企業(yè)部門(mén)的管理制度【大全5篇】
在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的企業(yè)部門(mén)的管理制度,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)部門(mén)的管理制度1
一、會(huì)議制度:
1、定期召開(kāi)會(huì)議,本部門(mén)全體成員必須出席,并作會(huì)議記錄,總結(jié)前一段工作的經(jīng)驗(yàn)和不足后討論下一段要開(kāi)展的各項(xiàng)工作,部長(zhǎng)記錄出勤情況以及會(huì)議內(nèi)容,收集同學(xué)們的意見(jiàn),傾聽(tīng)同學(xué)們的心聲,制定改進(jìn)措施。
2、不得無(wú)故遲到缺席。缺席需向部長(zhǎng)請(qǐng)假說(shuō)明,假條要用稿紙書(shū)寫(xiě)否則視為無(wú)效。遲到扣除考核量化分3分,缺席扣5分。
3、本部門(mén)成員需建立個(gè)人成長(zhǎng)檔案,提供個(gè)人照片及個(gè)人詳細(xì)信息。
4、平時(shí)參加活動(dòng)的同學(xué),都有加分獎(jiǎng)勵(lì)(1—8分)。
5、優(yōu)秀成員獎(jiǎng):每一學(xué)期,根據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤情況評(píng)出優(yōu)秀成員,給予以一定的加分獎(jiǎng)勵(lì)(最低6分最高10分)。
6、由于工作失誤導(dǎo)致部門(mén)財(cái)產(chǎn)丟失,要全額賠償并予以批評(píng)。日常言行有損部門(mén)形象與利益的個(gè)人,將視情節(jié)輕重予以一定的懲處
二、干部選拔任用制度:
各個(gè)部門(mén)對(duì)會(huì)議無(wú)故缺席者,將給予批評(píng),三次無(wú)故缺席者本部門(mén)部長(zhǎng)有權(quán)給予撤消。部門(mén)內(nèi)部長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門(mén)活動(dòng)。定時(shí)向?qū)I(yè)部學(xué)生會(huì)老師匯報(bào)工作進(jìn)程在各項(xiàng)工作開(kāi)展之前需要制定詳細(xì)的前期工作計(jì)劃。在工作開(kāi)展之中需督促各項(xiàng)工作的進(jìn)程,在工作完畢之后需對(duì)其進(jìn)行總結(jié)并寫(xiě)出詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告各班成員需不定期的向部長(zhǎng)提交口頭或書(shū)面報(bào)告,在工作中積極參與,做到按時(shí)完成分配的工作,根據(jù)工作情況給予加分或扣分。
部長(zhǎng)由后備干部選拔產(chǎn)生,后備干部產(chǎn)生是由個(gè)人向現(xiàn)任部長(zhǎng)或輔導(dǎo)員提交自薦書(shū),并通過(guò)本部門(mén)內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。
三、成員守則及要求:
1、專業(yè)部成員在平時(shí)的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調(diào)能力,處理好與其他各專業(yè)部學(xué)生會(huì)成員間的.關(guān)系,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成部長(zhǎng)交給的任務(wù)。
2、專業(yè)部成員要樹(shù)立全局觀念,服從安排,在專業(yè)部舉辦的活動(dòng)中應(yīng)積極參與,不回避工作中遇到的困難。
3、成員與成員之間應(yīng)具備協(xié)調(diào)配合精神,同舟共濟(jì),互相幫助。
4、成員要嚴(yán)格要求自己,遵守組織紀(jì)律,秉公辦事。
5、原則上每一周召開(kāi)一次例會(huì);每次例會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的人員考勤。請(qǐng)假須做事先書(shū)面情況說(shuō)明,遲到、早退須做事后書(shū)面情況說(shuō)明。
6、例會(huì)內(nèi)容為交流、匯報(bào)工作開(kāi)展?fàn)顩r,總結(jié)前期工作,傳達(dá)上級(jí)會(huì)下達(dá)的工作任務(wù),安排后期工作等;保持良好的會(huì)議氣氛,強(qiáng)調(diào)會(huì)議的紀(jì)律性,每位成員都應(yīng)做好會(huì)議記錄,不講空話,開(kāi)會(huì)要有效率
7、開(kāi)會(huì)按時(shí)到位(要有深刻的時(shí)間觀念)。
8、開(kāi)會(huì)時(shí)做好記錄,開(kāi)會(huì)后由各組組長(zhǎng)收起交由部長(zhǎng)審核。
9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服,執(zhí)勤過(guò)程中嚴(yán)禁嬉戲打鬧。
企業(yè)部門(mén)的管理制度2
1、目的
為規(guī)范部門(mén)主管的考核、獎(jiǎng)懲提供準(zhǔn)則,充分開(kāi)發(fā)并利用人力資源,使部門(mén)主管能夠嚴(yán)于律已,起模范帶頭作用,以進(jìn)一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平,維護(hù)體系運(yùn)行為最終目的。
2、適用范圍
適用于本公司內(nèi)部組長(zhǎng)級(jí)及組長(zhǎng)級(jí)以上的所有部門(mén)主管。
3、職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有部門(mén)主管的最終考核評(píng)議及獎(jiǎng)懲決定。
3.2各部門(mén)主管的日?己思蔼(jiǎng)懲工作由上級(jí)主管負(fù)責(zé),報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò)后予以執(zhí)行,并通知人事部門(mén)存檔。
3.3企質(zhì)辦負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)部門(mén)主管考核及獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況。必要時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況直接向總經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),對(duì)所有部門(mén)主管進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
