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辦公室管理制度

時間:2023-07-26 15:15:28 制度 我要投稿

辦公室管理制度【集合15篇】

  在現(xiàn)實社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的辦公室管理制度,歡迎閱讀與收藏。

辦公室管理制度【集合15篇】

辦公室管理制度1

  第一章辦公室管理制度總則

  一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和哪些化,結合實際情況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于哪些所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

  三、切合公司實際,根據(jù)不同的哪些內(nèi)容編寫相應的何種化哪個,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的哪些事務有效開展。

  四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有哪些、每月有哪個的哪些目標。

  第二章職責范圍

  一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

  二、負責辦公室相關規(guī)章制度的哪些編寫、一般性文書的哪些匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。

  四、協(xié)調(diào)各部門之間的哪個關系,為各部門工作開展提供哪些的哪個。

  五、負責公司對內(nèi)、對外公共關系的哪些和哪個,做好來客接待和哪些的哪個文化宣傳等何種。

  六、收集各部門反饋哪個和哪些資訊,上傳下達各種指令,及時做出哪個,當好領導參謀。

  七、協(xié)助其他哪些工作,完成哪個交代的哪些工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

  第三章工作規(guī)范

  一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為哪些,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

  二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的哪些規(guī)范開展工作。

  第四章辦公室事務管理

  一、文書管理哪個文件是哪些的何種組成部分,文件是各部門根據(jù)哪些的何種范圍所制發(fā)的哪些執(zhí)行哪個的`并設有哪些版頭的哪個。

  本制度中,文件特指哪個內(nèi)哪些發(fā)文文件;而哪些特指哪個一般性傳閱資料。檔案是哪些基礎上哪個的,檔案是哪些的哪個。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對哪些管理哪個做以下規(guī)定。

 。ㄒ唬┪募芾砟膫第一條管理要點

  1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在哪些工作中的哪個作用。

  2、文件管理的哪些包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明哪些全稱及何種性質(zhì);哪些部分寫明哪個、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;哪些規(guī)范,表達無歧義。

  4、根據(jù)哪些屬性、類別,對哪些文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的哪些記錄,以備查閱。

辦公室管理制度2

  總經(jīng)理辦公會每周召開一次,由酒店總經(jīng)理主持,副總以上領導出席?偨(jīng)理缺席時,由授權委托人主持會議。

  (一)總經(jīng)理辦公會內(nèi)容:

  (1)研究_路線、方針、政策和_有關法規(guī)以及上級的_示,規(guī)定在本店的貫徹執(zhí)行。

  (2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

  (3)討論酒店月度、季度、年度工作計劃、總結。

  (4)討論酒店的重大經(jīng)營管理活動。

  (5)討論酒店人事安排與組織機構的調(diào)整。

  (6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關問題。

  (7)討論員工重大獎懲事項。

  (8)討論研究其他酒店的有關問題。

  (二)專題工作會議制度

  1、酒店專題工作會議視經(jīng)營管理需要確定。

  2、酒店專題會議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的指令,列出會議內(nèi)容和要求,責成有關部門進行調(diào)查研究,充分準備,待時機成熟后召開。

  3、會議由總經(jīng)理主持,視會議內(nèi)容確定出席人員。

  4、酒店專題會議一般可分為:經(jīng)濟活動分析會;價格政策會議;餐飲工作會議;銷售工作會議;酒店質(zhì)量管理會議;培訓工作會議;酒店更新改造會議;重大接待任務協(xié)調(diào)會等等。

  (三)酒店晨會制度

  1、酒店晨會每天上午8:30召開,由酒店總經(jīng)理主持召集,會議時間一般控制在半小時內(nèi)。

  2、會議出席人員:酒店副總經(jīng)理及各部門主要負責人,如主要負責人因事不能出席,應指定副職或代理人參加。

  3、會議內(nèi)容主要是各部門匯報一天(24小時)內(nèi)本部門發(fā)生的`重大問題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會布置的工作貫徹落實情況。

  4、會議主持人對晨會上各部門

辦公室管理制度3

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應遵守公司的'保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領用規(guī)定

  十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話使用規(guī)定

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

辦公室管理制度4

  一、作息制度

  為便加強思想、學習、訓練的交流、x和管理,根據(jù)國防生的生活特點規(guī)律,辦公室實行每周五天半工作制度,并將休息時間調(diào)整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照學校的作息時間安排,每日實行7小時工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。

  二、崗位職責制度

  (一)、主任職責

  1、在x選培辦的指導下、在省x黨委首長、x部黨委首長的直接領導下,負責總部、x、省x關于依托培養(yǎng)各項政策、規(guī)定、措施在本單位的全面落實;

  2、按照南京x依托高校培養(yǎng)x隊干部協(xié)議和國防生培養(yǎng)目標要求,接受高校黨委的領導和指導,協(xié)調(diào)相關部門,共同研究制定以提高國防生培養(yǎng)質(zhì)量為核心的具體措施和辦法,共同解決日常工作中遇到的困難和矛盾;

  3、國防生招生、選拔、教育、訓練、管理及辦公室自身建設等各項工作的統(tǒng)籌計劃、部署安排、檢查督促、跟蹤落實和質(zhì)量評估;

