員工獎罰制度范本
隨著社會不斷地進步,制度起到的作用越來越大,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的員工獎罰制度范本,希望能夠幫助到大家。
員工獎罰制度范本1
一、目的:
為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:
公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)通報批評;
(2)一次性罰金;
(3)減薪;
(4)留用察看;
(5)辭退;
四、處罰事項分類:
1、重量級處罰:
(1)因個人原因給公司財產(chǎn)造成重大損失或公司名譽造成嚴重影響的,無條件辭退;需要時要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;無條件照價賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。
(3)包庇職員舞弊,弄虛作假;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元。
(4)泄露公司機密;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(5)品行不正,有損公司名譽;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(6)沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(7)每月曠工達3天(含)以上;員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
(8)在公司內(nèi)從事不良活動。員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—300元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
(9)造謠滋事。員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。
2、一般性處罰:
(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金50元—300元。
(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金100元—300元(視級別不同而定)。
(3)工作不力,屢勸不聽者;員工大會通報批評,留用察看或辭退。
(4)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;員工大會通報批評,處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。
3、輕微處罰:
(1)工作時間處理私人事務(wù),未經(jīng)許可擅自離崗;通報批評,處一次性罰金20元—100元。
(2)上班時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的';通報批評,處一次性罰金20元—100元。
(3)未按規(guī)定要求進行值日、值班的;通報批評,處一次性罰金20元—100元。
(4)浪費公司財物(下班未關(guān)電腦、燈等);通報批評,處一次性罰金20元—100元。
(5)未按時上交各項報表、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);員工大會通報批評,處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。
(6)開會、培訓(xùn)無故遲到、缺席;通報批評,處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
(7)無故不接聽電話或關(guān)機(8:00-23:00)通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費補貼。
員工獎罰制度范本2
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。
第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項,除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守制度。
第二章聘用
第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對外進行一種招聘的用工行為。
第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍、審查核定,合格后才可聘用?/p>
第五條公司聘用人員,應(yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱證明;
3、二寸免冠照片2張。
第六條有下列情形之一者,不予聘用:
1、政治審查不合格者;
2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;
3、身份不清或無身份證明者;
4、未到法定工作年齡者(十六周歲);
5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復(fù)健康者;
6、公司認為不宜聘用人員者。
第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個月(特聘人員除外),期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動合同。
第三章員工的權(quán)利和義務(wù)
第八條員工的權(quán)利:
1、享受法律賦予的公民權(quán)利;
2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的
權(quán)利;
4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;
5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權(quán)利;
第九條員工的義務(wù):
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;
2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責(zé)地完成自己所承擔(dān)的.工作,為公司的發(fā)展貢獻力量;
3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬
業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;
4、自覺遵守保密規(guī)定,不準泄露公司的機密和公司的信息;
5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即報告公司有關(guān)部門,及
時采取必要的措施進行有效防止;
6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費;
7、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。
第四章請假
第十條公假:
1、政府有關(guān)部門要求參加的會議;
2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;
第十一條事假、病假:
1、員工因事請假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù),二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準,報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動消假。
事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負責(zé)介繳的社保費由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。
2、員工因病不能上班,應(yīng)及時通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準,報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,補辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。