3.4企質(zhì)辦的日常工作由各部門(mén)監(jiān)督,并由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
4、管理要求
4.1考核制度
4.1.1管理水平的考核
a、部門(mén)主管要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作情況,不斷完善管理規(guī)章制度,并對(duì)本部門(mén)所制定的管理細(xì)則及規(guī)章制度負(fù)有監(jiān)督其確認(rèn)實(shí)施的主要責(zé)任,以支持體系的運(yùn)作,提高內(nèi)部管理。
b、積極維護(hù)并推進(jìn)體系運(yùn)作,教育部門(mén)內(nèi)的員工認(rèn)真按文件要求工作,有義務(wù)處理好屬于部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù),有責(zé)任承擔(dān)本部門(mén)違背體系運(yùn)作要求的連帶責(zé)任,對(duì)部門(mén)內(nèi)的員工負(fù)有管理、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲的職責(zé),并有具體運(yùn)作制度及記錄。
c、做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果,有責(zé)任做好崗位職責(zé)上所要求的所有事務(wù)。
4.1.2質(zhì)量控制工作的考核
a、所有部門(mén)主管都應(yīng)以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的,任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為,都是不允許的。
b、嚴(yán)格要求部門(mén)內(nèi)的員工認(rèn)真按照工藝文件和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,控制好質(zhì)量,有義務(wù)處理好本部門(mén)內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,不得推卸責(zé)任。
c、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,有義務(wù)查明其原因并進(jìn)行分析,屬相關(guān)部門(mén)的,應(yīng)善意反饋給相關(guān)部門(mén),如不能協(xié)商解決,要及時(shí)報(bào)交企質(zhì)辦處理。
d、任何部門(mén)主管都要善于聽(tīng)取或接收相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)或建議,遇事敢于承擔(dān)責(zé)任,處理問(wèn)題講究實(shí)效。
4.1.3成本控制工作的考核
a、任何部門(mén)主管都有責(zé)任為降低公司成本出策獻(xiàn)力,任何浪費(fèi)及不合理使用,或是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)廢行為,都是不允許的。
b、對(duì)于部門(mén)內(nèi)部員工,主管有監(jiān)督及處罰的權(quán)力,同時(shí)對(duì)造成損失的確認(rèn)事實(shí),負(fù)有連帶責(zé)任。
4.1.4敬業(yè)及協(xié)作精神的考核
a、作為起碼的職業(yè)道德,任何部門(mén)主管,不僅要有從事部門(mén)工作的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平,還要有良好的敬業(yè)精神。
b、屬于部門(mén)主管份內(nèi)的工作,不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。
c、協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一,與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)屬于部門(mén)內(nèi)部的事務(wù),任何部門(mén)主管都有責(zé)任做好與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,為公司的總體發(fā)展擔(dān)負(fù)責(zé)任。
d、部門(mén)之間處理問(wèn)題時(shí),對(duì)事不對(duì)人、工作務(wù)實(shí)。
4.1、5生產(chǎn)進(jìn)度考核
a、生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本,進(jìn)度是企業(yè)的發(fā)展之源,生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一,而生產(chǎn)進(jìn)度是企業(yè)信譽(yù)和效益的保證,任何部門(mén)主管都應(yīng)該將直接或間接服務(wù)于為滿足客戶要求的生產(chǎn)及進(jìn)度,作為其工作的重心之一。
b、各部門(mén)主管都有責(zé)任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,積極主動(dòng)的克服各方面的困難,為保證生產(chǎn)進(jìn)度服務(wù)。
c、任何阻礙生產(chǎn)進(jìn)度的主觀因素都應(yīng)該予以取締。
4.2獎(jiǎng)懲制度
4.2.1對(duì)于試用期的部門(mén)主管,由上級(jí)主管負(fù)責(zé)考核,企質(zhì)辦、辦公室負(fù)有監(jiān)督的職責(zé),并根據(jù)實(shí)際情況,予以幫助。試用期滿后,由上級(jí)主管負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)予以評(píng)審。必要時(shí),請(qǐng)總經(jīng)理或廠長(zhǎng)列席,評(píng)審結(jié)果報(bào)由總經(jīng)理審批,合格則任用,否則調(diào)離崗位或予以辭退,寧缺勿濫。
4.2.2對(duì)于部門(mén)內(nèi)部管理制度不健全,管理混亂,部門(mén)制定的細(xì)則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實(shí)施的,或是不符合體系文件要求,或是不具備實(shí)際運(yùn)作的可行性,卻未能及時(shí)更改的部門(mén),主管以失職論處按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以處罰,對(duì)于在管理方面,成績(jī)突出的部門(mén)主管,公司優(yōu)先確認(rèn)調(diào)薪或升職的機(jī)會(huì)。
