公司考勤制度(經(jīng)典5篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的公司考勤制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司考勤制度1
公司(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
一、總則
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
二、公司作息制度
公司作息時(shí)間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時(shí)間(夏季作息時(shí)間)。
三、工作制
公司(總部)一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。節(jié)假日按國家規(guī)定的'執(zhí)行。
四、考勤范圍
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
五、考勤辦法
1、采用考勤機(jī)打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細(xì)核對姓名,以免打錯(cuò)。由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)監(jiān)督,當(dāng)打卡機(jī)出問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向人事部反映。
3、員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺(tái)文員代人打卡,違者作自動(dòng)離職處理。
4、員工忘記打卡、打重卡或打錯(cuò)卡時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表,并由相關(guān)部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時(shí)打下卡。
6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7、每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺(tái)桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應(yīng)的位置。
8、考勤設(shè)置種類:
(1)遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。(2)早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。(3)曠工。無故缺勤。(4)出差。(5)外勤。在外辦事。(6)調(diào)休。
六、考勤統(tǒng)計(jì)及評價(jià)
1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財(cái)務(wù)核對建檔。
2、考勤計(jì)分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級:
優(yōu):85分以上;良:85~75分;中:75~65分;差:65分以下。
3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎(jiǎng)勵(lì)、處罰。
七、附則
公司考勤制度2
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的`按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
公司考勤制度3
每個(gè)單位都有自己的一套切實(shí)可行的管理制度,遵守制度是員工起碼的職業(yè)道德。如果你剛進(jìn)入一家單位,首先應(yīng)該學(xué)習(xí)員工守則,熟悉組織文化,以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé),發(fā)揮自己的所能。
員工應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班,沒有特殊的情況,就盡量不遲到、不早退、不請假,保持良好的出勤記錄。有的人對此很不以為然,考勤嗎,早一分鐘晚一分鐘,有什么關(guān)系呢。其實(shí),有這樣想法的員工并沒有認(rèn)識(shí)到考勤制度對一個(gè)單位的重要性。
想想看,單位規(guī)定的上班時(shí)間是早上8點(diǎn)30分,有人8點(diǎn)20分就到了,有人8點(diǎn)30分到,也有人8點(diǎn)40分才到。如果單位沒有什么重大的事情,上班早晚是沒有什么大妨礙的。但是在關(guān)鍵時(shí)刻,或許就會(huì)因?yàn)檫t到了10分鐘,而耽誤了重要的工作,從而給單位帶來惡劣的影響以及無可挽回的重大損失。
單位各種規(guī)章制度得以實(shí)施的保證,首先是體現(xiàn)在員工的遵守工作時(shí)間上。有些公司的考勤制度大致是這樣規(guī)定的:
(1)上下班時(shí),要刷(打)卡。