第十二條工傷假:
因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第五章勞動紀律
第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時。
第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到、早退。
第十五條公司實行考勤制度,其考勤辦法:
1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;
2、員工必須本人考勤,不得叫別人幫考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;
3、考勤人員必須嚴格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;
4、中途離廠,須憑中途離廠準假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;
5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每
次不足二小時的按二小時計算,超過二小時不足四小時的按四小計算,當(dāng)月累計后作缺勤處理。
第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當(dāng)月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。
第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸游煙和隨地大小便。
第十八條上班時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。
第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。
第二十條工作時間不準擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。
第二十一條上班時間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。
第二十二條嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。
第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)
第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。
第二十五條愛護公司財物,不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。
第二十六條員工之間要團結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。
第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽,上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。
第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。
第二十九條嚴禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正
常生產(chǎn)工作秩序,嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀違法行為。
第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車、助動車、摩托車,進出廠門應(yīng)下車推行。
第三十一條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證,不準帶小孩進入公司生產(chǎn)(工作)場地。
第三十二條貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。
第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應(yīng)進行安全教育培訓(xùn)后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,憑證上崗。
第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則,不得私自動用各種消防設(shè)施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶火種入內(nèi)。
第三十五條安全用電,非電工人員不準亂接、拆裝電器,嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。
第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進行檢查,發(fā)生治安案件,及時進行報告和查破,有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助,對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。
第七章獎勵
第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵:
1、在改革、改進生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;
2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;
3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;
4、同壞人、壞事作斗爭,對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,維護社會治安中見義勇為,有顯著功績者;
5、維護公司信譽,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
6、對在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作中,經(jīng)考核評定表現(xiàn)突出成績顯著者;
7、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè),勇挑重擔(dān),出色完成本職工作者。
第八章處罰
第三十八條對于違反下列情形之一者,給予5—100元經(jīng)濟處罰:
1、廠區(qū)內(nèi)吸游煙、隨地大小便、騎自行車、助動車、摩托車、帶小孩進入工作(生產(chǎn))場所,禁煙區(qū)內(nèi)攜帶火種入內(nèi)者;
2、上班不佩帶胸卡、工作時間干私活、吃零食、看工作無關(guān)的書籍者;
3、上班和工作時間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;
4、工作時間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺或不按規(guī)定要求穿戴工作服和勞動防護用品;
5、因責(zé)任性不強造成的長明燈、長流水、永動扇、下班后未關(guān)庫門者;
6、私吃成品、半成品,破壞綠化,非生產(chǎn)性使用電爐者。
第三十九條凡有下列情節(jié)之一者,可依據(jù)勞動法和勞動合同作出解除勞動合同處理:
1、不服從正常的管理,毆打或侮辱管理人員者,或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;
2、故意損壞機器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內(nèi)其他物品者;
3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密,使公司利益受損者;
4、利用取權(quán)營私舞弊,在承辦業(yè)務(wù)與事業(yè)中,向客戶索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽,致使公司蒙受損失者;
5、因工作疏忽,管理監(jiān)督不力,造成產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)備,安全等重大事故者;
6、借病、事假往他處工作者;
7、非法煽動罷工、怠工,影響生產(chǎn)秩序者;
8、竊取公司知識產(chǎn)權(quán)或侵占、盜竊公司財物者;