4.2.3對(duì)于類似事例,有三次以上被投訴(以ⅰ類信息反饋單的`形式出現(xiàn))的部門(mén),上級(jí)主管要負(fù)責(zé)及時(shí)查明其原因,如果屬部門(mén)主管處理不當(dāng)或是因?yàn)闆](méi)能引起重視造成的,則對(duì)其進(jìn)行能力評(píng)審,并報(bào)總經(jīng)理。同時(shí),在此基礎(chǔ)上每增加類似一項(xiàng),并處30元的罰款。一般事例每3個(gè)月為一個(gè)考核周期,較嚴(yán)重事例每半年為一個(gè)考核周期,重大事例由公司確定。事例程度確認(rèn)由上級(jí)主管負(fù)責(zé),企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時(shí),可組織相關(guān)部門(mén)共同予以分析確認(rèn)。
4.2.4任何部門(mén)主管和員工,均不得
有違背體系文件運(yùn)作要求的行為(說(shuō)明:若其運(yùn)作比文件規(guī)定完善,可提出文件更改,在未得到正式更改批準(zhǔn)前,均屬違章行為),否則按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款酌情處罰。對(duì)于員工如確認(rèn)部門(mén)主管有責(zé)任的,將直接追究部門(mén)主管的連帶責(zé)任,可對(duì)部門(mén)主管按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以處罰,對(duì)于多次糾正(不超過(guò)3次)仍無(wú)有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)?shù),企質(zhì)辦要責(zé)成其上級(jí)主管查明其原因,及時(shí)糾正。
4.2.5對(duì)于隱瞞質(zhì)量問(wèn)題或夸大事實(shí),或是工作不積極不主動(dòng),推脫責(zé)任的部門(mén)主管,企質(zhì)辦有權(quán)對(duì)其提出警告。情節(jié)惡劣者按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以處罰。對(duì)于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻(xiàn)者,由上級(jí)部門(mén)主管提出,企質(zhì)辦確認(rèn)落實(shí)后,可申請(qǐng)對(duì)其按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施。
4.2.6對(duì)于不能嚴(yán)格控制成本,由于失職造成損失的,或是管理不完善,內(nèi)部員工造成損失的,可根據(jù)其實(shí)際損失情況,對(duì)部門(mén)主管按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以處罰。對(duì)于任何袒護(hù)人員,予以同等處理。對(duì)于在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)主管,由其主管部門(mén)提出,企質(zhì)辦提供綜合意見(jiàn),可申請(qǐng)對(duì)其按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施。
4.2.7對(duì)于不具備敬業(yè)精神的部門(mén)主管,經(jīng)說(shuō)服教育沒(méi)有較大起色的,堅(jiān)決予以辭退,對(duì)于不具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見(jiàn)、我行我素,影響與相關(guān)部門(mén)協(xié)作的部門(mén)主管可按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以處罰。對(duì)于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門(mén)主管,由其上級(jí)主管提出,企質(zhì)辦提供綜合意見(jiàn),按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)總經(jīng)理審批后予以實(shí)施。
4.2.8每月26~30日,由企質(zhì)辦匯總出各部門(mén)上一月各類不合格項(xiàng)的處罰情況,予以公布。并對(duì)確因部門(mén)主管責(zé)任心所引起的不合格項(xiàng),將對(duì)主管處以此類處罰金額總數(shù)10的處罰。
4.2.9所有的部門(mén)主管,在每年的12月31日前,必須上交年度述職報(bào)告,由總經(jīng)理批閱,并由總經(jīng)理組織相關(guān)人員予以評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果,對(duì)各部門(mén)主管予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
4.2.10對(duì)于影響生產(chǎn)進(jìn)度的直接或間接部門(mén)主管都將按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處罰,但確因客觀因素人為無(wú)法克服者除外。
5說(shuō)明
5.1處罰不是目的,但無(wú)規(guī)矩,不成方圓,有法可依時(shí),才可以有法必依,只有這樣,才可以為公司的發(fā)展維護(hù)一種正常的、合理的管理秩序。
5.2獎(jiǎng)勵(lì)也只是一種手段,它是為了能激發(fā)部門(mén)主管的潛力,使其能勇于擔(dān)負(fù)責(zé)任,真正發(fā)揮主管的作用,為公司的發(fā)展排憂解難。
5.3上級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)主管提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng),企質(zhì)辦本著處事公正,賞罰分明的原則,為各部門(mén)主管提供綜合意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以執(zhí)行。相關(guān)部門(mén)可予以監(jiān)督指正,并可透過(guò)人事部門(mén)向總經(jīng)理投訴。
5.4具體獎(jiǎng)懲情況參見(jiàn)《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》。