  4、對所屬人員思想、行為和車輛使用的管控,防止失控和出現(xiàn)不安全因素;關心所屬人員個人、家庭生活,幫助解決實際問題。

  (二)、副主任職責

  在主任的領導下,協(xié)助主任抓好各項工作落實。主任不在位時,自動履行主任職責。

  (三)、參謀職責

  1、按照國防生x事訓練培養(yǎng)方案,負責年度x事訓練工作(包括平時訓練、新生x訓、暑期集中訓練、當兵鍛煉)的計劃、組織、協(xié)調(diào)和總結;

  2、協(xié)調(diào)省x機關、承訓部隊和依托院校相關部門,抓好集中訓練中訓練骨干的配備、參訓人員思想動員、訓練時間、內(nèi)容的'落實、訓練器材物資的保障、訓練經(jīng)費的結算、訓練成績的核定、登記等各項工作的落實;

  3、早x和周六x事技能、體能訓練的計劃安排、檢查指導和落實;

  4、協(xié)助做好x事理論課教學。

  (四)、干事職責

  1、辦公室年度、學期、每月、每周工作、辦公室x、業(yè)務學習的計劃、組織、協(xié)調(diào)和總結以及各種會議的紀錄、保密辦公有關規(guī)定的落實;

  2、國防生招生、選拔的計劃、宣傳、考核面試、x、體(復)檢、錄取等工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和總結;

  3、國防生思想x教育計劃擬制、落實和黨團組織建設、典型的培養(yǎng)、宣傳以及畢業(yè)后的跟蹤;

  4、國防生畢業(yè)派遣、考研、保研、讀研、優(yōu)秀國防生(畢業(yè)生)評選、國防生違紀違規(guī)、違約處理以及修訂、制作、發(fā)放、回收;

  5、國防生網(wǎng)站的制作、維護,發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳在國防生招生選拔和思想x教育中的作用。

  (五)、助理員職責

  1、國防獎學金的請領、發(fā)放和違約金的追繳、管理;

  2、發(fā)放、填寫、回收;國防生檔案材料的整理、交接以及國防生管理數(shù)據(jù)庫的充實完善。

  3、辦公室日常消耗物資的統(tǒng)籌、采購和貴重物資的登記、保管、維護;業(yè)務經(jīng)費的管理、使用、核銷和成員x、福利的請領;國防生服裝發(fā)放;

  4、報刊、雜志、影像制品的征訂、發(fā)放、保管;文電的收發(fā)、登記、保管;

  5、來人來客的接待安排以及車輛的調(diào)派、保養(yǎng);

  (六)、教員職責

  1、國防生x政理論教學工作的統(tǒng)籌和質(zhì)量x;

  2、協(xié)x務、x事理論學等相關部門抓好課程安排、教員選騁、備課示教、課堂紀律及考試考核和教學補助等工作的落實;

  3、根據(jù)統(tǒng)一安排,承擔部分x政課程的教學任務;

  4、協(xié)助做好x事技能、體能訓練的落實。

  三、分片負責制度

  根據(jù)兩所高校學生分布情況,將日常管理、教育、訓練工作劃分成三個片區(qū):廈大老校區(qū)、廈大漳州校區(qū)、集美大學片區(qū)。每個片區(qū)設負責人1名,在辦公室主任的統(tǒng)一領導下,按照年度工作安排,負責該片區(qū)國防生思想跟蹤、日常管理、學習管控、x事訓練等各項工作的落實。

  四、跟訓督學促管制度

  1、早x跟班。每周二、四、六早晨統(tǒng)一安排國防生早x,時間為40分鐘,其中周六早晨1、5小時,主要進行體能訓練,值班干部必須跟x;

  2、周末跟訓。每周六或周日安排半天時間,組織x事技能訓練或x教育,具體由每個片區(qū)按年度教育訓練計劃,制訂月計劃。每次訓練,片區(qū)干部必須到位進行具體組織、指導;

  3、到課檢查。每天正課時間,片區(qū)干部要根據(jù)各x課程安排,組織到課情況檢查。未到課的要及時查明原因;

  4、晚自習檢查。晚自習時間,原則上由各模擬連排按x統(tǒng)一帶到公教或圖書館,片區(qū)干部進行抽查。

  5、就寢檢查。每晚11:30統(tǒng)一組織就寢,就寢后值班干部要逐個宿舍檢查人員在位情況、電腦使用情況,督促按時就寢。人員不在位要及時查找,禁止在熄燈后繼續(xù)使用電腦,禁止大一學生購買電腦。

  6、衛(wèi)生檢查。每周至少組織一次內(nèi)務衛(wèi)生、個人衛(wèi)生檢查。每月組織一次內(nèi)務衛(wèi)生流動紅旗評比,按每個連隊兩個宿舍的數(shù)量,評選出優(yōu)秀宿舍。

  五、會議制度

  1、領導小組會議。每學年結束時,召開一次國防生工作領導小組會議,主要對本學年國防生思想、學習、教育、訓練、管理以及辦公室自身建設和x校聯(lián)合培養(yǎng)機制運行情況進行全面總結,部署安排下學年工作;

  2、后備x官團干部會議。每學期開學初召開一次國防生后備x官團干部會議,主要對學期各項工作進行籌劃安排,研究解決工作中存在的矛盾和問題;

  3、思想形勢分析會議。每月最后一個星期三上午,召開一次國防生思想形勢專題分析會,主要對國防生的思想情況進行專題分析,查找有不穩(wěn)定因素的人和事,提出有針對x的解決辦法;

