市場管理制度(優(yōu)選)
在學習、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的市場管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場管理制度1
第一條為加強體育市場管理,促進體育事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國體育法》和國家有關規(guī)定,結合本市實際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱體育市場,是指以體育服務為宗旨,體育經營為手段,體育活動為主要內容的專門市場。
本規(guī)定所稱體育經營活動是指以營利為目的,以體育活動為內容和手段,以商品形式進入流通領域進行經營的活動。
第三條凡在本市行政區(qū)域內從事下列營利性體育經營活動的,必須遵守本規(guī)定:
。ㄒ唬w育競賽、體育表演;
(二)體育健身、體育娛樂;
(三)體育技術培訓;
(四)體育咨詢;
。ㄎ澹w育經紀活動;
(六)其他經營性體育活動。
第四條xx市體育運動委員會依法負責對本市體育經營活動進行監(jiān)督管理。
公安、工商行政、稅務、物價、財政、衛(wèi)生、勞動、文化、市容、環(huán)境保護等部門,應當在各自的職責范圍內,協(xié)助體育行政部門加強對體育經營活動的管理。
第五條從事體育經營活動,必須具備下列條件:
。ㄒ唬┯斜匾馁Y金;
。ǘ┯蟹现伟、消防、衛(wèi)生和環(huán)境保護條件的適宜場所;
。ㄈ┯蟹蠂殷w育行政部門規(guī)定條件的場所和設備;
。ㄋ模┯薪涍^崗位培訓、具備專業(yè)知識的從業(yè)人員;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第六條從事體育經營活動,必須經市體育行政部門審核同意。法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定還必須經其他部門審核同意的,從其規(guī)定。
體育行政部門接到從事體育經營活動的申請后,應當在15日內作出同意或者不同意的決定,并書面通知申請人。對從事一次性或者持續(xù)時間不超過三個月的體育經營活動(以下稱臨時性體育經營活動)的申請,應當在7日內作出決定。
第七條體育活動經營者不得擅自變更活動的范圍、時間、地點。需要變更的,必須經體育行政部門的同意,并按規(guī)定辦理有關手續(xù)。
第八條體育活動經營者應當按照省財政、物價部門審批的收費標準、向體育行政部門交納管理費。
第九條體育活動經營者在核準登記范圍內自主經營,其合法權益受法律保護。對侵犯其合法權益的單位和個人,體育活動經營者有檢舉、揭發(fā)、控告、申訴和要求賠償?shù)臋嗬?/p>
第十條體育活動經營者必須在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內合法經營,維護體育經營場所秩序,保證體育經營場所的安全、衛(wèi)生。
體育活動經營者不得從事有損于身心健康、渲浸染暴力、淫穢、封建迷信和賭博等活動。
第十一條體育活動經營者舉辦體育競賽或者表演活動的,應當確保競賽或者演出質量,并對運動員、教練員、裁判員及觀眾的安全負責。新晨
第十二條體育活動經營者舉辦臨時性體育經營活動的,應當將活動的時間、地點、場地、報酬等資料,報當?shù)囟悇詹块T備案。
舉辦重大的臨時性體育經營活動的,還必須將活動的時間、地點、場次等資料,報當?shù)毓膊块T備案。
第十三條在體育經營活動中,從事教練、技術培訓咨詢,指(輔)導、應急救護等工作的人員,必須經過專業(yè)培訓并取得有關證照,方可上崗。
體育活動經營者不得聘用未取得有關證照的人員上崗。
第十四條未經體育行政部門同意,擅自從事體育經營活動,或者擅自變更體育經營活動的范圍、時間、地點的`,由體育行政部門處以5000元以下的罰款。
第十五條體育活動經營者聘用未取得有關證照的人員上崗的,由體育行政部門予以警告,責令限期改正,并處500元以上、1000元以下的罰款。
第十六條違反本規(guī)定的其他規(guī)定,應當由工商行政、稅務、物價、勞動、文化、衛(wèi)生、市容、環(huán)境保護等部門處罰的,由有關部門依法給予處罰。
第十七條違反本規(guī)定,從事渲染暴力、淫穢、封建迷信和賭博等活動的,由公安部門依法查處;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十八條當事人對行政處罰決定不服的,可依法申請行政復議或者提起行政訴訟。逾期不申請復議、不提起訴訟,又不履行處罰決定的,由作出處罰決定的行政機關申請人民法院強制執(zhí)行,或者依法強制執(zhí)行。
第十九條本規(guī)定由xx市體育運動委員會負責解釋。
第二十條本規(guī)定自之日起施行。
市場管理制度2
物業(yè)清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一,是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標志。高質量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境與生活環(huán)境。而且,物業(yè)通過清潔保養(yǎng),可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為磨損,保護物業(yè)的裝飾材料,延長物業(yè)再裝修翻新的周期,既經濟又能保持物業(yè)美觀。
在XX農貿市場,我們將對XX農貿市場的環(huán)境衛(wèi)生提供高標準的服務,努力營造一個舒適、整潔、明亮的居住、辦公和經營環(huán)境.
1.環(huán)境衛(wèi)生管理主要任務和組織結構
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要任務:
a.負責XX農貿市場內公共部位的保潔,使其達到標準的清潔要求;
b.負責制定清潔設備和清潔用具的采購,合理掌握清潔費用的支出;
c.負責對清潔員工的業(yè)務培訓,使他們不斷提高業(yè)務素質;
d.負責接受客戶的委托清潔業(yè)務。
(2)組織結構
(3)12小時保潔制度
XX農貿市場實行12小時兩班組保潔制度,早晨7:00上班直至晚上19:00時下班。以保證XX農貿市場的衛(wèi)生達到要求,每日的'衛(wèi)生全面清掃在XX農貿市場人流低谷時和下班時進行,盡量減少對業(yè)戶的影響。
2.垃圾分流
在狠抓環(huán)境管理和培養(yǎng)業(yè)戶環(huán)保意識的基礎上,我們將對垃圾實施“三化”管理,即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化,從而實現(xiàn)有效的垃圾分流。
(1)垃圾收集袋裝化:垃圾收集,統(tǒng)一采用垃圾袋進行袋裝。
(2)分類功能的垃圾箱。
(3)垃圾回收資源化:通過垃圾箱,從中分撿出可回收物品進行回收利用,避免資源浪費。
3.殺蟲滅鼠
殺蟲滅鼠工作主要包括以下幾個方面的內容:
(1)主要消殺對象是老鼠、白蟻、蒼蠅、蟑螂及蚊子。
(2)花錢買安全,可聘請專業(yè)隊伍進行消殺工作。
(3)專業(yè)消殺公司應出示營業(yè)執(zhí)照許可證,保證所用藥物在正常操作條件下對人體不構成為危害。
(4)雙方簽訂合同,明確各自的責任、義務、消殺范圍、要求和標準。
(5)定期進行二次防滅蟲藥、三次防滅鼠藥的工作,如發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題,消殺公司應保證隨叫隨到隨殺。
(6)實行重點防治,配電房、倉庫等等部位以防鼠為主,其他設施和場所以殺蟲為主。
(7)殺蟲滅鼠工作通常安排在下班后或節(jié)假日進行。殺蟲滅鼠實行施工記錄卡管理,做好簽字驗收工作。
(8)對由市、區(qū)愛衛(wèi)會等部門布置的除四害活動或專項檢查工作予以配合。
