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辦公室工作考核制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作考核制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作考核制度1
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門(mén),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報(bào)、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實(shí)。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手,協(xié)助院長(zhǎng)了解情況、調(diào)查研究。
四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等。
五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、全院性行政會(huì)議、院中層干部周會(huì)以及院長(zhǎng)召開(kāi)的其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議,作好記錄、整理紀(jì)要,根據(jù)會(huì)議決定,發(fā)出決定通知書(shū),并檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待,并進(jìn)行記錄,形成備忘錄,傳達(dá)至相關(guān)科室與部門(mén)辦理解決。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門(mén)的請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門(mén)公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的'使用,負(fù)責(zé)審定行政部門(mén)印章的刻制,開(kāi)、發(fā)對(duì)外行政介紹信。
十一、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問(wèn)和視察。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來(lái)信、來(lái)訪事宜,并根據(jù)來(lái)信、來(lái)訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。
十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計(jì)工作。
十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書(shū)檔案。十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室,負(fù)責(zé)全院行政公文的打印,匯款單、電報(bào)的收發(fā)及刊物的遞送以及對(duì)內(nèi)對(duì)外電話接轉(zhuǎn)。
辦公室工作考核制度2
一、了解掌握先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行分析;
二、受領(lǐng)導(dǎo)小組委托做好與縣局黨委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和縣局督導(dǎo)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和服務(wù)的有關(guān)工作,并抓好督導(dǎo)情況的綜合;
三、做好先進(jìn)性教育活動(dòng)的宣傳工作,及時(shí)向縣局黨委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況。
四、要妥善處理好辦公室的活動(dòng)日常事務(wù),各項(xiàng)會(huì)議的`籌備、服務(wù)、記錄等;各類(lèi)文件的領(lǐng)取、登記及存檔管理;來(lái)信來(lái)訪的登記、處理;
五、對(duì)在調(diào)查研究和督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究,為領(lǐng)導(dǎo)小組作出決策提出建議;
七、籌備先進(jìn)性教育活動(dòng)工作會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,做好先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)的準(zhǔn)備工作,起草有關(guān)文字材料;
八、為領(lǐng)導(dǎo)同志考察工作、開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)做好服務(wù)工作;
九、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作。
辦公室工作考核制度3
學(xué)校辦公室擔(dān)負(fù)著對(duì)外接待,電話、傳真、信函收發(fā),政工,教職工出勤,各下屬辦公室管理等項(xiàng)工作。學(xué)校辦公室工作人員在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)開(kāi)展工作,盡力做好分內(nèi)之事。
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參與教育教學(xué)改革,愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、熱愛(ài)本職工作。
2、待人熱情,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議,做到對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣,對(duì)待生人和熟人一個(gè)樣,對(duì)待校外客人和校內(nèi)教職工一個(gè)樣,對(duì)待其他單位職工和學(xué)校辦公室內(nèi)部職工一個(gè)樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會(huì)議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方能外出。