  4、辦公會議。每月中旬第一星期三上午,召開一次辦公會議,主要對辦公室重要工作、重要決定、經(jīng)費開支使用等情況進行專門研究;

  5、周工作會議。每周三組織一次工作例會,主要匯報上周早x、周末訓練、到課、晚自習、就寢、衛(wèi)生檢查情況,部署安排本周工作。

  六、談心制度

  辦公室主任、副主任每年至少與所屬辦公室人員談心一次;每個片區(qū)干部每學期至少要與分管的國防生逐個談心一次。在增加情感交流的同時,全方了解國防生的家庭、個人學習、生活及思想情況,盡最大努力幫助解決實際困難和問題。

  七、工作評比制度

  辦公室每半年組織對每個人的表現(xiàn)情況進行一次綜合評定,并作為省x優(yōu)秀機關干部評選和提升使用的依據(jù)。主要根據(jù)以下幾種情況進行評定:

  1、在崗在位情況。是否按時上下班,正課時間及周六周日是否在位,有沒有不假外出現(xiàn)象;

  2、職責履行情況。按照職責分工,需要協(xié)調(diào)落實的工作,是否及時協(xié)調(diào)落實、跟x跟訓情況是否良好、工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)紕漏、學校相關部門人員及國防生對分管工作是否滿意;

  3、工作完成質(zhì)量情況。辦公室每月組織對各片區(qū)工作落實情況進行檢查評比,評選出學習、訓練、管理先進連隊,評選結果與片區(qū)干部的工作業(yè)績掛鉤;

  4、用稿情況。每人每月必須在本辦國防生網(wǎng)頁用稿4篇以上、學校報刊、電臺、電視臺和x前線等報刊、雜志用稿1篇以上。每月用稿情況及時公布上網(wǎng)。

  八、學習制度

  每周三下午安排x、業(yè)務學習。主要學習黨的創(chuàng)新理論、時事x、依托培養(yǎng)工作政策規(guī)定、上級傳真、電報、電話通知精神,交流工作體會,研究新情況新問題。

  九、組織生活制度

  每隔一星期各組織一次辦公室黨小組生活會、模擬連黨團支部活動。其中辦公室黨小組生活會安排在星期一上午,模擬連黨團支部活動安排在周六或周日,分別由黨小組長和片區(qū)負責人組織。主要匯報自己思想、學習、工作、生活情況,開展批評和自我批評。

  十、登記統(tǒng)計制度

  公室建立:

  1、大事記;2、各種會議紀錄本;3、值班記錄本;4、用稿情況登記本;5、收、發(fā)文登記本。

  片區(qū)建立:

  1、工作日志;2、各種檢查登記本。

  個人建立:

  1、談心紀錄本;2、學習紀錄本。

辦公室管理制度5

  一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。

  二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境。

  三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風貌。外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向。

  四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢。工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢。

  五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息。

  六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天。

  七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的`事情。

  八、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。

  九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(diào)(或風扇)等電源開關。關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內(nèi)不使用時要關閉電源。

  十、愛護公物,節(jié)約物品。使用完衛(wèi)生間后,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。

辦公室管理制度6

  目的:

  為提升和維護辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境

  一、紀律

  1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。

  2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

  3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。

  4、使用電話,傳真機,復印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設備用品應按規(guī)定使用,下班前應關妥才能離開。

  5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償。

  6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。

  7、不準在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的.工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。

  8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,XX公司,請問您找哪位]

  9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下

  10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

  二、衛(wèi)生

  1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經(jīng)濟處罰。

  2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

  3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

  4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。

  三、安全

  1、工作人員在接待來人員時,必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關人員,經(jīng)許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。

  2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。

  3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。

  4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。

  5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。

  上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,對違規(guī)定者給予1050元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。

  罰則:

  1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

  2、個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,箭一次,第二次罰款1元。

  3、其他罰則按照10-50元進行經(jīng)濟處罰。

辦公室管理制度7

  1.總則

  22.項目部印章管理制度

  22.1管理分工

  22.2使用管理權限和程序

  22.3管理規(guī)定

  33.行政例會管理制度

  34.辦公設施使用管理制度

  35.項目部辦公用品管理制度

  45.1計劃與標準

  45.2采購

  45.3保管與發(fā)放

  45.4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  56.勞保用品的管理制度

  56.1勞保用品的管理

  57.項目部車輛管理制度

  58.1范圍

  68.2原則

  68.3管理程序

  78.4管理規(guī)定

  7用印審批單

  10車輛派出通知單

  111.總則

  1.1項目部綜合辦公室(以下簡稱辦公室)是項目部行政管理的綜合機構。辦公室在項目部經(jīng)理的直接領導下,參與政務,管理事務,搞好服務,確保項目部生產(chǎn)、行政各項任務的完成。

  1.2辦公室負責做好項目部的項目會務組織、黨工團、接待、督辦、信息、宣傳管理、小型非生產(chǎn)用車的管理、生活后勤管理等工作。

  1.3辦公室應面向領導、面向部門、面向基層搞好服務,協(xié)助安排領導活動。及時完成領導交辦的事務,協(xié)調(diào)各部門關系,提高辦事效率。

  2.項目部印章管理制度為了加強項目部印章的使用管理,保持其嚴肅性、有效性,維護項目部的形象和權益,現(xiàn)對各類印章的使用作如下規(guī)定,請認真執(zhí)行。

  2.1管理分工

  2.1.1項目部印章由綜合辦公室管理;