市場管理制度3
凡是進入市場的經營者必須嚴格遵守國家的'法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及市場的各項制度,嚴格遵守食品衛(wèi)生法,嚴禁下列產品及其制品進入市場進行銷售:
一、嚴禁無生產日期、有效期、保質期、生產廠家、生產地址及有毒、有害、霉爛、變質、過期產品和假冒偽劣產品進入市場。
二、嚴禁按規(guī)定應當檢疫而未檢疫的不合格的家禽家畜及病死的豬、牛、羊肉及其加工產品進入市場銷售。
三、嚴禁國家和本市重點保護的野生動物及其制品進入市場。
四、嚴禁外包裝與食物不相符的產品進入市場。
五、進入市場經營的物品必須按規(guī)定進行存放,不準亂擺、亂設攤點。
六、在銷售過程中必須實行公平交易,嚴禁短斤少兩。
市場管理制度4
第一章總則
第一條為加強文化市場管理,繁榮社會主義文化事業(yè),活躍人民群眾的文化生活,促進社會主義精神文明建設,根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,結合本市實際,制定本條例。
第二條凡在x市行政區(qū)域文化市場從事經營、管理活動的單位和個人以及消費者,必須遵守本條例。
第三條文化市場管理必須堅持為人民服務、為社會主義服務的方向,堅持百花齊放、百家爭鳴的方針,依法維護文化市場秩序,保護經營者和消費者的合法權益。
第四條鼓勵和支持開展健康有益的經營活動,禁止和取締內容反動、腐朽、淫穢、渲染暴力、宣揚封建迷信以及賭博等非法經營活動。
對凈化、繁榮文化市場有突出貢獻的單位或者個人,有關主管部門應當按照有關規(guī)定予以獎勵。
第五條各級人民政府應當編制文化市場發(fā)展規(guī)劃,納入國民經濟和社會發(fā)展計劃并組織實施。
第六條本條例所稱文化市場經營活動,是指主營或者兼營下列業(yè)務:
(一)營業(yè)性演出;
(二)從事歌舞廳、卡拉ok廳、音樂茶座等歌舞娛樂經營活動和電子游藝廳、臺球室、保齡球室及綜合性游藝經營活動;
(三)電影拷貝的發(fā)行、放映;
。ㄋ模﹫D書報刊出版、印刷、發(fā)行、銷售、出租;
。ㄎ澹┮粝裰破烦霭妗椭、批發(fā)、零售、出租、播映;
。┟佬g、書法、攝影、雕塑等藝術品的收售、展銷、拍賣;
。ㄆ撸I業(yè)性文化藝術培訓;
。ò耍┢渌幕洜I活動。
第二章管理機構及其職責
第七條文化、新聞出版、廣播電視行政管理部門按照職責分工主管文化市場經營活動的監(jiān)督管理。
文化行政管理部門負責文化娛樂和文化藝術經營活動的監(jiān)督管理;新聞出版行政管理部門負責圖書報刊出版、印刷、發(fā)行、銷售、出租經營活動的監(jiān)督管理;廣播電視行政管理部門負責音像制品出版、復制、批發(fā)、零售、出租、播映和電視。ㄆ┙灰椎谋O(jiān)督管理。其主要職責是:
。ㄒ唬┴瀼夭⒈O(jiān)督執(zhí)行有關文化市場管理的法律、法規(guī)、規(guī)章;
(二)建立健全文化市場管理制度,制定管理措施;
(三)按權限審批文化經營項目;
(四)檢查、處理違反文化市場管理規(guī)定的行為;
。ㄎ澹┓伞⒎ㄒ(guī)授予的其他職責。
第八條公安機關負責文化經營場所治安、消防的監(jiān)督管理。
工商行政管理部門負責對從事文化經營活動的單位和個人,依法確認其經營資格,進行注冊登記,核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,查處違法經營行為。
稅務、物價、環(huán)保、衛(wèi)生、交通、旅游、城建、海關、郵政通信等部門,應當協(xié)助文化市場主管部門加強日常管理,共同負責本條例的貫徹實施。
第九條文化市場管理實行屬地管理與分級、分部門管理相結合的原則。
x市文化市場管理部門負責全市文化市場管理工作。
縣(市)區(qū)的文化市場管理部門按管理權限負責本轄區(qū)文化市場的管理工作。
第十條文化市場的經營活動,實行經營許可證制度。在取得《文化市場經營許可證》、《消防安全合格證》、《物價收費許可證》后,方可到工商行政管理部門辦理注冊登記手續(xù),領取營業(yè)執(zhí)照。
第十一條文化市場主管部門應當公布文化市場經營項目的開辦條件和程序。對符合開辦條件的,應當在受理之日起15日內辦結審核手續(xù),并核發(fā)經營許可證;對不予核發(fā)經營許可證的,應當書面告知理由。
第十二條文化市場管理人員實施監(jiān)督、檢查,應當主動出示河北省人民政府統(tǒng)一核發(fā)的執(zhí)法證件。實施處罰的,應當出具處罰決定書和財政部門監(jiān)制的罰沒收據(jù);收取費用的,應當持有物價部門核發(fā)的行政事業(yè)性收費許可證,并開具收費票據(jù)。
第三章經營者、消費者的權利與義務
第十三條經營者對無有效執(zhí)法監(jiān)督檢查證件的人員和無證人員的檢查,有權拒絕、舉報;對因違法行使職權侵犯合法權益造成損害的,有權依照有關法律要求賠償。
第十四條經營者對文化市場管理部門逾期不予核發(fā)許可證件或者不予答復以及違法收費、集資的行為,可依法申請復議或者向人民法院起訴。
第十五條經營者應當守法經營,接受執(zhí)法部門監(jiān)督、檢查,并依法繳納稅、費。
第十六條經營者必須遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┎坏糜蒙榉绞椒⻊栈蛘咭源苏袛垺⑴汶S顧客;
(二)不得利用演出、播映和電子游藝從事內容反動、腐朽、淫穢、渲染暴力、宣揚封建迷信和有損身心健康以及賭博活動;
。ㄈ┎坏迷试S18周歲以下的未成年人進入歌舞娛樂場所,禁止中小學生進入電子游藝場所和觀看少兒不宜電影及錄像片;
(四)不得在文化娛樂場所出售酒精含量超過38度的飲品;
。ㄎ澹┎坏迷谖幕瘖蕵穲鏊赣脽o演出許可證的樂隊或者表演人員;
(六)經營場所售票數(shù)和入場人數(shù)不得超過標準數(shù)額;
。ㄆ撸┎坏门e辦核準登記項目之外的文化經營活動;
(八)經營服務項目應當明碼標價,不得敲詐勒索或者以其他方式損害消費者合法權益;
。ň牛┎坏贸霭、印刷、發(fā)行、銷售、出租國家禁止的圖書報刊和音像制品;
。ㄊ┪幕洜I活動的廣告、海報,內容必須真實、合法,不得以色情、暴力的文字、畫面等形式招攬觀眾;
。ㄊ唬┎坏蒙米赞D包或轉租他人經營;
。ㄊ┍3趾途S護經營場所公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;
。ㄊ┓、法規(guī)規(guī)定的其他事項。
第十七條消費者因經營者違法經營行為致使合法權益遭受損害的,可向文化市場有關管理部門或者消費者協(xié)會舉報,有關部門應當及時予以調查、處理并告知處理結果。
第十八條消費者應當遵守公共場所管理的有關規(guī)定,維護公共秩序,不得酗酒、賭博、索求或接受尋釁滋事、打架斗毆。不得攜帶管制刀具、易燃易爆、劇毒腐蝕、含放射性等危險物品入場。
妨礙合法經營的,經營者有權拒絕提供服務并予以勸誡、制止、舉報。受理舉報的公安機關應當及時予以查處。
第四章文化娛樂和文化藝術管理
第十九條文化娛樂場所的建設,應當符合發(fā)展規(guī)劃,以滿足不同消費者的不同層次的需求。
第二十條營業(yè)性歌舞娛樂場所,必須符合下列條件:
。ㄒ唬└鑿d面積不得少于60平方米,舞廳面積不得少于80平方米,卡拉ok廳面積不得少于40平方米,設包廂的卡拉ok總面積不得少于80平方米,每個包廂面積不得少于6平方米,并有透明門窗;
。ǘ┪鑿d亮度不得低于4勒克司,歌廳、卡拉ok廳亮度不得低于6勒克司,包廂亮度不得低于3勒克司;
。ㄈ└栉鑺蕵穲鏊鶖U聲系統(tǒng)正常使用在96分貝以下,場外噪聲符合《中華人民共和國城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》;
。ㄋ模艄狻⒁繇懠夹g符合國家及文化部行業(yè)標準;
。ㄎ澹┫涝O備齊全、有效,并備有應急照明設施和兩個以上保持暢通、紅燈顯示的出口通道,符合消防安全管理規(guī)定;
。└栉鑺蕵穲鏊鶢I業(yè)時間不得超過零點,節(jié)假日不得超過次日凌晨一點;