5、及時(shí)傳閱、登記各類(lèi)文件,及時(shí)傳達(dá)、登記學(xué)校電話內(nèi)容,及時(shí)發(fā)送各種報(bào)刊。
6、認(rèn)真做好學(xué)校政工工作,嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定建立并報(bào)送教職工信息。
7、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度,切實(shí)履行請(qǐng)假手續(xù),按時(shí)到各辦公室和教室查崗,把住考勤關(guān)。
8、按照學(xué)校要求積極籌備并認(rèn)真組織學(xué)校會(huì)議及大型活動(dòng)。
9、努力抓好學(xué)校各辦公室管理工作,指導(dǎo)并督促各辦公室搞好文化建設(shè)和管理工作。
10、不在上班時(shí)間與人閑談、喧嘩,保持一個(gè)良好的'工作環(huán)境。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。-案組、財(cái)務(wù)組、后勤組、福利(包括評(píng)優(yōu)、晉升)組、審計(jì)監(jiān)督組、檔案資料組、文化娛樂(lè)組、日常事務(wù)組、女工老年關(guān)協(xié)組。
辦公室工作考核制度4
辦公室五創(chuàng)雙推考核制度評(píng)價(jià)執(zhí)行工作總結(jié)提要:同時(shí),倡導(dǎo)撰稿要語(yǔ)言簡(jiǎn)明、文題相符、觀點(diǎn)鮮明、事實(shí)清晰、論證扼要,確保了材料收集的質(zhì)量。推動(dòng)五創(chuàng)雙推考核制度評(píng)價(jià)以考核論成績(jī),以實(shí)績(jī)?cè)u(píng)先進(jìn)
為進(jìn)一步做好草擬有關(guān)工作計(jì)劃、規(guī)劃、總結(jié)、決議、通知等材料,辦公室以“五創(chuàng)雙推”活動(dòng)為契機(jī),完善基層材料報(bào)送制度,建立健全信息工作責(zé)任追究制度,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、科學(xué)決策發(fā)揮了積極作用。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
成立以辦公室主任為組長(zhǎng),其他班子為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)材料的組織和評(píng)價(jià),明確安全生產(chǎn)、改革發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、信訪穩(wěn)定等九個(gè)方面的重要工作部署及進(jìn)展情況作為材料收集的.重點(diǎn);將職工群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題視為上報(bào)材料的基礎(chǔ);同時(shí),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將每月考評(píng)結(jié)果反饋至相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),確保制度執(zhí)行到位。
二是創(chuàng)新機(jī)制到位。
為做好煤化公司月度工作例會(huì)材料準(zhǔn)備工作,安監(jiān)處、生調(diào)處、機(jī)電處等10個(gè)單位每周上報(bào)單位工作動(dòng)態(tài)1篇,每月報(bào)送總結(jié)2篇,其他單位每月報(bào)送材料不少于1篇,明確了材料報(bào)送工作基本要求、主要內(nèi)容和考核任務(wù)。同時(shí),倡導(dǎo)撰稿要語(yǔ)言簡(jiǎn)明、文題相符、觀點(diǎn)鮮明、事實(shí)清晰、論證扼要,確保了材料收集的質(zhì)量。推動(dòng)五創(chuàng)雙推考核制度評(píng)價(jià)以考核論成績(jī),以實(shí)績(jī)?cè)u(píng)先進(jìn)。
三是溝通協(xié)調(diào)到位。
加強(qiáng)與各基層單位溝通聯(lián)系,對(duì)全廠信息員講解公文特點(diǎn)、格式、概念、寫(xiě)法等方面的知識(shí)。及時(shí)與各考核對(duì)象聯(lián)系,進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),指出信息報(bào)送工作中存在的不足,說(shuō)明本月或本季度材料報(bào)送重點(diǎn)。由于采取措施到位,自考核制度評(píng)價(jià)實(shí)施后,各考核對(duì)象報(bào)送各類(lèi)材料106篇,其中85條被辦公室匯報(bào)采用,有效的提升了我辦對(duì)匯報(bào)材料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容詳實(shí)等要求。
辦公室工作考核制度5
一、集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。辦公室主任在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室工作,并協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門(mén)和教學(xué)院(系)的工作,作好服務(wù);副主任在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按分工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各自分管的工作,并對(duì)主任負(fù)責(zé)。
二、崗位負(fù)責(zé)制。全體工作人員依據(jù)辦公室工作職責(zé),按照崗位職責(zé)及崗位所規(guī)定的工作任務(wù),務(wù)實(shí)高效,保證完成本崗位的工作任務(wù),做到服從安排,聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。
三、首問(wèn)責(zé)任制。辦公室全體人員均為首問(wèn)責(zé)任制人。首問(wèn)責(zé)任人要以高度認(rèn)真、負(fù)責(zé)的`態(tài)度和禮貌用語(yǔ)接待來(lái)電、來(lái)訪者,盡職盡責(zé)為其排憂解難。不得以任何理由搪塞、推諉或敷衍了事。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)按信訪工作制度,辦理有關(guān)材料的擬辦請(qǐng)辦工作,盡快把問(wèn)題解決。