(2)如代他人刷(打)卡,每次扣除雙方薪金各×元,違紀(jì)三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調(diào)。
(3)無故不上班或故意不刷(打)卡,按曠工處理,并給予行政處分或不超過當(dāng)月薪金20%的經(jīng)濟(jì)處罰。連續(xù)曠工超過15天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者,按除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
(4)遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者,每次扣除薪金×元;15分鐘以上、2小時(shí)以下者,每次扣除薪金×元;遲到或早退超過2小時(shí)按曠工處理。
(5)若因故不能刷(打)卡,應(yīng)及時(shí)填寫請假單,并報(bào)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可請假。職員請假由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員請假由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時(shí)請假單應(yīng)交人力資源部門備案。
當(dāng)然了,企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模等不盡相同,要求也就有所不同。比如,在工廠生產(chǎn)線上的工人就必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,因?yàn),生產(chǎn)線是固定流水式作業(yè),必須在所有的員工都到齊的情況下,才能順利運(yùn)行。而從事營銷業(yè)務(wù)的員工就不一定非要坐在公司辦公室里,他可以根據(jù)業(yè)務(wù)狀況隨時(shí)上班。
在遲到和請假問題上,公司都是希望員工要有整體和大局觀念。從表面上看,遲到和請假似乎總是有情可原的,但實(shí)際上,無論出于什么樣的理由遲到和請假,這對你今后的發(fā)展都是弊大于利的。特別是剛進(jìn)企業(yè)的新員工,為了使自己早日熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù),也為了不給其他人帶來不必要的麻煩,應(yīng)該盡可能地不請假。即使有重要的.事情,也應(yīng)該至少提前一天給公司請假。
在公司,請假和遲到一樣,都會(huì)給他人帶來各種各樣的麻煩。因?yàn),在大部分企業(yè)中,一般都是定員定崗,也就是俗話說的“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,不管請假的原因是什么,由于你的缺崗,企業(yè)就要付出額外的精力來調(diào)整人員的工作安排。這有可能導(dǎo)致企業(yè)在工作上的被動(dòng),從而帶來一些不必要的損失。
在都市中,堵車和誤點(diǎn)是經(jīng)常發(fā)生的事,所以,只要提前估計(jì)一下交通情況、選擇適合的工具后,除非是遇上意外,不然的話你必能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)公司。你應(yīng)該對此早做防備,養(yǎng)成提前上班的習(xí)慣。
優(yōu)秀職員一般都非常注重企業(yè)的“紀(jì)律”,極少有遲到的。有的員工未能趕上班車,便會(huì)毫不猶豫地打車趕去,這在優(yōu)秀員工看來很正常。作為企業(yè)的一名員工,有責(zé)任遵守公司的一切規(guī)定。當(dāng)你違背了公司的規(guī)定卻沒有足夠的理由,形式上的懲罰并不能掩蓋你對自身責(zé)任的漠視。
比如,你上班時(shí)遲到了五分鐘,公司可能就扣掉了你當(dāng)月的獎(jiǎng)金,你很可能對公司的處理憤憤不平,“不就遲到五分鐘嗎?有什么了不起的,也不會(huì)有多大影響!逼鋵(shí),如果你仔細(xì)反思一下自己,公司的每個(gè)人都遲到五分鐘,那會(huì)怎么樣?你違背了公司的規(guī)定,公司如果沒有對你進(jìn)行處罰,那么對別人呢?公司的規(guī)定豈不是形同虛設(shè)?
有的人由于一開始不適應(yīng)工作時(shí)間和工作節(jié)奏,因此常常會(huì)有剛剛上班就盼望下班的念頭。每天下班時(shí)間一到,就沖出公司大門的員工,在別人的眼里,肯定是不喜歡目前的工作,隨時(shí)準(zhǔn)備放棄這份工作。
有的企業(yè)就采用了彈性工作時(shí)間。例如,百度內(nèi)部沒有打卡制,也不強(qiáng)制規(guī)定上班時(shí)間,除前臺(tái)接待人員和必須坐班的部門外,其他全部實(shí)行彈性工時(shí)制,前提是保證工作質(zhì)量。
在韓國三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)(北京)有限公司,所有員工每年拿的都是一個(gè)固定數(shù)字的薪酬,沒有單獨(dú)的加班費(fèi),也沒有獎(jiǎng)金,而年薪的等級和數(shù)額是一年考評一次,調(diào)整一次。那么,公司是靠什么方法讓員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作呢?答案是自律。
