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影樓規(guī)章制度管理規(guī)范
在我們平凡的日常里,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的影樓規(guī)章制度管理規(guī)范,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
影樓規(guī)章制度管理規(guī)范1
一、xxx全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標準,以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識,精益求精,提高技術技能。
三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。
1、員工工作時間以員工作息時間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時間。
2、員工均需按時上下班,上班時間為早8:00點,下班時間為晚5:00點,工作時間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3、禁止在班前和工作時間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1、來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。
2、尊重客人儀表,生活習慣,不議論,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3、電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過三聲,接電話時要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。
4、與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時不能插兜。
5、員工對顧客要一視同仁,不論消費的`款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當,事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。
6、不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設備,不會做的工作,不要做。例如:相機,電腦,切刀等設備。
七、員工要服從上級管理,認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。
影樓規(guī)章制度管理規(guī)范2
第一條學院的照相器材歸學院所有,教學設備處行保管之職,除學生上課創(chuàng)作使用外,不得他用。
第二條在前期準備工作充分的`情況下,請先到實驗室管理人員處提出申請,預約借用時間,教學設備處將盡最大可能滿足學生上課的要求。
第三條為提高拍片質(zhì)量,請所有小組借用設備器材前,提供文字稿本。
第四條借用器材時請攜帶學生證等有效證件,并按學院規(guī)定填寫申請表。
第五條器材自借出之日起,需依照申請時間及時歸還,如需續(xù)借,請及時聯(lián)系實驗室相關負責人。
第六條鑒于學院學生眾多,開始階段,每個創(chuàng)作小組請指派一名負責人,負責機器的借還事宜。任何實驗設備的損壞,丟失,故障等由負責人按學院規(guī)定承擔相應責任。
第七條因?qū)嶒炘O備有限,所有學生借用機器需服從學院安排。
第八條其它借用規(guī)定參照學院實驗室的相關規(guī)定。
第九條本規(guī)定自20xx年4月1日起實施,原規(guī)定同時廢止。
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