有違背體系文件運(yùn)作要求的行為(說(shuō)明:若其運(yùn)作比文件規(guī)定完善,可提出文件更改,在未得到正式更改批準(zhǔn)前,均屬違章行為),否則按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款酌情處罰。對(duì)于員工如確認(rèn)部門(mén)主管有責(zé)任的,將直接追究部門(mén)主管的連帶責(zé)任,可對(duì)部門(mén)主管按《企業(yè)員工獎(jiǎng)懲制度》的具體條款予以處罰,對(duì)于多次糾正(不超過(guò)3次)仍無(wú)有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)?shù),企質(zhì)辦要責(zé)成其上級(jí)主管查明其原因,及時(shí)糾正。
企業(yè)部門(mén)的管理制度3
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反,必追究相應(yīng)責(zé)任。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
崗位職責(zé)說(shuō)明
一、技術(shù)部職責(zé)說(shuō)明
1、負(fù)責(zé)公司自身運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的內(nèi)容采編更新,要保證公司網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)時(shí)性。每天上班的第一要?jiǎng)?wù)就是及時(shí)的更新網(wǎng)站的所有信息。
2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作建設(shè),以及相關(guān)內(nèi)容相關(guān)。
3、負(fù)責(zé)解決客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)交的客戶相關(guān)咨詢并會(huì)同客戶服務(wù)部一起做好客戶服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司分配下來(lái)的開(kāi)發(fā)任務(wù),以及對(duì)現(xiàn)有公司網(wǎng)站系統(tǒng)的更新改進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器安全等其它事宜。妥善做好xx。
6、負(fù)責(zé)辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷部與行政部崗位責(zé)任制
1、全面了解掌握公司各有關(guān)業(yè)務(wù)情況,熟悉公司各方面事宜。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的回訪,解決客戶的疑難問(wèn)題做好后續(xù)服務(wù),并且建立起客戶的相關(guān)檔案。
3、負(fù)責(zé)來(lái)公司客戶的接待、介紹、解答,使各種客戶都能得到滿意的答復(fù)。
4、負(fù)責(zé)公司的人事管理工作,從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。
6、負(fù)責(zé)公司員工的思想工作,端正員工的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
8、因工作需要,有權(quán)要求其他各部門(mén)進(jìn)行配合,各部門(mén)必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。
9、每周進(jìn)行一次工作的自我總結(jié),每?jī)芍芤硪槐榭蛻糍Y源,鞏固業(yè)務(wù)能力。每月必須進(jìn)行向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)述職。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。
三、財(cái)務(wù)部與經(jīng)理室
1、全面負(fù)責(zé)公司所有事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制作公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、營(yíng)業(yè)報(bào)表等(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。
3、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。
5、負(fù)責(zé)公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。
6、負(fù)責(zé)與客戶接洽并進(jìn)行相關(guān)款項(xiàng)的管理。
7、負(fù)責(zé)把好公司的財(cái)務(wù)關(guān),保證公司的財(cái)務(wù)狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。
8、經(jīng)理要做好一個(gè)連接點(diǎn),既要對(duì)公司對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),又要和下面員工融洽相處,做一個(gè)好的'帶頭人。
業(yè)務(wù)流程管理
總體策劃不盲目制作
1、公司運(yùn)營(yíng)商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤(pán)考慮,網(wǎng)站的整體風(fēng)格和技術(shù)要求要技術(shù)部門(mén)集體討論并結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)整合。
2、互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署,落實(shí)到專人。
3、客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見(jiàn),包括經(jīng)濟(jì)支付能力,動(dòng)態(tài)靜態(tài)要求,平面設(shè)計(jì)體現(xiàn)的風(fēng)格頁(yè)面轉(zhuǎn)換模式等。
4、清點(diǎn)客戶資料,對(duì)圖片質(zhì)量、文字清楚程度,各國(guó)文字翻譯與否,正確與否,公司合同要求制作頁(yè)數(shù)要一一審核。