9、連續(xù)曠工達三日或一年內(nèi)曠工累計達十五日者;
10、上班酗酒、聚賭或傷風(fēng)敗俗者;
11、非法攜帶或擁有危險品或違禁品(如彈藥、刀械、等)進入公司者;
12、觸犯法律被司法機關(guān)處理者。
第九章其它
第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規(guī)定,并造成公司經(jīng)濟損失的,應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第四十一條遺失、損失公司物品者,必須照價賠償。
第四十二條各職能部門和班組管理范圍與工作職責(zé)另附。
第四十三條各工種安全與工藝操作規(guī)程另附。
第四十四條未盡事宜,另作規(guī)定。
第四十五條本管理制度已經(jīng)公司董事會一致通過后生效并從年月日起實施執(zhí)行。
第四十六條本管理條例的解釋權(quán)歸公司董事會。
員工獎罰制度范本3
第一章總則
第1條目的
為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
。1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
。2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。
。3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
。4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理。
。5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重成果和顯著成績。
(6)為企業(yè)取得重社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。
。7)忠于職守,積極負責(zé),不斷改進工作,業(yè)績突出。
第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金xx元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
。1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重或特殊任務(wù)。
。2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
。3)其他對企業(yè)或社會有益的'行為,具有事實證明。
(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設(shè)有金額為xx~xx元不等的共五級獎勵,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第8條優(yōu)秀員工每名獎金為xx元。
第9條對杰出員工獎項,企業(yè)金額為xx~xx元不等的三個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設(shè)有金額為xx~xx元不等的兩個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、箭、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
(1)工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談。
。2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。
。4)不按規(guī)定著裝。
。5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。
。6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、箭、降級或辭退處理
。1)遲到或早退每次罰款xx元;當(dāng)月累計達三次及以上,罰款xx元并警告一次。
。2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的xx%外,另罰款xx元。
。3)代人打卡被查出者每次罰款xx元;三次(含)以上,通報批評并另罰款xx元。
。4)托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款xx元;三次(含)以上,通報批評并加罰xx元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以xx~xx元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
。6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金xx元;如查實屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰xx~xx元,并警告一次。
(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。
。8)其他違企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負責(zé)。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
員工獎罰制度范本4
1、上班簽到、下班簽退制度:
無故無合理理由、不請假未批假,C級服務(wù)員未在20:30分以前簽到,B級服務(wù)員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰10元/次。來上班了,特殊情況沒有經(jīng)經(jīng)理允許23:30以前自行離開公司下班的,違者處罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的,獎勵50元。
2、上班試臺制度:
a、未上班前,必須按公司的標準著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達到標準身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,C級的達到165CM以上,B百的達到170CM以上),帶胸卡,方可試臺,否則不準試臺。
b、整齊微笑地走進房間后,若不注意形象,搶門進入、不站好隊形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款20元/次。
c、客人點到你,要立即行45度鞠弓,并說謝謝很榮幸認識帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動熱情介紹自己的身份,主動給客人倒酒水點煙,當(dāng)要從別的客人面前經(jīng)過,切忌用屁股對著客人腦代,并微笑說謝謝!借過!
d、若沒有點到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點,也不要等得不耐煩,轉(zhuǎn)身就走,客人沒有說走而且經(jīng)理沒有下令,誰先走出者違者罰款20元/次,沒有選中你是眼緣罷了,客人花錢想要誰就誰!退臺要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開心!謝謝!”
e、若有經(jīng)理事先說好了:出臺、上房、OK的、上樓的、打向上的手勢的(即特殊服務(wù))來試臺,去了之后又無其他正當(dāng)理由放客人鴿子不出臺的,造成客人不買單、客人不給小費的,負全部責(zé)任,賠禮道歉并負責(zé)埋單。罰款200元/次。
f、進去試臺,挑選、冷落、逃避客人的,罰款100元/次。不服從經(jīng)理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴重者開除處理。
3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:
a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時,禮讓客人,讓客人先進包廂,讓客人先進電梯,讓客人先進衛(wèi)生間,讓客人先進房,讓客人走中間。
b、去試臺行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰50元/次并取消當(dāng)日上班資格!
4、包廂內(nèi)服務(wù)制度:
a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費,公司概不負責(zé),客人反過來投訴的罰款100元/次,
