必須攜帶移動(dòng)通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時(shí)開通。對(duì)公司呼應(yīng)隨時(shí)接聽。

　　s、用車完畢后，應(yīng)將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車或開回家。

　　t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。

　　u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。

　　v、加油費(fèi)、停車費(fèi)、過橋、過路費(fèi)，當(dāng)日填報(bào)審核，由車隊(duì)每周統(tǒng)一報(bào)報(bào)銷。

　　w、車隊(duì)每月負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核一次，將考核等級(jí)作為月度和年度年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。

　　x、對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對(duì)工作怠慢沒有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。

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