。ㄆ撸┓伞⒎ㄒ(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第二十一條營業(yè)性游藝場所,必須符合下列條件:
。ㄒ唬╇娮佑嗡噺d經營面積不得少于20平方米,每臺游藝機占地面積不得少于3平方米,臺球室經營面積不得少于40平方米,球臺間距不得少于1.5米,其他游樂場所面積必須符合市文化行政管理部門規(guī)定的標準;
。ǘ﹫鰞嚷曧懖坏贸^70分貝,場外聲響不得超過60分貝;
。ㄈ╇娮佑嗡噺d距中小學校周邊200米以外,露天臺球距民宅100米以外;
(四)消防設備齊全、有效,具有兩個以上疏通道,符合消防安全管理規(guī)定;
。ㄎ澹┎坏迷O置角子機、蘋果拼盤機或者其他賭博性游藝機,不得使用帶有反動、淫穢、封建迷信、恐怖等內容及其它未經主管部門審核批準的電子游藝機電路板;
(六)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第二十二條申請開辦營業(yè)性歌舞娛樂、游藝場所的,必須報經開辦地的市或縣(市)區(qū)文化行政管理部門批準后,方可辦理文化市場經營許可證。
第二十三條在本市進行營業(yè)性演出活動(含義演)的外埠演出團體,必須持本年度營業(yè)性演出許可證,經演出地的市或縣(市)文化行政管理部門審查同意后,方可演出。
設立營業(yè)性表演團體,必須向市或縣(市)文化行政管理部門申請辦理演出許可證。
在文化娛樂場所從事表演的個人,必須向演出地的市或縣(市)文化行政管理部門辦理表演許可證。
組織大型臨時性演出活動,必須報經演出地的市或縣(市)文化行政管理部門審核同意。
第二十四條各級電影公司負責電影拷貝的發(fā)行工作,其他單位或者個人一律不得以任何形式發(fā)放電影拷貝。
電影放映單位或者個人必須從所在地的市或縣(市)電影公司租賃、購進電影拷貝。
任何單位或者個人均不得擅自復制電影拷貝進行營業(yè)性放映活動。
第二十五條開辦電影放映場所,由當?shù)乜h級以上文化行政管理部門核發(fā)放映許可證。
第二十六條單位和個人進行美術、書法、攝影、雕塑作品、美術裝璜經營活動,必須報經當?shù)乜h級以上文化行政管理部門批準,辦理經營許可證;進行收售、展銷、拍賣的,必須報經當?shù)乜h級以上文化行政管理部門審查批準。
第二十七條舉辦營業(yè)性文化藝術培訓,必須報經當?shù)乜h(市)區(qū)文化行政主管部門初審同意后,方可向教育行政管理部門辦理社會力量辦學審批手續(xù)。
第五章圖書報刊管理
第二十八條任何單位或者個人未經新聞出版(文化)行政管理部門批準,不得經營圖書、報刊的.發(fā)行業(yè)務。
第二十九條設立書刊二級批發(fā)業(yè)務經營單位,必須經市新聞出版行政管理部門審查同意,報省新聞出版行政管理部門批準后,方可辦理書刊二級批發(fā)經營許可證。
第三十條單位或者個人從事圖書報刊零售和出租業(yè)務,必須經所在地縣(市)區(qū)新聞出版(文化)行政管理部門審查同意,報市新聞出版行政管理部門批準,辦理書刊經營許可證。
第三十一條季節(jié)性零售掛歷、年歷畫、年畫、賀卡,必須到所在地縣(市)區(qū)新聞出版(文化)行政管理部門辦理臨時銷售許可證。
第三十二條圖書報刊發(fā)行單位在經營場所以外舉辦圖書報刊展銷活動,必須報經市新聞出版、公安、工商行政管理部門批準。
第三十三條批發(fā)單位批發(fā)書刊,必須經市新聞出版行政管理部門審驗同意后方可發(fā)行;從本市運往外地的書刊,必須取得市、縣(市)新聞出版(文化)行政管理部門開具的放行證明后,方可發(fā)貨。
第三十四條包銷類、教材類、內部發(fā)行類、進口類圖書報刊的發(fā)行以及古籍圖書的回收與再銷售,由新華書店、古籍書店負責經營,其他單位和個人不得經營。
第三十五條書刊批發(fā)經營單位批發(fā)圖書時,必須據(jù)實填寫統(tǒng)一印制使用的書刊批發(fā)經營購銷單。
第三十六條圖書報刊經營單位或者個人,不得以設立分支機構等方式一證多家經營。
第六章音像制品管理
第三十七條除國家批準的音像出版、復制單位外,任何單位和個人不得擅自出版和復制音像制品進行銷售、出租或營業(yè)性放映。
第三十八條設立音像制品出版或復制單位,必須經市廣播電視行政管理部門審核同意,報上級主管部門批準,辦理出版或者復制生產許可證。
第三十九條設立音像制品批發(fā)、零售、出租經營單位,必須向市或縣(市)廣播電視行政管理部門申請領取音像制品發(fā)行許可證。
第四十條音像制品的零售、出租,必須從持有音像制品發(fā)行許可證的批發(fā)單位購買、租賃。
第四十一條音像制品出版、發(fā)行和批發(fā)單位舉辦音像制品展銷、展覽以及視聽觀摩等臨時性活動的,必須向當?shù)氐氖谢蚩h(市)廣播電視行政管理部門備案。
第四十二條設立錄像或激光視盤放映單位,應當報縣(市)或區(qū)廣播電視管理部門初審,由市或縣(市)廣播電視行政管理部門核發(fā)放映許可證。
第七章法律責任
第四十三條文化市場管理部門違反第十二條規(guī)定,無證收費或擅自增設收費項目、超標準收費的,由物價行政管理部門依照國家及省、市有關規(guī)定予處罰。
第四十四條未經文化市場主管部門批準或者未辦理經營許可證,擅自從事超出核準登記項目范圍從事文化市場經營活動的,由文化市場主管部門責令停止經營活動,沒收經營物品及非法所得,并處以非法所得二倍以上五倍以下罰款。
第四十五條經營者違反第十六條的,由有關主管機關依照本條例規(guī)定的職責權限予以處罰:
。ㄒ唬┻`反第(一)項規(guī)定的,由文化行政管理部門處以一萬元以上三萬元以下罰款,吊銷文化市場經營許可證。
。ǘ┻`反第(二)、(九)項規(guī)定的,由文化市場主管部門責令停止違法行為,沒收非法經營的物品和非法所得,并處以非法所得五倍以上十倍以下罰款。情節(jié)嚴重的,吊銷經營許可證。
(三)違反第(三)、(五)項規(guī)定的,由文化或廣播電視行政管理部門予以警告,責令停止違法行為,并處以一千元以上五千元以下罰款。情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓。
。ㄋ模┻`反第(四)、(六)、(十二)項規(guī)定的,由文化或廣播電視行政管理部門責令限期改正,并處以一千元以上三千元以下罰款。
。ㄎ澹┻`反第(八)項規(guī)定的,由物價部門責令返還不當?shù)美、賠償損失,并處以非法所得二倍以上五倍以下的罰款。
(六)違反第(十)項規(guī)定的,由文化市場主管部門責令限期改正,并處以一千元以上五千元以下罰款。情節(jié)嚴重的,吊銷經營許可證。
。ㄆ撸┻`反第(十一)項規(guī)定的,由文化市場主管部門責令限期改正,沒收轉包、轉租雙方非法所得,并處以非法所得一倍以上二倍以下罰款。情節(jié)嚴重的,吊銷經營許可證。
第四十六條消費者違反第十八條規(guī)定的,由公安機關依照有關法律、法規(guī)予以處罰。
第四十七條文化娛樂場所不符合本條例第二十條、第二十一條規(guī)定的,由文化行政管理部門責令停業(yè)整頓,限期達標;限期內仍未達到規(guī)定標準的,吊銷經營許可證。
第四十八條違反第二十四條規(guī)定的,由文化行政管理部門責令限期改正,沒收非法所得,并處以非法所得一倍以上三倍以下罰款。
第四十九條違反第三十七條規(guī)定的,由廣播電視行政管理部門責令停止違法行為,沒收音像制品和非法所得,并處以非法所得五倍以上十倍以下罰款。
第五十條實施責令停業(yè)整頓、吊銷經營許可證或處以一萬元以上罰款的,必須報經文化市場管理部門法定代表人批準。
罰沒財物管理按照《x市罰沒財物和追繳贓物管理辦法》執(zhí)行,任何單位或者個人不得截留挪用。
文化市場主管部門吊銷《文化市場經營許可證》的,并會同公安、物價、工商行政管理部門同時收回《消防安全合格證》、《物價收費許可證》和營業(yè)執(zhí)照。
第五十一條當事人對行政處罰決定不服的,可依照有關法律、法規(guī),申請行政復議或直接向人民法院起訴;逾期不申請復議也不起訴,又拒不執(zhí)行行政處罰決定的,作出行政處罰決定的機關可以依法強制執(zhí)行或申請人民法院強制執(zhí)行。