b、上班后,應(yīng)主動配合服務(wù)做好登記,如實填寫姓名和班組,本人藝名嚴禁填寫。
c、在包房內(nèi)嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款100元/次,
d、嚴禁未經(jīng)客人允許拿手機接打電話,發(fā)短信,玩手機游戲。違者罰款200元/次。接電話應(yīng)去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。
e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款100元/次,
f、嚴禁將包房內(nèi)點好的食品拿出包房,或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必須是客人高興的時候并經(jīng)過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫服務(wù)員幫你點。
g、不經(jīng)客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款200元/次,未經(jīng)客人同意和本包廂經(jīng)理同意,自由退臺、竄臺、逃臺、催客者,造成客人不買單一切消費由你本人負責(zé),并罰款500元/次。
h、對主動積極配合服務(wù)員促銷酒水食品者,獎勵50元/次,私自帶客人去外面或本公司內(nèi)部小賣部買零食酒水到包房內(nèi),違者罰款100元/次,并承擔(dān)服務(wù)費。
5、小費標準制度:嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準,違者客人可以拒付小費,且對公司造成形象影響的罰款200元/次。
6、客人未在公司消費,又未經(jīng)本組經(jīng)理同意,直接外出者,公司概不負責(zé),由本人或中介經(jīng)理負責(zé)。并對雙方進行500元/次的處罰。
7、未經(jīng)訂包廂經(jīng)理的同意和擔(dān)保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負責(zé)任?腿藳]走,自己提前下班,并罰款二百元/次。
8、嚴格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經(jīng)理要房卡。私自找非本訂包廂經(jīng)理拿,罰款200元/次。
9、在包房內(nèi)與客人發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系過分親熱或吸毒,直接送公安機關(guān)處理。并開除,罰款1000元。
10、員工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰先動手誰先負責(zé)的原則,雙方各違究罰款500元。若在包廂內(nèi)或走道等經(jīng)營區(qū)域發(fā)生爭吵打罵,若與客人發(fā)生爭吵打罵,直接開除并罰款1000元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術(shù)性地回避讓客人有臺階下,絕對不可針鋒相對。嚴禁調(diào)外來人員參與公司內(nèi)部事件處理。否則送公安機關(guān)處理。
11、不及時、未請假,不參加公司活動、例行會議(每月15號和最后天,B級服務(wù)員每周星期一)、培訓(xùn),違者罰款200元/次,并休停5天不準上班。
12、拾金不昧,助人為樂,獎勵50元至500元,小偷小摸送公安機關(guān)處理,并罰款1000元,立即開除處理。
13、受客人高度表揚,獎勵50元。
14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂,普通區(qū)酒水消費超過六百,VIP區(qū)酒水消費超過1200元,方有按15%的'酒水提成。否則無提成。C級服務(wù)員規(guī)定每個月訂一間房的任務(wù),沒有完成罰100元。B級服務(wù)員規(guī)定每個月訂二間房的任務(wù),沒有完成罰200元。新員工入職的前一個月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務(wù)。每訂一個包廂經(jīng)理另外獎勵100元管理費,以此獎勵。
15、管理費公司嚴格統(tǒng)一收取,每上一個晚場的班,公司專職服務(wù)員直接從包廂收取100元個人服務(wù)費,然后從這個每次交的100元個人服務(wù)費里,C級服務(wù)員每月的前十個班扣交1000元,B級服務(wù)員每月前十五個班扣交1500元的管理費。兼職沒有住宿舍者不論上多少個班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒有達到這么多也不補全。
16、如果引薦一個員工入職,只要引薦的這個員工交滿了管理費,而且你本人又在職,你每個月可以少交300元或400元的管理費。
17、上下班請走員工電梯,上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。
18、不服從、頂撞上司管理和領(lǐng)導(dǎo)的,輕則罰款,重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場所上班,或背著經(jīng)理拉人去別場,立即開除,拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。
員工獎罰制度范本5
第一節(jié)總則
1、為加強公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國畜的實際情景,制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結(jié)合的方式,以嚴密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小,而采用不一樣的形式獎勵;對違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的員工,要給予嚴肅處罰。
第二節(jié)獎勵
第一條、獎勵范圍:
如有下列情景,公司將予以獎勵:
a)對技術(shù)或工作方面有益的改善,提出有益的合理化提議并取得成效時;
b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時;
c)為國家、社會立功,為公司的社會形象做出重大貢獻者;
d)獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者;
e)對公司業(yè)務(wù)推進有重大貢獻者;
f)個人業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績完成情景優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h)遺留問題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)儉很多成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者;
k)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化提議,經(jīng)采納有實際成效者;
m)一貫忠于職守、認真負責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動維護公司利益,具有高度的`團隊協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
p)滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。
第二條、獎勵項目:
公司設(shè)立的主要獎勵項目包括:
a)年度專業(yè)成就獎:以公司內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由公司各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選,具體評選標準和體系由公司各職能部門制定,獎項設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎、優(yōu)秀團隊獎等等;
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況每年組織評選相應(yīng)獎項。
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