四、限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,根據(jù)要求,按質(zhì)按量,限時(shí)辦結(jié),不延時(shí),不推諉,切實(shí)體現(xiàn)工作效率和水平。
五、服務(wù)承諾制:為學(xué)校中心工作服好務(wù),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù),為全校師生員工服好務(wù);堅(jiān)持“六個(gè)不讓”:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手里延誤,不讓傳遞的批件在我手里中斷,不讓辦理的文件在我手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生,不讓前來(lái)辦事的人因我而受到冷落,不讓學(xué)校和部門(mén)形象因我而受到影響。
六、請(qǐng)示匯報(bào)制。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,要及時(shí)認(rèn)真完成或認(rèn)真督促相關(guān)單位完成,要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)進(jìn)展或完成情況,不得擅作主張或不了了之。
七、工作總結(jié)制。辦公室每周召開(kāi)主任會(huì),總結(jié)上周工作,安排本周工作,議定有關(guān)事項(xiàng)。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次全體工作人員會(huì),組織學(xué)習(xí)、總結(jié)、布置工作,商討解決工作中的新問(wèn)題。
八、來(lái)文來(lái)電來(lái)信處理制度。辦公室所有文件、材料均由專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理。來(lái)文處理要嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文登記、文件辦理、簽發(fā)、傳閱和借閱、平時(shí)分類(lèi)、收集等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持來(lái)電來(lái)信登記制度。
九、安全穩(wěn)定保密制度。牢固樹(shù)立安全穩(wěn)定高于一切的意識(shí),建立健全安全管理制度,為促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定積極工作,按照有關(guān)規(guī)定做好保密工作。
十、辦公室所有人員要從全局出發(fā),做到既有分工,又有合作,相互支持,團(tuán)給合作,緊密配合,對(duì)交叉工作要主動(dòng)協(xié)商,不推諉,共同完成工作任務(wù)。
辦公室工作考核制度6
為強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任,減少工作失誤,提高工作效率,根據(jù)公務(wù)員法和縣委辦職能配置、人員崗位責(zé)任制、辦公室管理實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、明確工作職責(zé)
辦公室各股(局)必須嚴(yán)格按照辦公室相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)。工作人員要按照辦公室及股(局)內(nèi)部分工,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好自己的崗位職責(zé),按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦、股(局)負(fù)責(zé)人分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室根據(jù)人員工作績(jī)效情況進(jìn)行考核,以加分或扣分的形式體現(xiàn),作為福利和評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)。
二、工作績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
(一)個(gè)人或股(局)完成工作出色,受到縣委領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)的,個(gè)人一次加2分,股(局)每人加1分。此項(xiàng)加分每人每月不得超過(guò)4分。
(二)個(gè)人工作負(fù)荷過(guò)重,仍能按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)的,每月由股(局)提出,分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,給予2分以下加分。
(三)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重大、緊急任務(wù),由交辦領(lǐng)導(dǎo)提出,給予2分以下加分。
(四)節(jié)假日、公休日加班一天,加1分。加班時(shí)間由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排或認(rèn)可,個(gè)人每月加分不得超過(guò)5分。
(五)提出合理化意見(jiàn)或建議被縣委、縣政府采納的,一次加5分;被辦公室采納的,加3分。每月從辦公室人員所提建議中評(píng)選出3個(gè)最佳建議,分別給予建議者1分獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)其它應(yīng)該加分的情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)辦公室績(jī)效考核評(píng)審工作組討論確定。每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)每月提出的加分總額一般不超過(guò)5分。
三、工作責(zé)任追究
各股(局)及全體工作人員,在履行職責(zé)中出現(xiàn)工作失誤或發(fā)生違反制度規(guī)定的',要追究責(zé)任,作相應(yīng)扣分。
(一)違反考勤制度。遲到或早退一次,扣1分;上班時(shí)間擅自離崗,一次扣1分;曠工一天扣5分。考勤情況以秘書(shū)股簽到登記、分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為準(zhǔn)。