  2.1.2項目部經(jīng)理印章由經(jīng)營部財務專人管理;

  2.1.3部室印章由各部室負責人管理。

  2.2使用管理權限和程序

  2.2.1發(fā)文用印,依據(jù)領導簽發(fā)的文稿蓋;

  2.2.2項目部的介紹信,須經(jīng)綜合辦公室主任簽字,各部門對外產(chǎn)生的或產(chǎn)生經(jīng)濟關系的用印必須經(jīng)項目部領導審核蓋。

  2.3管理規(guī)定

  2.3.1印章使用應嚴格按照項目部用章制度所規(guī)定的職權范圍內(nèi)用;

  2.3.2各類印章應由專人管理,除發(fā)文會章(即聯(lián)合行文,必須攜公章)外,不得攜帶印章外出;

  2.3.3財務印鑒的使用由經(jīng)營部財務部門按照公司管理制度嚴格執(zhí)行;

  2.3.4各用印部室應嚴格按照印章使用管理權限和程序辦理,手續(xù)不全者,不予用印;

  2.3.5對違反上述規(guī)定,擅自用印或由于管理不善將印章丟失的.,追究經(jīng)辦人員與直接領導的責任。

  3.行政例會管理制度

  3.1辦公室負責通知例會的內(nèi)容、時間、地點、參加人員等事宜,做好會務準備工作。

  3.2參加會議人員應認真做好會前準備,做到心中有數(shù),發(fā)言簡明扼要,重點突出,有議有決,必要時準備好有關會議資料。

  3.3會議主持人要掌握好會議時間;

  記錄人要做好會議記錄和紀要;

  會議形成的決議、決定,由辦公室負責檢查、督促、貫徹落實。

  3.4定期召開生產(chǎn)調(diào)度會、安全生產(chǎn)會、專題會等行政例會。

  3.4.1生產(chǎn)調(diào)度會實行周例會和月例會制,時間不定,特殊情況臨時通知,周例會由工程部主任主持,月例會由生產(chǎn)副經(jīng)理主持,項目經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理、總工、各部室負責人及與會議議程有關的二級單位、外協(xié)單位的負責人參加。內(nèi)容為檢查每周每月施工計劃執(zhí)行情況,討論解決施工中存在的問題,下達下階段施工計劃。

  3.4.2安全生產(chǎn)會不定期召開,由項目經(jīng)理主持,生產(chǎn)副經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理、總工、安保部及其它有關人員參加,主要提出和解決現(xiàn)場安全生產(chǎn)方面的重點問題。

  3.4.3專題會不定期召開,由項目經(jīng)理或項目副經(jīng)理主持,各有關專業(yè)或部室人員參加,專題研究、布置、解決重點問題。

  4.辦公設施使用管理制度

  為加強項目部辦公設施的規(guī)范管理,防止資產(chǎn)流失,特制定辦公設施管理制度。

  4.1辦公設施定義:辦公設施指項目部登記的所有辦公設施。包括:計算機、打印機、傳真機、復印機、投影儀、照相機、空調(diào)機、辦公桌、柜、椅、會議室桌、茶幾、沙發(fā)等。

  4.2辦公設施保管和維護基本原則:誰使用就誰保管和維護。

  4.3辦公設施統(tǒng)一由項目部辦公室登記造冊,經(jīng)有關領導同意,或按有關分配原則規(guī)定,使用人辦理手續(xù)領用。

  4.4領用人負責領用的辦公設施的使用、保養(yǎng);

  設施的損壞將視情況按規(guī)定處理。

  4.5使用人應愛護好所用設施,對設施故障和隱患應及時申報維修處理,確保工作正常運轉(zhuǎn)。

  4.6微機設施的擴容、升級和維修由各部室按書面申請報告格式(附表三)提出(部門負責人批準),向項目部綜合辦申請,由綜合辦控制,大額費用須經(jīng)項目部領導批準。

  4.7工程結束時,按有關規(guī)定移交辦公設施。

  4.8本管理制度由項目部綜合辦公室負責解釋。

  5.項目部辦公用品管理制度

  為了提供合適的辦公條件,提高工作效率,同時控制成本開支,現(xiàn)對辦公用品管理作如下規(guī)定:

  5.1計劃與標準

  5.1.1根據(jù)項目部工作性質(zhì)及辦公環(huán)境特點,項目部日常辦公費用品集中由綜合辦統(tǒng)一購置。

  5.1.2各部室根據(jù)具體需要,每季度末提出下季度辦公用品申購報告(附表三),由部室負責人簽字并加蓋部室印章,交綜合辦公室審批。

  5.1.3部室在申報計劃時,應本著厲行節(jié)約原則,按項目部辦公費用標準控制年度總額,綜合辦公室會同財務部門核定季度總額,控制使用。

  5.2采購

  5.2.1辦公用品由綜合辦公室按批準的計劃采購。

  5.2.2辦公用品原則上不零星采購,特種專用辦公用品或急需品須經(jīng)綜合辦公室審核后報項目部領導批準購買。

  5.2.3綜合辦公室在采購時要集中批量,比質(zhì)比價。

  5.3保管與發(fā)放

  5.3.1綜合辦公室要按照采購與發(fā)放分開的原則,對所采購的物品,另行安排專人清點、登記、入庫。對采購的質(zhì)量、數(shù)量、價格等應作好記錄。

  5.3.2保管人員將辦公用品分類造冊,各部室指定專人辦理領用手續(xù)。

  5.3.3辦公用品應做到出入相符,每季度進行賬目清理。各科室的領用總額超出計劃時,按以上第一條第3款處理。

  5.4本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  6.勞保用品的管理制度

  6.1勞保用品的管理

  6.1.1根據(jù)項目部職工勞動保護用品需求情況,辦公室負責提出采購計劃,上報項目部領導核批。職工勞動保護用品標準原則上按公司有關規(guī)定執(zhí)行。如因施工現(xiàn)場地理、氣候的需要,可適當進行變更和調(diào)整。安全帽、安全帶、安全網(wǎng)由安保部負責。