第五十二條文化市場管理部門工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,由其所在單位或行政監(jiān)察部門給予行政處分;觸犯刑律的,由司法機關追究其刑事責任。
市場管理制度5
為了加強廢舊物資市場的管理,保障國家、集體、個人財產安全,維護社會經濟秩序,實現(xiàn)社會治安的綜合治理,促進廢舊物資市場的健康發(fā)展,根據(jù)國家有關規(guī)定,結合我市實際,特制定本規(guī)定。
第一條本規(guī)定所指的廢舊物資是指社會生產和消費過程中產生的可以利用的各種廢舊物,包括企事業(yè)單位生產和建設中產生的金屬和非金屬邊角廢料、廢液,報廢的各種設備和運輸工具,城鄉(xiāng)居民和企事業(yè)單位出售的各種廢品和舊物。
廢舊金屬包括生產性廢舊金屬(指廢舊機械設施及零部件,交通、通訊、建筑、供電、市政設施的廢舊金屬原材料以及生產中報廢的金屬制品和切削金屬邊角下料等)和非生產性廢舊金屬(指城鄉(xiāng)居民使用過的廢舊金屬工具、農具和自行車、人力車的金屬零部件以及廢舊生活金屬器皿等)。
第二條經營廢舊物資收購業(yè)務的單位,必須有符合安全要求的物資儲存庫(場)。
廢舊物資代購站(店)的工作人員和個體流動代購人員,必須有經營地常住戶口或暫住證。
第三條申請經營廢舊物資收購(代購)業(yè)務的單位和個人,按分工范圍,經市供銷社或市物資總公司批準后,報市公安機關審查同意,領取《特種行業(yè)經營許可證》,到工商行政管理部門申領營業(yè)執(zhí)照,方可收購(代購)廢舊物資。
第四條廢舊物資收購單位、代購站(店)必須公開懸掛《特種行業(yè)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,亮證經營。
第五條外地到我市經營廢舊物資收購業(yè)務的應持派出單位所在地市、縣公安機關和工商行政管理部門同意外出經營證明,經我市供銷社或市物資總公司同意,向我市公安機關和工商行政管理部門換領許可證和營業(yè)執(zhí)照,方準經營。
第六條廢舊物資收購實行三級網點管理。第一級是由市供銷社的“東莞市物資回收公司”和市物資總公司的“東莞市再生資源利用公司”經營;第二級是由各鎮(zhèn)(區(qū))供銷社牽頭組成的物資回收有限公司經營;第三級是由各鎮(zhèn)(區(qū))的.代購站(店)經營。各鎮(zhèn)(區(qū))物資回收有限公司實行獨立經營,自負盈虧。對于生產性廢舊金屬,第一級公司可以在全市范圍內經營;第二級限于本鎮(zhèn)(區(qū))范圍內經營;第三級代購站(店)限于代購經營一般廢舊物資和非生產性廢舊金屬。各鎮(zhèn)(區(qū))物資回收有限公司負責本鎮(zhèn)(區(qū))廢舊物資經營業(yè)務,并負責對本鎮(zhèn)(區(qū))的代購點的申報和行業(yè)管理。
第七條生產性廢舊金屬的收購必須由供銷、物資部門經營。其他單位和個人,一律不得收購生產性廢舊金屬,對于個人檢拾的生產性廢舊金屬,收購單位應登記銷售者身份證號碼。
第八條嚴禁經營單位和個體工商戶從個人手中收購鐵路、油田、供電、電信通訊、礦山、水利、測量和城市公用等生產性和軍用設施的專用金屬器材。對出售以上的廢舊金屬器材的單位必須持有關部門證明和經辦人身份證,由一、二級網點收購,并建帳登記,其它單位和個人一律不準收購。
第三級代購站(店)只限于收購城鄉(xiāng)居民出售的生活器具和廢舊工具、農具、自行車、人力車等的廢舊零件。
第九條三資、三來一補、加工貿易企業(yè)所產生的廢舊物資特別是廢舊金屬(含邊角料、碎料),需在國內交售、辦理核銷的,憑海關核銷手續(xù),一律交售給一、二級網點收購。
第十條各級公安、工商等部門依法收繳和沒收廢舊物資、國有企業(yè)的報廢生產線和大型生產設備,經市價格事務所估價后,交一、二級網點收購。
第十一條廢舊物資的收購和銷售價格,國家有規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定;國家規(guī)定了最高限價的,不得超越最高限價;國家無限價的按市場價格收購和銷售。對國家規(guī)定專營的報廢汽車以及國有企業(yè)的報廢生產線和大型生產設備等,其收購價格由市價格事務所估價。
第十二條廢舊物資回收實行管理者與經營者相分離的原則。由政府統(tǒng)一領導,工商、公安、物價、供銷、物資部門要互相配合,各司其職,切實加強對廢舊物資市場的管理。經營廢舊物資收購、代購業(yè)務的單位和個人,必須自覺遵守國家有關的法律和政策,建立和健全各項規(guī)章制度,落實安全責任制,接受公安、工商、物價等部門的檢查和監(jiān)督。
第十三條堅決取締無證經營和非法轉讓出租證照。嚴禁一證多店和超越經營范圍;嚴禁收贓、窩贓、銷贓;嚴禁物資、供銷系統(tǒng)以外的單位、企業(yè)、個人插手收購生產性廢舊金屬。如有違反,嚴肅處理。
第十四條凡違反上述規(guī)定,屬于工商行政管理方面的由工商行政管理部門處理;屬于價格管理方面的,由物價部門處理;屬于治安管理方面的,由公安部門處理;觸犯刑事的,由司法機關依法追究刑事責任。
第十五條本規(guī)定公布前已領有營業(yè)執(zhí)照經營廢舊物資收購、代購業(yè)務的單位和個人,必須自本規(guī)定公布之日起3個月內重新辦理登記手續(xù)。
第十六條本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。過去我市有關規(guī)定如與本規(guī)定有抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行。
市場管理制度6
崗位職責:
1、直接上級:項目經理。
2、做好各種質量信息的`記錄、反饋。
3、對日常工作自檢和互檢,做好標識。
4、電梯工必須準點上班,堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩帶工作牌,儀表端莊,精神飽滿,隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂解難。
5、自覺遵守管理處制定的各項規(guī)章制度,工作時思想集中不閑聊、不抽煙,不作與工作無關的事,禁止酒后上崗。
6、班時必須嚴格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能降耗,維修中不浪費材料,努力降低維修成本。
7、講文明,以禮待人,虛心接受群眾監(jiān)督,全心全意為經營者及業(yè)主提供優(yōu)良服務,經營者及業(yè)主投訴要立即處理,重大問題要向上級匯報。
市場管理制度7
為了積極引導市場經營戶文明經營、規(guī)范經營,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、文明的購物環(huán)境,維護市場公共秩序及市場安全,根據(jù)國家有關法律法規(guī),以及結合本市場實際情況,特制定本規(guī)定,請各商戶遵照執(zhí)行。
一、小商品市場經營戶經營行為管理標準
。ㄒ唬┓策M入市場經營者,必須遵守國家法律、法規(guī),以及市場管理的各項規(guī)章制度,自覺服從管理人員的監(jiān)督管理。做到持證、亮證經營,依法納稅。
。ǘ┙洜I者不得轉讓、出租、出借、出賣、涂改營業(yè)執(zhí)照和行政許可證,不得擅自改變營業(yè)執(zhí)照和行政許可證的核定內容。
。ㄈ崆榉⻊,文明待客,不準在市場內大聲吆喝、打牌、下棋、赤膊。
。ㄋ模┚S護市場整潔,自覺遵守衛(wèi)生制度,保持商位整潔,不準在墻上隨意涂寫、張貼、鉤掛、釘牌,自覺愛護場內公物,不準隨地吐痰,不準亂丟瓜皮、果殼、紙屑和亂倒垃圾、污水。
(五)如要對商位進行裝潢,必須先向市場管理部門提出申請,經批準后方可施工。
(六)商位在租賃期內如遇市場布局調整,應無條件服從整體安排。
。ㄆ撸┎坏迷谑袌鼋洜I過程中從事下列活動:
1、涉毒活動;
2、賭博活動;