當(dāng)然,公司首先付出了自己的“愛”和“信任”。在三星SDS,員工上下班無須打卡,完全憑自覺,如果早上8點(diǎn)來的,那就5點(diǎn)下班;如果是9點(diǎn)來的,那就6點(diǎn)下班;如果早上塞車來晚了一會(huì),那下班的時(shí)候就自覺晚走一會(huì)。這樣既適應(yīng)了一部分年輕員工的習(xí)性,又保證了上班期間的效率。
沒有人監(jiān)督,但是員工都很自覺。在年終評定成績的時(shí)候,沒有那種殘酷的硬比例的“末位淘汰制”,如果所有員工在上一年表現(xiàn)都很優(yōu)秀,那就一個(gè)也不用淘汰。
作為自然的人,頭痛腦熱是在所難免的,公司也并非不準(zhǔn)員工請假,但是過于頻繁地請假,肯定會(huì)影響工作效率。請假的方式和頻率,往往也成為公司評價(jià)員工的重要依據(jù)。公司將以此評定一個(gè)人的工作態(tài)度,進(jìn)而直接影響到員工的考核成績。
然而,不管制度如何明確,現(xiàn)實(shí)中總有那么一些個(gè)別員工,養(yǎng)成了不守時(shí)的不良習(xí)慣。他們對工作持敷衍了事的態(tài)度,無視公司制度。除了遲到早退,自由散漫型員工最突出的表現(xiàn),就是大事小事請事假,有病無病請病假。
小趙愛耍些小聰明,一碰上頭痛腦熱的小毛病就裝作痛苦不堪狀,然后,就找借口向老板請假。遇上朋友約會(huì)或辦點(diǎn)私事什么的,更是找借口請假不上班,每次理由總是十分充足。老板雖然不勝其煩,可是也不好駁回。
一次,小趙又撒謊說奶奶去世了,回老家一個(gè)禮拜?墒,七天后小趙返回公司時(shí)卻遭解雇。原來小趙與男友去海南旅游了,以為無人知曉,不料,老板的一個(gè)朋友也在該旅行團(tuán)中,正巧認(rèn)識(shí)小趙。小趙的這次謊言自然穿幫。老板心想,既然你小趙那么喜歡請假,那不如給你一個(gè)永久的長假好了。于是,小趙的結(jié)局可想而知。
有的職員認(rèn)為請假是一件十分稀松平常的小事情。其實(shí),這不僅是對公司,更是對自己非常不負(fù)責(zé)任的一種行為。你如果不能嚴(yán)格遵守上下班的時(shí)間,必然會(huì)造成上司對你責(zé)任心不強(qiáng)的評價(jià),特別是由于你的時(shí)間觀念不強(qiáng)而影響到他人的工作時(shí),那將是不可原諒的。
無論你的公司如何寬松,也別過分放任自己?赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對這份工作沒有足夠的熱情。
也許自己所在的公司,對遲到考勤方面沒有什么特別的要求,但我們決不能隨便地放松自己,每天不是遲到就是早退,認(rèn)為沒人注意到自己的出勤情況,或者認(rèn)為單位對這方面沒有嚴(yán)格要求等。其實(shí)不然,你在公司的一舉一動(dòng),大家可全都是睜大眼睛在看著呢!
員工有事需請假或外出辦事時(shí),必須秉持平日認(rèn)真上班的態(tài)度,向單位做清楚的交代。
在請假方面應(yīng)注意的事項(xiàng)有:
(1)最好考慮到當(dāng)時(shí)工作的實(shí)際狀況,事前征得上司的允許后再履行請假手續(xù)。
(2)如果突然有緊急事情發(fā)生而不能去上班,應(yīng)立即和上司聯(lián)絡(luò),否則,起碼也要在上班前,與上司或同事取得聯(lián)絡(luò),并如實(shí)匯報(bào)自己的情況,讓上司做到心中有數(shù),以免在工作中陷入被動(dòng)。
(3)若需要請長假時(shí),應(yīng)將自己的緊急聯(lián)絡(luò)方式告知上司,以備公司有緊急狀況發(fā)生時(shí),可以隨時(shí)聯(lián)絡(luò)自己。
另外,在上班時(shí)間內(nèi),需要外出辦理業(yè)務(wù)時(shí),也應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)即使上司已經(jīng)知道,但是在外出前,還是要向上司報(bào)告一下,并將要去的地方、預(yù)定回公司的時(shí)期等在留言本上寫明,必要時(shí)也要向同事交代一聲較好。
(2)外出時(shí),最好半天打一次電話與公司聯(lián)絡(luò)。
(3)預(yù)定行程有變更時(shí),一定要打電話與公司聯(lián)絡(luò),并請同事將預(yù)留于留言本上的事宜改寫。
公司考勤制度4
近年來,隨著企業(yè)的快速發(fā)展,大量年輕員工逐步成為企業(yè)發(fā)展的主力軍,對公司的后勤工作也提出了新的挑戰(zhàn)。如何豐富公司員工的精神文化生活,為員工提供良好的工作和生活環(huán)境,完善公司的后勤管理制度,已經(jīng)成了事關(guān)公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要課題。
公司后勤管理也在積極探索、尋求一種與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的、與公司情況相符合的、優(yōu)質(zhì)高效、具備市場競爭力的后勤管理模式,以推動(dòng)公司事業(yè)的發(fā)展。作為公司的后勤工作部門,充分體現(xiàn)自己的功能,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,確立后勤工作的創(chuàng)新意識(shí),適應(yīng)公司的發(fā)展,積極探索能為公司提供可靠、穩(wěn)定的后勤保障和服務(wù)的新模式,是亟需考慮的事情。