  6.1.2勞保用品的發(fā)放以各部室為單位辦理手續(xù),超過標準部分由項目部領導核批、方可發(fā)放。各專業(yè)化公司自行采購發(fā)放,不由項目部管理。辦公室應做到帳物相符,帳帳相符。

  7.項目部車輛管理制度

  為了提高工作效率,降低成本開支,規(guī)范車輛的管理,結合項目部的實際狀況,特制訂此制度。

  7.1駕駛員的管理

  7.1.1駕駛員應講究職業(yè)道德,樹立集體利益高于一切的思想,維護項目部整體利益,遵守項目部的規(guī)章制度。

  7.1.2轉(zhuǎn)變觀念,適應現(xiàn)代企業(yè)運轉(zhuǎn)方式,做到一崗多責,服從分配,及時完成領導交辦的各項工作任務。

  7.1.3駕駛員應熟知、掌握交通法規(guī),嚴格遵守交通法規(guī),保證行車安全。

  7.2車輛的管理

  7.2.1項目部車輛由綜合辦公室統(tǒng)一管理。司機班班長負責規(guī)費繳納、維修保養(yǎng)、定期安全學習等相關工作。各部門用車通過分管領導批準,由分管領導向綜合辦主任提出用車要求后,根據(jù)現(xiàn)場實際情況由綜合辦辦安排出車時間。

  7.2.2駕駛員長途出車前辦理《車輛派出通知單》(附件四)。

  7.2.3項目部車輛應遵照專人管理的原則,明確責任,以利于安全;

  除經(jīng)項目部經(jīng)理同意外,項目部車輛不得外借。

  7.2.4除保證現(xiàn)場值班用車外,綜合辦公室可視工作需要,安排其他業(yè)務用車。職工接送只到電廠白水橋位置;

  到甲方開會除項目部領導外其他人不得調(diào)用車輛。

  7.2.5車輛需維修保養(yǎng)、配件購置,先由司機填寫維修或購置申請單,注明維修項目、配件名稱,報項目部經(jīng)理審定后送修理廠維修保養(yǎng)或安排采購。司機要建立車輛費用管理臺賬,以便于考核。

  7.2.6司機班應建立車輛技術檔案,為車輛保養(yǎng)、維修、大修提供基礎資料,避免修理費用開支的浪費。

  7.2.7經(jīng)營部對車輛建立費用臺帳,包含燃料費、托管費、路橋費、養(yǎng)路費、保險費、修理費、出車補助等內(nèi)容,并定期分析考核。

  7.3安全管理

  7.3.1為加強安全意識,保證安全行車,司機應收集資料,每月參加安全學習。

  7.3.2司機應定期對項目部車輛技術情況進行檢查,查隱患、作記錄、定措施,確保車輛技術狀況良好,為安全行車創(chuàng)造條件。

  7.3.3如發(fā)生交通事故,扣除當月安全獎并按交警隊事故處理的責任劃分的損失金額,對當事人進行處罰。

  7.4其他

  7.4.1長途出車按實際天數(shù)報銷,補助標準參照差旅費補助執(zhí)行。

  7.4.2車輛因公在機場、車站、賓館、醫(yī)院等場所停車費據(jù)實報銷。

  7.5對嚴重違反各項管理制度,造成重大損失或影響的司機,項目部將依據(jù)相關制度給予嚴肅處理。

  8.招待費用管理制度

  為了控制工程建設管理成本,同時搞好項目部接待工作,特制定此管理制度。

  8.1范圍

  業(yè)務招待費主要用于:工程招標、工程開工(竣工)活動;

  工程建設期間,接待業(yè)主領導、公司領導及兄弟單位;

  項目部日常工作中經(jīng)主管領導同意接待的客人;

  項目部領導批準的對外業(yè)務應酬招待費等。

  8.2原則

  8.2.1厲行節(jié)約;

  8.2.2原則上業(yè)務招待費由項目部辦公室歸口管理。辦公室應主動做好業(yè)務接待工作,做好年度招待費匯總和預算計劃。

  8.3管理程序

  8.3.1接待部門(人)填寫接待申請單(附件二),報項目部領導審批;

  8.3.2經(jīng)辦人用現(xiàn)金結帳;

  8.3.3經(jīng)辦人填寫報銷單,送相關領導簽字;

  8.3.4經(jīng)辦人憑報銷單和申請單到財務部門報銷;

  8.4管理規(guī)定

  8.5.1項目部客人由綜合辦公室統(tǒng)一接待;

  8.5.2除對口人員外,減少陪客人員,杜絕一客多陪、少客亂陪現(xiàn)象;

  8.5.3任何程序手續(xù)不全的招待費用,財務部門不予報銷;