3、尋釁滋事,聚眾斗毆,擾亂公共秩序;
4、制作、復制、出售、出租、傳播xx、淫畫、淫穢錄像及其他淫穢物品;
5、酗酒鬧事;
6、銷售危險物品,管制刀具等違法犯罪活動。
(八)經營者應保管好自己的錢物,嚴防失竊。
。ň牛﹫鰞葒澜铝行袨椋
1、使用明火;
2、禁煙區(qū)內吸煙;
3、焚燒;
4、燃放煙花爆竹;
5、其他不適宜場內進行的活動。
。ㄊ﹫鰞炔坏蒙米詮氖孪铝行袨椋海ㄈ绱_需進行改造的,須先報請市場管理部門審批同意后方可施工)
1、損壞建筑結構;
2、改造電氣線路;
3、進行室內裝修;
4、其他破壞房屋設備、設施的行為。
(十一)嚴格執(zhí)行《易x易x品經營管理辦法》,不得將易燃易爆等危險品帶入市場,打火機、氣體、摩絲等樣品必須空罐陳列。
(十二)應當愛護市場消防設施,不得擅自挪用、拆除、遮擋消防設施和器材。
。ㄊ┙洜I者應自覺遵守市場的各項管理制度,自覺做好店鋪前、攤位前衛(wèi)生“三包”工作,簽訂“門前三包,門后達標”責任書,保持店內、攤內整潔衛(wèi)生。
二、小商品市場經營秩序管理標準
。ㄒ唬┓蹭N售商品和服務項目必須明碼標價,規(guī)范有序。
。ǘ┏鰳由唐繁仨氄R美觀,不得超出營業(yè)房前規(guī)定范圍,網格、泡沫板、鐵架等出樣工具不得在營業(yè)房前使用。
(三)做到誠實守信,買賣公平,禮貌待客,不強買強賣,不欺行霸市。
。ㄋ模┓残枰O置商品廣告、燈箱,進行廣告宣傳的經營戶,應向市場管理部提出申請,統(tǒng)一安排,不得擅自進行。
(五)經營范圍。日用百貨,服裝鞋帽,五金小家電等。嚴禁小吃、飲食、水產、肉食禽蛋等農副產品進場交易。
(六)市場內店鋪(商家)不得出攤占道,禁止跨門擺貨經營。
三、小商品市場商品質量管理
。ㄒ唬┙洜I戶要按《產品質量法》有關要求,嚴把商品進貨關,對銷售的商品應保證質量,承擔商品質量責任,不以次充好,不以假充真,嚴禁銷售假冒偽劣商品。
。ǘ俗R齊全。經銷商品須有廠名、廠址、合格證,“三無”商品不得進場銷售。
。ㄈ┏兄Z服務。零售、批發(fā)商品時,應主動向消費者提供商品消費票據(jù)或信譽卡并詳細填寫,對所提供的服務給予相應承諾。
。ㄋ模┦酆蠓⻊。根據(jù)“誰銷售,誰負責”的原則,經營戶必須做好售后服務工作。如遇質量糾紛,應積極配合、服從市場質量管理部門的依法調解和處理。
四、小商品市場環(huán)境衛(wèi)生管理標準
(一)物業(yè)公司承擔并做好市場內外的經常性保潔工作。物業(yè)公司保潔人員做好市場內外公共部分的保潔衛(wèi)生,店鋪內部衛(wèi)生由各經營戶自行打掃,并要求達到市場管理衛(wèi)生標準。
(二)市場內外實行垃圾袋裝化,按規(guī)定配備相應數(shù)量的垃圾箱,由專人負責管理。
。ㄈ┦袌鼋洜I戶應將垃圾置放到指定的地點,由物業(yè)公司統(tǒng)一外運。不得將垃圾隨意掃地出門、亂扔亂放;嚴禁在商鋪外任意理菜、洗刷、擺放雜物等行為。
。ㄋ模┦袌龉芾砣藛T負責場內外除害消殺工作。每月一次集中消殺,確保市場滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂達到國家規(guī)定標準。市場消殺期間,經營戶需全面配合。
。ㄎ澹┑赇伹昂髧栏衤鋵嶉T前衛(wèi)生“門前三包,門后達標”責任制,確保不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。
五、小商品市場安全管理標準
。ㄒ唬┦袌鰞雀鞣N安全制度健全落實,人員、職責、崗位責任需明確。
。ǘ┦袌鰞认榔鞑暮驮O施處于正常狀態(tài),任何人不得隨意挪動、破壞消防設施,占用消防通道。
。ㄈ﹫鰞炔坏昧羲奚穑箒y拉亂接電線;嚴禁使用大功率電器。
。ㄋ模┦袌鰞然A設施保持良好狀態(tài),未經批準,任何人不得拆解、增添場內建筑設施。
六、小商品市場設施管理標準
(一)場內保持設施配套齊備、功能完善。
。ǘ﹫鰞冉箒y搭亂建、亂牽亂掛。
。ㄈ┦袌鲈O置停車場并有指示牌。車輛停放整齊、進出有序。
(四)市場設置公共廁所并有指示牌,由專人進行管理。
。ㄎ澹┦袌鲈O置科普宣傳欄,對公眾開展衛(wèi)生、消防、科技等科普宣傳,并定期更換內容。
。┮勒障嚓P法律法規(guī),未經批準不得擅自利用市場建(構)筑物設置戶外廣告和招牌。
七、小商品市場作息時間與上貨時間以及車輛管理
。ㄒ唬┻M入小商品市場的經營戶應當遵守小商品市場規(guī)定的作息時間,經營時間上午08:00—晚上19:00點,本市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。
(二)為了保持市場的`有序,市場經營戶上貨時間每天上午06:30——07:30分。
。ㄈ┸囕v管理
1、經營戶及消費者應當服從市場管理人員管理,根據(jù)市場管理人員的安排,在規(guī)定的場所有序停放車輛。
2、經營戶每天用于進出貨的車輛應當在規(guī)定的時間、通過規(guī)定的進出貨通道進入市場,不得擁擠、搶道,以確保進出貨有序進行。
3、經營戶及消費者的車輛在營業(yè)時間內不得以任何理由進入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,并聽從指揮。
4、為了保持農貿市場內外秩序,市場經營戶不得在每天上午08:00——下午18:00期間進行上下貨。
八、小商品監(jiān)督考核管理
(一)市場管理部門定期根據(jù)考核標準對經營戶的證照情況、商品質量、衛(wèi)生狀況、商譽信譽等方面進行考核,并如實記錄,建立經營戶信用檔案。
。ǘ┦袌龉芾聿块T聘請義務監(jiān)督員對經營戶的經營行為進行監(jiān)督。
。ㄈ┦袌龉芾聿块T制定了日常經營考核標準,根據(jù)考核結果對經營戶予以獎勵、警告、處罰、停業(yè)整頓,情節(jié)嚴重的予以終止合同,清理出場。
。ㄋ模┦袌龉芾聿块T定期公示考核結果,對被處罰的經營戶,給予通報批評。
九、對違規(guī)行為的整改措施
。ㄒ唬⿲τ邢铝行袨榈模
1、任意在通道上堆放物品。
2、任意在通道上停放車輛。
3、攤內垃圾不袋裝和桶裝,或不按規(guī)定置放的。
4、場內場外任意攤外設攤。
5、其他違規(guī)行為。
整改措施:
第一次違規(guī):嚴重警告;
第二次違規(guī):停業(yè)整改一天,支付整改費用50元,寫出書面檢查;第三次違規(guī):停業(yè)整改三天,支付整改費用200元,寫出書面檢查;第四次違規(guī):全場通報批評,終止租賃合同,清除出場。
。ǘ⿲τ邢铝行袨榈模
1、短秤少量。
2、摻雜使假。
整改措施:
第一次:補足差額數(shù),當面向顧客道歉并進行書面檢查。
第二次:通知政府職能部門進行處罰,并終止合同,清退出場。
。ㄈ⿲υ谑袌鰞却蚣芎蛧乐爻臣艿倪`規(guī)行為的處罰措施:
第一次違規(guī):停業(yè)整改3天,支付整改費用100元,寫出書面檢查,賠償所造成的損失;
第二次違規(guī):停業(yè)整改15天,支付整改費用200元,寫出書面檢查,賠償所造成的損失;
第三次違規(guī):停業(yè)整改30天,支付整改費用300元,寫出書面檢查,賠償所造成的損失;
第四次違規(guī):賠償一切損失,終止合同,清除出場。如違規(guī)行為情節(jié)惡劣或產生嚴重后果,或造成較大損失的,可直接終止合同,清理出場。
市場管理制度8
為進一步清理整頓城區(qū),城鄉(xiāng)結合部的市容市貌,和農貿市場管理辦法,創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市,結合我鎮(zhèn)實際情況,為廣大人民群眾提供一個舒適、整潔、美觀的市場環(huán)境,確保人民群眾的財產安全和生命安全,促進精神文明和物質文明建設,特制定我鎮(zhèn)兩個農貿市場管理制度如下:
1、整理肉攤。要擺成一條線,按指定的地點和攤位距離不動,不準調換攤位和隨時搬走攤位,違者警告、處罰、自離市場。
2、水果攤點。要擺成一條線,按指定的地點和攤位距離不動,嚴禁變動和流動,違者警告、處罰、自離市場。
3、蔬菜類的攤點。嚴禁亂擺亂放亂占,按指定的地點不動和流動,違者警告、處罰、自離市場。