(二)傳達(dá)工作失誤。1、工作傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確,造成工作失誤或延誤的,扣2分;2、經(jīng)辦人不熟悉業(yè)務(wù),造成工作誤失,或?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)反復(fù)交待、多次修正(兩次以上)而影響工作效率的,扣2分;3、傳達(dá)電話通知(含加密通信)有疏漏或失誤,造成工作被動(dòng)的,扣2分。
(三)公文處理失誤。1、公文起草質(zhì)量不高,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)兩次以上退回修改的,扣1分;2、上報(bào)、下發(fā)文件出現(xiàn)明顯文字、語(yǔ)法等低級(jí)錯(cuò)誤,造成較大影響的,扣2分;3、文件丟失或失密導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,扣3分。
(四)會(huì)務(wù)工作失誤;I備、組織會(huì)務(wù)工作出現(xiàn)失誤造成不良影響的,全縣性會(huì)議:分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股(局)每人扣5分,辦公室會(huì)議:分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股(局)每人扣2分,直接責(zé)任人分別加扣2分、1分。
(五)司機(jī)無(wú)故不聽(tīng)調(diào)派,或非因工作、車(chē)況原因?qū)е罗k公室用車(chē)延誤,影響出差或下鄉(xiāng)的一次扣3分,影響在縣城辦公務(wù)的一次扣1分。
(六)其它工作失誤。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成而又不及時(shí)反饋,造成工作延誤的,一次扣2分;因股(局)之間工作溝通銜接不當(dāng)導(dǎo)致工作失誤的,分管副主任、股(局)負(fù)責(zé)人各扣2分,相關(guān)工作人員各扣1分;股(局)內(nèi)工作推諉、扯皮或分工不明確導(dǎo)致工作失誤或延誤的,股局人員每人扣2分;其它工作責(zé)任行為,每月由各分管副主任提出總額各不超過(guò)5分的扣分,經(jīng)辦公室績(jī)效考核評(píng)審工作組評(píng)議確認(rèn)。
四、考核結(jié)果處置
辦公室人員工作績(jī)效考核分?jǐn)?shù),每人每季度以100分為原始分,對(duì)應(yīng)季度福利標(biāo)準(zhǔn),在季度獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),按照個(gè)人得分情況,給予相應(yīng)比例的福利補(bǔ)貼(即個(gè)人得分超出或低于原始分百分之幾,所得福利相應(yīng)比福利標(biāo)準(zhǔn)多出或少于百分之幾)。
個(gè)人一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)二次以上性質(zhì)相同的工作失誤,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)動(dòng)議,考核評(píng)審工作組認(rèn)定并經(jīng)主任會(huì)議通過(guò),停發(fā)責(zé)任人當(dāng)月福利,并責(zé)成作書(shū)面檢查。一年內(nèi)受到三次停發(fā)月份福利處罰的,調(diào)離縣委辦工作崗位,或建議縣委作相應(yīng)處理(對(duì)副科以上干部)。
五、考核組織實(shí)施
1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股(局)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)按附表進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄(考勤由秘書(shū)股統(tǒng)計(jì)),每月末(或次月初)集中交辦公室考核評(píng)審工作組,每季度進(jìn)行一次評(píng)議認(rèn)定。
2、評(píng)審認(rèn)定。由辦公室副主任、各股(局)分別派一名代表組成考核評(píng)審工作組,各位副主任輪流牽頭,于1月、4月、7月、10月初對(duì)上季度的工作進(jìn)行一次績(jī)效考核評(píng)議審定,初評(píng)結(jié)果張貼公布,接受意見(jiàn)反饋后交主任辦公會(huì)議討論決定。年終按四個(gè)季度的考核情況進(jìn)行匯總計(jì)算。
辦公室主任可根據(jù)其所掌握的人員工作情況,在主任辦公會(huì)議討論時(shí)提出對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行加分或扣分,但每月每人加扣分值不超過(guò)10分。
3、應(yīng)急機(jī)制。遇有重大工作失誤或出現(xiàn)工作異常現(xiàn)象,辦公室領(lǐng)導(dǎo)可臨時(shí)動(dòng)議召集考核評(píng)審工作組,對(duì)相關(guān)事件和人員進(jìn)行責(zé)任追究。
4、原則要求。辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各股(局)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則,實(shí)事求是地按照規(guī)定和工作人員的表現(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常記錄和評(píng)審工作,做到事實(shí)清楚,把握尺度準(zhǔn)確,確?己思蔼(jiǎng)罰處置客觀公正。
六、正確認(rèn)識(shí),擺正態(tài)度
制定實(shí)施本制度,旨在強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任,提高工作效率和工作質(zhì)量,減少工作失誤。辦公室全體工作人員,要正確對(duì)待考核,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心,主動(dòng)積極、想方設(shè)法做好本職工作,不斷提高工作水平、工作效率和工作質(zhì)量。
七、本制度自xxx年4月1日起執(zhí)行。
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