  8.5.4項目部定期對招待費進行清理,以控制開支。

  8.6此規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  9.生活區(qū)管理制度

  11.1生活設施管理

  11.1.1現(xiàn)場生活設施包括:現(xiàn)場體育設施、俱樂部文體設施及其他公共設施等。辦公室根據(jù)本項目部實際規(guī)模和實際需要,提出采購計劃,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量,然后報項目部經(jīng)理審批。俱樂部可配備桌椅及報刊雜志,每天定時對職工開放,由職工簽字領閱,晚上23點后停止娛樂活動。

  11.1.2房間設施的配備:項目部職工每人均配備衣柜、床、床頭柜各一套。各二級單位職工配備由綜合辦公室統(tǒng)一安排,費用由各二級單位承擔。

  11.1.3項目部提供統(tǒng)一的澡堂和衛(wèi)生間,如出現(xiàn)人為破壞,經(jīng)查實后從個人活性工資中追回損失。

  11.2生活區(qū)管理

  11.2.1綜合辦公室負責生活區(qū)公用設施的管理工作。安保部負責生活區(qū)的治安、保衛(wèi)、衛(wèi)生管理工作,實行24小時保衛(wèi)制度。保安人員配有明顯標志,做到工作規(guī)范,作風嚴謹。球場的晚間關燈由安保人員負責。

  11.2.2生活區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施應完備,并設有垃圾箱等保潔設備。保衛(wèi)人員應按標準化清掃保潔(包括澡堂與衛(wèi)生間)。同時,確保污水排放通暢。各房間使用單位門口區(qū)域自負其責,球場及門口道路由安保部門負責。

  11.2.3職工宿舍的分配原則上由綜合辦公室統(tǒng)一劃分,每間房每人配備有床、床頭柜、衣柜各一個,新來人員向綜合辦自行簽字領用。各部室、各二級單位應負責監(jiān)督職工自覺維護公共秩序和公共衛(wèi)生,嚴禁職工在生活區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽,不得隨意堆放雜物,公共設施在各單位各其負責的范圍內(nèi)維護。對違反本規(guī)定者,安保部有權制止和處罰。各單位職工要加強安全防范意識,貴重物品要妥善保管。

  11.2.4生活區(qū)水、電供應和維護由項目部工程部全權負責,各房間用電按照項目部相關管理制度計量收費。

  11.2.5項目部臨時用工生活區(qū)房間按300元/間x月收取,每半年繳納一次,水電費按照招標文件收取。

  11.3有線電視管理

  項目部統(tǒng)一在每棟宿舍樓安裝有線電視主干線,各房間人員自行向綜合辦申請各自房間進戶線的安裝,安裝費用為50元/間,若出現(xiàn)人為破壞,按誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t追回損失。

  11.4食堂管理

  11.4.1食堂配置項目部各二級單位自行建立食堂。食堂應配備餐桌、餐椅。

  11.4.2廚房衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理食堂所用的各種炊具、餐具及儲存用具應保持清潔、使用前后實時進行消毒,食堂炊事員應穿戴好工作衣帽,嚴禁穿戴便裝。食品應分類存儲,生熟食品要分開處理,避免交叉污染。綜合辦定期對全體職工發(fā)放食堂意見調(diào)查表,對不符合職工要求的合理建議給予改正。

  將進行處罰。

  11.4.3食品、炊具及餐具采購與就餐管理

  11.4.3.1采購與保管

  11.4.3.1.1管理部門食品采購上由綜合辦統(tǒng)一負責。

  11.4.3.1.2對食堂物品的采購分類造冊,對采購的品種、數(shù)量、價格等應作好記錄。食品采購應做到帳帳出入相符,每月進行賬目清理。

  11.4.4飲食衛(wèi)生意外事件按《飲食衛(wèi)生意外事件應急規(guī)定》程序文件執(zhí)行。

  10.附則

  12.1本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

  12.2本辦法解釋權由項目部綜合辦公室負責解釋。

辦公室管理制度8

  1、負責貫徹落實《物業(yè)管理條例》等相關法律、法規(guī)、政策規(guī)定。

  2、負責監(jiān)督、檢查、指導開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實。

  3、負責推動轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項目達標考核和創(chuàng)優(yōu)項目的初審和上報工作。

  4、負責物業(yè)管理信訪接待工作。處理信訪投訴,受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的'投訴、人大政協(xié)提案,及時到現(xiàn)場調(diào)查核實情況,并根據(jù)實際情況積極協(xié)調(diào)處理。

  5、定時走訪各物業(yè)管理企業(yè)及項目,上門服務,調(diào)查了解基本情況,協(xié)助做好業(yè)主會組建的指導推動和業(yè)主會備案、日常監(jiān)管工作,指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會的活動;

  6、負責轄區(qū)內(nèi)住宅維修資金的歸集和專項維修資金使用的備案工作。

  7、負責轄區(qū)內(nèi)舊住宅小區(qū)實施物業(yè)管理的指導和推動工作。

  8、認真做好日常走訪,做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。

  9、負責搞好物業(yè)管理項目檔案、業(yè)主會檔案的建立整理工作以及項目動態(tài)管理網(wǎng)的更新與維護工作。

  10、負責本辦公室各類數(shù)據(jù)資料收集、季度報表、年度報表、信息統(tǒng)計、匯總、上報工作。

  11、負責搞好有關物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的宣傳及培訓工作。

  12、負責普通住宅規(guī)模5萬建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理服務企業(yè)的備案工作。