4、豆腐鹵肉攤點和老雞老鴨等攤位,按指定的地點和距離不變,擺成一條線,嚴禁變換和流動,違者警告、處罰、自離市場。
5、各類魚攤位,按指定的地點和距離不變,擺成一條線,嚴禁變換和流動,違者警告、處罰、自離市場。
6、群眾上市賣雞、鴨、鵝蛋的擺在指定的地點銷售,嚴禁亂放亂占行為按指定的地點和距離不變,擺成一條線,嚴禁變換和流動,違者警告、處罰、嚴禁上市。
7、群眾上市賣魚的,要求擺在固定賣魚的.地點位置,嚴禁亂放亂占行為。
8、群眾上市賣狗肉、羊肉、貓肉、蛙等要按指定的地點進行銷售,嚴禁亂擺、亂占流動行為,違者警告處罰嚴禁上市。
9、凡在我鎮(zhèn)農貿市場收購的老板,必須按照我鎮(zhèn)市場管理條例,進行收購,并在指定的地點不變,嚴禁流動收購,避免發(fā)生矛盾和交通事故,違者警告處罰。
10、對外來老板在我鎮(zhèn)農貿市場賣食品、五金等行業(yè)的必須遵守市場管理制度和指定地點經營,否則嚴禁上市。
11、凡在我鎮(zhèn)農貿市場經營者,各人搞好自己攤點環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁公民在市場內亂扔紙屑、果皮等垃圾物品。請用塑料袋裝好垃圾倒在指定的垃圾箱內,違者警告處罰。
12、凡上市場購買、賣的顧客、大小車輛必須服從鎮(zhèn)管理工作人員的安排停在指定地點,嚴禁亂停亂放行為,違者警告處罰、扣車。
13、市場內有一名保潔人員,做到每天上午12時下午6時清掃市場內的衛(wèi)生和周邊地段的環(huán)境衛(wèi)生。
14、我鎮(zhèn)市場管理人員蔣永龍、楊文斌兩位同志做到每月三次上市督查,規(guī)范整治四次,早上6時前趕到市場值班管理、整頓服務制。
市場管理制度9
市場部的主要任務有四個大方面:
。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳髾C構
1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2、搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3、進行市場調研,為公司市場活動提供決策依據(jù);
4、參與公司網站建設。
。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構
1、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略;
2、制訂公司業(yè)務短、中、長期目標;
3、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4、新項目產品上市規(guī)劃;
5、參與制定產品價格;
6、為重大投標活動出謀劃策;
7、整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息。
。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務的監(jiān)管機構
1、業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查;
2、業(yè)務合作代理商的市場行為是否符合公司要求;
3、了解、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設;
4、負責對新入職人員、代理商人員進行培訓和監(jiān)管;
5、負責產銷的協(xié)調工作。
。ㄋ模┳鳛楣镜墓P機構
1、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設;
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3、完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4、負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6、作好公司的售前、售中、售后服務工作;
7、代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1、在產品導入期,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定新項目產品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2、在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。
3、在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規(guī)劃。
二、市場部各崗位職責
本著“支持、服務、監(jiān)管、指導”的八字方針,根據(jù)工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,經理助理一名,調研企劃員一名,客戶服務專員一名;各崗位的職責如下:
(一)市場部經理的職責
全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
1、全面計劃、安排、管理市場部工作;
2、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系;
3、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
4、負責市場、技術服務預算管理,制定年度中心預算計劃,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;
5、組織經銷商、終端用戶的市場調研工作,整理、分析產品的目標市場信息,監(jiān)督公司新舊產品的渠道策略及銷售政策;
6、參與產品引進管理工作,組織產品評估、考察、參與商務接洽談判、建立合作關系;
7、負責組織有關部門制定公司及部門級市場開發(fā)計劃和市場推廣活動計劃;
8、負責新產品上市的籌備及促銷活動的執(zhí)行管理工作;
9、監(jiān)督管理售后技術服務工作,協(xié)調解決公司的產品在臨床用戶使用中出現(xiàn)的問題;
10、負責制定本部門年度工作計劃,并分解、落實、督導、檢查計劃執(zhí)行情況。
11、配合銷售人員參加各省,市,級的招標和各省,市臨檢會議。
12、收集同行業(yè)中的新產品的動態(tài),銷售。
13、調查本行業(yè)的各項市場調查。
14、負責新產品對本公司人員的培訓,對醫(yī)院,代理商等的'培訓。
15、完成公司領導交辦的其他工作。
。ǘ┦袌霾拷浝碇淼穆氊
1)組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果;
2、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃;
3、規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng);
4、指導各區(qū)域代理商和醫(yī)院銷售活動。
5、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
6、負責公司榮譽室的建設管理;
7、正確地選擇廣告公司,負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行;
8、對公司業(yè)務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協(xié)調;9)完成部門經理交辦的其他工作。
。ㄈ┱{研企劃專員的職責
1、負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施;
2、協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、延伸企劃等;