一、公司后勤管理體制
目前,公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的.財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。
二、公司后勤管理存在的問題
2.1后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高。后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想,提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強(qiáng)時(shí)間觀念,拖拖拉拉的作風(fēng),必然貽誤大事,必然遭到反對。
2.2后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高。雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實(shí)踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
2.3員工隊(duì)伍自身存在的問題。后勤服務(wù)員工有些還習(xí)慣原來的管理模式,大鍋飯、鐵飯碗思想嚴(yán)重,對當(dāng)前整體形勢了解不多,個(gè)別員工不思進(jìn)取,稍遇改革,思想接受不了。知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,缺乏對現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)、科技知識(shí)的了解。隨著企業(yè)改革改制的進(jìn)一步推進(jìn),對出現(xiàn)的新情況、新問題,無法從理論的高度認(rèn)識(shí)。
2.4績效考核制度仍需健全。后勤部門存在固定資產(chǎn)利用不合理,資源不能有效調(diào)配,缺乏管理者和專業(yè)技能崗位公開選聘制度,考核和制約機(jī)制不健全等現(xiàn)象,因此浪費(fèi)、不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)后勤工作缺乏實(shí)施精細(xì)化管理,績效考核制度不合理,出現(xiàn)工作懶散被動(dòng)等現(xiàn)象,使得后勤工作對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展只能提供有限作用。
三、創(chuàng)新后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,創(chuàng)新工作方法,提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進(jìn)公司后勤管理,才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。
3.1創(chuàng)新服務(wù)理念,提高認(rèn)識(shí)水平。先進(jìn)的服務(wù)理念是做好后勤服務(wù)工程的前提條件,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)的形式日趨多樣化,商品概念已經(jīng)引入到服務(wù)中來,服務(wù)逐漸被商品化、有價(jià)化。服務(wù)工作更加規(guī)范,如:程序化的服務(wù)工作、服務(wù)精品意識(shí)、服務(wù)后的服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量的回訪、服務(wù)的培訓(xùn)等等。與此同時(shí),煤炭系統(tǒng)后勤管理的思維天地也大大擴(kuò)展了,目前開灤服務(wù)分公司的后勤服務(wù)理念僅跟時(shí)代步伐,進(jìn)行了系統(tǒng)改革,將后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)直接面對服務(wù)對象,接受市場規(guī)律的約束和消費(fèi)者的檢驗(yàn),對一系列后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)施關(guān)聯(lián)交易改革,將后勤服務(wù)的價(jià)值更好的轉(zhuǎn)化為商品價(jià)值,逐步實(shí)現(xiàn)有償服務(wù),使后勤的生產(chǎn)輔質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐方灰仔再|(zhì),從而為企業(yè)帶了更多的經(jīng)濟(jì)利益。這些先進(jìn)的服務(wù)理念為煤炭企業(yè)后勤服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范營運(yùn)、強(qiáng)筋健骨,逐步走向更加廣闊的市場打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.2加強(qiáng)制度創(chuàng)新,提高管理效率。