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網(wǎng)格化管理規(guī)章制度
在我們平凡的日常里,制度對人們來說越來越重要,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)格化管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度1
鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對轄區(qū)進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,特制定本管理方案:
一、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,幫助群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
(二)向群眾宣傳國家各項(xiàng)法律法規(guī),教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識。
(三)詳細(xì)掌握社會治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動(dòng),幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào),為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃,提高工作效率。
三、工作要求
(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的`重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作
過程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,加強(qiáng)相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度2
為貫徹網(wǎng)絡(luò)化管理在學(xué)校中實(shí)施開展,進(jìn)一步規(guī)范,加強(qiáng)校內(nèi)安全管理措施,特制定安全管理制度,各責(zé)任人必須做到責(zé)任到人,管理到人,管理到物,確保教學(xué)工作順利開展,創(chuàng)造文明的校園環(huán)境。我校本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、單位負(fù)責(zé)、全員參與”的安全工作格局。
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格,明確工作責(zé)任,建立七級網(wǎng)格管理責(zé)任體系
1、構(gòu)建以各辦公室和處室為主體的“組室網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)組室的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)貫組織開展。
2、構(gòu)建由各班級組成的“班級網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)本班級的安全管理和各項(xiàng)安全教育活動(dòng)的組織開展。
3、建立以學(xué)生小組為單元的“小組網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)班級中分配的部分安全工作,組織小組成員積極參與。
4、建立由每一名學(xué)生參與的“學(xué)生網(wǎng)格”:負(fù)責(zé)一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的安全工作,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,提高自身的安全意識和自護(hù)自救能力。
5、學(xué)校內(nèi)部活動(dòng)區(qū)域建立全員參與的“活動(dòng)安全網(wǎng)格”:有專任教師兼職負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)的學(xué)校、學(xué)生、集體活動(dòng)的開展工作。
為保證安全責(zé)任的落實(shí),各網(wǎng)格層級間層層明確安全責(zé)任,將安全工作層層分解細(xì)化到每個(gè)班級、每個(gè)組室、每個(gè)人員,確保校園中沒有無責(zé)任人的事,沒有無安全責(zé)任的人,實(shí)現(xiàn)校園安全工作全面覆蓋、全員參與和無縫銜接。
。ǘ╅_展隱患排查
認(rèn)真落實(shí)隱患定期排查制度,每月第一周作為安全檢查日,安全員對本組室進(jìn)行一次全方位排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即整改,不能解決的'要及時(shí)上報(bào)。辦公室和教導(dǎo)處實(shí)行定期和不定期檢查或抽查,對沒有整改到位的組室和班級下發(fā)《隱患整改通知書》,建立檔案,督促落實(shí)。
。ㄈ┐胧┮
1、突出重點(diǎn),注重實(shí)效。在實(shí)施安全網(wǎng)格化管理工作中,既要突出管理的全覆蓋,不留死角,更要突出工作重點(diǎn),尤其要加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。
2、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。各網(wǎng)格化管理負(fù)責(zé)人各司其職,各負(fù)其責(zé),切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。
3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,一級抓一級,層層抓落實(shí)。對因體罰、變相體罰、違反教育法規(guī)造成的學(xué)生傷害事故依法追究當(dāng)事人及責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。
(四)加強(qiáng)安全知識教育,提高自我防護(hù)意識
要以學(xué)校常規(guī)安全教育知識、法制教育、心里健康教育為重點(diǎn),結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際開展預(yù)防安全事故方面在知識教育,特別要加強(qiáng)防交通、放溺水、防火災(zāi)、防擁擠踩踏等事故知識教育,增強(qiáng)學(xué)生安全意識和自我保護(hù)能力,要把安全教育納入教學(xué)計(jì)劃,列入課表,在課程中開展安全專題教育,通過安全教育日、專題報(bào)告、安全知識講座和學(xué)科教學(xué)、班級團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行安全知識教育。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度3
一、網(wǎng)格劃分
按照屬地管理的原則進(jìn)行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。
二、管理員職責(zé)
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時(shí)收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動(dòng)向等情況。
1.2采取分類分層解決的`方法進(jìn)行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進(jìn)行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實(shí)行“首問責(zé)任制”對職工反映的訴求和問題應(yīng)進(jìn)行及時(shí)反饋,對落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行跟蹤,確保落實(shí)到位。
1.4建立定期匯報(bào)制度,將網(wǎng)格工作定期進(jìn)行匯報(bào),將難以解決或重大問題提交公司會議研究。
1.5強(qiáng)化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動(dòng)職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報(bào)網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2.2及時(shí)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
2.3網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生事故的,視情況罰款1000—5000元。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度4
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢,構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協(xié)作處理的.要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對空崗的要對本網(wǎng)格進(jìn)行批評。每月對各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。
嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評教育,取消其年終評優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度5
1、發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),切實(shí)做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格管理責(zé)任人定期集中學(xué)習(xí)由學(xué)校安全管理辦公室組織實(shí)施,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。
3、建立集中學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,由安全管理辦公室指定專人負(fù)責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補(bǔ)課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行補(bǔ)課,由安管辦指定專人負(fù)責(zé)。
1、各村網(wǎng)格員須切實(shí)履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格信息管理員應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的.網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫網(wǎng)格化管理工作日志,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于村職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送網(wǎng)格管理站站長,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于村職責(zé)范圍之外的上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實(shí)做好村內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記,認(rèn)真記錄鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作日志。
網(wǎng)格化管理規(guī)章制度6
1、城關(guān)鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
2、信息臺帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
3、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
4、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作__質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項(xiàng)。
5、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé)鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,網(wǎng)格站長負(fù)責(zé)社區(qū)總臺帳的`管理,網(wǎng)格主任負(fù)責(zé)對口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺帳以及網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺帳管理。
6、信息臺帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
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