5、對(duì)使用工具,如電腦、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出,辦公室按排專人解決。
6、聽(tīng)取業(yè)務(wù)人員,或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶要求的解釋,及時(shí)直接同客戶通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員間接了解,如遇不懂問(wèn)題馬上詢問(wèn)辦公室,如沒(méi)有滿意答復(fù),馬上電話查問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員或直接問(wèn)客戶。
7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關(guān)信息,包括通話起止時(shí)間、客戶意見(jiàn)、是否需要再次聯(lián)絡(luò)等,承諾客戶的,如答應(yīng)客戶在某個(gè)時(shí)間段再次聯(lián)絡(luò),一定要做到,以免給客戶以不可信賴的感覺(jué),這樣有損公司信譽(yù)和形象。
注重細(xì)節(jié),把握全局
1、公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī),不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容,相關(guān)技術(shù)人員一定要把好關(guān),特別是公司論壇的管理。
2、圖片或者其它東西要放在相關(guān)指定目錄,便于修改,查找方便。
3、利用服務(wù)器空間要注意有序性,注意保持服務(wù)器的安全性能。
4、客戶或領(lǐng)導(dǎo)要求更改時(shí)按以下順序:
(1)領(lǐng)導(dǎo)要求馬上改的,一切暫停以修改上傳首要任務(wù)。
(2)客戶要求馬上改的,馬上匯報(bào)辦公室或電話匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)確定后再安排修改進(jìn)程。
。3)上傳文件不允許影響辦公室人員工作,如無(wú)密碼,可由辦公室人員修改密碼保存后即可。
日常管理細(xì)則
作息時(shí)間制度
夏季(五一后到國(guó)慶前)上午8:05準(zhǔn)時(shí)上班,中午12:00到14:30休息,下午18:00下班。
冬季(國(guó)慶后到五一前)上午8:30準(zhǔn)時(shí)上班,中午12:00到14:00休息,下午18:00下班。
1、員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)作崗位,外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
2、嚴(yán)格請(qǐng)、休假制度,員工因任何事情請(qǐng)假都必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
3、每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除),一個(gè)月累計(jì)遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。
4、員工的考勤情況,由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。
電腦操作管理規(guī)定
1、電腦操作人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
2、嚴(yán)禁在上班時(shí)間用電腦玩游戲和其它與工作無(wú)關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
3、電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用,避免不當(dāng)?shù)牟僮、使用造成設(shè)備的損壞。如有損壞,當(dāng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或照價(jià)賠償。
4、嚴(yán)禁泄露公司資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。
電話使用管理
1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。
2、禁止員工為私事掛發(fā)長(zhǎng)途電話。違者除補(bǔ)交長(zhǎng)途電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,并按市價(jià)交長(zhǎng)途電話費(fèi)。
3、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少打長(zhǎng)途電話,降低費(fèi)用。
清潔衛(wèi)生打掃制度
1、公司配備常規(guī)潔具,當(dāng)每日進(jìn)行清掃。實(shí)行公司人員輪流制。
2、對(duì)不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清潔,給予教訓(xùn)或者處以5到20元的罰款。
企業(yè)部門(mén)的管理制度4
一、目的
為保證部門(mén)工作高效有序的開(kāi)展,特制定以下管理制度。
二、范圍
本制度適用于企劃部全體員工
三、職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決;
2、企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行;
三、企劃部組織架構(gòu)圖
企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管,下屬企劃部經(jīng)理,再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購(gòu)宣傳、平面設(shè)計(jì)、文案、客服等專員組成,并實(shí)行逐層匯報(bào)制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度;
2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤,上下班按時(shí)打卡;不能及時(shí)打卡的需及時(shí)告知部門(mén)經(jīng)理并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);
3)如遇工作需外出和請(qǐng)假,須部門(mén)經(jīng)理在請(qǐng)假單上簽字認(rèn)可。請(qǐng)假須以書(shū)面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。不能書(shū)面請(qǐng)假的,須以電話形式報(bào)備,事后補(bǔ)交書(shū)面假條。有違反者罰款5元/次;