5、為本部門和其他部門決策提供信息支持;
6、完成部門經理交辦的其他工作。
(四)客戶服務專員的職責
1、及時、準確地處理客戶投訴及售后維護過程中存在的問題;
2、建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3、及時總結公司產品、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
4、客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
5、客戶資料的歸檔整理及更新;
6、完成部門經理交辦的其他工作。
市場管理制度10
。ㄒ唬┦袌錾啼伡芭_位的。租賃應本著“公開、公平、公正、物有所值”的原則,充分結合農貿市場供求關系,實現(xiàn)最好效益。
(二)市場各商鋪、固定臺(攤)位的定費標準必須報市場管理中心審批備案,商鋪、固定臺(攤)位價格變動由市場管理中心審批,公開招租和公開投標方案必須報市場管理中心審批。改變市場設施、調整行市結構或增減行市臺(攤)位,必須報市場管理中心審批后,再送村委會審核,經批準才能動工。
。ㄈ┦袌龉芾砣藛T按照規(guī)定收取市場設施租賃費和有關費用,并及時上交。
。ㄋ模┦袌龉芾砣藛T必須約束經營者遵守法規(guī)和市場內各項規(guī)章制度,按照約定的地點或區(qū)域經營,不得隨意擺攤設點,占道經營。市場管理人員應當與經營者簽定書面合同,就擺賣規(guī)范、交易商品種類、水電使用、衛(wèi)生、消防、治安等方面作出約定。
(五)各商戶要保持市場的.清潔衛(wèi)生,不準隨處拋丟垃圾,不準在商鋪臺位搭建任何建筑物,不準在市場內亂拉繩索晾曬物品,不準在市場內堆放危險物品。停放車輛時,按指定的地點停放。
市場管理制度11
發(fā)布內容:為了進一步加大友助農貿市場管理力度,切實解決集貿市場環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題,提高場鎮(zhèn)內集貿市場環(huán)境衛(wèi)生質量,落實長效化管理機制,保障環(huán)境治理工作的順利進行,制定本制度。
第一條市場管理規(guī)范,商品劃行歸市,攤位擺放整齊,無超范圍占道(地)經營現(xiàn)象。從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;
第二條市場應做到凈菜進市,蔬菜進筐,垃圾進袋,攤位(點)周邊衛(wèi)生承包;
第三條市場內商鋪嚴格落實“門前三包”責任制,攤位(點)實行環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域責任制;
第四條攤位應配備垃圾收集容器(前桶、后筐),清潔工具;攤位(點)設置規(guī)范、物品擺放整齊,周邊無垃圾、雜物和污跡,垃圾隨產隨清。
第五條垃圾收集容器要加蓋并保持完好、清潔,垃圾袋裝化率達到100%;第六條有足夠數(shù)量的專職保潔人員,服裝統(tǒng)一、有明顯標志;
第七條配備足夠數(shù)量的.果皮箱,垃圾無外溢、外觀整潔;
第八條市場撤市后,清掃、清運及時,做到垃圾日產日清;垃圾車轉運保持清潔、密閉,使用滯留消殺藥物滅蠅;
第九條地面全日保潔,攤前、攤底、攤后垃圾隨掃隨清,1000㎡≤8片果皮、10片紙屑、10個煙蒂、10處痰跡、1.5㎡污水,市場內不得有暴露的亂堆放垃圾和垃圾死角;
第十條市場內排水口無污水(積冰);
第十一條市場內環(huán)衛(wèi)設施齊全,給、排水設施完善,公廁、垃圾站建設符合衛(wèi)生要求,公共廁所做到專人管理,水沖式、無臭味、無尿堿。
市場管理制度12
為維護**外觀形象的統(tǒng)一、美觀,保障小區(qū)的正常使用功能不被破壞,將從實際出發(fā),以小區(qū)結構、設施、外觀為裝修工作的監(jiān)管重點,對經營者及業(yè)主裝修實施嚴格的管理。依據(jù)我們多年來所獲得裝修管理的經驗與教訓,將在宏博金海岸的裝修管理上實施'一把手工程',由主任親自抓裝修管理,著重抓裝修宣傳培訓--裝修審批--裝修跟蹤--違章裝修即時處理--裝修驗收五個環(huán)節(jié)的工作,力爭服務在一線,監(jiān)管在一線。為正面引導經營者及業(yè)主裝修,我們將為經營者及業(yè)主提供裝修咨詢、裝修設計服務。
擬采取違章裝修控制措施:
a)經營者及業(yè)主辦理入住手續(xù);
b)對經營者及業(yè)主、裝修施工隊伍進行裝修須知培訓;
c)申報裝修,嚴格方案審核、簽訂裝修押金、辦理入場手續(xù);
d)裝修監(jiān)督:環(huán)境、治安、消防;
e)發(fā)現(xiàn)違章,立即發(fā)出通知,上門工作,曉之以理、動之以情,說服經營者及業(yè)主整改,說服無效,配合有關部門,以經濟、法律手段解決。
為加大裝修宣傳培訓的力度,我們將充分發(fā)揮市場社區(qū)文化的導向功能、約束功能,并架起管理處與經營者及業(yè)主的橋梁,真正提高經營者及業(yè)主按章裝修的自覺性。
為做好經營者及業(yè)主的裝修培訓工作,我們將提前對每一個經營者及業(yè)主進行培訓,向業(yè)主和裝修隊發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,明示裝修規(guī)定、違章裝修的危害性和處理措施。
1裝修審批,嚴格把關
針對裝修管理上對房屋結構、外觀保護的特殊要求,我們對經營者及業(yè)主申報的裝修方案進行嚴格審批,并加強裝修審批人員的內部管理,以確保裝修審批嚴格把關。裝修審批重點如下:
1.1保證房屋設施的正常使用功能。審核重點:房屋結構、管線,電梯、供水、供電、供氣管線。
1.2保證房屋外觀統(tǒng)一美觀。審核重點:陽臺、窗臺、空調安裝、曬衣架、遮陽蓬安裝及管線走向。
1.3裝修材料符合防火規(guī)定。
2建立細致嚴密的裝修跟蹤監(jiān)管體系
經營者及業(yè)主裝修、施工,指定專職責任人,實施'全過程'追蹤監(jiān)管。每天巡視施工現(xiàn)場不少于2次,通過現(xiàn)場巡查及時與經營者及業(yè)主溝通,了解施工方案及裝修工程進展,把違章裝修消滅在初始階段。
3處理違章裝修的.四個手段
3.1情理手段
經營者及業(yè)主出現(xiàn)違章裝修,做到以理說服經營者及業(yè)主,以情感化經營者及業(yè)主,爭取經營者及業(yè)主的支持和理解,讓經營者及業(yè)主自覺接受整改的要求。
3.2經濟手段
在經營者及業(yè)主裝修申報時,詳細告知裝修注意事項和影響安全的禁止行為,如出現(xiàn)違章裝修,除了采取說服教育、行政壓力促使其整改外,針對違章情況,采取返還原狀和經濟賠償?shù)冉洕侄慰刂?從經濟上控制經營者及業(yè)主的違章裝修。
3.4法律手段
在經營者,業(yè)主裝修申報手續(xù)中,管理處分別與在經營者,業(yè)主和裝修施工單位簽訂具有法律效力的《裝修協(xié)議書》和《裝修責任書》,劃清管理處、業(yè)主、經營者、裝修施工單位之間的責、權,對市場,住宅裝修進行法制管理。對違章裝修并無視一切的經營者及業(yè)主,我們將通過法律途徑予以解決。
市場管理制度13
第一條、為不斷提升班組的工作質量、改進工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。
第二條、本班組質量管理的目標:實現(xiàn)班組質量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化。
第三條、質量管理實施的時間和頻次。質量管理是一個持續(xù)改進的過程,需要全體班組成員日常工作中緊緊圍繞班組標準化工作即流程規(guī)范化、產品標準化、管理標準化這個中心。
第四條、班組質量管理的適用對象。班組質量管理適用班組全體成員,班組長(或班組長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴格按照班組質量管理流程、制度執(zhí)行,并對執(zhí)行的情況進行打分,適當給予獎勵。