明確崗位職責(zé),實(shí)行指標(biāo)管理。制度科學(xué)合理的關(guān)鍵點(diǎn)是要職責(zé)明確、標(biāo)準(zhǔn)清晰、獎(jiǎng)懲結(jié)合。各部門在公司統(tǒng)一要求下,通過詳細(xì)劃分責(zé)任區(qū)域,明確各崗位職責(zé),將具體任務(wù)和指標(biāo)的控制落實(shí)到各個(gè)班組和工作崗位,做到每一個(gè)水電開關(guān)、每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備都有專人負(fù)責(zé),定期檢查,定期維護(hù),以防責(zé)任事故的發(fā)生,同時(shí)避免能源浪費(fèi)。優(yōu)化工作流程,降低運(yùn)行成本。建立并落實(shí)科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序和工作流程,對影響和制約后勤科學(xué)發(fā)展的突出問題和工作流程進(jìn)行認(rèn)真分析研究,抓住要害,經(jīng)過充分的醞釀?dòng)懻,集思廣益,形成共識(shí),固化形成切實(shí)可行的制度機(jī)制,力求精密細(xì)致,便于實(shí)施。規(guī)章制度固化節(jié)能經(jīng)驗(yàn),歸口管理封堵資源流失。要經(jīng)常性地匯總梳理服務(wù)一線各部門、人員的寶貴經(jīng)驗(yàn),整理形成質(zhì)量手冊或各類規(guī)章制度和操作規(guī)程,予以明確固化,實(shí)行歸口管理,封堵各類資源的流失,真正實(shí)現(xiàn)“凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)”。
3.3提高員工素質(zhì),建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)是提升后勤管理干部綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容和手段,一方面使后勤管理干部更新觀念、增長知識(shí)、提高技能、改進(jìn)方法,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能;另一方面可以增強(qiáng)他們自身的素質(zhì)和能力,提高人力資源價(jià)值。對于一些專業(yè)性特別強(qiáng)的崗位,可選派相關(guān)工作人員進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練和學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工學(xué)歷深造。在培訓(xùn)中,要講究質(zhì)量和效果,必須根據(jù)后勤干部的文化程度、社會(huì)閱歷等情況,選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容,把理論培訓(xùn)和實(shí)際案例結(jié)合起來,讓干部帶著問題參加培訓(xùn),使培訓(xùn)工作能對實(shí)際工作產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。在培訓(xùn)過程中要努力提高員工幾種技能:經(jīng)營能力、管理能力、科學(xué)決策能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力,使后勤管理隊(duì)伍成為一支專業(yè)型、知識(shí)型的年輕化服務(wù)隊(duì)伍。此外,后勤管理人員還應(yīng)有一定的市場策劃意識(shí)和經(jīng)營管理能力,能深入社會(huì),分析市場,做出預(yù)測,制定與企業(yè)建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)的方案措施,滿足企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)社會(huì)需求。新時(shí)代的企業(yè)后勤管理隊(duì)伍必須具有建立在科學(xué)合理知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的雄厚扎實(shí)的文化底蘊(yùn)和專業(yè)知識(shí)。
公司考勤制度5
第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化管理,維護(hù)員工合法權(quán)益,增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)公司正常的工作秩序,制定本制度。
第二條公司實(shí)行統(tǒng)一的工作考勤及休假制度。
第三條公司考勤和休假工作由綜合管理部統(tǒng)一管理。
第二章考勤規(guī)定
第四條公司工作時(shí)間為每周工作五天,即周一至周五,每天工作時(shí)間為7個(gè)小時(shí),作息時(shí)間為:
上午9:00-12:00,下午13:00-17:00.