  13、負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)審批工作。

  14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)檔案和日常監(jiān)管。

  15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發(fā)放工作。

  16、對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)進行預審。

辦公室管理制度9

  一、為規(guī)范艾比湖街道辦和聘用員工的行為,維護本單位和聘用員工雙方的合法權益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合實際情況,制定本規(guī)章制度。

  二、本規(guī)章制度適用于單位所有聘用員工。

  三、聘用員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。 。

  四、本單位聘用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

  五、勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)聘用員工、法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

  六、聘用員工有下列情形之一的,本單位可以解除勞動合同:

 。1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

 。2)、嚴重違反勞動紀律或者單位規(guī)章制度的;

 。3)、嚴重失職,營私舞弊,對單位利益造成重大損害的;

  (4)、被依法追究刑事責任的;

  (5)、被勞動教養(yǎng)的;

  (6)、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

  (7)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的.其他情形。單位依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

  七、有下列情形之一,單位提前30天書面通知聘用員工,可以解除勞動合同

 。1)、聘用員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事單位另行安排的適當工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認);

  (2)、聘用員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

 。3)、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;

 。4)、單位開展業(yè)務活動發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;

 。5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它情形。

  八、有下列情形之一,勞動合同終止:

 。1)、勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;

 。2)、勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

 。3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

  (4)、單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

 。5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

  終止勞動合同,單位可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  九、勞動合同期滿單位需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知聘用員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

  十、單位解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

  十一、單位實行錯時工作制,每日工作8小時、每周工作不少于42小時

辦公室管理制度10

  為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。

  第二條:職責部門

  辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

  第三條:水電使用規(guī)定

  1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。

  2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關掉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦,不能使電腦開著過夜。

  3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查,關掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。

  4、節(jié)儉用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關掉。

  第四條:打印機使用規(guī)定

  1、打印時須本著節(jié)儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。

  2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。

  第五條:空調(diào)使用規(guī)定

  1、空調(diào)作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的`情景下應關掉空調(diào),嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機。

  2、使用空調(diào),應注意節(jié)儉,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。

  3、使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關掉,以確保空調(diào)的使用效果。

  4、要注意對空調(diào)的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。

  第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。

  2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。

  3、公司規(guī)定每周一進行大掃除,全員參與。

辦公室管理制度11

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務規(guī)范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的.工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

  7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。

  8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上

  第三章辦公禮儀規(guī)范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

  2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第四章責任

  第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

  第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

  基本制度

  1.進入辦公室必須著裝整潔。

  2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

  4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

  5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄

  會議制度

  1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  2.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

辦公室管理制度12

  為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》規(guī)范個人舉辦的幼兒園的管理,指導民辦園全面實施素質(zhì)教育,促進我鎮(zhèn)幼兒教育事業(yè)持續(xù)健康、穩(wěn)步發(fā)展,特制定本制度:

  一、民辦園的管理 民辦園實行統(tǒng)一管理。

  一是要加強對已辦證民辦園的規(guī)范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關;三是加強對無證的非法園摸底排查并進行堅決打擊、取締。

  各民辦園應自覺接受中心校的領導、管理和檢查。

  二、民辦園的園長、教師、保育員要不斷加強學習,不斷更新幼教知識,提高自身水平和能力。

  自覺接受各類人員培訓。

  各類工作人員的專業(yè)知識和資格,按規(guī)定時間應達到基本的要求。

  三、民辦園應每年接受一次中心校和縣教育局的年檢,根據(jù)年檢結果,給予晉升或降級。

  四、民辦園的內(nèi)部管理。

  1、民辦園實行園長負責制。

  園長由舉辦者任命或聘任,也可由舉辦者擔當,報教育局備案。

  園長在教育部門的領導下,依照有關規(guī)定負責領導全園工作。

  2、民辦園應制訂學年度工作計劃,定期部署、總結和報告工作。

  每學年度末應向中心校報告工作。

  重要事項應隨時報告。

  3、民辦園應接受中心校、學前教育股、教育局的檢查、監(jiān)督和指導。

  4、民辦園要建立相應的檔案。

  要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統(tǒng)計表冊,每學期向中心校報送一次統(tǒng)計表。

  5、要加強制度建設,特別是教學工作制度、活動制度、安全制度、衛(wèi)生制度、財務制度、家長會議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設,并嚴格執(zhí)行。

  五、民辦園應突出抓好安全管理。

  要經(jīng)常檢查園舍和大型玩具的安全,發(fā)現(xiàn)園舍和玩具有安全隱患,要及時處理。

  嚴禁用三輪車、農(nóng)用車接送幼兒上下學。

  民辦園要每日填好安全運行記載表,一日一查,一周一小結,一月一總結。

  民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校,中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀,并全面落實安全責任。

  六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行,發(fā)生食物中毒、流行病流行時,舉辦者要立即采取緊急救護措施,并及時報告中心校和衛(wèi)生部門。

  民辦園每學期至少組織家長學習1—2次的食品及傳染病知識,要留有紙質(zhì)材料和過程性材料供中心校檢查。

  七、民辦園要對幼兒進行安全教育,每學期開學必上“安全第一課”,學期結束要上假期安全課。

  增強幼兒的安全意識,提高安全、防護和自救能力。

  八、民辦園實行保育和教育相結合的原則,對幼兒實行體、德、智、美諸方面發(fā)展的教育,促其身心健康和諧發(fā)展。

  其涉及的.內(nèi)容為健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域。

  各領域內(nèi)容相互滲透,從不同的角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力等方面的發(fā)展。