4)有重要活動(dòng)或事項(xiàng)需請(qǐng)假時(shí),須將工作以書(shū)面形式交代給同事代理工作事項(xiàng)。若因請(qǐng)假未移交工作造成工作失誤,對(duì)當(dāng)事人處以100—500元罰款。請(qǐng)假期間須24小時(shí)保持手機(jī)暢通;
5)部門(mén)員工對(duì)公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露,如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行;
6)注意個(gè)人儀容儀表,上班著裝要整潔、衛(wèi)生;
7)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲,提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;
8)注意辦公室個(gè)人衛(wèi)生,文件資料歸檔管理,其他辦公物品放辦公桌抽屜,保持辦公桌面整潔;
9)下班時(shí),需將座椅正面朝辦公桌推進(jìn),歸位靠攏辦公桌;
10)開(kāi)會(huì)時(shí),嚴(yán)禁遲到,電話調(diào)成振動(dòng)或靜音狀態(tài),除重要電話外,開(kāi)會(huì)期間其他電話一律免接;
11)本部門(mén)處罰與公司行政處罰無(wú)沖突,罰款費(fèi)用作為部門(mén)活動(dòng)基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門(mén)內(nèi)部每周開(kāi)2次會(huì)議,會(huì)議時(shí)間定為星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情況提前另行通知)。星期一開(kāi)會(huì)主要布置本周工作內(nèi)容,周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的討論學(xué)習(xí)(注:人員完善情況下)
2)重要會(huì)議都由文案人員或助理做會(huì)議記錄,對(duì)形成重要決議的,下次會(huì)議時(shí)須對(duì)上次會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行回顧,確認(rèn)事件達(dá)成進(jìn)度,對(duì)未達(dá)成部分進(jìn)行問(wèn)題分析;
3)企劃部與相關(guān)部門(mén)的工作溝通,盡量采取書(shū)面形式,重要事項(xiàng)交相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時(shí)間進(jìn)度;
4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過(guò)程中,工作交接、業(yè)務(wù)往來(lái)等重要事項(xiàng)盡量采用書(shū)面形式,如不能采取書(shū)面形式的,采用電子郵件方式,并保留記錄,以便日后核對(duì);
5)與業(yè)務(wù)、采購(gòu)部、展廳等各相關(guān)部門(mén)定期溝通,就產(chǎn)品賣點(diǎn)、細(xì)節(jié)、推廣等問(wèn)題進(jìn)行討論;
6)如其他部需企劃部配合的工作,其他部門(mén)需先知會(huì)或以工作聯(lián)絡(luò)函形式告知企劃部負(fù)責(zé)人,再由企劃部負(fù)責(zé)人根據(jù)各工作輕重緩急來(lái)安排本部門(mén)工作。
7)上下級(jí)需逐層匯報(bào),如對(duì)上級(jí)安排不滿,需先執(zhí)行后投訴。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常規(guī)工作計(jì)劃表,確定本周工作內(nèi)容及完成時(shí)間進(jìn)度,周五對(duì)本周作完成情況進(jìn)行總結(jié),確認(rèn)工作完成情況,對(duì)未完成工作,進(jìn)行原因分析,并督促盡快完成;
2)實(shí)施工作進(jìn)度管理。重產(chǎn)品從提報(bào)、制播會(huì)、節(jié)目資料準(zhǔn)備、節(jié)目跟進(jìn)(電購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)、微信營(yíng)銷等);公司對(duì)外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作,都需制定工作進(jìn)度表,交部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),及時(shí)推進(jìn)工作進(jìn)度,提高工作效率。平面設(shè)計(jì)工作也嚴(yán)格按照節(jié)目進(jìn)度開(kāi)展工作。若因本部門(mén)員工工作失誤而造成工作進(jìn)度延遲造成公司損失的,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行工作過(guò)失處罰,情節(jié)嚴(yán)重者無(wú)薪辭退;
3)節(jié)目資料(已打印出來(lái)的資料)、專業(yè)參考書(shū)籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助理)管理,隨時(shí)進(jìn)行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營(yíng)銷策劃方案及活動(dòng)推廣費(fèi)用預(yù)算方案,年度方案需在當(dāng)年11月底出臺(tái)下一年全年?duì)I銷策劃方案及費(fèi)用預(yù)算;半年度與季度營(yíng)銷方案及費(fèi)用預(yù)算需根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)及公司實(shí)際情況在年度方案上作相應(yīng)調(diào)整,如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在當(dāng)季度中旬出臺(tái)下季度方案及費(fèi)用預(yù)算,提前一個(gè)月開(kāi)始籌備,當(dāng)月開(kāi)始執(zhí)行。
4、宣傳推廣費(fèi)用管理制度
1)所有費(fèi)用根據(jù)每次活動(dòng)推廣費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行,預(yù)算與實(shí)際費(fèi)用差額盡量控制在±10%;