公司可以根據(jù)情況變化調(diào)整作息時(shí)間。
第五條公司的考勤周期以自然月為一個(gè)周期,每月按21天計(jì)算出勤率。
第六條公司實(shí)行“上班打卡,外出請假”的考勤管理方式。
公司員工因出差不能按時(shí)打卡的,由本人填寫《外出考勤表》,經(jīng)部門或公司負(fù)責(zé)人簽署意見,交綜合管理部作考勤記錄。
綜合管理部根據(jù)月考勤統(tǒng)計(jì)表,生成當(dāng)月工資表。
第三章休假規(guī)定
第七條公司員工享有法定節(jié)假日、年休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、探親假、喪假、工傷假等假期。
第八條法定節(jié)假日按國家的規(guī)定執(zhí)行。
第九條公司實(shí)行帶薪年休假制度,具體辦法如下:
。ǘ┬逻M(jìn)入公司的員工享受休假天數(shù)按以下規(guī)定計(jì)算:新進(jìn)公司員工且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù),按照在公司剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假;公司新錄用的初次就業(yè)員工在達(dá)到符合享受年休假條件時(shí),當(dāng)年度年休假天數(shù),按照達(dá)到享受年休假條件后剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。
折算方法為:(當(dāng)年度在公司剩余日歷天數(shù)/365天)*職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)。
。ㄈ┞毠び邢铝星樾沃坏模幌硎墚(dāng)年的年休假:
3、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請病假累計(jì)4個(gè)月以上的;
4、凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當(dāng)年年休假;
5、員工請事假20天以上且未按照規(guī)定扣發(fā)工資的。
。ㄋ模┓舶才暖燄B(yǎng)的員工,其療養(yǎng)天數(shù)不足年休假時(shí),可以補(bǔ)足。因公外派學(xué)習(xí)的視同出勤。
。ㄎ澹﹩T工年休假可抵扣病、事假;無抵扣的情況下在一個(gè)年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,原則上不跨年度安排;確因工作原因未休完假的,可按日工資的三倍給予補(bǔ)貼(最多不得超過本人的年休假天數(shù))。
第十條員工因病休假,按以下規(guī)定執(zhí)行:
。ㄒ唬﹩T工請病假須持區(qū)級以上醫(yī)院的證明;
(二)因病或非因工負(fù)傷職工的病假假期根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3-24個(gè)月的醫(yī)療期:
1、實(shí)際工作年限10年以下的,在本單位工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為6個(gè)月。
。ㄈ﹩T工病假(醫(yī)療期)時(shí)間按規(guī)定累計(jì)計(jì)算,并相應(yīng)扣發(fā)一定工資:
1、員工年內(nèi)病假累計(jì)4個(gè)工作日(含4個(gè)工作日)以內(nèi)的,工資、獎(jiǎng)金全額計(jì)發(fā);
3、員工年內(nèi)病假累計(jì)21個(gè)工作日以上,除扣發(fā)各項(xiàng)補(bǔ)貼外,按實(shí)際休假月份數(shù)扣發(fā)獎(jiǎng)金,不足一個(gè)月按一個(gè)月計(jì)算;
4、員工連續(xù)病假超過2個(gè)月的,除扣發(fā)各項(xiàng)補(bǔ)貼外,從第3個(gè)月起,按在公司工作年限不滿10年的,發(fā)本人基本工資和績效工資的80%,工作年限滿10年及以上的,發(fā)本人基本工資和績效工資的90%;
5、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,符合公司內(nèi)退條件的,可勸其內(nèi)退;不符合內(nèi)退條件的可按解除勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條員工請事假,按日扣發(fā)工資,即應(yīng)扣事假的工資數(shù)額=基本工資(即:基礎(chǔ)工資、崗位工資、輔助工資)÷21天×事假天數(shù)。員工因事請假,在扣發(fā)相應(yīng)的`工資基礎(chǔ)上,按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)員工年內(nèi)因事請假累計(jì)4個(gè)工作日以上扣發(fā)月獎(jiǎng)金的40%;
。ǘ﹩T工年內(nèi)因事請假累計(jì)10個(gè)工作日以上扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金;
。ㄈ﹩T工年內(nèi)因事請假累計(jì)15個(gè)工作日以上的,扣發(fā)三個(gè)月獎(jiǎng)金;