第五條、班組質量管理的主要內容
(一)對班組成員進行質量管理方面的日常培訓,樹立班組成員的正確意識;
。ǘ┚S護班組質量管理建設,保證班組日常工作的正常進行;
。ㄈ⿶圩o公共衛(wèi)生,營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境;
(四)對外來人員的'接待體現(xiàn)移動特色,不卑不亢,謙和大方。
第六條、班組質量管理的要點
。ㄒ唬┱莆召|量要求。班組成員必須熟悉公司各項規(guī)章制度,按質量要求執(zhí)行,特殊情況應上報領導決定處理辦法。
。ǘ┵|量流程記錄填寫和維護。班組應當對于本班組負責的流程環(huán)節(jié)所應填寫的工作記錄,班組應當制定專人完成記錄填寫工作,并做好記錄的整理和維護。
。ㄈ┵|量指標統(tǒng)計、分析和評估。對于班組負責的工作質量指標,結合部門要求和工作實際需要,進行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月班會,由組長主持開展質量分析改進會,根據(jù)質量目標及報表、采用魚骨等工具,分析各周期質量情況,有負責人制訂改進方案,在班會上討論確定并實施。
(四)改善質量達標情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質量不達標的情況,班組應當分析原因,提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。
。ㄎ澹┏浞诌\用qc小組等質量管理工具。班組可以成立qc小組進行攻關或創(chuàng)新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關,逐漸形成“人人為事,能者為師”的班組氛圍。qc小組定期與班組進行技術交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問題,不斷改進質量。
。┕ぷ髻|量總結。充分運用qc小組等質量管理工具班組可每半年開展一次立項對標揮動,對工作進行總結,對理想中班組的工作質量進行對比分析,研究差距與不足,并在工作計劃中制定改進計劃,并完成一篇pdca案例,促進自身工作質量的不斷提高。
第七條、根據(jù)公司《qc小組管理實施細則》的要求,圍繞班組的kpi指標和短板,成立qc小組,開展多樣的質量活動。
市場管理制度14
一、市場公共環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范
(一)、市場內攤區(qū)劃分標識明確,人流、物流通道暢通。
1、無占用公共通道經營現(xiàn)象;
2、無出攤、離攤占道現(xiàn)象;
3、無在公共通道上停放車輛現(xiàn)象;
4、無在公共通道上亂堆、亂放物品現(xiàn)象;
5、公共通道、垃圾箱周邊無垃圾堆放現(xiàn)象,垃圾及時清運;
6、公共通道上無積水、無油污,攤位(門面)整潔無殘標。
。ǘ、經營區(qū)域內地面清潔衛(wèi)生,沒有影響環(huán)境衛(wèi)生的污染情況。
1、攤位(門面)區(qū)內物品堆放整齊,無亂堆、亂擺情況;
2、攤位(門面)區(qū)標識明確,攤位(門面)及設施干凈衛(wèi)生,垃圾、雜物等裝入垃圾容器內,垃圾容器擺放整齊;
3、攤位(門面)區(qū)內衛(wèi)生整潔,地面無垃圾、無積水、無油污,廣告懸掛規(guī)范整齊,無殘標。
(三)、經銷商“攤前三包”(包衛(wèi)生、包商品擺放整齊、包無四害)定期搞好攤位(門面)區(qū)內清潔衛(wèi)生,衛(wèi)生習慣良好。
1、監(jiān)督經銷商搞好“攤前三包”,攤前紙屑、菜葉等廢棄物由經營戶負責清理,嚴禁亂扔亂倒行為,保持良好的衛(wèi)生習慣;
2、監(jiān)督經營戶每周一次搞攤區(qū)衛(wèi)生大掃除,洗抹攤面、攤架、經營用具。
二、市場各攤位(門面)區(qū)經營秩序管理規(guī)范
。ㄒ唬、肉類攤位區(qū):
1、保持攤位臺面整潔干凈,攤架、證照干凈,定期搞衛(wèi)生。
2、證照懸掛整齊,進銷商品檢驗合格手續(xù)齊全,入場人員持證經營。
3、嚴禁搭攤、加長攤位、在攤內加臺操作。
4、按規(guī)范統(tǒng)一經營用器具,嚴禁在攤位區(qū)內擺放雜物。
5、嚴禁用木板、木盆等擺放商品。
6、嚴禁銷售白肉、。ㄅ#┴i肉、死豬(牛)肉。因此造成的'食品安全事故,一切責任由經營者承擔。
。ǘ┦卟、綜合攤位(門面)區(qū):
1、保持攤位(門面)整潔干凈,攤架、證照干凈,定期搞衛(wèi)生。
2、證照懸掛整潔,進銷臺賬完整,入場人員持證經營。
3、攤位(門面)上不準加墊泡沫板、木板等雜物,商品擺放不準超出攤位(門面),嚴禁加搭邊攤。
4、垃圾、雜物清理后投放在垃圾箱內,不準扔在攤位(門面)地面上,影響蔬菜、水果等商品經營的環(huán)境衛(wèi)生。
5、嚴禁在攤位(門面)內擺放雜物,嚴禁用泡沫箱、盆、桶等蓄水淋菜、泡菜、洗菜。
6、保持攤位(門面)周邊清潔衛(wèi)生,嚴禁在公用通道上堆放物品、清理蔬菜。
7、嚴禁經營戶淋菜將水灑落在公共通道上,因經營戶灑水、亂扔。
市場管理制度15
第一部分經營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范
一、需入市交易的經營戶應當根據(jù)所經營的商品及服務的類別,取得相應的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證等相關證照后方可入市經營。
二、進入農貿市場從事經營活動的從業(yè)人員,需憑本人有效的健康證到市場管理部門領取經營服務證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內必須佩戴經營服務證,以便于消費者的監(jiān)督。
三、進入農貿市場從事經營活動的從業(yè)人員在營業(yè)期間應當著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠實經營。
四、進入農貿市場從事經營活動的`從業(yè)人員如有變化,應當?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關手續(xù),領取上崗證后,方可入場營業(yè)。未經登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進入營業(yè)區(qū)域。
五、進入農貿市場從事經營活動的從業(yè)人員應當遵守農貿市場規(guī)定的作息時間。本農貿市場的作息時間根據(jù)季節(jié)隨時變動。
六、進入農貿市場從事經營活動的從業(yè)人員未經許可不得在店、攤位內亂拉電線,不得使用煤氣及其他非經營性電器設備。
第二部分商品質量管理規(guī)范
一、經營戶應當確保入市的商品符合國家有關質量、計量、價格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定和要求。
二、進入市場銷售的商品應當具有廠名、廠址、合格證等標識以及有關質量標準的證明文件,不得有引人誤解的虛假表示。食品類商品標注生產日期,有效期和保質期。
三、經營戶應當嚴格執(zhí)行入市商品的進貨索證索票和查驗制度,以確保進貨渠道明確,商品質量合格。并積極配合市場管理部門的監(jiān)督檢查。
四、經營戶必須接受市場管理部門對其商品進行的抽檢檢測,經檢測為不合格的商品應當積極配合市場管理部門進行妥善處置。
五、經營戶應當經常對自身商品質量進行檢查,對變質、損壞商品應立即撤柜、撤攤,并做好商品退市的臺帳記錄。
六、經營戶應當嚴格按照營業(yè)執(zhí)照核準的經營范圍經營,不得超范圍經營,不得在店外、攤外經營。
七、經營戶必須保證計量設備完好、準確,應定期對計量器具進行檢查,嚴禁短斤缺兩。
八、經營戶對經營的商品應當明碼標價,不得高于市場管理部門公示的商品最高指導價。
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