2)費(fèi)用最終由總裁審批后方可執(zhí)行;
3)各宣傳推廣合作單位費(fèi)用盡量采取定期結(jié)款制,比如月結(jié).45天結(jié)、雙月結(jié)等;
4)根據(jù)財(cái)務(wù)要求在每月指定時(shí)間內(nèi)與各合作單位對(duì)帳并上報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)每次宣傳推廣項(xiàng)目落地至少需兩個(gè)部門(mén)或兩個(gè)部門(mén)以上簽(驗(yàn))收,杜絕弄虛作假
五、部門(mén)職責(zé)
1、關(guān)于企劃:
1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的'統(tǒng)一維護(hù)和實(shí)施規(guī)劃;
2)執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)方針并組織策劃企劃方案,協(xié)同相關(guān)部門(mén)落實(shí)與執(zhí)行,開(kāi)展公司營(yíng)銷企劃工作,配合公司營(yíng)銷工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展,接受其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo);
3)負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文華,使品牌與市場(chǎng)、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;
4)負(fù)責(zé)品牌的宣傳與推廣,制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實(shí),提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營(yíng)銷策劃方案;制定廣告預(yù)算、廣告費(fèi)用,使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理;
5)對(duì)廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評(píng)估,及時(shí)給予調(diào)整、修正;對(duì)各業(yè)務(wù)版塊指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào),配各業(yè)務(wù)版塊開(kāi)展媒體投放、促銷等營(yíng)銷活動(dòng);
6)建立對(duì)品牌標(biāo)識(shí)、海報(bào)形象、店面形象(有加盟店的時(shí)候)到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范,從品牌相關(guān)的各個(gè)維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象;
7)構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系,以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告動(dòng)作,保持密切溝通,考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果;與廣告公司協(xié)作開(kāi)展活動(dòng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、活動(dòng)促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng);
8)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)工作計(jì)劃,包括戰(zhàn)略、市場(chǎng)策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、平面設(shè)計(jì)、店面設(shè)計(jì)、落地活動(dòng)等方面的工作;
9)與公司業(yè)務(wù)、采購(gòu)保持良好的溝通,相互協(xié)作,共同探討產(chǎn)品制播方向;
10)認(rèn)真研究產(chǎn)品,詳實(shí)了解產(chǎn)品信息,并總結(jié)提煉賣點(diǎn),找出產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位;
11)配合電購(gòu)開(kāi)制播會(huì),詳細(xì)向編導(dǎo)、主持人描述產(chǎn)品信息及賣點(diǎn),并溝通節(jié)目事前準(zhǔn)備工作
12)配合營(yíng)銷部節(jié)目資料準(zhǔn)備,做到精、簡(jiǎn)、實(shí)用、美觀;
13)協(xié)助營(yíng)銷部各臺(tái)節(jié)目產(chǎn)品培訓(xùn);
14)關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出部門(mén)意見(jiàn)及建議;
15)定期按照部門(mén)綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核;
16)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);
17)制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門(mén)發(fā)展計(jì)劃;
18)部門(mén)人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
19)執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),不斷完善并上報(bào)副總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié);
2、關(guān)于客服:
20)處理客戶的投訴,和客戶溝通并把情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),督促解決,并監(jiān)控解決的速度及力度,定期對(duì)所處理投訴的結(jié)果進(jìn)行匯總,上報(bào)直屬副總經(jīng)理總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見(jiàn),并提出改進(jìn)方案
21)受理客戶的咨詢、報(bào)價(jià)的電話接聽(tīng),登記、整理相關(guān)信息,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。編制客戶信息報(bào)告,對(duì)以上信息進(jìn)行電腦錄入,整理存檔。