(四)員工年內(nèi)因事請假累計(jì)30個(gè)工作日以上的,扣發(fā)全年獎(jiǎng)金,年內(nèi)按基本工資計(jì)發(fā)。
第十二條員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明給婚假3天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可增加晚婚假15天。到異地配偶方所在地結(jié)婚的(不包括旅行結(jié)婚)按往返所需時(shí)間另給路程假。
第十三條員工產(chǎn)假按國家和云南省生育保險(xiǎn)和計(jì)劃生育政策的規(guī)定執(zhí)行。
第十四條計(jì)劃生育假按國家和云南省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條工作滿一年且與配偶、父母不住在同一城市,又不能在公休日團(tuán)聚的員工,探望配偶和父母可享受探親假。未婚員工探望父母的,每年休假一次,假期20天,若兩年休假一次,則可休假45天;已婚員工到外地探望配偶的,每年給予探親假一次,假期30天;已婚員工探望父母的,每4年休假一次,假期20天。探親假往返路費(fèi)可按火車硬座、汽車標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
第十六條員工的直系親屬死亡后,按規(guī)定給予員工喪假5天。在異地辦理喪事的,按往返所需時(shí)間另給路程假。
第十七條員工因工受傷,按工傷保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定享受工傷假。
第十八條公司對有突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)休假。獎(jiǎng)勵(lì)休假的時(shí)間、方式由公司根據(jù)具體情況決定。獎(jiǎng)勵(lì)休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。
第十九條加班管理:
(一)各部門對工作應(yīng)緊湊安排,提高效率,原則上不安排加班,確因工作需要加班的,由所在部門報(bào)人力資源管理部門審核并發(fā)放補(bǔ)休單,部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排補(bǔ)休;
。ǘ┮蚬霾睢⑴嘤(xùn)、考察而占用休息時(shí)間,原則上不得補(bǔ)休,確需補(bǔ)休的,由所在部門報(bào)人力資源管理部門審核并發(fā)放補(bǔ)休單,部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排補(bǔ)休;
。ㄈ┓ǘü(jié)假日加班和非法定節(jié)假日加班且沒有安排補(bǔ)休的,按規(guī)定發(fā)放加班工資。
第四章請假批準(zhǔn)程序
第二十條員工請假必須提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)之后方可休假。若遇突發(fā)事件,事后應(yīng)補(bǔ)交假條,并說明情況、否則按曠工處理。
第二十一條部門負(fù)責(zé)人請假須提交書面請假條,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交綜合管理部作考勤記錄。
第二十二條一般員工請假須提交書面請假條,一個(gè)工作日以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),交綜合管理部作考勤記錄;二個(gè)工作日(含二個(gè)工作日)以上,由部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交綜合管理部作考勤記錄。
第二十三條員工因病請假,必須及時(shí)、按級請假。特殊情況下可托人代請或電話請假,再于次日補(bǔ)辦請假手續(xù)。
第五章罰則
第二十四條員工上班不準(zhǔn)遲到早退。遲到、早退合計(jì)三次按事假一天計(jì)算;上班后因公外出和因私外出必須按級報(bào)告和請假,否則按早退處理。
第二十五條出現(xiàn)委托打卡等弄虛作假行為,委托者、被委托者、綜合管理部有關(guān)工作人員及經(jīng)理均要接受相應(yīng)處罰:委托者、被委托者違規(guī)一次按曠工一天處罰。
第二十六條員工曠工,扣發(fā)曠工時(shí)間內(nèi)的全部工資,并按以下規(guī)定執(zhí)行:
。ㄒ唬⿻绻ひ惶炜郯l(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金;
。ǘ⿻绻ざ炜郯l(fā)半年獎(jiǎng)金;
。ㄈ┠陜(nèi)曠工累計(jì)三天扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;
。ㄋ模┠陜(nèi)曠工累計(jì)四天以上的,公司給予除名。
第二十七條曠工一天、全月事假三個(gè)工作日或病假五個(gè)工作日以上者扣當(dāng)月誤餐費(fèi)的50%;曠工二天、全月事假五個(gè)工作日或病假十個(gè)工作日以上者扣當(dāng)月全部誤餐費(fèi)。
第六章附則
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