  九、民辦園應充分尊重教育規(guī)律,積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展需要,使他們在快樂的童年中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。

  十、民辦園要堅持正確的辦園方向,根據(jù)有關規(guī)定,規(guī)范辦園行為,自覺接受縣教育局和中心校的指導、管理、監(jiān)督和評估。

  十一、設置民辦園應具備下列條件:

  (一)民辦園的申報和設立必須符合布局的需要。

  (二)有固定安全的園舍。

  1、民辦園應設置在安全區(qū)域內(nèi),周圍環(huán)境無污染,無嚴重噪音,園舍堅固、安全、適用。

  兒童用房不應設在四層以上,與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。

  民辦園的園舍必須經(jīng)過房屋

  鑒定部門為安全屋。

  生均占地面積不少于14平方米,生均建筑面積不少于9.2平方米。

  2、有幼兒活動室。

  確保每班一間,使用面積不少于30平方米,人均使用面積不少于1.2平方米,要通風、干燥、光線充足。

  3、有與民辦園規(guī)模相適應的戶外活動場所,場地平整、安全、適用。

  人均不低于4平方米。

  民辦園的所有園舍和活動場所都必須設置圍墻和安全柵欄。

  4、有與民辦園相適應的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。

  5、有供幼兒洗手的流動水源設備和適應幼兒使用的廁所或便具。

  6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床,并做到一人一位,

  (三)有必要的基本設施。

  1、每個幼兒配備兩巾一杯,有幼兒飲水用的流動盛水裝置,并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設施。

  2、有鋼琴(風琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類教學磁帶、碟片等進行教育活動的基本設備。

  3、有1—2套以上大型戶外活動玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。

  4、有供幼兒閱讀的圖書,人均10冊以上,并有開放式的圖書架。

  民辦園的教具、玩具、圖書等有教育意義,必須符合國家安全標準和衛(wèi)生標準。

  桌面玩具要做到經(jīng)常清洗。

  民辦園應配備消防設備。

  (四)有合格的師資。

  1、民辦園根據(jù)規(guī)模情況應設置圓長、教師、保育員、炊事員、醫(yī)務保健員、財會人員和其他工作人員。

  2、民辦園工作人員的基本素質(zhì)要求是:擁護黨的基本路線,熱愛幼兒教育事業(yè),關心愛護幼兒,努力學習專業(yè)知識和技能,提高文化和專業(yè)水平,品德良好,為人師表,忠于職守,身體健康。

  3、民辦園圓長除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外,還應有一定的工作經(jīng)驗和組織管理能力,并獲得民辦園園長崗位培訓合格證書。

  目前暫時不具備資格的,通過培訓,兩年內(nèi)必須達到相應的資格。

  4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外,還應具有幼兒師范學校(包括中等職業(yè)學校幼兒專業(yè))畢業(yè)程度,或經(jīng)教育部門考核合格。

  在圓教師,目前不具備教師和學歷資格的,三年內(nèi)要經(jīng)過培訓全部取得相應資格。

  5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外還應該具備初中畢業(yè)以上學歷水平,并接受過幼兒保育職業(yè)培訓。

  未經(jīng)職業(yè)培訓的,兩年內(nèi)必須接受至少一次職業(yè)培訓。

  6、民辦園的醫(yī)務保健員要具有中等衛(wèi)生學校畢業(yè)程度或取得衛(wèi)生行政部門的資格認可。

  200人以上的民辦園應配有專職或兼職醫(yī)生,200人以下的應配備專職或兼職的保健員。

  7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1:7。

  民辦園工作人員應身體健康,定期體檢,并持有健康證書。

  不健康者,有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。

  有傳染病和精神病史,但已經(jīng)治愈的,必須有主治醫(yī)院出具有效證明,方可從事幼教工作。

  8、舉辦者應與教職工簽訂勞動合同,依法保障其工資和福利待遇,并按時發(fā)放。

辦公室管理制度13

  為加強我校精神文明建設,強化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設良好的學習、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學校實際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?

  1、教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。

  2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據(jù)各自辦公室的`情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。

  3、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。

  4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點。

  6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

  8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細致;與學生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學生不得隨便進出教師辦公室。

  9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時,需經(jīng)校長室批準.

辦公室管理制度14

  1、負責學校除教育教學、總務工作之外的日常行政工作,協(xié)調(diào)各處室圍繞學校中心開展工作。

  2、負責接待上級領導,處理來訪。

  3、負責上傳下達,承擔上下級和學校各部門的'信息聯(lián)絡工作,并把行政信息及時傳達到各個處室。

  4、制定整理學校有關管理制度,草擬學校學期、學年工作計劃和總結。

  5、負責有關會議的組織和準備,并作好會議記錄。

  6、掌握學校全體教職員工的相關情況及數(shù)字,準確填寫各種表格。

  7、其它臨時交辦的工作。

辦公室管理制度15

  第一、認真執(zhí)行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、有事請假。

  第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關的事情。

  第三、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。

  第四、愛護辦公室內(nèi)的公共財物。保持辦公室文明、整潔、舒適。

  第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  第六、勤儉節(jié)約,下班離開前要自行將電腦、空調(diào)、電燈、電扇等關好,鎖好門窗。

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