22)對(duì)售后的產(chǎn)品及時(shí)登記建檔,反映給各相關(guān)部門(mén),并督促在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行解決(或拿出方案)。處理結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),對(duì)客戶進(jìn)行回訪,及時(shí)了售后進(jìn)度,及調(diào)查客戶滿意度,對(duì)信息進(jìn)行回訪錄入。(售后:具體依據(jù)國(guó)家“三包”法及我司售前提供的售后備注)
企業(yè)部門(mén)的管理制度5
總則
第1條為規(guī)范辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規(guī)定。
第2條適用范圍:除總經(jīng)理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負(fù)責(zé)此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個(gè)崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排,時(shí)間為4—8天,每天工作時(shí)間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。
第2條國(guó)家法定節(jié)假日公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實(shí)施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點(diǎn)進(jìn)行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。
2、員工忘記打卡,須以書(shū)面形式說(shuō)明情況,并附有部門(mén)主管簽字報(bào)人事行政部
3、如員工因特殊原因無(wú)法打卡的,事后應(yīng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字,無(wú)簽字的視為曠工。第
4條考勤設(shè)置種類
1、遲到在上班時(shí)間半小時(shí)以內(nèi)視為遲到,半小時(shí)后到且無(wú)事先請(qǐng)假者視曠工一天。
2、早退在休息時(shí)間之前離開(kāi)者視為早退,無(wú)事先請(qǐng)假早退者視曠工一天。
3、曠工無(wú)任何辦理手續(xù)、無(wú)故缺勤者視曠工。
4、請(qǐng)假詳見(jiàn)休假管理規(guī)定。
5、出差、外勤因公在外辦事,調(diào)休均需按要求填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。
第5條連續(xù)曠工或當(dāng)月累計(jì)曠工3天的,公司予以開(kāi)除。
第6條考勤處罰
遲到或早退:30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元,月累計(jì)遲到早退達(dá)到5次的扣除當(dāng)月基本工資的'10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;
曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。
第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、休假管理規(guī)定
(一)種類及標(biāo)準(zhǔn)
第1條國(guó)家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國(guó)慶節(jié)三天。
第2條事假因事休假,按批準(zhǔn)天數(shù)休假。一般員工請(qǐng)事假,1天以內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn),1天以上3天以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工事假不計(jì)發(fā)任何工資。
第3條病假因病休假,具有醫(yī)院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區(qū)級(jí)及以上醫(yī)院病休證明,并按證明天數(shù)休假,無(wú)病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可,一般員工請(qǐng)病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上3天以內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)病假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公司行政部門(mén)規(guī)章制度
1、生產(chǎn)管理,工程管理,質(zhì)量管理,安全管理,設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理,設(shè)計(jì)管理,開(kāi)發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會(huì)計(jì)賬務(wù)成本管理制度。
5、人事總務(wù)管理制度。
6、管理有關(guān)異常事項(xiàng)的檢核報(bào)告追蹤與改善。
7、全公司教育培訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃匯總與推行。
8、公司部門(mén)間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào),標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂,單元成本分析與推行,經(jīng)營(yíng)資料分析異常反應(yīng),改善方案的提供,氣體分銷業(yè)務(wù)上游,運(yùn)輸方式選擇方案的成本依據(jù)。
9、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
10、投資計(jì)劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤,新產(chǎn)品的成本預(yù)估,售價(jià)擬定。
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